树立正确的采购观念课件

任务1树立现代物流采购观念

技能点1：如何认识采购的内涵与分类技能点2：如何进行采购业务活动技能点3：如何认识采购管理的基本知识技能点4：如何开展采购管理活动技能点5：如何了解国际物流采购的发展

技能点6：如何了解我国物流采购的发展技能点7：如何把握现代物流采购的发展趋势任务1树立现代物流采购观念技能点1：如何认识采购的观念的重要性成功学的创始人拿破伦·希尔博士说过：“世界上一切的财富和一切的成功都始于一个人观念的转变”。观念就是人蕴涵在经验尝试、理论知识中最一般的思想和看法。观念——是人类支配行为的主观意识，它给予了我们一切思想和行动的原则、方向和行为轨迹，它起着根本的指示和规范作用。观念的内核是思维方式。因为思维方式，即思维的结构和由它决定的行为方式，决定了人最为基本的活动方向和样式，因此，观念正确与否直接影响到行为的结果。故事：有一个讨饭的人怕被狗咬，就随身带了一块石头，可是当天他遇到了两条狗同时来咬他，打跑了一条，另一条却狠狠地咬了他一口。第二天出门时，他带了两块石头，谁知三条狗来咬他，打跑了两条狗，第三条狗还是把他咬了。第三天外出讨饭时，他就带了三块石头，结果四条狗来咬他。就这样每天增加一块石头，每天都被狗咬。后来经高人指点，这位讨饭人把石头丢掉，换成一根打狗棍，从此就不再被狗咬了。石头由一块增加到两块，由两块增加到三块，石头还是石头，没有质的变化，只是量的增加，只要狗的数量超过石头的数量，讨饭人就避免不了被狗咬的行为结果。把石头变成打狗棍子，这就是质的变化，这就是观念上的差异，它产生了以一对多的效能，使讨饭人摆脱了被狗咬的厄运。

观念的重要性成功学的创始人拿破伦·希尔博士说过：“世界上一切1.体会采购管理实务是一门应用学科；2.区别采购和购买，识别采购的类型；3.熟悉一般的采购过程与要求；4.明确采购管理的内容、目标和主要的业务流程；5.对国内外物流采购的发展过程和特点有所了解，同时把握现代物流采购的发展趋势。学习目标核心能力1.把握现代物流采购管理的丰富内涵；2.以现代物流采购观念指导现代企业采购活动。1.体会采购管理实务是一门应用学科；学习目标核心能力1.把核心术语适用情景技能描述技能要点技能诊断任务1小结任务1测试课堂讨论业务技能自测案例分析核心术语技能点1如何认识采购的内涵与分类主题词采购内涵·采购类型适用情景当准备踏入采购的大门时，查看此技能。

技能描述采购、存储与供应是现代企业生产与经营的重要组成部分，同时也是社会大物流的基础。物流是供应链的一部分，采购是物流的开始，是供应链管理得以实现的重要基础。那么，商品采购活动首先是在哪里出现的？它是如何来到我们身边的？它与日常消费者的购买活动有什么联系呢？技能点1如何认识采购的内涵与分类主题词采购内1.采购的内涵

☆广义的采购，是指单位或个人为了满足某种特定的需求，以购买、租赁、借贷、交换等各种途径，取得商品及劳务的使用权或所有权的活动过程。在日常经营活动中，我们所讲的商品采购主要是以购买方式为主的商品采购活动。

☆狭义的采购，是指企业根据需求提出采购计划、审核计划，选好供应商，经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的全过程。这是一种以货币换取物品的方式，也是最普通的采购途径。1.采购的内涵☆广义的采购，是指单位或个人为了满足某种特采购的基本特征采购是从资源市场获取资源的过程采购是一个信息流、商流和物流相结合的过程采购是一种经济活动采购的基本特征采购是从资源市场获取资源的过程采购是一个信息2.采购的分类☆（1）按采购主体分类，分为个人采购和组织采购☆（2）按采购范围分类，分为国内采购和国外采购

