招聘筛选技巧

伯乐相马

－－招聘筛选技巧

任县人才网12/17/2022一、有关概念招聘理念

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指的是在企业价值观的指导下，贯穿于整个招聘过程的思想与准绳，即体现的公司招聘原则。招聘亮点

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吸引应聘者注意、关注、愿意加入北京华联、树立北京华联品牌形象的人才招聘优势，也就是我们在招聘工作中突出的公司亮点。招聘要素

→是指公司对各类人员基本素质和能力的要求，即招聘标准。12/17/2022←招聘理念

1、过去的行为是对未来的预测；2、不一定是最好的，但是最合适的；3、公司鼓励内部晋升；4、及时满足公司战略发展对人力的需求；5、引进社会优秀人才；6、公开、公正、公平；7、招聘过程程序化；8、招聘成本最优化。

←招聘亮点1、是一个年轻的、充满活力、朝气蓬勃的企业集团；2、与沃尔玛、家乐福、麦得龙等世界一流的全球零售业巨头竞争，极富挑战性；3、以振兴和发展民族商业为己任，赋予历史使命感；4、更具人性化的管理气氛；5、新兴的超市业态，需要一大批有经验的专业人员；6、企业的迅速发展为员工提供广阔的内部发展空间；7、公司将培训作为员工的最大福利；8、更灵活的工资分配机制；9、为政府再就业工程解决就业压力。

←招聘要素－－北京华联赢者素描一、对普通员工的素质要求：吃苦耐劳诚实可靠服务意识沟通能力积极上进成本意识二、对管理人员的素质要求：勇于进取领导才能团队精神组织能力创新意识竞争意识三、对专业人员的素质要求：专业技能专业顾问创新意识协作意识学习能力勇于进取二、招聘工作基本要求1、体现公司文化和价值观。2、符合公司总体发展规划。3、发现合适的人，以合适的价格在合适的时间出现在合适的岗位上。4、与用人部门达成共识。5、目标、责任明确。6、可行性、计划性强。7、有效性、准确性高。12/17/2022三、招聘工作流程部门提交用人需求领导批准确定招聘渠道确定招聘方法

设计招聘方案组织招聘方案运作对应聘者筛选简历筛选笔试决定是否录用

复试面试招聘效果评估12/17/2022四、招聘策略（一）注重行为1、面试时采取注重行为的方式就是要不断地挖掘某一场景下发生的具体而真实的情况。2、真正的招聘高手采用的招聘方式是垂直式的招聘策略。在这种策略的引导下，我们会一直追根溯源，直到了解到事件原原本本的情况。3、我们需要设法鼓励应聘者向我们描述他们过去的工作表现。然后，我们可以以此作为基点，推测应聘者未来的工作表现。12/17/2022（二）有目标

