试验室质量管理手册

试验室质量管理手册试验室质量管理手册/47第六章各项管理制度检测质量保证制度检测人员（1）检测人员必须具备检测人员的各项要求，凭检测合格证在定位上进行检测工作。（2）检测人员必须具备高中以上文化水平，并经严格培训考试合格后，发给检测证。（3）检测人员要按照标准，操作规程进行检测工作，工作要精益求精，对检测数据负责。（4）在测试过程中，发生故障或因外界干扰（如停电、停水）测试中途停止时，测试人员将详细情况记录在专用本上，并口头告知专业检测室负责人， 采取必要的措施或重做。（5）对外单位人员不经检测部或专业检测室同意，不得充当检测员进行检测工作。检定设备（1）检定设备可按照设备仪器管理制度有关规定执行。（2）检定设备要有设备使用卡，对设备运转及参数作详细记载，并规定详细的操作规程。检定设备有故障或过期未校准， 不得投入检测工作。（4）对进口设备未经培训、校准、不得投入检测工作。（5）保持设备运行完好率，试验环境符合检测工作的要求。读取数据与记录数据（1）数据与记录数据必须按有关标准规定的检测方法与步骤进行。（ 2）记录数据如实准确地填写在检测记录中。（3）对检测所得数据进行可靠分析，确认检测结果有问题，应立即报告有关人员， 并及时分析其原因， 必要时重检。实验室管理（1）实验室内设备，安全，卫生等应有各实验室专人管理。（2）凡有机械运转和通电的设备不得离开人员（对有自控装置除外） 。（3）凡对实验室养护箱等有规定要求的温度、湿度、等均要严格控制，并有专人负责每天记录。（4）检测报告是判定原材料，半成品、成品质量的主要技术依据，要严格履行审核手续。（5）各实验室检测报告及检测的原始记录，必须本人签字，由专人统一对外发放。（6）检测报告发出后，必须留存一份存档备查，各种报告用纸应统一印刷，格式要符合检测报告规定要求。样品收发、保管、检验、复验及判定制度。样品库环境应符合样品的存放条件，如温度、湿度要求等，同时必须有防火，防盗措施。样品入库时，保管员和送样者应核对样品实物与样品记载文件是否相符。物品交库完毕，由保管员填写样品单，送样者应在样品单上签字。检测人员须持检测计划任务单方可领取样品，并有权拒绝领取不符合原封存要求的样品，领取时应在样品单上签字。测试组在拆封及试验过程中，负有保护样品责任，对非试验性算坏的样品，保管员有权拒绝收回。测试完毕的样品，应于三日内归还样品库。归还人在样品单上签字。归还后，由保管员通知检测部办公室做出样品处理意见，处理样品的具体要求由保管员执行。受检单位领回样品，应办理领回手续。若属于消耗性样品，测试完毕，在保管员监督下，由实验室直接处理，最后，保管员应在样品单上签字，并将样品单装订成册，妥为保存。样品检验，复验及判定必须严格执行产品质量标准和试验方法的规定，以保证检验的可比性，正确性和科学性。检测组在接到计划任务单后，应迅速做好技术准备，对有关的仪器设备要进行调试，确保完好状态。读数记录应按规定的格式填写，目测数据应由两人相互校对共同负责，计算机采集数据因存入磁盘。检测工作不应受任何单位、部门和个人的影响，测试工作程序应严格按照操作规程执行。产品质量检验结果的确定， 由检测组负责人提出， 经站长审定签字后方可发送。遇有下列情况之一者，允许复验：（1）由于人为因素造成操作错误或读数错误而导致数据不准。（2）检测中设备仪器出现失灵或试验环境发生变化。（ 3）由于不可抗拒的客观因素使测试中断，失准或无法正常进行。（4）由于操作或设备仪器的原因导致样品不符合规定要求，从而无法进行测试和判定。（ 5）受检单位提出异议，并符合被检单位对检验报告提出处理制度中复测条件。（ 6）如进行复验，对产品质量的决定原则上以复验数据为准，复验前数据全部无效。仪器设备的使用、管理、检定及校验制度。