☆（3）按采购时间分类，分为长期合同采购和短期合同采购☆（4）按其输出形态分类，分为有形采购和无形采购

☆（5）按采购方法分类，分为传统采购和科学采购

2.采购的分类☆（1）按采购主体分类，分为个人采购和组织采购个人采购和组织采购组织购买个人购买市场结构地理分布集中购买者相对较少、量大少数销售者垄断竞争地理分布分散购买者众多、量少、频率高纯粹竞争购买者行为组织行为理性/任务动机优先买卖双方关系稳定专业性人士采购个体行为社会/感性动机优先买卖双方忠诚度很小非专家性购买决策明确分为几个阶段经常是群体决策模糊的、冲动型通常是个人决策个人采购和组织采购组织购买个人购买地理分布集中地理分布分非营利组织与政府采购非营利组织的购买特点限定总额价格低廉保证质量受到控制程序复杂非营利组织的购买方式公开招标议价合约选购日常性采购非营利组织与政府采购非营利组织的购买特点非营利组织与政府采购(续)政府采购的目的政府购买的参与者政府行政部门军队部门影响政府购买的主要因素受到社会监督受到国际国内政治形势的影响受到国际国内经济形势的影响受到自然因素的影响非营利组织与政府采购(续)政府采购的目的国内采购与国际采购国内采购企业以本国货币向国内供应商购买物资的行为。结算方便采购交易过程简单物资可能是国内生产，也可以是国外生产如果国内生产，有利于短期本国行业或产业发展，扩大就业可分为本地与外地采购本地采购优先，有利于降低采购成本，运输成本低，有利于快速反应国内采购与国际采购国内采购国内采购与国际采购国际采购企业直接向国外厂商购买所需物资的活动质量有保障影响国内价格影响国内就业可以利用汇率变动获利交易过程复杂需要大量库存支持纠纷解决困难，紧急需求难以满足国内采购与国际采购国际采购长期合同采购和短期合同采购长期合同采购采购方与供应方签订交易合同期在一年及以上。有利于双方相互信任，稳定供需关系有利于降低双方的交易费用（寻找供应商、谈判等）有明确的法律依据，维护双方利益价格调整困难数量调整困难供应商变更困难短期采购合同合同期在一年以下。长期合同采购和短期合同采购长期合同采购有形采购和无形采购有形采购指采购物品的物流形态是看得见、摸得着的实体原料：产品加工制造的主要构成辅料：辅助产品加工制造的非主要材料，一般不直接构成产品实体机具设备：事务用品：无形采购购买不具有事务形态的咨询服务和技术等技术服务工程有形采购和无形采购有形采购传统采购和现代采购------传统采购------科学采购a.订货点采购。b.MRP采购。c.JIT采购。d.供应链采购。e.电子商务采购传统采购和现代采购------传统采购传统采购企业一种常规的业务活动企业根据生产需要，首先由各部门在月末、季度末或年末编制需要采购的物资的申请计划，然后由物资采购供应部门汇总企业物资计划采购表，报主管领导审批后，组织具体实施，最后，所有物资采购回来后验收入库，组织供应，以满足企业生产需要传统采购效率不高传统采购供应商采购部门制造部门准备货物选择准备采购单验收通知付款收款交付生产请求与谈判库存生产任务采购计划供应投标和制造部门商议订货交货确定订单细节通知制造部门供应商采购部门制造部门准备货物选择准备采购单验收通知付款收款树立正确的采购观念课件传统采购的主要不足市场信息不灵，库存量大、占用资金多采购过程需要处理一些没有增值作用的文书工作过多的单证操作处理内部和外部订单需要消耗大量时间，影响效率，增加成本供需关系临时或短期响应用户需求能力的迟钝传统采购的主要不足现代采购运用现代科学的采购技术和方法，通过计算机网络实现信息收集、供应商选择、采购、运输、库存、使用全过程的信息化、网络化，最大限度第满足生产需要，降低物流成本，实现采购目标采购过程需要信息网络技术支持采用科学的方法：经济批量、MRP、DRP、SCM和INTERNET技术等目标是降低采购总成本的基础上最大限度满足生产需要现代采购比较项目现代采购传统采购信息采购过程信息交流充分，采供双方之间实现信息共享采购过程中信息闭塞，滞后采供，双方信息交流不畅交货方式主要由供应商安排，确保交货准时性由采购方安排。按合同交货供需关系采供双方之间信任、稳定、协作双方临时、短期合同、竞争多余合作供应商选择供应商较少供应商多供应商评价合同履行能力、生产设计能力、物料配送能力、产品研发能力合同履行能力采购跟踪结合信息数据对采购情况进行有效跟踪无法跟踪采购情况到货检查到货检查质量有保障、到货信息对称到货检查信息不对称、易导致暗箱操作比较项目现代采购传统采购信息采购过程信息交流充分，采供双方之(6)按采购方式分为直接采购：指直接向物料供应厂商从事采购之行为

委托采购：指委托中介机构完成采购的行为调拨采购：指将物料互相支持调拨使用之行为(7)按采购政策分集中采购分散采购(8)按性质分为一般采购项目采购(6)按采购方式分为采购感言商品采购也是一门很深的学问。

