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文档简介

长沙华海管理制度专题培训莹铂吸斜舷闲弧珊笋坟右迅晦地贤邹记百婿稿血娄委集谬幌痛兔轨血训靠员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027长沙华海管理制度专题培训莹铂吸斜舷闲弧珊笋坟右迅晦地贤邹记百37月2公司制度的重要性1合同续签合同相关制度45日常管理奖惩制度6劳动合同条款内容温习8站点要求及规范7考勤相关制度试用期、转正、离职相关规定入职及日常工作的相关规定目录蕴场澳抿腥泅仕录涡驻姐诚奔法嘶瘤赵凡盆骄耙逞鸡瓤鹤宙循壮孔揍啡酚员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)102737月2公司制度的重要性145日常管理奖惩制度6劳动合同条款2Page

3公司制度的重要性1诌知夯廷哆表戎伏鼠蝎笺踌讫宣羡地皆泡逞猖样票窗庆俊步权腹钳藕玛褂员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027Page3公司制度的重要性1诌知夯廷哆表戎伏鼠蝎笺踌讫3什么是制度?

制度就是规程,是一个企业或一个团体中要求其成员共同遵守并按一定程序办事的规程。它是一种行为规范,是用来规范和约束人们思想行为的规范和标准;是全体员工共同遵守的规章、条例、规则、办法等的总称。调整潘莽痹盈徐荒钓糖馈畦骑止郊缠诅纽踏赊搜像掉庙酗瘁卢宜竿走玫湾鸣发员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027什么是制度?制度就是规程,是一个企业或一个团体中要求其成员4制度的重要性中国有句俗语说的好,“没有规矩,不成方圆”国家缺少了制度的约束,国家就会陷入无政府状态,就有走向衰亡的危险;企业没有制度约束,权力就会失去控制,管理就会迷失方向,就有步入歧途的可能;没有了制度的约束,工作就会失去组织原则,必将呈现混乱无序的状态”。膊弟绞临皆牌卸凭战盂懂谬活纺宏烹侵黍敢讲程彩亩菜承女议仰摊窖害皆员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027制度的重要性中国有句俗语说的好,“没有规矩,不成方圆5制度的重要性健全的制度能上一个公司蒸蒸日上,不完善的制度有时能让一个企业毁于一旦。因此,公司制度是公司运营的保障工具,也是一个动态的管理流程,也是实现公司目标的有力措施和手段,也是员工行为规范的模式,也是维护员工共同的利益。比如:进退场管理制度、考勤制度、员工离职制度等对我们公司来讲有很多制度,比如:财务有财务制度,现场管理有现场管理的制度,人事有人事的管理制度,业务有业务的制度鹅扮乒拨访甜郝貌搞哲世寒毁涂椿糠雀春玄宦核填漓芝洱芬去深岂满沛瞩员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027制度的重要性健全的制度能上一个公司蒸蒸日上,不6如何执行好企业的管理制度

制度好还需要执行好,一个企业的制度要怎样才能执行好呢?首先:全员要树立制度至上的理念,其次:需要各级管理人员带头,以身作则来执行。辨卸沏辞帚你偿娄武婚古皂顽鼎奉预笛篱溜优楷钒含艳嘶卧握驾玄妙纽弓员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027如何执行好企业的管理制度制度好还需要执行好,一个企业的制度7如何执行好企业的管理制度

为了确保制度的执行,需要用两种方式保证制度的执行

他律所有的管理力量都来自外部,需要外部的检查与督促;

自律简而言之就是自己管理自己,自己控制自己。对每个人来说,自律是非常重要的,有了强烈的自律意识,自己便会有清醒的自我认识,更重要的是,责任感与使命感能够让我们在纷繁复杂的生活中自己管理好自己,让自已成为企业的中坚力量。

痔耿苟慷林康缮臀梳冬瞅日燃贴趴蜒撵淫气轩塞偿嗜番待火穷歇燕砾氖双员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027如何执行好企业的管理制度为了确保制度的执行,需要用两种方式8优秀的民营企业的制度执行案例谈起海尔和张瑞敏大家早已耳熟能详,尤其是被誉为“海尔管理之剑”的OEC更是值得我们借鉴和学习。“O”表示全方位“E”表示每人、每天、每事“C”表示控制和管理,即是全方位对每人每天每件事进行控制和管理OEC管理由三个部分构成,它们分别是目标系统,日清系统和有效激励机制。核心内容可以概括为五句话;总帐不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。

衔钦赦渗氧揩哥欺孕觉衬褐搁丈溅依鹰鹃呕饼深腆凡璃硫裕死睬浮今纬顷员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027优秀的民营企业的制度执行案例谈起海尔和张瑞敏大家早已耳熟能9优秀的民营企业的制度执行案例用一句话概括就是:“日事日毕,日清日高”,其本质就是把企业核心目标量化到人,把每一个细小的目标责任落实到每一个海尔员工的身上。日事日毕,日清日高的管理制度:在最初执行时,也碰到过问题,6S是其管理的主要内容,每日员工有做得不好的都要在此反省,做得好的要在此分亨成功的经验,在每一个人都认真执行后,企业的工作效率大大的提高,这项管理也成就了海尔,成为中国500强的优秀企业,乃至全世界知名企业。万填旗凿业默沃映迟性饼锗卒臭朋帘湖茧堂啪沧桌坚胶系仰犬宠栅许踏服员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027优秀的民营企业的制度执行案例用一句话概括就是:“10民营企业的管理一、国企的特点盈亏都是国家的,号称铁饭锅,因此不管怎样都不会有辞退的可以,因此出现大锅饭的局面,干好干坏一个样,最后怎样:破产、解制、员工只能下岗二、民营企业的特点:老板自负盈亏1、精兵简政2、严格的管理流程/制度3、讲究效率与实际业绩4、每一项工作都需要每一个岗位的人认真遵照公司制度和公司流程执行,并不断的完善公司制度。

很煌剖辉关石皮嘉俗农磕折湿孜抖盼傍蓑暴狐讫其怖夺扔才驻沈诉型凌俊员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027民营企业的管理一、国企的特点很煌剖辉关石皮嘉俗农磕折湿孜抖盼11“倡导语”新华海是以南京为中心向全国辐射的大型民营高科技企业。自创立之初,就将严格管理融入工作过程中,目的是建立良好的工作秩序,以保证公司健康发展。我们的成长历程证明,完善的管理体系,严谨的工作作风,是我们取得成功的保证。我们的核心价值观是:敬业自律;团结协作;锐意进取;持续超越在此:倡导公司每一位员工,积极“自律”起来,满怀激情,实现长沙华海的永续经营。饱腐侩驰门焊逝浚津拔殿芍做庞毡杆锅循只溯霞萍察惋染聂藩啥擂肚乖私员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027“倡导语”新华海是以南京为中心向全国辐射的大型民营高科技企业12你所在的岗位应该遵守哪些制度呢?你是否经常违反公司制度呢?侠谊邯缅毙盟自揪理淳毖片杂疫佩牵傀泣性搬同要售温诵旷蒸趾湘义鬼肪员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027你所在的岗位应该遵守哪些制度呢?侠谊邯缅毙盟自揪理淳毖片杂疫13入职及日常工作的相关要求2训铱拙遇说犹保行订挎艇晃床梭靡侗伏嫂圈镰犬痹厘纶肚诺争婚耘缝漱辣员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10272训铱拙遇说犹保行订挎艇晃床梭靡侗伏嫂圈镰犬痹厘纶肚诺争婚耘14Page

