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文档简介
2022年高级经济师之工商管理模拟考试试卷B卷含答案单选题(共80题)1、21世纪,企业竞争环境中的竞争优势为()。A.敏捷性B.交货时间C.质量D.成本【答案】A2、()是变革过程中的行为转换阶段。A.解冻现状B.组织实施C.实施变革D.重新冻结【答案】C3、市场细分的步骤中,根据潜在细分市场的特征,为潜在细分市场命名的上一步骤为(?)。A.选择与确定营销目标B.排除潜在消费者的共同需求C.测量各细分市场的大小D.进一步认识各细分市场的特点【答案】B4、下列关于保税仓库中储存的货物提取用途,需要按加工贸易办理海关手续的是()。A.运往境外B.加工成品出口C.在境内销售D.在境内使用【答案】B5、关于市场型组织,下列说法正确的是()。A.一名市场主管经理管理几名市场经理B.多名市场主管经理管理多名市场经理C.市场经理开展工作所需要的职能性服务由自己提供D.市场经理不负责制订所辖市场的长期计划【答案】A6、下列各项中,不属于评估备选方案采用的评估标准的是()。A.经济性标准B.可行性标准C.可控性标准D.适应性标准【答案】B7、关于安全管理定义的内容,说法错误的是()。A.安全管理是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动B.安全管理的主要内容有三,称为3E原则C.监视和测量是衡量实施效果、考核安全绩效和坚持持续改进的必要过程D.安全生产是安全管理永恒的主题【答案】D8、下列各项不属于筹资方式的是()。A.吸收直接投资B.发行债券C.发行普通股D.定金和保证金【答案】D9、在成批轮番生产类型中,一批产品或零件从投入到产出的时间间隔称为()。A.节拍B.生产间隔期C.生产提前期D.生产周期【答案】D10、下列关于信用证的性质的说法错误的是()。A.独立于贸易合同B.信用证业务只处理单据C.申请人承担第一性的付款责任D.属于自足性文件【答案】C11、在网络营销中,网上交易最终履行的保证是()。A.信息沟通网络B.物流配送网络C.金融支付网络D.信息反馈网络【答案】B12、某商品流通企业在经营中发现,钢材的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近15年的统计资料,得出回归系数a=3279,b=5.5,预计下一年的机械工业总产值为3500亿元,用一元线性回归分析法预测,下一年的钢材销售额为()万元。A.9289B.14180C.16816D.22529【答案】D13、当事人没有约定标的物检验期间并且标的物没有质量保证期的,买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起()内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定。A.30日B.60日C.一年D.两年【答案】D14、关于产品质量认证,下列说法错误的是()。A.认证对象为特定产品B.认证目的是证明供方的特定产品符合规定标准要求C.产品质量认证要满足ISO9000族要求和必要的补充要求D.证书不能用于产品,标志可用于获准认证的产品上【答案】C15、某企业在战略控制过程中,注意掌握控制时机、选择恰当的时间进行战略修正,尽可能避免在不该修正时进行修正或需要纠正时没有及时纠正,这体现了战略控制的()原则。A.确保目标B.适度控制C.适应性D.适时控制【答案】D16、下列各项属于在工作分析的分析阶段主要进行的工作的是()。A.审查工作信息B.组建工作分析小组C.确定工作分析目的D.制定工作分析计划【答案】A17、下列财务比率中,反映企业短期偿债能力的指标是()。A.现金流动负债比率B.利息保障倍数C.资产负债率D.应收账款周转率【答案】A18、某公司从银行获得贷款2亿元,期限3年,贷款年利率为6.5%,约定每年付息一次,到期一次性还本。假设筹资费用率为0.5%,公司所得税率为25%,则该公司该笔贷款的资本成本率是()A.4.90%B.5.65%C.6.50%D.9.00%【答案】A19、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日8小时,流水线每生产一件齿轮需10分钟,求该企业流水线每日的生产能力是()件。A.48B.50C.480D.500【答案】A20、企业在估算初始现金流量和终结现金流量时,均要考虑()。A.折旧B.付现成本C.流动资产D.所得税【答案】C21、供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链,还是一条()。A.运输链B.服务链C.增值链D.生产链【答案】C22、影响厂址选择的主要因素不包括()。A.国家的有关方针政策B.资源的充分获取和利用C.企业经济水平D.接近客户【答案】C23、()是物料需求计划的最主要输入。A.辅助报告B.物料清单C.库存处理信息D.主生产计划【答案】D24、主要用于保护技术创新的是()。A.专利B.商标C.版权D.