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文档简介

水平思考法

LateralThinking创造性思考工业设计系助理教授天马行空地自由联想水平思考主要的特性就是毫无拘束、海阔天空、天马行空地自由联想、自由跳跃,无需讲求道理或逻辑,只要想到就好,不要问为什么会想到这个或那个,也不用问想到的点子好不好。所谓「自由联想」就像是,暂时松开支配一匹马的缰绳,让想法像马一般在草原上自由地驰骋着讲究的是意念的数量与流畅度水平思考就是让内心的想法毫无节制地、自由地流露出来。这种思考方式讲究的是意念的数量与流畅度,至于意念的质量或价值高低,这方面的评估都要尽量减少。值得注意的是,在水平思考的过程中,我们并非完全没有做任何判断,而是只要维持最起码的判断就好,然后把大部分的心思放在意念的数量与流畅度上。在对错之外的思考「收敛式思考」(convergentth--nk--ng),从许多想法中不断加以节制、缩减、浓缩,一直收敛到一个焦点意念,而水平思考则是一种「发散式思考」(divergentth--nk--ng),从少数意念或问题出发,往各种可能的方向自由联想,因而各种想法一直往外扩散,没有止尽、没有界限。这就是为什么爱德华.波诺把水平思考称为「在对错之外的思考」。因为当我们在追求一正确答案或标准答案时,我们是在进行「收敛式思考」(亦即垂直思考),而当我们在进行水平思考时,我们并不是试图在寻找一个正确答案。打破「寻求一个正确答案」的心态为了提高创造力,一定要打破「寻求一个正确答案」的心态,我们不但要寻求第二个答案,或第三个答案,甚至要第十个答案。这就是扩散式思考的特性。垂直思考「垂直思考」乃是一种逻辑式思考,讲究思考的严谨顺序、逻辑推理的合理性。「数学解题」的思考活动最能说明「垂直思考」与「水平思考」的差异。在一般的「数学解题」思考过程中’我们通常会同时使用到垂直思考与水平思考。在解题的开始,我们通常寻找可能的解题方向要运用「水平思考」来决定某一个解题方向或思考方向,而且只能说试试看能不能解。因为在还没有解出来前,我们有时也无法那么笃定一定可以朝那个方向来解(除非对那一类题型已经很熟悉了)。通常一个解题的想法直按就冒出来,而且也说不出为什么会想到如此解。如果想不出解题的方向,就只能继续运用水平思考寻找可能的解题方向。一旦想到某一个解题方向后,我们会开始进行一步步的逻辑推理或计算,这时我们就是在进行典型的「垂直思考」,这时每一个步骤都要合乎逻辑,且不能有计算或推演的错误。水平思考与垂直思考乃是相辅相成水平思考是一种孳生型的思考,而不是一种选取的过程,选取的过程要依靠垂直思考。因此,水平思考之运用,不见得会损害垂直思考的效力。水平思考只是提供一条路线,让垂直思考去深人发展。由此可知,水平思考与垂直思考乃是相辅相成、交互为用的思考。逻辑是创造性思考的重要道具,特别是在评价创意、实践创意的阶段。然而,在寻求创意的时候,如果过分使用逻辑性思考,可能会成为头脑的硬块,阻碍创意的产生。如何使用「批判性思考」来判断创意`选择创意、改进创意。

