公司岗位职责和权限

文件编号公司岗位职责和权限页次11/111．总职责与权限1.1各级管理者共同的职责：1.1.1履行《质量手册》表1所列质量职能分配，对所管辖范围内各部门负责承担的所管辖范围内要素和活动的有效控制负责。1.1.2根据《质量手册》的要求，委派有资格的人员，制订有关质量文件，并予以批准、颁布和实施。1.1.3有责任对从事与质量有关的管理、操作和验证工作的人员，按《质量手册》的要求规定其责任、权限和相互关系，以明确所在的岗位职责和权限。1.1.4有责任指导、监督和检查所管辖的人员按规定的职责和程序，实施质量管理体系的职责。1.1.5调配所管辖范围内的资源。主架构管理者职责权限0.总经理0.1营造并保持满足顾客要求的重要性的意识，并确保理解和满足顾客要求。0.2结合公司的企业文化和总方针，策划并批准实施质量方针、目标和承诺。并确保：使质量方针、目标与组织及顾客的要求相适应。提供制订和评审质量目标的思路。在整个组织内理解、实施质量方针和质量目标，并进行管理。评审质量方针、目标的持续适宜性。0.3对从事与质量有关的管理、执行和验证工作人员，规定其职责、权限和工作关系，并为质量体系的运行提供充分的资源。0.4负责质量管理体系建立、策划和改进。0.5定期对质量管理体系进行评审，并任命管理者代表。0.6负责领导制订公司员工的培训要求，决定各部门负责人员的配制。0.7对公司产品质量负全责。01.管理者代表01.1协助总经理领导公司建立、实施和保持质量管理体系；确保质量管理体系过程得到建立和保持；在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成；负责与质量管理体系有关之外部联络。01.2负责体系文件控制，审核质量手册、质量方针、目标；指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。

01.3审查各部门编制之质量记录在案格式，并审批；负责监督、管理各部门之质量记录；指导各部门对质量记录之整理和保管。

01.4向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议；制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料，编写管理评审报告，协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。

01.5审查各有关部门编制之质量计划；指导品质部负责对部门质量策划实施情况进行监督检查。协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

01.6协调业务部，识别顾客之需求与期望，组织有关部门对检测能力、生产能力及交货期、所需物料采购能力进行评审，审查特殊合同产品要求评审表；并负责与顾客进行质量方面之沟通。

01.7负责协调、协助技术部设计、开发产品之组织、协调、实施工作，设计开发、策划、确定设计、开发组织之技术接口、输入、输出、验证、下达设计开发任务书，设计开发方案设计开计划书、设计开发。评审、设计开发验证报告，协助审核试产报告；为技术部长批准项目建议书、量产报告提供质量方面参考意见；协助业务部对所需物料采购之质量检查工作，市场调研或分析，市场信息及新产品动向；指导品保部负责新产品检验和试验；生产部负责新产品的加工试制和生产。

01.8指导生产部进行生产过程控制、生产设施之维护保养、编制必要之作业指导书、负责产品防护；指导技术部编制工艺规程；指导管理部对实现产品质量所需工作环境进行了控制；指导品保部进行了产品验证和标识及可追溯性控制；负责对设施采购的质量审批，指导业务部在各方面售后服务之工作。

01.9负责对测量、监控设备之校准，根据需要编制内部校准规程；对偏离校准状态之测量、监控设备之追踪处理；对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

01.10协助总经理定期召开管理评审会议；全面负责内部质量管理体系审核工作；选定审核组长及审核员，并审核年度内审计划、审核实施计划、审核报告；

01.11指导办公室编写《年度内审计划》并负责组织实施；组织、协调内审活动之开展；指导审核组长编写内部审核报告。对内审或管理评审提出的纠正预防措施之指导、跟踪、监督、验证。

01.12指导品保部对不合格品识别，并跟踪不合格品处理结果；协助生产部长对不合格品作处理之决定；指导生产部负责对不合格品采取纠正措施。

01.13指导办公室对内、外相关数据之传递与分析、处理；指导品保部及各部门对统计技术之选用、批准、组织培训及检查统计技术实施之效果；协调各种相关之数据收集、传递、交流。

