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文档简介

课题名称:对刘军的考绩小组组别:姓名:学号:PAGEPAGE3一、责任报告本人在小组内分工:观察员:观察上司开始谈话的方式,观察谈话是怎样进行的,观察、评价谈话结果。表演者:客串生产部门管理人员——小张,代表生产部门大多数对有刘军看法的管理人员。本人具体工作内容:集体讨论分析角色定位(的职位、采用少数服从多数的方法统一分歧,最终确定每个角色的定位。确定谈话目的确定谈话思路在确定角色定位和谈话目的的基础上,小组成员讨论本次谈话的总体思路:以张维为主要视角:肯定刘军在生产部的工作成绩。指出刘军的工作弊端。提出将提升为副总经理的具体要求。以刘军为主要视角:阐述在自己领导下生产部门的工作成绩。表达自己将会改正工作弊端,有信心担任好副总经理的决心。确定小组人员分工性格特点、表演能力等确定演员和观察员的具体分工,分工如下:表演者角色设定

xxx(主演)张维(总经理)

xxx(主演) xx(客串)刘军(生产部经理)小张(生产部管理人员)观察者 苏烁于滢滢韩志莹黄婷蓝林丽芦双双李欢张靓参与表演人才流失严重的事实,引入生产部门管理人员——小张,这一角色。不满的员工,与刘军进行当面的沟通交流。“小张”主要观点为:说明刘军在工作中独断专行,从不允许员工自己处理问题如此而且刘军总是监视员工,并明确告诉员工该怎么干,甚至最具体的事物也是如此。观察表演客串表演后,继续观表演的进行,观察谈话的方式,谈话的过程。具体而言,对谈话过程的演员的语言、动作、神态进行仔细观察,对谈话过程的气氛、进展、结果进行细致观察,并对重点内容进行记录。二、研究内容报告研究内容分析:角色分析张维职位:总经理工作内容和职责:总理公司的大小事务、人事变动等。性格特点:沉稳,内敛,有领导才能,有亲和力。主要优缺点:工作认真负责,有全局观念。善于观察下属的工作情况才。但由于工作繁杂,文件处理滞后,未能及时审阅刘军近期交给自己的报告。角色之间关系:在工作上,为刘军的上级领导。在生活中,为刘军的多年好友。职位:生产部经理工作内容和职责:管理生产部门,提高公司产量,节省生产成本,提高公司利润。性格特点:踏实,肯干,自负,不善沟通,亲和力不好。角色之间关系:在工作上,为张维的下级下属。职位:生产部管理人员工作内容和职责:生产部门的日常生产工作性格特点:敢怒不敢言主要优缺点:缺乏与领导的有效沟通,在领导面前敢于讲真话。角色之间关系:在工作上,为刘军的下级下属。谈话分析的弊端,在改正自身不足的情况下,将提升为副总经理。谈话思路分析:谈话内容分析:系的同时还是老友关系,因此谈话在严肃的基础上不应失去亲切和睦的氛围。研究结论谈话过程的得当之处与欠妥之处得当之处物身份设定。关键点:谈话目的表现清楚欠妥之处程中,情绪受先场表演影响浮动较大。关键点:谈话目的的实现谈话过程中的沟通方法谈话过程中的双方反应:认识到自身的不足,情绪逐渐稳定,并有信心改正不足,担任副总经理一职。研究评价优点分工、谈话角色、内容整体设计。成了谈话内容。小组成员团结合作、配合默契。给自己的工作,配合默契使整个表演过程流畅自然。不足准备时间较短,表演人员现场表现稳定性差。壳的

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