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文档简介

第42页共42页2022年公司年终工作总结〔五〕:2022年度工作总结个人2022年公司年终工作总结〔五〕撰写人:___________日期:___________2022年公司年终工作总结〔五〕安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,效劳第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的平安并通过日常的效劳与沟通赢得广阔业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理效劳不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成工程给的管理工作和效劳工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作理论的探究时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监视,对出入人员、车辆严格检查登记。二、租房人员及车辆出入证办理工作为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必需要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的标准证明材料,需有人事部领导签字、人事部、盖公章前方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产平安。截至到__日小区内共办理业主卡___张。租房人员办理出入证___张,搬走〔退卡〕___人。现小区居住租房人员___人。小区西门进入的外来车辆__辆,进入的外来人员共计__人次。三、制定且完善夜间巡查管理规定巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中可以更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理方法。四、完成各大型接待参观、烟花燃放工作1、加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。2、加强参观车辆的交通秩序平安,确保参观道路畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。五、人员招聘及培训工作对新招聘的保安员进展上岗前岗位的根本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理才能等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化效劳意识,树立“友善与威严共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种效劳,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进展总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作方案。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。__年公司年终工作总结模板篇二一年来,在公司领导的亲切关心和指导下,我在审计部经理的岗位上,带着审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计方案,紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深化落实"这一工作目的,用心主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力,获得了必须成绩,主要表此刻:1、从公司内审工作的开展上实现了由原先的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从建立到各项工作得以安康开展的良性过渡。2、从个人的工作潜力发面,实现了从最初的不理解、不熟悉,工作过分慎重留意,甚至有些领域不敢介入,到此刻能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力,我此刻已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。但是我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作必须能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢送。下面我从三个方面汇报工作:一、__年的主要工作1、严格审计的纪律和制度审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也___着我们的开展,我深知职责重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作方案,并结合内部人员的详细业务潜力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原那么,进展了内局部工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了详细的要求。这些根底工作的进展,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的根底。2、用心开展对驻外分公司财务管理的监视和评价___公司是我公司至今一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年消费各种复___近___吨,加上销售总公司的肥料,___年销售收入已经打破了一亿元,公司的资产总额也到达了___多万元。但是由于种种原因,该公司一向没有建立起完好、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了必须的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进展检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进展标准、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,标准会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段,对标准后的会计核算制度,施行正常的审计检查,透过这一系列工作,标准了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的职责心,起到了很好的效果。3、严格费用报销规定,严格费用审核今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不贴合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的职责。我们从一开场的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、消费车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,根本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,___学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快进步自我的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的根底。