01.14负责对体系、产品持续改进之策划，当出现存在或潜在之不合格问题时提出相应措施的纠正和预防措施处理意见书；协调各部门实施相应之改进、纠正和预防措施；负责监督、协调改进、纠正和预防措施实施，并跟踪验证实施之效果；指导相关部门有效处理顾客质量方面之意见。

1.业务部长1.1负责组织市场调研、市场预测、市场开发、顾客要求的评审和策划营销策略。1.2组织销售、服务系统的质量改进和预防措施的实施。1.3主持销售、服务体系的建立，保证质量承诺的兑现，对销售、服务过程的质量管理能力负责。1.4有权拒绝销售不能满足顾客需要的产品。1.5负责组织执行顾客要求的评审过程控制程序，确保公司的每一份合同或订单在签定前都经过评审。1.6组织建立用户的信息反馈网，及时反馈给有关部门，为公司质量改善提供依据。2.技术部长2.1负责组织协调公司的重大技术质量问题，组织制订技术发展方向，认真贯彻产品质量技术标准，对降低产品质量标准而造成的产品质量低劣情况和重大技术质量事故负责。2.2组织质量策划活动，主持制订各类质量计划。2.3组织产品图样转换、工艺策划等各阶段的评审。2.4组织产品重大质量问题的技术攻关改进和预防措施的实施。2.5对工艺工作的质量负责。对产品颁发的各种图样、工艺文件和技术标准的正确性、完整性、统一性负责；负责工艺纪律的检查。2.6参与顾客要求的评审，不合格品的评审，组织工程部纠正和预防措施的实施、统计技术的应用和评价等工作。2.7裁定技术质量问题。3.计划部长3.1负责计划部的日常管理工作，参与制定部门工作计划，并组织实施及总结，协调内部工作的安排。3.2配合业务部进行项目前期运作，根据生产调度编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成。3.3根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好生产线的组织协调分配工作。3.4根据生产需求，组织编制物资求采购供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资。3.5按照公司质量管理体系要求，确保部门运作的规范化和科学化，保证管理和产品的质量；3.6满足公司供应需要，按质、按量、按时完成公司下达的生产任务。3.7挖掘生产潜力，在保证完成公司生产任务的前提下，积极争取外单，在总经理批准下签订合同和计划排产，并对合同的履行负责；4.生产部长4.1对生产过程和物资供应过程的质量保证能力负责。4.2对因生产组织管理不当而造成的重大质量事故负责。4.3主持生产制造过程的系统纠正和预防措施的实施。4.4负责对生产过程实施控制，对生产的运作进行归口管理，进行生产调度，协调生产过程中各部门组织上和技术上的接口，对生产安排不当和严重不均衡而造成的产品质量低劣负责。4.5参与顾客要求的评审、顾客财产控制、制造过程控制、服务等要素活动，组织工装验证，负责生产设备的状态标识和鉴定，负责车间生产设备和试验设备的管理。4.6负责工艺性外协件供方的评价和选择，对工艺性外协件的质量负责。4.7有权监督检验生产现场，并提出处理意见。4.8全面负责车间涉及的质量要素的运行和管理，并对其有效性负责。4.9负责组织公司生产工作，保证满足产品质量特性的要求。5.质量部长5.1协助管理者代表贯彻实施ISO9001，健全公司质量管理体系，组织开展内部质量审核，促使质量管理体系有效运行。5.2在管理者代表的领导下，具体负责组织质量管理体系文件的编写。5.3协助质量策划、体系管理、数据分析和改进等要素的管理，组织对供方的评审、内部质量审核（含体系、产品和工序质量审核）、QC小组等质量活动，参与所有与质量有关的评审活动。5.4根据内外质量信息反馈和总经理的要求，制订质量改进计划，并组织实施和检查评审，同时负责较大不合格品的调查处理。5.5负责编制质量培训计划并组织实施，负责用户质量调查和访问。5.6对各职能部门的质量管理工作进行协调、监督和检查。5.7负责组织计量器具、检验和测试设备的校准和鉴定，对它们的验证准确度负责。