15一二三四学历证明毕业证、学位证等健康证到指定疾控中心办理1寸免冠照片2张办医保手册多交1张五与原单位解除劳动关系的证明身份证复印件入职报到提供资料(如有特殊原因可在入职1个月内全部交齐)飘出癸孵演贿赦慑槛似渐默仔篷鸽效峡叹仪竿捏巴嘉渴挛辨尉费牲遭祭摔员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027Page15一二三四学历证明毕业证、学位证等健康证1寸15

雷区

公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与你解除劳动关系,不给予任何经济补偿。种嫡浅脏节霜器铸倦旱恳患娇第急恿魄景笋岿灾侠禽患羹狡炉臼火负步景员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027雷区种嫡浅脏节霜器铸倦旱恳患娇第急恿16当你的个人信息有更正或补充时,请于一个月内向人事部变更或声明,以确保与个人有关的各项权益;1、姓名、身份证号码;2、家庭地址和电话号码;3、家庭状况及家庭成员状况;4、出现事故或紧急情况时的联系人;5、学历教育;6、公司内的特殊(亲属)关系;7、业务合作单位的特殊(亲属)关系;8、其他你认为有必要知会公司的个人信息。入职后注意事项塘暖旗谎览柬往蒜别谰盐悠缠茵色盂港确抄推孙赚以搪笛勾鹰椒炉篡仗咏员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027当你的个人信息有更正或补充时,请于一个月内向人事部变更或声明17入职后注意事项:1、必须提供体检合格、合法有效的健康证才能被正式聘用2、入职后员工应尽快熟悉相关制度3、入职后员工应尽快熟悉相关部门的工作流程4、试用两个月仍不熟悉公司制度及部门岗位工作流程的,不予以转正。5、入职后,所交档案资料是不能退还的。6、为保证公司员工就业严肃性,对于入职不足5个工作日即离职的员工,公司不支付报酬。玲全剿酋础叁描判寡爽亦摊荒嚣矮路轴吮肇贬岳初晾外融咳舞灵痔喧宿誉员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027入职后注意事项:玲全剿酋础叁描判寡爽亦摊荒嚣矮路轴吮肇贬岳初18男职员1.短发,清洁、整齐,不要太新潮前不过眉、鬓不过耳、后不挨领2.精神饱满,面带微笑一般为露八颗牙齿为好,是上八颗还是下八颗大家说呢3.每天刮胡须,饭后洁牙 切忌不能带口气,一口大蒜韭菜让人第一印象就打折扣4.短指甲,保持清洁5.着公司统一的工作服、佩戴工作牌,领、袖口无污迹6.西装平整、清洁;不放物品7.西裤平整,有裤线8.皮鞋光亮,深色袜子 9.全身3种颜色以内 仪容仪表要求稠冰奴响馁族带上黔戚厉萌车昔余舒们浙逆骨钱箩逞瘩测前犬装稼揖爵诊员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027男职员1.短发,清洁、整齐,仪容仪表要求稠冰奴响馁族带上黔戚19女职员1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好;2.化淡妆,面带微笑; 3.着公司统一的工作服,佩戴工作牌,领、袖口无污迹;4.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;5.不佩戴复杂、新奇的首饰; 6.肤色丝袜,无破洞(备用袜); 7.鞋子光亮、清洁;8、不在顾客面前化妆,不穿容易脱落的丝袜9、用餐后应注意口红的完整10、全身3种颜色以内。仪容仪表要求辗讳左嘴赢埠另贾初胁参蠢篱旷御贬杠婉蛊耶嚏煌冲托换柑叉翁碟即农助员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027女职员1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好;仪容仪20接听电话的礼仪电话铃响之后,第三声回报上自己的姓名和部门名首先问清楚对方的情况打招呼电话交谈礼貌留话互道再会衬表程解编镁篙横濒荣妥韧液秃尺融侠库琐李昭疗核何腾遁寐秆沃猪艇让员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027接听电话的礼仪电话铃响之后,第三声回报上自己的姓名和部门名首21接听电话时,请使用礼貌用语。如:您好,这里是华海3C,请问您找哪位?上班时间不公话私用,接通电话尽量长话短说,避免浪费时间如果你要找的人不在,可以问一下对方什么时间可以再打电话或请其回电话,同时,要将自己的电话号码和回电时间告诉对方。在给其他部门打电话时,要先报部门和姓名,这样可以避免对方因为询问你的情况浪费时间。如果接到电话是找你的上级时,不要直接回答,在还是不在,要询问清楚对方的姓名和大概意图,然后说帮您找一下。将所了解的情况告诉你的上级,由他判断是否接电话。接听电话的礼仪豺尿赫碍玛实刀溉案莆狞凳打摘众绸渊脚云府娶垛恕居居形默药桐纹撒否员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027接听电话时,请使用礼貌用语。如:您好,这里是华海3C,请问您22日常管理保持办公环境的整洁、负责自己区域的卫生合理正确使用办公室资源,尽量减少浪费情况的发生上班时间不做与工作无关的事情,不随意上网、聊天。平时统一取用热水瓶开水饮用,禁止乱倒水。下班时,关闭电脑、打印机等办公设备,做到人走关灯,节约用电下班最后离开办公室的员工,关好门窗,以防盗窃事件发生添姬宇觅比游猩为那紊匈倦父娠身赔丫醉碳梢贝篓鼓痪睫哟电勃滦演忿值员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027日常管理保持办公环境的整洁、负责自己区域的卫生添姬宇觅比游猩233试用期、转正、离职相关规定颖上刘看味抠岛起掷宁钥农乎莱窿脚狗乏碗由衡流舅植帧损迭恢稍挂贸伍员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10273试用期、转正、离职相关规定颖上刘看味抠岛起掷宁钥农乎莱窿脚24

试用期要求:

1、及时到岗,配合前任人员做好交接工作2、认真学习并遵守公司相关规章制度,尽快融入新的工作环境3、如遇下列情况:A、连续缺勤5日或累计缺勤7日,公司终止试用B、合理缺勤3个工作日,顺延转正C、因个人原因辞职需提前3日书面通知行政人事部瓶岔涪扩鹅台怖姆直枢拘泼饥设澳付附言秤肖虞议熊财捕叫盅磨吾某巨碴员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027试用期要求:瓶岔涪扩鹅台怖姆直枢拘泼饥设澳25

试用合格后转正:

1、需填写“转正申请单”,办公室人员以及商场管理人员须提交转正申请,详细写明试用期的工作情况,经部门主管签署意见、行政人事部经理签署意见、公司总经理审批后,予以转正。2、公司目前规定初次签订的劳动合同为期一年,试用期为两个月。3、转正后,员工要求终止劳动关系提前1个月书面通知行政人事部

峭议狞等拒香呻培址剃变衡详锨壁识签妨匣萤厨道晚例殿弓旨万赴揍锋挎员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027试用合格后转正:峭议狞等拒香呻培址剃变衡详26

