物流总包中仓储管理的重要工作课件

姜耀东二零零七年三月十二日物流总包中仓储管理的重点工作姜耀东物流总包中仓储管理的重点工作1纲要一、华三项目介绍二、仓储总包管理中的重点工作纲要一、华三项目介绍2一、现况简介——华三项目仓储1、仓储面积2余万平米2、立体库储位2000个3、首批交付器械130台套（自动化近500万元）4、共4个部门（货务部、仓储部、逆向备件、区域HUB）5、各部门人员总共约130余人6、年发货额70个亿，约100余万一、现况简介——华三项目仓储1、仓储面积2余万平米3一、现况简介——华三项目仓储一、现况简介——华三项目仓储4一、现况简介——华三项目仓储计划统筹试制生产采购部质量管理部物流内部门发货指令3PL承运商代理商CM厂供应链内调测、返工包材JITOQC物流业务财务商务研发核销HUB转库委托发货异地发货发运安排提货装运委托发货公司外部供应链外宅急送华三项目公司货务部一、现况简介——华三项目仓储计划统筹试制生产采购部质量管理部5基础物流职能管理、分析性物流职能华三物流业务宅急送项目公司一、现况简介——华三项目仓储成品管理货务逆向物流仓储理货制单（17）成品管理（23）包装业务（16）货务调度（6）整机存储（21）接收业务（17）帐务处理（4）单板存储（19）待处理品（7）备件物流（8）逆向评审（4）物流稽查（2）进出口（10）区域物流（6）zjs第一阶段07年1月zjs第二阶段07年3月H3C管理控制基础物流职能管理、分析性物流职能华三物流业务宅急送项目公司一6一、现况简介——华三项目仓储一、现况简介——华三项目仓储7一、现况简介——华三项目仓储18个子库业务分区原则：

环保属性：环保组织W20(W0-HB) 非环保组织W10(W0-DD)物料属性：原材料（代码：A）； 半成品（代码：B）；产成品（代码：C）；所在环节：生产、研发、测试等；物料品质：故障品；良品；不良品；跟踪品；废品；（隔离区）品牌关系：华为、3COM、H3C、NEC、马可尼等业务关系：直发、合同返签、VMI、HUB转库等一、现况简介——华三项目仓储18个子库业务分区原则：8一、现况简介——华三项目仓储一、现况简介——华三项目仓储9纲要一、华三项目介绍二、仓储总包管理中的重点工作纲要一、华三项目介绍10二、重点工作——交接前的调研准备1、物性2、作业流程和生产工艺3、接口关系4、人员、场地、设施、设备二、重点工作——交接前的调研准备1、物性11二、重点工作——交接前的调研准备二、重点工作——交接前的调研准备12二、重点工作——交接前的调研准备仓储调研工作实例：《仓储部交接工作需求报告》《库存准确情况调研及未达标原因分析报告》二、重点工作——交接前的调研准备仓储调研工作实例：13二、重点工作——交接后的问题解决1库存安全问题2人员管理问题3库区规划问题4作业管理问题5相关接口问题二、重点工作——交接后的问题解决1库存安全问题14二、仓储管理——库存安全1、人员着装标识2、交接区域标识3、仓门专用设计4、专用人员通道标识5、增加监视器6、加设门卫（保安）7、工作接口人进入库区标识8、建立库区出入管理制度9、货架隔离二、仓储管理——库存安全1、人员着装标识6、加设门卫（保安）15二、仓储管理——库存安全二、仓储管理——库存安全16二、仓储管理——人员管理成品科人员分配现况现状分析1、立体库：

