工作分解结构WBS课件

工作分解结构WBS工作分解结构WBS工作分解结构WBS

WorkBreakdownStructureWBS:对项目成分分类，它组织和定义了整个项目的范围；WBS：制定其他项目计划的基础WBS的类型：按交付成果分解（产品导向型WBS）按项目活动分解（活动导向型WBS）工作分解结构WBS

WorkBreakdownStrucWBS是什么?确定达成最终目标所要求的硬件、软件、研究、服务和其他任务的面向产品的树结构（WBS)。确定完成上述硬件、软件、研究、服务和其他任务的组织的功能树结构。（OBS）和WBS是什么?确定达成最终目标所要求的硬件、软件、研究、服务大型/复杂事物的逻辑分解方法整体部分部分可连续分解，直至每一部分可以管理。WBS是什么?大型/复杂事物的逻辑分解方法整体部分部分可连续分解，直至每一产品导向型WBS100房屋110结构120地面111基础122地形121占地112框架113供水电产品导向型WBS100房屋110结构120地面1111产品导向型WBS特点优点注意最终产品，便于检查衡量；有助于采购于分包；重视生产什么，而不是如何生产；提供有关整个产品较好的观察；缺点在处理WBS的较低层次，不易理解；是静态的产品导向型WBS特点优点活动导向型WBS建房挖掘搭房架布线铺管道打桩灌混凝土活动导向型WBS建房挖掘搭房架布线铺管道打桩灌混凝土活动导向型WBS特点优点易读易懂逻辑性好，易编制容易进行活动的识别和定义缺点不易跟踪考核注重如何完成工作，可能导致忽视宏观整体活动导向型WBS特点优点WBS在项目管理中的运用•项目计划和控制 •数据的收集、控制和报告•将项目需求转化为 工作分配 •绩效的评估和测量•制订进度计划 •估算成本 •状态报告(技术、进度、成本）•制订和分配预算 •定义技术和项目的 •制订工作说明（SOW）要求和计划 •建议准备•风险分析 •责任分配•自制/购买计划计划实施WBS在项目管理中的运用•项目计划和控制 •数据的收集、WBS关系

项目符合计划偏离计划"WHAT"WBS"WHODOESWHAT"

责任矩阵RAM"WHO"OBS"WHEN""HOWMUCH"$$BUDGET

进展如何？

工作计划

资源计划"HOW"WBS关系项目符合偏离"WHAT"WBS"WHOD工作的细分WBS的排列或配置，包括完成最终目标所需的层级式或缩进式工作单元1.01.11.1.11.1.1.11.0项目群1.1项目1.1.1系统1.1.1.1子系统1.1.1.1.1部件Hierarchy层级式Indenture缩进式工作的细分WBS的排列或配置，包括完成最终目标所需的层级式或完成系统各个部件所需的工作系统子系统子系统B

子系统A子系统B子系统D子系统C子系统A子系统C

系统培训测试数据系统工程项目管理工作分解结构(WBS)完成整个系统所需的所有工作单元产品分解结构说明系统的部件系统部件子系统的集合（系统部件）系统将各部件集成到系统中的工作D开发子系统D开发子系统C开发子系统B开发子系统AWBS的实例完成系统各个部件系统子系统子系统B子系统A子系统子系项目工作分解结构示例飞行系统项目管理培训数据飞机支持设备机场设备试验和评估操作试验开发试验试飞模型执行层仓库管理层工程数据管理数据技术数据系统的工程技术管理辅助的项目管理活动发动机通讯导航飞机机身防火控制设施服务设备施工维护项目工作分解结构示例飞行系统项目管理培训数据飞机支持设备机场工作分解结构（WBS）WBS通常是一种面向“成果”的“树”，其最底层是细化后的“可交付成果”，该树组织确定了项目的整个范围。但WBS的形式并不限于“树”状，还有多种形式。工作分解结构（WBS）WBS通常是一种面向“成果”的“树”，表格式的工作分解结构—写间谍小说10.0.0搜集背景材料

