战略基本教材

战略基本分析2022/12/161倪昌杰第二讲：战略分析工具工具一：宏观分析：PEST工具二：宏观分析：四状态法工具三：行业分析：五力模型工具四：行业分析：价值链链工具五：微观分析：SWOT工具六：微观分析：波士顿矩阵工具七：微观分析：通用矩阵工具八：效果分析：平衡计分卡2022/12/162倪昌杰为什么要进行环境分析？识时务者为俊杰利润来自环境风险来自环境环境决定我们的发展方向环境是我们的生存空间2022/12/163倪昌杰环境分析的目的哪些机会？哪些凶兆？哪些适用？哪些过时？预测重要因素的走势？环境，舞台也2022/12/164倪昌杰微观中观宏观

环境分析层次超观2022/12/165倪昌杰战略和“三观”环境企业战略行业环境微观环境宏观环境2022/12/166倪昌杰工具一：宏观分析：PEST

四大环境因素经济环境

Economics政治法律环境

Politics技术环境

Technology社会文化环境

Society企业2022/12/167倪昌杰政治、法律环境Politics政治体现了执政党的意志、法律体现了国家意志。双重作用：限制和保护

设立相关的法律、运作相管理的法律

产业政策、外交状况、壁垒程度、

财政货币状况等忠告：请教法律专家。2022/12/168倪昌杰十六大三个代表小康社会多种成分致富途径中华文化创新学习民族复兴2022/12/169倪昌杰政治、法律环境Politics法制平台低适中高经济活动