立体库2人(时丕超，王乐）主要负责出入库的上下架，各种批量性入库调度和区域物料统计及立体库房暂存区域物料管理；2、入库：物料入库1人(朱锡辉)主要负责所有物料的入库，包括外协入库，车间入库，维修入库等立库人员工作量不足，特殊岗位，人员锁定；外协、车间、维修入库只设一名员工负责，每天的单量繁多，出现不清点实物签单的现象，对于异常来料，无法及时发现与处理，存在严重的安全隐患；具体实物入库操作由各个库位管理员入库，难于保障物料入库及时性；二、仓储管理——人员管理成品科人员分配现况现状分析1、立体库17二、仓储管理——人员管理二、仓储管理——人员管理18二、仓储管理——人员管理相应的汇报沟通关系建立相关业务接口特别会议制建立周例会制度建立月工作会议制度（或季度高层会议）建立日常工作沟通和协调习惯建立信息反馈和报表体系建议相互派遣参加对方相关业务会议。二、仓储管理——人员管理相应的汇报沟通关系19二、仓储管理——人员管理二、仓储管理——人员管理20二、仓储管理——储区规划1、通过EIQT/PCB/ABC/交叉分析规划设计2、物品特性与储运、拣选单位分析3、进行单据流程分析4、作业时序分析5、进行储区和拣货区的储运量规划6、进行物量平衡分析储区规划技术：二、仓储管理——储区规划1、通过EIQT/PCB/ABC/交21二、仓储管理——储区规划1、将现有两个入库区合并，并建立扩展区；2、将10个齐套区域挪入非环保入库区，并将JS货架移入分隔带，形成多项叉取的通透作业区；3、整理小立库、研发及原材料区，对呆滞物料及低流通物料进行统计，提报废或上料架，或移入大立库；4、整理CS和CA货位（光模块）；5、统计整理非环保物料区中的呆滞物料，作上架、移库准备；二、仓储管理——储区规划1、将现有两个入库区合并，并建立扩展22二、仓储管理——储区规划6、统计整理机柜的出入库品项属性，作码高、隔离、移库准备；7、重新规划大立库区域；8、移去理货区中间的货架，增强理货区的流通性；9、整理暂存区及包装杂物区，形成理货和包装的暂存和扩展区；10、整理包装区域，形成存储区和操作区的分离及包装区域的扩展；11、长远作环保区与非环保区的对调。二、仓储管理——储区规划6、统计整理机柜的出入库品项属性，作23二、仓储管理——储区规划二、仓储管理——储区规划24二、仓储管理——储区规划返回二、仓储管理——储区规划返回25二、仓储管理——储区规划二、仓储管理——储区规划26二、仓储管理——作业管理1、加强现场管控

2、加强储位管理

3、加强入库管理4、加强拣料管理5、加强库存管理6、加强订单及理货管理

7、加强包装发货管理8、加强系统管理和应用

二、仓储管理——作业管理1、加强现场管控5、加强库存管理27二、仓储管理——作业管理现状成品库房货物码放较乱，缺乏对储位和货物的入库、码放及各操作区域5S的维护和管理，货物的混淆和指定货位找不到货物现象；

