里诺进销存操作手册

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页前言本《操作手册》内容是按该软件主界面上第一横排从左至右的顺序对各个功能加以介绍的，建议初学者先对第一章系统设置作初步了解，从第二章基础资料读起，回头再读第一章。该管理软件的重点与难点是第二章与第三章，望读者详读。系统设置打开此管理软件，在主界面上的左上方第一栏就是【系统设置】，如下图所示：点击【系统设置】，在系统设置下方会显示【系统设置】的内容，包括操作员管理、数据初始化、修改我的登录密码、重新登录、报表打印设计、导入数据、配置单据、选项设置、自定义选项、数据库备份、数据库恢复、压缩与修复数据库、退出程序。下面分别将这些功能作简要介绍：操作员管理新建、删除使用本软件的操作员，授权他们可以使用哪些功能。此功能只有系统管理员可以使用。一、进入界面单击【系统设置】，选择其中的【操作员管理】，画面如下:二、增加操作员在用户列表中，单击【新建】按钮，画面如下：输入用户名称、初始密码、选择用户权限，也可对用户进行适当描述，结果如下两面：按【保存】后就点【退出】，就完成了新操作员的添加。（注：用户权限在【修改操作员】中修改才能生效。）三、删除操作员选择要删除的操作员，单击【删除】按钮。四、修改操作员选择要修改的操作员，单击【修改】按钮,出现如下对话框，在【操作员信息】【用户权限】中选择不同的用户，在【操作权限】中可对该用户中选取不同的权限，修改后需保存。点【退出】按钮退出对话框。注：将操作权限修改后，只有重新登录后才能生效。五、角色列表在新增操作员前，可在【角色列表】中设置好权限，然后在用户权限中选择，这样在新增操作员时可多次重复选用。单击【系统设置】，选择其中的【操作员管理】，点击其中的【角色列表】，出现如下画面：选择其中的管理员，如超级管理员，出现以下画面：在该对话框中可对管理员的操作权限作相应设置，按【保存】后【退出】。数据初始化一、进入界面单击【系统设置】，选择其中的【数据初始化】，画面如下二、数据清除选择你要清除的数据，即数据前出现对号，按【清除】后点【关闭】，就可清除相应数据。(三)修改我的登录密码一、进入界面单击【系统设置】，选择其中的【修改我的登录密码】，画面如下：二、密码修改输入当前密码、新密码，然后对新密码进行验证，按【确定】后关闭此窗口，就可完成密码修改。（四）重新登录一、进入界面单击【系统设置】，选择其中的【重新登录】，画面如下：二、重新登录选择用户名称，输入密码，按【确定】，就可重新登录该系统。（五）报表打印设计此项请参阅帮助文件（六）导入数据一、进入界面单击【系统设置】，选择其中的【导入数据】，以【导入来往单位】为例，画面如下二、导入数据选择要导入的文件名，点击【打开】按钮，一会儿后出现如下画面：将Excel字段下的字段名与源字段的字段名一一对应好，具体方法是：用鼠标左键点击excel字段下的编辑框，再点该编辑框最右侧，会弹出一个下拉按钮，画面如下所示，选择相应字段名与源字段名对应好。点击【开始】按钮，就可导入数据。注意:如果导数据过程中发生错误，那么极有可能是您的数据字段没有对应好或者您的Excel中货品编码不是唯一。(七)配置单据在实际运用软件过程中,有时需要新增一种单据或改动现有单据的字段名,就要用到此功能.打开【系统设置】,选择【配置单据】,出现如下画面:可在此界面中新增编辑删除单据.（八）选项设置单击【系统设置】，选择其中的【选项设置】，画面如下：在编辑框中输入相应数据或点取，按【确定】按钮后点【关闭】，就完成了系统设置。(九)自定义选项【自定义选项】针对的是货品信息,您可将【备注】改成您所需要的字段名.（十）数据库备份单击【系统设置】，选择其中的【数据库备份】，画面如下：选择相应的文件夹，点击【数据备份】按钮，就可完成数据存放在该文件夹中。（十一）数据库恢复单击【系统设置】，选择其中的【数据库恢复】，画面如下：选择相应的备份文件，点击【数据恢复】按钮，就可完成该数据的恢复。（十）压缩与修复数据库随着软件操作次数的增多，数据库存储数据的效率和软件运行速度降低，压缩数据，可以减小数据库大小，提高软件运行速度。单击【系统设置】，选择其中的【压缩与修复数据库】，稍后会出现如下画面：点击【ok】按钮，压缩数据库成功。（十一）退出系统单击【系统设置】，选择【退出系统】，稍后就会关闭此系统。第二章基础资料【基础资料】的录入是操作该软件的基础，下面就以【货品资料】与【往来单位】的录入为例介绍一下其界面与操作方法。（一）货品资料【货品资料】分【货品资料管理】与【货品类别管理】，其中【货品资料管理】包含有【货品类别管理】的操作方法，下面就介绍一下【货品资料管理】的界面与操作方法。货品资料管理一、进入界面单击【基础资料】，选择其中的【货品资料】【货品资料管理】，画面如下：二、添加货品点击【新增】按钮，出现如下画面：点击【类别】编辑框右侧导航按钮，出现如下画面：按【新增】（新增可分为新增同级节点与新增下级节点，用户可根据实际需要选择，如果选择错误，可点【取消】按钮重新新增），输入编码与名称，然后保存，退出，又退回到添加货品对话框。（注：【货品类别编码】与【货品编码】是两个不同的概念。【货品类别编码】是将货品归为不同类别后再对这一类别进行编码，而【货品编码】就是直接将货品编上不同的数字、字母或数字与字母混合，以将不同的货品区分开来。）再次点击【类别】编辑框右端的导航按钮，出现如下画面：选中【类别】下的相应类别，如机电类，然后点击【选择】按钮，就出现如下画面：这样就完成了【类别】的录入。然后再录入其它数据，如下图例子：点击【新增】按钮，再点【关闭】。