仪器设备由各专业实验室统一管理，每台仪器均应有使用说明，操作规程和检验校准时间，记录及保管人，建立仪器设备档案。新购的仪器设备必须进行全面检查， 合格后方可使用，正常使用各种仪器应定期检查，所有检查都应做好记录，并签上姓名。仪器设备安装调试，校准记录应由计量员负责记录。在使用中自检情况和故障情况应有测试人员做好记录。仪器设备、计量器具均须按照国家标准计量部门的有关规定实行定期检定，凡没有检定合格证或超时检定有效期的仪器设备、计量器具在使用过程中出现失准时，经调整或修理后，应重新进行检定。自制或非标设备，没有国家或部门的检定标准、规定时，检测部门必须按有关规定编制暂行的校准方法，报上级主管部门和国家计量部门备案，并按校准方法实行定期校准。检验设备、计量仪表使用时，要做到用前检查，用后清洁干净。检测人员必须自觉爱护仪器设备，经常保持仪器设备整洁、润滑、安全正确使用。检测人员必须要遵守仪器设备的操作规程，要做到管好、用好、会保养、使用、会检查、会排除一般性故障。仪器设备专人管、专人用，非检测人员一般不得独立操作，特殊情况下经试验站站长同意后方可使用。质量事故分析报告制度凡是被检样品未经检测受损坏，检测人员违反操作规程和检测程序，仪器设备损坏，检测数据不准，漏检项目，技术资料被盗丢失、泄密以及预料不到的事故和人身伤亡等都为事故。事故发生后，发现人或当事人应立即停止检测并报告站长，说明事故情况，查清原因，备案处理。事故责任者应实事求是地填写事故分析报告，说明发生事故的时间、地点、经过、旁证、事故的性质和原因。由主任签署初步意见报办公室。办公室根据事故严重程度，由站长责成有关人员临时组成事故处理小组，对事故进行分析，做出结论，并提出处理意见。给予批评教育，扣发奖金等由站长批准。技术安全管理制度质量保证人负责主管技术安全管理工作，日常工作由办公室处理，各室设一名不脱产的技术安全员，管理本室技术安全工作。各室领导应高度重视技术安全工作，职工应自觉遵守安全制度和有关规定，严格执行操作规程，正确使用仪器，设备，工具，不准违章作业。外来人员、新工人、学习人员应接受安全教育后，才能进岗工作。从事精密仪器、 电器等工作人员， 除进行安全教育外，还必须接受专门的技术训练，经考试合格后才能进岗工作。各室每季度检查一次安全工作，全站半年检查一次，写出检查报告。砂浆试块制作、养护、保管制度及样品保管制度制作砂浆试块的砂浆拌和物应选取有代表性样品，不能取第一罐及第二罐的，要做到及时取样及制作。砂浆试块制作时， 一定要认真地按规定要求进行操作，振实抹平。砂浆试块的养护， 应放入标养室或标养箱、 标养池内，养护温度要达到 20℃± 2℃，湿度要达到 50%以上。砂浆试块拆模时就轻敲轻放， 避免振动试块缺棱掉角，正确地编号。建立试块制作台账，认真填写记录（标明工程名称、使用部位、成型时期、强度等级、合同和配合比编号等）对留取的砂浆试块，应妥善保管。养护室管理制度养护室是混凝土、砂浆、水泥试件等材料进行标准养护的场所，必须保持温度、湿度达到要求。养护室由专人负责，每天记录养护室的温湿度，检查温湿度控制仪是否正常工作。试件达到后，由养护室负责人编号入室保存。要标有明显标志， 确保不同单位的同类试样不致混淆。不合格品的管理制度为配合市建筑工程质量监督站对不合格的管理防止建筑工程中使用不合格产品，及时纠正不合格，特制定此管理制度建立不合格项目台帐，由办公室保存。发出不合格项目后，检测人员应首先对检测过程，设备进行系统自查，确保非设备、试件和人为失误因素后，做好检测记录及时上报办公室。办公室接到不合格报告后，应仔细核对，计算过程，执行标准，检测过程， （有备用试件时应重新检测） ，确认无误后，应及时通知不合格结果，对有复试要求的试验项目，要及时通知试验站进行必要的第二次检验。