产权【答案】A25、生产控制既要保证生产过程协调地进行,又要保证以最少的人力和物力完成生产任务,其目的是()。A.生产计划的有效性B.生产管理的有效性C.提高工人的效率D.节约资源【答案】B26、下列不属于固定资产投资的是()A.原材料的购进B.厂房的新建C.机器设备的购进D.厂房的改建【答案】A27、库存控制的基本方法不包括()。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生产法D.ABC法【答案】C28、适合大批大量生产企业的生产作业计划编制的生产方法为()。A.在制品定额法B.累计编号法C.提前期法D.生产周期法【答案】A29、常用的在职培训方法不包括()。A.教练B.师带徒C.关键事件法D.行动学习【答案】C30、在其他条件不变的情况下,筹资费率增加,则长期债务资本成本率将()。A.提高B.降低C.不变D.不确定【答案】A31、()是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。A.技术新构想B.研究开发C.技术组合D.实际应用【答案】D32、电子商务系统框架结构是由()组成的。A.四个层次B.三个层次C.信息流和信息服务D.信息流和技术服务【答案】B33、下列各项中,不属于公司股东权利的是()。A.表决权B.净资产权C.检查权D.公司经营权【答案】D34、现代企业制度中,产权清晰是指企业所有者产权和()财产权要清晰。A.员工B.债权人C.法人D.管理者【答案】C35、我国海洋运输保险中,责任期限不适用于“仓至仓”条款的是()。A.一切险B.水渍险C.海运战争险D.海运罢工险【答案】C36、下列选项中,不属于调度工作制度的是()。A.调度会议制度B.班前班后小组制度C.场外调度制度D.调度值班制度【答案】C37、通过一系列行动来生产产品或提供服务,以满足特定的竞争性细分市场的需求选择的战略是()。A.成本领先战略B.差异化战略C.标新立异战略D.集中战略【答案】D38、下列企业战略中,不属于稳定战略的是()。A.维持利润战略B.暂停战略C.转向战略D.无变化战略【答案】C39、实现生产运转的重要条件和保证是()。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块【答案】A40、为了提高原材料质量和降低原材料采购成本,某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地,这种战略属于()。A.后向一体化战略B.前向一体化战略C.专业化发展战略D.集中化发展战略【答案】A41、某企业计划2012年投资一个新的生产线项目上,经测算,该项目厂房投资为200万元,设备投资为500万元,流动资产投资额为50万元;企业所得税率为25%。则该项目初始现金流量为()万元。A.500.0B.525.0C.562.5D.750.0【答案】D42、假设无风险报酬率为3.5%,某公司股票的风险系数为1.2,市场平均报酬率为9.5%,则该公司发行股票的资本成本率为()。A.9.5%B.9.9%C.10.7%D.13.0%【答案】C43、()是企业的法定代表。A.股东(大)会B.董事会C.经理机构D.监事会【答案】B44、下列关于并购东道国企业的优点,说法错误的是()。A.缩短项目的建设周期B.迅速扩大经营范围和经营地点C.减少市场上的竞争对手D.不易受到当地舆论的抵制【答案】D45、下列各项中,属于结构性组织的是()。A.市场型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.产品型组织【答案】B46、买卖合同中,买卖的标的应当是在()时属于出卖人所有或有权处分的物品。A.合同订立B.合同生效C.标的所有权转移D.合同转让【答案】C47、()是企业管理的首要职能。A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能【答案】A48、通过分析国外某些产品的生命周期的发展变化,来预测国内产品的需求变化的预测方法属于()。A.相关类推法B.对比类推法C.用户调查法D.经销人员意见法【答案】B49、下列各项中,属于结构性组织的是()。A.市场型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.产品型组织【答案】B50、ERP的核心模块是()。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块【答案】D51、下列各项不属于《中华人民共和国著作权法》规定的著作权的是()。A.发表权B.修改权C.展览权D.讲解权【答案】D52、企业采购管理是一种经济活动,实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是()。A.控制采购成本B.提升企业讨价还价能力C.科学采购D.运用现代化信息技术【答案】C53、下列关于主银行相机治理结构的说法,正确的是()。A.是由股东和员工共同掌握企业的控制权,通过民主的方式参与企业决策B.主银行相机治理结构的典型代表是德国C.一旦公司出现严重的财务问题时,主银行就接管企业,掌握企业的控制权D.