采购组织与竞争力课件

1第二章采购组织与竞争力一、采购与供应组织的目标二、采购部门及其职责三、采购与供应组织的惯性表现四、企业的采和购1第二章采购组织与竞争力一、采购与供应组织的目标12GoalsofthePurchasingFunctionProvideanuninterruptedflowofmaterials,suppliesandservicesrequiredtooperatetheorganizationKeepinventoryinvestmentandlossataminimumMaintainandimprovequalityFindordevelopcompetentsuppliersStandardize,wherepossible,theitemsboughtPurchaserequireditemsandservicesatlowestcost2GoalsofthePurchasingFunct23GoalsofthePurchasingFunctionAchieveharmonious,productiveworkingrelationshipswithotherfunctionalareaswithintheorganizationAccomplishthepurchasingobjectivesatthelowestpossiblelevelofadministrativecostsImprovetheorganization’scompetitiveposition3GoalsofthePurchasingFunct34二、供应部门及其职责采购部隶属于生产副总经理采购部隶属于行政副总经理采购部隶属于总经理采购部隶属于资材部副总经理采购部门在企业中的隶属关系4二、供应部门及其职责采购部隶属于生产副总经理采购部门在企业45采购部门在企业中的隶属关系采购部隶属于生产副总经理协助生产顺利进行采购部隶属于行政副总经理获得最佳的价格和付款方式5采购部门在企业中的隶属关系采购部隶属于生产副总经理采购部隶56采购部门在企业中的隶属关系采购部隶属于总经理发挥降低成本作用采购部隶属于资财部副总经理配合生产与仓储部门6采购部门在企业中的隶属关系采购部隶属于总经理采购部隶属于资67采购部门结构图采购经理供应商主管采购合同主管采购质量主管采购结算主管采购成本控制主管采购绩效主管计划专员预算专员供应商关系维护专员合同管理专员采购检验专员采购结算专员采购成本分析专员采购绩效专员采购主管采购计划主管图、工业企业采购与供应组织结构图

采购副总商品行政部经理核算员采购经理助理数据分析员录入专员采购合同管理专员家居百货采购经理食品采购经理生鲜采购经理A类产品采购主管B类产品采购主管C类产品采购主管买手里手排面员7采购部门结构图采购经理供应商主管采购合同主管采购质量主管采7分散型采购组织二、采购组织结构类型分散型采购组织二、采购组织结构类型8集中型采购组织二、采购组织结构类型集中型采购组织二、采购组织结构类型9分散型与集中型采购组织比较分散型与集中型采购组织比较10混合型采购组织二、采购组织结构类型混合型采购组织二、采购组织结构类型11(一)采购组织内部结构小型采购组织结构(一)采购组织内部结构小型采购组织结构12大型采购组织结构(一)采购组织内部结构大型采购组织结构(一)采购组织内部结构13CEO计划总监人力总监生产总监销售总监财务总监供应链总监销售计划生产计划采购计划财务计划行政管理部KPI工资部招聘培训部员工关系部生产计划TPM部产工制造大客户部一般客户部项目客户部销售计划部金融发展部会计数据部工资协调部总监考核工资40%部门总经理考核工资25%以下职务考核工资15%战略采购部操作采购部物流发展部质量控制部数据应用部技术研发CEO计划总监人力总监生产总监销售总监财务总监供应链总监销售14(二)采购组织职能设置采购组织职位描述及要求(二)采购组织职能设置采购组织职位描述及要求1516采购经理采购审核员采购员拟订和执行采购战略，拟订采购部门的工作方针与目标；制订采购计划，保证满足经营活动需要，降低库存成本；全面负责规划、指导和协调企业所需物资及相关服务的采购工作；组织对采购物品国内外市场行情进行跟踪，并预测价格变化趋势；负责采购物流、资金流、信息流的相关管理工作；参与开发、选择、处理与考核供应商，建立供应商档案管理制度；采购合同的制定、审核、签署与监督执行；废料、质量事故的预防与处理；控制采购成本和费用，审核采购订单和物资调拨单；向企业管理层提供采购报告；负责采购人员的绩效、培训等管理工作；负责本部门的日常管理工作，以及与其他部门的协调工作。

采购经理岗位职责采购人员责权16采购经理采购审核员采购员采购经理岗位职责采购人员责权1617采购经理采购审核员采购员对采购管理制度、采购人员行为规范及采购流程等内控程度进行稽核；对采购需求合理性、产品与服务价格进行稽核；对供应商选择与评审、采购价格谈判进行稽核；检查招标、比价、议价等各种方式的决定是否根据相关规定办理；检查合同内容、罚则是否全面，合同内容是否合法，并检查合同的执行情况；对采购物资的质量与数量进行稽核。