面试的目标是要在不用正面询问应聘者是否具备以上各项素质的情况下，能够准确地从应聘者身上找到赢者素描中针对6项基本素质所提出问题的答案。五、预测未来的策略1、重视过去的工作表现－－事实层面。（了解到底发生了什么，谁跟谁说了什么，是怎么说的，之后发生了什么事。）2、寻找个性规律，实现从事件到假设的过渡－－推理层面。（利用自我评估性问题和共有假设做出判断。）3、设想未来的表现。过去的工作表现未来的表现相同的个性规律12/17/2022六、筛选简历历在简历中注意意以下重要信信息1、工作经经历2、、教育背景景3、职业上上的进步4、安安心工作5、应聘者者身上的无形形资产6、沟沟通的能力力7、应聘者者态度的表征征8、应聘者者进取精神的的表征9、求职信信是专为公司司准备的10、应聘聘者还采取了了哪些进一步步的措施来引引起招聘者的注意12/12/2022七、拟定面试试计划1、准备阶段段2、制订规则则3、执行面试试的5项内容容12/12/2022八、面试的五五项内容1、教育背景景2、工作经历历3、职业目标标和期望4、对待这个个工作机会5、个人生活活和兴趣爱好好我们在评判应应聘者时依据据的原则是6条赢者素描描。九、面试中的的4项技巧技巧一导入性问题－－－可以自由由发挥的问题题技巧二探询性问题－－－详细探询询事件如何发发生的问题技巧三后续性问题－－－对有关事事项的补充问问题技巧四有效倾听12/12/2022技巧巧一一导入入性性问问题题－－－－可可以以自自由由发发挥挥的的问问题题注意意问问题题方方式式：：1、、要要确确保保导导入入性性问问题题有有充充分分的的发发挥挥余余地地。。2、、在在提提出出问问题题之之后后，，要要留留出出时时间间让让应应聘聘者发发表表意意见见。。12/12/2022技巧巧一一←导入入性性问问题题－－－－可可以以自自由由发发挥挥的的问问题题注意意观观察察：：对方方在在听听到到你你提提出出的的这这个个问问题题后后是是不不是是慌慌乱乱不不安安，，并并且且希希望望得得到到更更多多的的提提示示？？还还是是能能够够轻轻松松自自如如地地应应对对，，泰泰然然自自若若。。在回回答答问问题题之之前前，，他他们们是是不不是是需需要要稍稍做做停停顿顿，，整整理理以以下下思思路路？？他们们是是不不是是能能够够谈谈到到你你希希望望他他们们涉涉及及到到的的领领域域？？他们们是是不不是是由由于于过过多多地地描描述述细细节节而而忽忽视视掉掉了了问问题题的的主主要要方方面面？？切记记：：别别提提太太多多问问题题，，要要让让对对方方有有时时间间讲讲话话。。12/12/2022技巧巧二二探询询详详情情的的问问题题－－－－要要让让对对方方感感觉觉到到你你被被他他的的描描述述吸吸引引住住了了，，急急切切地地想想知知道道整整个个过过程程，，想想知知道道究究竟竟发发生生了了什什么么。。技巧巧三三后续续性性问问题题－－－－主主要要是是用用来来补补漏漏的的。。要要求求应应聘聘者者针针对对他他们们在在回回答答我我们们提提出出的的导导入入性性问问题题时时没没有有能能够够涉涉及及到到的的，，但但是是却却很很重重要要的的某某些些细细节节做做进进一一步步的的说说明明。。12/12/2022技巧巧四四－－－有有效效倾倾听听要抓抓住住应应聘聘者者谈谈话话的的真真实实含含义义；；用另另一一种种形形式式重重新新组组织织对对方方的的话话，，表表明明对对某某一一话话题题的的关关注注；；了解解应应聘聘者者所所描描述述的的当当时时的的情情绪绪；；对付付冷冷场场；；注意意观观察察应应聘聘者者的的肢肢体体语语言言；；谈话话要要真真实实，，要要尽尽量量自自然然；；保持持一一种种积积极极的的态态度度；；低调调处处理理那那些些可可能能会会被被应应聘聘者者认认为为是是对对自自己己不不利利的的信信息息；；尽量量使使用用正正面面的的、、肯肯定定的的语语气气，，不不要要做做出出任任何何评评价价性性的的论论断断。。十、、面面试试评评价价重重点点（一一））管管理理人人员员12/12/2022面试试评评价价重重点点（（续续））（二二））普普通通员员工工12/12/2022面试试评评价价重重点点（（续续））（三三））专专业业人人员员12/12/2022十一一、正确确使使用用面面试试评评价价表表（一一））普普通通员员工工（二）管理理人员（三）专业业人员十二、做出出最终决定定，你应该该感到兴奋奋！你必须能够够几乎亲眼眼看到他在在做那份工工作时的行行为表现，，亲耳听到到他说的话话；如果在面试试的整个过过程中你都都采用了那那种注重行行为的方式式，你就会会自然而然然地产生这这种直觉；；你就会看到到应聘者过过去的经历历在你的面面前展开，，并且能够够从这些行行为中总结结出规律性性的东西，，然后将它它们放进未未来的工作作环境中加加以判断；；如果你的选选择是正确确的，你将将会为公司司带来一位位能够使公公司向前发发展的人，，同时他的的表现也会会体现你作作为一名出出色的经理理的不凡之之处；如果你对该该应聘者是是否能够表表现出色还还持怀疑，，那么就不不要再往前前走了。十三、最后后的一些想想法1、要记住住人无完人人。应聘者者不会一进进入公司就就立刻成为为一名出类类拔萃的员员工。你需需要为他们们制订一项项管理计划划，帮助他他们早日成成长为一名名优秀的员员工；2、为你招招聘进来的的人制订出出一份管理理计划，指指明他的强强项和弱项项；3、要充分分发挥他们们的强项使使他们总会会取得一些些成绩，实实现一些可可行的目标标；4、要帮助助他们改正正不足之处处，从而使使他们总会会有进步，，信心也不不会受到打打击；5、要始终终支持他们们；6、招募人人才是个永永不停息的的过程，如如果可能，，要随