以各种不同方式看事情的能力垂直思考通常是在一个方向上逐步推演,属于单向的`线性的思考方式。至于水平思考则往往在各种可能的方向发展’有时甚至往逆向来思考,有时跳跃到完全没有想到的思考方向。诚如爱德华.波诺所说:「水平思考就是一个人以各种不同方式看事情的能力一个非常传神的比喻爱德华.波诺曾经对于「垂直」和「水平」思考提出一个非常传神的比喻,也可以凸显这两种思考方式的差别:逻辑是工具,用来把洞钻得愈深、愈大、愈好。但是如果挖的地方不对,那么不管怎样改善这个洞都于事无补。尽管这是个显而易见的进理,许多人却似乎仍觉得在同一个地方挖下去,比挖个新洞容易得多。垂直思考就是把原来的洞挖深;水平思考就是另外再挖个洞试看看。潜意识层次的作用垂直思考通常乃是在我们的意识层次运作的思考。可是,当我们在进行水平思考时,我们有时要信赖潜意识层次的运作’让创意自然流露出来。也就是说,有时我们不用把问题政在心上’也不用紧紧地想问题,把僵硬的头脑松弛下来时,许多「灵感」反而没头没脑地突然浮现,因而形成前面所述的一些特性,如:直观`跳跃`出乎意料等等。许多人都有此种经验,但是这种思考并非经由一个人有意识地运用头脑。它的详细运作方式既然不在我们的意识范畴内,因此显得相当神秘与隐晦,我们就姑且将之归于潜意识层次的作用突破性的新观念有时我们暂时把问题放到一旁,转移注意力到别的事情,然后信赖自己的潜意识,有些创意反而会突然从脑海中跳出来。至于潜意识是否必然会提供我们所需的创意或伟大的灵感,就不是我们所能掌握的。许多人的经验显示,它有时的确还蛮灵的,但是没有人能给你确切的保证。RobetOlson认为,潜意识的思考发生于我们的意谶层面之下,不是意识所能及,亦非我们所能控制。然而,他也指出许多突破性的新观念,很少经由纯粹意识思考的过程而产生。水平思考法水平思考法是一种避开现有既定的思考和认识,去寻找新思考和新认识的发散性思考。相对于垂直思考法,水平思考法不按照一般逻辑推理式的往同一个洞越挖越深,而是往多个侧面挖不同的洞(EdwarddeBono,1999);也就是说,它求解的思路是从各个问题的本身四周发散,各自指向不同的答案。这种思路也许彼此间谈不上特别相关,每种答案也无所谓对错;但往往独具创意,别富巧思,令人拍案惊奇;同时也解决垂直思考法的盲点,找出更令人满意的答案(EdwarddeBono,1983)。黑石子与白石子从前,有位商人欠了一个放高利贷的债主一笔巨款。那个又老又丑的债主看上商人美丽青春的女儿,便要求商人用女儿来抵债。商人和女儿听了十分惊慌,狡猾伪善的高利贷债主为了故作仁慈,建议这件事情听从上天安排。他说,他将在空袋里放一个黑石子、一个白石子,然后让商人的女儿伸手摸出其一,如果她摸出黑石子,她就要成为他的妻子,商人的债也不用还了。如果她摸出白石子,他父亲的债就一笔勾销,如果她拒绝伸手一试,她父亲就只好因欠债而下狱。商人虽然不情愿,但还是答应了。当时他们正在花园里一条铺满石子的小径上,协议之后,高利贷债主即弯腰拾起两个小石子。在这时,那个少女突然惊觉:恶债主捡入袋中的两个石子都是黑色的。水平思考这三个建议没有一个是帮的上忙的,因为如果那女孩不肯取石子,她父亲就得入狱;如果她选任一石子,又都会迫她下嫁那个糟老头。这个故事显示垂直思考与水平思考的区别。垂直思考者总是念念不忘女孩一定要选一颗石子这个事实,他们关心的是被选出的那一个石子;运用水平思考者开始把注意力放在那一颗放在袋子里的石子上。垂直思考者择定一个最合常理的角度之后,便开始运用逻辑,仔细推理来寻求解答;水平思考者则未必选择最显著的方法入手,而会多方面尝试从不同的角度来看事情。故事的女主角我们故事的女主角伸手探入袋中,摸出一个石子,漫不经心似的,她眼睛看着别处,手一松,石子便顺势滚落路上的石子堆里,立刻分辨不出来了。「啊,看我笨手笨脚的」,女孩呼道:「不过,没关系,你现在只需要看看袋子里的这颗石子是什么颜色,就可以知道我刚才选的另一颗是黑是白了。」当然啰,袋中剩下的一定是黑的,恶主债既然不愿承认自己的诡计,当然也就只有认定她抽中了白石子。为什么要运用「水平思考」?增进思考的流畅性,产生大量的创意水平思考的主要目的就是要产生大量的创意。如果要增加创意的数量,最重要的就是要增进思考的流畅性。水平思考可以让我们的创意不断产生自由联想,一个创意联想到另一个创意,毫无拘束地流露出来,因此可以产生大量的创意。为什么要运用「水平思考」?突破刻板印象,产生别出心裁(即独创性)的想法在一般情形,一个人在运用既有的知识时,通常都是依赖知识的核心意义、典型意义或刻板印象。一般而言,这是最有效率的方式’也通常能解决大部分的问题。然而,如此一来往往使得一个人无法解决多变的状况或新的问题,也不容易有独创或突破性的想法。一个人如果要得到创意,就要脱离刻板印象来看待事物,或者突破既有的想法与框框。当一个人在进行水平思考时,他会在脑海中自由跳跃与联想,而且不会对自己的想法做太多判断与节制,因此他的思考通常比较大胆,敢于异想天开,因而往往可以突破刻板印象,产生别出心裁的想法。这是水平思考的最重要功能。你用了什么特别的方法?但有一位小孩折回来,对农夫说:「请你再给我一个机会找找看好吗?」农夫觉得很奇怪,不过看他这么有心,就点头答应了。小孩趴在地上找,不到几分钟的时间就找到怀表了。农夫觉得更加惊奇,就问他说:「你用了什么特别的方法?为什么刚才找不到,现在却一下子就找到了?」冷静思考和特殊逻辑小孩回答说:「刚才人很多,吵吵闹闹的,所以我找不到。现在他们都走了,变得很安静,我只要趴在地上,听滴答滴答的声音从什么地方传来的,就可以很轻易地把怀表找到了。」农夫对他的冷静思考和特殊逻辑十分敬佩,就把五十块钱送给他了。不按牌理出牌的思考方式「水平思考法」的理论基础,是跳脱过去常轨的、纵向式的思考,改采横向式的、不按牌理出牌的思考方式。这种另类思考,往往能够带给我们惊喜的答案。我们可能很努力地处理生活当中的一些难题,但不见得有效率,这多半是因为我们跳脱不了「一向认为无懈可击」的经验法则,反而陷入一种窠臼当中。因此每当我遭遇瓶颈时,总是告诉自己:「先别急着抱怨」,一定有什么「化繁为简」、「更轻松有效」的方法,只是一时还没发现而已。这样的心态,让我产生了两股力量,一个是「必无可恼之事」,另一个是「必有可解之谜」。这房屋出租吗丈夫豉起勇气问道:“这房屋出租吗?”