技能要点当准备踏入采购的大门时，查看此技能。

技能描述树立现代采购观念需要明确采购的内涵：采购是从资源市场获取资源的过程。采购是一个信息流、商流和物流相结合的过程。采购是一种经济活动。技能诊断

您是否已理解商品采购的内涵及其分类？采购感言商品采购也是一门很深的学问。技能要点技能点2如何进行采购业务活动

主题词采购功能与目标采购业务流程与原则适用情景当要明确采购的一般业务流程时，查看此技能。技能描述采购是一项具体的业务活动，是作业活动。采购活动主要功能是什么？采购的目标是什么？采购活动的基本流程如何？采购活动实施过程应该遵循什么原则？具体如下：技能点2如何进行采购业务活动主题词采购功能与目采购的功能“有钱就能买到好东西”传统观念忽视采购对企业产销活动的直接贡献从单一买卖行为上升为一种职能、一种资源从战术上升到战略采购的生产成本控制功能采购的供应控制功能采购的产品质量控制功能采购的促进产品研发功能采购的功能“有钱就能买到好东西”采购的目标总体来说，采购的目标是寻找、跟踪、评估供应商，监督资源供应活动，避免由于供应中断或质量不符合规定给生产、运作带来灾难性的影响保证企业运行的不间断维持企业所需的质量标准寻找或培养可靠的供应商将采购物品标准化以最低价格购买所需物品和服务创造竞争优势，提高竞争地位加强与其他部门的协同以最低的管理成本到达采购目的采购的目标总体来说，采购的目标是寻找、跟踪、评估供应商，监督第一步，需求的确定与采购计划的制订第二步，供应源搜寻与分析第三步，定价第四步，拟定并发出订单第五步，订单跟踪和跟催析第六步，验货和收货第七步，开票和支付货款第八步，记录维护采购的基本流程第一步，需求的确定与采购计划的制订采购的基本流程树立正确的采购观念课件采购原则适当的时间适当的品质适当的数量适当的价格适当的地点采购原则适当的时间采购感言采购是一项具体的业务活动，是作业活动，一般由采购员承担具体的采购任务。

技能要点采购的一般业务流程分为以下八个步骤：需求的确定与采购计划的制订供应源搜寻与分析定价拟定并发出订单订单跟踪和跟催析验货和收货开票和支付货款记录维护技能判断如何实施采购业务活动？采购感言采购是一项具体的业务活动，是作业活动，一般由采购技能点3如何认识采购管理的基本知识

核心术语采购管理职能·采购管理目标·采购管理内容·采购管理意义适用情景当为成功开展采购管理活动搭建一个平台时，查看此技能。技能描述一般情况下，有采购就必然有采购管理。但是，不同的采购活动，由于其采购环境、采购的数量、品种、规格的不同，管理过程的复杂程度也不同。当然，在企业的采购中，工业制造和商贸流通企业的采购目标、方式等还存在差异，但有共同的规律，所以一般也就不再进行过细的划分。那么，要成功开展采购管理活动，需要具备的基本知识：技能点3如何认识采购管理的基本知识核心术语采购管理所谓采购管理，是指为保障物资供应而对采购进货活动进行的管理活动，是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制等管理活动。采购管理是管理活动，不仅仅是面向企业的采购人员，而是面向整个企业的全体采购员和其他相关人员(进行有关采购的协调配合工作的企业人员)。有时，为了保证合理的采购活动，需要调动整个企业资源的权利。重要知识1-1所谓采购管理，是指为保障物资供应而对采购进1.明确三种采购制度的特性和适用条件◆采购管理的职能◆保障供应◆供应链管理◆资源市场信息管理2.采购管理的目标

◆保障供应的连续性◆降低存货费用◆减少采购成本◆确保产品质量◆发展有竞争力的供应商1.明确三种采购制度的特性和适用条件◆采购管理的职能2.采3.采购管理的内容◆选择适当的供应商◆选择适当的品质◆选择适当的时间◆选择适当的价格◆选择适当的数量3.采购管理的内容◆选择适当的供应商4.采购管理的重要性◆物资采购为企业保障供应、维持正常生产、降低缺货风险创造条件◆物资采购的质量好坏直接决定了企业生产的产品质量的好坏◆物资采购的成本构成了物资生产成本的主体部分◆物资采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点◆物资采购是企业与市场的信息接口◆物资采购是企业科学管理的开端◆物资采购是树立企业形象的窗口4.采购管理的重要性◆物资采购为企业保障供应、维持正常生产、采购感言采购管理就是以最低的总成本为企业提供满足其需要的物料和服务。

