物流社会化企业物流与业物流的发展方向课件

物流社会化——企业物流与行业物流的发展方向北京交通大学物流研究所王耀球

2003.10.10物流社会化——企业物流与行业物流的发展方向北京交通大学物流研1对现代物流的三个认识层次

对现代物流的三个认识层次

2原材料PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生产包装上托盘商品进入企业仓库运输商品进入商店REWE陈列货架JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提货运输运输上托盘商品进入商业仓库提货标准件辅料通用件企业物流客户废弃回收废弃物流原材料PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa3第三产业第一产业第三产业第二产业仓库纺纱厂织布厂印染厂服装厂销售代理商零售店顾客棉花批发商供应链理念第三产业第一产业第三产业第二产业仓库纺纱厂织布厂印染厂服装厂4

供货商生产商经销商消费者

5什么是物流？认识的第一层次物流要素运输信息处理仓贮搬运装卸包装流通加工分销及配送物流的外在表现形式物流在供应链中的作用分类供应物流生产物流分销物流销售物流回收物流废弃物流什么是物流？认识的物流要素运输信息处理仓贮搬运装卸包装流通加6认识的第二层次物流专业化制造业企业经营业务外包（供应、销售）第三方物流现代物流理论第三利润源泉物流构成企业核心竞争力的一部分物流作业全过程成本管理与控制认识的物流专业化制造业企业经营业务外包第三方物流现代物流理论7认识的第三层次企业与企业组成供应链具有产业关联性的供应链上的企业群组成利益共享、风险共担的经营纽带既整合企业内部资源、又充分集成企业外部资源企业集成化管理\物流集成化运作凸现企业组织模式的改革凸现业务流程的再造或更新凸现知识经济特性企业经营环境的变化传统企业管理模式的失效信息经济时代的要求企业保持核心业务，社会分工细化，专业化认识的企业与企业组成供应链具有产业关联性的供应链上的企业群组8一.物流配送——企业无声的革命二.产品成本控制与物流需求三.物流交易模式与第三方物流四.行业物流一.物流配送——企业无声的革命9一、物流配送——企业无声的革命1、戴尔公司成功的秘诀：物流配送专家詹姆斯·阿尔里德在其专著《无声的革命》中写到，主要通过提高物流配送打竞争战的时代已经悄悄来临。看清这点的企业和管理人员才是未来竞争激流中的弄潮者，否则，一个企业将可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎，甚至被淘汰出局。一、物流配送——企业无声的革命1、戴尔公司成功的秘诀：10戴尔公司成功的秘诀：戴尔公司的亨特，无疑是物流配送时代浪尖上的弄潮者。亨特在分析戴尔成功的诀窍时说：“戴尔总支出的74%用在材料配件购买方面，2000年这方面的总开支高达210亿美元，如果我们能在物流配送方面降低0.1%，就等于我们的生产效率提高了10%。物流配送对企业的影响之大由此可见一斑。”该公司分管物流配送的副总裁迪克·亨特一语道破天机：“我们只保存可供5天生产的存货，而我们的竞争对手则保存30天、45天，甚至90天的存货。这就是区别。”戴尔公司成功的秘诀：戴尔公司的亨特，无疑是物流配送时代浪尖上11企业物流能力—已成为企业核心竞争力的组成部分

物流配送---企业无声的革命企业物流能力—已成为企业核心竞争力的组成部分

物流配送--12企业核心竞争力结构示意图产品及服务（品牌）外型结构功能质量价格企业物流能力企业核心竞争力结构示意图产品及服务（品牌）企业物流能力132、分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？

•

某皮鞋厂年产皮鞋60,000双(平均每季度15,000双）每年需要原料牛皮120吨（平均每个月消耗10吨，平均每双皮鞋消耗牛皮2Kg）；假定该厂每吨牛皮原料的平均购入价为10，000元/吨，每双皮鞋的平均售价为100元/双，而银行贷款的年利率为8%，那么企业的生产经营在原料采购方案中有如下几种选择：2、分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？14分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？方案A:年初向银行一次性贷款120万元（年息96，000元），一次性地购回牛皮原料120吨入企业仓库，找专人保管发料，全年慢慢地进行生产性消费。方案B：年初第一次向银行贷款10万元（年息8000元）,购买一月份所需生产性消费牛皮原料10吨，二月份牛皮原料采购款来自于一月份皮鞋部分销售回笼款项，其他各个月生产安排，照此类推。分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？方案A:年初向银15分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？方案C：与专业物流公司签订业务外包协议，企业不向银行贷款；第一个月由物流公司垫支原料款分4批购货10吨（约每周2.5吨，或每天配送450Kg，逢周五、周六不送货，化整为零的配给制），取消企业仓库及仓库管理环节；由陆续回笼的皮鞋产品销售款，冲抵牛皮原料的购货款（物流公司小批量、多频率地供货，采用JIT模式）彻底取消企业仓库及库存管理。该物流公司可以对若干个皮鞋厂所需牛皮原料，采用专业化的配给供货，以获取规模效益。分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？方案C：与专业物16方案A：企业原来的业务流程加工车间大批量购入建立企业仓库运输成品库原材料库方案A：企业原来的业务流程加工车间大批量购入建立企业仓库运输17方案C：改变了企业的业务流程

专业物流公司加工车间少量多批次的配送取消企业库存环节商场运输方案C：改变了企业的业务流程18企业自营物流，还是物流业务外包？注：专业物流公司可采用优化的物流方案，每日送货两次（每次225kg，上午7：00，中午12：00各一次），送牛皮原料进厂，把制成品——皮鞋拉出工厂，装箱发运到指定地点。企业自营物流，还是物流业务外包？注：专业物流公司可采用优化的19分析结论：•皮鞋厂把原料供给及产品外销业务、外包给专业物流公司，改变了企业之生产要素配置和运行的方式，大大提升了资产运行的效率。分析结论：20分析结论：专业物流公司对若干个皮鞋厂，承揽原料配送和产成品外销业务，在降低皮鞋厂流通成本的同时，自身获取物流服务的利润。从地区经济发展的角度来看（假定此地为皮鞋城），生产企业、物流企业分工更细化、更专业化，区域经济资源配置更合理，运行更有效率。分析结论：专业物流公司对若干个皮鞋厂，承揽原料配送和产成品外21分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？物流系统的总目标是实现其经济效益，但物流系统要素间存在非常强烈的“悖反”现象，要同时现实现物流时间最短、服务质量最佳、物流成本最低这几个目标几乎是不可能的。而物流系统又恰恰要在解决这些矛盾的过程中运行，并尽可能满足客户的要求。分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？223.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（1）什么是创新？

创新是一个经济学意义上的概念，用来概括一切具有创造性的经济活动。创新必须具有两个特征：a具有创造性b以获取经济利益为最终目的创新是知识经济的本质，以获取经济利益为目的而进行的知识的生产、扩散和应用，就是创新，这是人的经济活动，是将知识和技术同经济联系起来的过程。

3.企业物流的变革

—属233.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（1）什么是创新？创新的原本含义是1912年美国经济学家熊彼特在《经济发展理论》的说明。创新是指新技术，新发明在生产中的首次应用，是指建立一种新的生产函数或供应函数，是在生产体系中引进生产条件或生产要素的新组合。创新包括五个方面的内容：a引入新产品或提供产品的新质量；b采用新的生产工艺和方法；c开辟新的市场；d获得新的供给来源即原料或半成品；e采用新的组织形式。创新是由企业家实现的。3.企业物流的变革