房东遗憾地说:“啊,实在对不起,我们公寓不招有孩子的住户。”

丈夫和妻子听了,一时不知如何是好,于是,他们默默地走开了。那5岁的孩子,把事情的经过从头至尾都看在眼里。那可爱的心灵在想:真的就没办法了?他那红叶般的小手,又去敲房东的大门。这时,丈夫和妻子已走出5米来远,都回头望着。门开了,房东又出来了。

这孩子精神抖擞地说“......”

房东听了之后,高声笑了起来,决定把房子租给他们住。

问:这位5岁的小孩子说了什么话,终于说服了房东?父母出面解决这问题如果孩子的父母出面解决这问题,可能会有三个解决方案:(1)出高价;(2)苦苦求情;(3)夸耀自己的孩子非常听话。这三个方案都不能解决问题。房东听了哈哈大笑这个5岁的孩子或许根本不值什么叫水平思考法。他不值计谋,不值炫耀。但是,他的思考却是水平思考。孩子考虑的焦点,从父母带孩子转向孩子带父母,这样就把问题解决了。孩子说了句什么呢?5岁的孩子说:“老爷爷,这个房子我租了。我没有孩子,我只带来两个大人。”房东听了哈哈大笑,就把房子租给他们了。一只蜜蜂和一只苍蝇有一个很有趣的实验可以用来说明水平思考如何有助于突破刻板印象(21世纪人才报,民93)。这个实验是这样,如果我们把一只蜜蜂和一只苍蝇政进一个玻璃瓶中,然后将玻璃瓶平放,瓶底朝向光线最明亮的窗户,再打开瓶盖,你猜会怎样?何者会逃出玻璃瓶?