一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但根本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。4、利用一切可利用的时机,为领导带给市场监管信息根据公司领导的安排,今年,我先后到___和省内的几个市场。针对市场反映出的问题,进展了核查,并结合核查进展了市场调研,这也是审计部__年工作方案的一项根本资料。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都用心地与客户沟通,多方搜集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,构成了近万字的报告,把问题找准了,推荐提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。5、工业园区建立工程的结算工作已接近尾声根据工作方案,并经公司领导批准后,___了对工业园区建立工程施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区工程建立跨度长、工程多、投资大、施工单位多、资料零散,我们透过努力一一克制了这些困难,截止到__月底这项工作已根本完毕。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们___公司的对外形象,也为公司获得了可观的经济效益。6、应收账款的回收工作进展顺利按照工作方案,___了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效,在公司财务部的通力配合下,首先对截止到___年__月__日之前的应收账款进展了梳理,并根据内部的落实状况编制了账龄分析^p表。本着先清没有问题的客户这一原那么,___施行了清查、清收工作。截止到今年__月底,共清收账款___元,较好的维护了公司的合法权益。二、工作中存在的缺乏1、审计工作还存在盲点,如对经济合同的___。在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重要资料。施行有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。早在审计部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理机制的工作方案,提出了要全程参与施工合同、大型设备及物资采购合同的拟定、评审乃至签订的推荐和目的,并要求与有关科室、部门共同配合对合同的主要条款和要素进展评审、会签,以到达签订的所有合同都满足可行性、合法性、效益性的要求,并对合同的执行状况进展全过程跟踪监视。但是由于种种原因,个性是我自身的努力不够,这项工作至今也没有开展起来,构成了审计工作的一个盲点。〔今年我向公司提出了要成立合同管理领导小组的推荐〕2、审计工作还不够深化、细致审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中,既要本部门用心主动,也需要其他科室部门的合作,更需要按公司方案进展。但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距,导致了我们工作中经常表现出依靠性大、主动性差和开拓性不高的弱点。针对工作中反映出的三性,我又详细的找出了工作中存在的二十个问题。3、审计的职能有待加强回忆一年来我们的审计工作,往往理顺性、标准性的成分多,审计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关,更与我开拓意识不强有关。我一向认为这只是刚开场,一切还不标准,审计工作头绪比拟乱,等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的存在,使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。4、本部门的人员对公司开展的各项活动参与不够用心审计部成立之初,从对公司内开展内部审计工作工程存在不确定性及为公司节约人力资的角度考虑,组架不大。可这样一来,在保证正常的费用审核和工资审核的前提下,再应对其他活动时,人员就显得紧张了。特别是下半年园区建立工程结算核对工作开展以来,审计部内每名成员的工作都无形中加重了,再参加公司举行的活动时就显得力不从心了,所以对公司下半年个性是进入三季度后___的活动,我表现得不是很用心,或多或少的影响了整体的活动效果。三、__年的工作方案__年审计部的总体工作目的是:在__年审计工作在公司经营管理中获得了重大打破的根底上,用心主动地开展企业的效益审计,加强对公司财务管理及会计资料的审计,〔范本〕评价其真实性、合规性及效益性。充分发挥审计的监视职能、评价职能和管理控制职能。在详细的工作中,进一步调整工作思路,重点是要把审计工作的重心前移,将事后审计同事前、事中审计并重,努力使审计的___性、保护性和建立性的作用得到程度的发挥。为公司的二次创业目的的实现做出应有的奉献。详细的工作有以下六个方面:1、继续做好费用及工资的审核这项工作做好了,就表达了审计是企业经济卫士的作用。__年由于我们非常注重与财务部的交流与沟通,这项工作开展得还是比拟顺利的。特别是对车间及装卸队工资的审核结果上墙制度,既表达了审计的公正、公开、公平,也从某种程度上对管理者起到了警示作用。2、重点对公司基建工程进展审计企业的基建工程既是一个投资大的地方,也是一个容易出问题给企业造成损失的地方。参照__三季度以来我们进展的工业园区基建工程的工程验收、施工单位报价核对的工作,虽然过程很顺利,也维护了公司的合法权益,但是这只是浅层次、简单的、事后的审核,并不能很好的表达内部审计对投资工程的管理监视的作用。__年我们要保证不仅仅从形式上,还要在资料上对基建工程进展全方位的整体监视审计,用心争取总公司及相关部室的配合,努力做到从工程立项、工程投标、施工队伍选取及详细施工合同的签订、施工过程中工程的变更签证、建筑材料的选定和价格确实定,直至开工决算的全过程参与,为审计工作能深化细致的开展打下根底,绝不只做最后收方工作的随从者。__年公司年终工作总结模板篇三一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务才能,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。现将一年工作总结如下:一、眼勤内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经历和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。二、手勤在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三、嘴勤在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口理解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。四、腿勤要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态〔范本〕,要与外勤和有关业务部门多联络,互相交流情况,互相支持配合做好各项工作。五、脑勤对各类业务报表,要认真分析^p,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联络。对搜集的信息,要动脑分析^p研究,采取归纳、比拟、判断、推理和分析^p,注意探究、积累和总结工作经历,擅长学会观察分析^p各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析^p、研究专项整治动态〔范本〕,注意发现问题,养成勤于考虑、擅长考虑的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐进步自己的工作程度。