10.1.0去图书馆

10.1.1阅读有关美国—苏联关系的资料

10.1.2阅读其它间谍小说

10.1.3阅读近期期刊以了解当前人们感兴趣的热门话题

10.1.4查找相关城市在地图上的位置（莫斯科、华盛顿）

10.2.0会见相关政府官员

10.2.1访问情报机构

10.2.2访问军事机构

10.2.3访问民事机构，包括联邦调查局和州有关部门

10.2.4会见地方警察11.0.0故事更概

11.1.0初步构思

11.1.1确定故事的主题

11.1.2确定主要人物

11.1.3按时间顺序连接故事情节

11.2.0精炼构思

11.2.1建立联系人物与事件的详细图表

11.2.2确定小说的章节12.0.0撰写故事

12.1.0第一章

12.1.1一群小孩在Potomac河发现一具尸体

12.1.2尸体被鉴定为KGB人员 12.1.3FBI立案并指定负责人

12.1.4负责人的家庭情况

12.2.0第2章

12.2.1……13.0.0联系出版商

13.1.0明确可能的出版商

13.1.1查阅”作者指南”以了解出版商的出版要求

13.1.2与有出版经验的作者交谈以了解如何与出版商打交道

13.1.3联系四家可能的出版商并与编辑进行初步接触

13.2.0送三章样稿给预期的出版商

13.2.1选择适当的章节选择适当的章节

13.2.2送样稿给所选择的出版商

13.2.3与出版商保持联系

表格式的工作分解结构—写间谍小说10.0.0搜集背景材料消费市场调查项目案例

—WBS消费者市场调查问卷调查表问卷设计调查报告调查反馈分析软件调查报告工作项工作包消费市场调查项目案例

消费市场调查项目案例

—责任矩阵

责任人项目活动项目组组长项目组营销人员项目组调查人员项目组电脑工程师公司管理层问卷设计●▲调查反馈▲●分析软件▲▲●调查报告●▲▲●主要责任▲次要责任和协助消费市场调查项目案例责任人项目组项目组项练习：分析项目WBS假定你要准备一次隆重的家宴，招待重要的客人，筹备家宴的主要活动步骤有： 确定客人、嘉宾名单 确定家宴方案（菜谱等） 邀请客人 买菜，洗菜，炒菜 煮汤，煮饭 水果，点心准备 餐具准备 就餐场地准备 接送客人 就餐现场服务（上菜等） 餐后清理（洗碗等）请分析这一家宴项目按产品导向和活动导向的WBS（细节按你的生活常识进行补充）练习：分析项目WBS假定你要准备一次隆重的家宴，招待重要的客工作分解结构（WBS）WBS究竟是什么？工作分解结构（WBS）WBS究竟是什么？解答WBS(WorkBreakdownStructure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。解答WBS(WorkBreakdownStructure工作描述目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求用途：作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容依据：项目描述和项目工作分解结构结果：工作描述表及项目工作列表工作描述目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求工作(任务)描述表任务名：订购材料任务交付物：签名并发出定单验收标准：部门经理签字、定单发出。技术条件：本公司采购工作程序任务描述：根据第X号表格和工作程序第X条规定，完成定单并报批。假设条件：所需材料存在信息源：采购部、供应商广告等约束：必须考虑材料的价格其它：风险：材料可能不存在；防范计划：事先通知潜在的供应商，了解今后该材料的供货可能性签名：项目组成员A工作(任务)描述表任务名：订购材料任务交付物：签名并发出定单工作列表包含的内容工作代码用计算机管理工作时的唯一标识符，可看出工作之间的父子关系工作名称该工作的名称输出完成该工作后应输出的信息（包括产品、图纸、技术文件、工装及有关决策信息）以及对输出信息的规范和内容定义输入完成本工作所要求的前提条件（包括设计文档、技术文件、资料等）内容定义本工作要完成的具体内容和流程（包括应用文件、支撑环境、控制条件、工作流程）负责单位本工作的负责单位或部门协作单位完成本工作的协作单位和部门子工作WBS树型结构中与本工作直接相连的下属工作工作列表包含的内容工作代码用计算机管理工作时的唯一标识符，可项目工作列表工作编码工作名称输入输出内容负责单位协作单位相关工作项目工作列表工作编码工作名称输入输出内容负责单位协作单位相关工作责任分配表制定目的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责任。用途：明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调。依据：以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据制作此表。结果：工作责任分配表工作责任分配表制定目的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责责任分配表图例：▲负责●辅助△通知

