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文档简介

高级人力资源管理师工作要求主讲人:李剑波第二章招聘与配置第一节招聘准备第二节招聘实施第三节对招聘部门的评价第一节招聘准备第一单元招聘环境分析与制度修改第二单元招聘规划第一单元招聘环境分析与制度修改学习目标工作程序和方法一、招聘环境分析

(一)招聘外部环境分析

(二)招聘内部环境分析二、招聘制度的内容与制订(一)招聘制度的内容(二)招聘制度的制订(一)招聘外部环境分析1、技术的变化2、产品/服务的市场状况对用工量的影响市场预期对劳动力供给的影响对工资的影响3、劳动力市场市场的供求关系:需求约束型和资源约束型劳动力市场4、竞争对手5、其他:政府管理、社会文化、教育装框等等(二)招聘内部环境分析1、组织战略三种类型:防御型、探索型、分析型2、职位的性质职位的挑战性和职责职位的发展和晋升机会3、组织内部的政策与实践人力资源规划内部晋升政策

第二单元招聘规划

学习目标工作程序和方法一、制定招聘规划的原则充分考虑内外部环境变化确保单位员工的合理使用使单位和员工得到长期利益二、制定招聘规划的程序三、招聘规划的分工与协作单位高级管理层、部门经理、人力资源部门第二节招聘实施第一单元吸引策略第二单元面试的完善第三单元中高级管理人员招聘技术第一单元吸引策略学习目标工作程序和方法招聘实施的主要步骤:招募、选择、录用相关知识:单位吸引人的特点注意事项相关知识:单位吸引人的特点高工资和福利良好的组织形象单位和职位的稳定性和安全感工作本身的成就感更大的责任和权利工作和生活的平衡其他第二单元面面试的的完善学习目标工作程序和和方法一、结构完完整的面试试步骤招聘指南提前准备面面试题目完整的评估估方式培训面试官官二、结构完完整的面试试方式三、面试后后的工作二、结构完完整的面试试方式(一)制定定面试指南南(二)准备备面试问题题1、确定岗岗位才能的的构成和比比重2、提出面面试问题(三)评估估方式的确确定1、确定面面试问题的的评估方式式和标准2、确定面面试评分表表(四)培训训面试官(一)制定定面试指南南面试团队成成员面试准备面试提问分分工和顺序序面试提问技技巧面试评分方方法三、面试后后的工作(一)综合合面试结果果1、综合评评价2、面试结结论(二)面试试结果的反反馈1、了解双双方更具体体的要求2、关于合合同的协定定3、对未被被录用者的的信息反馈馈(三)面试试结果的存存档第三单元中中高级级管理人员员招聘技术术学习目标工作程序和和方法评价中心技技术的步骤骤1、评价人人员组织培培训2、岗位规规范和能力力标准准备备3、评价方方法选择4、评价维维度和标准准确定5、实施评评价中心技技术6、评价中中心给出结结论相关知识注意事项相关知识一、中高级级管理人员员招聘的特特殊性(一)中高高级管理人人员的重要要性1、建立科科学的管理理制度2、建立有有效的激励励机制3、建立有有效的对外外沟通机制制(二)中高高级管理人人员应具备备的素质(三)中高高级管理人人员招聘的的特殊性二、评价中中心(一)评价价中心简介介(二)评价价中心的测测试方法(二)中高高级管理人人员应具备备的素质具有强烈的的创新意识识良好的品质质良好的管理理组织能力力良好的人际际协调能力力(三)中高高级管理人人员招聘的的特殊性1、主要负负责人应亲亲自挑选2、不能忽忽视应聘者者品德考察察3、在单位位内部培养养未来的管管理者需创造一定定的条件4、从外部部招聘中高高层管理者者需要全方位位考察,并并做好衔接接工作5、使用科学学的人才测评评技术进行有有效的挑选(一)评价中中心简介一种综合性的的人员测评方方法一种运作概念念,而不是地地理概念目前准确性很很高三大好处:及早发掘管理理人才,防止止和减少错误误晋升全面考核评价价应试者的能能力和态度选拔的同时完完成了特殊的的训练(二)评价中中心的测试方方法文件筐处理考评个人自信信心、企业领领导能力、计计划安排能力力、书面表达达能力、分析析决策能力等等等无领导小组讨讨论考评主动性、、宣传鼓励与与说服力、口口头沟通能力力、企业管理理能力等等角色扮演考评角色把握握能力、人际际关系技能等等等案例分析模拟面谈注意事项准确界定测评评纬度和标准准选择责任感强强、能力水平平高、有一定定管理经验的的人担任评委委考虑成本第三节对对招聘部门的的评价学习目标工作程序和方方法一、招聘评价价的标准有效性、可靠靠性、客观性性、广博性二、招聘工作作成效的评价价三、招聘面临临的挑战四、招聘工作作发展的趋势势二、招聘工作作成效的评价价1、事先是否否做好前期准准备2、招聘是否否真正高效迅迅速3、安排面试试是否及时4、其他部门门是否配合三、招聘面临临的挑战1、获得合适适的候选人难难2、实际工作作表现不如意意3、录用人员员与单位职位位的兼容性差差4、留住

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