一只蜜蜂和一只苍蝇实验证明,蜜蜂会不断地在瓶底找出口,直至力竭而死;而苍蝇却可以在不到两分钟的时间内,从玻璃瓶口逃出。蜜蜂之死,是因为被传统的知识和逻辑所误。牠们以为「密室」的出口必然是在光线最明亮的地方,因此只管拚命撞向瓶底,重复这种牠们认为合乎逻辑和经验的行动。这个行为显示蜜蜂的智力其实比较高,牠们比较能重视

逻辑和经验。相反的,苍蝇的智力比较低,牠们对逻辑也毫不在意,只管四下乱飞,但是牠们却误打误撞地找到了出口。在这个例子中,智者最后消亡,头脑简单者却反而得救。一只蜜蜂和一只苍蝇这不单是一个寓言,而是美国一个著名的组织行为学者卡尔伟克的实验。他总结这个实验的教训时指出,冒险、试错、即兴发挥、随机应变以及迂迥前进,都有助应付瞬息万变的事情。面对复杂的世界,我们需要的是随机性的智慧,而不是教条式的智慧。水平思考就是类似这种随机性的智慧,虽然有时不合乎常理与逻辑,但是却经常能帮肋我们突破瓶颈。其实,现实的社会有很多不可预测的变因,我们常常无法知道下一刻会碰到怎样的困境?甚至这个困境是不是也有人遭遇过?学校也没有办法全面性教导我们该如何去应对和处理!每一种情况部有其不同的对应方式,所以我们要学会去活用知识,而不只是死背那些知识,否则就算你拥有再多知识、甚至是考更高的分

数,都只是枉然。为什么要运用「水平思考」?充分运用我们的知识与经验每一个人都拥有相当丰富的知识与经验,但是多半时候那些知识与经验都只是尘封在脑海中的某些角落里,好像被遗忘的仓库一般。由于水平思考具有自由联想与任意联想的特性,可以让我们把脑海中