—属243.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（2）创新的永恒魅力

前沿科技成为创新竞争的主要焦点。一些国家和跨国公司正把主攻方向瞄准到微电子——光电子——生物电子，细胞工程——基因技术——生命科学，核能——氢能——太阳能，高磁材料蜒超导材料——纳米材料，空间提纯——微重力成型——太空基站，海水淡化——海洋油气开发——深海采掘等前沿领域，攻占这些科技高地已成为创新的主要特点。3.企业物流的变革

—属253.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（2）创新的永恒魅力

发展高科技产业，自然是企业创新努力方向之一。但不少企业由于自身条件限制，难以涉猎高科技领域的生产经营活动。但在企业创新的过程中也是有所作为的。3.企业物流的变革

—属263.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（2）创新的永恒魅力高科技产业与创新所需的不同要素高技术产业的要素创新创业的要素科技含量高可高可低资金很关键有要求但不高国际化可当地化也可国际化国家投资很重要地方投资就可以仅限于少数几个产业可在各个产业实现，包括服务业等对人的学历要求高对人的学历要求不高高技术高、中、低技术全可以3.企业物流的变革

—属273.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（2）创新的永恒魅力

按物流社会化的原则变革企业物流的流通组织方式，也属于企业创新的范畴。所以物流业务外包或采用第三方物流提供的服务，就是企业的创新行为。3.企业物流的变革

—属28二、产品成本控制与物流需求产品研发费用直接原材料成本直接人工成本厂房及机具消磨费用（固定资产折旧）燃料及动力消耗费用企业管理费用均摊到企业的每件产成品产品生产成本管理图示二、产品成本控制与物流需求产品研发费用直接原材料成本直接人工29企业生产成本组成部分图示产品研发原材料直接人工固定资产企业管理电动力企业生产成本组成部分图示产品研发原材料直接人工固定资产企业管30商品全过程作业成本控制商品全过程作业成本控制图：产品研发费用直接原材料费用直接人工费用企业固定资产折旧费用燃料动力消耗费用企业生产经营管理费用产品检测费用物流费用市场营销费用合理地选择并适宜地分别均摊到各批产品之中商品全过程作业成本控制商品全过程作业成本控制图：产品研发费用31JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeuPERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa仓库商品检验物流市场营销非直接生产成本部分图示JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeuPER322、对商品作业全过程成本分析相对稳定部分原材料成本直接人工成本企业管理费用机器设备、厂房设施折旧费用燃料、动力及水资源消耗费用原材料成本直接人工成本燃料、动力及水资源消耗费用机器设备、厂房设施折旧费用企业管理费用2、对商品作业全过程成本分析相对原材料成本直接人工成本企业管332、商品作业全过程成本分析波动较大部分产品研发费用

商品检测费用

物流费用

市场营销费用物流费用商品检测费用产品研发费用市场营销费用降低物流费用获取第三利润2、商品作业全过程成本分析波动产品研发费用

商品检测费用

物34物流是企业的第三利润源泉越是技术含量较高的深加工产品，后三项费用在总成本中占的比重越大，而物流费用是长期、持续地发生，其他两项有较大的波动。生产企业传统的产品生产成本管理，对后三项费用的发生，列入到企业的间接成本费用之中，采用均摊法，分摊到每件产品。物流是企业的第三利润源泉越是技术含量较高的深加工产品，后三项35物流——企业的第三利润源泉在新产品开发与高科技产品的经营中，后三项费用所占比重不断加大。竞争越剧烈的产品，非直接生产成本费用比例急剧增长。新产品上市，新企业开业，非直接生产成本费用占的比重大。物流——企业的第三利润源泉在新产品开发与高科技产品的经营中，362、企业组织模式与物流需求农业经济时代的特征是以家庭为单位自给自足。企业组织模式是以家庭作坊为主，家庭成员参与生产和管理，不雇或只雇很少的劳工。对于生活所需的大多数产品来说，家庭既是生产者，又是消费者。只有小部分必需品，需要通过交换来获得。这种交换不但规模小，频率低，范围有限，而且大部分都是与生产经营分不开的，由生产者自己承担。因此，这种经济时代的特征就决定了其不具备产生社会物流的途径和环境。2、企业组织模式与物流需求农业经济时代的特征是以家庭为单位自37企业组织模式与物流需求工业经济的主要生产要素是自然资源——农业原料和矿物原料、大机器与掌握工业生产知识或技能的工程师、经营经理和产业工人；主要的生产方式是社会化工业大生产，主要的支柱产业是纺织、冶金、机电、汽车、化工、建筑等物质生产工业和商务、金融、运输、通讯、旅游、财会、法律等服务业；主要的基础设施是水利、交通、能源、通讯和城市基础设施。市场经济伴随着资本主义的发展和交通、通讯技术的进步迅速拓展到全球规模。企业组织模式与物流需求工业经济的主要生产要素是自然资源——农38企业组织模式与物流需求这一时代的特征就是规模经济。企业组织模式、企业的生产和企业的销售等各个方面都呈现出批量、大量和集中的特点。在这个时代，企业都想尽力打造航空母舰式的巨型企业，涉猎到生产经营活动可能涉及的各个环节，从食堂、浴室、理发店、商店、医院到幼儿园、小学甚至中学。企业凸显社会的职能，结果造成企业总成本无限扩张，企业效率和效益很低。但就生产经营环节来说，企业的生产、销售、采购、配送等等环节都设有专门的科室，安排专人进行负责。这种经济时代的特征使得企业所需要的物流环节都是由生产企业自己承担的，还未能产生专门从事社会性物流的企业。企业组织模式与物流需求这一时代的特征就是规模经济。企业组织模39企业组织模式与物流需求在信息经济时代，致富的资源是知识和信息的生产、存储、使用和消费。现在全世界正日益成为一个以信息的飞速传播为主要特征的统一的全球化市场，知识和信息成为全球经济发展的直接资源和内驱动力。如果说工业经济时代是集中化生产，信息经济时代则是分散化生产，每个生产者都可以在全球寻找合作伙伴，从而实现成本最低、效益最好、质量最高的最优组合（组成所谓的供应链）。采取远程设计、跨国采购、远程制造、远程销售的生产组织模式。任何一个成功的国际化品牌，几乎都有着在材料原产国加工、在人力成本低的国家组装、在全世界销售的经历。企业组织模式与物流需求在信息经济时代，致富的资源是知识和信息40

GDP与GNP的竞争力意义“MadeinChina”（在中国制造）决定的是国内生产总值（GDP），而“MadebyChina”决定的是中国的国民生产总值。也就是说，外商投资（外国国民）在中国的生产计入中国的GDP，却不是中国的GNP。因此，中国的GNP将明显小于GDP，GNP的增长率也会低于GDP。而跨国公司进入中国，得到了更大的市场占有率和更多的利润，增强了企业竞争力。资本输出当然会导致输出国GDP的减少，但GNP并不会相应减少，相反，有可能增加，所以资本输出国的GNP>GDP。