采购审核员岗位职责采购人员责权17采购经理采购审核员采购员采购审核员岗位职责采购人员责权1718采购经理采购审核员采购员根据工艺流程和生产计划，制定初步采购计划；针对采购计划进行采购预算，厘定采购成本；对采购成本进行分析，分析是否有不合理使用；管理开发企业供应商，维系与供应商的合作关系；管理采购合同，监督合同的履行，对过程中的突发事件给予解决。

采购员岗位职责采购人员责权18采购经理采购审核员采购员采购员岗位职责采购人员责权18四、联合采购四、联合采购19五、跨职能采购团队跨职能团队的组成跨职能团队的作用组建跨职能采购团队的条件跨职能采购团队的人员职能设置五、跨职能采购团队跨职能团队的组成2021说明企业的组织机构是一个不断调整的动态过程采购的组织定位受以下因素影响：在最终产品的成本中采购成本所占的份额；公司的财务状况；公司对供应商的依赖程度21说明企业的组织机构是一个不断调整的动态过程2122目前，许多跨国公司，同时设置多个与采购相关的部门，搞权力分立，如设立：

需求计划部门；采购部门；供应商管理部门（资源部）；供应物流部门；这种四权分立的组织模式在外企中非常常见，并且国内也在效仿。宇通客车公司：采购部、认证部、供应处

22目前，许多跨国公司，同时设置多个与采购相关的部门，搞权力2223三、采购与供应组织的惯性表现业务流程的惯性公司文化的惯性谈判的惯性老板的惯性注：采购组织应该打破常规的惯性表现，建立柔性的灵活多变的流程、文化和思维方式。采购惯性的四个表现：23三、采购与供应组织的惯性表现业务流程的惯性采购惯性的四个2324四、企业的采和购

采和购的职能开发供应商谈判沟通议价能力信息捕捉能力跟踪票据管理（合同）解决纠纷档案（hse）采购24四、企业的采和购

采和购的职能开发供应商跟踪采购2425采购分开的利与弊四、企业的采和购

采购成本增加考核业务力度加大对采购理解的阶梯差（stepmuch)分工明确效率提高职责清晰量化工作有效组织谈判弊利25采购分开的利与弊四、企业的采和购

采购成本增加分工明确弊2526五、采购与供应组织文化建立和谐、高效的组织学习型组织领导关怀（对供应商关怀，对员工关怀）建立层级分明的管理体系（授权、放权，不越权）用心作到以上几点

26五、采购与供应组织文化26超市采购项目

G超市是一家内地知名的日用百货超市，如今该超市意欲在广东部分二级城市市场中也分得一杯羹。首家地方旗舰卖场选定在中山市登陆，该卖场占到面积1300平方米，主打食品销售，筹建及主要人员招聘工作现已基本完成，预期在今年国庆黄金周正式对外营业。

背景介绍超市采购项目G超市是一家内地知名的日用百27超市采购项目小A作为被公司首批任用的中高层干部，将担任超市采购经理。他所面临的首要任务就是在为期不多的时间里面确定组织结构、组建工作团队、制定部门工作流程，参与岗位职责设计等，为按期开业铺平道路。

工作任务一：组建超市采购部超市采购项目小A作为被公司首批任用的中高28理论知识点【关键词】

功能划分、职能划分、品类划分、区域划分、混合式【解释说明】功能划分——是指根据功能的不同，可将采购组织分为采购开发、议价、比价、决标签约、稽催履约等不同部门，参见下图。

采购组织类型理论知识点【关键词】29理论知识点

采购组织类型（续1）开发来源议价招标比价议标决标签约约稽催履约采购部采购助理理论知识点开发来源议价招标比价议标决标签约约稽30理论知识点【解释说明】职能划分——根据采购过程中的不同职能来设计，采购部门的组织结构如下图所示：

采购组织类型（续2）采购部采购计划与预算商管理供应市场及供应采购合同管理采购质量管理采购单证管理采购成本管理采购绩效评估理论知识点【解释说明】采购部采购计划与预算商管31理论知识点【解释说明】

品类划分——按采购物品的种类将采购组织划分为不同的部门，分别负责主要原料、一般物料、机器设备、零部件、办公用品等，如下图所示：

采购组织类型（续3）采购部采购助理主要材料一般材料机器设备零部件办公用品理论知识点【解释说明】采购部采购助理主要材料一32理论知识点【解释说明】

区域划分——企业采购的货源来自不同的地区，可以是本地，也可以是外地，可以是国内，也可以是国外，如下图所示：

采购组织类型（续4）国内采购国际采购东北地区华东地区华南地区西北地区欧洲地区亚洲地区美洲地区澳洲地区采购部理论知识点【解释说明】国内采购国际采购东北地区33理论知识点【解释说明】