如若有关的试验数据经过二次检验仍不合格，应及时召开有必要的会议，或更改原材料或更改配合比。原始记录填写、保管与检查制度原始记录是指包括抽样与检测进行填写的最初记录，它反映被检产品质量的第一手资料，应该严肃认真对待。原始记录是应采用规定的格式纸或表格，用钢笔或圆珠笔填写一份，原始记录不得随意涂改或删除，确需更改的地方只能画改并由记录者在更改处加盖本人印章。填写原始记录应做到字迹工整，所列项目填写齐全，检测中不检测的项目在相应的空栏目内打一横线或加以说明。原始记录上必须有检测记录与校核人员的签字，检测组在提出检测报告的同时，应将原始记录一同上交审核，原始记录审核正确无误后，由办公室统一编号，集中保管。为保护受检企业的权益，应注意做好原始记录的保密工作，原始记录原则上不允许复制，因工作需要查看原始记录时，须按存档制度规定办理手续。试验检测报告整理，审核及批准制度试验检测报告是有关建筑材料的主要技术依据， 检测员除严格按照操作规程试验外，更重要的是要严格履行审核手续。检测人员要按照规定格式， 文字认真填写， 要做到字迹清晰，数据准确，内容真实。如有无需填写的栏目，应在空栏内打一横线或加以说明。检测人员在完成检测任务后， 必须在一定时间内交给有关检测负责人，确认无误后立即写出检测负责人，确认无误后立即写出检测报告交站长审阅。如发现数据有问题，必须立即分析原因，必要时应及时进行复验。试验检测报告待检测数据全部到齐， 一般应在 2天内发出正式报告，对特殊要求应提前发出。审核人员及厂长对检测数据有疑问， 有权提出新检测，各检测组不得无故拒绝。经试验站站长精心审校后并签字，进行存档。技术档案管理制度应长期保存的资料有：⑴国家、地区部门有关工程质量检测工作的政策、 法令、文件、法规和规定⑵产品和工程的技术标准、相关标准、参考标准。⑶检测规程、规范、大纲、细则、操作规程和方法。⑷仪器说明书、 计量合格证、 仪器、设备的验收、 维修、大修、使用、降级和报废记录⑸仪器设备明细表和台帐，产品图纸、工艺文件及其他技术资料。其他属于定期保存的资料TOC\o"1-5"\h\z⑴各类检测原始记录，保存期不超过 5年。⑵各类报告保管期不少于 5年。⑶用户意见及处理结果，保管期不少于 3年。⑷检测报告发放登记本，保管期不少于 3年。技术资料的保管应遵守以下规定：⑴与检测无关人员不得查阅检测报告和原始记录。⑵检测人员借阅技术资料，需办理借阅手续。⑶检测报告和原始记录不允许复制。⑷资料室为用户保守秘密，否则以违反纪律论处。超过保管期的技术资料， 应分门别类造册登记， 经站长批准后才能销毁。业务培训和定期考核制度试验站领导由公司总工组织安排培训， 现达不到大专文化水平的，应选学有关方面的专业课，尽快达到大专以上水平。业务技术干部由检测站统一安排培训， 根据工作及改革的需要派出人员参加国家、省、市有关方面的学习班或进修班，通过职大、电大等自选学科，中专毕业的应尽快达到大专以上水平，大专毕业的达到大学水平。试验员、青年职工达不到高中水平的， 通过公司职教部门培训后完成应补对象的 30%，其他人员根据情况派出培训或参加有关方面组织讲座。站领导及各业务技术干部， 根据试验站实际情况和需要，派出人员培训或参加讲座。试验站组织全员每 半天的业务技术、专业知识、计量知识、全面质量管理，安全操作规程等方面的学习，根据建筑行业的特点，冬季举办两期学习班，一期冬季混凝土外加剂学习班，另一期为业务技术及专业知识培训班。参加各种专业技术学习班和文化补习班的人员必须通过办班单位的考核，取得结业证书方予认可，掌握检测标准、规范、检测方法、仪器性能，实际操作进行评分，并进行成绩登记，作为使用提拔，晋升的依据之一。其他制度实验室管理制度⑴实验室是进行工作的场所，必须保持清洁、整齐、安静。⑵实验室内禁止吸烟、吃东西。