主银行相机治理结构使企业资产保持了较大的流动性【答案】C54、下列关于生产运营战略的重要性,说法错误的是()。A.生产运营战略是企业业务战略的重要组成部分B.生产运营体现企业的核心战略职能C.生产运营对企业的生存和发展具有重要的战略意义D.生产运营是对生产运营系统的发展方向和关系企业全局、长远的运营问题所作的重大谋划。【答案】A55、下列关于网络营销的方式的说法错误的是()。A.即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段,具体有两种情况:网络在线交流和广告B.博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动C.网络视频营销是指生产企业通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式,比如B2CB2B等D.BBS营销又称论坛营销,就是利用论坛这种网络交流平台,通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程,在论坛空间提供高效传播【答案】C56、根据合同是否通过竞争方式订立,买卖合同可分为竞争买卖合同和非竞争买卖合同,下列属于竞争买卖的是()。A.赊销买卖B.招标投标买卖C.预约买卖D.分期付款买卖【答案】B57、下列各项中,不属于工序检验的形式的有()。A.首件检验B.巡回检验C.末件检验D.理化检验【答案】D58、美国大西洋和太平洋茶叶公司所经营的各种食品,一级品为“安帕格”,二级品为“苏坦娜”,三级品为“伊欧娜”,这种品牌策略为()。A.个别品牌策略B.统一品牌策略C.分类家族品牌策略D.企业名称与个别品牌、商标并用策略【答案】C59、下列各项中,不属于企业制度基本内容的是()。A.企业产权制度B.企业组织制度C.企业经营制度D.企业管理制度【答案】C60、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日8小时,流水线每生产一件齿轮需10分钟,求该企业流水线每日的生产能力是()件。A.48B.50C.480D.500【答案】A61、适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是()。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法【答案】A62、在国际汽车市场上,德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉,日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性,这是根据()进行定位的。A.产品使用的用途B.竞争者的情况C.产品档次D.属性与利益【答案】D63、在影响企业生产能力的各种因素中,()是计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产用建筑面积。A.固定资产的生产效率B.固定资产的工作时间C.固定资产数量D.固定资产所能生产的最大数量【答案】C64、把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量的分析方法是()。A.线性规划法B.回归分析法C.盈亏平衡点法D.决策收益表法【答案】C65、关于企业组织结构,下列说法错误的是()。A.U型企业组织结构便于实现管理上的控制,能够发挥分工和专业化的优势B.H型企业组织结构和U型企业组织结构都是高度集权的组织结构C.M型企业组织结构实现了集权与分权的有效结合D.N型企业组织结构将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络【答案】B66、战略控制的首要步骤是()。A.采取纠偏措施B.衡量实际绩效C.审查结果D.制定绩效标准【答案】D67、某企业生产一种电动按摩器,年销售量100万台,固定成本总额为1000万元,单位变动成本为55元,该电动按摩器的盈亏临界点价格为()元/台。A.55B.65C.75D.85【答案】B68、第三代互联网访问方式是()。A.IPB.域名C.网络实名D.搜索引擎登录【答案】C69、技术进步的途径不包括()。A.技术创新B.技术合作C.技术扩散D.技术转移与技术引进【答案】B70、班轮运输具有“四固定”的特点,“四固定”是指()。A.固定港口、固定航线、固定船期、固定客户B.固定航线、固定客户、固定船期、固定费率C.固定费率、固定港口、固定客户、固定航线D.固定船期、固定港口、固定航线、固定费率【答案】D71、企业以现有的产品与市场为基础,向上游产品或下游产品扩张来扩大经营范围,称为()经营战略。A.多向多元化B.产品开发型多元化C.纵向一体化D.市场开发型多元化【答案】C72、下列不属于固定资产投资的是()A.原材料的购进B.厂房的新建C.机器设备的购进D.厂房的改建【答案】A73、某小型化工厂每年需消耗某种原材料800吨,每吨原材料的价格为20000元,每吨原材料的保管费率为1%,经济订货批量为()。