GDP与GNP的竞争力意义“MadeinChina”（41GDP与GNP的竞争力意义这就产生一个值得研究的问题：统计上所显示的中国产业国际竞争力的提高，是否可以表明中国企业的国际竞争力也有了同样的提高？由于大量的出口产品是作为跨国公司的产品而生产和销售的，获益最大的是跨国公司。所以，在很多情况下，真正有国际竞争力的企业是跨国公司，而不是中国企业。GDP与GNP的竞争力意义这就产生一个值得研究的问题：统计上42GDP与GNP的竞争力意义所以，中国的国民生产总值<国内生产总值，资本输出国的国民生产总值>国内生产总值,这无论是对于中国经济还是中国企业界都是意义极其巨大的课题：如果长期存在这一现象,中国经济的前途和社会福利将受到长远深刻的影响;如果中国自己企业的竞争力没有随着中国经济的增长和经济规模的扩大而持续提高,而只是单纯地依靠比较成本优势,甚至只是向跨国公司提供我们的比较资源模式,那么，即使中国的制造业规模有很大的扩张,也将在更大程度上只是“世界工场”，而不是真正的“世界工厂”。（金碚，中国社科院工业经济研究所副所长）GDP与GNP的竞争力意义所以，中国的国民生产总值<国内生产43企业组织模式与物流需求分析结论我国目前是一种农业经济、工业经济及信息经济的混合体，且各地经济发展水平不平衡，所以各地区经济对物流需求的水平及规模差异性大。在以农业经济为主的地区，物流的需求表现为分散的、单一物流作业环节式的。而这种需求大都与农村集贸市场的经济活动密切相关。企业组织模式与物流需求分析结论我国目前是一种农业经济、工业经44企业组织模式与物流需求分析结论在以工业经济为主的地区，物流的需求表现为大中型企业的需求，不少企业采用自营物流的模式。对物流社会化的观念淡漠，各级政府往往在“改革与稳定”的大局中，对它们有明显的扶植倾向。这些企业对现代物流的需求，往往与企业改革的深化，企业组织模式的变更，企业所承受的市场竞争压力的大小及企业核心的竞争力形成息息相关。总之，改革越深入，现代企业制度建立越完善，对现代物流的需求越迫切。企业组织模式与物流需求分析结论在以工业经济为主的地区，物流的45企业组织模式与物流需求分析结论在以信息经济为主的地区，高科技产业已初显规模，投资主体多元化，投资行为活跃，这些地区的企业大多建立了现代企业制度，这些企业的核心竞争力正在形成，企业信息化程度高，创新能力强，并且时时可感受到市场竞争对企业带来的压力。对供应链管理、第三方物流、电子商务等现代物流理念，表现出强烈的需求和与时俱进的进取精神。所以高科技企业所占比重越大，高科技企业规模越大的地区，现代物流企业发展也越快，越有水平。企业组织模式与物流需求分析结论在以信息经济为主的地区，高科技463、我国连锁业期待第三方物流中国连锁协会会长郭戈平指出：自1990年我国第一家连锁经营企业在广东成立以来，经过十年的积累，我国连锁业从无到有，取得了长足的发展。特别是1995年以来，我国连锁业不论是在企业数量、规模还是销售额上，每年都以20％至30％的速度超常规增长，其增长速度在流通业位居首位。截至1999年底，我国共有连锁经营企业1200家，销售额为1500亿元，占到社会商品零售总额的5％。3、我国连锁业期待第三方物流中国连锁协会会长郭戈平指出：自1473、商业连锁经营业态---催生现代物流业统一配送统一销售单价统一服务标准统一包装标识统一进货渠道配货（送）中心分散销售ABCD连锁门市店3、商业连锁经营业态---催生现代物流业统一配送统一销售单价48我国连锁业期待第三方物流与发达国家相比，我国连锁经营业的差距是明显的。世界最大的连锁经营企业美国沃尔玛特公司，年营业额为1600多亿美元。而我国最大的连锁经营企业年营业额只有70亿元人民币。郭戈平女土指出，在发达国家大型连锁经营企业的背后，都有一整套强大的物流支撑系统。这种物流支撑系统，要么由连锁经营企业自己拥有，要么由专业化的第三方物流企业向连锁企业提供。前者以沃尔玛特公司最为典型。该公司自己拥有一套全球定位系统，5000多辆货车，200多个配送中心，几千家店铺。而在日本以及我国的台湾省，则以后者居多。这套物流支撑系统的存在，使得连锁经营企业能迅速、灵活地满足瞬息万变的市场需求。我国连锁业期待第三方物流与发达国家相比，我国连锁经营业的差距49我国连锁业期待第三方物流我国连锁经营业的发展，也要大力依靠物流业的发展。在全国2000万个商业网点中，1700多万个为个体经营，谈不上什么规模；在剩下的网点中，真正上规模的也是少数。若连锁经营企业完全依靠自己的能力来发展物流支撑系统，不仅在理论上，而且在实践中可能都难以行得通。因此，大力发展专业化、社会化的第三方物流企业，应是我国物流业的方向。我国连锁业期待第三方物流我国连锁经营业的发展，也要大力依靠物50我国连锁业期待第三方物流我国的现实情况是，在为数不多的有物流系统支撑的企业中，这套系统基本上是企业自身拥有的，而真正专业化、社会化的第三方物流企业却很少。限于资金实力和管理能力，连锁企业自己拥有的物流系统，在现实中很难满足企业经营发展的需要。我国连锁业期待第三方物流我国的现实情况是，在为数不多的有物流51三、物流交易模式和第三方物流1、物流交易模式2、第三方物流3、企业选择第三方物流公司的原则三、物流交易模式和第三方物流1、物流交易模式521、物流交易模式根据美国物流专家Williamson按照交易过程的特征划分交易协调的方法，物流服务可划分为四种类型。1、物流交易模式根据美国物流专家Williamson按照交易53物流交易模式第一种是公共物流服务，即“市场规制方式”，其表现特征为需求是临时性的（临时需要运输、仓储、搬运装卸等服务），供给则是面对公共开放的，交易条件通过讨价还价达成；第二种是共同物流，这是“三方规制”方式，在这一结构下，交易的特征是资产具有混合性和高度异质型且交易频率较高，通常是双方事先选定一个共同可以接受的第三者，授予这个第三者以相互决策的权利（如铁路运输为大型冶金企业或煤炭企业运送原材料及产成品）；物流交易模式第一种是公共物流服务，即“市场规制方式”，其表现54物流交易模式第三种是设立物流子公司的“统一规制”方式，即采用一体化方式内部化物流功能（海尔物流公司）；第四种则是以第三方物流为代表的"双边规制"方式，在第三方物流中交易双方仍然保持各自的独立地位，但相互之间出现了旨在维持合作关系的机制。物流交易模式第三种是设立物流子公司的“统一规制”方式，即采用55物流交易模式我国目前物流市场大都体现出第一种交易模式的特征。所以目前我国物流市场是处在初级、粗放的运作状态。物流交易模式我国目前物流市场大都体现出第一种交易模式的特征。562、第三方物流第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的。