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文档简介

电话营销及短信邀约电话营销及短信邀约1电话邀约的目的创造商机,增加收益公司品牌的营销、个人的营销)电话邀约的目的2家装公司电话与短信邀约1课件3电话邀约的原则及注意事项1、拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)2、拨打电话时,头脑要清晰,要热情、大方、友善、真诚3、称呼对方名字一定要热情4、不可拐弯抹角地讲一些无关事情。5、拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非6、讲话要有重点,重要部分要加重声音,听上去要更有力7、听起来很专业,讲话有力度,适时幽默,邂免使用“嗯、这个、那么”等口语8、绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处9、不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌10、告诉客户自己的姓名、电话、通讯地址,以便客户跟你随时联系11、切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宜科的传声筒12、恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。13、给自己规定工作量,目标清晰14、定期跟进的频率并坚持不懈15、合适的电话营销时间。注:语速:适中,以配合客户语速为最好不怕拒绝:所谓的拒绝只是等于他不够了解,或我推介的角度不是最好。电话邀约的原则及注意事项4常用的开头方法以活动导入:公司举办活动为业主带来的益处以调查导入:该小区已有业主咨询,询问其他业主是否有需求以方案导入:已有平面布置或成型的方案以回访导入:该业主如果有相关人员介绍常用的开头方法5家装公司电话与短信邀约1课件6家装公司电话与短信邀约1课件7家装公司电话与短信邀约1课件8家装公司电话与短信邀约1课件9家装公司电话与短信邀约1课件10家装公司电话与短信邀约1课件11家装公司电话与短信邀约1课件12家装公司电话与短信邀约1课件13家装公司电话与短信邀约1课件14家装公司电话与短信邀约1课件15家装公司电话与短信邀约1课件16家装公司电话与短信邀约1课件17家装公司电话与短信邀约1课件18家装公司电话与短信邀约1课件19家装公司电话与短信邀约1课件20家装公司电话与短信邀约1课件21家装公司电话与短信邀约1课件22家装公司电话与短信邀约1课件23家装公司电话与短信邀约1课件24家装公司电话与短信邀约1课件25家装公司电话与短信邀约1课件26家装公司电话与短信邀约1课件27家装公司电话与短信邀约1课件28家装公司电话与短信邀约1课件29家装公司电话与短信邀约1课件30家装公司电话与短信邀约1课件31家装公司电话与短信邀约1课件32家装公司电话与短信邀约1课件33家装公司电话与短信邀约1课件34家装公司电话与短信邀约1课件35家装公司电话与短信邀约1课件36电话营销及短信邀约电话营销及短信邀约37电话邀约的目的创造商机,增加收益公司品牌的营销、个人的营销)电话邀约的目的38家装公司电话与短信邀约1课件39电话邀约的原则及注意事项1、拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)2、拨打电话时,头脑要清晰,要热情、大方、友善、真诚3、称呼对方名字一定要热情4、不可拐弯抹角地讲一些无关事情。5、拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非6、讲话要有重点,重要部分要加重声音,听上去要更有力7、听起来很专业,讲话有力度,适时幽默,邂免使用“嗯、这个、那么”等口语8、绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处9、不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌10、告诉客户自己的姓名、电话、通讯地址,以便客户跟你随时联系11、切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宜科的传声筒12、恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。13、给自己规定工作量,目标清晰14、定期跟进的频率并坚持不懈15、合适的电话营销时间。注:语速:适中,以配合客户语速为最好不怕拒绝:所谓的拒绝只是等于他不够了解,或我推介的角度不是最好。电话邀约的原则及注意事项40常用的开头方法以活动导入:公司举办活动为业主带来的益处以调查导入:该小区已有业主咨询,询问其他业主是否有需求以方案导入:已有平面布置或成型的方案以回访导入:该业主如果有相关人员介绍常用的开头方法41家装公司电话与短信邀约1课件42家装公司电话与短信邀约1课件43家装公司电话与短信邀约1课件44家装公司电话与短信邀约1课件45家装公司电话与短信邀约1课件46家装公司电话与短信邀约1课件47家装公司电话与短信邀约1课件48家装公司电话与短信邀约1课件49家装公司电话与短信邀约1课件50家装公司电话与短信邀约1课件51家装公司电话与短信邀约1课件52家装公司电话与短信邀约1课件53家装公司电话与短信邀约1课件54家装公司电话与短信邀约1课件55家装公司电话与短信邀约1课件56家装公司电话与短信邀约1课件57家装公司电话与短信邀约1课件58家装公司电话与短信邀约1课件59家装公司电话与短信邀约1课件60家装公司电话与短信邀约1课件61家装公司电话与短信邀约1课件62家装公司电话与短信邀约1课件63家装公司电话与短信邀约1课件64家装公司电话与短信邀约1课件65家装公司电话

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