A.60吨B.80吨C.100吨D.120吨【答案】B74、通常限于成套设备、船舶、基建物资等资本货物交易及大型项目交易的贸易融资形式是()A.福费廷业务B.打包放款C.国际保理业务D.出口押汇【答案】A75、在公司法人治理结构中,()是企业原始所有权的载体,是公司的最高权力机构。A.监事会B.董事会C.经理人员D.股东(大)会【答案】D76、关于生产计划,下列说法正确的是()。A.生产计划反映的是某几个生产岗位或某一条生产线的生产活动B.生产计划反映的是产品生产的细节问题C.生产计划反映的是一些具体的机器设备、人力和其他生产资源的使用安排问题D.生产计划是指导企业计划期生产活动的纲领性方案【答案】D77、企业为了突破外国贸易保护主义限制而到国外设厂,属于哪种动机()A.市场导向型动机B.降低成本导向型动机C.技术与管理导向型动机D.分散投资风险导向型动机【答案】A78、租赁筹资的主要缺点是()。A.成本高B.时间长C.风险大D.手续多【答案】A79、多式联运合同的两种责任制度是()。A.分散责任制度和统一责任制度B.分散责任制度和按比例责任制度C.按比例责任制度和统一责任制度D.约定责任制度和法定责任制度【答案】A80、在企业组织设计的程序中,()是企业组织设计的最后一步。A.确定领导关系B.确定权责范围C.确定基本架构D.确定组织运营系统【答案】D多选题(共40题)1、控制的标准包括()。A.各项生产计划指标B.各种消耗定额C.产品质量指标D.技术要求E.库存标准【答案】ABC2、企业安全管理的主要任务包括()方面。A.以人为主B.改善生产条件C.遵守国家政策D.采取安全措施E.职业健康安全管理【答案】BD3、控制的标准包括()。A.各项生产计划指标B.各种消耗定额C.产品质量指标D.技术要求E.库存标准【答案】ABC4、产品组合定价策略包括()。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价【答案】AC5、出产进度控制的内容包括()。A.对成品的出产日期的控制B.对成品的出产数量的控制C.对产品的配套控制D.对每道工序的控制E.对产成品的投入日期的控制【答案】ABC6、为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动,生产指标体系应包括()。A.产品品种指标B.产品价格指标C.产品质量指标D.产品产量指标E.产品技术指标【答案】ACD7、按照变革力度和解决问题的彻底程度,可以将组织变革分为()。A.主动性变革B.渐进性变革C.被动性变革D.结构变革E.激进性变革【答案】B8、下列各项属于生产调度工作要求的有()。A.快速、准确B.生产调度工作要从实际出发,贯彻群众路线。C.生产调度工作必须以生产进度计划为依据D.生产调度工作要以现场处理为主E.生产调度工作必须高度集中和统一【答案】ABC9、按照引发风险的因素或者来源,可以把风险分为()。A.常规风险事件B.延期风险C.信息系统风险D.重大突发非常规风险事件E.库存风险【答案】BC10、下列关于丰田生产管理的表述正确的有()。A.丰田生产管理的基本理念是从需求出发,杜绝任何浪费B.丰田生产管理的基本目标是彻底降低成本C.丰田生产管理中的准时化本质是一个推动式的生产系统D.看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统E.丰田准时化生产方式的目标和目标体系中的各子目标是通过全员参加的改善活动来实现【答案】ABD11、货运合同中收货人的义务包括()。A.及时检验货物的义务B.及时提取货物的义务C.保证货物安全的义务D.支付运费的义务E.办理审批检验手续的义务【答案】ABD12、制造资源计划的特点包括()。A.计划的一贯性和可行性B.数据的共享性C.动态的应变性D.模拟的预见性E.高效性和灵活性【答案】ABCD13、按照流水线生产对象的种类划分,流水线可以分为()。A.固定流水线B.移动流水线C.单对象流水线D.多对象流水线E.不变流水线【答案】CD14、六西格玛团队由()层次组成。A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层【答案】AD15、企业外部招聘的形式主要有()。A.媒体广告招聘B.校园招聘C.晋升D.猎头公司招聘E.人才招聘会招聘【答案】ABD16、生产大纲的主要内容应包括()。A.编制生产计划的指导思想B.主要的生产指标C.生产工具的明细表D.完成计划难点采取的关键措施E.生产计划表【答案】ABD17、按层次划分,生产计划分为()。A.厂级生产作业计划B.车间级生产作业计划C.工段生产作业计划D.班组生产作业计划E.个人生产作业计划【答案】ABCD18、制定标准就是对生产过程中的各项要素规定一个数量界限。制定标准的方法包括()。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法E.非标准化法【答案】ABCD19、生产作业计划是生产计划工作的继续,是企业年度生产计划的具体执行计划。生产作业计划编制的要求有()。A.要使生产计划规定的该时期的生产任务在品种、质量、产量和期限方面得到落实B.