这样【货品资料管理】的相关数据就录入了，图面如下所示。用如上的方法可完成其它货品资料的添加。三、编辑货品选中相应的货品，然后点击【货品资料管理】对话框中【编辑】按钮，出现如下对话框。可对货品信息中的相关数据进行修改，修改后需点【保存】才生效。四、删除货品选择要删除的货品，然后点击【货品资料列表】中的【删除】按钮，会出现如下对话框，点击【yes】就可删除该货品。五、查找货品点击【货品资料列表】中的【查找】按钮，出现如下对话框，输入货品编码、货品名称、货品规格中的任何一个，点击【查找】按钮后退出，就可在【货品资料管理】表格中显示要查找的货品。六、Excel点击货品列表中的【Excel】按纽,就可将【货品资料列表】中的货品资料导出成Excel文档，可保存在相应文件夹中。如下图：注意:excel导出是先保存为excel文件,然后才能看到效果.七、打印点击货品列表中的【打印】按钮，先是完成打印的预览，如下图所示，然后可在此对话框中可完成打印操作。八、刷新在【货品资料列表】中，还有按钮--【刷新】。【刷新】是对已录入数据的重新进行整理。九、设置显示属性与保存表格属性在【货品资料管理】中，选中一货品，右击鼠标，出现如下画面：点击【设置列显示】，出现如下画面：在右栏【已选择的字段】中，选择不需要显示的字段，点击【<】按钮，不需要显示的字段就在左栏【未选择的字段】中显示，再按【确定】，会跳出【修改完成】对话框，点击当中的【OK】按钮。再点击【取消】按钮，退出对话框。点击【货品资料管理】中的【刷新】按钮，不需要显示的字段就不会显示了。【保存表格属性】就是对已修改的表格属性进行保存。十、批量修改货品分类在【货品资料管理】中用鼠标左键拖动选择多个货品，然后点击右键，选择【批量修改货品类别】，出现如下画面：点击【分类】编辑栏中右侧的导航键，出现【货品类别】编辑框，如下图所示：选中需要的类别，然后点击【选择】按钮，退出【货品类别】编辑框，重新回到【批量修改类别】编辑框，如下所示：点击【确定】按钮，出现【成功】对话框点击【确定】按钮，再次回到【批量修改类别】对话框，点退出后，回到【货品列表】对话框。点【刷新】按钮，批量修改货品分类完毕。往来单位【往来单位】分【往来单位资料】与【往来单位类别管理】，其中【往来单位资料】包含有【往来单位类别管理】的操作方法，下面就介绍一下【往来单位资料】的界面与操作方法：往来单位资料一、进入界面单击主画面【基础资料】，选择【往来单位】下的【往来单位资料】，出现如下画面：二、添加往来单位点击【往来单位档案维护】对话框中的【新增】按钮，录入相应数据。其中在【单位类别】中，点击编辑框右端的导航按钮，出现如对话框：点击【单位类别】中的【新增】按钮(新增可分为新增同级节点与新增下级节点，用户可根据实际需要选择，如果选择错误，可点【取消】按钮重新新增)，输入相应的编码与名称后按【保存】后退出，又回到【往来单位档案维护】对话框。在该对话框中录入相应数据(如下图)后按【保存】后退出，就完成了往来单位的添加.三、往来单位的编辑、删除、打印、导出Excel.在往来单位管理中，还有编辑、删除、打印、导出Excel等功能，操作方法可参考货品资料的录入。（三）仓库名称管理、计量单位管理、部门管理、员工信息管理、账户信息管理、收付方式管理、收入项目方式、支出项目管理此几项基础资料的添加、编辑、删除、打印等操作与上面介绍的往来单位操作类似，请参考。（四）单位信息此项【基础资料】要求软件使用者将所在公司的相关信息录入其中，以便操作者与软件作者联系,录入完毕后按【确定】按钮就完成了此项操作，界面如下所示。第三章业务类型【业务类型】分四种类型，包括采购管理、销售管理、库存管理、现金管理，界面与操作方法大体类似，下面以【采购管理】中的【采购订货单】为例作一下简要介绍。1采购管理（一）采购订货单当您的公司需要向供应商订购货品时，您会签订一份购货合同并开一张订货单，列出所要购买的货品的单价、数量、金额以及到货的时间、地点等。此模块用来增加、修改、删除、打印采购订货单。一、进入界面单击主画面【业务类型】，选择其中的【采购管理】->【采购订货单】，画面如下二、新增单击【新增】按钮，该窗口即处于新增状态，画面如下：1制单日期：制单日期一栏会自动生存当天日期。2单据号码：单据号码一般自动产生，不需要修改。3原始单号：原始单号根据情况可以输入，也可不输入。4选择进货仓：点【进货仓】编辑框右边下拉按钮，选择该订货货品需进入的仓库。5选择供应商：点【供应商】编辑框右边导航按钮，在弹出的往来单位导航界面选择该订货单的供应商。6选择经办人：点【经办人】编辑框右边下拉按钮，选择该订货单的经办人。7制单人：制单人可自动生成。8备注：在【备注】编辑框中输入需要备注的内容。9输入订货货品：鼠标在【货品编码】或【货品名称】栏下点击一下，出现导航键，在出现的货品资料信息导航界面选择货品，然后，在【数量】栏输入数量，在【单价】栏输入单价，在【折扣】栏输入折扣。在【金额】栏点一下可自动生成金额，在【备注】栏输入相应备注信息。点【保存】后出现如下画面。至此一张新的采购订单已生成。三、编辑当打开采购订货单窗口时，显示的是上一次的采购订货单，可以通过单击【前单】、【后单】等按钮转移到其他入库单，点击【编辑】按钮，该窗口即处于可修改状态，【货品编码】栏下可进行【增行】、【删行】操作，界面和其它操作与增加订货单一样。四、删除选中要删除的采购订货单，单击【删除】按钮。五、审核点击【审核】按钮，会出现如下画面：按【yes】，此单据就通过了审核。审核后的画面如下：六反审反审是针对已审核的单据，点击【反审】按钮后，出现以下画面：反审后就可进行单据的修改。五、打印