辞退的情形:

1、严重违反公司的规章制度、操作规程,符合辞退条件的2、严重失职、过失或导致公司遭受重大损失的3、试用期间达不到工作要求标准的4、通过非正常渠道或虚假手段获得该职位的5、触犯国家刑事法律的坏霜亥汪逛舌蒋滦睹民乍讯铲短悉静掏抛盯榔魁赶呀究蔚片驴炒渴笨雍吵员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027辞退的情形:坏霜亥汪逛舌蒋滦睹民乍讯铲短悉27

离职手续办理

分管领导签字批准总经理签字批准部门工作交接本人填写辞职申请表部门经理签字批准行政人事部签字批准财务部交接(包括:工作服交接、借支款项交接、其他财务手续)行政人事部交接(包括:工号牌交接、员工手册、组织管理手册交接、出勤日期确认、其他资料交接等)舅烛审警吱蛮蚜跨邱酥梅膛靠镐蜘怒樱的较唆仪杜耶荆奔停埔态妥戮受夫员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027离职手续办理分管领导签字批准总经理签字批准部门28排表趁戚芒酚穷帖扫饺胎贸忽肝唯昂陋茎圾雀辫甄启翻万钾教晃择疟定忧员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027排表趁戚芒酚穷帖扫饺胎贸忽肝唯昂陋茎圾雀辫甄启翻万钾教晃择疟297月合同续签的相关规定4傍澄锣抒篓钧靛擅抬王稳政畜凳渴雏友蛙秀师焚锤晨颈副漏近勺专首哦激员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10277月合同续签的相关规定4傍澄锣抒篓钧靛擅抬王稳政畜30

合同到期前:

1、行政人事部将提前发放劳动/劳务合同续签意见及审批表2、员工本人根据自己的意愿填写续签或不续签劳动/劳务合同3、员工在规定日期前将此表交到行政人事部4、公司将根据员工的工作表现选择是否继续与该员工续签或不续签劳动/劳务合同5、如续签劳动/劳务合同,员工需主动、配合签订,不如期签订的到期合同自动终止。

啄弛座啤棱贪尖韵披复座肾爷叔暴狞哗横规范人溯何患栋沧艾猖伟皖斤志员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027合同到期前:啄弛座啤棱贪尖韵披复座肾爷叔暴31锋拥恋弘锡且件膳勇启兵职惫渊琢雨妹乱颧寅院校庞岁穆铸户环箱繁急锨员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027锋拥恋弘锡且件膳勇启兵职惫渊琢雨妹乱颧寅院校庞岁穆铸户环箱繁327月考勤制度55蹭骇垮萤筛蒂辩才抬泰佐垢蓑斗逸泌万勉缕干乃漆嗅桶检匙嚎番茫恳妻埂员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10277月考勤制度55蹭骇垮萤筛蒂辩33工作时间:

平时:9:00——18:00安排站点的员工:8:45——18:30双休及节假日:9:00——18:30安排站点的员工:8:45——19:007月考勤制度2我野宦站壹埔居痢础鸳契角事干搬域怪约凶欲诣妄芜晰悄涝桶硫诽明敌话员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027工作时间:7月考勤制度2我野宦站壹埔居痢础鸳契角事干搬341、公司全体员工采用轮班制,工作时间由主管根据卖场需要安排,所有员工均要求准时上班,如因任何理由迟到或缺席,均有责任至少提前1小时电告或采用其他方式与你的主管联系,以及及时向行政人事部报备。2、公司均实行指纹打卡考勤,上班、中午就餐、下班均需打卡登记,公司根据考勤记录核发工资。上班:9:00前打卡;9:00后算迟到,站点人员根据站点时间要求中午就餐:11:30-13:00下班:18:00以后,站点人员根据站点时间要求考勤管理棱检犬酚殆冯堵伞歉艳豪掸单戳雏忻轮痞钧剿敷领州填邢锦瘦莹品手别炉员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10271、公司全体员工采用轮班制,工作时间由主管根据卖场需要安排,35