混合式——有些企业特别是大企业，其采购物品种类繁多，结构复杂，因此，可以将种类、地区、职能、功能等因素综合考虑，组建混合式设置采购组织。如下图所示

采购组织类型（续5）A区采购B区采购主要材料一般材料机器设备零部件主要材料一般材料机器设备零部件采购部理论知识点【解释说明】A区采购B区采购主要材料34理论知识点【关键词】

岗位职责【解释说明】岗位职责设计的主要原则：1、工作重要性从主到次；2、花费时间从多到少；3、先主干后分支；4、例行工作在前，例外工作在后；5、不重不漏、表述清晰无歧义；6、初稿针对事物，终稿结合人物；

岗位职责设计理论知识点【关键词】35技能训练【背景材料】

假设学校欲成立物流协会，协会的主要功能包括：1、与物流企业建立合作关系，开展物流知识讲座，组织学生参观并与企业人士交流；2、开展校际物流知识与实操竞赛活动，树立我院品牌形象；3、调研物流人才需求和工作岗位标准，组织学生进行物流职业生涯规划设计；4、开展具有盈利模式的“快递服务项目”，既服务全校师生又培养了会员的经营创业意识。【训练要求】请帮助设计该协会组织架构，并制定各个岗位的具体职责要求。

物流协会组织架构与岗位职责设计技能训练【背景材料】3637讨论

假如现在你是一家企业的BOSS,你会对采购经理的从业人员有哪些期待？七、采购与供应管理职业发展37讨论假如现在你是一家企业的BOSS,七、采购与供3738采购人才的五种必备素质

◆道德素养

◆供应链全局观◆国际视野

◆总成本原则◆采购技巧

◆个人能力

38采购人才的五种必备素质

3839

39

3940[资料]美国采购人员资格认证

越来越多的岗位要求从业者持证上岗，许多行业实行执业资格审查制度。对于中介行业，没有职业执业资格证就根本不能上岗。会计师、律师、建筑师、医生等职业都需要职业资格证书。目前，采购从业人员虽无此担忧，但是拿一本权威采购协会颁发的资格认可证书对就业来讲其优势是不言而喻的。

40[资料]美国采购人员资格4041在20世纪，西方发达国家相继成立了各种各样的采购协会，如

美国供应管理协会（InstituteforSupplyManagement,ISM）是全球最大、最权威的采购与供应管理等领域的专业组织。ISM成立于1915年，其前身是美国采购管理协会（theNationalAssociateofPurchasingManagement，NAP）,它的宗旨是通过其资源，研究，推广活动和教育来引领供应管理职业。目前拥有遍布世界75个国家的会员40000多名、179个分会，是全球最受尊崇的专业团体之一。

美国供应管理协会（theInstituteforSupplyManagement,ISM）于1974年推出了C.P.M.（CertifiedPurchasingManager）注册采购经理认证项目，C.P.M.是全球第一个被广泛认可的，采购管理与供应管理专业标准。通过该认证，表明一个人掌握了采购管理、供应链管理识和技能。

加拿大采购管理协会（Purchasing

Management

Association

of

Canada,

PMAC）

等已有数十年的历史，是世界驰名的采购协会。还有国际性的采购协会，如采购与物料管理国际联盟（International

Federation

of

Purchasing

and

Materials

Management,

IFPMM）。

41在20世纪，西方发达国家相继成立了各种各样的采购协会，如4142

C.P.M.认证简介

注册采购经理C.P.M.是CertifiedPurchasingManager的英文缩写，是ISM推出的一个在全球范围内被广泛认可的供应管理专业认证。该认证项目专门针对具有一定经验的供应管理人员开展，着重提高供应管理人员的管理和领导技能，提高其职业能力。

获得C.P.M.资格必须通过全部４个模块的考试，并满足相应的资质申请条件。

申请C.P.M.认证需要具备的条件：

（1）通过全部四个模块的考试；

（2）具有５年以上全职采购、供应管理工作的经验；

（3）拥有全日制四年大学本科学位，全职从事采购、供应管理工作３年以上。

注：在提出C.P.M.认证申请之日前五年的考试成绩有效，申请者可以根据自身情况在参加培训后选择性地报考四个模块，如考试更改，会针对所更改的模块以前的考试有效性提出具体方案。424243C.P.M.考试内容

Module1-PurchasingProcess（95道题，105分钟完成）IdentifyingRequirements（23道题）PreparationofSolicitations（22道题）SupplierAnalysis（19道题）ContractExecution,Implementation,andAdministration（26道题）