用于打印显示的内容，单击【打印】按钮。六、关闭画面单击【关闭】按钮，关闭界面。（二）采购收货单采购的货品到货时，您会验货并开一张收货单，列出您所收到的货品的单价、数量、金额以及到货的时间、地点等。同时采购收货单也是采购入库单，此模块用来增加、修改、删除、打印采购收货单。采购收货单的界面和操作类似订货单，可参考以上。（三）采购退货单当采购的货品到货之后，会因为某种原因要退货并开一张退货单，列出您所退到的货品的单价、数量、金额以及退货的时间、地点等。同时采购退货单也是采购出库单，此模块用来增加、修改、删除、打印采购退货单。采购退货单的界面和操作类似订货单，可参考以上。（四）付款单当采购的货品到货后，您应向供应商支付货款并会开一张付款单，列出您的付款时间、供应商、本次付款金额。此模块用来增加、修改、删除、打印采购付款单。采购付款单的界面和操作类似订货单，可参考以上。销售管理（一）销售订货单当您的公司需要向外销售货品前会得到一份其它往来单位的采购定货单，您会签订一份销售合同并开一张销售订货单，列出所要销售的货品的单价、数量、金额以及到货的时间、地点等。此模块用来增加、修改、删除、打印销售订货单。（二）销售出库单当销售的货品出货前，您会开一张出货单，列出您所发出的货品的单价、数量、金额以及发货的时间、地点等。此模块用来增加、修改、删除、打印销售发货单。（三）销售退货单当销售的货品发货之后，会因为某种原因客户要求退货并开一张退货单，列出您所收到的退货的货品的单价、数量、金额以及退货的时间、地点等。同时销售退货单也是销售入库单，此模块用来增加、修改、删除、打印销售退货单。（四）销售收款单当销售的货品发货后，您应向客户收取货款并会开一张收款单，列出您的收款时间、客户、本次收款金额。此模块用来增加、修改、删除、打印销售收款单。3库存管理（一）生产领料出库在企业生产经营活动中，领料是个经常过程并要求开材料出库单，列出您领料的货品的单价、数量、金额以及领料的时间、部门等。此模块用来增加、修改、删除、打印材料出库单。（二）生产退料入库退还未用完的原材料，或者退还有问题的材料，同时要开材料退库单，列出您退料的货品的单价、数量、金额以及退料的时间、部门等。此模块用来增加、修改、删除、打印材料退库单。（三）其它入库与生产退料入库类似（四）其它出库与生产领料出库类似（五）仓库调拨单如果您的公司有多个仓库，可能需要把某个仓库的货品调拨到另外一个仓库，并开一张调拨单，列出您所调拨的货品的单价、数量、金额以及调拨的时间、经手人等。（六）仓库盘点单由于存货数量较多、管理不善、自然损耗等原因，有可能库存数量与帐面数量不符。需要进行存货清查，调整帐面数量，并开一张盘点单，列出您所盘点的货品的原来数量、现在数量、单价以及盘点的时间、经手人等。注：仓库盘点单相当于一张入库单。4现金管理（一）银行存取款您的公司经常需要从银行取款和向银行存款。此模块用来增加、修改、删除、打印银行存取款单。（二）其它收入您的公司需要记录每一笔的收入。此模块用来增加、修改、删除、打印其他收入单。（三）其它支出您的公司需要记录每一笔的费用开支。此模块用来增加、修改、删除、打印费用开支单。第四章数据查询【数据查询】只包含【单据查询】，下面介绍一下其界面与操作方法。单据查询一、进入界面单击主画面【数据查询】，选择其中的【单据查询】，画面如下第一次打开时界面时，开单日期会自动显示当月月初第一天到当天的日期。在单据类型下栏会自动显示从月初第一天到使用当天的所有单据。二、查找单据在查询所有单据对话框中，可进行单个查找，也可进行组合查找。1单个查找：在开单日期编辑框中设置一定的时间段，选择一个相应的字段名（如单号、经办人），在字段名后的编辑框中输入相应内容，点一下【搜索】按钮，在【单号】下栏就会很快显示所要查找的单据。2组合查询：在开单日期编辑框中设置一定的时间段，选择两个或两个以上相应的字段名，在字段名后的编辑框中输入相应内容，点一下【搜索】按钮，在【单号】下栏就会很快显示所要查找的单据。三、显示单据选择相应单据，在查询所有单据对话框中点【显示单据】按钮，即可显示该单据的相应对话框。第五章报表中心报表主要分为两大类：汇总表与明细表。下面以【供应商供货汇总表】与【供应商供货明细表】为例讲一讲报表的界面与操作。供应商供货汇总表一、进入界面单击主画面【报表中心】，选择其中的【采购报表】->【供应商供货汇总表】，画面如下打开界面后，【起止日期】会自动显示当月月初第一天与当天的日期，【供应商名称】下的表格栏也会自动显示该时间段内所有单据，在表格底下一行对各种数量与金额进行汇总。二、显示如果要显示某一时间段内不同供应商的供货汇总情况，在【起止日期】输入不同的时间段，点击【供应商】右侧导航按钮，选择相应的供应商后点击【显示】按钮，就会在表格中很快显示要查找的内容。三、Excel点击【Excel】按钮后导出成excel文件。四、打印用于打印显示的内容，单击【打印】按钮。(二)供应商供货明细表一、进入界面单击主画面【报表中心】，选择其中的【采购报表】【供应商供货明细表】，画面如下:打开界面后，【起止日期】会自动显示当月月初第一天与当天的日期，【供应商】下的表格栏也会自动显示该时间段内供应商供货的所有单据。二、显示如果要显示某一时间段内不同供应商的供货明细情况，在【起止日期】输入不同的时间段,点击【供应商】右侧导航按钮，选择相应的供应商后按【显示】按钮，就会在表格中很快显示要查找的内容。三、Excel点击【Excel】按钮后导出成excel文件。四、打印用于打印显示的内容，单击【打印】按钮。（三）各报表的功用简要介绍如下：采购报表一、供应商供货汇总表：汇总每个供应商的供货金额。二、供应商供货明细表：显示与每个或某个供应商有关的每个收货单据的销售金额。