5.8对最终产品的质量符合性负责。5.9有权制止不合格产品的流转。5.10有权对违反有关质量规定的员工进行奖惩。5.11有权拒绝质量保证能力不足的供方。6.人事部长6.1全面负责人事、行政、总务、日常管理工作，并对其工作质量总负责。6.2负责公司未来5年的战略发展规划的执行以及组织结构的设计；6.3负责完善公司人事管理体系、行政管理、总务管理，负责建立完善绩效考核的激励制度及其他管理程序；6.4负责公司企业文化建设；公司各项管理制度、标准、SOP以及企业管理流程的建设及完善；6.5拟定人力成本及行政费用的预算及执行，并进行人工成本的预核算；6.6组织对公司各部门的劳动纪律、环境卫生和安全保卫工作进行考核；7财务部长7.1参与顾客要求的评审，评审有关财务方面的条款，参与制程中的成本控制。7.2组织实施公司会计核算与财务管理，提供公司经营决策依据，协助总经理制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定；7.3建立科学、系统的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制；审核财务报表，提交财务管理工作报告；7.4编制资金日报需求表，负责资金筹措，确保各公司正常运转；7.5制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和组织制订预、决算，并监督执行，提交预算执行情况分析报告；7.6参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据；7.7负责与税务、审计、银行、等部门的联系，按照相关法规接受其监督和管理。8采购部长：8.1负责实施采购过程的程序文件，联合其他部门对供方的评审，确保采购的物资符合规定的要求，对采购的物资的质量负责。8.2负责组织编制采购物资的质量计划，签定采购合同时应对采购文件规定的要求是否适当进行审批。8.3负责实施外包过程的程序文件，确保外包的物资和过程符合规定的要求，对外包产品和过程的质量负责8.4参与顾客要求的评审、服务、统计技术等要素的活动，履行其中的质量职责。对采购物资的不合格品进行处置并实施纠正和预防措施。9工程部长：9.1负责全部设备的维护保养、安全运转等管理。9.2制定、监督、检查设备安全操作规程及规程执行情况，参与机械事故的分析、判定和处理，并做好相关记录。9.3根据设备运转情况和保养时限，及时提报大修、维修和保养计划、零配件购置计划，并组织实施。9.4对生产员工的设备安全操作进行培训。10仓库部长10.1督促检查仓管员的每日工作情况及进度，按公司仓库管理制度，先后缓急的原则，组织收发货物，并保证准确无误。10.2了解物料库存情况，随时注意物料质量发现异常及时处理，减少不必要的损失，努力减少物料积压，加速资金周转。10.3做好仓库帐目的监督检查工作，定期组织仓库保管人员进行盘点，将盘清的数量报财务，并保证帐物相符，如发现异常情况应及时反映报告。10.4加强对仓库人员的管理教育工作，保证管理工作秩序井然，工作环境整洁，不断提高仓库人员的职业道德观念及组织纪律观念，保证按规定秉公办事，做好本职工作。次架构岗位职责权限3.1业务：3.1.1跟踪业务订单的生产、外协、出货安排；3.1.2接收客户的投诉信息，并将相关的信息反馈给相关部门；3.1.3其他领导安排的工作3.2技术：3.2.1根据客户要求，制订产品工艺流程、工艺参数及产品标准；3.2.2为生产部提供工艺技术支持，及时、准确的向车间、外协厂提供工艺技术资料及时有效处理生产中涉及工艺的问题；3.2.3负责车间现场工艺技术方面的指导及培训。3.3计划：3.3.1配合业务部的销售订单，根据生产调度编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成。3.3.2根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好生产线的组织协调分配工作。