PlusUnscoredTry-out(5questions)

Module2-SupplyEnvironment（95道题，105分钟完成）Negotiation（13道题）InformationTechnology（16道题）QualityIssues（12道题）InternalRelationships（22道题）ExternalRelationships（27道题）

PlusUnscoredTry-out(5questions)

Module3–ValueEnhancementStrategies（95道题，105分钟完成）SourcingAnalysis（17道题）Supply&InventoryManagement（19道题）ValueEnhancingMethods（26道题）ForecastingandStrategies（28道题）

PlusUnscoredTry-out(5questions)

Module4–Management（120道题，130分钟完成）ManagementandOrganization（61道题）HumanResourcesManagement（49道题）

PlusUnscoredTry-out(10questions)C.P.M.考试形式：

在中国，C.P.M.考试安排在北京、大连、济南、南京、上海、厦门、广州、武汉、长沙、成都、西安、哈尔滨和昆明13个主要城市的Prometric授权考试中心（了解考试中心具体地点，可登陆/ptc_query.asp?page_id=35查看）以电脑机考形式举行，只要完成报名注册，任何时候均可预约考试。参加C.P.M.认证考试者可以根据自己的需要任意选择需要考试的模块。考试结束后可立即得知结果，考试不及格可以随时注册预约再考，每次重考必须支付同样的考试费。

C.P.M.考试收费：

每个模块的考试报名费：会员价175美元，非会员价230美元。

43C.P.M.考试内容4344CPSM.认证简介注册供应管理专业人士(CPSM)是CertifiedProfessionalinSupplyManagement的缩写。2007年2月，ISM正式向外界发布关于新的CPSM认证的消息。该认证的目标是要成为全球供应管理专业人士竭力追求的高端认证，并于2008年正式推出。

CPSM认证涉及多层次的供应管理角色，包括战略采购，物流管理，供应关系管理，供应来源多元化等，采购与供应专业人士将从该认证中获得很好的收益。

认证考试包括3项测试，涵盖供应管理的各个层面。考试还将反映出当今的供应环境，涉及危机管理，战略采购，社会责任，并对供应人员的素质提出了新的要求。另外，考生必须具有本科或以上学历，并拥有至少5年专职供应管理的工作经验。

这项认证的特点是不仅要体现专才，还要体现全才。

已经获得C.P.M.认证的专业人士可以通过专门的考试（bridgeexam）过渡到CPSM。

44CPSM.认证简介4445CPSM.考试内容

CPSM需要进行三项考试

SectionA-FoundationofSupplyManagementContractingandNegotiationsCostandFinanceInternationalSocialResponsibilitySourcingSupplierRelationshipManagementSectionB–EffectiveSupplyManagementPerformanceForecastingLogisticsMaterialsandInventoryManagementOrganizationandDepartmentAssessmentPlanningProductDevelopmentProjectManagementQualitySectionC-LeadershipinSupplyManagementLeadershipRiskandComplianceStrategicSourcing45CPSM.考试内容

4546A.P.P.认证简介合格采购员（A.P.P.）是AccreditedPurchasingPractitioner的英文缩写，是ISM推出的一个在全球范围内被广泛认可的、采购管理与物流管理的专业标准职业资格认证项目。该项目为入门级供应管理资格认证，主要针对初进入供应管理领域的人员展开，着重提高供应管理人员的运作技能。