三、货品采购汇总表：汇总每个采购商品的采购金额。四、货品采购明细表：显示与每个或某个采购商品有关的每个收货单据的销售金额。五、采购订货汇总表：汇总某一订货货品总的订货数量与金额。六、采购订货明细表：显示与每个或某个供应商有关的采购订货单据的订货数量与金额。销售报表一、客户销售汇总表：汇总对每个客户的发货金额。二、客户销售明细表：显示与每个或某个客户有关的每个发货单据的销售金额。三、商品销售汇总表：汇总每个销售商品的销售金额。四、商品销售明细表：显示与每个或某个销售商品有关的每个发货单据的销售金额。五、业务员销售汇总表：汇总每个业务员的销售金额。六、业务员销售明细表：显示与每个或某个业务员有关的每个发货单据的销售金额。七、销售订货汇总表：汇总某一销售订货货品总的订货数量与金额。八、销售订货明细表：显示与每个或某个供应商有关的销售订货单据的订货数量与金额。仓库报表一、部门领用汇总表：汇总某一段时间内某一部门领出金额、退回金额、合计金额。二、部门领用明细表：显示与每个或某个部门有关的每个领用单据的数量与金额。三、仓库库存汇总表：汇总某一段时间货品的库存数据，如果选择了仓库，则汇总这个仓库的库存汇总表。四、仓库库存明细表：显示某一段时间每个或某个货品的库存数据，和与之有关的每个入库、出库记录，如果选择了仓库，则为这个仓库的货品明细表。五、分仓库存表：显示各个仓库当前货品存货情况。六、库存报警表：显示哪些货品库存不足或超储。应付应收报表一、应付款明细表：显示对每个或某个供应商有关的每个收货单据的应付款金额。二、应收款明细表：显示对每个或某个客户有关的每个发货单据的应收款金额。进销存报表显示某一时间段内所有货品的销售数量与金额、采购数量与金额以及总的库存数量。商品销售排行将商品销售额的大小按一定的顺序进行排列。营业利润分析显示一定时间段内总的仓库或某一仓库货品的支出金额和收入金额，并核算出其利润值。第六章实用工具为了用户在操作时的计算与记录方便，在主界面的【实用工具】栏设有【计算器】与【记事本】，是常用的工具，操作简单，就不详述。这里主要介绍一下【数据库升级工具】。数据库升级工具一、进入界面单击主画面【实用工具】，选择其中的【数据库升级工具】，画面如下二、数据库升级单击【旧数据库路径】编辑框右侧【打开】按纽，选择你原有的数据库，点击【下一步】按纽，出现如下画面：选择适当的版本号，点击【导数据】按钮，出现如下画面：点【退出】，数据库升级完成。第七章帮助文件主界面上的【帮助文件】栏的内容有:帮助说明：主要介绍该软件的一些常用的操作与常见的问题。给作者写信：用户在使用该软件的过程中有何改进意见可用邮件的方式进行反馈。技术支持网站：点击可直接进入里诺软件网站。注册购买：可在此对话框中输入注册名与注册码进行注册。关于我们：显示的是该软件的创建日期及相关信息。附录资料：不需要的可以自行删除电脑故障集错误与非法篇电脑故障集1（1~14）错误及非法篇一、注册错误信息ERROR:BadLoginNameformatERRORbc:BadLogin0这表示你的用户名错误或不存在。在客户端你看到的提示是："EithertheAccountnameorPasswordyouprovidedwereincorrect.Ifthisisanewaccount,youraccountmaynotbeactiveyet.pleasetryagainshortly"（如果客户端没有输入名字或密码，会得到同样的提示）ERRORbc:BadLogin。1.这表示你的用户名正在被使用，比如已经有人用该用户名登录或者非正常断线的用户没有被服务器释放ERRORbc:BadLogin2.此信息表示该用户名已经被系统管理员封锁（blocked），通常是在游戏中GM使用了/KICK命令造成的。用户可以写邮件给管理员查询ERRORbc:BadLogin。3.次信息表示你输入的密码错误（注意：服务器控制窗口将显示错误和正确的密码）。客户端将得到如下信息:"Youraccountcredentialsareinvalid.CheckyouruserIDandpasswordandtryagain."ERRORc0:BadLogin。4.通常这个信息表示服务器端与客户端的版本不匹配，升级客户端版本可以解决此问题。客户端得到的信息提示为："ThereissomeproblemcommunicatingwithOrigin.PleaserestartUltimaOnlineandtryagain"GeneralErrorMessages二、基本错误信息BadSpawnpointuid=040006380,id=0此信息指示了一个错误的重生点设置，UID指物品创建的定义标识符，ID#则表示该物品的对应描述小节。你可以参照UID的代码（#）使用/GOUIDUID#命令找到该物件并移除它。注意并非立即生效ERROR:Improperlyscripteditem####ERROR:CreateBaseinvaliditem0####这表示服务器试图使某些物品重生时未能在脚本文件中找到它的相关描述小节。你可以从TUSdefs.scp中找出#对应的对象并且校正它们。ERRORNewWalkCount1!=65535上面所表示的数字可能有所不同，但表示的是同一个意思。这表示服务器和客户端未能保持及时地同步，你完全可以忽略这一诬害信息。ERRORa4:Unrequestedtargetinfo?此错误发生于多种下，在正常状态下发生于鼠标点击对象的错误动作，比方说对这门施法术；另外一些情况发生于在错误的时间里取消鼠标的指向动作。在/INFO窗口中的一些物品会导致此错误的发生。