总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,实在履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。__年公司年终工作总结模板篇四篇一:转眼间,新的一年、新的职务、新的工作已经干了半年了。还不错,一切都在有条不紊的进步中,如今有空坐下来,静下心来,那就回忆回忆这半年中的各项工作吧。自___年__月调到财务部接任出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作当中。首先,在领导的指导下我理解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程,在同事们的帮助下我学到了很多工作中的知识,最快地熟悉了这份新的工作。其次作为单位出纳,过去的半年时间里我在不断改善工作方式方法的同时,也顺利完成如下工作:一、重视工作业务质量,遵守公司各项制度今年是吉安公司腾飞开展的一年,经过七年的打拼和积累,公司的羽翼已经逐渐饱满,不断走向更大更强的企业行列。然而,公司要开展,离不开员工的努力奋斗,我们首先需要进步自己的业务才能。作为吉安公司的一名出纳,一切从零开场,认真履行出纳岗位职责,遵守公司的各项管理制度,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。二、加强日常工具管理,做好平安防范工作___年,在领导的统筹安排下,公司的管理制度不断建立健全,各项工作都有明确分工。在工具管理方面,我重新修改了《库房工具管理制度》,制定了《工具报损单》、《内部罚单》等多个附件,以保证工具的正常使用。在平安防范方面,对日常工作所用的各种名称章、财务章都严格做到保管;现金、票据、各种印鉴,既做到内部的保管分工,各负其责,又互相牵制。外出办事也注意保护自身的平安,把保护自身分管的公共财产物资的平安完好作为自己的首要任务来完成。三、强化个人操作才能,顺利通过资格考试自从决定做一名出纳开场,我就面临着一个重要的考试——必须在今年获得会计从业资格证。因此在从事出纳工作之后,我就报了会计从业资格考试培训班,希望通过教师的辅导和自己的实际工作经历可以通过这次考试。分开学校两年了,从没有想过有一天,我还要重拾课本,去学习哪些本来认为和我毫无关系的知识。报了培训班,白天上班,晚上坐在简易棚搭建的教室里,第一次深化体会到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房间里背书,做题,真心希望这次的考试可以通过。幸好,我过了,并且顺利地获得资格证。四、积累经历及时总结,汲取教训再接再厉在过去的半年时间里,经过认真学习和努力工作,我也积累了一点工作经历,总结起来有以下几个方面:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能尽快适应新的工作岗位;2、只有主动融入___,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;3、只有坚持原那么落实制度,认真理财管账,才能履行好出纳职责;4、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断进步、获得进步。同时,在工作之中也存在很多缺乏,主要表如今:1、学习不够。随着时代的开展,社会前进的步伐越来越快,想要适应社会,在社会中立足,我们就必需要不断地学习。俗话说:“学无止境”,如今的我要多看一些专业的书籍来进步自己的理论程度和专业才能。2、经历较少。古语云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。虽然我已经通过了会计从业资格考试,获得了相关的证书,但是从书本上得到的知识终归是浅薄的,最终要想认识事物或事理的本质,还必须通过自己亲身的理论。在工作中不断总结,积累经历,才能更好地工作和解决问题。财务工作象年轮,一个月工作的完毕,意味着下一个月工作的重新开场。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值。这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和缺乏我也会牢记在心,努力改良。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我相信“点点滴滴,造就非凡”。有了今天的积累,就有明天的辉煌。篇二:___年___月___日我来到___公司,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想进步都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。回忆三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经历。一、失误、缺点和经历简谈以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没详细操作和理论过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开场干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件施行经历和电脑知识,为自己的岗位需求开发了e__cel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,进步了工作效率。由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和理论互相交融才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在详细解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个详细问题而存在的。二、获得的成绩在这期间,在财务和内勤上我作了如下详细工作。1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。5、监视人员考勤登记,办公饮用水的安排。6、开具日常收款业务___,并保管好空白___和其它支票。7、开发了e__cel平台票据套打系统。8、填写地税申报表。9、完成财务经理交待的工作。出纳工作看似简单,做起来难,成绩的获得离不开单位领导的耐心教导和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作程度又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。三、今后的努力方向作为一个合格的出纳,必须具备以下的根本要求:一、学习、理解和掌握政策法规和公司制度,不断进步自己的业务程度和知识技能。二、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监视的作用。三、出纳人员要遵守良好的职业道德。四、出纳人员要有较强的平安意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并互相牵制。四、很好的沟通才能特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通才能。以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与理论相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!__年公司年终工作总结模板篇五财务部对各种数据的分析^p准确及时,监视工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的开展工作;工程部对设备设施进展及时有效的维护,积极配合及时处理各类___;采购部应对各种突击采购、库房按照标准化仓储管理流程操作,这一切都给了我们的后勤保障,确保了工作的正常运转;②、培训工作坚持不懈:各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为根据,把培训工作当做我们进步标准、到达统一的途径。