获得A.P.P.资格必须通过全部2个模块的考试，并满足以下条件中的一项：具有两年以上全职采购、供应专业工作的经验；拥有全日制大学本科学位，全职从事采购、供应专业工作一年以上。为了重新整合认证资源，ISM于2005年2月28日起已经不再接受A.P.P.考试报名申请。但是，在2005年2月28日后，拟参考者仍然可以报考C.P.M.模块1和模块2的考试，考试成绩可以用来申请A.P.P.认证，但必须在2007年2月28日前完成申请。已经持有A.P.P.资格的人员，证书依然有效，仍然可以进行再认证。46A.P.P.认证简介4647全国注册采购师职业[1]资格认证是中国物流与采购联合会按照国际惯例,依据《注册采购师职业资质国家标准》，针对国内采购与供应链管理人员在全国统一开展的一项职业资质水平与能力的鉴定。该认证直接与国际接轨，借鉴和参照“ITC采购与供应链管理国际资格认证＂体系，并采用其模块化学习系统．ITC（InternationalTradeCenter,国际贸易中心，简称ITC）由联合国贸易与发展大会（UNCTAD）和世贸组织（WTO）联合设立，是联合国开发计划署的执行机构，其主要职能之一是推动全球贸易发展．“ITC采购与供应链管理国际资格认证＂是其在全球开展的人力资源开发和培训援助项目之一．目前，认证已在全球数十个国家推广，受到普遍认可和推崇，其模块化培训教材被公认为最实用，体系最完整的认证教材．由于全国注册采购师资格认证所具有的国际化、权威性、专业性、实用性、统一性等特点，在业界尤其是政府采购，制造加工、流通贸易等领域受到普遍重视和认可。47全国注册采购师职业[1]资格认证是中国物流与采购联合会按47482012年9月1日，中国物流与采购联合会、国家统计局发布的8月份中国制造业采购经理指数（PMI）为49.2%，比7月下降0.9个百分点，这是中国官方制造业PMI指数9个月以来首次跌至“荣枯线”以下。从11个分项指数来看，8月份只有生产指数略高于50%，其余指数或位于50%或在50%以下。与7月相比，生产指数、新订单指数、原材料库存指数、从业人员指数下降。其中原材料库存指数降势较为明显，降幅超过3个百分点；新出口订单指数为46.6%，与7月持平；积压订单指数、产成品库存指数、采购量指数、进口指数、购进价格指数、供应商配送时间指数上升，其中购进价格指数上升明显，升幅为5.1个百分点。你知道什么是PMI吗？482012年9月1日，中国物流与采购联合会、国家统计局发布48494949PMI是一个综合指数，由5个扩散指数加权而成，即产品订货（简称订单）、生产量（简称生产）、生产经营人员（简称雇员）、供应商配送时间（简称配送）、主要原材料库存（简称存货）。PMI是一个综合指数，由5个扩散指数加权而成，即产品订货（简50这5个指数是依据其对经济的先行影响程度而定，各指数的权重分别是：订单30%，生产25%，雇员20%，配送15%，存货10%。计算公式如下：PMI=订单×30%+生产×25%+雇员×20%+配送×15%+存货×10%如此计算的PMI指数，如果在50%以上，反映制造业扩张；反之，如果低于50%，通常反映其在衰退。这5个指数是依据其对经济的先行影响程度而定，各指数的权重分别51演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！5253第二章采购组织与竞争力一、采购与供应组织的目标二、采购部门及其职责三、采购与供应组织的惯性表现四、企业的采和购1第二章采购组织与竞争力一、采购与供应组织的目标5354GoalsofthePurchasingFunctionProvideanuninterruptedflowofmaterials,suppliesandservicesrequiredtooperatetheorganizationKeepinventoryinvestmentandlossataminimumMaintainandimprovequalityFindordevelopcompetentsuppliersStandardize,wherepossible,theitemsboughtPurchaserequireditemsandservicesatlowestcost2GoalsofthePurchasingFunct5455GoalsofthePurchasingFunctionAchieveharmonious,productiveworkingrelationshipswithotherfunctionalareaswithintheorganizationAccomplishthepurchasingobjectivesatthelowestpossiblelevelofadministrativecostsImprovetheorganization’scompetitiveposition3GoalsofthePurchasingFunct5556二、供应部门及其职责采购部隶属于生产副总经理采购部隶属于行政副总经理采购部隶属于总经理采购部隶属于资材部副总经理采购部门在企业中的隶属关系4二、供应部门及其职责采购部隶属于生产副总经理采购部门在企业5657采购部门在企业中的隶属关系采购部隶属于生产副总经理协助生产顺利进行采购部隶属于行政副总经理获得最佳的价格和付款方式5采购部门在企业中的隶属关系采购部隶属于生产副总经理采购部隶5758采购部门在企业中的隶属关系采购部隶属于总经理发挥降低成本作用采购部隶属于资财部副总经理配合生产与仓储部门6采购部门在企业中的隶属关系采购部隶属于总经理采购部隶属于资5859采购部门结构图采购经理供应商主管采购合同主管采购质量主管采购结算主管采购成本控制主管采购绩效主管计划专员预算专员供应商关系维护专员合同管理专员采购检验专员采购结算专员采购成本分析专员采购绩效专员采购主管采购计划主管图、工业企业采购与供应组织结构图

