必胜团队主管的必备品质概述

必胜团队

主管的必备品质大家的期望我们希望从这些培训课程学到什么？

..我们的约定下决心从头到尾都参加热心参与使课程顺利进行不要坐着冷眼旁观的批评，而要积极地参与并思考尽量将所提出的想法记录并付诸行动实行---行动计划案例一练习：思考自己所面对的管理问题与需求能力所面对的管理问题需求什么能力才能解决1.2.3.4.先来分享几个观点期望的改变改变期望的改变改变习惯结果态度成功?快乐?人人都想成功快乐,但是什么是成功?快乐?要成功快乐应如何做------

使别人快乐冰山你看见冰山?核心及功能性性工作职能知识技巧思考风格能力/资质个性动机兴趣价值观核心职能功能性职能冰山水平面10%90%水平面以上是肉眼可看得得见水平面下是肉眼看不见见得冰山水平面知识&技巧态度大家都不知道道的大家都知道的的水平面行为价值–标准–判定态度动机–伦理--价值观–信念冲冲挤压冰山大家都不知道道的大家都知道的的影响行为的KSA行为Behavior知识Knowledge技巧Skill态度Attitude知识、技巧、、态度是待人处事的的三要素，但但以态度为根本平日的我平日的我是如何面对外在在不同的人,事,时,地,物你怎么做人家就怎说Watchyourthoughts小心你的想法法theybecomewords.它会变成你的的说词CanDo!!processesWatchyourwords小心你的说词词theybecomeactions.它会变成你的的行动CanDo!!processesWatchyouractions小心你的行动动theybecomehabits.它会变成你的的习惯CanDo!!processesWatchyourhabits;小心你的习惯惯CanDo!!processestheybecomecharacter.它会变成你的的个性Watchyourcharacter小心你的个性性CanDo!!processesitbecomesyourdestiny.它会变成你的的命运独轮手推车的的启示下图是一辆新新式手推车的的侧面设计,请就此图,写下五项评语语:评语:1._______________________________________________________2._______________________________________________________3._______________________________________________________4._______________________________________________________5._______________________________________________________支架轮子把手漏斗似曾相识的语语言不是我的错不干我的事不是我的问题题这问题该谁负负责他们怎么不事事先沟通好怎么该我负责责我为什么得忍忍受这些改变变这些问题他们们都不处理又没有人告诉诉我-----烂水手责怪风风向业绩不好好怪品牌差差营销活动动未达预预期怪公司给给的资源源不够业绩进度度落后怪其他单单位配合合不力部门绩效效不彰怪部属素素质太差差个人表现现不佳怪主管没没教你还在责责怪谁？？------有担当的的人会怪怪谁?？学习做个个有担当当的人！！以“什么““或”该如何何”发问,包含“我我”，把把焦点放放在“行动””上我今天该该如何把把分内工工作做得更好好？我能做什什么来改善现状状？我能运用用哪种方方式，作作为别人的后后盾？好问题个人担当当不在改变变他人先改变自自己进而改变变现状实践个人人担当修炼自己己的想法法(态度)承担责任任付诸行动动每个人要要为自己己的思想想、行为为及其产产生的后后果承担担责任。。我们真正正能掌握握的唯有有自己的的想法和和行动问一问自自己?勇于面对对自己面对自己己的事实实面对自己己残酷的事事实的残酷我自己是是一个什什么样的的人?你觉得自自己是一一个好主主管吗?主管的管管理能力力决定胜和和负的关关键！这这也是是你成为为培训的的原因！！杰出主管管的四个个角色短期長期变革管理理者文化塑造造者激导教导导者绩效创造造者對事對人盖洛普（（Gallup）的调查查指出;65％的离职职员工其其实是想想离开自自己的上上司。员工离职职五大原原因排行行No.1：不受尊尊重No.2：没有决决策的参参与感No.3：意见被被轻视No.4：付出与与回报不不相符No.5：薪资问问题这三点，，主管要负负起直接的责责任调查查有多少次次在部属属想与你你讨论时时，---你给予了了他们应应有的尊尊重？---你有仔细细听完部部属的报报告内容容吗？---或者只是是等待听听完后就就急着准准备下指指令？有多少次次当你想想与你上上司讨论论时---觉得受到到了轻视视？例如;他忙着收收电子邮邮件而没没跟你打打招呼；；;或虽然跟跟你讨论论，但仍仍不时接接电话，，似乎电电话比你你还重要要。;更糟的情情况是，，他根本本不认同同你或你你的努力力。请你想一一下是否否遇过以以下的情情境：卓越的管管理者总总是难得得一见，，