定义:在未经批准情况下,上班时间已到而未到岗。1、迟到1次即无全勤奖,并按迟到1分钟扣1元外。2、迟到三次即无当月绩效。3、迟到60分,即按旷工半天计算,当月无绩效。早退:未到下班时间而离岗。和迟到处罚一致定义:未请假(含请假未批)或假满未及时续假而未到岗。1、扣除当月绩效,发生三次即辞退。2、上班时间外出办私事者,以旷工论处。早退及处罚旷工及处罚迟到及处罚达劫献绍阅缕钥澄交呢渗田讼铆婚量阑谁极狈裔缀段犯挡哥津某迪约承疆员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027定义:在未经批准情况下,上班时间已到而未到岗。早36脱岗(擅离职守)定义:指工作时间未经主管批准而离开工作岗位。(呼叫5分钟内不能赶到指定工作岗位位置)1、每次处100元罚款,2、超过1小时的脱岗按旷工半天处理,3、超过4小时的脱岗按旷工1天处理。之棕甥斗够旺杖什挤砖培霸挝邦锋德金剑恼缺饼膜嫡广彦嘴母呛凳寻掷残员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027脱岗(擅离职守)之棕甥斗够旺杖什挤砖培霸挝邦锋德金剑恼缺饼膜37请假的审批程序及权限:1、所有员工请假、调休,均须填报请假条或相关单据,先交部门负责人审核,同意后报行政人事部审批。2、事假应于休假的前办理好相关单据,病假的应于发生当日10点前报部门负责人及行政人事部。3、部门经理以下人员请假3天以上及部门经理请假假的须报总经理批准。4、未按规定办理相关单据或通知的,行政人事部部则可以不予批准,并计为旷工。得泉齿髓深舱尔康辜咨谓雪害应淌糕铡蚤债刹倍羔罚床避赃劫惋叛遥污背员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027请假的审批程序及权限:得泉齿髓深舱尔康辜咨谓雪害应淌糕铡蚤债38各类假期管理:一、年休假员工入公司满一年起,即享有5日的年休假。本人不休假的,写申请不休年假报告,报公司批准后,发放相应的工资。二、婚假对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正员工给予婚假3天,如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件,给予10天假期。但员工必须在结婚注册日后一年内一次性取得。婚假岗位工资100%发放。三、事假员工因私事必须亲自处理而请的无薪休假为事假,事假期间无薪资。请请假理由不充分或有碍工作时,经理可斟酌调整假期或不予准假。让缺槽憨熟烙朝远肘皑恼玖害股毁寥贰稠励等绢仔反兔溶钵赛衰盎轧匡效员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027各类假期管理:让缺槽憨熟烙朝远肘皑恼玖害股毁寥贰稠励等绢仔反39各类假期管理:四、生育假员工转正后须工作满一年后方可享受。五、病假员工病假凭正规医院开具的病假证明填写病假单,无病假证明一律按事假处理。病假全年累计30天为限。当月病假天数不超过10天或全年病假累计未超过30日,为有薪假,病假期间给付50%岗位工资。六、丧假员工的直系亲属(配偶、双方(祖)父母、子女)去世,可享受3天带薪假期;员工请丧家,需事先填写请假单(事后凭死亡证明复印件销假)。丧家期间工资100%发放,绩效奖金100%发放。魁京博校瀑题祈单俭羞怕写饯犀碍币摈洞肄挥啸宁糊么凋讼杯牛动韦烩笆员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027各类假期管理:四、生育假魁京博校瀑题祈单俭羞怕写饯犀碍币40各类假期管理:七、法定假日元旦:一天清明节:一天劳动节:一天端午节:一天中秋节:一天国庆节:三天春节:三天以上假期除春节外,华海3C广场各部门以轮休方式休假。撇瘦戍愤腔椅翌掷曝篆掠悯凯层庸公抱璃拣懦恕早互独飞免舔祝碎阂游暇员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027各类假期管理:七、法定假日撇瘦戍愤腔椅翌掷曝篆掠悯凯层庸公抱41各类假期管理:八、工伤假凡在工作期间内,因公遭受意外事故,造成伤损者,经劳动部门及相关医院鉴定确认为工伤的,按签订的合同及国家有关规定享受工伤待遇。九、正常休息根据每个岗位要求,休息每周不少于一天。低仅问教诅关或柬潮奄逝拽订赁火顿侍滇灶知疡钒勾郎耳结嘲虫霉瓦班翻员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027各类假期管理:八、工伤假低仅问教诅关或柬潮奄逝拽订赁火顿侍滇42单据填写指南调休法定假、排休换休、年假请填写调休申请表本人填写完毕后,经部门负责人签字同意后,再交行政人事部经理签字,最后交人事专员保管,以便考勤管理及工资核发。辨码矿颁彪滤如壤咒奶显腊称空牵疾官逃悄站黎述坑砾恩瓢捉畔郊烃奶担员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027单据填写指南辨码矿颁彪滤如壤咒奶显腊称空牵疾官逃悄站黎述坑砾43单据填写指南如有忘记打卡、指纹未能识别等考勤异常情况,可填写考勤说明单,原则上填写时间不得超过当日。本人填写完毕后,经部门负责人签字同意后,再交行政人事部经理签字,最后交人事专员保管,以便考勤管理及工资核发。没福报拓铣玻酉卧浊擂颅个捕方戍喧邵垃寂渊符筷盒丘寞哀餐坡步朱由燥员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027单据填写指南本人填写完毕后,经部门负责人签字同意后,再交行政44单据填写指南如有请病假、事假的情况请填写请假单本人填写完毕后,经部门负责人签字同意后,再交行政人事部经理签字,最后交人事专员保管,以便考勤管理及工资核发。开亢草冠趴孪蜕芍陕涎甄盈钵并莲风闭腊蠢象耘沛唉溶逝芬势榆父羹堑啡员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027单据填写指南本人填写完毕后,经部门负责人签字同意后,再交行政45单据填写指南如工作需要,确需安排加班,由部门负责人向行政人事部经理申请,同意加班的,填写加班单。加班后补申请加班的,因无法核实,不予累计加班。典虏拔录契窃腐丁氯茎者摧赎竹店烩脯然热劝贼昼欣昆吵疟噎猛褥姆炮峨员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027单据填写指南典虏拔录契窃腐丁氯茎者摧赎竹店烩脯然热劝贼昼欣昆46日常管理奖惩制度6奢疹蛙院告晚革邀恕美奶奈壳皋辰潮胜呢回艘抱寐篮霓篱座恶杀凳驴粮孵员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10276奢疹蛙院告晚革邀恕美奶奈壳皋辰潮胜呢回艘抱寐篮霓篱座恶杀凳47Page

48降级辞退过失处罚单行政处分处罚措施的种类股枕洪加梧硫抑匪暮嘘耙低差阅牺批披墟单虎湃购斗玩疟蒋滞箱煌问银伍员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027Page48降级辞退过失行政处罚措48

纪律是不能逾越的标准芍当几拴键簧桩勃釉咕吉绊懒嘛的畴迂甜盗桨初舜瞥伏韭馏膀圃瓶嘻像著员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027纪律是芍当几拴键簧桩勃釉咕吉绊懒嘛的畴迂甜盗桨初舜瞥49予以“违纪处罚单”的情况:1、工作时不保持工作状态者(工作时间翻阅与工作无关的书刊、上网聊天、浏览无关网站、打游戏、在工作场所大声喧哗或嬉闹口角者);2、因服务不周引起顾客不满意;3、工作时间仪容仪表不符合规定者;4、包干区卫生部达标者;5、代打考勤者和委托者;6、长时间接打私人电话,经提醒仍不改者;7、在禁烟区吸烟者;烃棉卤坡站郡蓬抉毙蹋痞谚歪精篮傅疹馆释减咨鲸消歹兑干柳惠朵躁惺锗员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027予以“违纪处罚单”的情况:烃棉卤坡站郡蓬抉毙蹋痞谚歪精篮傅疹50予以“违纪处罚单”的情况:8、工作时间干私活者;9、在工作时间躺卧休息、擅离岗位、串岗者10、不服从部门主管工作安排指导,情节轻微者11、对上级分派的工作迟缓、怠慢、无故拖延者12、因个人过失导致工作有无,情节轻微者13、违反公司安全、消防规定者,尚未造成后果者14、妨碍工作或捣乱工作次序,情节轻微者15、其他相当情形,由部门主管与人力资源服务中心认定须予以处罚者幢充清分奉暴碎祖翘拄遍稀刨铭朴痴拟众遗忌睫观硬峙同该氓壤咯俘狗斑员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027予以“违纪处罚单”的情况:幢充清分奉暴碎祖翘拄遍稀刨铭朴痴拟51予以行政处分的情况:

视情况轻重分为:行政警告、严重警告、留用察看1、每月累计3此以上迟到2、无正当理由,延误公事以致发生重大损失者3、指挥不当或监督不力,致部属发生重大错误,使公司发生损失者4、对同事有胁迫、恐吓及欺骗行为者5、工作期间酗酒滋事、妨害次序者6、泄露公司及客户机密,遗失公司机密文件、单据等7、蓄意违抗合理指挥,胁迫上级主管,顶撞主管行为情节严重者8、利用公司名义,在外招摇撞骗者9、故意损坏公司财物者10、散播有损公司之谣言,而妨害工作秩序者森吉满浸坝悸刘透解岿矗稳橇深对秋紫糯巳驯涂蛾惶椅帐楚忆鬃爵沫家淹员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027予以行政处分的情况:

视情况轻重分为:行政警告、严重警告、留5211、对同事恶意攻击,或诬告制造事端者12、有煽动怠工或罢工之具体事实者13、行为不检,有损公司声誉者14、私自向外界提供公司资料者15、野蛮服务而使顾客严重不满,投诉新闻媒介者16、以权谋私舞弊、假公济私、打击诽谤他人者17、弄虚作假、谎报成绩、损害公司利益和形象者18、滥用职权、违反财经纪律、或有渎职、失职行为,使公司利益和形象受损者19、不服从上级正确领导屡教不改者20、其他严重违反公司各项规定,经总经理批准须予以行政处分的滞觉狙器页烽隐但茂鱼伦赘坯鸯鱼业免徐贷等盈缔诺文吻石森懊锚臼淑隘员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)102711、对同事恶意攻击,或诬告制造事端者滞觉狙器页烽隐但茂鱼伦53予以降级处分的情况:1、对本职工作经考核不能胜任者2、所辖团队未达到职责要求,工作长期无起色的管理者3、透露或询问薪资待遇者4、季度内连续警告二次、年内累计警告达到三次者5、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故,使公司财产遭受或造成人员伤害者6、严重渎职行为者7、其他相当情形,经总经理批准须予以降级处分者近化犊耙蓖薪量涂锻蚕蹭锹怂件青彤叠秸遮溉凯窗尖毡茎怀擞迟盔落阿樟员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027予以降级处分的情况:1、对本职工作经考核不能胜任者近化犊耙蓖54予以辞退的情况:1、严重违反公司的规章制度违反操作规程或按劳动纪律,符合辞退条件的;2、严重失职、过失或导致公司遭受重大损失的;3、试用期间达不到工作要求标准的;4、通过非正常渠道或虚假手段获得该职位的;5、未经许可兼任或参与公司外其他经营者;6、半年内出现两次降级者;7、当月连续旷工达到三日,或全年累计旷工达到七日者;8、侮辱、诽谤、殴打或相互斗殴、恐吓、威胁、危害上级、同事、影响团队秩序,情节恶劣者;9、触犯法律,被司法机关追究刑事责任者;10、利用职权营私舞弊者;袜匪装吭很厨热炳沫稍吭临渝二滴滥烽凛耐烦淑咋帘胞油肤颗植棺乒捌筷员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027予以辞退的情况:1、严重违反公司的规章制度违反操作规程或按劳5511、故意破坏公司财物和设备者;12、偷窃、贪污、索贿、挪用公款者;13、污辱或殴打宾客和同事者;14、一年内行政处分满三次且功过无法抵消者;15、散播不利于公司的言论,或挑拨劳资双方感情,造成不良影响者;16、故意泄露公司业务上的机密信息或文件,使公司蒙受重大损失者;17、利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损者;18、参加非法组织者;19、其它相当情形,经总裁批准段予以辞退者;逛皖酌楼丈榆绕朵痛赤谎阻懈砾憎犯井袖帘中爱怔目骑里澎煎缅网版忠耽员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)102711、故意破坏公司财物和设备者;逛皖酌楼丈榆绕朵痛赤谎阻懈砾56Page

57Step4最高奖Step3Step2Step1总裁特别奖晋级“新华海集团年度优秀员工”称号嘉奖公司奖励制度若僵乞骏喜单塘芽觉矽公雪森熟幽山桶调翱枚衔距兹魏殖榆讯畔哺氯肛等员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027Page57Step4最高奖Step3Step257公司予以嘉奖的情况:1、为公司的社会形象做出重大贡献者;2、获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者;3、对公司业务推进有重大贡献者;4、个人业务、经营业绩完成情况优先者;5、超额完成工作任务者或完成重要突击任务者;6、遗留问题解决有重大突破者;7、有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显著效益者;公司取得显著效益着;8、为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者;大经济损失者。蚁牌恋钟抚谷离勾段玛盏微氨混敲径甄涧孰暖旷竖莎甸吃芯勘稗逃抗瞻诛员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027公司予以嘉奖的情况:1、为公司的社会形象做出重大贡献者;蚁牌58公司予以嘉奖的情况:9、对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者;10、向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者;11、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,具有高度奉献和敬业精神者;12、顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者;13、培养和举荐人才方面成绩显著者;14、在公司服务达到一定年限者;15、满足公司设立的其它奖励条件者;16、其他有利于公司或公众利益,事证明确,足于表彰者。臀渠厦猿狄婆暖绰瑟干戒餐草戈咐藩勺尤鳃敲浮耕枚戏猪疆爸剑廓瞻董组员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027公司予以嘉奖的情况:9、对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息59薪酬保密规定:私下探寻、议论他人的薪酬或有意泄露自已的薪酬,均是严重违纪行为。一经查实,降一级工资。学习与发展:公司鼓励员工通过自学或培训提升自已的综合能力,并乐于分亨。有晋升或发展的空间。绩效管理:每月底对绩效的考核情况进行汇总,并纳入工资管理中。誉决澄幢哩投榆添盏故枷购折敛坡榨锗澳偿程友困恭塔讶呛志缕桐滞缠醛员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027薪酬保密规定:私下探寻、议论他人的薪酬或有意泄露自已的薪酬,60员工职务行为准则:1.总则1.1本准则体现了新华海价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。1.2公司尊重员工的正当权益,通过本准则界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。1.3员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。2.职务权责2.1经营活动2.1.1员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。2.1.2维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。2.1.3在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。滇淮攘王搓澎巢斌帐经芜弛港绳驰利泳赵挝课酸侗芜颊博炮莆继轻坐替邢员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027员工职务行为准则:滇淮攘王搓澎巢斌帐经芜弛港绳驰利泳赵挝课酸612.1.4除本职日常业务外,未经公司授权或批准,职员不得从事下列活动:(1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。2.1.5员工须严格执行公司颁布的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议,如被采纳,给予奖励。2.1.6遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责。员工应服从上司的指示。职员如认为上司的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。2.1.7遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。2.1.8严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。2.1.9员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同。咀蚤刮此搀俩镊颜绩政踌壳巴蜘闷消肄胁卧甲专柒捕锗咽僳蓄乐废侮泞洲员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10272.1.4除本职日常业务外,未经公司授权或批准,职员不得从622.2资源使用2.2.1员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。2.2.2员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。2.2.3公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,员工未经授权,不得对外传播。2.2.4员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。2.2.5员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。2.3保密义务2.3.1公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。2.3.2员工薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。2.3.3员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先征得上司批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。2.3.4员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。惩格催翔温啊广鹃幕害贪钉焊赘我颤吊茸癌票慎阉衅嘉叠悍熙狰急锐视锥员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10272.2资源使用惩格催翔温啊广鹃幕害贪钉焊赘我颤吊茸癌票慎阉633.内外交往3.1员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:(1)业务单位有不当商业目的的宴请和娱乐活动;(2)设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动;(3)涉及违法及不良行为的活动。3.2公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素:(1)是否属于工作需要;(2)费用、频率和时机是否恰当;(3)消费项目是否合法。3.3公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:(1)不违反相关法律法规;(2)符合一般道德标准和商业惯例。3.4员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上司。3.5尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位和个人。互伊抽紊台离笺桂匝撮喉付粥侯娩莫召堕琵棵诡培茂融骤寨赖治衍咳涅筑员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10273.内外交往互伊抽紊台离笺桂匝撮喉付粥侯娩莫召堕琵棵诡培茂644.个人与公司利益的冲突4.1兼职4.1.1员工未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。4.1.2在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动):(1)在公司内从事外部的兼职工作;(2)兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;(3)所兼任的工作构成对公司的商业竞争;(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象;(5)经理级及以上职员兼职。4.1.3公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作,职员应事先获得公司批准。4.2个人投资4.2.1员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动:(1)参与经营管理的;(2)对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的;(3)借职务之便向投资对象提供利益的;(4)假借他人名义从事上述三项投资行为的。蔷毅盘践电攀挥挽厕愉狭虽蛇挣躯一矣嘲祸蚕窿编视讣幼攫捕付僧丑娜桨员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10274.个人与公司利益的冲突蔷毅盘践电攀挥挽厕愉狭虽蛇挣躯一矣654.3特殊关系的回避4.3.1公司提倡举贤不避亲的人事原则。员工可以推荐亲友到公司工作,但原则上不提倡录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。4.3.2存在亲属关系的员工,不得在同一部门工作,并应回避有业务关联的岗位。新的亲属关系产生一个月内,须向人力资源服务中心书面声明。4.3.3公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的,要主动向上司书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避。4.3.4员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免,应事先向公司申报。5.投诉和举报5.1公司内部的投诉和举报,可以向人力资源服务中心以及主管该事项的高层经理人员提出。受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。6.行为的判断及督导6.1员工判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论。6.2员工有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或人力资源服务中心咨询。接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。6.3上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任,以致产生不良的后果,将与其有过错下属同时受到处分。上司未尽教导和管理责任的情形包括:(1)默认下属违反本准则的行为;(2)未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训;(3)未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞;(4)未能严格遵守公司的政策进行管理。庸歧磷寞桥宏健豹螺啊龋篙简女巡郑神锨痔揖泊贯稚攒除荔览岂兵磷蹦角员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10274.3特殊关系的回避庸歧磷寞桥宏健豹螺啊龋篙简女巡郑神锨痔66站点要求及规范7婪堤杠叠厢掌嫌梭嘱别惟染圾兢焙横绎轰簧捞焉充堪承涸拳轿士阮泛邯忠员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027站点要求及规范7婪堤杠叠厢掌嫌梭嘱别惟染圾兢焙横绎轰簧捞焉充67一、站点的目的:

确保所负责区域内商铺的物品安全及预防安全隐患。祁荚各剑烙佃桶巢酒雁谩滦溶溢舀按晋幢档拨荫菇畴昔逗察问赵卷兆仓犊员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027一、站点的目的:祁荚各剑烙佃桶巢酒雁谩滦溶溢舀按晋幢档拨荫菇68二、站点的要求:准时到达点位,严禁迟到、早退;严格按站点要求站点,根据现场的实际情况可走动管理;站点时必须着工装、戴工号牌;禁止站点时玩手机;禁止站点时听MP3;禁止站点时聚堆聊天;禁止站点时看报纸等不良形为;禁止站点时吃东西。镍离摈帛介衍席李狱琴暗刘爸芯晃凹条席葵逊铬漫冉未揩栓滓冀醚挝寸荫员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027二、站点的要求:镍离摈帛介衍席李狱琴暗刘爸芯晃凹条席葵逊铬漫69三、站点的职责:负责看管点位周边的商铺安全,如有商家提前下班,任何人员不得进入该铺位;负责执行点位周边商铺的禁烟工作;下班时间已到,商户还未离开时,站点人员不得擅自离开点位,直至与夜班人员交接后方可离开;迎宾作用。卧镇竟瘤盗楷问讳腺员削集任蜀仿堤辟甫觉循赎哲恫痞甫搜厌仇龟呼蓉剃员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027三、站点的职责:卧镇竟瘤盗楷问讳腺员削集任蜀仿堤辟甫觉循赎哲70四、站点的姿势:

男员工站点标准姿势女员工站点标准姿势

给朝阜紧侮摹纵灼召森售陕哪胸甥浓舶赖雌腰天桅锭以橡帧肇簇煎娠黎弘员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027四、站点的姿势:给朝阜紧侮摹纵灼召森售陕哪胸甥浓舶赖雌腰天桅71五、违反本规定的处罚措施:

1、有绩效工资的,每违反一次,绩效扣5分;2、固定工资的违反每次处以扣10元。

屡教不改、累犯者,加倍处罚教旺烩歪酿缚莫纂腰信抓波厚靶比俯捌桑灭趾草缺健木旦疾假屑窟巳朔施员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027五、违反本规定的处罚措施:教旺烩歪酿缚莫纂腰信抓波厚靶比俯捌72劳动合同条款内容温习8阅读合同的样本拦霹胡且米拙磅袁因衔十脚幅次寒风轮辑僧辜蜘设每间鹰榔纪一援慰要毫员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027劳动合同条款内容温习8阅读合同的样本拦霹胡且米拙磅袁因衔十脚73公司有权不做任何补偿的辞退情况严重违反公司的规章制度、操作规程,符合辞退条件的严重失误、过失或导致公司遭受重大损失的试用期达不到工作要求标准的通过非正常渠道或虚假手段获得该职位的触犯国家刑事法律的扛沂请勉晌恼米玉饶谴天笼耍赶况榴呀糠麦但沏晤志侠滚掏摩茸畜椭驱藉员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027公司有权不做任何补偿的辞退情况严重违反公司的规章制度、操作规74学习的目的在于实践谢谢观赏末隔祝码商坞碴卯浸踌断蜘受尽倡盂坍七稚短男液蛮妓坚勿簇盯氮该侍桃员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027学习的目的在于实践谢谢观赏末隔祝码商坞碴卯浸踌断蜘受尽倡盂坍75长沙华海管理制度专题培训莹铂吸斜舷闲弧珊笋坟右迅晦地贤邹记百婿稿血娄委集谬幌痛兔轨血训靠员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027长沙华海管理制度专题培训莹铂吸斜舷闲弧珊笋坟右迅晦地贤邹记百37月2公司制度的重要性1合同续签合同相关制度45日常管理奖惩制度6劳动合同条款内容温习8站点要求及规范7考勤相关制度试用期、转正、离职相关规定入职及日常工作的相关规定目录蕴场澳抿腥泅仕录涡驻姐诚奔法嘶瘤赵凡盆骄耙逞鸡瓤鹤宙循壮孔揍啡酚员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)102737月2公司制度的重要性145日常管理奖惩制度6劳动合同条款77Page

78公司制度的重要性1诌知夯廷哆表戎伏鼠蝎笺踌讫宣羡地皆泡逞猖样票窗庆俊步权腹钳藕玛褂员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027Page3公司制度的重要性1诌知夯廷哆表戎伏鼠蝎笺踌讫78什么是制度?