信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件，信息技术实现了数据的快速、准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、保管、运输、流通加工实现一体化；企业可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成；同时，电脑软件的飞速发展，使混杂在其它业务中的物流活动的成本能被精确计算出来，还能有效管理物流渠道中的商流，这就使企业有可以能把原来在内部完成的作业交由物流公司运作。常用于支撑第三方物流的信息技术有：实现信息快速交换的EDI技术、实现资金快速支付的EFT技术、实现信息快速输入的条形码技术和实现网上交易的电子商务技术等。2、第三方物流第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的。信57第三方物流第三方物流是合同导向的一系列服务。第三方物流有别于传统的外协，外协只限于一项或数项独立的物流功能，如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储服务等，第三方物流则根据合同条款规定的要求，而不是临时需要，提供多功能，甚至全方位的物流服务。一般来说，第三方物流公司能提供仓库管理、运输管理、订单处理、产品回收、搬运装卸、物流信息系统，产品安装装配、运送、报关、运输谈判等近30种物流服务。依照国际惯例，服务提供者在合同期内按提供的物流成本加上需求方毛利额的20%收费。第三方物流第三方物流是合同导向的一系列服务。第三方物流有别于58第三方物流第三方物流是个性化物流服务。第三方物流服务的对象一般都较少，只有一家或数家，服务时间却较长，这是因为需求方的业务流程各不同，而物流、信息流是随价值流流动的，因而第三方物流服务应按照客户的业务流程来定的，这也表明物流服务从"产品推销"发展到了"市场营销"阶段。第三方物流第三方物流是个性化物流服务。第三方物流服务的对象一59第三方物流企业之间是联盟关系。依靠现代电子信息技术的支撑，依靠信息处理代替企业存货处理，信息在现代物流中发挥着极其重要的作用，第三方物流的企业之间充分共享信息，这就要求双方能相互信任，才能使达到的效果比单独从事物流活动所能取得的效果更好。第三方物流企业之间是联盟关系。依靠现代电子信息技术的支撑，依60第三方物流从物流服务提供者的收费原则来看，它们之间是共担风险、共享收益；再者，企业之间所发生的关联既非仅一两次的市场交易，但又在交易维持了一定时期之后，可以相互更换交易对象，在行为上，各自不完全采取导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同利益最大化的行为，只是在物流方面通过契约结成优势互长、风险共担、要素双向或多向流动的中间组织。第三方物流从物流服务提供者的收费原则来看，它们之间是共担风险61第三方物流迅速兴起目前我国有第三方物流企业1000多家，以上海、广州等地最为成熟。第三方物流企业有五种类型：一是随外商独资企业带进中国的第三方物流企业二是中外合资成立的第三方物流企业；三是传统运输、仓储企业改造成第三方物流企业；四是生产与流通企业成为第三方物流企业；五是民营资本成立第三方物流企业。案例：宝供第三方物流迅速兴起目前我国有第三方物流企业1000多家，以上623、企业选择第三方物流公司的原则克里弗德.R.林迟曾经在“物流外购——管理手册”一书中指出：坚持下面这十个基本的规则是成功、互助、互惠的外购关系的保证。3、企业选择第三方物流公司的原则克里弗德.R.林迟曾经在“物63原则1：制定外购的战略外购需要谨慎考虑，要认真与自我解决方案相比较。这将有助于分辨出每中选择方案的优劣势。要仔细考虑从起点考虑过程中的每一个供应商。尽管提案要求能够很容易对潜在的和约进行评估，它们通常会忽略对最有效的成本和服务过程的服务的整体认识。原则1：制定外购的战略外购需要谨慎考虑，要认真与自我解决方案64原则2：建立一个严密的供应商选择程序检查工业已经存在的客户关系和财务状况。仔细分析公司的管理深度、战略方向、信息技术的能力、劳资关系和个人风格和可亲近程度。原则2：建立一个严密的供应商选择程序检查工业已经存在的客户关65原则3：清楚地定义你的期望大量不成功的外购关系都是由不明确的预期所导致的。供应商经常面临这样的窘境：在对产品的体积、尺寸和运送频度等信息掌握不全的情况下提供服务。这是因为公司往往缺少对他们自身物流活动的准确和详细地描述。除此之外，提供服务的成本，特别是在信息技术领域，通常都是被低估的。这些不准确的要素导致供应商成本的上升，而这往往是与实际相违背的。原则3：清楚地定义你的期望大量不成功的外购关系都是由不明确的66原则4：设计一个好的台词要提高共享收益的合同双方的运营状况和生产力提供一种有效的激励机制，其中一定要讲清楚双方的义务、期望和补偿方案等。原则4：设计一个好的台词要提高共享收益的合同双方的运营状况和67原则5：建立合理的政策和程序给服务提供者设计一个操作手册。更理想地是，手册可以由双方共同制定，要包含所有的政策、程序以及高效的外购活动运作所必需的所有其他信息。原则5：建立合理的政策和程序给服务提供者设计一个操作手册。更68原则6：明确并尽力避免潜在的摩擦点双方都要明确可能会出现的摩擦点，提前发现它们，并协商制定相关的解决方案。原则6：明确并尽力避免潜在的摩擦点双方都要明确可能会出现的摩69原则7：与你的物流合作伙伴有效沟通无效的沟通与无效的计划相比是导致失败的外购关系中的第二个重要原因。对合作的所有细节的沟通必须是经常的，而且必须是双方的。原则7：与你的物流合作伙伴有效沟通无效的沟通与无效的计划相比70原则8：绩效评估当建立合作关系后，对于绩效的标准要明确辨别达成一致，同时要经常沟通。要经常进行绩效评价。原则8：绩效评估当建立合作关系后，对于绩效的标准要明确辨别达71原则9：激发并奖励供应商要学会对供应商良好的服务进行奖励，但是不要想当然。表扬、认可、激励、奖品和搭餐都是已经被证明有效的激励手段。尽任何可能地勇于表达自己对供应商的良好的态度。原则9：激发并奖励供应商要学会对供应商良好的服务进行奖励，但72原则10：做个好的合作伙伴好的合作关系是双方受益的。不好的则不是。物流供应商良好的服务于你和你的客户的能力能够提升你自己的业绩表现，否则将会使你的业绩大打折扣。原则10：做个好的合作伙伴好的合作关系是双方受益的。不好的则73四、行业物流工业物流制造业物流制造业物流的是我国物流现代化发展战略的重要组成部分。制造业物流的特征。制造业物流现状。我国工业制造业企业总体概况制造业与物流系统相关的生产模式我国制造业的物流组织结构形式我国工业企业物流运作状况及存在的问题四、行业物流工业物流74例：汽车物流

