团队管理能力提升培训教材课件

蔡怀东团队管理能力提升蔡怀东团队管理能力提升1课程内容课程内容部署培育招聘面试团队激励营造氛围课程内容课程内容部署招聘团队营造2招聘面试招聘面试3准聘表格电话方式交通备招准聘表格电话方式交通备招4超额完成工作的人！思考：

选什么样的人超额完成工作的人！思考：5兼备才德兼备才德6技能经验知识形象价值观点自我定位目标需求天生人格技能经验知识形象价值观点自我定位目标需求天生人格7画像画8应聘者喜欢我们我们喜欢应聘者思考：重要？应聘者喜欢我们思考：重要？9复试面试销售公司筛选人才人力资源任职部门复试面试销售公司筛选人才人力资源任职部门10选才问他他问选才问他他问11实战研讨你认为比较好的新员工，不到半个月提出离职，你怎么办？实战研讨你认为比较好的新员工，12新人快速融入欢迎仪式安排座位面谈规划布置任务工作辅导新人快速融入欢迎安排座位面谈规划布置任务工作辅导13部署培育部署培育14实战研讨团队中经常有员工反应压力太大，怎么办？实战研讨团队中经常有员工反应压力太大，怎么办？15能力钱业绩能力能力钱业绩能力16能力能力意愿意愿能力能力意愿意愿17不能独立开展工作独立工作需要监督独立工作无需监督技能娴熟资格评定036912独立期见习期自主期熟练期月员工成长路径图不能独立独立工作独立工作技能娴熟036912独立期见习期自主18两位师傅对孙悟空的成长起到什么样的帮助？你从孙悟空的成长中感悟到了什么？两位师傅对孙悟空的成长起到什么样的帮助？19工作行为态度知识技能K（Knowledge）知识A（Attitude）态度S（Skill）技能H（Habit）习惯工作态度知识技能K（Knowledge）知识A（Attitu20连环画连环画21OJT教练技术OJT22培育总结O（知道）R（感受）I（悟到）D（行动）培育总结O（知道）23团队激励团队激励24实战研讨员工违反了公司制度，按照制度需要处罚，可是员工说这个制度根本不知道，你该怎么办？实战研讨员工违反了公司制度，按照制度需要处罚，可是员工说这个25权利的基础1、合法权——组织制定2、报酬权——利益引诱3、强制权——惩罚威胁4、专家权——专业技能5、典范权——人格魅力弱强权利的基础1、合法权——组织制定2、报酬权——利益引诱3、强26员工面对职权管控

三种对抗行为员工面对职权管控27直接对抗间接对抗沉默对抗直接间接沉默对抗28自我理想、发挥才能、做有价值的事、

获得成就独立、自由、自信、自尊、获得地位爱与被爱、人际关系、团队接纳、认同免于危险、恐惧及不安，身体与财产不

受侵害等衣、食、住、行等员工需求的五个层次自我理想、发挥才能、做有价值的事、获得成就员29实战研讨如何激励员工，使其完成他认为比较难完成的目标？实战研讨如何激励员工，使其完成他认为比较难完成的目标？30硬件软件激励员工

成长空间归属

被尊重

开心愉快

价值体现晋升收入硬件软件激励员工成长空间晋升31激励员工“五个软方法”激励员工32职涯规划职涯规划33价值体现价值体现34建立信念建立信念35工作自主工作自主36认可尊重认可尊重37实战研讨员工努力完成了预期指标，你如何表扬？实战研讨员工努力完成了预期指标，你如何表扬？38序号步骤示范1哪好？（具体行为）你这个报告做的非常好，指出了这个项目存在的3个成本问题，并给出了具体的改进建议。2有多好？（说明影响）这些建议一旦实施，至少可以给公司节约20万元。3为什么好？（说明优点）你能写出这样的报告，一定是与你一直以来深入一线和勤于思考分不开的。4怎么能更好？（鼓励指导）下一步我建议你继续研究公司成本节约的问题，你一定能取得更大的成绩。高效表扬四步法序号步骤示范1哪好？你这个报告做的非常好，指出了这个39领导下属自己同事同事领导下属自己同事同事40营造氛围营造氛围41不知有之亲而誉之畏之侮之不知有之42环境思想语言行为环境思想语言行为43企业员工企业员工44营造氛围五把金钥匙营造氛围45活力职场活力职场46活力职场司歌司训标语音乐

舞蹈活力司歌47全员参与全员参与48全员参与活动策划团队建设会议组织学习培训环境美化

技术创新全员活动策划49全员分享全员分享50全员分享早晚会分享学习会分享交流会分享案例分享业绩分享每日一题全员早晚会分享51竞赛比拼竞赛比拼52竞赛比拼年度竞赛分组竞赛个人评比岗位练兵技术比武绝活分享竞赛年度竞赛53荣誉表彰荣誉表彰54荣誉表彰表扬文化造星运动-树立标杆，让标杆说话-日、周、月、年明星-班组、部门、公司明星

-星星评选

表彰活动-荣誉表彰、绝活命名荣誉表扬文化55实战研讨员工不参加早操了，或表面应付，你怎么办？实战研讨员工不参加早操了，或表面应付，56实战研讨团队非常团结有哪些利弊？实战研讨团队非常团结57总结O（知道）R（感受）I（悟到）D（行动）总结O（知道）58激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商）

222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

229、以诚感人者，人亦诚而应。

230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。238、回避现实的人，未来将更不理想。239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