每个月的培训工作,干部都力求采取更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果到达化,获得了良好的效果。③、配合协调显著进步:通过长达三年多的磨合,四个大部门,几十个小组,在配合沟通上都有不同的进步。能进一步认识到这不仅仅是本部门〔小组〕的工作,更是整个企业和团队的,这种质的飞跃,使出现失误和问题的频率越来越少。④、员工整体形象和效劳气氛都有进步:首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得缺乏的地方。在过去的一年中,全体干部和员工也充分认识到这一点,大家齐心协力,在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫,寻找好的方法和打破口,这样就有了如今的进步和改观;从而进步了对客效劳的反响满意度和认可程度,也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力,营造了一个好的工作气氛和生活环境,给企业赢得了好的口碑,树立了良好的形象,使企业的品牌价值进一步增值。⑤、员工对企业的认可程度在上升:随着企业的开展,对员工的需求和福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。员工也深知自身的开展是依附着企业的开展,从工作的热情和态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。⑥、解决问题的及时性:各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出原因和解决的方法,妥善处理,防止事态的后续严重和重复出现。⑦、平安工作常抓不懈:永远把平安工作摆在第一高度。大小会议的强调,新进员工必须的岗前培训,让所有员工理解其重要性,时时保持警觉。晚上的值班人员也是绝不放松,兢兢业业,不放过任何不平安因素。二、__年已经过去,在总结成绩的根底上,我们也看到了我们的缺乏①、销售业绩增长未到达理想的目的,销售个人业绩两级分化的状况并未好转,整体业绩比例增长幅度不大;②、档次化、细节化效劳更待进步,各个楼层和人员的效劳接待水准存在差异,接待标准和程度参差不齐,档次化效劳有待进一步进步;③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步,但菜品的异物,出品速度,质量都有一定的失误,内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步进步;④、对制度的完善和执行力的要求未到达预期目的。__年,新的开场,我们要进步标准,不断学习,继续努力,使我们的工作稳步进步。三、__年主要工作方案①、树立良好的品牌意识,共同维护企业品牌,推动企业持续开展;②、更好的树立全员效劳观念和营销观念,人人都是营销员、宣传员,个个都是效劳员;③、更好的发挥典范的力量,在全店营造争领先进,向先进学习的气氛,促进效劳质量的进步;④、内挖潜力,外拓客。继续加强培训工作,提升员工综合素质,进步效劳质量,提升管理团队的综合程度,再上新的台阶;⑤、继续完善各项管理,加强全员节能意识,力求做到利益化;⑥、稳定员工队伍,加强业务技能的学习,互相促进,共同进步;⑦、配合、落实公司政策,做好与其他分店的沟通、协调、支持工作,共同学习,共同进步。今年是公司诞生的第四个年头,也是落实贯彻公司全面质量管理的一年!新年伊始,万象更新,实现今年的营业任务,靠的是公司各级领导的正确领导,更要靠全体员工的共同努力。我们公司人要以特有的爱店如家,爱岗敬业、勤恳钻研的拼搏精神,团结一致,开拓进取,锐意创新,实现经济效益和社会效益的突飞猛进,以优异的成绩向开业四周年献礼,为建公司品牌奠定坚实根底,为永葆公司品牌的青春活力而努力奋斗!【篇二】时间在悄然无声的逝去,转眼间__年即将画上圆满的句号。__年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在将来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。回忆这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的标准了,并在酒店高管和部门领导的带着下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标___万和力争指标___万。并且出色的完成了___与指定的指标超出了___是值得庆贺的,但同时也有缺乏之处需改变。现将__年的工作情况汇报如下:一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进展扩建晋级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上获得了极大的影响力和创立了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在效劳质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客快乐而来满意而归”二、在金秋的__月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的___月黄金周里迎来了“复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的标准,无论是管理、物品摆放、卫生以及效劳员的操作都更加的标准化了。三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在效劳员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作方案进展合理分工,并对每天的工作做出总结及___的妥善处理及分析^p,并对每个管理层的工作进展督导和检查。四、为了工作可以更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进展召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。五、___员工的思动态〔范本〕,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流理解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供质的效劳。六、制定奖罚制度,并做到奖罚清楚,从而调发动工的积极性和激发员工的潜力,进步员工的效劳热情。在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很快乐领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带着着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,进步自身素质、进步业务知识和经历,现将___年的工作方案如下:一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进展岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都可以时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。三、定期的召开员工坐谈会,理解员工的思想动态〔范本〕和生活情况,深化理解员工的内心想法和合理化的建议。四、搜集宾客对用餐效劳质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改良效劳和菜肴的重要根据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和进步我们的效劳质量和菜肴质量。