问题1、没有真正纳入考核体系，考核到个人；2、员工的自我意识差，缺乏责任心纪律涣散；3、缺乏实际落实的监控稽查机制；改进1、建立岗位责任制，属地制责任到人；2、建立代班小组长制（由每一个组员来担当为期一周）负责监控5S及货位维护；3、安保稽查制，来检查、记录并记入考核；4、建立相关货物码放和货位维护、5S管理规定；5、加强责任感和荣誉感教育，纳入评比；效果1、可确保库区的干净整洁；2、降低作业的成本。二、仓储管理——作业管理现状成品库房货物码放较乱，缺乏对储位28二、仓储管理——作业管理现状1、理货作业现场人员、货物杂处，经常有拥挤、阻塞现象，车辆、货物、人员调配不佳，基本在自我调配下工作；2、在普通包装场地、裹包机作业场地、称重场地、发货暂存场地之间常有拥塞、挤队、作业等待现象，车辆、货物、人员调配欠佳，基本在自我调配下工作3、拣料、齐套、入库作业混杂，经常有拥挤、阻塞现象，车辆、货物、人员调配不佳问题1、理货作业现场管控不合理，作业时序性差；2、包装作业现场管控不合理，作业时序性差；3、拣料作业现场管控不合理，作业时序性差。改进1、加强理货现场管控（作图讲解）；2、加强包装现场管控（作图讲解）；3、加强拣料现场管控（作图讲解）；效果1、保障作业动线流畅；2、提高工作效率。二、仓储管理——作业管理现状1、理货作业现场人员、货物杂处，29二、仓储管理——作业管理8:3012:2013:5018:0018:4020:4014:0016:00工作工作工作休息休息休息DMS信息系统优化：1、建立作业前管控看板和作业后稽查处理看板；2、在DMS系统中增加或更改字段3、开发DMS系统科室作业进度看板（补料作业进度、理货作业进度、包装作业进度、货运作业进度、货务部作业进度总看板）4、开发DMS科室指标统计看板二、仓储管理——作业管理8:3012:2013:5018:030小结——运营成效97%华三目标值94％切换前93％发货及时完成率库存准确率100%华三目标值99.95％切换前94.7％外部投诉率0%华三目标值0.01％分料工作效率提高约20％按接管前后订单分料情况统计3%切换前春节期间12％全年流失率20％货务部人员流失率到货及时完成率运输整合华三目标值89％小结——运营成效发货及时完成率库存准确率100%外部投诉率31谢谢大家！谢谢大家！32姜耀东二零零七年三月十二日物流总包中仓储管理的重点工作姜耀东物流总包中仓储管理的重点工作33纲要一、华三项目介绍二、仓储总包管理中的重点工作纲要一、华三项目介绍34一、现况简介——华三项目仓储1、仓储面积2余万平米2、立体库储位2000个3、首批交付器械130台套（自动化近500万元）4、共4个部门（货务部、仓储部、逆向备件、区域HUB）5、各部门人员总共约130余人6、年发货额70个亿，约100余万一、现况简介——华三项目仓储1、仓储面积2余万平米35一、现况简介——华三项目仓储一、现况简介——华三项目仓储36一、现况简介——华三项目仓储计划统筹试制生产采购部质量管理部物流内部门发货指令3PL承运商代理商CM厂供应链内调测、返工包材JITOQC物流业务财务商务研发核销HUB转库委托发货异地发货发运安排提货装运委托发货公司外部供应链外宅急送华三项目公司货务部一、现况简介——华三项目仓储计划统筹试制生产采购部质量管理部37基础物流职能管理、分析性物流职能华三物流业务宅急送项目公司一、现况简介——华三项目仓储成品管理货务逆向物流仓储理货制单（17）成品管理（23）包装业务（16）货务调度（6）整机存储（21）接收业务（17）帐务处理（4）单板存储（19）待处理品（7）备件物流（8）逆向评审（4）物流稽查（2）进出口（10）区域物流（6）zjs第一阶段07年1月zjs第二阶段07年3月H3C管理控制基础物流职能管理、分析性物流职能华三物流业务宅急送项目公司一38一、现况简介——华三项目仓储一、现况简介——华三项目仓储39一、现况简介——华三项目仓储18个子库业务分区原则：

环保属性：环保组织W20(W0-HB) 非环保组织W10(W0-DD)物料属性：原材料（代码：A）； 半成品（代码：B）；产成品（代码：C）；所在环节：生产、研发、测试等；物料品质：故障品；良品；不良品；跟踪品；废品；（隔离区）品牌关系：华为、3COM、H3C、NEC、马可尼等业务关系：直发、合同返签、VMI、HUB转库等一、现况简介——华三项目仓储18个子库业务分区原则：40一、现况简介——华三项目仓储一、现况简介——华三项目仓储41纲要一、华三项目介绍二、仓储总包管理中的重点工作纲要一、华三项目介绍42二、重点工作——交接前的调研准备1、物性2、作业流程和生产工艺3、接口关系4、人员、场地、设施、设备二、重点工作——交接前的调研准备1、物性43二、重点工作——交接前的调研准备二、重点工作——交接前的调研准备44二、重点工作——交接前的调研准备仓储调研工作实例：《仓储部交接工作需求报告》《库存准确情况调研及未达标原因分析报告》二、重点工作——交接前的调研准备仓储调研工作实例：45二、重点工作——交接后的问题解决1库存安全问题2人员管理问题3库区规划问题4作业管理问题5相关接口问题二、重点工作——交接后的问题解决1库存安全问题46二、仓储管理——库存安全1、人员着装标识2、交接区域标识3、仓门专用设计4、专用人员通道标识5、增加监视器6、加设门卫（保安）7、工作接口人进入库区标识8、建立库区出入管理制度9、货架隔离二、仓储管理——库存安全1、人员着装标识6、加设门卫（保安）47二、仓储管理——库存安全二、仓储管理——库存安全48二、仓储管理——人员管理成品科人员分配现况现状分析1、立体库：