责任者（个人或组织）

工作分解结构任务编码任务名称

项目负责人审核意见：

签名：日期：责任分配表图例：责任者（个人或组织）

工作分解结责任分配表

(▲负责〇审批●参加□通知)责任者

WBS项目经理技术经理质量经理财务经理计划部财务部商务部采购部原厂商顾问技术委公司用户需求评审●▲●

●〇●设计评审●▲●

●〇□集成测试□▲〇

□□

采购审批□□●●●●〇▲□□

工程实施▲●●□□□□□●

●

●项目计划▲●●●●●●●

●□□●责任分配表

(▲负责〇审批●参加简化的责任矩阵简化的责任矩阵案例讨论针对生日宴会进行讨论确定相关负责人案例讨论针对生日宴会进行讨论确定相关负责人生日宴会工作责任分配表生日宴会工作责任分配表项目规划范围计划和定义(WBS)活动的定义、工期估计和排序时间网络计划（CPM，PERT）资源规划和费用预算项目规划范围计划和定义(WBS)活动的定义、工期估计和排序时活动定义活动定义：确定WBS中为交付成果或半成品而必须进行的活动分解模板工具和方法WBS范围说明书历史信息约束条件假定输入活动清单详细背景资料WBS更新输出活动定义活动定义：确定WBS中为交付成果或半成品而必须进行的活动的识别和定义问卷设计识别目标消费者设计初版调查表试用初版调查表确定正式调查表设计软件测试数据调查反馈印调查表准备邮寄标签邮寄调查表在商场设点调查收集调查表分析软件开发设计软件测试设计软件软件试用培训调查报告输入调查数据分析结果编写报告工作包活动活动的识别和定义问卷设计识别目标消费者调查反馈印调查表分析软活动的排序活动排序：确定各活动之间在时间上的依赖关系活动的依赖关系强制依赖关系自由依赖关系外部依赖关系活动的排序活动排序：确定各活动之间在时间上的依赖关系活动的排序逻辑顺序图箭线图条件图网络模板工具和方法活动清单产品描述依赖关系约束条件假定输入项目网络图排序表活动清单更新输出活动的排序逻辑顺序图工具和方法活动清单输入项目网络图输出活动工期估计活动工期估计：评定完成每项活动所需要的时间估计工期时应考虑的因素：投入的资源以往的经验和知识的积累（学习曲线）可类比的数据环境和条件活动工期估计活动工期估计：评定完成每项活动所需要的时间活动工期估计专家评定类比估算模拟工具和方法活动清单约束条件资源历史资料输入工期估算表估计的根据说明活动清单更新输出活动工期估计专家评定工具和方法活动清单输入工期估算表输出活动的工期排序和工期估计活动编号活动名称负责人工期估计(天)紧前活动备注1识别目标消费者3----2设计初版调查表1013试用初版调查表2024确定正式调查表535设计软件测试数据246印调查表1047准备邮寄标签248邮寄调查表156,79在商场设点调查30610收集调查表208,911开发设计软件12412测试设计软件511,513软件试用培训31214输入调查数据1010,1315分析结果81416编写报告1015活动的工期排序和工期估计活动活动名称负责人工期估计紧前活动备项目规划范围计划和定义(WBS)活动的定义、工期估计和排序时间网络计划（CPM，PERT）资源规划和费用预算项目规划范围计划和定义(WBS)活动的定义、工期估计和排序时网络图AOA:用箭头表示活动箭线图，双代号网络图AON:用节点表示活动优先图，单代号网络图网络图AOA:用箭头表示活动用箭头表示活动123洗车擦车事件：指向它的活动开始，离开它的活动结束。活动：箭尾代表活动开始，箭头代表活动结束。事件必须有唯一的事件号；活动必须由唯一的紧前和紧后事件号组成；用箭头表示活动123洗车擦车事件：指向它的活动开始，离开它1用箭头表示活动—虚活动2AB132132ABBA1用箭头表示活动—虚活动2AB132132ABBA用箭头表示活动—虚活动活动A和B可以同时进行只有活动A完成后，活动C才能开始只有活动A和活动B完成后，活动D才能开始135246ACBD13425ABCD用箭头表示活动—虚活动活动A和B可以同时进行135246AC用节点表示活动A1B2C3D4用节点表示活动A1B2C3D4网络图举例活动描述工期紧前活动A产品概念设计30B市场研究计划20C生产流程规划15AD制造产品原型25AE制作市场宣传手册8AF估算成本5CG测试产品原型5DH进行市场调查10B,EI定价和销售预测4HJ最终报告5F,G,I网络图举例活动描述工期紧前活动A产品概念设计30B市场研究计

网络图

—AOA(activityonthearrow)网络图

网络图

—AON(activityonthenode)ABCDEHFGIJ网络图

节点的表示方法LS时差LF活动序号活动描述ES工期EF节点的表示方法LS时差LF活动序号活动描述ES工期EF概念设计EF30ESALF时差LS产品原型EF25ESDLF时差LS测试EF5ESGLF时差LS最终报告EF5ESJLF时差LS流程设计EF15ESCLF时差LS宣传手册EF8ESELF时差LS市场调查EF10ESHLF时差LS市场研究EF20ESBLF时差LS成本估算EF5ESFLF时差LS定价预测EF4ESILF时差LS概念设计EF30ESALF时差LS产品原型EF25ESDLF活动的工期排序和工期估计活动编号活动名称负责人工期估计(天)紧前活动备注1识别目标消费者3----2设计初版调查表1013试用初版调查表2024确定正式调查表535设计软件测试数据246印调查表1047准备邮寄标签248邮寄调查表156,79在商场设点调查30610收集调查表208,911开发设计软件12412测试设计软件511,513软件试用培训31214输入调查数据1010,1315分析结果81416编写报告1015活动的工期排序和工期估计活动活动名称负责人工期估计紧前活动备1识别目标消费者32设计初版调查表103试用初版调查表204确定正式调查表57准备邮签211开发软件126印刷调查表105设计数据28邮寄调查表159商场调查3012软件测试510收集调查表2013软件培训314输入调查数据1015分析统计结果816编写调查报告10消费市场调查项目案例

—网络图排序1识别目标消费者32设计初版调查表103试用初版调查进度计划的制定进度计划：确定每一项活动的开始和完成日期项目进度计划的特点是项目计划的重要部分应与工期估计和费用估计交叉进行在项目过程中反复修订进度计划的形式甘特图里程碑图进度网络图进度计划的制定进度计划：确定每一项活动的开始和完成日期进度计划的制定数学分析工期压缩模拟资源平衡项目管理软件工具和方法项目网络图工期估计资源日历约束条件（项目交期等）输入项目进度计划辅助说明进度管理计划资源需求更新输出进度计划的制定数学分析工具和方法项目网络图输入项目进度计划输进度计划的制定