吝种层面、各个角落的知识与经验充分运用与激发出来。许多平常很少运用到的知识或经验,在水平思考的运作下也许可以不经意地激发出来。创造力强的人能在适当的时机灵活运用此种水年思考,在他个人的知识大海里天马行空地联想,无数的创意就源源不绝地产生出来。从这个观点来看,如果要提高水平思考时创意的数量,当然也要在平时多多累积丰富的知识与经验,否则即使有很好的水平思考能力,也联想不出很多的创意来。最常用的一些方法水平思考法的具体技术众多,以下介绍最普遍以及最常用的一些方法,如衍生其它选择、挑战基本假设、诱因与PO、随机刺激等。衍生其它选择水平思考法的最基本原则,就是任何看待事物的特别方式都是其它他多种可能方式中一种而已。这里着重各种不同选择的方式,我们纯粹是为了产生不同选择才这么做,而不是为了找出看待事物的最佳方式。最佳的方式可能在过程中浮现,但事实上我们用不着刻意地去寻找它。如果我们只是在找最好的方法,一但找到近乎最佳选择的方法时,我们便会立刻停止。然而,我们非但不能停止,反而要为了产生各种不同选择而继续下去。此一程序的目的,在于松弛呆板地看待事物的方式,如果试图去找寻各种不同选择时,它们会自然出现,这有助于我们养成重组组型的习惯。探索其它的可能方式水平思考的最基本原则,就是任何看待事物的特别方式都是其它多种可能方式中的一种而已。水平思考藉由重新组织或重新安排可得到的讯息,探索其它的可能方式。「水平」这个字眼意味着向侧面衍生其它组型,而不是随着某个特定组型的发展直接向前推进。看起来搜寻其它看待事物的方法这项工作,是自然而然的。很多人都觉得这是他们常做的事。就某方面来讲的确是这样,不过水平搜寻其它选择的工作却不只是一种自然的搜寻工作。继续衍生其它的选择在自然搜寻其它选择的工作里,人们追求最好的那条可能途径;在水平搜寻其它选择的工作里,人们试着尽量产生更多其它的选择。我们不是在找最好的方法,而是尽量地找出各种不同的可能办法。进行自然搜寻其它选择的工作时,人们一旦找到某个好的方法便会停止。进行水平嫂寻其它选择的工作时,人们会得到某个好的方法而且可能会回过头来用它,不过还是继续衍生其它的选择。刻意进行在自然搜寻其它选择的工作里,人们只考虑合理的选择;在水平搜寻其它选择的工作里,其它选择未必得要符合逻辑。自然搜寻其它选择的工作常常只是一种意图,而不是事实;水平搜寻其它选择的工作则是刻意进行的。主要的差异在于搜寻其它选择这项工作背后的目的。自然的搜寻是为了找出最好的选择而进行搜寻,然而水平思考的目的则在松弛僵硬的组型,以便诱发新组型。可能会发生几件事情搜寻其它选择的过程中可能会发生几件事情:我们可能会衍生出一大堆选择,然后又回归到原本最明显的那一个。某个衍生出来的选择可能可以做为一个有效的起点。某个衍生出来的选择可能可以确实解决问题,而不需要再费什么工夫。某个衍生出来的选择可龙可以用来重组事物,以便间接解决问题。看来显然是最好的即使就某个个案而言,搜寻其它选择的确是在浪费时间,它还是能够协助我们养成搜寻其它选择的习惯,不会盲目地接受最明显的方法。搜寻其它选择的工作,无法使我们避免采用最明显的方法。搜寻只能延缓采用最可能方法的时间。搜寻只是在最有可能的选择中加上一笔,但是却不会从中去掉任何东西。事实上,搜寻使最有可能的方法增益其价值。我们不因某个选择看来是唯一的所以采用了它,相反地,应该是因为它在其它可能选择中看来显然是最好的。让相反观点继续发展各种不同的观点未必就是衍生出这些观点的人所持有的看法,实际上,我们的观点可能和作者的看法没啥不同。这么做的目的,在于说明我们可以从不同的角度看同一件事倩。同时他也不在于证明各种观点孰优孰劣。譬如即使有人辩称:「简单的社会或许看来饶富乐趣,不过一旦生病就得等死」,亦无大碍。实际上,要避免争辩并不容易。让某个不被同意的观点继续发展下去,也很困难。让相反观点继续发展的好处,在于使我们有更多的机会进行重组。小孩在人群中与父母走散了为了产生不同选择「衍生其它选择」着重于刻意产生各种不同选择的方式。我们纯粹是为了产生不同选择才这么做,而不是为了要找出看待事物的最佳方式。最佳的方式可能在过程中浮现,但事实上我们用不着刻意地去寻找它。如果我们只是在找最好的方法,一旦找到近乎最佳选择的方法时我们便会立刻停止。然而,我们非但不能停止,反而要为了衍生各种不同选择而继续下去。此一程序的目的,在于松弛呆板地看待事物的方式,并说明如果大家动手找寻各种不同选择时它们会自然出现,同时也能养成重组组型的习惯。我们要形容下列图形,我们可以有很多的描述出现:A.一个三角形放在长方形上面B.一个正方形去掉上方二个角C.一个长方形折成两半背靠背D.看成一个房子..............................................等等(b).一张图里头有一个小男孩坐在公园的长椅上,则有下列各种可能:A.一个被动佣懒的小男孩B.公园长椅上的空位