⑶禁止把与检验无关的物品带入实验室。⑷实验室应建立卫生制度，每天打扫，每周彻底清扫一次。⑸下班后与节假日（休息日）必须要切断电源、火源、关好门窗，以保证实验室安全。⑹计量器具、仪器设备的零、部配件要妥善保管，常用器具应排列整齐，说明书与操作手册和原始记录表等要专人保管。⑺上、下水道要保持畅通，排由污水要妥善处理。⑻实验室温度必须保证在摄氏 15℃到25℃之间。标准养护室温度要达到 20℃± 2℃，湿度要达到 95%以上。保密工作制度⑴凡本室工作人员应自觉遵守本制度的有关规定。⑵用户要求保密的技术资料和数据，均应保密，不得以任何方式传给第三方。⑶各种试验报告单、原始记录、测试结论等技术资料，应由专人保管、 发放、登记存档。 未经主任批准， 不得外借、复制与抄录，更不能随意销毁。⑷与检验无关的人员，不得翻阅试验报告单，原始记录及检测数据等。⑸定期进行保密教育和检查，发现问题追究责任，视情节轻重给予处理。安全防火制度⑴设兼职人员负责安全防火工作，定期进行安全防火检查，发现问题及时解决，切实消除各种不安全因素。⑵仪器设备设专人保管、维修、保养、按操作规程操作使用，严防人员伤亡和仪器设备损坏事故的发生。⑶注意安全用电，实验室不得安装临时电源线，严禁非生产用电加热器。⑷工作人员下班后负责关好门窗、关闭水、电及火源。第七章技术岗位责任制实验室主任岗位责任制对本室业务、行政负领导责任。负责贯彻执行国家有关标准、规范、规程、产品质量监督检验以及开发的方针政策。负责编制工作计划、总结报告和编制长远的和年度的检测计划。负责重大工程产品质量检测报告的审核上报工作和其它工程产品质量检测报告的审定工作。负责本部门人事安排、人员培训、考核、奖惩以及经费预算等工作。充分发挥本部门管理机构和检测室的作用，及时协调解决工作中的问题。技术负责人岗位责任制全面负责本室的技术工作。系统掌握业务范围内检测技术的现状和发展方向制定提高检测技术水平的发展计划。批准测试大纲、检测实施细则、检测操作规程、非标准仪器、设备的暂行检测办法。了解有关检测工程时所存在的技术问题。组织各类人员的培训，负责各类人员的考核。签发检测报告和本室对外发送的其它技术报告。检查督促检测员严格按照检测工作流程及有关标准、规程，要求完成检测工作。遵守《保密制度》 ，防止泄私愤泄密情况，对检测结果和有关检测计划负责保密。质量负责人岗位职责全面负责本室检测工作质量，定期向主任和技术负责人报告检测工作质量情况。负责质量事故的处理。负责检测质量争议的处理，并向主任和技术负责人报告处理结果。制定本室的质量政策和实施方案。质量管理手册的执行情况。各检测室负责人岗位责任制负责本室的检测业务和日常管理工作。负责本室的质量方针和质量目标， 组织完成检测任务。负责本专业检测业务的国内外技术现状和发展趋势，根据需要和可能提出新的检测方案。负责本室计量检测仪器，设备的购置、更新、改造计划、提出计量检测仪器，设备的维修、大修、降级和报废计划。负责本室各类技术人员的技术培训和考核。负责本室提出检测大纲和实施细则。负责各类检测报告和原始数据，对本室的各类事故提出处理意见。负责本室人员的工作状况和质量情况。检测人员的岗位责任制对承担的检测工作质量负责。严格按检测规范，检测大纲及实施细则进行各项检测工作，确保检测数据准确可靠。不得使用不合格或超过检定周期的仪器设备，并负责上报计量检测仪器，设备的检定维修计划。填写所承担项目的检测原始记录和检测报告。按时填写操作使用记录。抵制各种非法干预，并应上报干预情况。计量人员岗位责任制负责检测设备的计量、检定、校准和对比。负责检测仪器设备的日常维修保养。负责新购仪器、设备的验收和计量检定工作。填写仪器、 设备维修、 大修、使用、降级和报废记录。制定分管仪器、 设备的计量检定周期表， 并负责实施。