时间计算规则ES、EF采用正向计算（从项目开始的活动逐项计算到项目结束）ES=LatestEF(所有紧前活动项的EF）LS、LF采用逆项计算（从项目结束的活动逐项计算到项目开始）LF=Earliest(所有紧后活动项的LS）总时差Float=LF-EF=LS-ES进度计划的制定

时间计算规则ES、EF概念设计30300ALF时差LS产品原型552530DLF时差LS测试60555GLF时差LS最终报告65560JLF时差LS流程设计451530CLF时差LS宣传手册38830ELF时差LS市场调查481038HLF时差LS市场研究20200BLF时差LS成本估算50545FLF时差LS定价预测52448ILF时差LS计算ES、EF概念设计30300ALF时差LS产品原型552530DLF时概念设计30300A30时差0产品原型552530D55时差30测试60555G60时差55最终报告65560J65时差60流程设计451530C55时差40宣传手册38830E46时差38市场调查481038H56时差46市场研究20200B46时差26成本估算50545F60时差55定价预测52448I60时差56计算LS、LF概念设计30300A30时差0产品原型552530D55时差概念设计30300A3000产品原型552530D55030测试60555G60055最终报告65560J65060流程设计451530C551040宣传手册38830E46838市场调查481038H56846市场研究20200B462626成本估算50545F60555定价预测52448I60856计算时差概念设计30300A3000产品原型552530D55030关键路径法CPM关键路径：对项目的最终完成时间有直接影响的活动组成的路径关键路径上活动的特征：总时差等于或小于零关键路径上的活动是项目计划管理重点控制的对象关键路径法CPM关键路径：对项目的最终完成时间有直接影响的活概念设计30300A3000产品原型552530D55030测试60555G60055最终报告65560J65060流程设计451530C551040宣传手册38830E46838市场调查481038H56846市场研究20200B462626成本估算50545F60555定价预测52448I60856关键路径CPM概念设计30300A3000产品原型552530D55030活动编号活动名称负责人工期估计(天)紧前活动最早最迟总时差ESEFLSLF浮动量1识别目标消费者3----03-6-3-62设计初版调查表101313-37-63试用初版调查表2021333727-64确定正式调查表5333382732-65设计软件测试数据2438408284446印调查表10438483242-67准备邮寄标签2438405557178邮寄调查表156,74863577299在商场设点调查30648784272-610收集调查表208,978987292-611开发设计软件124385072843412测试设计软件511,5505584893413软件试用培训312555889923414输入调查数据1010,139810892102-615分析结果814108116102110-616编写报告1015116126110120-6消费市场调查项目案例

—进度计算活动活动名称负责人工期估计(天)紧前活动最早最迟总时差ES-6-6-31识别目标消费者033-3-672设计初版调查表310137-6273试用初版调查表13203327-6324确定正式调查表335385517577准备邮签3824072348411开发软件38125032-6426印刷调查表3810488244845设计数据38240579728邮寄调查表48156342-6729商场调查48307884348912软件测试5055572-69210收集调查表78209889349213软件培训5535892-610214输入调查数据9810108102-611015分析统计结果1088116110-612016编写调查报告11610126消费市场调查项目案例

—进度计算-6-6-31识别目标消费者033-3-672设计初版练习：计算ES、EF、LS、LF、时差、找出关键路径100150200151020练习：计算ES、EF、LS、LF、时差、找出关键路径1001历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用工作分解结构WBS课件工作分解结构WBS课件工作分解结构WBS课件[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路1．地位铁路是

建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。2．出现1881年，中国自建的第一条铁路——唐山

至胥各庄铁路建成通车。1888年，宫廷专用铁路落成。交通运输开平[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路交通运输开平

3．发展(1)原因：①甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的

。②修路成为中国人

的强烈愿望。(2)成果：1909年

建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。4．制约因素政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。修筑权救亡图存京张铁路3．发展修筑权救亡图存京张铁路

二、水运与航空1．水运(1)1872年,

正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。2．航空(1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制

。(2)发展：1918年，北洋政府在交通部下设“

”；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处二、水运与航空轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处三、从驿传到邮政1．邮政(1)初办邮政：1896年成立“大清邮政局”，此后又设

，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加

。邮传部万国邮联大会三、从驿传到邮政邮传部万国邮联大会2．电讯(1)开端：1877年，福建巡抚在

架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪30年代情况才发生变化。3．交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和

，

转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活

。台湾出行方式多姿多彩2．电讯台湾出行方式多姿多彩[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。

提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用)。

原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。[串点成面·握全局][串点成面·握全局]工作分解结构WBS课件

一、近代交通业发展的原因、特点及影响1．原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。一、近代交通业发展的原因、特点及影响2．特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。3．影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。2．特点1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势”。这说明该企业的创办 (

)A．打破了外商对中国航运业的垄断B．阻止了外国对中国的经济侵略C．标志着中国近代化的起步D．使李鸿章转变为民族资本家1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。答案：A解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响2．清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写 (