ERROR:CWorld.ClockEndofWorldtime.Recycle这种情况会在服务器运行了50天后发生一次。Whatisunsureisifthetimerresetsonaservershutdownorifitholdsit'stimersetting(maybeintheworldfile)andrestartsfromthereonnextstartupERROR:10Lostitemsdeleted在服务器储存期间，如果某件物品与一个不存在的容器相关联，服务器会标识并删除它们。ERROR:ProfailERRORbc:BadMsg01Eat5bytes这表示服务器想要显示的错误文本信息并不存在。ERROR:CreateBaseinvaliditem00通常此信息指示一个错误的重生或重生位置。但同样也会发生于这种情况：玩家创建/制造的物品并不存在，或者GM做了同样的动作。通灵术同样会产生此错误信息。WARNING:Didnotfindscript'xxxxxx.scp'section'XXXXX'这条错误信息告诉你没有找到脚本文件中的定义物品例子：WARNING:Didnotfindscript'tustables.scp'section'SKILL50'技能的定义到[SKILL49]为止，服务器没有找到[SKILL50]，因为它没有被编写到脚本文件中去。此错误可以被忽略，但可以用来帮助你判断错误的根源所在。WARNING:can'tfinddefinitionfor'??'!此信息表明你有一个编写错误的trigger。三、电脑自检响铃代码和错误信息POST(PowerOnSelfTest，加电自测试)是电脑开机自检程序，当硬件出现问题时，它能给我们一些提示，从而可以确定错误产生的部件和找出解决的方法。BIOS自检响铃及其意义1、AMI的BIOS1短：内存错误2短：内存校验错误3短：基本内存错误4短：系统时钟错误5短：处理器错误6短：键盘控制器错误7短：实模式错误8短：显示内存错误9短：ROMBIOS校验错误1长3短：内存错误1长8短：显示测试错误。2、Award的BIOS1短：系统启动正常1长1短：内存或主板出错1长2短：显示错误（显示器或显示卡）1长9短：主板FlashROM或EPROM错误（BIOS损坏）不停地响（长）：内存损坏或接触不良不停地响（短）：电源、显示器或显示卡接触不良重复地响（短）：电源3、Phoenix的BIOS1短：系统启动正常3短：系统加电初始化失败.四、综合类错误信息及其故障部位(或原因)103、131：主板104：硬盘201：RAM24XX：显示卡301：键盘601：软驱1701：硬盘1801：扩展设备BASIC：驱动器ParityCheck?：RAM，电源MemoryParityErroratxxxx：内存的xxxx地址奇偶校验错误I/OCardParityErroratxxxx：输入/输出设备的xxxx地址奇偶校验错误DMABusTime-out：设备的总线驱动超过了7。8微秒8042GateA-20Error：键盘控制器(8042)中的GateA20开关AddressLineShort：主板的地址解码线路CacheMemoryBadDoNotEnableCache：Cache出错C:DriveFailure：C盘出错CH-2TimerError：主板上的第2时钟CMOSBatteryStateLow：主板电池没电CMOSChecksumFailure：CMOSRAM和正常值不符CMOSDisplayTypeMismatch：显示类型和CMOS设定值不符CMOSMemorySizeMismatch：内存容量和CMOS设定值不符CMOSSystemOptionsNotSet：CMOS设置被破坏或不存在CMOSTimeandDateNotSet：进入CMOS设置时间和日期DisketteBootFailure：启动盘失效，不能引导，换其它启动盘重启DisplaySwitchNotProper：关掉机器，设置主板上关于显示卡器的跳线DMAError：DMA控制器出错DMA#1Error：第1个DMA控制器出错DMA#2Error：第2个DMA控制器出错FDDControllerFailure：BIOS不能和软驱控制器通信，检查一下软驱的连线TableBad：FAT(文件分配表)被破坏GeneralFailureReadingDriveC:C盘有一般性读错误HDDControllerFailure：BIOS不能和硬盘控制器通信，检查一下硬盘的连线INTR#1Error：在POST时第一个中断通道出错INTR#2Error：在POST时第二个中断通道出错InvalidBootDiskette：BIOS不能读A驱的盘，换一只试试KeyboardisLocked：UnlockIt键盘被锁，必须开锁才能继续系统引导KeyboardError：键盘时钟有问题，在CMOS中重新设置成NotInstalled来跳过POSTKB/InterfaceError：键盘控制器出错OffBoardParityError：在扩展内存卡上的xxxx地址发生奇偶校验错误OnBoardParityError：主内存的xxxx地址发生奇偶校验错误ParityError：内存中的不明地址发生奇偶校验错误TimerNotOperational：计时器出错五、13种BIOS报错信息及排除方法在电脑开机自检时，主板BIOS报错信息解析如发现故障会显示相关的信息，用户在得知信息后可了解到故障所在。现列出一些常见的BIOS报错信息，以供大家参考。