达内业务模式及社会价值

达内业务与社会价值达内时代科技集团齐一楠主要内容0503010204业务概览市场营销教学服务就业保障社会价值

第一部分达内业务概览PART01√业务定位√业务领域√业务关系√高端培训√对外合作√运营流程两大核心业务定位多元化的业务领域高端培训业务高级人才业务青少培训业务高端软件业务四大中心的业务关系YOURTEXT面向合作高校大学生，依照所确立方案完成实训实施高端实训中心维护就业输送渠道，实现学生成功就业输送人才服务中心面向高校相关学科提供个性化咨询与全程服务，定制合作方案职业教育中心研究技术趋势与市场需求，提供更新技术资源软件及实训研发中心提供个性化定制方案输送更具竞争力的人才提供更新技术与教育资源质量与效果评估高端培训业务：四大方向、19个课程体系达内与国际厂商建立了项目合作关系，共同制定行业培训标准，所学课程受国际厂商认可，让达内学员更具国际化就业竞争力。高端培训业务：国际厂商合作全方位的院校合作解决方案超过7万家雇主合作企业40多家世界500强80多家中国软件百强130多家境内外上市公司上百家国企/国企控股名企厂商：华为、三星、摩托罗拉……电信运营商：移动、联通、电信……软件公司：微软、金山、奇虎360……互联网公司：阿里巴巴、腾讯、百度……服务外包公司：软通、文思创新、Infosys……覆盖IT各行业

第二部分市场营销体系PART02√运营指标√营销漏斗√客户类型√招生数据√渠道来源√团队力量定位：市场营销是首要市场营销教学服务就业保障销售总值学员人数运营指标2015年度学员人数84041人2015年销售总值1.892亿美元管理视角：营销漏斗/咨询漏斗客户类型：学生群体的类型占比市场渠道：搜索/求职/院校/口碑搜索类：50.65%求职类：16.32%院校类：12.77%口碑类：20.26%团队力量日均上门量：2198日均信息量：9088日均报名量：361日均缴费量：287咨询顾问1121人网咨顾问294人电销193人市场推广379人

第三部分教学服务体系PART03√运营指标√教学模式√分级教学√学习平台√成果展示√团队力量定位：教学服务是核心市场营销教学服务就业保障口碑率持证率学员满意度学员投诉率运营指标口碑率30%持证率80%学员满意度4.63-4.69学员投诉率<5‰管理视角：O2O教学模式达内采用O2O教学模式，北京总部专家讲师面对面直接授课，其他分中心采用项目经理教学+远程视频教学，独家开创线上线下结合的授课方式，确保各地都能享受高品质课程，确保全国师资统一、教学质量统一。管理视角：因材施教、分级培优管理视角：TMOOC学习平台已注册162346人，日在线用户平均20334人；课程数量3500个、视频数量9380个；视频时长11559小时。达内精品在线：团队力量专家级讲师101人实训讲师88人项目经理925人座位数量：47817教室数量：1443在读学员：35241

第四部分就业保障体系PART04√运营指标√就业渠道√服务项目√团队力量定位：就业保障是结果市场营销教学服务就业保障就业率就业薪资平均就业率93.03%平均薪资4745元2015年毕业生的第一份工作的平均签约薪资为2687元人民币比2014年的2443元增加244元人民币比2013年的2119元增加568元人民币达内学员比应届毕业生平均薪资高出2058元运营指标管理视角：O2O就业输送渠道管理视角：专业人才服务团队团队力量月平均521家企业上门招聘年度大型专场招聘会：13场人才定制企业2287家职业发展顾问369人人才顾问193人年就业学员43265名

第五部分达内社会价值PART05√人才培养√教育改革√解决就业促进产业发展，引领高技能人才培养与输送技术革新业务转型产业发展“双创”政策促进产业发展，引领高技能人才培养与输送2002JAVA工程师2006NET