)A．电话B．汽车C．电报 D．火车解析：从“万钧柁”“动如绕指柔”可推断为火车。答案：D2．清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽工作分解结构WBS课件[典题例析][例1]

上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是 (

)A．江南制造总局的汽车B．洋人发明的火车C．轮船招商局的轮船D．福州船政局的军舰[典题例析][例1]上海世博会曾吸引了大批海内外人[解析]由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。[答案]

C[解析]由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居[题组冲关]1．中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是(

)A．公路运输 B．铁路运输C．轮船运输 D．航空运输解析：根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。答案：C[题组冲关]1．中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是2.右图是1909年《民呼日报》上登载的一幅漫画，其要表达的主题是(

)A．帝国主义掠夺中国铁路权益B．西方国家学习中国文化C．西方列强掀起瓜分中国狂潮D．西方八国组成联军侵略中国2.右图是1909年《民呼日报》上登载的解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。B项说法错误，C项不能反映漫画的主题，D项时间上不一致。答案：A解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的工作分解结构WBS课件[典题例析][例2]

(2010·福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是(

)A．电报业 B．大众报业C．铁路交通业 D．轮船航运业[解析]材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。[答案]

A[典题例析][例2](2010·福建高考)上海是近[题组冲关]3．假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是 (

)A．乘坐飞机赴各地了解B．通过无线电报输送讯息C．通过互联网D．乘坐火车赴各地了解解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息“20世纪初”“最快捷的方式”，因此应选B，火车速度远不及电报快。20世纪30年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在20世纪90年代。答案：B[题组冲关]3．假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地4．下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是(

)A．信息传递快捷简便B．改变着人们的思想观念C．阻碍了人们的感情交流D．影响着人们的社会生活解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：C4．下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()工作分解结构WBS课件关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流图说历史主旨句归纳(1)近代交通由传统的人力工具逐渐演变为

机械动力牵引的新式交通工具，火车、

汽车、电车、轮船、飞机先后出现。(2)通讯工具由传统的邮政通信发展为先进

的电讯工具，有线电报、电话、无线电

报先后发明。(3)近代以来，交通、通讯工具的进步，推

动了经济与社会的发展。关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应图说历关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流图说历史主旨句归纳(1)1911年，革命党人发动武昌起义，辛亥革命爆发，随后建立了中华民国，颁布了《中华民国临时约法》；辛亥革命是中国近代化进程的里程碑。(2)1924年国民党“一大”召开，标志着第

一次国共

合作正式实现，国民大革命兴起。(3)1926年国民革命军出师北伐，连克武昌、九江，直捣南京、上海，取得巨大成功。关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流图说历史主旨句归纳(1)20世纪初，孙中山提出“民族、民权、

民生”三民主义，成为以后辛亥革命的

指导思想。(2)三民主义没有明确提出反帝要求，也没

有提出废除封建土地制度，是一个不彻

底的资产阶级革命纲领。(3)1924年，孙中山将三民主义发展为新三

民主义，明确提出了反帝要求，它成为

第一次国共合作的政治基础和国民大革

命的旗帜。关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说工作分解结构WBS工作分解结构WBS工作分解结构WBS

WorkBreakdownStructureWBS:对项目成分分类，它组织和定义了整个项目的范围；WBS：制定其他项目计划的基础WBS的类型：按交付成果分解（产品导向型WBS）按项目活动分解（活动导向型WBS）工作分解结构WBS

WorkBreakdownStrucWBS是什么?确定达成最终目标所要求的硬件、软件、研究、服务和其他任务的面向产品的树结构（WBS)。确定完成上述硬件、软件、研究、服务和其他任务的组织的功能树结构。（OBS）和WBS是什么?确定达成最终目标所要求的硬件、软件、研究、服务大型/复杂事物的逻辑分解方法整体部分部分可连续分解，直至每一部分可以管理。WBS是什么?大型/复杂事物的逻辑分解方法整体部分部分可连续分解，直至每一产品导向型WBS100房屋110结构120地面111基础122地形121占地112框架113供水电产品导向型WBS100房屋110结构120地面1111产品导向型WBS特点优点注意最终产品，便于检查衡量；有助于采购于分包；重视生产什么，而不是如何生产；提供有关整个产品较好的观察；缺点在处理WBS的较低层次，不易理解；是静态的产品导向型WBS特点优点活动导向型WBS建房挖掘搭房架布线铺管道打桩灌混凝土活动导向型WBS建房挖掘搭房架布线铺管道打桩灌混凝土活动导向型WBS特点优点易读易懂逻辑性好，易编制容易进行活动的识别和定义缺点不易跟踪考核注重如何完成工作，可能导致忽视宏观整体活动导向型WBS特点优点WBS在项目管理中的运用•项目计划和控制 •数据的收集、控制和报告•将项目需求转化为 工作分配 •绩效的评估和测量•制订进度计划 •估算成本 •状态报告(技术、进度、成本）•制订和分配预算 •定义技术和项目的 •制订工作说明（SOW）要求和计划 •建议准备•风险分析 •责任分配•自制/购买计划计划实施WBS在项目管理中的运用•项目计划和控制 •数据的收集、WBS关系