法制水平2022/12/1610倪昌杰政治、、法律律环境境Politics诚信低适适中高高经济活活动信誉水水平2022/12/1111倪昌杰杰政治、、法律律环境境Politics国力低适适中高高经济活活动国际地地位2022/12/1112倪昌杰杰政治、、法律律环境境Politics军事力力量低适适中高高经济济活活动动军事事威威慑慑力力量量2022/12/1113倪昌昌杰杰政治治、、法法律律环环境境Politics安定定水水平平低适适中中高高经济济活活动动社会会治治安安水水平平2022/12/1114倪昌昌杰杰政治治、、法法律律环环境境Politics进入入壁壁垒垒低适适中中高高经济济活活动动进入入壁壁垒垒已存存在在者者未进进入入者者2022/12/1115倪昌昌杰杰政治治、、法法律律环环境境Politics退出出壁壁垒垒低适适中中高高经济济活活动动热热情情退出出壁壁垒垒已存存在在者者未进进入入者者2022/12/1116倪昌昌杰杰经济济环环境境Economics经济济发发展展阶阶段段：：萧萧条条、、停停滞滞、、复复苏苏、、增增长长？？GDP水平平？？闲散散资资金金？？个人人可可支支配配收收入入？？物价价的的通通货货膨膨胀胀水水平平？？价价格格信信号号？？基础础设设施施状状况况？？（（直直接接相相关关运运作作成成本本））财政政、、货货币币政政策策？？利率率、、赤赤字字、、就就业业、、收收入入、、消消费费倾倾向向、、通通胀胀、、生产产率率、、教教育育水水平平、、汇汇率率、、股股市市、、税税率率、、财政政政政策策、、劳劳动动力力价价格格、、、、、、、、、、、、2022/12/1117倪昌杰经济环境境Economics利息的影影响：利利息提高高，对经经济有压压抑作用用低适中高银行存款存款利息水平2022/12/1118倪昌杰经济环境境Economics通货的影影响：经经济升温温，价值值下降低适中高购买欲望通胀水平2022/12/1119倪昌杰经济环境境Economics汇率的影影响：坚坚不好、、疲也不不好疲软适中坚挺出口业务人民币水平进口旺盛出口旺盛2022/12/1120倪昌杰经济环境境Economics税率的影影响：乘乘数的二二重效应应低适中高投资欲望税率水平2022/12/1121倪昌杰经济环境境Economics股市状态态：消费费和投资资的互动动熊适中牛投资欲望股市状态2022/12/1122倪昌杰经济环境境EconomicsGDP增长率的的影响：：生活质质量和新新增人口口低适中高国民收入发展速度2022/12/1123倪昌杰经济环境境Economics基础设施施低适适中高高经济吸引引力基础设施施2022/12/1124倪昌昌杰杰经济济环环境境Economics闲散散资资金金：：少适适中中多多经济济热热度度闲散散资资金金经济济风风险险2022/12/1125倪昌杰杰政府预预算最大的的买主主、货货币政政策低适适中高高经济景景气政府预预算2022/12/1126倪昌杰杰社会文文化环环境Society民族特特征、、文化化传统统价值观观念、、宗教教信仰仰教育水水平、、社会会结构构风俗习惯、地地利自然道德观念、生生活方式环境污染、社社会责任休闲观念、购购买特点2022/12/1127倪昌杰社会文化环境境Society人口数量低适适中高高消费范围人口基数2022/12/1128倪昌杰社会文化环境境Society年