（1）BIOSROMchecksumerror-Systemhalted翻译：BIOS信息在进行检查(checksum)时发现错误，因此无法开机。解析：通常是因为BIOS信息刷新不完全所造成的，重新刷新主板BIOS即可。（2）CMOSbatteryfailed翻译：CMOS电池失效。解析：这表示CMOS电池的电力已经不足，请更换电池。（3）CMOSchecksumerror-Defaultsloaded翻译：CMOS执行检查时发现错误，因此载入预设的系统设定值。解析：通常发生这种状况都是因为BIOS设置发生错误所致，因此建议重新对BIOS进行设置。如果问题依旧，请检查主板电池电力是否充足，如电池不存在问题，那就有可能是BIOS芯片出现了问题，应找专业人员进行维修。（4）Displayswitchissetincorrectly翻译：显示开关配置错误。解析：较旧型的主机板上有Jumper可设定萤幕为单色或彩色，而此讯息表示主机板上的设定和BIOS里的设定不一致，所以只要判断主机板和BIOS谁为正确，然后更新错误的设定即可。（5）PressEsctoskipmemorytest翻译：按"Esc"键跳过内存检测。解析：如果你在BIOS内并没有设定快速启动的话，那么开机就会执行对物理内存的测试，如果不想等待，可按键盘上的"Esc"键略过或到BIOS中开启"QuickPowerOnSelfTest(快速启动)"功能。（6）HARDDISKinitizlizing【Pleasewaitamoment...】翻译：正在对硬盘做起始化(Initizlize)动作。解析：这种讯息在较新的硬盘上根本看不到。但在较旧型的硬盘上，其动作因为较慢，所以就会看到这个讯息。（7）HarddiskinstallFailure翻译：硬盘安装失败。解析：遇到这种情况，请先检查硬盘的电源线、数据线是否安装妥当，或者硬盘跳线是否设错(例如两台都设为Master或Slave)。（8）Harddisksdisagnosisfail翻译：执行硬盘诊断时发生错误解析：这种信息通常代表硬盘本身出现故障，可以先把硬盘接到别的电脑上试试看，如果问题依旧，那只好送修了。（9）Floppydisksfail或Floppydisksfail（80）或Floppydisksfail（40）翻译：无法驱动软驱。解析：先检查软驱线有没有接错或松脱，电源线有没有接好，如果这些都没问题，那可能就是软驱本身的故障了。（10）Keyboarderrorornokeyboardpresent翻译：键盘错误或没有安装键盘。解析：检查键盘连线有没有插好，把它插好即可。如问题依旧，则可能是键盘本身出现了质量问题。（11）Memorytestfail翻译：内存测试失败。解析：通常发生这种情形大都是因为内存不兼容或出现故障所导致，所以请分别对每条内存进行检测，找出故障的内存，把它拿掉或送修即可。（12）Overrideenable-Defaultsloaded翻译：目前的CMOS设定如果无法启动系统，则载入BIOS的预设值。解析：可能是BIOS内的设定并不适合你的电脑(如PC100的内存运行在133MHz的频率下)，这时进入BIOS设定程序把设定以稳定为优先即可。（13）presstoshowPOSTscreen翻译：按Tab键可切换屏幕显示。解析：有一些OEM厂商会以自己设计的显示画面来取代BIOS预设的POST显示画面，而此讯息就是要告诉使用者可以按Tab键把厂商的自定画面和BIOS预设的POST画面来做切换。六、上网易出现错误信息的分析浏览网页，经常出现而一些错误的提示信息。这对于大多数非专业人员来说，都觉得非常困惑。针对各种各样的错误信息，使人很难分清是什么原因造成的。现分别列出以下14种现象，供大家参考。（1）401FORBIDDEN：大多出现在一些收费的网页，表示浏览者必须拥有一个该网页正确的用户名和密码才能看到对方的网页。（2）403FORBIDDEN：类似于401错误。在一般情况下，在网上进行即时注册即可得到其合法使用权。但像一些封闭网站，也就是不对一般浏览者开放，也会产生这种信息。（3）404NOTFOUND：这是目前网上常见的一种错误信息。这是由于你所请求访问的网页可能不存在或者是该网页的链接定位已经改变，亦可能是你输入的网页链接地址错误，浏览器找不到该网页而产生的。（4）500SERVERERROR：这种信息大多都是被浏览网页程序脚本设计错误而产生的。要浏览此类网页，只有等对方纠正错误后方能连接。（5）503SERVERUNAVAILABLE：这是由于网络线路非常繁忙，暂时不能连接对方网站，可以等线路空闲时再进行连接。（6）NOFOUND：相信多数朋友都见过这种提示信息，其实该信息类似于404NOTFOUND，多数是浏览者输入错误的URL而引起的。（7）BADT：这种错误信息现在已经不常见了，一般是由于用户在该网页上填写的某些数据超过该网站所要求的范围，而使对方在处理这些数据时产生错误的信息。而现在大多网站已经发现这个问题，并进行了完善。当用户填写数据错误时，会提示用户哪些错误需要修改。(8)CANNOTADDformSUBMISSIONRESULTTOBOOKMARKLIST：代表一些并不是长期的网页档案，某些网页搜索引擎所列出的相关网页的URL是不能被储存在BookMark（书签）上的。如果用户尝试要把这些网址记录下来就有可能产生这种错误提示。(9)CONNECTIONREFUSEDBYHOST：类似于"403FORBIDDEN"的错误提示。(10)FAILEDDNSLOOKUP：浏览者所输入的URL不能被服务器翻译为对应的IP地址，造成这种原因是由于浏览者输入错误或者也可能是该网站负荷太重而产生的。