项目符合计划偏离计划"WHAT"WBS"WHODOESWHAT"

责任矩阵RAM"WHO"OBS"WHEN""HOWMUCH"$$BUDGET

进展如何？

工作计划

资源计划"HOW"WBS关系项目符合偏离"WHAT"WBS"WHOD工作的细分WBS的排列或配置，包括完成最终目标所需的层级式或缩进式工作单元1.01.11.1.11.1.1.11.0项目群1.1项目1.1.1系统1.1.1.1子系统1.1.1.1.1部件Hierarchy层级式Indenture缩进式工作的细分WBS的排列或配置，包括完成最终目标所需的层级式或完成系统各个部件所需的工作系统子系统子系统B

子系统A子系统B子系统D子系统C子系统A子系统C

系统培训测试数据系统工程项目管理工作分解结构(WBS)完成整个系统所需的所有工作单元产品分解结构说明系统的部件系统部件子系统的集合（系统部件）系统将各部件集成到系统中的工作D开发子系统D开发子系统C开发子系统B开发子系统AWBS的实例完成系统各个部件系统子系统子系统B子系统A子系统子系项目工作分解结构示例飞行系统项目管理培训数据飞机支持设备机场设备试验和评估操作试验开发试验试飞模型执行层仓库管理层工程数据管理数据技术数据系统的工程技术管理辅助的项目管理活动发动机通讯导航飞机机身防火控制设施服务设备施工维护项目工作分解结构示例飞行系统项目管理培训数据飞机支持设备机场工作分解结构（WBS）WBS通常是一种面向“成果”的“树”，其最底层是细化后的“可交付成果”，该树组织确定了项目的整个范围。但WBS的形式并不限于“树”状，还有多种形式。工作分解结构（WBS）WBS通常是一种面向“成果”的“树”，表格式的工作分解结构—写间谍小说10.0.0搜集背景材料