技能要点

进行采购管理活动，需具备以下基础知识：采购管理的职能采购管理的目标采购管理的内容采购管理的重要性技能判断

开展采购管理活动，需要具备哪些基本知识呢？

采购感言采购管理就是以最低的总成本为企业提供满足其需要的技能点4如何开展采购管理活动

核心术语采购管理作业流程适用情景当开展采购管理活动时，查看此技能。

技能描述采购管理作业流程因采购的来源（国内采购、国外采购）、采购的方式（议价、比价、招标）、采购的输出形态（原料、辅料、技术、工程发包）等不同，在作业细节上存在着差异，但对于基本的采购流程则每个企业都大同小异。一个完整的采购管理业务流程大致可以分为以下几个过程：技能点4如何开展采购管理活动核心术语采购管理作业流◆建立采购管理组织◆采购需求分析◆资源市场分析◆制定采购计划◆采购计划实施◆采购评估◆采购监控◆采购基础工作◆建立采购管理组织惠普公司在采购方面一贯是放权给下面。50对个制造单位在采购上完全自主，因为他们最清楚自己需要什么。这种安排具有较强的灵活性，对于变化着的需求有较快的市场反应速度，但是对于总公司来说，这样可能损失采购时的数量折扣优惠。现在运用信息技术，惠普公司重建其采购流程，总公司与各制造商单位使用一个共同的采购软件系统，各部门依然是自己订货，但必需使用标准采购系统。总部据此掌握全公司的需求状况，并派出采购部门与供应商谈判，签订总合同。在执行合同时，各单位根据数据库，向供应商发出各自订单。这一流程重建的结果是惊人的，公司的发货及时率提高了150%，交货期缩短了50%，潜在顾客丢失率降低75%，并且由于折扣，使所购产品的成本也大大降低了。实用范例问题：惠普公司的采购流程如何进行变革？惠普公司在采购方面一贯是放权给下面。5采购感言采用一套科学、系统、有效的物流采购管理操作平台去指导、改善和实施物流采购运作，形成企业独有的物流采购优势，以促进研发、保障生产需求供应，为企业参与市场竞争、获得持久发展提供动力。同时，也是杜绝采购腐败的一剂“良药”。

技能要点

采购管理的作业流程有：建立采购管理工作采购需求分析资源市场分析制定采购计划采购评估采购监控采购基础工作技能判断你是否已明确采购管理的作业流程？惠普公司进行了哪些采购流程变革？采购感言采用一套科学、系统、有效的物流采购管理操作平台去技能点5如何了解国际物流采购的发展

核心术语国际物流采购的发展·当代采购管理的特点

适用情景当要了解国际上物流采购的发展历程时，查看此技能。技能描述物流过程是企业采购、生产制造、流通等环节中的主要组成部分，是社会和企业经营发展的“第三利润源泉”，同时也被认为是21世纪企业降低成本的最后手段。在信息技术的支持下，发达国家的现代物流已经成为国民经济发展的重要支柱产业、提高经济效益的重要源泉、产业升级和企业重组的关键推动力以及区域创新和经济发展支撑环境的关键因素之一。技能点5如何了解国际物流采购的发展核心术语国际物流当今全世界公认采购法则是：《联合国采购示范法》、《WTO政府采购协议》、《欧盟采购指令》、《世界银行采购指南》。在加入WTO时，中国政府并没有参加WTO政府采购协议。但中国政府承诺在2020年以前，中国向APEC成员开放政府采购市场。重要知识1-2当今全世界公认采购法则是：《联合国采购示范◆集约化◆规范化◆信息化◆统一的知识体系1.国际物流采购的发展过程2.当代采购管理的特点◆集约化1.国际物流采购的发展过程2.当代采购管理的特点采购感言经济的全球化，使企业在快速变化的新世界和新经济秩序中生存与发展，采购行为已成为企业的重大战略。从某种意义上说，采购与供应链管理可以使一个企业成为利润的“摇篮”，同样也可以使一个企业成为利润的“坟墓”。

技能要点当代采购管理的特点有：集约化规范化信息化统一的知识体系技能判断您是否已了解国际物流采购的发展历程？采购感言经济的全球化，使企业在快速变化的新世界和新经济秩技能点6如何了解我国物流采购的发展