采购副总商品行政部经理核算员采购经理助理数据分析员录入专员采购合同管理专员家居百货采购经理食品采购经理生鲜采购经理A类产品采购主管B类产品采购主管C类产品采购主管买手里手排面员7采购部门结构图采购经理供应商主管采购合同主管采购质量主管采59分散型采购组织二、采购组织结构类型分散型采购组织二、采购组织结构类型60集中型采购组织二、采购组织结构类型集中型采购组织二、采购组织结构类型61分散型与集中型采购组织比较分散型与集中型采购组织比较62混合型采购组织二、采购组织结构类型混合型采购组织二、采购组织结构类型63(一)采购组织内部结构小型采购组织结构(一)采购组织内部结构小型采购组织结构64大型采购组织结构(一)采购组织内部结构大型采购组织结构(一)采购组织内部结构65CEO计划总监人力总监生产总监销售总监财务总监供应链总监销售计划生产计划采购计划财务计划行政管理部KPI工资部招聘培训部员工关系部生产计划TPM部产工制造大客户部一般客户部项目客户部销售计划部金融发展部会计数据部工资协调部总监考核工资40%部门总经理考核工资25%以下职务考核工资15%战略采购部操作采购部物流发展部质量控制部数据应用部技术研发CEO计划总监人力总监生产总监销售总监财务总监供应链总监销售66(二)采购组织职能设置采购组织职位描述及要求(二)采购组织职能设置采购组织职位描述及要求6768采购经理采购审核员采购员拟订和执行采购战略，拟订采购部门的工作方针与目标；制订采购计划，保证满足经营活动需要，降低库存成本；全面负责规划、指导和协调企业所需物资及相关服务的采购工作；组织对采购物品国内外市场行情进行跟踪，并预测价格变化趋势；负责采购物流、资金流、信息流的相关管理工作；参与开发、选择、处理与考核供应商，建立供应商档案管理制度；采购合同的制定、审核、签署与监督执行；废料、质量事故的预防与处理；控制采购成本和费用，审核采购订单和物资调拨单；向企业管理层提供采购报告；负责采购人员的绩效、培训等管理工作；负责本部门的日常管理工作，以及与其他部门的协调工作。

采购经理岗位职责采购人员责权16采购经理采购审核员采购员采购经理岗位职责采购人员责权6869采购经理采购审核员采购员对采购管理制度、采购人员行为规范及采购流程等内控程度进行稽核；对采购需求合理性、产品与服务价格进行稽核；对供应商选择与评审、采购价格谈判进行稽核；检查招标、比价、议价等各种方式的决定是否根据相关规定办理；检查合同内容、罚则是否全面，合同内容是否合法，并检查合同的执行情况；对采购物资的质量与数量进行稽核。

采购审核员岗位职责采购人员责权17采购经理采购审核员采购员采购审核员岗位职责采购人员责权6970采购经理采购审核员采购员根据工艺流程和生产计划，制定初步采购计划；针对采购计划进行采购预算，厘定采购成本；对采购成本进行分析，分析是否有不合理使用；管理开发企业供应商，维系与供应商的合作关系；管理采购合同，监督合同的履行，对过程中的突发事件给予解决。

采购员岗位职责采购人员责权18采购经理采购审核员采购员采购员岗位职责采购人员责权70四、联合采购四、联合采购71五、跨职能采购团队跨职能团队的组成跨职能团队的作用组建跨职能采购团队的条件跨职能采购团队的人员职能设置五、跨职能采购团队跨职能团队的组成7273说明企业的组织机构是一个不断调整的动态过程采购的组织定位受以下因素影响：在最终产品的成本中采购成本所占的份额；公司的财务状况；公司对供应商的依赖程度21说明企业的组织机构是一个不断调整的动态过程7374目前，许多跨国公司，同时设置多个与采购相关的部门，搞权力分立，如设立：

需求计划部门；采购部门；供应商管理部门（资源部）；供应物流部门；这种四权分立的组织模式在外企中非常常见，并且国内也在效仿。宇通客车公司：采购部、认证部、供应处

22目前，许多跨国公司，同时设置多个与采购相关的部门，搞权力7475三、采购与供应组织的惯性表现业务流程的惯性公司文化的惯性谈判的惯性老板的惯性注：采购组织应该打破常规的惯性表现，建立柔性的灵活多变的流程、文化和思维方式。采购惯性的四个表现：23三、采购与供应组织的惯性表现业务流程的惯性采购惯性的四个7576四、企业的采和购

采和购的职能开发供应商谈判沟通议价能力信息捕捉能力跟踪票据管理（合同）解决纠纷档案（hse）采购24四、企业的采和购

采和购的职能开发供应商跟踪采购7677采购分开的利与弊四、企业的采和购

采购成本增加考核业务力度加大对采购理解的阶梯差（stepmuch)分工明确效率提高职责清晰量化工作有效组织谈判弊利25采购分开的利与弊四、企业的采和购

采购成本增加分工明确弊7778五、采购与供应组织文化建立和谐、高效的组织学习型组织领导关怀（对供应商关怀，对员工关怀）建立层级分明的管理体系（授权、放权，不越权）用心作到以上几点