10.1.0去图书馆

10.1.1阅读有关美国—苏联关系的资料

10.1.2阅读其它间谍小说

10.1.3阅读近期期刊以了解当前人们感兴趣的热门话题

10.1.4查找相关城市在地图上的位置（莫斯科、华盛顿）

10.2.0会见相关政府官员

10.2.1访问情报机构

10.2.2访问军事机构

10.2.3访问民事机构，包括联邦调查局和州有关部门

10.2.4会见地方警察11.0.0故事更概

11.1.0初步构思

11.1.1确定故事的主题

11.1.2确定主要人物

11.1.3按时间顺序连接故事情节

11.2.0精炼构思

11.2.1建立联系人物与事件的详细图表

11.2.2确定小说的章节12.0.0撰写故事

12.1.0第一章

12.1.1一群小孩在Potomac河发现一具尸体

12.1.2尸体被鉴定为KGB人员 12.1.3FBI立案并指定负责人

12.1.4负责人的家庭情况

12.2.0第2章

12.2.1……13.0.0联系出版商

13.1.0明确可能的出版商

13.1.1查阅”作者指南”以了解出版商的出版要求

13.1.2与有出版经验的作者交谈以了解如何与出版商打交道

13.1.3联系四家可能的出版商并与编辑进行初步接触

13.2.0送三章样稿给预期的出版商

13.2.1选择适当的章节选择适当的章节

13.2.2送样稿给所选择的出版商

13.2.3与出版商保持联系

表格式的工作分解结构—写间谍小说10.0.0搜集背景材料消费市场调查项目案例

—WBS消费者市场调查问卷调查表问卷设计调查报告调查反馈分析软件调查报告工作项工作包消费市场调查项目案例

消费市场调查项目案例

—责任矩阵

责任人项目活动项目组组长项目组营销人员项目组调查人员项目组电脑工程师公司管理层问卷设计●▲调查反馈▲●分析软件▲▲●调查报告●▲▲●主要责任▲次要责任和协助消费市场调查项目案例责任人项目组项目组项练习：分析项目WBS假定你要准备一次隆重的家宴，招待重要的客人，筹备家宴的主要活动步骤有： 确定客人、嘉宾名单 确定家宴方案（菜谱等） 邀请客人 买菜，洗菜，炒菜 煮汤，煮饭 水果，点心准备 餐具准备 就餐场地准备 接送客人 就餐现场服务（上菜等） 餐后清理（洗碗等）请分析这一家宴项目按产品导向和活动导向的WBS（细节按你的生活常识进行补充）练习：分析项目WBS假定你要准备一次隆重的家宴，招待重要的客工作分解结构（WBS）WBS究竟是什么？工作分解结构（WBS）WBS究竟是什么？解答WBS(WorkBreakdownStructure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。解答WBS(WorkBreakdownStructure工作描述目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求用途：作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容依据：项目描述和项目工作分解结构结果：工作描述表及项目工作列表工作描述目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求工作(任务)描述表任务名：订购材料任务交付物：签名并发出定单验收标准：部门经理签字、定单发出。技术条件：本公司采购工作程序任务描述：根据第X号表格和工作程序第X条规定，完成定单并报批。假设条件：所需材料存在信息源：采购部、供应商广告等约束：必须考虑材料的价格其它：风险：材料可能不存在；防范计划：事先通知潜在的供应商，了解今后该材料的供货可能性签名：项目组成员A工作(任务)描述表任务名：订购材料任务交付物：签名并发出定单工作列表包含的内容工作代码用计算机管理工作时的唯一标识符，可看出工作之间的父子关系工作名称该工作的名称输出完成该工作后应输出的信息（包括产品、图纸、技术文件、工装及有关决策信息）以及对输出信息的规范和内容定义输入完成本工作所要求的前提条件（包括设计文档、技术文件、资料等）内容定义本工作要完成的具体内容和流程（包括应用文件、支撑环境、控制条件、工作流程）负责单位本工作的负责单位或部门协作单位完成本工作的协作单位和部门子工作WBS树型结构中与本工作直接相连的下属工作工作列表包含的内容工作代码用计算机管理工作时的唯一标识符，可项目工作列表工作编码工作名称输入输出内容负责单位协作单位相关工作项目工作列表工作编码工作名称输入输出内容负责单位协作单位相关工作责任分配表制定目的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责任。用途：明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调。依据：以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据制作此表。结果：工作责任分配表工作责任分配表制定目的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责责任分配表图例：▲负责●辅助△通知

责任者（个人或组织）

工作分解结构任务编码任务名称

项目负责人审核意见：

签名：日期：责任分配表图例：责任者（个人或组织）

工作分解结责任分配表

(▲负责〇审批●参加□通知)责任者

WBS项目经理技术经理质量经理财务经理计划部财务部商务部采购部原厂商顾问技术委公司用户需求评审●▲●

●〇●设计评审●▲●

●〇□集成测试□▲〇

□□

采购审批□□●●●●〇▲□□

工程实施▲●●□□□□□●

●

●项目计划▲●●●●●●●

●□□●责任分配表

(▲负责〇审批●参加简化的责任矩阵简化的责任矩阵案例讨论针对生日宴会进行讨论确定相关负责人案例讨论针对生日宴会进行讨论确定相关负责人生日宴会工作责任分配表生日宴会工作责任分配表项目规划范围计划和定义(WBS)活动的定义、工期估计和排序时间网络计划（CPM，PERT）资源规划和费用预算项目规划范围计划和定义(WBS)活动的定义、工期估计和排序时活动定义活动定义：确定WBS中为交付成果或半成品而必须进行的活动分解模板工具和方法WBS范围说明书历史信息约束条件假定输入活动清单详细背景资料WBS更新输出活动定义活动定义：确定WBS中为交付成果或半成品而必须进行的活动的识别和定义问卷设计识别目标消费者设计初版调查表试用初版调查表确定正式调查表设计软件测试数据调查反馈印调查表准备邮寄标签邮寄调查表在商场设点调查收集调查表分析软件开发设计软件测试设计软件软件试用培训调查报告输入调查数据分析结果编写报告工作包活动活动的识别和定义问卷设计识别目标消费者调查反馈印调查表分析软活动的排序活动排序：确定各活动之间在时间上的依赖关系活动的依赖关系强制依赖关系自由依赖关系外部依赖关系活动的排序活动排序：确定各活动之间在时间上的依赖关系活动的排序逻辑顺序图箭线图条件图网络模板工具和方法活动清单产品描述依赖关系约束条件假定输入项目网络图排序表活动清单更新输出活动的排序逻辑顺序图工具和方法活动清单输入项目网络图输出活动工期估计活动工期估计：评定完成每项活动所需要的时间估计工期时应考虑的因素：投入的资源以往的经验和知识的积累（学习曲线）可类比的数据环境和条件活动工期估计活动工期估计：评定完成每项活动所需要的时间活动工期估计专家评定类比估算模拟工具和方法活动清单约束条件资源历史资料输入工期估算表估计的根据说明活动清单更新输出活动工期估计专家评定工具和方法活动清单输入工期估算表输出活动的工期排序和工期估计活动编号活动名称负责人工期估计(天)紧前活动备注1识别目标消费者3----2设计初版调查表1013试用初版调查表2024确定正式调查表535设计软件测试数据246印调查表1047准备邮寄标签248邮寄调查表156,79在商场设点调查30610收集调查表208,911开发设计软件12412测试设计软件511,513软件试用培训31214输入调查数据1010,1315分析结果81416编写报告1015活动的工期排序和工期估计活动活动名称负责人工期估计紧前活动备项目规划范围计划和定义(WBS)活动的定义、工期估计和排序时间网络计划（CPM，PERT）资源规划和费用预算项目规划范围计划和定义(WBS)活动的定义、工期估计和排序时网络图AOA:用箭头表示活动箭线图，双代号网络图AON:用节点表示活动优先图，单代号网络图网络图AOA:用箭头表示活动用箭头表示活动123洗车擦车事件：指向它的活动开始，离开它的活动结束。活动：箭尾代表活动开始，箭头代表活动结束。事件必须有唯一的事件号；活动必须由唯一的紧前和紧后事件号组成；用箭头表示活动123洗车擦车事件：指向它的活动开始，离开它1用箭头表示活动—虚活动2AB132132ABBA1用箭头表示活动—虚活动2AB132132ABBA用箭头表示活动—虚活动活动A和B可以同时进行只有活动A完成后，活动C才能开始只有活动A和活动B完成后，活动D才能开始135246ACBD13425ABCD用箭头表示活动—虚活动活动A和B可以同时进行135246AC用节点表示活动A1B2C3D4用节点表示活动A1B2C3D4网络图举例活动描述工期紧前活动A产品概念设计30B市场研究计划20C生产流程规划15AD制造产品原型25AE制作市场宣传手册8AF估算成本5CG测试产品原型5DH进行市场调查10B,EI定价和销售预测4HJ最终报告5F,G,I网络图举例活动描述工期紧前活动A产品概念设计30B市场研究计