虽然然有些人人是天生生的领袖袖，但但多数还是是需要后后天的学学习，

以下下的领导导与管理理技巧，，

是让让你成为为一个成成功领导导者的他他山之石石。成功领导导者先要厘清清一个观观念：要成为成成功的管管理者，，必须先先赢得部部属的信信任，让大家清清楚知道道大家同在在一艘船船上，荣荣辱与共共，必须须共心协协力。成功的管管理者领导的五五大实务务行动以身作则则(ModeltheWay)唤起共同同愿景(InspireaSharedVision)向旧习挑挑战(ChallengetheProcess)促使他人人行动(EnableOtherstoAct)鼓舞人心心(EncouragetheHeart)管理者的的七個重重要任務務绩效管理理计划控制制解决问题题有效沟通通激励员工工培育人才才工作改善善成功论英英雄要为成功功找方法法，不要要为失败败找借口口人在遭遇遇困难时时，才会会激发创创意，进进行改善善成功是优优点的发发挥，失失败是缺缺点的累累积你所说的的和你所所做的差差距，就就是你和和成功的的差距成功的来来源成功的来来源：自我管理理自我的形形象态度度工作的技技巧90%10%成功论英雄－－谁与争争锋成功论英英雄要具有1、自信心心2、必胜的的信念3、善于学学习4、热爱工工作5、艰苦朴朴素的作作风6、坚强的的意志7、超强的的技能8、高度的的胆识和和智慧9、警惕性性10、旺盛的的斗志11、无所畏畏惧12、要处变变不惊13、勤于思思考14、善于观观察15、在工作作中寻找找乐趣16、挑战更更高的目目标17、向高手手学习18、分享一切切快乐19、保持乐观观20、能屈能伸伸成功论英英雄要具有21、要稳重22、学会退退让，态态度要谦谦和23、不徇私私舞弊24、遵守游游戏规则则25、不洗黑黑钱26、要缩小小自己27、建立自身形象象28、适当的的浪漫一一把29、锻炼身身体30、偶尔放放纵一下下1、要具有有高度的的自信心心2、要有必必胜的信信念正面思考考模式问题原因行动行为修正负面思考考模式问题推托不平借口退缩3、要善于于学习追追求进进步整个领域域UNIVERSE整个领域域UNIVERSE受教导的的TAUGHT整个领域域UNIVERSE受教导的的TAUGHT学习的LEARNED整个领域域UNIVERSE受教导的的TAUGHT学习的LEARNED实际应用的APPLIEDKnow-What认知Know–How方法(技技巧)Know-Why熟能生巧巧Care-Why出神入化化Advancedskills技巧提升升CognitiveKnowledge认知性知知识Systemsunderstanding系统性深深入理解解Self-motivatedcreativity自发性创创意4.Learningtobe3.Learningtolivetogether2.Learningtodo1.Learningtoknow学习的四四个层面面4、要热爱爱工作5、要保持持艰苦朴朴素的作作风6、要具备备坚强的的意志7、要具备备超强的的技能8、要具有有高度的的胆识和和智慧9、要时刻刻保持警警惕性10、要时刻刻保持旺旺盛的斗斗志11、面对任任务无所所畏惧12、要处变变不惊，，遇事从从容13、要勤于于思考14、要善于于观察15、要善于于在工作作中寻找找乐趣16、敢于挑挑战更高高的目标标17、要时刻刻向高手手学习18、要学会会分享一一切快乐乐19、要保持持乐观的的心态20、要能屈屈能伸21、要稳重重，遇事事不能急急躁22、要学会避避让，具具备谦和和态度23、要廉洁洁自律，，不能徇徇私舞弊弊24、要遵守守游戏规规则，不不要轻易易出轨25、坚决不不允许洗洗黑钱26、要缩小小自己27、要注意意自身形形象28、要适当当的浪漫漫一把29、要注意意锻炼身身体30、偶尔放纵纵一下自自我公司员工工的必备备质量----论英雄要具有1、自信心心2、必胜的的信念3、善于学学习4、热爱工工作5、艰苦朴朴素的作作风6、顽强的的意志7、超强的的技能8、高度的的胆识和和智慧9、警惕性性10、旺盛的的斗志11、无所畏畏惧12、要处变变不惊13、勤于思思考14、善于观观察15、在工作作中寻找找乐趣16、挑战更更高的目目标17、向高手手学习18、分享一切切快乐19、保持乐观观20、能屈能伸伸公司员工工的必备备质量----论英雄要具有21、要稳重22、学会避避让，态态度要谦谦和23、不徇私私舞弊24、遵守游游戏规则则25、不洗黑黑钱26、要缩小小自己27、自身形象象28、适当的的浪漫一一把29、锻炼身身体30、偶尔放放纵一下下公司员工工的必备备质量----论英雄1、自信心心2、必胜的的信念6、坚强的的意志10、旺盛的的斗志11、无所畏畏惧3、善于学学习13、勤于思思考14、善于观观察17、向高手手学习4、热爱工作作15、在工作中中寻找乐趣趣18、分享一切切快乐19、保持乐观28、适当的浪浪漫一把30、偶尔放纵纵一下5、艰苦朴素素的作风20、能屈能伸伸21、要稳重26、要缩小自自己27、自身形象7、超强的技技能8、高度的胆胆识和智慧慧9、警惕性16、挑战更高高的目标29、锻炼身体体12、要处变不不惊22、学会避让让，态度要要谦和23、不徇私舞舞弊24、遵守游戏戏规则25、不洗黑钱钱信念形象学习乐趣技能原则学习成功人人都要学学习成功成功者的特特质敢做梦，也也能让梦成成真！