五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的方案做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进展,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约本钱。六、加强员工的开口、效劳意识,餐中微笑效劳、细节效劳,特别是开口效劳意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的间隔,增进与客人之间的熟悉和理解,并与此同时理解客人的爱好。七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是效劳员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到安康满意的菜肴。新的一年、新的气象,___年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改良和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经历。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带着着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美妙,去努力、去奋斗。在此,向各位同事说声感谢,谢谢你们、幸苦了。【篇三】就要走过的__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进展正常的接待工作外,餐饮部还制定合适自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的进步员工素质,无论是接待才能还是员工的精神相貌都有显著进步,现将这阶段的工作总结如下:一、加强内部管理工作1、制定了新的《员工守那么》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,标准员工工作准那么,并以员工守那么为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、详细操作标准,长达___余页,还在不断修改调整中。并根据各项规章制度开展日常管理工作;2、积极开展各项规章制度、效劳技能、卫生知识和消防知识的培训工作,标准每周例会〔在___协助营销工作时中断〕,每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,进步了员工素质改变了原来比拟因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神相貌。改变原来遇超过___人会议就向酒店管理公司借人帮助效劳的场面,___人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断表达;3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反响情况适时做了调整和修订;4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其到达现阶段的工作要求和开展需要;5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的场面,特别是厨房卫生状况有显著的进步。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室;6、制定餐厅本钱控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制本钱;7、加强餐饮部平安保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、平安、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。二、加强员工福利方面的改善1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反响意见积极改良;2、在工作之余___登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐工程,一方面丰富员工业余生活;3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常___员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的气氛,增强员工的归属感与___感;4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购置一些解暑水果及购置袜子等小商品。三、合理改造硬件设施、设备1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,进步了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件;2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调;3、增加屏风,隔分开大厅和厨房;___、___投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求;5、添置布菲炉,增加饮食形式。四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场五、亲密配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进展搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的效劳信念,效劳山庄,效劳员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。六、虽然今年的工作获得了一些成绩但是也存在很多困难和问题1、餐饮部人员比拟少管理范围比拟广,人员比拟短缺,虽然可以比拟圆满的完成接待任务,但是质量很差,表达不了特色效劳;2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制极待完善;3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新;4、员工素质整体程度不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强;5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置;6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足;7、山庄没有很吸引人的工程的大环境影响餐饮部经营状况比拟萧条。增加娱乐设施,桑拿等。七、在明年的工作中,我们将要做好以下工作1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式;2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单;3、标准建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,假如开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成效劳质量向质转变;4、合理改造增加设施,增加包房。原方案增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶〔或者其他饮料〕;5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低本钱;6、增加酒水品种,真正实现餐饮的本质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒;7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫效劳意识。