核心术语我国物流采购的发展·我国企业采购的现状·对我国采购发展的思考

适用情景当要了解我国物流采购的发展过程和今后发展方向时，查看此技能。技能描述近年来，不管是国内还是国际上，物流与采购的发展都十分迅速，并呈现出彼此融合成为供应链管理的趋势。我国的物流由于在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中第一次确立了其产业地位，从而进入了一个快速发展的新时期。在本技能点中，我们将来了解国内物流采购发展的过程，进一步总结物流采购发展的特点，明确今后采购工作的重点及发展方向。技能点6如何了解我国物流采购的发展核心术语我国物流我国与采购相关的法规有哪些？1.《中华人民共和国政府采购法》，由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2001年6月29日通过，自2003年1月日起施行。2.《中华人民共和国招标投标法》，由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议于1999年8月30日通过，自2000年1月1日起施行。3.《中华人民共和国预算法》，由中华人民共和国第八届全国人民代表大会第二次会议于1994年3月22日通过，自1995年1月1日起施行。4.《中华人民共和国预算法实施条例》，由国务院第三十七次常务会议于1995年11月22日通过。重要知识1-3我国与采购相关的法规有哪些？重要知识1-35.《中华人民共和国产品质量法》，由中华人民共和国第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议于1993年2月22日通过，根据2000年7月8日第九届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议通过《关于修改<中华人民共和国产品质量法>的决定》修正。6.《中华人民共和国反不正当竞争法》，1993年9月2日由中华人民共和国第八届全国人民代表大会第三次会议通过，自1993年12月1日起施行。7.《中华人民共和国价格法》，1997年12月29日由中华人民共和国第八届全国人民代表大会第二十九次会议通过，自1998年5月1日起施行。此外，还有《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《中华人民共和国合同法》等，以及《WTO政府采购协议》、《世界银行贷款项目采购管理暂行规定》等国际法规，《上海市政府采购管理办法》、《四川省政府采购暂行办法》、《深圳经济特区政府采购条例》等地方性法规。重要知识1-35.《中华人民共和国产品质量法》，由中华人民共和国第七届全国1.我国物流采购的发展过程2.我国企业采购的现状3.对我国采购发展的思考1.我国物流采购的发展过程2.我国企业采购的现状3.对我采购感言随着全球经济一体化进程的加快，势必推进国内企业与国际市场全面接轨的步伐，然而，就目前的管理现状与经营水平来说，我国企业与世界先进企业相比尚存在着较大的差距，面对白炽化的市场竞争趋势，我们的企业必须要敢于面对现实，积极研究对策，不断改善经营，提高管理水平，增强核心竞争力，否则就会被无情，残酷的市场竞争所淘汰。

技能要点我国物流采购的发展，需了解以下知识：我国物流采购的发展过程我国企业采购的现状对我国采购发展的思考技能判断您是否已了解我国物流采购的发展现状及今后工作的重点？采购感言随着全球经济一体化进程的加快，势必推进国内企业与技能点7如何把握现代物流采购的发展趋势

核心术语全球化采购·采购外包·电子商务采购适用情景当要把握现代物流采购的发展趋势时，查看此技能。

技能描述随着全球经济一体化步伐的加快，企业采购将出现跨国采购、大宗采购的趋势。随着计算机网络、通信技术的日益发展和融合，以及Internet的普及应用和发展，使得采购的方式也有了很大的改变。现代物流将极大地改变目前的商务和生产模式，最终作为一个系统化的整体成为社会经济的基础层面部分。目前国际上普遍认为，物流业的发达程度和水平高低是一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一，现代物流已经成为发达国家最具普遍影响力的经济基础和朝阳产业。现代物流采购已呈现出以下发展趋势：技能点7如何把握现代物流采购的发展趋势核心术语全球全球化采购，是指在全球范围内组织资源，在全世界范围内寻找供应商，寻找质量最好，价格合理的产品或服务。经济全球趋势改变了采购职能的范围。最初，跨国公司只是通过降低成本保持竞争优势的一种防御性策略，目的是为了对抗对本国市场进行渗透的国外进入者。而今有远见的公司把全球采购管理看做是驱动财务管理和整体竞争性的一个关键力量。因此，拥有全球采购能力的公司正努力降低成本、提高技能和灵活性，以便迅速进入市场。重要知识1-41.全球化采购全球化采购，是指在全球范围内组织资源，在◆全球化采购的优势①价格低②质量好③国内没有的货物④技术服务完善⑤垄断⑥营销手段⑦出于竞争⑧全球采购环境的好转1.全球化采购◆全球化采购的优势1.全球化采购◆全球化采购的风险①供应商的选择是否合适②交货的时间是否准时③商品质量④隐含成本是否过高⑤汇率是否波动⑥政治问题⑦不断的催单⑧法律问题⑨文化和社会习惯1.全球化采购◆全球化采购的风险1.全球化采购采购外包，是指企业在关注自身核心竞争力的同时，将全部或部分的采购业务活动外包给供应商，采购人员可以通过自身分析和理解供应市场方面的知识，来辅助管理人员进行决策。采购外包的特点是:具有并行的作业分布模式；在组织结构上，实行采购外包的企业由于采购业务的精简而具有更大的应变性；以信息技术为依托实现外部资源的整合；采购外包可以使企业专注于核心竞争力的发展。当然，在企业分享采购外包的利益的同时，也必然要承担由此带来的诸多风险。重要知识1-52.采购外包采购外包，是指企业在关注自身核心竞争力的◆采购外包的优势①加速采购业务重构②利用企业不拥有的外部资源③控制采购成本④分担采购风险⑤培养核心竞争力2.采购外包◆采购外包的风险①供应时效风险②企业内部不稳定风险③质量风险④情报泄漏风险⑤制造商控制力下降风险◆采购外包的优势2.采购外包◆采购外包的风险◆采购外包风险规避策略①加强对供应商的监控②建立开放式交流机制，不断增进合作信任③建立长期友好合作关系④通过分成合约实现激励相容2.采购外包◆采购外包风险规避策略2.采购外包所谓电子商务采购，是指在电子商务环境下的采购模式，也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过程进行货物的配送，完成整个交易过程。重要知识1-63.电子商务采购所谓电子商务采购，是指在电子商务环境下的◆电子商务采购的优势①有利于扩大供应商范围，提高采购效率，降低采购成本②有利于提高采购的透明度，杜绝采购腐败③有利于实现采购业务程序标准化④满足了企业即时化生产和柔性化制造的需要，缩短采购周期⑤实现采购管理向供应链管理的转变⑥实现本地化采购向全球化采购的转变⑦有利于信息化管理1.电子商务采购的优势◆电子商务采购的优势1.电子商务采购的优势◆电子商务采购的实施步骤首先，要进行采购分析与策划，对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。第二步，建立网站第三步，采购单位通过互联网发布招标采购信息（即发布招标书或招标公告），详细说明对物料的要求，包括质量、数量、时间、地点等，对供应商的资质要求等第四步，供应商登录采购单位网站，进行网上资料填写和报价。第五步，对供应商进行初步筛选，收集投标书或进行贸易洽谈。第六步，网上评标，由程序按设定的标准进行自动选择或由评标小组进行分析评比选择。第七步，在网上公布中标单位和价格，如有必要对供应商进行实地考察后签订采购合同。第八步，采购实施。1.电子商务采购的优势◆电子商务采购的实施步骤1.电子商务采购的优势采购感言把握现代物流采购的发展趋势，以现代物流采购观念指导当今企业采购活动。

