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文档简介

有效表达:如何把话说到点儿上多选题1、 针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?( 10分)A关系问题B态度问题C利益问题D面子问题10正确答案:ACD102、 约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域?(分)A公开区B盲点区C自治区D隐私区E隐藏区10正确答案:ABDE103、 关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是?(分)A自我表达

B确定概念C找出参照物D重复对方的话(10正确答案:ABCD(104、语言有哪些局限性, 导致了语言沟通的低效率?分)A同样的词语沟通双方的理解不一样B语言含义太过丰富C语言需要语音、语调及手势配合才能完成D语言有自我理解性和相对性正确答案:AD5、 针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?(10分)A理智表达B情感表达C情绪表达D手势表达正确答案:AB6、表达不清主要是哪些问题引起的?( 10分)A情商问题B思维不清楚

C情绪不稳定D口才问题正确答案:BD7、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?( 10分)A撰写有文采的文稿B建立清晰的逻辑C梳理内容的层次D搭建内容的结构正确答案:BCD8、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?8、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10分)A开门见山B内容分类C条理分明D横向表达正确答案:ABC9、9、73855理论认为,通因素?( 10分)沟通中其主要作用的下列哪两种沟A肢体语言B语音语调、~~ ~/L「—:语言

D表情正确答案:AB10分)1010

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