资料保管人员岗位责任制严格遵守保密制度，未经主任允许不得复印、散发检测报告。不得泄露原始数据。各类资料入库时必须按照规定分类排列，便于查找，为检测人员提供方便的技术服务。负责收集国内、外最新的质量标准、检测规范等的技术档案。对过期资料应履行审批手续后才能销毁，并应登记存档。丢失检测资料按质量事故处理，需填写事故报告，视情节给予处分。做好放火、防虫、防盗工作、以防资料损坏。样品保管人员岗位职责负责样品入库时的外观，封样标记检查，清点数量，核实无误后并签字入库。样品应列架分类保管、 未检、已检样品应有明显标志。样品容器必须清洁完好，不得污损容器盛装样品。保持样品室环境条件符合该样品的储存要求。样品领取、验后处理应办手续，由领取人，发放人签字。样品变质， 性能降低或丧失和样品丢失均属质量事故，由保管人员承担责任，并视情节轻重给予处分。作好室的防火、防盗、防虫工作。其他各类人员岗位责任制服从领导，严守岗位，对各自的工作质量负责。树立质量第一观点，增强质量意识。遵守本行业的职业道德，提高自己的素质。努力学习知识，提高技术水平。第八章 操作规程水泥净浆搅拌机操作规程按规定称取水及水泥。把搅拌锅和搅拌叶片用湿布润湿，倒入拌和用水。在规定的5-10秒中将水泥加入到搅拌锅，防止水或水泥溅出。将拌和锅安置在搅拌设备上，启动搅拌机。按规定设置的搅拌方式搅拌， 立即将搅拌好的水 泥浆装入涂有隔离剂的锥模中，用小刀插捣，并轻轻震动数次，保证水泥浆填满密实刮去多余水泥浆，抹平。随即将锥模固定在相应位置上，调整锥尖与净浆表面接触，拧紧固定螺丝。稳定后突然放松螺丝， 让试锥垂直自由沉入水泥浆中，当试锥停止下降或释放试锥 30秒时，记录试锥下降深度。整个操作应在搅拌结束后 1.5分钟内完成。关闭电源，清洗搅拌锅并擦拭搅拌机。水泥胶砂振实台操作规程打开电源。将标准成型的胶砂用小勺分两层装入已安装好的试摸里。装第一层时用大播料器垂直架在模套顶部，将料层播平，随后振实 60次。再装入第二层胶砂，用小播料器播平，再振实 60次。关闭电源从振实台上卸下试模。用金属直尺以近似垂直的角度在试模模顶一端，沿试模长度方向以割据的动作慢慢向另一端移动，一次将试模上多余的胶砂刮去，并用直尺将试件表面抹平。对试模进行标记，带模放入养护室或养护箱中养护至规定时间脱模。清理现场并将振实台擦拭干净。标准恒温恒湿养护箱操作规程将加热水箱注满清水后，在将加湿器水箱拿下，把水箱下面的加水密封盖拧下，加水（纯净水或凉白开水）至2/3处，把水箱和加湿管复位。（使用时仅防水箱无水而烧毁加湿器）调 整 温 度 和 湿 度 至 所 需 温 湿 度 ， 打开仪表电源开关。TOC\o"1-5"\h\z工 作 正 常 后 装 入 试 件 进 行 养 护 。放水时将箱后放水管（阀）打开放掉养护箱内的水，以便延长养护箱的使用寿命。运 输 时 严 禁 与 较 硬 物 件 撞 击 或 剧 烈 振 动。养 护 箱 切 勿 倾 斜 以 免 损 坏 制 冷 压 缩 机 。搬 运 前 要 轻 抬 轻 放 。放 置 位 置 要 求 通 风 条 件 良 好 。加热与制冷严禁同时进。检修时必须由电工检修，断电检查。水泥抗压机操作规程从养护环境中取出待测试件，用湿布包裹。抗 折 试 验 完成 后，把试验项目调整为抗压 试验，并把试验编号、水泥品种、强度等级、龄期、加荷速 率 调 整 为 50± 10 的速率均匀施加荷载，数 据调整好后把试件放入模具内，点击电脑中的运行开始试验。试件压裂后油泵回油时把压过的试件取出并换上新的试件进行试验。直到抗压试验全部完成后。抄录抗压的强度值。试验结束后应先退出电脑操作程序并关闭电脑，然后关闭电源。在清理仪器。电子天平操作规程将天平电源开关关掉 （往下按） ，接上电源线 ,插入220V电压。