要使各车间、工段、班组和工作地之间的具体生产任务相互配合紧密衔接C.要使生产单位的生产任务与生产时间相适应,并能充分利用企业现有生产能力D.要使各项生产前的准备工作有切实保证E.要有利于缩短生产周期,节约流动资金,降低生产成本,建立正常的生产和工作秩序【答案】ABD20、根据合同解除的一般规定,当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括()。A.发生不可抗力B.预期违约C.迟延履行D.根本违约E.全面履行【答案】ABCD21、贯穿丰田生产方式的两大支柱是()。A.看板管理系统B.准时化C.自动化D.多技能作业员E.标准化作业【答案】BC22、根据合同解除的一般规定,当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括()。A.发生不可抗力B.预期违约C.迟延履行D.根本违约E.全面履行【答案】ABCD23、安排车间生产任务的方法包括()。A.制品定额法B.滚动法C.累计编号法D.生产周期法E.ABC法【答案】ACD24、关于技术创新的说法,错误的有()。A.技术创新具有一体化趋势B.技术创新是高风险活动C.技术创新只是一种技术行为D.技术创新不具有外部性E.技术创新时间具有差异性【答案】CD25、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括()。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】BCD26、反映产品本身内在质量的指标包括()。A.产品平均技术性能B.产品质量分等C.质量损失率D.废品率E.成品返修率【答案】AB27、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括()。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】BCD28、市场定位的策略主要有()。A.迎头定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略E.无差异定位策略【答案】ABD29、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是()A.成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队B.培训C.流程实绩评估D.总结E.持续改进【答案】ABC30、在拟订和优化生产计划方案时,必须围绕生产任务进行全面反复的综合平衡,其工作内容包括()。A.生产任务与生产能力之间的平衡B.测算企业设备、生产面积对生产任务的保证程度C.生产任务与物资供应之间的平衡D.生产任务与生产技术准备工作的平衡E.生产任务与生产时间的平衡【答案】ABCD31、与生产计划比较,生产作业计划具有的特点是()。A.制定计划的人数少B.计划期短C.计划内容具体D.计划单位小E.计划更科学【答案】BCD32、按层次划分,生产计划分为()。A.厂级生产作业计划B.车间级生产作业计划C.工段生产作业计划D.班组生产作业计划E.个人生产作业计划【答案】ABCD33、与生产计划比较,生产作业计划具有的特点是()。A.制定计划的人数少B.计划期短C.计划内容具体D.计划单位小E.计划更科学【答案】BCD34、在制品控制的是企业生产控制的基础工作,它的优点在于()。A.有利于缩短生产周期B.加速资金周转C.提高经济效益D.在制品储备是一种保障E.有利于加长生产周期【答案】ABC35、针对某种产品的工序能力指数过小的处置方式包括()。A.努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效B.修订标准,放宽公差的方法处理C.通过全检后剔除不合格品,或实行分级筛选来提高产品质量D.采取合并或减少工序E.降低工序能力【答案】ABC36、在制品控制的工作内容有()。A.检查、协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作B.建立、健全在制品的收、发与领用制度C.合理确定在制品管理任务和组织分工D.认真确定在制品定额,加强在制品控制,做好统计与核查工作E.合理处置在制品【答案】BCD37、在测算不同筹资方式的资本成本时,无需考虑税收抵扣因素的筹资方式有()。A.长期借款B.长期债券C.普通股D.留存利润E.优先股【答案】CD38、关于国内企业境外上市的条件,下列说法正确的有()。A.企业总资产不低于10000万元人民币B.企业有健全的董事会、监事会和经理层C.企业的财务会计资料真实、完整D.企业年净利润应不低于2500万元人民币E.企业无重大违法、违规行为记录【答案】ABC39、下列选项中,()方法属于定量市场预测方法。A.回归分析法B.德尔菲法C.趋势外推法D.转导法E.系统分析预测法【答案】AC40、中长期生产计划与年度生产计划不同在于()。A.中长期生产计划是为实现企业的发展战略,不受企业现有条件的约束,是为开创新局面所制订的生产发展规划B.