龄结构老年化结构社会功能年龄结构年轻化结构老年人导向的的服务：医院、保健年轻人导向的的服务：教育、幼儿园园2022/12/1129倪昌杰社会文化环境境Society休假制度少适适中多多消费人气休闲时间2022/12/1130倪昌杰技术环境Technology技术水平、技技术政策开发能力、开开发动态开发投入、开开发周期更新效果、技技术价格2022/12/1131倪昌杰技术术人类经济的火火车头增长的源泉革命的动力竞争的武器产业的摇篮2022/12/1132倪昌昌杰杰技术术环环境境Technology危险险：：新技技术术商商业业化化的的时时间间越越来来越越长长新技技术术开开发发的的成成本本越越来来越越大大新技技术术的的寿寿命命越越来来越越短短新技技术术的的保保密密性性越越来来越越差差新技技术术对对其其相相关关行行业业的的毁毁灭灭性性越越来来越越大大2022/12/1133倪昌昌杰杰比你你的的对对手手更更清清楚楚环环境境哪些些机机会会？？哪哪些些凶凶兆兆？？哪些些适适用用？？哪哪些些过过时时？？预测测重重要要因因素素的的走走势势？？2022/12/1134倪昌昌杰杰务必必注注意意：：宏宏观观环环境境的的二二重重性性赖以以生生存存的的空空间间：：事业业、、利利润润、、发发展展充满满陷陷阱阱的的地地域域：：约束束、、欺欺骗骗、、强强人人2022/12/1135倪昌杰杰当今环环境的的一些些特点点危机四四伏：：人力资资本（（智慧慧资本本）个性化化倾向向自顾性性倾向向知识性性倾向向资金流流动极极快（（97年的金金融危危机））虚拟经经济浮浮出水水面（（非实实体经经济的的资金金流动动）债务链链错综综复杂杂经济中中的政政治（（911后的国国家关关系、、政治治、军军事））单极力力量、、国家家利益益、地地缘政政治、、贸易易壁垒垒网络速速度、、媒体体速度度、交交通速速度犯罪的的速度度、病病毒的的传播播速度度、决决定性性的突突发因因素2022/12/1136倪昌杰杰经济现现象热热点速度经经济（（摩尔尔定律律）先动经经济（（维达达多定定律））标准经经济（（微软软新概概念））逆向经经济（（知识识创造造需求求）2022/12/1137倪昌杰工具三：：行业分分析：五五力模型型又称中观观分析五力模型型告诉：：任何一个个行业里里都有五五种力量量你的战略略必须能能够征服服者这五五种力量量2022/12/1138倪昌杰工具三：：五力模模型同行竞争供应商潜在进入者替代品的其他企业购买者2022/12/1139倪昌杰五种力量量的特性性2022/12/1140倪昌杰五力模型型的基本本关系供应商买卖关系系顾客未未来来利润竞争者份份额额竞争关系系潜潜在竞争争者替代品2022/12/1141倪昌杰供应商焦点：质量、价价格、服服务、可可靠性关注指标标：谁谁是主导导者？垄断程度度标准化程程度份额和转转换成本本重要程度度上游一体体化的意意图2022/12/1142倪昌杰三种供应应关系你求他他求你哥俩好2022/12/1143倪昌杰你求他：：（手机机的芯片片）具有垄断断性替代品弱弱少较高重要要性危险：前向一体体化泄露情报报2022/12/1144倪昌昌杰杰问题题：：（（供供应应商商））电信信行行业业的的供供应应商商是是谁谁？？谁控控制制谁谁？？2022/12/1145倪昌昌杰杰购买买者者焦点点：：价格格质量量速度度服务务关注注指指标标：：谁谁是是主主导导者者？？