(11)NODATA：多发生在下载某些资料的时候，浏览器找到相关的网页但是其中没有用户所指定的资料档案，多是由于用户输入下载的绝对地址错误而产生的，可检查是否输入URL的最后部分是否错误。(12)SITEUNAVAILABLE：引起这种错误的原因比较多，主要有：被浏览网站在线用户过多，造成线路繁忙。拨号上网用户电话线路噪音过大或者是网站由于某些原因而暂时关闭。(13)TOOMANYUSER：表示被浏览网站用户太多，已经超过了网站的负荷不能再接受更多的用户了，可以等网站空闲时再尝试连接。(14)UNABLETOCREATEHOST：造成这种原因是因为浏览者URL输入错误或对应网站根本就不存在。(15)ANUNEXPECTEDWEBERROROCCURRED：这个错误信息可以表示任何由"NOTFOUND"至"FORBIDDEN"之间的信息，并没有任何详细的解释。(16)HELPERAPPLICATIONNOTFOUND：你若想观看一些需要"HelperApplication"的档案，浏览器可能弹出这个信息，意思是找不到指定的辅助软件。用户只需在浏览器里把适当的Helper档案路径及名称设定好即可。(17)HOSTUNKNOWN：无法找到主机。有时一些站点移走了，却没有留下转移的链接。(18)NNTPSERVERERROR：如果你的网页浏览器不能找到新闻组的服务器，此信息便会弹出。原因可能是该服务器已关闭，或用户键入了错误的服务器名称。(19)NOTFOUND：这个说明你想找的网页已不存在。可能是用户输入了错误的URL，若确定输入正确，仍然不能连上，则该网址也许已移到别的地方了。(20)TCPERRORENCOUNTEREDWHILESENDINGREQUESTTOSERVER：当网络传送一些不合法或不完整的资料时，就会产生这种错误。你可以过一会再尝试连接该网页。七、电脑出现"致命异常错误"排除方法Windows98"蓝屏"现象较多，并提示"致命的异常错误0E发生在"，致使IE或其它软件无法安装或正常运行，而一旦遇之又不知是何原因、如何排除，因此给用户的操作带来很大的不便和麻烦，下面就产生该类问题的原因及相应的对策，作一综述，供大家参考。Windows9x是32位操作系统，对内存具有32位寻址能力，可以发挥80386以上CPU所具有的保护模式功能，为每个应用程序提供独立的4GB地址空间，但事实上，这远远超过了目前大部分PC机的内存容量，这就造成了有4GB地址空间，而无真正物理内存与之对应的问题。于是，Windows9x便利用CPU的虚拟内存能力，把硬盘的一部分当作内存(硬盘交换文件)来使用，即通常所说的虚拟内存。现在很多用户配置的硬盘容量一般都较大，这下似乎有了用不完的内存，不会发生内存不够的情况了。其实不然，首先，能作虚拟内存的必须是硬盘上的空余空间，而且这些被分若干块的空间连续长度必须是512K的整数倍，才能被用作虚拟内存;第二，CPU在RAM存取数据的速度远远快于RAM与硬盘交换数据的速度。这样，有时就会发生应用程序存取当前不在RAM中而在交换文件中数据的情况，这时，CPU就会产生异常错误0E(也称为页面异常)，但此时屏幕上不会有任何提示，Windows9x尝试继续运行，只有当应用程序存取数据的地址或者将要跳转到的地址根本就没有分配RAM或虚拟内存时(即出现页面无效)，Windows9x才显示"异常错误发生"，这下它真不行了，提示用户中止程序运行。引起该错误的原因很多，相应有不同的处理方法：1.CPU超频这是最近很多人电脑发生上述故障的一个重要原因。超频提高了CPU的工作频率，同时也使其性能变得不稳定，尤其是在炎热的夏季，这个问题暴露得更加明显。究其原因，CPU在RAM存取数据的速度本来就快于RAM与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，同时由于气温升高，构成CPU等电子元器件材料的指标参数也发生微妙变化，加剧了在RAM或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样就会出现"异常错误"。解决办法：降低频率，使CPU工作在规定的正常频率，同时使用"降温"软件，清扫CPU风扇等。2.硬盘剩余空间太少或碎片太多前面已经谈到，硬盘上能作虚拟内存的必须是自由空间，而且空间连续长度必须是512K的整数倍。如果你的硬盘还只有几百MB，出现"异常错误"与此很可能有关，当然，就算硬盘容量再大，隔一段时间进行一次碎片整理也是非常必要的。3.Windows启动的程序过多系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。解决办法：不要同时启动过多的程序，一个简单的监测方法是，随时打开Windows各窗口上"帮助"→"关于..."，看系统资源还剩多少，低于60%就应该小心了，不要再启动新的程序、打开新的窗口了。万一因此发生"异常错误"，只需重新启动系统就正常了。顺便说一句，有的朋友喜欢"Shift+重新启动计算机"，虽然重新启动的速度较快，但系统资源并不能完全释放，所以本人建议大家还是以正常方式重新启动计算机。4.系统冲突经常遇到的是由于声卡或显卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，甚至无法正常启动Windows9x。解决办法：以"安全模式"启动，在"控制面板→系统→设备管理"中进行适当调整，一般可以解决。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择"开始/运行"，键入"Regedit"，进入注册表编辑器,通过菜单下的"查找"功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有"主键"和"键值"，重新启动。