一汽大众首创第三方物流备件供应模式

中国加入WTO后，汽车市场竞争日趋激烈，各主要汽车厂家都在拼售后服务，而建立和完善备件供应网络已成为提高竞争力的主要手段之一。一汽-大众不断完善售后服务体系，由7个第三方物流备件中心库组成的全国网络已于日前开始全面运营，源源不断地向一汽-大众麾下的数百家服务站提供原装备件。例：汽车物流

一汽大众首创第三方物流备件供应模式中75例：汽车物流

一汽大众首创第三方物流备件供应模式据介绍，备件中心库分别建立在北京、广州、济南、无锡、成都、西安和长春共7个中心城市，其供货范围可覆盖全国各地的服务站；中心库提供一汽-大众所有轿车的原装备件，包括奥迪A6系列、奥迪200、宝来系列、城市高尔夫和捷达系列；各库虽为相对独立的第三方物流中心，但所有库存资源均可共享，由长春总部通过SAP-R3微机系统统一调度；各库均采用长春总部制定的统一的、标准的工作流程和作业规范进行仓储管理，并接受长春总部派人实施的培训、考核、技术指导和监督管理，以保证供货服务的质量。例：汽车物流

一汽大众首创第三方物流备件供应模式据介76例：钢铁物流上海宝钢将在九江设立送配中心上海宝钢集团副董事长、总经理谢企华日前表示，宝钢集团决定选择九江建设九江钢材剪切配送中心项目，并立即组成3人左右专家小组，开展前期预可研工作，待预可研报告完成后，会同钢材剪切合资方日本三井公司一起进入实质性运作。例：钢铁物流上海宝钢将在九江设立送配中心77例：钢铁物流广钢上市公司将建成华南最大的冶金产品物流中心广州钢铁股份有限公司拟将所拥有的部分资产，与其最大股东广州钢铁企业集团有限公司所拥有的部分资产进行等值置换。资产置换后，广钢股份将退出钢铁冶炼业，转而以钢铁产品深加工和物流为主营业务，力争建设成为华南地区最大的冶金产品物流和气体生产中心。例：钢铁物流广钢上市公司将建成华南最大的冶金产品物流中心78例：钢铁物流

业内人士认为，广钢股份转型钢铁物流优势明显，主要表现在：公司具有多年的采购和销售经验。珠三角地区每年的钢材消费超过1200万吨，具有较大的钢材贸易空间。另外，广州地区中小客户占总需求量的70％以上，这部分客户对钢材的运输、加工、配送需求迫切，提供了钢材的物流发展空间。例：钢铁物流

业内人士认为，广钢股份转型钢铁物流优势明显，79例：家电物流

格兰仕集团兴建物流中心

为了满足企业高速发展的需要，格兰仕集团今年上半年已向当地（顺德容桂区）政府申购了10多万平方米土地扩建厂房。首期工程中，占地8000多平方米的集团办公大楼已经峻工，正在兴建近80000平方米的车间和物流中心计划下半年建成。例：家电物流

格兰仕集团兴建物流中心为了满足企业高速80例：服装物流

李宁集团专业化服务降低物流成本

日前李宁体育用品有限公司作为李宁集团的内部物流部门，在北京五里店配送中心办公的上海一动体育发展有限公司对北京地区的运输商年度招标正在进行之中；对原有仓储的大规模改造也已开始，公司计划在此建成13000平方米的联体仓储区，以期进一步实施机械化、电子化的操作，来提高整个配送中心的管理水平。一直以来坚持自己打理物流业务的李宁公司看起来正在向高流量的规范化物流运作迈进。例：服装物流

李宁集团专业化服务降低物流成本日前李81例：服装物流

李宁集团专业化服务降低物流成本

据了解，区别于其他企业物流部门，一动体育物流中心作为李宁公司的内部物流部门，为集团所属三家公司（北京体育用品有限公司、上海一动体育发展有限公司、北京动向体育用品有限公司）提供专业物流服务，是一种物流体系内部的市场化运作。例：服装物流

李宁集团专业化服务降低物流成本据了解82烟草业引入现代物流国家烟草专卖局新闻发言人近日在北京透露，将计划用1年左右的时间实施行业整合，打造全国分销配送体系，实现网上销售一体化。同时，加快进军国际市场的步伐，在目前小规模卷烟出口的基础上，实现大宗出口。今年上半年，国家烟草专卖局重点启动和开展了11个省会城市的网建联动项目，并在上海进行了试点，使卷烟网上销售有了突破性的进展。截至6月底，11个网建联动城市销量同比增长11％，实现销售收入同比增长22％，实现利润同比增长62％。烟草业引入现代物流国家烟草专卖局新闻发言人近日在北京透露，将83高科技企业物流IT企业的特点：①高度创新性②高度渗透性③高度增值性④高度带动性⑤高度投入性高科技企业物流IT企业的特点：84高科技企业物流IT企业物流的特点：①对物流信息化程度的要求高②适用先进的物流管理方法与物流软件③物流范围扩大高科技企业物流IT企业物流的特点：85我国将打造医药流通业“航母”国家经贸委日前提出，计划用5年左右的时间扶持建立5－10家面向国内国外两个市场，年销售额达50亿元的特大型医药流通企业，建立40家左右年销售额达20亿元的大型企业，这些企业的销售额要达到全国销售额的70%以上。国家鼓励打破地区、部门、行业和所有制的限制，以改组、联合、兼并、参股控股等多种资本运作形式，建立“航母”级的大型企业，推广代理配送和零售连锁经营。我国将打造医药流通业“航母”国家经贸委日前提出，计划用5年左86农业物流农产品物流的特点农产品物流的现状农业物流87例：中国最大农资兽药流通销售网络正式启动日前，总投资8.85亿元的中国最大农资兽药流通销售网络亨通连锁店正式启动。由国家计委批复的这一国家级重大支农项目，计划今年在陕西省启动，在全省各乡镇建立1200个连锁店，明年在全国逐步推开，最终建立３万个农村连锁店，连锁网络基本覆盖全国乡镇。这一中国农村流通领域创新项目得到有关部门和专家的高度关注，认为这是将企业微观利益与国家宏观利益有机结合的典范。例：中国最大农资兽药流通销售网络正式启动88商业物流商业物流的特点商业物流的现状连锁与配送商业物流商业物流的特点89例：华联超市物流公司成立由华联超市(600825)投资的上海华联超市物流有限公司6月6日正式成立。此举表明华联超市将根据核心资源优势互补的原则,率先在全国范围内建立起网络化的现代物流配送体系,并构建一种物流战略联盟型态。例：华联超市物流公司成立由华联超市(600825)投资的上90例：华联超市物流公司成立据了解,华联超市目前以上海为中心,在沪、京、宁等地共设有5座现代化管理的相互联网的配送中心,初步形成了全国物流配送框架,向公司分布在全国的近千家零售店配送。其仓储面积8万平方米,库存量90万箱,日均吞吐量达15万箱。按照华联超市董事长华洲的设想,作为连锁超市业第一家具有优势的物流公司,华联超市物流公司计划在3至5年时间内,建成国内一流的现代物流配送网络,成为全国一流的第三方物流服务供应商,并实现海外上市。例：华联超市物流公司成立据了解,华联超市目前以上海为中心,91例：明年沃尔玛将在天津建设北方物流配送中心熟悉沃尔玛的人知道，它拥有世界上效率最高的物流配送系统，而正是这样一个系统，使沃尔玛能够强于其他竞争对手，稳居世界零售业之首，也成为沃尔玛倡导的“天天平价”卖点的最有力支持。沃尔玛配送系统的精华就在于其先进的通讯网络。早在上世纪80年代中期，沃尔玛投巨资购买了一颗休斯公司的人造卫星，建立了自己的全球商业卫星通讯系统。例：明年沃尔玛将在天津建设北方物流配送中心熟悉沃尔玛的人知道92例：明年沃尔玛将在天津建设北方物流配送中心该系统的应用使得沃尔玛总部、全球各地的配送中心和各商店之间实现了双向声音和数据传输，全球4000多家沃尔玛分店都能够通过自己的终端与总部进行实时联系。在短短数小时内便可完成“填妥订单、各分店订单汇总、送出订单”的整个流程，大大提高了营业的高效性和准确性。在全球各地，沃尔玛商店几乎85%的商品来自于各区域的配送中心，沃尔玛在美国拥有100%的物流配送系统。例：明年沃尔玛将在天津建设北方物流配送中心该系统的应用使得沃93军事物流深化物流体制改革完善物流规章制度加强物流管理军事物流深化物流体制改革94邮政物流邮政物流发展基本概况①依托邮政投递网优势，广泛开展区域配送业务②广泛开展省际邮政直递包裹业务邮政物流邮政物流发展基本概况95例：川邮牵手雅芳打造精益物流从９月１日起，四川省邮政局开始与全球最大的化妆品企业--雅芳公司在仓储、运输、配送等方面展开全面合作，使中国邮政与雅芳公司的合作范围进一步扩大。据统计，截至７月底，邮政已为雅芳公司提供了5100平方米的仓储库房，完成区域配送4605票，总计1.428万件、90.019吨，配送准时率达95.7％，物品完好率达100％，信息反馈率达85.43％，客户满意率达88％。例：川邮牵手雅芳打造精益物流从９月１日起，四川省邮政局开始96物流技术及装备的发展趋势物流装备技术的发展物流管理技术的发展物流信息技术的发展物流技术及装备的发展趋势物流装备技术的发展97