3.3.3根据生产需求，组织编制物资求采购供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资。3.4生产课长：3.4.1执行部门生产计划，追踪生产进度，调配生产现场资源，协调其他部门的协作联系和互动;召开和主持班前工作交接会，正确的传达公司信息数据;3.4.2指挥和协调部门工作，调配人员完成部门生产任务，负责相应制造部门产量、质量指标的按时完成;3.4.3对下级实施授权，巡视职责现场，监督、检查、汇报部门工作，听取下级的工作汇报，协助部长设定部门绩效指标和实施绩效考核;3.4.4提报部门内相关控制数据，组织部门人员进行生产技能与劳动安全培训，向部门人员传达公司企业文化，协助和督导职员认同公司价值观；3.4.5制定部门工作程序，监督和执行部门和公司管理制度，上报并协助整改部门异常。3.5生产文员：3.5.1负责生产记录输入ERP系统，对ERP流程及操作规程分解要货单，编制月度生产计划、周生产计划并报批；3.5.2负责生产部各种生产报表的数据统计及分析，员工考勤的统计与整理；3.5.3协助生产部长，对产前准备、产中管理、产后服务进行跟踪与督办,劳保用品及办公用品的发放；生产看板的填写；3.5.4负责主管交给的文件资料的打印、登记、发放的工作。3.6操作工：3.6.1按照生产操作规程及设备操作规程，完成本岗位的生产作业，根据生产计划完成产量；3.6.2做好本工序的产品质量，配合检验员检查，及时报告生产中的异常情况；3.6.3维护生产厂区的整洁，按照5S要求执行；3.7质量文员：3.7.1负责质量部各报表的数据统计及分析，质量部员工考勤的统计与整理；3.7.2各种品质相关会议的跟踪（准备、记录、整理等）3.7.3质量部办公用品及劳保用品的领取、发放；3.7.4负责主管交给的文件资料的打印、登记、发放的工作。3.8检验（进料、过程、成品、出货）：3.8.1按照各岗位检测要求对需要检测产品进行检验并记录，问题及时报告上级领导；3.8.2对发现问题的检测品进行隔离，有必要的情况下进行封样，备查；3.8.3对所使用的检测仪器进行保养维护。3.9失效分析：3.9.1对产品不符合进行分析原因，并能做出相应的纠防计划；3.9.2涉及到外协不符合的，知道供应商改进；3.10计量：3.10.1负责公司所有检具的定期检定、维护保养；3.10.2对检具的收发控制、维修进行记录等；3.11文控：3.11.1公司体系文件、行政文件、技术资料、技术图纸等的收集、整理、统一管理、编目、检索、统计与借阅、保存和监控；3.11.2外来文件的分发、核查和管理监控；受控文件的评审、会签、编号、分发的监管与实施；3.11.3文件更改时更改记录、会签、评审、分发、回收和作废、定期销毁；3.11.4定期对文件进行检查、评审，协助完成内审工作；3.12司机：3.12.1负责接送员工上下班，负责员工公出临近城市的驾驶工作；3.12.2负责零星采购工作或帮业务送样，或其他临时交办的工作。3.13人事：3.13.1为质量管理体系的有效运行提供合格的人力资源。3.13.2负责组织实施人力资源管理的程序文件，并对从事所有对质量有影响的工作人员进行对口培训，提高员工的质量意识和能力。3.13.3负责对从事特殊工序的人员资格进行考核和确认，负责组织对工序控制中的人员进行鉴定。3.13.4有权清退或调配经培训仍不能达到要求的人员。3.14行政总务：3.14.1公司安全维护；3.14.2负责车辆、食堂、门卫、环境卫生、保安消防等后勤管理工作3.14.3办公用品采购及厂区零星维护办理；3.14.4负责公司部门人员的考勤管理工作3.14.5客户来访的安排招待。3.15门卫：3.15.1外来人员及车辆需要进行登记并确认后才能通行进厂，车辆安排统一位置停放；3.15.2按照工厂要求严禁带物品出厂，需要开具放行条才能允许带出；3.15.3工厂门口有人员聚集时，及时通知上级领导；3.16会计：3.16.1流动资金、固定资金、材料核算；3.16.2工资、成本核算