年度生产计划是以计划期现实的市场状况和充分利用现有生产能力为依据制定的企业的生产纲领C.年度生产计划是考核企业生产水平和经营状况的主要依据D.年度计划是确定企业生产水平的纲领性计划E.生产作业计划是生产计划的执行性计划【答案】ABC大题(共15题)一、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1.甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2.甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?并试分析设立子公司的优点有哪些?3.甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?并试分析该种管理组织形式的缺点。4.试分析建立国际独资企业的优势。【答案】二、我国已经开启全面建设社会主义现代化国家的新征程。企业应该立足新发展阶段,落实新发展理念,在新发展格局中,打造企业核心竞争力,切实履行社会责任,实现可持续发展。企业如何打造核心竞争力?企业如何履行社会责任实现可持续发展?【答案】三、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务12月份装配车间(最后车间)应生产到800号,产品的平均日产量为10台。该产品在机械加工车间的产出提前期为50天,生产周期为20天。求机械加工车间12月份产出和投入的累计号数。【答案】四、红缨是一家优秀的幼儿园品牌,其投资人在当地创办了三所幼儿园,均有较好的口碑。该幼儿园创办近15年,课程管理架构比较完整,但创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。老师稳定,经验丰富,一线教师中工作经验在5年以上的占比例为70%,其中8年以上工作经验占35%,但教师队伍缺乏竞争,过于安逸。每天都有无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼儿用餐。创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。教育理念较为保守,陈旧。处于县城,家长在教育上投入的观念需要引领。目前部分工作时间较长的老师出现跳槽情况,投资人近年工作重心的转移。区域内新出现的本土化的幼教新生品牌,区域内进入全国性品牌强大的竞争对象。但同时地区有力的民办教育的政策支持,而且整体消费水平上升,引起了行业的整体提升,生源在家长的口碑推荐下越来越多。请用SWOT分析法分析该幼儿园的综合情况,并对该幼儿园应该采取的策略做出建议。【答案】五、A企业是一家国内知名企业,由于拥有很强的研究开发能力,在其行业中一直处于领先地位。2018年企业自主研发成功了一项技术,并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请,2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专利权。1.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者,具有的优势有哪些。2.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天?【答案】六、杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,目前为中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司。当年,娃哈哈跟进广东果奶儿童饮料,对手只有两种口味,娃哈哈一下子推出“菠萝、荔枝、哈密瓜、草莓、苹果、葡萄”六种口味,六种口味为一组打包销售,增加顾客购买的便利性和选择性,再加上大手笔的电视广告轰炸,销量很快后来居上。随后,对手推出钙奶,娃哈哈马上推出AD钙奶,“维生素A+D更有助于钙的吸收”差异化诉求更到位,迅速赶超对手。当时,公司采用微胶囊化技术推陈出新,成功开发了AD钙奶。AD钙奶采用钙质吸收的上佳载体――牛奶为基础,又辅以维生素A和维生素D,促进了钙质吸收,达到真正补钙目的,一上市就得到儿童家长的青睐。根据上述材料,回答下列问题:1.材料中娃哈哈集团采用的是哪种目标市场策略?2.娃哈哈集团选择的是哪种市场定位策略?定位的方法是什么?3.促销策略有哪些?材料中运用的属于哪种策略?【答案】七、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念。