五、WTO与物流国际化主要内容：国际物流业的发展与趋势国际物流业发展的经验加入WTO对我国物流业的挑战世界物流企业分析五、WTO与物流国际化主要内容：98国际物流业的发展与趋势国际物流业发展现状据统计，2000年全球物流费用总支出为3.75万亿美元，其中第三方物流市场份额为2070亿美元，占全球物流总支出的5.5％。预计到2002年，全球物流支出将达到4万亿美元，第三方物流达到2810亿美元，占全球物流总支出的7%。从1996年至2002年，全球第三方物流市场年均增长率为13％。美国物流的经济规模已达到9000亿美元，美国前20名第三方物流服务企业净收入达近百亿美元，专家预计近三年内还将以年均35％的速度增长。日本物流业也很发达，它与现代化的生产一起，在某种意义上已被视为日本经济发展的两个车轮。国际物流业的发展与趋势国际物流业发展现状99国际物流业发展的主要趋势1、在经济发展中的地位越来越重要2、“第三方物流”在物流行业中逐渐占居主导地位3、物流业务地理范围不断扩大，物流企业国际化特征日益明显4、物流服务呈现项目多样化、方式信息化、系统化的趋势5、物流企业的最新运作方式——战略结盟6、物流业界对中高级物流人才的争夺加剧国际物流业发展的主要趋势1、在经济发展中的地位越来越重要100国际物流业发展的经验1、物流产业发展需要政府的参与和必要的政策支持2、物流行业协会组织在物流产业发展中作用显著3、打破行业、地区界限，促进全国统一物流市场的形成。4、采取积极的措施，推进物流标准化的进程。5、重视物流技术的研究和应用推广工作，加快物流人才的培养。6、注意物流行业协会组织的发育，发挥物流行业协会的积极作用。国际物流业发展的经验1、物流产业发展需要政府的参与和必要的政101国际经验给我国物流产业的

借鉴与启示1、建立协调统一的管理制度，为物流产业发展营造良好的政策环境。2、改变基础设施分散规划、投资的格局，注重新型物流基础设施的规划和建设。3、打破行业、地区界限，促进全国统一物流市场的形成。4、采取积极的措施，推进物流标准化的进程。5、重视物流技术的研究和应用推广工作，加快物流人才的培养。6、注意物流行业协会组织的发育，发挥物流行业协会的积极作用。国际经验给我国物流产业的

借鉴与启示1、建立协调统一的管理制102加入WTO对我国物流业的

挑战1、经营观念上的挑战2、市场份额的挑战3、销售价格的挑战4、服务水平的挑战5、人才流失的挑战加入WTO对我国物流业的

挑战1、经营观念上的挑战103加入WTO后中国服务贸易承诺时间表（与物流相关部分）服务部门承诺内容国际运输（货运和客运，不包括沿海和内水运输）加入时，允许设立注册公司，经营悬挂中华人民共和国国旗的船队；允许外国服务提供者设立合资船运公司。外资比例不超过49%。海运理货服务、海运报关服务、集装箱堆装服务加入时，只允许设立合资公司，但允许外资控股。船务代理服务加入时，只允许设立合资公司，外资比例不超过49%。内水货运服务加入时，只允许在对外轮开放的港口从事国际运输。不允许外商在中国境内设立企业从事内水货运。加入WTO后中国服务贸易承诺时间表（与物流相关部分）服务部门104加入WTO后中国服务贸易承诺时间表（与物流相关部分）（续）服务部门承诺内容公路卡车和汽车货运服务加入时，只允许设立合资企业，外资比例不超过49%；加入1年内，允许外资控股；加入3年内，允许设立外资独资子公司。铁路货运服务加入时，只允许设立合资企业，外资比例不超过49%；加入3年内，允许外资控股；加入6年内，允许设立独资公司。仓储服务加入时，只允许设立合资企业，外资比例不超过49%；加入1年内，允许外资控股；加入3年内，允许设立外资独资子公司。货物运输代理服务加入时，有连续3年以上历史的外国货运代理企业可以在华设立中外合资货代企业，外资比例不超过50%。加入1年内，允许外资控股；加入4年内，允许设立独资子公司。加入WTO后中国服务贸易承诺时间表（与物流相关部分）（续）服105加入WTO给物流业带来的机遇1、入世将为物流企业提供一个更加广泛的发展环境，并有助于推进体制改革。2、入世有利于物流企业与国际接轨，提高管理水平和企业竞争能力。3、入世有利于物流企业解决资金难问题。4、入世有利于引进先进的技术和管理方式。5、入世有利于物流企业开展国际贸易和开拓国际市场。6、入世有利于加快我国运输行业的产业结构调整和升级，推动传统的运输业向现代物流业转变。加入WTO给物流业带来的机遇1、入世将为物流企业提供一个更加106加入WTO物流业发展的影响1、对我国物流业发展战略的影响2、加入WTO对我国物流业管理方式的影响3、加入WTO对我国物流业发展结构的影响加入WTO物流业发展的影响1、对我国物流业发展战略的影响107世界物流企业分析1、世界10大成功物流及其相关企业2、特点3、运作模式4、赢利模式与竞争手段世界物流企业分析1、世界10大成功物流及其相关企业1081、世界10大成功物流及其相关企业1、美国联合包裹速递公司（UPS）2、联邦快递（FedEX）3、德国邮政世界网（DeutschePostWorldNet）4、马士基公司（Maersk/A.P.Moeller）5、日本通运（NipponExpress）6、瑞德公司（Ryder）7、德国邮政集团（TNTPostGroup）8、Expeditors该公司注册地为美国

9、Panalpina10、Exel1、世界10大成功物流及其相关企业1、美国联合包裹速递公司（1092、特点世界10大成功物流企业中，以空运、快递、陆运等业务为主要背景的公司居多。业务的地区性集中化程度高（即本土化程度高）。10大物流企业中绝大部门是资产密集型企业，大多拥有物流设施和网络。具备快递、空运等快运业务背景的综合企业将拥有巨大潜力。2、特点世界10大成功物流企业中，以空运、快递、陆运等业务为1103、运作模式目前世界大型物流公司大多采取总公司与分公司体制，采取总部集权式物流运作，实行业务垂直管理，实际上就是一体化经营管理模式（只有一个指挥中心，其他都是操作点）。大型的专业物流企业通常都设有运作管理系统、质量保证系统、信息管理系统和客户管理系统。3、运作模式目前世界大型物流公司大多采取总公司与分公司体制，1114、赢利模式与竞争手段具有代表性的竞争手段有：（1）高度重视物流解决方案设计；（2）在服务操作上严格执行统一的服务标准；（3）坚持严格的质量管理制度；（4）以信息技术和信息网络贯穿物流整个服务过程。4、赢利模式与竞争手段具有代表性的竞争手段有：1124、赢利模式与竞争手段增加盈利的手段：

