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文档简介

0中国医院需要品牌中国医院发展现状1(一)中国医疗市场的概貌

(二)“入世”

对中国医院的影响

(三)“医改”对中国医院的影响

(一)中国医疗市场的概貌

“入世”

对中国医院的影响外资涌入医疗市场税收进入同一起跑线

医院分为营利性医院和非营利性医院医药分家,要把医院的门诊药房改为药品零售企业,独立核算,照章纳税。武汉卫生系统出台五项改革硬措施

“医改”对中国医院的影响

医院的改革方向

(一)按市场规律运行,走企业化医院道路(二)建品牌医院,打造医院核心竞争力

(一)按市场规律运行,走企业化医院道路

何为企业化医院企业化医院成功的要素案例:亚洲心脏病医院东华医院企业医院的组织架构医院董事会院长负责制总经理负责制诊疗部辅助诊疗部护理部人事部后勤部采购部市场部采购部建品牌牌医院院,打打造医医院核核心竞竞争力力中国不不缺医医院,,但品品牌医医院难难见为什么么说知知名医医院不不是品品牌医医院如何建建立品品牌医医院如何打打造医医院的的核心心竞争争力建立品品牌医医院,,导入入CIS战略1、什么是是CIS(企业形形象设设计))2、医院导导入CIS的作用用3、医院CIS设计什么是是CIS(企业形形象设设计))CIS,即即CorporateIdentitySystem的的缩写写,一一般被被译为为企业业形象象战略略或企企业识识别系系统。。它是企企业将将经营营理念念、文文化以以及经经营活活动等等传达达给公公众,,使公公众对对企业业产生生认同同,从从而提提高企企业竞竞争能能力的的经营营战略略。CIS由理理念识识别((M1)、、行为为识别别(B1))和视视觉识识别((V1)三三大要要素组组成1医院导导入CIS的作用用有利于于取得得患者者的消消费认认同有利于于增强强医院院的凝凝聚力力有利于于增强强医院院的吸吸引力力CIS(医院院形象象设计计)医院CIS的构成成CIS的元素构架图MI理念识识别VI视觉识识别BI活动识识别CIS结构要要图CIS(企业识别系统)MI(理念识别)办公用品招牌、旗帜建筑物外观、橱窗衣着制服医药产品设计广告与媒体、传播交通工具包装设计工作场所设计医院名称医院、品牌标识医院、品牌标准字样医院标准色医院造型、象征图案医院口号、标语应用要素基本要素VI(视觉识别)干部教育职工教育文明礼貌、应接技巧服务态度、工作作风员工福利工作环境文化氛围文体活动对内对外BI(活动识别)市场调查公共关系服务活动文化活动信息交流医院特征医院作风发展战略管理原则医院文化医院精神经营理念医院形形象识识别的的结构构依据医医院文文化准准确的的找出出企业业理念念的定位应用上上要不不断要要求其其一致性性将其符号化化和标标准化化医院理理念识识别医院行行为识识别医院视视觉识识别BIMIVI医院理理念系系统设设计医院理理念系系统设设计。。CIS中的理理念识识别((M1))是指一一个企企业的的形象象定位位和明明示。。医院理理念系系统设设计(二))医院精精神如:(爱岗岗、爱爱院、、爱祖祖国,,创业业、创创新、、创一一流)医院宗宗旨如:((真真情服服务患患者,,爱心心奉献献社会会)经营理理念如:((继继承传传统,,崇尚尚科学学:服服务病病患,,奉献献社会会。))经营战战略如:((发发展中中药潜潜能,,确保保治疗疗效果果;提提高生生存质质量,,创造造美好好生活活。))医院视视觉系系统设设计听觉嗅觉触觉味觉视觉人类接接受的的外界界信息息调查查分析析医院视视觉系系统设设计医院标标识;;医院标标准字字体;;医院色色彩计计划;;医院形形象图图案与与造型型;企医院院口号号与标标语;;标准使使用规规格;;辅助系系统设设计;;办公用用品;;医疗文文件;;交通工工具;;包装用用品;广告格格式;;指示标标识;;招牌;;制服;;旗帜;;其它相相关应应用项项目整整体设设计。。医院视视觉系系统设设计旗帜徽标河北肝肝病医医院室内导导向牌牌、楼楼层指指示牌牌、诊诊疗室室牌公益广广告::禁烟烟贴救护车车服装工作证证、工工作牌牌、病病历架架标识、、广告告:门门诊大大楼形形象设设计医院行行为系系统设设计环境整整体规规划;;展示活活动规规划;;医疗开开发研研究;;广告策策划;;公共关关系活活动策策划;;公益活活动规规划;;医疗营营销

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