26五、采购与供应组织文化78超市采购项目

G超市是一家内地知名的日用百货超市，如今该超市意欲在广东部分二级城市市场中也分得一杯羹。首家地方旗舰卖场选定在中山市登陆，该卖场占到面积1300平方米，主打食品销售，筹建及主要人员招聘工作现已基本完成，预期在今年国庆黄金周正式对外营业。

背景介绍超市采购项目G超市是一家内地知名的日用百79超市采购项目小A作为被公司首批任用的中高层干部，将担任超市采购经理。他所面临的首要任务就是在为期不多的时间里面确定组织结构、组建工作团队、制定部门工作流程，参与岗位职责设计等，为按期开业铺平道路。

工作任务一：组建超市采购部超市采购项目小A作为被公司首批任用的中高80理论知识点【关键词】

功能划分、职能划分、品类划分、区域划分、混合式【解释说明】功能划分——是指根据功能的不同，可将采购组织分为采购开发、议价、比价、决标签约、稽催履约等不同部门，参见下图。

采购组织类型理论知识点【关键词】81理论知识点

采购组织类型（续1）开发来源议价招标比价议标决标签约约稽催履约采购部采购助理理论知识点开发来源议价招标比价议标决标签约约稽82理论知识点【解释说明】职能划分——根据采购过程中的不同职能来设计，采购部门的组织结构如下图所示：

采购组织类型（续2）采购部采购计划与预算商管理供应市场及供应采购合同管理采购质量管理采购单证管理采购成本管理采购绩效评估理论知识点【解释说明】采购部采购计划与预算商管83理论知识点【解释说明】

品类划分——按采购物品的种类将采购组织划分为不同的部门，分别负责主要原料、一般物料、机器设备、零部件、办公用品等，如下图所示：

采购组织类型（续3）采购部采购助理主要材料一般材料机器设备零部件办公用品理论知识点【解释说明】采购部采购助理主要材料一84理论知识点【解释说明】

区域划分——企业采购的货源来自不同的地区，可以是本地，也可以是外地，可以是国内，也可以是国外，如下图所示：

采购组织类型（续4）国内采购国际采购东北地区华东地区华南地区西北地区欧洲地区亚洲地区美洲地区澳洲地区采购部理论知识点【解释说明】国内采购国际采购东北地区85理论知识点【解释说明】

混合式——有些企业特别是大企业，其采购物品种类繁多，结构复杂，因此，可以将种类、地区、职能、功能等因素综合考虑，组建混合式设置采购组织。如下图所示

采购组织类型（续5）A区采购B区采购主要材料一般材料机器设备零部件主要材料一般材料机器设备零部件采购部理论知识点【解释说明】A区采购B区采购主要材料86理论知识点【关键词】

岗位职责【解释说明】岗位职责设计的主要原则：1、工作重要性从主到次；2、花费时间从多到少；3、先主干后分支；4、例行工作在前，例外工作在后；5、不重不漏、表述清晰无歧义；6、初稿针对事物，终稿结合人物；

岗位职责设计理论知识点【关键词】87技能训练【背景材料】

假设学校欲成立物流协会，协会的主要功能包括：1、与物流企业建立合作关系，开展物流知识讲座，组织学生参观并与企业人士交流；2、开展校际物流知识与实操竞赛活动，树立我院品牌形象；3、调研物流人才需求和工作岗位标准，组织学生进行物流职业生涯规划设计；4、开展具有盈利模式的“快递服务项目”，既服务全校师生又培养了会员的经营创业意识。【训练要求】请帮助设计该协会组织架构，并制定各个岗位的具体职责要求。

物流协会组织架构与岗位职责设计技能训练【背景材料】8889讨论

假如现在你是一家企业的BOSS,你会对采购经理的从业人员有哪些期待？七、采购与供应管理职业发展37讨论假如现在你是一家企业的BOSS,七、采购与供8990采购人才的五种必备素质

◆道德素养

◆供应链全局观◆国际视野

◆总成本原则◆采购技巧

◆个人能力

38采购人才的五种必备素质

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9192[资料]美国采购人员资格认证

越来越多的岗位要求从业者持证上岗，许多行业实行执业资格审查制度。对于中介行业，没有职业执业资格证就根本不能上岗。会计师、律师、建筑师、医生等职业都需要职业资格证书。目前，采购从业人员虽无此担忧，但是拿一本权威采购协会颁发的资格认可证书对就业来讲其优势是不言而喻的。