集体体购购买买、、标标准准化化程程度度、、替代代程程度度、、比比例例、、后后向向一一体体化化的的意意图图2022/12/1146倪昌昌杰杰三类类关关系系你求求他他他求求你你哥俩俩好好2022/12/1147倪昌昌杰杰购买买者者购买买者者分分级级按量量按信信誉誉按质质2022/12/1148倪昌杰你求他购买量大占比重大有替代品有竞争者转移费低利润率低2022/12/1149倪昌杰你求他危险：后向一体化记住：不是所有的客客户都是上帝帝2022/12/1150倪昌杰筛选争夺夺购买者供应商2022/12/1151倪昌杰潜在进入者压力：游动资金先进技术重要资源其他：利润诱诱惑、壁垒过过低、预期抱抱负2022/12/1152倪昌杰潜在进入者设置进入障碍碍：规模经济产品差异大量资金转换成本销售渠道其他优势2022/12/1153倪昌杰法则一：：价格战战80%的损失换取对手手100%的损失2022/12/1154倪昌杰法则二提高对手手成本封锁渠道道封锁技术术封锁情报报舆论攻击击2022/12/1155倪昌杰法则三订立标准准设置专利利2022/12/1156倪昌杰法则四设置退出出障碍：：资产专门门性员工解散散成本战略协同同牵制2022/12/1157倪昌昌杰杰博弈弈树树分分析析进入入者者已在在者者不进进入入打击击不打打击击（100，0）（60，-10）（50，50）2022/12/1158倪昌昌杰杰百事事可可乐乐挑挑战战可可口口可可乐乐2022/12/1159倪昌昌杰杰沃尔尔玛玛的的阻阻挡挡战战略略2022/12/1160倪昌昌杰杰替代代品品的的其其他他企企业业替代代品品的的盈盈利利能能力力替代代品品的的经经营营策策略略购买买者者的的转转换换成成本本2022/12/1161倪昌昌杰杰替代代品品的的其其他他企企业业警惕惕：：替代代品品越越来来越越迅迅速速高利利润润率率的的替替代代品品高质质量量的的替替代代品品替代代品品行行业业竞竞争争加加剧剧2022/12/1162倪昌杰最难斗者：：替代品也也红色巨人挑挑战蓝色巨巨人2022/12/1163倪昌杰积极阻阻挡潜在进入者者替代品2022/12/1164倪昌杰同行竞争争市场性质：：独家垄断寡头垄断垄断竞争自由竞争（其竞争策策略后面谈谈到）2022/12/1165倪昌杰同行竞争争竞争者的数数量产业增长速速度固定成本高高低库存情况多多少产品差异大大小生产能力调调整企业战略差差异2022/12/1166倪昌杰杰同行竞竞争工工具竞争（（与狼狼共舞舞）：：价格格、品品质、、服务务速度、、标准准、成成本开发、、勇气气、创创新协作（（与敌敌共寝寝）：：市场场分割割、战战略联联盟2022/12/1167倪昌杰杰新三种种工具具无法复复制的的核心心竞争争力（（短期期难跟跟）例：日日本经经济腾腾飞的的奥秘秘先动优优势（（天下下只有有一个个王））例：不不求最最好，，但求求最快快合作双双赢例：联联合开开发、、消灭灭共同同的敌敌人2022/12/1168倪昌杰杰波特五五力模模型务必记记住：：至少有有五种种力量量缠绕绕着你你是制定定竞争争战略略的基基础2022/12/1169倪昌杰杰市场经经济中中的五五种关关系竞争关关系（（同行行）合作关关系（（链接接）主仆关关系（（用户户）寄生关关系（（互补补）掠夺关关系（（强弱弱）2022/12/1170倪昌杰杰没有一项项优势是是可以以永葆持持续的不不断断保持新新的差异异