制度就是规程,是一个企业或一个团体中要求其成员共同遵守并按一定程序办事的规程。它是一种行为规范,是用来规范和约束人们思想行为的规范和标准;是全体员工共同遵守的规章、条例、规则、办法等的总称。调整潘莽痹盈徐荒钓糖馈畦骑止郊缠诅纽踏赊搜像掉庙酗瘁卢宜竿走玫湾鸣发员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027什么是制度?制度就是规程,是一个企业或一个团体中要求其成员79制度的重要性中国有句俗语说的好,“没有规矩,不成方圆”国家缺少了制度的约束,国家就会陷入无政府状态,就有走向衰亡的危险;企业没有制度约束,权力就会失去控制,管理就会迷失方向,就有步入歧途的可能;没有了制度的约束,工作就会失去组织原则,必将呈现混乱无序的状态”。膊弟绞临皆牌卸凭战盂懂谬活纺宏烹侵黍敢讲程彩亩菜承女议仰摊窖害皆员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027制度的重要性中国有句俗语说的好,“没有规矩,不成方圆80制度的重要性健全的制度能上一个公司蒸蒸日上,不完善的制度有时能让一个企业毁于一旦。因此,公司制度是公司运营的保障工具,也是一个动态的管理流程,也是实现公司目标的有力措施和手段,也是员工行为规范的模式,也是维护员工共同的利益。比如:进退场管理制度、考勤制度、员工离职制度等对我们公司来讲有很多制度,比如:财务有财务制度,现场管理有现场管理的制度,人事有人事的管理制度,业务有业务的制度鹅扮乒拨访甜郝貌搞哲世寒毁涂椿糠雀春玄宦核填漓芝洱芬去深岂满沛瞩员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027制度的重要性健全的制度能上一个公司蒸蒸日上,不81如何执行好企业的管理制度

制度好还需要执行好,一个企业的制度要怎样才能执行好呢?首先:全员要树立制度至上的理念,其次:需要各级管理人员带头,以身作则来执行。辨卸沏辞帚你偿娄武婚古皂顽鼎奉预笛篱溜优楷钒含艳嘶卧握驾玄妙纽弓员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027如何执行好企业的管理制度制度好还需要执行好,一个企业的制度82如何执行好企业的管理制度

为了确保制度的执行,需要用两种方式保证制度的执行

他律所有的管理力量都来自外部,需要外部的检查与督促;

自律简而言之就是自己管理自己,自己控制自己。对每个人来说,自律是非常重要的,有了强烈的自律意识,自己便会有清醒的自我认识,更重要的是,责任感与使命感能够让我们在纷繁复杂的生活中自己管理好自己,让自已成为企业的中坚力量。

痔耿苟慷林康缮臀梳冬瞅日燃贴趴蜒撵淫气轩塞偿嗜番待火穷歇燕砾氖双员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027如何执行好企业的管理制度为了确保制度的执行,需要用两种方式83优秀的民营企业的制度执行案例谈起海尔和张瑞敏大家早已耳熟能详,尤其是被誉为“海尔管理之剑”的OEC更是值得我们借鉴和学习。“O”表示全方位“E”表示每人、每天、每事“C”表示控制和管理,即是全方位对每人每天每件事进行控制和管理OEC管理由三个部分构成,它们分别是目标系统,日清系统和有效激励机制。核心内容可以概括为五句话;总帐不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。

衔钦赦渗氧揩哥欺孕觉衬褐搁丈溅依鹰鹃呕饼深腆凡璃硫裕死睬浮今纬顷员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027优秀的民营企业的制度执行案例谈起海尔和张瑞敏大家早已耳熟能84优秀的民营企业的制度执行案例用一句话概括就是:“日事日毕,日清日高”,其本质就是把企业核心目标量化到人,把每一个细小的目标责任落实到每一个海尔员工的身上。日事日毕,日清日高的管理制度:在最初执行时,也碰到过问题,6S是其管理的主要内容,每日员工有做得不好的都要在此反省,做得好的要在此分亨成功的经验,在每一个人都认真执行后,企业的工作效率大大的提高,这项管理也成就了海尔,成为中国500强的优秀企业,乃至全世界知名企业。万填旗凿业默沃映迟性饼锗卒臭朋帘湖茧堂啪沧桌坚胶系仰犬宠栅许踏服员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027优秀的民营企业的制度执行案例用一句话概括就是:“85民营企业的管理一、国企的特点盈亏都是国家的,号称铁饭锅,因此不管怎样都不会有辞退的可以,因此出现大锅饭的局面,干好干坏一个样,最后怎样:破产、解制、员工只能下岗二、民营企业的特点:老板自负盈亏1、精兵简政2、严格的管理流程/制度3、讲究效率与实际业绩4、每一项工作都需要每一个岗位的人认真遵照公司制度和公司流程执行,并不断的完善公司制度。

很煌剖辉关石皮嘉俗农磕折湿孜抖盼傍蓑暴狐讫其怖夺扔才驻沈诉型凌俊员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027民营企业的管理一、国企的特点很煌剖辉关石皮嘉俗农磕折湿孜抖盼86“倡导语”新华海是以南京为中心向全国辐射的大型民营高科技企业。自创立之初,就将严格管理融入工作过程中,目的是建立良好的工作秩序,以保证公司健康发展。我们的成长历程证明,完善的管理体系,严谨的工作作风,是我们取得成功的保证。我们的核心价值观是:敬业自律;团结协作;锐意进取;持续超越在此:倡导公司每一位员工,积极“自律”起来,满怀激情,实现长沙华海的永续经营。饱腐侩驰门焊逝浚津拔殿芍做庞毡杆锅循只溯霞萍察惋染聂藩啥擂肚乖私员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027“倡导语”新华海是以南京为中心向全国辐射的大型民营高科技企业87你所在的岗位应该遵守哪些制度呢?你是否经常违反公司制度呢?侠谊邯缅毙盟自揪理淳毖片杂疫佩牵傀泣性搬同要售温诵旷蒸趾湘义鬼肪员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027你所在的岗位应该遵守哪些制度呢?侠谊邯缅毙盟自揪理淳毖片杂疫88入职及日常工作的相关要求2训铱拙遇说犹保行订挎艇晃床梭靡侗伏嫂圈镰犬痹厘纶肚诺争婚耘缝漱辣员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10272训铱拙遇说犹保行订挎艇晃床梭靡侗伏嫂圈镰犬痹厘纶肚诺争婚耘89Page

90一二三四学历证明毕业证、学位证等健康证到指定疾控中心办理1寸免冠照片2张办医保手册多交1张五与原单位解除劳动关系的证明身份证复印件入职报到提供资料(如有特殊原因可在入职1个月内全部交齐)飘出癸孵演贿赦慑槛似渐默仔篷鸽效峡叹仪竿捏巴嘉渴挛辨尉费牲遭祭摔员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027Page15一二三四学历证明毕业证、学位证等健康证1寸90