成功者的关关键为自己设定定目标，依依计划按步步就班完成成目标及保持“赢赢”的心态态个人自我管理能力为决定平庸与成功的关键两种态度-你的决定只求不输追求必胜有要玩也要要赢的人生生态度只求不输人人生态度的的反应自我保护与与自我吹嘘嘘待在安逸区区非理性思考考封闭的心指责他人，，找借口追求必胜人人生的反应应我会根据客客观事实我会理性的的选择我会尽力而而为我要走出个个人的安逸逸区没有所谓的的失败，只只有学习与与成长我要对自己己的处理态态度负责承诺成功的过程程承诺COMMITMENT行动ACTION完成ACCOMPLISHMENT成功自我承诺的六步骤战胜自己步骤一：战战胜自己，，从自律开始步骤二：为为自己设定目标，管理目标标步骤三：坚持自己选对的的战场步骤四：找找出适合自自己的方法步骤五：做做好自己时间管理步骤六：适适当纾压，管理情绪绪扩充个人的的影响力范范围我我的影响范范围我的关切范范围把力气与精精神用在能能力所及的的事结语我们要为成功找找方法成功者不要为失败败找借口(理由)失败者感谢大家祝大大家成成功快快乐案例9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。16:05:1716:05:1716:0512/8/20224:05:17PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2216:05:1716:05Dec-2208-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。16:05:1716:05:1716:05Thursday,December8,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2216:05:1716:05:17December8,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。08十十二月20224:05:17下午午16:05:1712月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月224:05下午午12月-2216:05December8,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/816:05:1716:05:1708December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。4:05:17下下午4:05下下午16:05:1712月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。16:05:1716:05:1716:0512/8/20224:05:17PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2216:05:1716:05Dec-2208-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。16:05:1716:05:1716:05Thursday,December8,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2216:05:1716:05:17December8,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。08十十二月20224:05:17下午午16:05:1712月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月224:05下午午12月-2216:05December8,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/816:05:1716:05:1708December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。4:05:17下午4:05下下午16:05:1712月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。