才是是真正的的战略2022/12/1171倪昌杰工具四：：行业分分析：价价值链价值链的的说明任何一项项业务：：上、中、、下游业务流程程图链块中隐隐藏了什什么？凡是简单单者都有有无穷的的味道2022/12/1172倪昌杰工具四：：行业分分析：价价值链企业基础设施人力资源管理技术开发采购边际利润内部后勤生产运作外部后勤市场营销服务辅助活动基本活动2022/12/1173倪昌杰基本活动动价值形成成的主干干：成本可见见、直接接进入价价值改进方法法：最优优和协同同2022/12/1174倪昌杰辅助活动动服务或支支持主干干活动：：成本间接接进入价价值体系系改进方法法：最优优和协同同2022/12/1175倪昌杰价值链二者共同同创造利润或价价值组织=主干+辅助2022/12/1176倪昌昌杰杰价值值链链的的改改善善作作用用价值值越越大大：：质质量量越越高高，，陈陈本本越越低低、、性性能能越越强强质量量成本本性能能物流流、、信信息息流流、、双双向向流流、、交交叉叉流流导入入一一个个公公式式2022/12/1177倪昌杰偏微分方程2022/12/1178倪昌杰价值链分析出发点分析边界效益分析析外部对比分析析2022/12/1179倪昌杰出发点分析：：客户？自己己？企业基础设施人力资源管理技术开发采购边际利润内部后勤生产运作外部后勤市场营销服务辅助活动基本活动2022/12/1180倪昌杰价值链分析：：边界效益分分析放任的自由价价值链：只有有物流刚性接口的价价值链：设置置检查柔性接口的价价值链：反馈馈控制协商改进的价价值链：协商商共进请比较四种情情况的成本？？2022/12/1181倪昌杰放任的自自由价值值链2022/12/1182倪昌杰工具四：：行业分分析：价价值链企业基础设施人力资源管理技术开发采购边际利润内部后勤生产运作外部后勤市场营销服务辅助活动基本活动2022/12/1183倪昌杰刚性接口口的价值值链2022/12/1184倪昌杰工具四：：行业分分析：价价值链企业基础设施人力资源管理技术开发采购边际利润内部后勤生产运作外部后勤市场营销服务辅助活动基本活动2022/12/1185倪昌杰协商改进进的价值值链2022/12/1186倪昌杰工具四：：行业分分析：价价值链企业基础设施人力资源管理技术开发采购边际利润内部后勤生产运作外部后勤市场营销服务辅助活动基本活动2022/12/1187倪昌杰杰关系系数数设：组组织内内有N个部门门R=N(N-1)≈≈N2任何一一点改改善都都会导导致倍倍增效效益2022/12/1188倪昌杰杰价值链链的应应用：：内在在联系系企业价价值=各部分分的独独立创创造之之和+各部分分的相相互配配合（最优优+协调））物资流流+信息流流2022/12/1189倪昌杰杰1+1＞22022/12/1190倪昌杰杰及时、、报告告、联联系、、相谈谈2022/12/1191倪昌杰杰深沉思思考如何把把一个个公司司整垮垮？堡垒如如何不不攻自自破？？2022/12/1192倪昌杰杰价值链链的外外部分分析2022/12/1193倪昌杰杰扩展价价值链链间的的联系系：纵纵向企业自自己供应商商客户群群2022/12/1194倪昌杰杰价值链链间的的联系系：对对比比一比，看谁的价值链的质量高？企业自己竞争对手2022/12/1195倪昌杰杰价值链链的提提升变革的的种子子新技术术（改改良、、革命命）新文化化（双双赢、、行动动）新管理理（组组织、、沟通通）新标杆杆（模模式、、业务务）2022/12/1196倪昌杰价值链的应用用价值链上隐藏藏了无限的潜潜力向上游要效益益、加上自己己的努力后，，把这总效益益奉献给下游游通过引入信息息流和反馈机机制，提升价价值链的协同同效应通过建立高效效协同的边界界关系，提升升价值链的总总价值企业价值产生生于广泛的系系统，包括外外购价值通过价值链的的关系降低总总成本形成难难以模仿的竞竞争力如果你的价值值链产生的总总价值小于对对手，你的问问题就开始了了2022/12/1197倪昌杰价值链分析用用于战略用什么进攻？？在什么地方防防守？进攻对手何处处？何处防止对手手进攻？如何自我改进进？如何调整资源源分布？2022/12/1198倪昌杰补充——行业分析析行业生命命阶段（（幼稚、、成长、、成熟、、衰退））行业地位位（GDP比重、技技术、收收入弹性性）行业规模模（产量量、厂家家数量、、消费者者数量））行业外向向度（出出口水平平）行业性质质（生产产资料、、消费品品、密集集类型））2022/12/1199倪昌杰工具五：：微观分分析：SWOT经验告诉诉我们，，成功依依靠两个个因素：：优势和机会2022/12/11100倪昌杰工具五：：微观分分析：SWOT名词解释释：优势（Strength）弱势（Weakness）机会（Opportunity）威胁（Threaten）2022/12/11101倪昌杰工具五：：微观分分析：SWOT机会威威胁胁优势弱弱势最佳状态态机不可失失果断迎战战调养生息息2022/12/11102倪昌杰找到自己己的位置置因势利导导量力而行行2022/12/11103倪昌杰工具五：：微观分分析：SWOT机会威威胁胁优势弱弱势最佳状态态机不可失失果断迎战战调养生息息2022/12/11104倪昌杰工具五：：SWOT第二种理理解任何一项项决策都都有四个个“影子子”相伴伴：优势-机会优势-威胁劣势-机会劣势-威胁2022/12/11105倪昌杰工具五：SWOT意义全面分析不要过分乐乐观不要过分悲悲观不要以喜排排忧不要以忧排排喜2022/12/11106倪昌杰工具六：微微观分析：：波士顿矩矩阵SWOT：通用和抽抽象（主体体和客体））波士顿矩阵阵：比较具具体的波士顿人认认为：企业的利润润来源于拳拳头产品多品种是一一种很好的的分散风险险的策略交替地支撑撑着企业的的发展其间也隐藏藏着机密2022/12/11107倪昌杰工具六：静静态波士顿顿矩阵市场占有率率高低市场增长率率高低明星业务现金业务问题业务瘦狗业务2022/12/11108倪昌杰工具六：动动态：波士顿矩阵阵：理想环环市场占有率率高低市场增长率率高低明星业务现金流业务务问题业务瘦狗业务资金地位2022/12/11109倪昌杰工具六：动动态波士顿顿矩阵：失失败环市场占有率率高低市场增长率率高低明星业务现金业务问题业务瘦狗业务资金地位2022/12/11110倪昌杰杰工具六六：用用波士士顿矩矩阵“算命命”西北大大吉市场占占有率率高低市场增增长率率高