同时开展科普知识的影片或讲座,进步员工的养殖知识和法律意识,从而进步个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导;8、继续开展培训工作,按照餐饮部操作程序和标准完成效劳标准的详细培训工作;9、坚持做好平安消费管理,保障人员和财产平安。__年公司年终工作总结模板篇六__年公司年终工作总结模板篇七回忆__年的工作,在获得成绩的同时,更找到了工作中的许多缺乏和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探究,尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题,每次总在敷衍了事中得过且过。不过,这也鼓励我进一步学习研判相关专业知识,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获取更大的成绩。现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下:一、业务工作方面过去的一年,我谨记自己的职责。严格要求,坚持原那么,秉公办事,顾全大局。以新《会计法》为根据,认真履行总预算岗位职责。一丝不苟,忠于职守,圆满完成了__年的预算编制和__年的预算执行;合理调配资金,按时足额上缴了我办承当的非税收入;加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放;认真做好会计根底工作,仔细审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整洁、帐目明晰。另外,除按时完本钱职工作,我还积极参与了___村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。二、思想学习方面我深知作为财务工作人员,肩负责任的重大。要更好的履行职责,就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质,进步工作才能的根本途径;坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到___。一年来,自己无论是在政治思想上还是业务程度方面,均有了较大的进步。三、年度预算的编制、执行方面年度预算编制是一项比拟复杂和繁重的工作任务,主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原那么和本年度的各项改革重点等,编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件,更是便于领导理解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策根据。由于前期准备充分,这项工作已于___月圆满完成。四、生活方面作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经历的艰辛环境使我一直都信奉节省、___铺张!生活中从不与人攀比。平时,我性格开朗、严以律己、宽以待人,擅长和普通百姓沟通,乐于帮助困难群众。今年,党的“八项规定”出台后,我认真学习了“关于改良工作作风、亲密联络群众”的。虽然言辞不华,但规定中的每一句、每一个字都烙印在我心间!是对我们政府工作人员的详细要求和警醒。这年,自己所获得的一点成绩都是和领导支持,同事们的帮助分不开的。在此,表示感谢!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正缺乏、勤奋务实、慎重创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续开展奉献出自己应尽的力量。__年公司年终工作总结模板篇八篇一:光阴荏苒,__年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进展一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法,深化学习,掌握技巧,加强管理,改良效劳,大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献!行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理程度的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进展备案。每一项工作的完___是对责任心和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合才能相比之前又迈进了一步。__年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目的上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。为了总结经历,继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将__年的工作做如下简要回忆和总结。一、人事管理方面根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以装备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立电子档案,严格___全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、理好各证照并如期到各单位进展年审换证工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。3、做好办公用品的采购,严格___各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低本钱为第一原那么,合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面1、市场的开展,按照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。2、完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监视管理力度。四、工作中的收获可以较好地完本钱职工作〔如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等〕;懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,可以积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。五、工作中存在的缺乏过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表如今以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。六、__年工作方案作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责详细的工作及业务,以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都可以主动承当工作,使公司各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着___企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。__年行政部将从以下几

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