C.小男孩使一部分的椅子保持干燥

..............................................等等彰化市民陈先生反映:县府的侧门车道上方地面,不知何故,好像被了倒了馊水,发出阵阵酸腐味,车子开过,辗得轮胎痕迹到处都是,实在有碍观瞻。如何在水中而不会溺水?挑战任何基本假设所谓的陈腔滥调就是某种形式刻板的措词,亦即某种刻板地看待事物或描述事物的方式。但是陈腔滥调并不仅指称观念的安排方式,也涉及观念本身。我们通常先假设基本观念完好,然后再据以整合成各种不同组型。但是观念本身也是可以重组的组型。水平思考的目的在于挑战任何基本假设,因为水平思考的目的即在尝试重组任何组型。大家都同意某个基本假设,并不保证这个假设就是对的。从古至今我们都在保留大部分的假设,而不是一再地验证它们的可靠程度。梨子白兰地瑞士产了一种梨子白兰地,可以看见整颗梨子塞在酒瓶里,这些梨子是怎么塞进去的呢?挑战基本假设挑战基本假设的时候,我们除了挑战界线和限制的必要性之外,也挑战了每个观念的可靠性。如同水平思考的一般原则一样,这不是攻击哪个假设对错的问题,也不在于提供更好的选择。这纯粹只是试着重组组型的问题。而从定义上来看,基本假设意指通常会躲过重组过程的组型。种植四棵特定的树木某个园丁受命种植四棵特定的树木,使每棵树木到另一棵树木的距离完全一样。他该如何安排这些树木?挑战基本假设也就是尝试重组任何组型及观念本身如何将上图用四条直线将九个点串起来,而且在划线途中,铅笔不得离开纸面。刚开始看起来似乎很简单,但你尝试去划时,总是需要四条以上的直线。看来这问题似乎不可解。这里的基本假设是,这些直线必须串连这几个点而且不能超出外围的几个点所构成的界限。如果我们打破这个基本假设跳出这个界限,解决这个问题就易如反掌。走出电梯再爬楼梯有个人在一栋高楼大厦里上班,每天早上他都必须走进一楼电梯,按下十楼电梯然后走出电梯再爬楼梯到十五楼。到了晚上,他却可以搭上十五楼的梯直达一楼。这究竟是怎么一回事?或许你会说:这个人想运动他想趁着从十楼爬到十五楼的空档和别人聊天他想一面上楼一面欣赏风景他想让别人以为他在十楼上班(也许这样比较威风)等等走出电梯再爬楼梯事实上他会这么做也是别无选择,因为他是个侏儒,没办法按到比十楼高的按钮,在这里我们自然会假设这个人相当正常,反常的是他的行为。Mary和JohnMary和John死在一个房间里,且都平趟在地板上,旁边有一些水及玻璃。请问到底发生了什么事?(到底先前发生了什么事?)一个人死在草地上一个人死在草地上,身边还有一个没有打开的军用包包,到底先前发生了什么事?一群人的尸体在一个平静的海上有一艘船,该船已经静且没在动,一群人的尸体在船的附近漂浮着,到底先前发生了什么事?「为什么」技巧这是个提供机会让我们练习如何挑战基本假设的游戏,也可以用来当成一种刻意运用的技巧。「为什么」技巧就像小孩子随时随地问「为什么」的习惯一样。不同的是,我们通常只在不知道答案是什么的时候才会问「为什么」,但是「为什么」技巧却用在我们知道答案的时候。对「为什么」的反应通常是以用某种熟悉的措词,解释我们所不熟悉的东西,直到可以接受为止。利用「为什么」技巧的时候上这些熟悉的措词也是我们质疑的对象。没有什么东西是神圣不可侵犯的。为什么黑板是黑的?为什么黑板是黑的?因为如果不是这样,它们就不叫黑板。它们叫什么名字为什么会有关系?没有关系。为什么?因为它们是摆在那儿让人写字或画画用的。为什么?因为如果我们必须向全班同学秀某些东西,写在全班同学都看得见的黑板上会容易得多。独一无二而且必要?通常问「为什么」的目的都是为了诱出讯息。我们得到可以接受并且令人满意的解释之后,才会觉得舒服。「为什么」的水平用法完全相反,我们对任何解释都觉得不舒服。不但要拒绝因为某种解释而感到舒适,而且还要尝试利用不同方式来看待事物,并且增加重组组型的机率。回答问题的时候,老师不必费尽苦心地判定某个解释是否独一无二。在答案中,他可以暗示其它下同的选择。对「黑板为什么是黑的?」这个问题的答案可以是「它不一定要是黑的,也可以是绿色或蓝色的,只要让白色粉笔显现出来。」我们必须避免每件事物背后都有一个独一无二而且必要的理由这种观念。没有什么东西是神圣不可侵犯的当我们处理问题的时候,会把很多东西视为理所当然。为了继续生存下去,人们必须设定基本假设。然而,每个基本假设都是一种陈滥的组型,必须经过重组才更能发挥既有讯息的功能。此外,除非我们打破某些基本假设的界限,否则无法组成复杂的组型。