网络图

—AOA(activityonthearrow)网络图

网络图

—AON(activityonthenode)ABCDEHFGIJ网络图

节点的表示方法LS时差LF活动序号活动描述ES工期EF节点的表示方法LS时差LF活动序号活动描述ES工期EF概念设计EF30ESALF时差LS产品原型EF25ESDLF时差LS测试EF5ESGLF时差LS最终报告EF5ESJLF时差LS流程设计EF15ESCLF时差LS宣传手册EF8ESELF时差LS市场调查EF10ESHLF时差LS市场研究EF20ESBLF时差LS成本估算EF5ESFLF时差LS定价预测EF4ESILF时差LS概念设计EF30ESALF时差LS产品原型EF25ESDLF活动的工期排序和工期估计活动编号活动名称负责人工期估计(天)紧前活动备注1识别目标消费者3----2设计初版调查表1013试用初版调查表2024确定正式调查表535设计软件测试数据246印调查表1047准备邮寄标签248邮寄调查表156,79在商场设点调查30610收集调查表208,911开发设计软件12412测试设计软件511,513软件试用培训31214输入调查数据1010,1315分析结果81416编写报告1015活动的工期排序和工期估计活动活动名称负责人工期估计紧前活动备1识别目标消费者32设计初版调查表103试用初版调查表204确定正式调查表57准备邮签211开发软件126印刷调查表105设计数据28邮寄调查表159商场调查3012软件测试510收集调查表2013软件培训314输入调查数据1015分析统计结果816编写调查报告10消费市场调查项目案例

—网络图排序1识别目标消费者32设计初版调查表103试用初版调查进度计划的制定进度计划：确定每一项活动的开始和完成日期项目进度计划的特点是项目计划的重要部分应与工期估计和费用估计交叉进行在项目过程中反复修订进度计划的形式甘特图里程碑图进度网络图进度计划的制定进度计划：确定每一项活动的开始和完成日期进度计划的制定数学分析工期压缩模拟资源平衡项目管理软件工具和方法项目网络图工期估计资源日历约束条件（项目交期等）输入项目进度计划辅助说明进度管理计划资源需求更新输出进度计划的制定数学分析工具和方法项目网络图输入项目进度计划输进度计划的制定

时间计算规则ES、EF采用正向计算（从项目开始的活动逐项计算到项目结束）ES=LatestEF(所有紧前活动项的EF）LS、LF采用逆项计算（从项目结束的活动逐项计算到项目开始）LF=Earliest(所有紧后活动项的LS）总时差Float=LF-EF=LS-ES进度计划的制定

时间计算规则ES、EF概念设计30300ALF时差LS产品原型552530DLF时差LS测试60555GLF时差LS最终报告65560JLF时差LS流程设计451530CLF时差LS宣传手册38830ELF时差LS市场调查481038HLF时差LS市场研究20200BLF时差LS成本估算50545FLF时差LS定价预测52448ILF时差LS计算ES、EF概念设计30300ALF时差LS产品原型552530DLF时概念设计30300A30时差0产品原型552530D55时差30测试60555G60时差55最终报告65560J65时差60流程设计451530C55时差40宣传手册38830E46时差38市场调查481038H56时差46市场研究20200B46时差26成本估算50545F60时差55定价预测52448I60时差56计算LS、LF概念设计30300A30时差0产品原型552530D55时差概念设计30300A3000产品原型552530D55030测试60555G60055最终报告65560J65060流程设计451530C551040宣传手册38830E46838市场调查481038H56846市场研究20200B462626成本估算50545F60555定价预测52448I60856计算时差概念设计30300A3000产品原型552530D55030关键路径法CPM关键路径：对项目的最终完成时间有直接影响的活动组成的路径关键路径上活动的特征：总时差等于或小于零关键路径上的活动是项目计划管理重点控制的对象关键路径法CPM关键路径：对项目的最终完成时间有直接影响的活概念设计30300A3000产品原型552530D55030测试60555G60055最终报告65560J65060流程设计451530C551040宣传手册