立体库2人(时丕超，王乐）主要负责出入库的上下架，各种批量性入库调度和区域物料统计及立体库房暂存区域物料管理；2、入库：物料入库1人(朱锡辉)主要负责所有物料的入库，包括外协入库，车间入库，维修入库等立库人员工作量不足，特殊岗位，人员锁定；外协、车间、维修入库只设一名员工负责，每天的单量繁多，出现不清点实物签单的现象，对于异常来料，无法及时发现与处理，存在严重的安全隐患；具体实物入库操作由各个库位管理员入库，难于保障物料入库及时性；二、仓储管理——人员管理成品科人员分配现况现状分析1、立体库49二、仓储管理——人员管理二、仓储管理——人员管理50二、仓储管理——人员管理相应的汇报沟通关系建立相关业务接口特别会议制建立周例会制度建立月工作会议制度（或季度高层会议）建立日常工作沟通和协调习惯建立信息反馈和报表体系建议相互派遣参加对方相关业务会议。二、仓储管理——人员管理相应的汇报沟通关系51二、仓储管理——人员管理二、仓储管理——人员管理52二、仓储管理——储区规划1、通过EIQT/PCB/ABC/交叉分析规划设计2、物品特性与储运、拣选单位分析3、进行单据流程分析4、作业时序分析5、进行储区和拣货区的储运量规划6、进行物量平衡分析储区规划技术：二、仓储管理——储区规划1、通过EIQT/PCB/ABC/交53二、仓储管理——储区规划1、将现有两个入库区合并，并建立扩展区；2、将10个齐套区域挪入非环保入库区，并将JS货架移入分隔带，形成多项叉取的通透作业区；3、整理小立库、研发及原材料区，对呆滞物料及低流通物料进行统计，提报废或上料架，或移入大立库；4、整理CS和CA货位（光模块）；5、统计整理非环保物料区中的呆滞物料，作上架、移库准备；二、仓储管理——储区规划1、将现有两个入库区合并，并建立扩展54二、仓储管理——储区规划6、统计整理机柜的出入库品项属性，作码高、隔离、移库准备；7、重新规划大立库区域；8、移去理货区中间的货架，增强理货区的流通性；9、整理暂存区及包装杂物区，形成理货和包装的暂存和扩展区；10、整理包装区域，形成存储区和操作区的分离及包装区域的扩展；11、长远作环保区与非环保区的对调。二、仓储管理——储区规划6、统计整理机柜的出入库品项属性，作55二、仓储管理——储区规划二、仓储管理——储区规划56二、仓储管理——储区规划返回二、仓储管理——储区规划返回57二、仓储管理——储区规划二、仓储管理——储区规划58二、仓储管理——作业管理1、加强现场管控

2、加强储位管理

3、加强入库管理4、加强拣料管理5、加强库存管理6、加强订单及理货管理

7、加强包装发货管理8、加强系统管理和应用

二、仓储管理——作业管理1、加强现场管控5、加强库存管理59二、仓储管理——作业管理现状成品库房货物码放较乱，缺乏对储位和货物的入库、码放及各操作区域5S的维护和管理，货物的混淆和指定货位找不到货物现象；

问题1、没有真正纳入考核体系，考核到个人；2、员工的自我意识差，缺乏责任心纪律涣散；3、缺乏实际落实的监控稽查机制；改进1、建立岗位责任制，属地制责任到人；2、建立代班小组长制（由每一个组员来担当为期一周）负责监控5S及货位维护；3、安保稽查制，来检查、记录并记入考核；4、建立相关货物码放和货位维护、5S管理规定；5、加强责任感和荣誉感教育，纳入评比；效果1、可确保库区的干净整洁；2、降低作业的成本。二、仓储管理——作业管理现状成品库房货物码放较乱，缺乏对储位60二、仓储管理——作业管理现状1、理货作业现场人员、货