（1）通过整合或并购，进军多种运输业务，提高利润（2）重新整合业务流程，实现资源最优化配置“一流三网”，即定单信息流，全球供应链资源网络，全球用户资源网络，计算机信息网络。这些网络可以使仓储利用率提高2倍以上。（3）提供优质及个性化服务。4、赢利模式与竞争手段增加盈利的手段：113谢谢大家谢谢大家114请提宝贵意见谢谢大家请提宝贵意见谢谢大家115物流社会化——企业物流与行业物流的发展方向北京交通大学物流研究所王耀球

2003.10.10物流社会化——企业物流与行业物流的发展方向北京交通大学物流研116对现代物流的三个认识层次

对现代物流的三个认识层次

117原材料PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生产包装上托盘商品进入企业仓库运输商品进入商店REWE陈列货架JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提货运输运输上托盘商品进入商业仓库提货标准件辅料通用件企业物流客户废弃回收废弃物流原材料PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa118第三产业第一产业第三产业第二产业仓库纺纱厂织布厂印染厂服装厂销售代理商零售店顾客棉花批发商供应链理念第三产业第一产业第三产业第二产业仓库纺纱厂织布厂印染厂服装厂119

供货商生产商经销商消费者

120什么是物流？认识的第一层次物流要素运输信息处理仓贮搬运装卸包装流通加工分销及配送物流的外在表现形式物流在供应链中的作用分类供应物流生产物流分销物流销售物流回收物流废弃物流什么是物流？认识的物流要素运输信息处理仓贮搬运装卸包装流通加121认识的第二层次物流专业化制造业企业经营业务外包（供应、销售）第三方物流现代物流理论第三利润源泉物流构成企业核心竞争力的一部分物流作业全过程成本管理与控制认识的物流专业化制造业企业经营业务外包第三方物流现代物流理论122认识的第三层次企业与企业组成供应链具有产业关联性的供应链上的企业群组成利益共享、风险共担的经营纽带既整合企业内部资源、又充分集成企业外部资源企业集成化管理\物流集成化运作凸现企业组织模式的改革凸现业务流程的再造或更新凸现知识经济特性企业经营环境的变化传统企业管理模式的失效信息经济时代的要求企业保持核心业务，社会分工细化，专业化认识的企业与企业组成供应链具有产业关联性的供应链上的企业群组123一.物流配送——企业无声的革命二.产品成本控制与物流需求三.物流交易模式与第三方物流四.行业物流一.物流配送——企业无声的革命124一、物流配送——企业无声的革命1、戴尔公司成功的秘诀：物流配送专家詹姆斯·阿尔里德在其专著《无声的革命》中写到，主要通过提高物流配送打竞争战的时代已经悄悄来临。看清这点的企业和管理人员才是未来竞争激流中的弄潮者，否则，一个企业将可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎，甚至被淘汰出局。一、物流配送——企业无声的革命1、戴尔公司成功的秘诀：125戴尔公司成功的秘诀：戴尔公司的亨特，无疑是物流配送时代浪尖上的弄潮者。亨特在分析戴尔成功的诀窍时说：“戴尔总支出的74%用在材料配件购买方面，2000年这方面的总开支高达210亿美元，如果我们能在物流配送方面降低0.1%，就等于我们的生产效率提高了10%。物流配送对企业的影响之大由此可见一斑。”该公司分管物流配送的副总裁迪克·亨特一语道破天机：“我们只保存可供5天生产的存货，而我们的竞争对手则保存30天、45天，甚至90天的存货。这就是区别。”戴尔公司成功的秘诀：戴尔公司的亨特，无疑是物流配送时代浪尖上126企业物流能力—已成为企业核心竞争力的组成部分

物流配送---企业无声的革命企业物流能力—已成为企业核心竞争力的组成部分

物流配送--127企业核心竞争力结构示意图产品及服务（品牌）外型结构功能质量价格企业物流能力企业核心竞争力结构示意图产品及服务（品牌）企业物流能力1282、分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？

•

某皮鞋厂年产皮鞋60,000双(平均每季度15,000双）每年需要原料牛皮120吨（平均每个月消耗10吨，平均每双皮鞋消耗牛皮2Kg）；假定该厂每吨牛皮原料的平均购入价为10，000元/吨，每双皮鞋的平均售价为100元/双，而银行贷款的年利率为8%，那么企业的生产经营在原料采购方案中有如下几种选择：2、分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？129分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？方案A:年初向银行一次性贷款120万元（年息96，000元），一次性地购回牛皮原料120吨入企业仓库，找专人保管发料，全年慢慢地进行生产性消费。方案B：年初第一次向银行贷款10万元（年息8000元）,购买一月份所需生产性消费牛皮原料10吨，二月份牛皮原料采购款来自于一月份皮鞋部分销售回笼款项，其他各个月生产安排，照此类推。分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？方案A:年初向银130分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？方案C：与专业物流公司签订业务外包协议，企业不向银行贷款；第一个月由物流公司垫支原料款分4批购货10吨（约每周2.5吨，或每天配送450Kg，逢周五、周六不送货，化整为零的配给制），取消企业仓库及仓库管理环节；由陆续回笼的皮鞋产品销售款，冲抵牛皮原料的购货款（物流公司小批量、多频率地供货，采用JIT模式）彻底取消企业仓库及库存管理。该物流公司可以对若干个皮鞋厂所需牛皮原料，采用专业化的配给供货，以获取规模效益。分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？方案C：与专业物131方案A：企业原来的业务流程加工车间大批量购入建立企业仓库运输成品库原材料库方案A：企业原来的业务流程加工车间大批量购入建立企业仓库运输132方案C：改变了企业的业务流程

专业物流公司加工车间少量多批次的配送取消企业库存环节商场运输方案C：改变了企业的业务流程133企业自营物流，还是物流业务外包？注：专业物流公司可采用优化的物流方案，每日送货两次（每次225kg，上午7：00，中午12：00各一次），送牛皮原料进厂，把制成品——皮鞋拉出工厂，装箱发运到指定地点。企业自营物流，还是物流业务外包？注：专业物流公司可采用优化的134分析结论：•皮鞋厂把原料供给及产品外销业务、外包给专业物流公司，改变了企业之生产要素配置和运行的方式，大大提升了资产运行的效率。分析结论：135分析结论：专业物流公司对若干个皮鞋厂，承揽原料配送和产成品外销业务，在降低皮鞋厂流通成本的同时，自身获取物流服务的利润。从地区经济发展的角度来看（假定此地为皮鞋城），生产企业、物流企业分工更细化、更专业化，区域经济资源配置更合理，运行更有效率。分析结论：专业物流公司对若干个皮鞋厂，承揽原料配送和产成品外136分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？物流系统的总目标是实现其经济效益，但物流系统要素间存在非常强烈的“悖反”现象，要同时现实现物流时间最短、服务质量最佳、物流成本最低这几个目标几乎是不可能的。而物流系统又恰恰要在解决这些矛盾的过程中运行，并尽可能满足客户的要求。分析思考题：企业自营物流，还是物流业务外包？1373.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（1）什么是创新？