打开电源开关，依次显示“ 8.8.8.8.8.8. ”“最大称量值”、 “”，其中“”的显示时间视传感器的稳定情况而定，故勿将天平放在风口和不稳定的工作台上。 最后显示“0或0.0或0.00”的称量模式。将天平置于稳定、 平整的工作台上， 同时应避免震动、阳光照射、气流及强电磁波干扰。将天平电源打开预热半小时后进行，才会使校准结果正确。校准操作校准：在称盘上不加任何物体的情况下，按住“校准”键不松手，约过 3秒后显示“”时即刻松手，稍候，显示闪耀“标准砝码值” ，将闪耀的“标准砝码值”的砝码置于秤盘上，显示“”等待状态，稍候，显示“ 0或0.0或0.00”，校准结束。如校准后称量还是不准确，则按上述过程重复校准几次。称量开机预热稳定或校准后，显示称量模式“ 0或0.0或0.00”。将被称物放在称盘上，即显示被称物的重量，待显示器左边“.”熄灭后,即表示称量已稳定。电动震筛机操作规程使 用 时 必 须 水 平 放 置 于 稳 固 坚 实 的 工 作 面上开机前应检查各机件固定是否完好。将 上 压 板 抬 到 最 高 处 固 定 ， 将 套 筛 装 在 震筛机中心部位。TOC\o"1-5"\h\z将 上 压 板 压 紧 套 筛 ， 拧 紧 螺 栓 。启 动 电 源 ， 将 套 筛 于 震 筛 机 上 震10分钟。关 闭 电 源 ， 取 下 套 筛 ， 按 筛 孔 大小顺 序 再逐个用手筛。振 动 过 程 中 ， 发 现 螺 丝 松 动 ， 及时拧 紧 。擦 拭 仪 器 ， 清 理 现 场 。8.8烘干箱操作规程根据试验要求，将温度指示控制仪调节至指定温度。TOC\o"1-5"\h\z将 需 要 烘 干 的 物 品 放 入 烘 箱 内 篦 板上;松 散 材料应先放在烤盘上,再至于篦板上。打 开 电 源 开 关 ， 烘 干 加 热 开 始 。被 烘 烤 的 物 品 如 果 含 水 量 较 大 ， 可旋松烘 箱 顶部排气孔，打开鼓风机开关，强制通风排湿。烘箱内严禁烘烤易燃、易爆及有异味物品，也不得烘烤食品。烘 烤 温 度 不 得 超 过 200℃，以 免 箱 门 玻璃 爆 裂。烘 烤 结 束 后 ，应 待 烤箱 内温 度 降 至 100 ℃以 下时,才允许打开箱门取出被烘物品。试 验 完 毕 ， 切 断 电 源， 清理 干 净 。8．9145型砂浆稠度仪操作规程8．9．1用少量机油擦拭滑杆使滑杆自由滑动。8．9．2用湿布擦净盛浆容器和试锥。8．9．3将搅拌好的砂浆拌合物一次装入容器，使浆体表面低于器口 10左右，用捣棒自中心向边缘均匀插捣 25次，轻轻将容器摇动 5-6次是表面平整，然后置于仪器底座上。8．9．4使试锥尖端与砂浆表面接触，拧紧制动螺丝，使齿条下端与试杆接触，并将指针归零。 5松开制动螺丝同时计时10S时拧紧制动螺丝，将齿条下端接触试杆上端，此时读数即为该砂浆稠度值。8．10．1电动抗折试验机操作规程8．10．2接通电源。8.10.3调整零点：调整配重碇，使游碇在“O”位上，主杠杆处于水平。8．10．4清除夹具上圆柱表面粘着的杂物，将试件放入抗折夹具内，并调整夹具将试件夹紧，使主杠杆产生一个仰角。8．10．5按动启动按钮，电机带动丝杆转动。游砣移动加载，当加到一定数值时， 试件折断， 主杠杆一端定位针压合微动开关电动停转，即可在主尺下边的刻度上读取抗折强度数值。8．10．6按住游砣上的按钮， 推动游砣回到 “O”位， 继续试验。8.10.7试验完毕须关闭电源，使游碇回到“O”位。（微调可旋转丝杆使游砣回到“ O”8． 11． 1砂浆凝结时间测定仪8． 11． 2将测定仪放在稳定坚固的平台上。8． 11． 3将试样搅拌均匀装入试验试模内，离上口平面约 10抹平，将试模放在压力器圆盘上。8．11．4将压力器指针调零。8．11．