八、电脑出现"致命异常错误"排除方法（续）5.程序设计问题。部分程序在编制时内存分配不合理（Windows的Bug都不少），完成后又未经过严格测试，在特殊的运行条件下就会因找不到内存分配地址而频频出错。还有，编制时考虑不周，程序只适用于特殊型号、种类的硬件，如果遇到其它硬件时也会出错。顺便说一句，一些盗版软件因解密过程中破坏、丢失了部分源代码，也常常导致"异常错误"的发生。因此，还是用正版软件的好，以免前功尽弃。6.版本冲突。多数应用程序都要调用特定版本的动态链接库DLL或者OLE组件，如果在安装某个软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而引起"异常错误"。遇到这种情况，解决的办法，自然就是找到新版文件。"找"的方法较多，可以直接从光盘上某个软件中、游戏中拷贝，或者用Windows9x(包括OSR2版)光盘中的Extract这个小工具，直接从CAB压缩文档找到并解压出所需文件。7.注册表错误。注册表是Windows9x的"命根子"，其中保存有Windows9x及应用程序的重要数据，即使是哪个细小地方出了问题，都很可能引发"致命异常错误"的发生，甚至可能引起系统崩溃。因此，在你估计到操作可能引起它的变动以前(如安装一个新软件)，先对其进行备份是很有必要的，一旦发生错误，可以恢复注册表，否则，要么请专业人士修复注册表，要么重新安装Windows9x及你的其它程序，那麻烦就真的有点大了。8.软硬件不兼容。常遇到的是，BIOS或驱动程序太旧，以致不能很好支持硬件，导致"异常错误"的发生。如果你的主板支持BIOS升级，尽量升级到最新版本，同样，尽量找到与你设备配套的最新的设备驱动程序，也可以减少错误的发生。9.BIOS设置。众所周知，是否正确设置BIOS，是电脑能否正常运行的关键。其中硬盘及内存等的参数设置尤为重要，弄不好，就有可能出现程序存取数据失败，而导致"异常错误"的发生。其实，现在多数主板BIOS有"硬盘实用程序"一项，它可以检测并存储硬盘的各项参数，通常使用这些检测值是安全的。但对于较老的硬盘，有必要对一些较新的设置进行屏蔽(如硬盘的32位模式等)。至于内存，要注意一、二级缓存以及影子内存的设置。实在有困难，对于BIOS的设置，可以请行家帮忙，这样，不仅正确，而且可能更加优化。10.硬件老化或存在故障。如现在有人还在用的540M硬盘，其转速仅为3600转/分钟左右，假如用在PⅢ、PC133SDRAM、133外频主板这样的配置上，快马拉破车，出现"异常错误"的可能性自然较大。此外，少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行Windows9x时很不稳定，发生"异常致命错误"在所难免。因此，用户购机时应擦亮自己的眼睛，最好带个内行参谋，并用一些较新的工具软件(如Hwinfo、Norton等)测试电脑，长时间连续烤机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。从上面可以看出，Windows9x发生异常错误的原因的确是多种多样的，上面不一定已经列举完了，各自的解决办法也有所不同。实际当中，有时候，如果真要弄清此类故障的"来龙去脉"，其实是比较困难的，遇到这种情况，除了上面谈到的各种相关解决方法外，可以试试重装软件，甚至重装系统，如果仍然时常发生"异常错误"，那么应怀疑硬件有问题了，条件允许的话，可用替换法和排除法来确定问题所在。3、CPU的处理器的10种异常代码说明下面给出80x86CPU的处理器的部分异常代码及其代表的意义。这些代码实际上是80386的保留中断号。我想很多人都对异常代码代表的意义很感兴趣，然而，这些信息不太容易被初学者看懂，只能满足一下你的好奇心，呵呵。00:DivideFault（除法错误）此异常发生在企图让CPU做除数为0的除法运算，或者除法运算结果溢出时。通常这个错误不会导致蓝屏，但是windows会显示"该程序执行了非法操作..."这样的对话框。02:NMIinterrupt（不可屏蔽中断）2号中断被保留作为硬件的不可屏蔽中断。不可屏蔽中断具有最高优先权，它通常用于解决系统中最紧急的情况。2号中断不会被异常机制截获。03:Overflowtrap（溢出）当CPU执行一条INTO指令时，如果0F位被置为1，则会发生Overflowtrap异常。04:BoundsCheckFault（边界检查错误）BOUND指令比较数组的下标是否越界，如果是，发生边界检查错误。05:InvalidOpcodefault（无效指令码错误）这个错误产生的原因有：1)CPU试图对一个同任何合法的指令都不对应的bitpattern进行解码（需要有计算机体系结构知识才能看懂这句话，呵呵。我不知道该怎么用中文表达"bitpattern"）。2)CPU试图执行一条带有无效操作数的指令。3)CPU试图在虚拟8086模式下执行保护模式下的指令4)CPU试图在一条不能被锁的指令前执行LOCK前缀。06:Coprocessornotavailablefault（协处理器不可用错误）当系统中不存在数学协处理器，并且CR0寄存器的EM位为1，代表现在正在使用数学协处理器仿真时，如果执行浮点运算指令，则产生7号中断。当数学协处理器正在工作时如果发生任务切换，该中断也会被引发，以通知CPU保存数学协处理器的工作。07:DoubleFault（双重错误）处理一个异常时可能会引发另一个