传媒2019年12月《组织行为学》课程考试作业考核试题答案

传媒2019年4月《组织行为学》课程考试作业考核试题-0001试卷总分:100得分:100一、单选题(共20道试题,共60分)1.以下属于正式沟通的是()A.议论某人某事B.定期或不定期的会议制度C.传播小道消息D.企业职工之间私下交换意见答案:B2.群体对成员的吸引力,在管理心理学中称为()A.群体精神B.群体吸引力C.群体动力D.群体内聚力答案:B3.行为主义的创始人是()A.斯金纳B.巴甫洛夫C.华生D.勒温答案:C4.美国管理学教授弗雷德里克?赫兹伯格提出的激励理论是()A.需要层次理论B.期望理论C.成就需要理论D.双因素理论答案:D5.以下关于群体结构说法正确的是()A.领导班子中最好具有同质结构B.在完成复杂的任务时，异质结构的群体有较高的效率C.企业中的基层生产班组具有同质结构比较适当D.不论何种群体,在对待重大问题的基本观点和信念方面必须一致或者基本一致，才能顺利完成任务。答案:A6.组织文化可以职工自觉不自觉地接受组织的共同信念和价值观,从而把个人融合到集体中,减少内耗,使职工产生对企业的归属感,这是组织文化的()。A.继承作用B.激励作用C.导向作用D.凝聚作用答案:D7.一个人出生时所固有的稳定的心理特点是()A.气质B.态度C.人格D.个性答案:A8.以下属于接近-回避型冲突的是()A.“鱼我所欲也，熊掌亦我所欲也”B.“进退维谷”C.“既爱又恨”D.“左右为难”答案:D9.认为“人们最重要的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对重要的因素”的是()假设。A.自我实现B.经纪人C.社会人D.复杂人答案:C10.()假设认为人都期望发挥自己的潜力,表现自己的才能,只要人的潜能充分发挥出来,就会产生最大的满足感。A.自我实现B.经纪人C.社会人D.复杂人答案:A11.以下属于口头沟通的是()A.通知B.指布告C.会议D.书面报告答案:C12.气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等职业,需要有表达、活动与组织能力的气质类型是()A.胆汁质B.粘液质C.抑郁质D.多血质答案:D13.以下关于弗斯廷格的认知失调理论,说法错误的是()A.认知失调主要有两种来源:决策行为和与自己的态度相矛盾的行动B.认知元素的关系可分为协调、不协调、不相关、相关四种C.个人的两种认知元素之间的不一致,就是失调D.个人,个人的意见、信念,以及与认知有关的环境称为认知元素答案:B14.温勒提出的作风领导理论,以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三种类型()。A.混合型作风B.民主作风C.放任自流作风D.专制作风答案:C15.下列哪一项不是人际技能?()A.解决冲突B.沟通C.完成财务报告D.在团队中工作答案:C16.作风理论是研究领导者工作作风的类型以及不同工作作风对职工的影响,以期寻求最佳的领导作风。领导理论的作风理论的创始人是()A.阿尔伯特B.温勒C.布莱克D.吉伯答案:B17.以下关于正式组织说法错误的是()A.经过规划,不是自发形成B.组织最主要的作用是满足个人不同的需要C.制订各种规章制度约束个人行动,要求组织的一致性。D.分担角色任务,形成人们之间关系的层次答案:B18.以下不属于非正式组织的特性是()A.这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。B.组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的C.组织最主要的作用是满足个人不同的需要D.分担角色任务,形成人们之间关系的层次。答案:D19.需求层次理论是由()提出的。A.马斯洛B.道格拉斯·麦格雷戈C.佛雷得里克·赫兹博格D.亚当斯答案:A20.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识,被称为()。A.自我知觉B.社会知觉C.对个人的知觉D.人际知觉答案:A二、多选题(共20道试题,共40分)21.组织文化的三层次说认为,组织文化由三个层次构成,即()A.精神文化B.物质文化C.文化的外显部分D.制度文化答案:ACD22.对别人的知觉依赖于许多因素,概括地说,包括两个方面,即()。A.社会历史背景B.知觉的组织结构C.知觉对象的心理状态D.知觉对象的外部特征答案:BD23.在企业中人与人之间在工作过程中所发生的冲突,往往是由于下述原因造成的()A.认识冲突B.本位冲突C.信息冲突D.价值观冲突答案:ABCD24.组织行为学发展过程中产生了哪些主要学说?()A.组织文化研究的兴起B.权变理论进入管理领域C.古典理论时期D.人力资源理论答案:ABCD25.组织文化的作用有()A.调节作用B.激励作用C.导向作用D.凝聚作用答案:BCD26.人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系,也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有()A.社会性B.矛盾性C.情感性D.复杂性答案:ACD27.人际沟通的特点是()A.在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义B.在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。C.人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的D.人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流答案:ABCD28.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有()A.近因效应B.第一印象C.晕轮效应D.刻板印象答案:ABCD29.组织文化的激励作用体现在()。A.认识自己工作的意义B.能使全体职工看到自己组织的特点和优点C.激发出巨大的工作热情D.产生热爱本企业的荣誉感、自豪感答案:ABCD30.知觉对象的组合服从的原则有()A.闭锁原理B.连续原理C.相似原则D.接近原则答案:ABCD31.在“直线职能制”的组织结构中,职能管理人员作为管理发那个面的参谋,可以()。A.对下级直接指挥B.对下级机构的工作提出建议C.对下级工作进行指导D.决策权答案:BC32.组织文化“两元说”认为组织文化是由组织中的_________和_________两方面因素综合而成。()A.精神文化B.物质文化C.文化的外显部分D.制度文化答案:AB33.以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是()A.管理费用高，信息沟通时间长B.管理层次较多,管理幅度小,沟通渠道多C.管理严密,分工明确,上下级容易协调D.容易影响下级人员的满意感和创造性答案:ABCD34.海德的态度平衡理论可以总结出两条规律,即()A.平衡结构必须三角形三边符号相乘为负B.平衡结构必须三角形三边符号相乘为正C.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为负D.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为正。答案:BC35.公告通知属于()A.口头沟通B.单向沟通C.书面沟通D.上行沟通答案:BC36.以下属于影响组织结构的因素有()A.管理幅度B.管理层次C.环境D.技术答案:ABCD37.下述属于影响人的知觉的主观因素有()A.需要和动机B.过去的经验C.兴趣D.个性特征答案:ABCD38