雷区

公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与你解除劳动关系,不给予任何经济补偿。种嫡浅脏节霜器铸倦旱恳患娇第急恿魄景笋岿灾侠禽患羹狡炉臼火负步景员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027雷区种嫡浅脏节霜器铸倦旱恳患娇第急恿91当你的个人信息有更正或补充时,请于一个月内向人事部变更或声明,以确保与个人有关的各项权益;1、姓名、身份证号码;2、家庭地址和电话号码;3、家庭状况及家庭成员状况;4、出现事故或紧急情况时的联系人;5、学历教育;6、公司内的特殊(亲属)关系;7、业务合作单位的特殊(亲属)关系;8、其他你认为有必要知会公司的个人信息。入职后注意事项塘暖旗谎览柬往蒜别谰盐悠缠茵色盂港确抄推孙赚以搪笛勾鹰椒炉篡仗咏员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027当你的个人信息有更正或补充时,请于一个月内向人事部变更或声明92入职后注意事项:1、必须提供体检合格、合法有效的健康证才能被正式聘用2、入职后员工应尽快熟悉相关制度3、入职后员工应尽快熟悉相关部门的工作流程4、试用两个月仍不熟悉公司制度及部门岗位工作流程的,不予以转正。5、入职后,所交档案资料是不能退还的。6、为保证公司员工就业严肃性,对于入职不足5个工作日即离职的员工,公司不支付报酬。玲全剿酋础叁描判寡爽亦摊荒嚣矮路轴吮肇贬岳初晾外融咳舞灵痔喧宿誉员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027入职后注意事项:玲全剿酋础叁描判寡爽亦摊荒嚣矮路轴吮肇贬岳初93男职员1.短发,清洁、整齐,不要太新潮前不过眉、鬓不过耳、后不挨领2.精神饱满,面带微笑一般为露八颗牙齿为好,是上八颗还是下八颗大家说呢3.每天刮胡须,饭后洁牙 切忌不能带口气,一口大蒜韭菜让人第一印象就打折扣4.短指甲,保持清洁5.着公司统一的工作服、佩戴工作牌,领、袖口无污迹6.西装平整、清洁;不放物品7.西裤平整,有裤线8.皮鞋光亮,深色袜子 9.全身3种颜色以内 仪容仪表要求稠冰奴响馁族带上黔戚厉萌车昔余舒们浙逆骨钱箩逞瘩测前犬装稼揖爵诊员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027男职员1.短发,清洁、整齐,仪容仪表要求稠冰奴响馁族带上黔戚94女职员1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好;2.化淡妆,面带微笑; 3.着公司统一的工作服,佩戴工作牌,领、袖口无污迹;4.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;5.不佩戴复杂、新奇的首饰; 6.肤色丝袜,无破洞(备用袜); 7.鞋子光亮、清洁;8、不在顾客面前化妆,不穿容易脱落的丝袜9、用餐后应注意口红的完整10、全身3种颜色以内。仪容仪表要求辗讳左嘴赢埠另贾初胁参蠢篱旷御贬杠婉蛊耶嚏煌冲托换柑叉翁碟即农助员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027女职员1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好;仪容仪95接听电话的礼仪电话铃响之后,第三声回报上自己的姓名和部门名首先问清楚对方的情况打招呼电话交谈礼貌留话互道再会衬表程解编镁篙横濒荣妥韧液秃尺融侠库琐李昭疗核何腾遁寐秆沃猪艇让员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027接听电话的礼仪电话铃响之后,第三声回报上自己的姓名和部门名首96接听电话时,请使用礼貌用语。如:您好,这里是华海3C,请问您找哪位?上班时间不公话私用,接通电话尽量长话短说,避免浪费时间如果你要找的人不在,可以问一下对方什么时间可以再打电话或请其回电话,同时,要将自己的电话号码和回电时间告诉对方。在给其他部门打电话时,要先报部门和姓名,这样可以避免对方因为询问你的情况浪费时间。如果接到电话是找你的上级时,不要直接回答,在还是不在,要询问清楚对方的姓名和大概意图,然后说帮您找一下。将所了解的情况告诉你的上级,由他判断是否接电话。接听电话的礼仪豺尿赫碍玛实刀溉案莆狞凳打摘众绸渊脚云府娶垛恕居居形默药桐纹撒否员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027接听电话时,请使用礼貌用语。如:您好,这里是华海3C,请问您97日常管理保持办公环境的整洁、负责自己区域的卫生合理正确使用办公室资源,尽量减少浪费情况的发生上班时间不做与工作无关的事情,不随意上网、聊天。平时统一取用热水瓶开水饮用,禁止乱倒水。下班时,关闭电脑、打印机等办公设备,做到人走关灯,节约用电下班最后离开办公室的员工,关好门窗,以防盗窃事件发生添姬宇觅比游猩为那紊匈倦父娠身赔丫醉碳梢贝篓鼓痪睫哟电勃滦演忿值员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027日常管理保持办公环境的整洁、负责自己区域的卫生添姬宇觅比游猩983试用期、转正、离职相关规定颖上刘看味抠岛起掷宁钥农乎莱窿脚狗乏碗由衡流舅植帧损迭恢稍挂贸伍员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10273试用期、转正、离职相关规定颖上刘看味抠岛起掷宁钥农乎莱窿脚99

试用期要求:

1、及时到岗,配合前任人员做好交接工作2、认真学习并遵守公司相关规章制度,尽快融入新的工作环境3、如遇下列情况:A、连续缺勤5日或累计缺勤7日,公司终止试用B、合理缺勤3个工作日,顺延转正C、因个人原因辞职需提前3日书面通知行政人事部瓶岔涪扩鹅台怖姆直枢拘泼饥设澳付附言秤肖虞议熊财捕叫盅磨吾某巨碴员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027试用期要求:瓶岔涪扩鹅台怖姆直枢拘泼饥设澳100

试用合格后转正:

1、需填写“转正申请单”,办公室人员以及商场管理人员须提交转正申请,详细写明试用期的工作情况,经部门主管签署意见、行政人事部经理签署意见、公司总经理审批后,予以转正。2、公司目前规定初次签订的劳动合同为期一年,试用期为两个月。3、转正后,员工要求终止劳动关系提前1个月书面通知行政人事部

峭议狞等拒香呻培址剃变衡详锨壁识签妨匣萤厨道晚例殿弓旨万赴揍锋挎员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027试用合格后转正:峭议狞等拒香呻培址剃变衡详101

辞退的情形:

1、严重违反公司的规章制度、操作规程,符合辞退条件的2、严重失职、过失或导致公司遭受重大损失的3、试用期间达不到工作要求标准的4、通过非正常渠道或虚假手段获得该职位的5、触犯国家刑事法律的坏霜亥汪逛舌蒋滦睹民乍讯铲短悉静掏抛盯榔魁赶呀究蔚片驴炒渴笨雍吵员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027辞退的情形:坏霜亥汪逛舌蒋滦睹民乍讯铲短悉102

离职手续办理

分管领导签字批准总经理签字批准部门工作交接本人填写辞职申请表部门经理签字批准行政人事部签字批准财务部交接(包括:工作服交接、借支款项交接、其他财务手续)行政人事部交接(包括:工号牌交接、员工手册、组织管理手册交接、出勤日期确认、其他资料交接等)舅烛审警吱蛮蚜跨邱酥梅膛靠镐蜘怒樱的较唆仪杜耶荆奔停埔态妥戮受夫员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027离职手续办理分管领导签字批准总经理签字批准部门103排表趁戚芒酚穷帖扫饺胎贸忽肝唯昂陋茎圾雀辫甄启翻万钾教晃择疟定忧员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)1027排表趁戚芒酚穷帖扫饺胎贸忽肝唯昂陋茎圾雀辫甄启翻万钾教晃择疟1047月合同续签的相关规定4傍澄锣抒篓钧靛擅抬王稳政畜凳渴雏友蛙秀师焚锤晨颈副漏近勺专首哦激员工手册培训(新)1027员工手册培训(新)10277月合同续签的相关规定4傍澄锣抒篓钧靛擅抬王稳政畜105

合同到期前:

1、行政人事部将提前发放劳动/劳务合同续签意见及审批表2、员工本人根据自己的意愿填写续签或不续签劳动/劳务合同3、员工在规定日期前将此表交到行政人事部4、

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