八、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构,主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了HealthCare部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由OperatingManagement负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业,而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后,由BusinessSegments推出相对应的解决方案,同时GroupFunctions根据用户需求的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由OperatingManagement反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。【答案】九、某企业为了满足业务拓展的需要和充分调动员工的积极性,进行人力资源需求与供给预测,经过调查研究与分析,确认该企业的销售额和所需销售人员数量成正相关关系,并根据过去十年的统计资料,建立了一元线性回归预测模型,Y=a+bX,X代表销售额(单位:万元),Y代表销售人员数量(单位:人),参数a=20,b=0.03,同时,该企业预计2020年销售额将达到1500万。此外该企业注重员工的个人培训,并同时用各种在职及脱产的培训方法,尽量提升员工的各项技能。根据上述资料,回答下列问题:1.根据一元回归分析法计算,试计算企业2020年需要销售人员人数?2.简述影响该企业人力资源外部供给量的因素是什么?3.销售人员不足的情况下,若企业采用外部招聘的方式,试简述企业外部招聘的优点和不足。4.试简述常用的脱产培训方法都有哪些?【答案】一十、供应链系统是一个复杂的网络系统,由具有不同目标且相互独立的经营主体组成,物资从供应源进入供应链到最后变成商品到达最终消费者手中,经过众多节点企业,包括诸多环节,伴随商流、物流、信息流和资金流的发生。这些增加了供应链管理的复杂性和难度,导致风险的产生。同时,供应链系统所处的内外部环境具有不确定性,既有自然环境、经济环境、政策环境、市场竞争环境和需求环境等系统外部不确定性,也包括系统内部主要是供应链上各节点企业之间的合作过程中,如材料供应商的运输、货源等问题造成的不确定性,以及制造商由于生产系统自身的风险、计划执行的偏差等导致的不确定性,还包括分销企业在配送、渠道设置等方面的不确定性,这些内部不确定性也是不能完全避免的。只要存在不确定性,就存在一定的风险。供应链的全球化趋势使得供应链企业分布范围更广,影响供应和生产的不确定性增加,更增加了供应链运作的风险。1.请简述供应链风险的含义。2.供应链风险具有什么特征?3.按照风险的性质分类,供应链风险可以分为哪几类?【答案】1.答案:供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行,使之不能达到供应链管理预期目标,造成供应链效率下降、成本增加,导致供应链合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件。既包括自然灾害带来的风险事件,也包括人为因素产生的风险事件。2.答案:供应链风险具有下列特征:(1)动态性:供应链因内外部环境的不确定性产生的风险,绝不是静止、僵化不变的。供应链风险将与供应链的运作相伴存在,具有动态性特征。(2)复杂性与多样性:供应链风险比一般单个企业面对的风险的类型更多、范围更广,也更为复杂。(3)传递性:传递性是供应链风险最显著的特征。传递性会利用供应链系统的联动性使得风险对供应链系统造成破坏,给上下游企业及整个供应链带来损害。(4)此消彼长性:各个风险之间往往互相联系,采取措施消除一种风险可能会导致另一种风险的增加。3.答案:按照风险的性质,可以把风险分为重大突发非常规风险事件和常规风险事件。(1)重大突发非常规风险事件是指由于社会突发事件(如突发战争)或者自然灾害引发的供应链风险。这类风险的特点是发生概率很低,但是一旦发生将使整个供应链瘫痪,一击致命。(2)常规风险事件与重大突发非常规风险事件不同,是在供应链企业的日常运作中经常出现的如订单延迟、生产过程中断、库存过高、质量不过关、服务水平下降等问题。这类风险发生频率高,但每次发生对供应链的危害并非一击致命,有时甚至微小到不能引起人们的注意。一十一、某保健食品生产经营企业,在制定产品市场营销策略之前,分别将消费者分为男性和女性两个子市场,针对不同子市场消费者需求特点,推出不同产品,制定不同的营销策略。该企业为了督促客户尽快付款,对经销商制定了“5/10,n/30"的付款条件。同时,该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动。1.该企业进行市场细分的标准是什么?2.该企业采用的定价策略是什么?3.该企业采用的促销方式有哪些?【答案】1.人口变量。案例已知该企业将消费者分为男性和女性两个子市场,即按性别进行的市场细分,而性别属于市场细分变量中的人口变量,可知该企业进行市场细分的标准是人口变量。2.现金折扣。现金折扣是企业为鼓励买方提前付款,依据买者付款时间的早晚给予的一定比例的价格折扣。案例已知该企业为了督促客户尽快付款,对经销商制定了5/10,信用净期30”的付款条件,即经销商应在30日内付清货款,如在10日内付清,可享受5%的折扣,由此可知,该企业采用的定价策略是现金折扣。3.人员推销和销售促进。