技能要点现代物流采购的发展趋势有：全球化采购采购外包电子商务采购技能判断您是否已掌握网上采购工作流程？采购感言把握现代物流采购的发展趋势，以现代物流采购观念指任务1树立现代物流采购观念

技能点1：如何认识采购的内涵与分类技能点2：如何进行采购业务活动技能点3：如何认识采购管理的基本知识技能点4：如何开展采购管理活动技能点5：如何了解国际物流采购的发展

技能点6：如何了解我国物流采购的发展技能点7：如何把握现代物流采购的发展趋势任务1树立现代物流采购观念技能点1：如何认识采购的观念的重要性成功学的创始人拿破伦·希尔博士说过：“世界上一切的财富和一切的成功都始于一个人观念的转变”。观念就是人蕴涵在经验尝试、理论知识中最一般的思想和看法。观念——是人类支配行为的主观意识，它给予了我们一切思想和行动的原则、方向和行为轨迹，它起着根本的指示和规范作用。观念的内核是思维方式。因为思维方式，即思维的结构和由它决定的行为方式，决定了人最为基本的活动方向和样式，因此，观念正确与否直接影响到行为的结果。故事：有一个讨饭的人怕被狗咬，就随身带了一块石头，可是当天他遇到了两条狗同时来咬他，打跑了一条，另一条却狠狠地咬了他一口。第二天出门时，他带了两块石头，谁知三条狗来咬他，打跑了两条狗，第三条狗还是把他咬了。第三天外出讨饭时，他就带了三块石头，结果四条狗来咬他。就这样每天增加一块石头，每天都被狗咬。后来经高人指点，这位讨饭人把石头丢掉，换成一根打狗棍，从此就不再被狗咬了。石头由一块增加到两块，由两块增加到三块，石头还是石头，没有质的变化，只是量的增加，只要狗的数量超过石头的数量，讨饭人就避免不了被狗咬的行为结果。把石头变成打狗棍子，这就是质的变化，这就是观念上的差异，它产生了以一对多的效能，使讨饭人摆脱了被狗咬的厄运。

观念的重要性成功学的创始人拿破伦·希尔博士说过：“世界上一切1.体会采购管理实务是一门应用学科；2.区别采购和购买，识别采购的类型；3.熟悉一般的采购过程与要求；4.明确采购管理的内容、目标和主要的业务流程；5.对国内外物流采购的发展过程和特点有所了解，同时把握现代物流采购的发展趋势。学习目标核心能力1.把握现代物流采购管理的丰富内涵；2.以现代物流采购观念指导现代企业采购活动。1.体会采购管理实务是一门应用学科；学习目标核心能力1.把核心术语适用情景技能描述技能要点技能诊断任务1小结任务1测试课堂讨论业务技能自测案例分析核心术语技能点1如何认识采购的内涵与分类主题词采购内涵·采购类型适用情景当准备踏入采购的大门时，查看此技能。

技能描述采购、存储与供应是现代企业生产与经营的重要组成部分，同时也是社会大物流的基础。物流是供应链的一部分，采购是物流的开始，是供应链管理得以实现的重要基础。那么，商品采购活动首先是在哪里出现的？它是如何来到我们身边的？它与日常消费者的购买活动有什么联系呢？技能点1如何认识采购的内涵与分类主题词采购内1.采购的内涵

☆广义的采购，是指单位或个人为了满足某种特定的需求，以购买、租赁、借贷、交换等各种途径，取得商品及劳务的使用权或所有权的活动过程。在日常经营活动中，我们所讲的商品采购主要是以购买方式为主的商品采购活动。