243、人之所以能，是相信能。244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。247、两粒种子，一片森林。248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。激励学生学习的名言格言59蔡怀东团队管理能力提升蔡怀东团队管理能力提升60课程内容课程内容部署培育招聘面试团队激励营造氛围课程内容课程内容部署招聘团队营造61招聘面试招聘面试62准聘表格电话方式交通备招准聘表格电话方式交通备招63超额完成工作的人！思考：

选什么样的人超额完成工作的人！思考：64兼备才德兼备才德65技能经验知识形象价值观点自我定位目标需求天生人格技能经验知识形象价值观点自我定位目标需求天生人格66画像画67应聘者喜欢我们我们喜欢应聘者思考：重要？应聘者喜欢我们思考：重要？68复试面试销售公司筛选人才人力资源任职部门复试面试销售公司筛选人才人力资源任职部门69选才问他他问选才问他他问70实战研讨你认为比较好的新员工，不到半个月提出离职，你怎么办？实战研讨你认为比较好的新员工，71新人快速融入欢迎仪式安排座位面谈规划布置任务工作辅导新人快速融入欢迎安排座位面谈规划布置任务工作辅导72部署培育部署培育73实战研讨团队中经常有员工反应压力太大，怎么办？实战研讨团队中经常有员工反应压力太大，怎么办？74能力钱业绩能力能力钱业绩能力75能力能力意愿意愿能力能力意愿意愿76不能独立开展工作独立工作需要监督独立工作无需监督技能娴熟资格评定036912独立期见习期自主期熟练期月员工成长路径图不能独立独立工作独立工作技能娴熟036912独立期见习期自主77两位师傅对孙悟空的成长起到什么样的帮助？你从孙悟空的成长中感悟到了什么？两位师傅对孙悟空的成长起到什么样的帮助？78工作行为态度知识技能K（Knowledge）知识A（Attitude）态度S（Skill）技能H（Habit）习惯工作态度知识技能K（Knowledge）知识A（Attitu79连环画连环画80OJT教练技术OJT81培育总结O（知道）R（感受）I（悟到）D（行动）培育总结O（知道）82团队激励团队激励83实战研讨员工违反了公司制度，按照制度需要处罚，可是员工说这个制度根本不知道，你该怎么办？实战研讨员工违反了公司制度，按照制度需要处罚，可是员工说这个84权利的基础1、合法权——组织制定2、报酬权——利益引诱3、强制权——惩罚威胁4、专家权——专业技能5、典范权——人格魅力弱强权利的基础1、合法权——组织制定2、报酬权——利益引诱3、强85员工面对职权管控

三种对抗行为员工面对职权管控86直接对抗间接对抗沉默对抗直接间接沉默对抗87自我理想、发挥才能、做有价值的事、

获得成就独立、自由、自信、自尊、获得地位爱与被爱、人际关系、团队接纳、认同免于危险、恐惧及不安，身体与财产不

受侵害等衣、食、住、行等员工需求的五个层次自我理想、发挥才能、做有价值的事、获得成就员88实战研讨如何激励员工，使其完成他认为比较难完成的目标？实战研讨如何激励员工，使其完成他认为比较难完成的目标？89硬件软件激励员工

成长空间归属

被尊重

开心愉快

价值体现晋升收入硬件软件激励员工成长空间晋升90激励员工“五个软方法”激励员工91职涯规划职涯规划92价值体现价值体现93建立信念建立信念94工作自主工作自主95认可尊重认可尊重96实战研讨员工努力完成了预期指标，你如何表扬？实战研讨员工努力完成了预期指标，你如何表扬？97序号步骤示范1哪好？（具体行为）你这个报告做的非常好，指出了这个项目存在的3个成本问题，并给出了具体的改进建议。2有多好？（说明影响）这些建议一旦实施，至少可以给公司节约20万元。3为什么好？（说明优点）你能写出这样的报告，一定是与你一直以来深入一线和勤于思考分不开的。4怎么能更好？（鼓励指导）下一步我建议你继续研究公司成本节约的问题，你一定能取得更大的成绩。高效表扬四步法序号步骤示范1哪好？你这个报告做的非常好，指出了这个98领导下属自己同事同事领导下属自己同事同事99营造氛围营造氛围100不知有之亲而誉之畏之侮之不知有之101环境思想语言行为环境思想语言行为102企业员工企业员工103营造氛围五把金钥匙营造氛围104活力职场活力职场105活力职场司歌司训标语音乐

舞蹈活力司歌106全员参与全员参与107全员参与活动策划团队建设会议组织学习培训环境美化

技术创新全员活动策划108全员分享全员分享109全员分享早晚会分享学习会分享交流会分享案例分享业绩分享每日一题全员早晚会分享110竞赛比拼竞赛比拼111竞赛比拼年度竞赛分组竞赛个人评比岗位练兵技术比武绝活分享竞赛年度竞赛112荣誉表彰荣誉表彰113荣誉表彰表扬文化造星运动-树立标杆，让标杆说话-日、周、月、年明星-班组、部门、公司明星

-星星评选

表彰活动-荣誉表彰、绝活命名荣誉表扬文化114实战研讨员工不参加早操了，或表面应付，你怎么办？实战研讨员工不参加早操了，或表面应付，115实战研讨团队非常团结有哪些利弊？实战研讨团队非常团结116总结O（知道）R（感受）I（悟到）D（行动）总结O（知道）117激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商）

222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心