工程师2009PHP工程师2011Android工程师2012iOS工程师2013UID设计师2014Web前端工程师2015大数据工程师促进产业发展，引领高技能人才培养与输送促进产业发展，引领高技能人才培养与输送新入行的高科技人才年产值贡献￥30-40万/年达内年度输送人才的数量10万人×信息产业贡献价值￥300亿/年促进产业发展，引领高技能人才培养与输送杭州经济技术开发区党工委委员、管委会副主任王永芳先生的一段分享：达内是2012年把集团总部迁入杭州下沙经济开发区的，在短短的四年里，整个下沙的产业生态发生了很大的变化，正是由于达内的入驻，促进了整个下沙经济开发区产业生态蓬勃发展，尤其是电子商务行业，全国前十大电子商务企业有6家已经入驻下沙经济开发区，不仅如此，经济开发区的跨境电商在全国都很有名气，吸引了各个行业前三名的电子商务企业入驻下沙，这都跟达内教育集团的入驻息息相关，因为无论是IT互联网行业还是电子商务行业，人才都是关键，所以，我要感谢达内近几年对下沙做的工作和努力。发展园区产业，引入人才培养降低就业压力，好培训带来好工作和好生活从学历来看平均就业率在80%以上专科生的就业率最高为87.4%；其次是硕士生，为84.5%；第三是本科生，为81.5%；博士生的就业率最低，为81.3%。2015年的毕业生人数持续突破700万，并超过去年的727万达到749万之多！毕业生人数在年年递增，就业之难也似乎成了常态。连续几年的“史上最难就业季”给人的感觉就是：对于就业，“没有最难，只有更难”！2015年中国大学生就业压力调查报告降低就业压力，好培训带来好工作和好生活平均就业率：90%平均薪资：3808元降低就业压力，好培训带来好工作和好生活投资企业海尔、现代牧业、劲霸电池等

KKR集团管理的总资产达到835亿美元

累计完成了146项私募投资

交易总额超过了2630亿美元

KKR最成功的产业投资机构之一KKR通过对达内学员调研得出97%的学员认为通过达内培训，他们的专业技能得到提升；63%的学员认为技能得到大幅提升。参加达内培训前，44%的学员认为他们的初级薪资将超过5000元/月；培训后，占比提升到约87%。81%的学员愿意给同龄人介绍达内。90%的学员认为，与面对面教学相比，远程教学是比较有效的。78%的学员喜欢优质师资与助教面对面辅导相结合的远程同步教学。达内综合各投诉平台，投诉率在5‰左右。比如电商行业：2015年上半年全国电子商务投诉率：500-1000元区间占比为15.60%；1000-5000元区间占比为17.80%；5000元以上占比为5.85%。降低就业压力，好培训带来好工作和好生活面向高校，达内推出“英才添翼”品牌，更深入地推进中国高校人才输送、教育平台建设等一站式应用型技能人才培养解决方案，共同参与建设“互联网+教育”的未来。截止2015年底，达内深度合作院校达79所，专业共建特色班数量82个。促进高校职业教育改革和转型，树立标杆促进高校职业教育改革和转型，树立标杆达内时代科技集团先后与曲阜师范大学、枣庄学院、菏泽学院、临沂大学、东营职业学院、青岛职业技术学院等六所山东高校联合开设移动互联、Java大数据、物联网、主办会计等专业方向，专业涵盖软件工程、计算机科学与技术、网络工程、通信工程、信息与计算科学、电子信息科学与技术、经济学、财务管理、会计学等。2015年4月15日上午，第二届产教融合发展战略国际论坛在河南驻马店市召开。本届论坛由应用技术大学(学院)联盟、中国教育国际交流协会、教育部学校规划建设发展中心主办。驻马店市人民政府、黄淮学院承办。教育部副部长鲁昕特别出席了论坛闭幕式并作重要讲话。达内集团受邀参加。全国高职高专校长联席会2015年年会在湖北武汉召开。会议围绕“行动·创新·跨越”主题，共同探讨新形势下如何创新发展高等职业教育，为服务“中国制造2025”、“大众创业、万众创新”、“一带一路”等重大国家战略提供技术技能人才支