☆狭义的采购，是指企业根据需求提出采购计划、审核计划，选好供应商，经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的全过程。这是一种以货币换取物品的方式，也是最普通的采购途径。1.采购的内涵☆广义的采购，是指单位或个人为了满足某种特采购的基本特征采购是从资源市场获取资源的过程采购是一个信息流、商流和物流相结合的过程采购是一种经济活动采购的基本特征采购是从资源市场获取资源的过程采购是一个信息2.采购的分类☆（1）按采购主体分类，分为个人采购和组织采购☆（2）按采购范围分类，分为国内采购和国外采购

☆（3）按采购时间分类，分为长期合同采购和短期合同采购☆（4）按其输出形态分类，分为有形采购和无形采购

☆（5）按采购方法分类，分为传统采购和科学采购

2.采购的分类☆（1）按采购主体分类，分为个人采购和组织采购个人采购和组织采购组织购买个人购买市场结构地理分布集中购买者相对较少、量大少数销售者垄断竞争地理分布分散购买者众多、量少、频率高纯粹竞争购买者行为组织行为理性/任务动机优先买卖双方关系稳定专业性人士采购个体行为社会/感性动机优先买卖双方忠诚度很小非专家性购买决策明确分为几个阶段经常是群体决策模糊的、冲动型通常是个人决策个人采购和组织采购组织购买个人购买地理分布集中地理分布分非营利组织与政府采购非营利组织的购买特点限定总额价格低廉保证质量受到控制程序复杂非营利组织的购买方式公开招标议价合约选购日常性采购非营利组织与政府采购非营利组织的购买特点非营利组织与政府采购(续)政府采购的目的政府购买的参与者政府行政部门军队部门影响政府购买的主要因素受到社会监督受到国际国内政治形势的影响受到国际国内经济形势的影响受到自然因素的影响非营利组织与政府采购(续)政府采购的目的国内采购与国际采购国内采购企业以本国货币向国内供应商购买物资的行为。结算方便采购交易过程简单物资可能是国内生产，也可以是国外生产如果国内生产，有利于短期本国行业或产业发展，扩大就业可分为本地与外地采购本地采购优先，有利于降低采购成本，运输成本低，有利于快速反应国内采购与国际采购国内采购国内采购与国际采购国际采购企业直接向国外厂商购买所需物资的活动质量有保障影响国内价格影响国内就业可以利用汇率变动获利交易过程复杂需要大量库存支持纠纷解决困难，紧急需求难以满足国内采购与国际采购国际采购长期合同采购和短期合同采购长期合同采购采购方与供应方签订交易合同期在一年及以上。有利于双方相互信任，稳定供需关系有利于降低双方的交易费用（寻找供应商、谈判等）有明确的法律依据，维护双方利益价格调整困难数量调整困难供应商变更困难短期采购合同合同期在一年以下。长期合同采购和短期合同采购长期合同采购有形采购和无形采购有形采购指采购物品的物流形态是看得见、摸得着的实体原料：产品加工制造的主要构成辅料：辅助产品加工制造的非主要材料，一般不直接构成产品实体机具设备：事务用品：无形采购购买不具有事务形态的咨询服务和技术等技术服务工程有形采购和无形采购有形采购传统采购和现代采购------传统采购------科学采购a.订货点采购。b.MRP采购。c.JIT采购。d.供应链采购。e.电子商务采购传统采购和现代采购------传统采购传统采购企业一种常规的业务活动企业根据生产需要，首先由各部门在月末、季度末或年末编制需要采购的物资的申请计划，然后由物资采购供应部门汇总企业物资计划采购表，报主管领导审批后，组织具体实施，最后，所有物资采购回来后验收入库，组织供应，以满足企业生产需要传统采购效率不高传统采购供应商采购部门制造部门准备货物选择准备采购单验收通知付款收款交付生产请求与谈判库存生产任务采购计划供应投标和制造部门商议订货交货确定订单细节通知制造部门供应商采购部门制造部门准备货物选择准备采购单验收通知付款收款树立正确的采购观念课件传统采购的主要不足市场信息不灵，库存量大、占用资金多采购过程需要处理一些没有增值作用的文书工作过多的单证操作处理内部和外部订单需要消耗大量时间，影响效率，增加成本供需关系临时或短期响应用户需求能力的迟钝传统采购的主要不足现代采购运用现代科学的采购技术和方法，通过计算机网络实现信息收集、供应商选择、采购、运输、库存、使用全过程的信息化、网络化，最大限度第满足生产需要，降低物流成本，实现采购目标采购过程需要信息网络技术支持采用科学的方法：经济批量、MRP、DRP、SCM和INTERNET技术等目标是降低采购总成本的基础上最大限度满足生产需要现代采购比较项目现代采购传统采购信息采购过程信息交流充分，采供双方之间实现信息共享采购过程中信息闭塞，滞后采供，双方信息交流不畅交货方式主要由供应商安排，确保交货准时性由采购方安排。按合同交货供需关系采供双方之间信任、稳定、协作双方临时、短期合同、竞争多余合作供应商选择供应商较少供应商多供应商评价合同履行能力、生产设计能力、物料配送能力、产品研发能力合同履行能力采购跟踪结合信息数据对采购情况进行有效跟踪无法跟踪采购情况到货检查到货检查质量有保障、到货信息对称到货检查信息不对称、易导致暗箱操作比较项目现代采购传统采购信息采购过程信息交流充分，采供双方之(6)按采购方式分为直接采购：指直接向物料供应厂商从事采购之行为