40[资料]美国采购人员资格9293在20世纪，西方发达国家相继成立了各种各样的采购协会，如

美国供应管理协会（InstituteforSupplyManagement,ISM）是全球最大、最权威的采购与供应管理等领域的专业组织。ISM成立于1915年，其前身是美国采购管理协会（theNationalAssociateofPurchasingManagement，NAP）,它的宗旨是通过其资源，研究，推广活动和教育来引领供应管理职业。目前拥有遍布世界75个国家的会员40000多名、179个分会，是全球最受尊崇的专业团体之一。

美国供应管理协会（theInstituteforSupplyManagement,ISM）于1974年推出了C.P.M.（CertifiedPurchasingManager）注册采购经理认证项目，C.P.M.是全球第一个被广泛认可的，采购管理与供应管理专业标准。通过该认证，表明一个人掌握了采购管理、供应链管理识和技能。

加拿大采购管理协会（Purchasing

Management

Association

of

Canada,

PMAC）

等已有数十年的历史，是世界驰名的采购协会。还有国际性的采购协会，如采购与物料管理国际联盟（International

Federation

of

Purchasing

and

Materials

Management,

IFPMM）。

41在20世纪，西方发达国家相继成立了各种各样的采购协会，如9394

C.P.M.认证简介

注册采购经理C.P.M.是CertifiedPurchasingManager的英文缩写，是ISM推出的一个在全球范围内被广泛认可的供应管理专业认证。该认证项目专门针对具有一定经验的供应管理人员开展，着重提高供应管理人员的管理和领导技能，提高其职业能力。

获得C.P.M.资格必须通过全部４个模块的考试，并满足相应的资质申请条件。

申请C.P.M.认证需要具备的条件：

（1）通过全部四个模块的考试；

（2）具有５年以上全职采购、供应管理工作的经验；

（3）拥有全日制四年大学本科学位，全职从事采购、供应管理工作３年以上。

注：在提出C.P.M.认证申请之日前五年的考试成绩有效，申请者可以根据自身情况在参加培训后选择性地报考四个模块，如考试更改，会针对所更改的模块以前的考试有效性提出具体方案。429495C.P.M.考试内容

Module1-PurchasingProcess（95道题，105分钟完成）IdentifyingRequirements（23道题）PreparationofSolicitations（22道题）SupplierAnalysis（19道题）ContractExecution,Implementation,andAdministration（26道题）

PlusUnscoredTry-out(5questions)

Module2-SupplyEnvironment（95道题，105分钟完成）Negotiation（13道题）InformationTechnology（16道题）QualityIssues（12道题）InternalRelationships（22道题）ExternalRelationships（27道题）

PlusUnscoredTry-out(5questions)

Module3–ValueEnhancementStrategies（95道题，105分钟完成）SourcingAnalysis（17道题）Supply&InventoryManagement（19道题）ValueEnhancingMethods（26道题）ForecastingandStrategies（28道题）

PlusUnscoredTry-out(5questions)

Module4–Management（120道题，130分钟完成）ManagementandOrganization（61道题）HumanResourcesManagement（49道题）

PlusUnscoredTry-out(10questions)C.P.M.考试形式：

在中国，C.P.M.考试安排在北京、大连、济南、南京、上海、厦门、广州、武汉、长沙、成都、西安、哈尔滨和昆明13个主要城市的Prometric授权考试中心（了解考试中心具体地点，可登陆/ptc_query.asp?page_id=35查看）以电脑机考形式举行，只要完成报名注册，任何时候均可预约考试。参加C.P.M.认证考试者可以根据自己的需要任意选择需要考试的模块。考试结束后可立即得知结果，考试不及格可以随时注册预约再考，每次重考必须支付同样的考试费。

C.P.M.考试收费：

每个模块的考试报名费：会员价175美元，非会员价230美元。

43C.P.M.考试内容9596CPSM.认证简介注册供应管理专业人士(CPSM)是CertifiedProfessionalinSupplyManagement的缩写。2007年2月，ISM正式向外界发布关于新的CPSM认证的消息。该认证的目标是要成为全球供应管理专业人士竭力追求的高端认证，并于2008年正式推出。

CPSM认证涉及多层次的供应管理角色，包括战略采购，物流管理，供应关系管理，供应来源多元化等，采购与供应专业人士将从该认证中获得很好的收益。

认证考试包括3项测试，涵盖供应管理的各个层面。考试还将反映出当今的供应环境，涉及危机管理，战略采购，社会责任，并对供应人员的素质提出了新的要求。另外，考生必须具有本科或以上学历，并拥有至少5年专职供应管理的工作经验。

这项认证的特点是不仅要体现专才，还要体现全才。

已经获得C.P.M.认证的专业人士可以通过专门的考试（bridgeexam）过渡到CPSM。

44CPSM.认证简介969