(1)人员推销是由企业排出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。案例已知该企业安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,因此符合人员推销的概念。(2)销售促进也称营业推广,针对消费者经常使用的销售促进,有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等方式。案例已知企业在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动,可知符合销售促进的概念。一十二、企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变,供应链管理思想就是在竞争环境变化的过程中出现的。20世纪70年代以前,成本是主要的竞争优势,80年代,质量是主要的竞争优势,90年代,交货时间成为主要的竞争优势,到21世纪初,这种竞争优势转移到了敏捷性上。在这种环境下,企业的竞争优势体现在如何以最快速度响应市场要求,满足不断变化的多样化需求。企业必须能获得实时的需求信息,快速组织生产资源,把产品送到客户手中,并提高产品的客户满意度。供应链管理顺应了新的竞争环境的需要,使企业从资源约束中解放出来,创造新的竞争优势。供应链管理实质上是一个扩展了的企业概念。1.请简述供应链与供应链管理的含义。2.请简述供应链管理环境下的物流与物流管理的含义。3.供应链管理环境下,物流管理有什么特点?【答案】1.答案:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者连成一个整体的功能网链结构。供应链管理是以市场和消费者需求为导向,在核心企业的协调下,本着共赢原则,以提高客户满意度、获取最大利润为目标,以协同商务、协同竞争为商业运作模式,通过运用现代信息技术和集成技术,达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制,从而将消费者、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构,形成一个极具竞争力的战略联盟。2.答案:供应链管理环境下,物流是包括企业生产和经营活动在内的、供应链范围内企业之间的物料转移、转换(生产过程)和交换(流通过程)活动的支持系统。物流管理是对供应链上各种物料(包括原材料、零部件、产成品)、服务及信息从起点到终点的流动过程实施的计划、组织和控制活动的总称。物流管理充分运用信息技术,将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等活动有机结合,为供应链运营管理提供支持,为用户提供一体化的综合服务。3.答案:供应链环境下的物流管理特点可以简要概括为:信息共享、交货准时、过程同步、敏捷响应、互利合作、满意服务。一十三、福特公司认为要想成功就要把关键放在企业管理的基础性工作上,同时要赢得企业员工的全力支持。由此可以得出对福特公司代表什么以及它的优先目标是什么等问题的清楚理解,根据这个理解也可以把公司使命、价值观和指导方针用文字表现出来。1.使命福特汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服务,及其他新兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。他们的使命就是要不断提高他们的产品和服务以满足客户需求,同时使他们的企业繁荣发展以及给他们的股东和所有者提供合理的回报。2、战略目标根据对福特公司的优势、劣势、威胁以及机会的分析,在1988年的年度报告中对福特公司的目标进行了如下表述:1.提供满足顾客需要的高质量的产品和服务,并超出他们的期望。2.继续在全国灌输以人为本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投资计划时,确定、应用并改进最具效益的经营运作。4.不断加强与经销商和供应商的伙伴关系。每一位员工要为个人和集体的成功参与到确保顾客满意的行动中来。根据福特公司的材料,请分析什么是企业的使命,福特在确定企业使命时考虑了哪些问题?并简述企业战略目标和使命的关系。【答案】一十四、甲公司2019年资产总额合计5000万元,负债总额合计2250万元,所有者权益合计2750万元,流动资产合计2200万元,存货500万元,流动负债合计1500万元;销售收入3000万元,利润总额为450万元,净利润350万元,利息费用120万元根据上述资料,回答下列问题:1.试运用速动比率分析甲公司的短期偿债能力。2.试运用已获利息倍数分析该公司的长期债债能力。3.如果甲企业所在行业的竞争企业的销售净利率水平普遍为10%,试分析该企业的盈利能力。【答案】一十五、英特尔公司(Intel)创立于1968年。1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英
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