这显示我们可以挑战任何一种基本假设。这并不是要我们虚伪地在碰到任何情况时都要挑战任何一个基本假设,而是为了说明没有什么东西是神圣不可侵犯的。知道自己不会局限于基本假设这种观念并不是要种下太多怀疑的种子,使我们无法肯定任何事情而裹足不前,相反地,我们会了解基本假定和陈腔滥调的用途。事实上,如果知道自己不会局限于基本假设和陈腔滥调,我们可以更自由地运用它们。诱因与PO「PO」一词意味着:「接下来的所说的,是一种激发思想的诱因」。字母P和O可看做「激发新思想的操作」(ProvocativeOperation)。例如「PO乳牛会飞」,而诱因超越了假说和推测。想象乳牛在四周飞翔,他们会作什么?也许他们会栖息在大树上。正是从这一点想法上,我们得到一个启示:栖息在树上的牛也许会开使吃树叶,也许我们可以用树叶喂牛。这样,如果空间有限,我们每公顷的「树叶放牧」的头数可能比草原放牧的头数更多。这个想法可能行不通,但它是新想法。那这些诱因从哪找呢?(a).从他人那里得来:有些话的本身听来荒谬,但我们可以把它当成诱因,雷达就是这样发明出来的。有个疯子建议说,可以用放射电束来击落飞机,这个念头很荒唐,因为放射电束的力量很弱,但却由此产生用无线电波侦查飞机的想法,这一想法却非常有用。那这些诱因从哪找呢?(b).反过来思考:对同一事物,你可以按它正常的方式来看,再从相反的方向来看。例如:你通常付钱买食品,那么我们让商店付钱给顾客怎样?这想法可能诱发「赠品兑换券」之类的主意产生。那这些诱因从哪找呢?(c).异想天开:例如「PO每个人每天都对政府所作的决定进行投票表决」。这个诱因可能引发这样的点子:每天可以在家燃起一束电火花来显示某一家人不同意某项政策。燃烧火花所耗的电量可以马上从电力公司测知,于是就可以立即得到总得票数,表示同意的表决可以在另一时间燃上电火花来进行。随机刺激创造性的思考有时是偶发事件激发出来的,例如牛顿的万有引力学说和阿基米得原理,所以我们也可以创造出类似偶发事件的随机取词。随机取词的技巧是一种有意识使用的思维工具,使偶发事件激发新思考的机率大大提高。我们可以说出任何词句,然后和所探讨的问题做一关联。随机输入的东西可以引导出新的切入点,来考虑当前所面临的问题。下页的图示表示某个情境,和它依照自然途径发展的结果。然后加入一个随机蝓入的刺激,并且产生了情境和这个刺激之间的连结。结果得到了一个新的切入点,而原始情境的发展路线也可能因而改变。随机输入的刺激也可以用来当作模拟物。从字典里查出来的一个字词,可以提供拥有自己的发展路线的一种情境。当我们把这个和问题的发展过程关连起来,便可以得到模拟法效果。随机字词刺激这是一种切实而且定义明确的程序,其输入刺激的随机特性是无庸置疑的。念旧的人可以利用随机数表来选择字典上的页次。选择那一页的第几个字(从那一页依序数来),也可以利用随机数表来决定。我们可以很简单地想出两个数字,再依此找出字词也无妨。或者丢骰子也可以。我们所不能采用的方式,则是打开字典逐页翻阅,直到找到看来顺眼的字词为止。这是一种选择的过程,而且从随机刺激的角度来看是毫无用处的。绳套(noose)找到的字词是:「绳套(noose)」。我们所考虑的是「住宅不足」的问题。经过了三分钟之后,有了以下的点子:绳套--绑紧的吊索--死刑(execut--on)。落实(execut--on)国宅计划的困难何在--瓶颈何在,是资金、劳力或是土地?拉紧绳结--人口持续增加,情况会越变越糟。绳套--吊索--悬挂式的建构系统---像帐棚一样的房子,但是利用持久的建材--易于收藏或搭建--或者某种巨大的骨架,悬挂着几间房子--如果墙壁无须支撑它们本身和天花板,可以采用较轻的质料。绳套--循环--可调整的循环--可调整的圆形屋舍,依照需要扩充--只要开展墙壁即可--不会因为暖气的问题,和多出来的墙壁、天花板及家具等等,而觉得房子太大--但是亦须因应需要而发展出逐步扩充屋舍的设备。绳套--陷阱--抓取--抓住部份的劳工市场--套牢--因为难以贩卖及其它复杂的问题,因而被房地产套牢的人--缺乏机动性---把房舍当作可供交换的东西--分成各种类别--直接拿某一种类和另一相似种类交换--或者把某种种类集中起来,然后再从其它地方拿出相似的种类。随机字词上面的点子中有几个是有效的,而其它则不是。所有的点子都可以利用直进式的垂直思考

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