创新是一个经济学意义上的概念，用来概括一切具有创造性的经济活动。创新必须具有两个特征：a具有创造性b以获取经济利益为最终目的创新是知识经济的本质，以获取经济利益为目的而进行的知识的生产、扩散和应用，就是创新，这是人的经济活动，是将知识和技术同经济联系起来的过程。

3.企业物流的变革

—属1383.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（1）什么是创新？创新的原本含义是1912年美国经济学家熊彼特在《经济发展理论》的说明。创新是指新技术，新发明在生产中的首次应用，是指建立一种新的生产函数或供应函数，是在生产体系中引进生产条件或生产要素的新组合。创新包括五个方面的内容：a引入新产品或提供产品的新质量；b采用新的生产工艺和方法；c开辟新的市场；d获得新的供给来源即原料或半成品；e采用新的组织形式。创新是由企业家实现的。3.企业物流的变革

—属1393.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（2）创新的永恒魅力

前沿科技成为创新竞争的主要焦点。一些国家和跨国公司正把主攻方向瞄准到微电子——光电子——生物电子，细胞工程——基因技术——生命科学，核能——氢能——太阳能，高磁材料蜒超导材料——纳米材料，空间提纯——微重力成型——太空基站，海水淡化——海洋油气开发——深海采掘等前沿领域，攻占这些科技高地已成为创新的主要特点。3.企业物流的变革

—属1403.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（2）创新的永恒魅力

发展高科技产业，自然是企业创新努力方向之一。但不少企业由于自身条件限制，难以涉猎高科技领域的生产经营活动。但在企业创新的过程中也是有所作为的。3.企业物流的变革

—属1413.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（2）创新的永恒魅力高科技产业与创新所需的不同要素高技术产业的要素创新创业的要素科技含量高可高可低资金很关键有要求但不高国际化可当地化也可国际化国家投资很重要地方投资就可以仅限于少数几个产业可在各个产业实现，包括服务业等对人的学历要求高对人的学历要求不高高技术高、中、低技术全可以3.企业物流的变革

—属1423.企业物流的变革

—属于企业创新的范畴（2）创新的永恒魅力

按物流社会化的原则变革企业物流的流通组织方式，也属于企业创新的范畴。所以物流业务外包或采用第三方物流提供的服务，就是企业的创新行为。3.企业物流的变革

—属143二、产品成本控制与物流需求产品研发费用直接原材料成本直接人工成本厂房及机具消磨费用（固定资产折旧）燃料及动力消耗费用企业管理费用均摊到企业的每件产成品产品生产成本管理图示二、产品成本控制与物流需求产品研发费用直接原材料成本直接人工144企业生产成本组成部分图示产品研发原材料直接人工固定资产企业管理电动力企业生产成本组成部分图示产品研发原材料直接人工固定资产企业管145商品全过程作业成本控制商品全过程作业成本控制图：产品研发费用直接原材料费用直接人工费用企业固定资产折旧费用燃料动力消耗费用企业生产经营管理费用产品检测费用物流费用市场营销费用合理地选择并适宜地分别均摊到各批产品之中商品全过程作业成本控制商品全过程作业成本控制图：产品研发费用146JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeuPERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa仓库商品检验物流市场营销非直接生产成本部分图示JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeuPER1472、对商品作业全过程成本分析相对稳定部分原材料成本直接人工成本企业管理费用机器设备、厂房设施折旧费用燃料、动力及水资源消耗费用原材料成本直接人工成本燃料、动力及水资源消耗费用机器设备、厂房设施折旧费用企业管理费用2、对商品作业全过程成本分析相对原材料成本直接人工成本企业管1482、商品作业全过程成本分析波动较大部分产品研发费用

商品检测费用

物流费用

市场营销费用物流费用商品检测费用产品研发费用市场营销费用降低物流费用获取第三利润2、商品作业全过程成本分析波动产品研发费用

商品检测费用

物149物流是企业的第三利润源泉越是技术含量较高的深加工产品，后三项费用在总成本中占的比重越大，而物流费用是长期、持续地发生，其他两项有较大的波动。生产企业传统的产品生产成本管理，对后三项费用的发生，列入到企业的间接成本费用之中，采用均摊法，分摊到每件产品。物流是企业的第三利润源泉越是技术含量较高的深加工产品，后三项150物流——企业的第三利润源泉在新产品开发与高科技产品的经营中，后三项费用所占比重不断加大。竞争越剧烈的产品，非直接生产成本费用比例急剧增长。新产品上市，新企业开业，非直接生产成本费用占的比重大。物流——企业的第三利润源泉在新产品开发与高科技产品的经营中，1512、企业组织模式与物流需求农业经济时代的特征是以家庭为单位自给自足。企业组织模式是以家庭作坊为主，家庭成员参与生产和管理，不雇或只雇很少的劳工。对于生活所需的大多数产品来说，家庭既是生产者，又是消费者。只有小部分必需品，需要通过交换来获得。这种交换不但规模小，频率低，范围有限，而且大部分都是与生产经营分不开的，由生产者自己承担。因此，这种经济时代的特征就决定了其不具备产生社会物流的途径和环境。2、企业组织模式与物流需求农业经济时代的特征是以家庭为单位自152企业组织模式与物流需求工业经济的主要生产要素是自然资源——农业原料和矿物原料、大机器与掌握工业生产知识或技能的工程师、经营经理和产业工人；主要的生产方式是社会化工业大生产，主要的支柱产业是纺织、冶金、机电、汽车、化工、建筑等物质生产工业和商务、金融、运输、通讯、旅游、财会、法律等服务业；主要的基础设施是水利、交通、能源、通讯和城市基础设施。市场经济伴随着资本主义的发展和交通、通讯技术的进步迅速拓展到全球规模。企业组织模式与物流需求工业经济的主要生产要素是自然资源——农153企业组织模式与物流需求这一时代的特征就是规模经济。企业组织模式、企业的生产和企业的销售等各个方面都呈现出批量、大量和集中的特点。在这个时代，企业都想尽力打造航空母舰式的巨型企业，涉猎到生产经营活动可能涉及的各个环节，从食堂、浴室、理发店、商店、医院到幼儿园、小学甚至中学。企业凸显社会的职能，结果造成企业总成本无限扩张，企业效率和效益很低。但就生产经营环节来说，企业的生产、销售、采购、配送等等环节都设有专门的科室，安排专人进行负责。这种经济时代的特征使得企业所需要的物流环节都是由生产企业自己承担的，还未能产生专门从事社会性物流的企业。企业组织模式与物流需求这一时代的特征就是规模经济。企业组织模154企业组织模式与物流需求在信息经济时代，致富的资源是知识和信息的生产、存储、使用和消费。现在全世界正日益成为一个以信息的飞速传播为主要特征的统一的全球化市场，知识和信息成为全球经济发展的直接资源和内驱动力。如果说工业经济时代是集中化生产，信息经济时代则是分散化生产，每个生产者都可以在全球寻找合作伙伴，从而实现成本最低、效益最好、质量最高的最优组合（组成所谓的供应链）。采取远程设计、跨国采购、远程制造、远程销售的生产组织模式。任何一个成功的国