委托采购：指委托中介机构完成采购的行为调拨采购：指将物料互相支持调拨使用之行为(7)按采购政策分集中采购分散采购(8)按性质分为一般采购项目采购(6)按采购方式分为采购感言商品采购也是一门很深的学问。

技能要点当准备踏入采购的大门时，查看此技能。

技能描述树立现代采购观念需要明确采购的内涵：采购是从资源市场获取资源的过程。采购是一个信息流、商流和物流相结合的过程。采购是一种经济活动。技能诊断

您是否已理解商品采购的内涵及其分类？采购感言商品采购也是一门很深的学问。技能要点技能点2如何进行采购业务活动

主题词采购功能与目标采购业务流程与原则适用情景当要明确采购的一般业务流程时，查看此技能。技能描述采购是一项具体的业务活动，是作业活动。采购活动主要功能是什么？采购的目标是什么？采购活动的基本流程如何？采购活动实施过程应该遵循什么原则？具体如下：技能点2如何进行采购业务活动主题词采购功能与目采购的功能“有钱就能买到好东西”传统观念忽视采购对企业产销活动的直接贡献从单一买卖行为上升为一种职能、一种资源从战术上升到战略采购的生产成本控制功能采购的供应控制功能采购的产品质量控制功能采购的促进产品研发功能采购的功能“有钱就能买到好东西”采购的目标总体来说，采购的目标是寻找、跟踪、评估供应商，监督资源供应活动，避免由于供应中断或质量不符合规定给生产、运作带来灾难性的影响保证企业运行的不间断维持企业所需的质量标准寻找或培养可靠的供应商将采购物品标准化以最低价格购买所需物品和服务创造竞争优势，提高竞争地位加强与其他部门的协同以最低的管理成本到达采购目的采购的目标总体来说，采购的目标是寻找、跟踪、评估供应商，监督第一步，需求的确定与采购计划的制订第二步，供应源搜寻与分析第三步，定价第四步，拟定并发出订单第五步，订单跟踪和跟催析第六步，验货和收货第七步，开票和支付货款第八步，记录维护采购的基本流程第一步，需求的确定与采购计划的制订采购的基本流程树立正确的采购观念课件采购原则适当的时间适当的品质适当的数量适当的价格适当的地点采购原则适当的时间采购感言采购是一项具体的业务活动，是作业活动，一般由采购员承担具体的采购任务。

技能要点采购的一般业务流程分为以下八个步骤：需求的确定与采购计划的制订供应源搜寻与分析定价拟定并发出订单订单跟踪和跟催析验货和收货开票和支付货款记录维护技能判断如何实施采购业务活动？采购感言采购是一项具体的业务活动，是作业活动，一般由采购技能点3如何认识采购管理的基本知识

核心术语采购管理职能·采购管理目标·采购管理内容·采购管理意义适用情景当为成功开展采购管理活动搭建一个平台时，查看此技能。技能描述一般情况下，有采购就必然有采购管理。但是，不同的采购活动，由于其采购环境、采购的数量、品种、规格的不同，管理过程的复杂程度也不同。当然，在企业的采购中，工业制造和商贸流通企业的采购目标、方式等还存在差异，但有共同的规律，所以一般也就不再进行过细的划分。那么，要成功开展采购管理活动，需要具备的基本知识：技能点3如何认识采购管理的基本知识核心术语采购管理所谓采购管理，是指为保障物资供应而对采购进货活动进行的管理活动，是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制等管理活动。采购管理是管理活动，不仅仅是面向企业的采购人员，而是面向整个企业的全体采购员和其他相关人员(进行有关采购的协调配合工作的企业人员)。有时，为了保证合理的采购活动，需要调动整个企业资源的权利。重要知识1-1所谓采购管理，是指为保障物资供应而对采购进1.明确三种采购制度的特性和适用条件◆采购管理的职能◆保障供应◆供应链管理◆资源市场信息管理2.采购管理的目标

◆保障供应的连续性◆降低存货费用◆减少采购成本◆确保产品质量◆发展有竞争力的供应商1.明确三种采购制度的特性和适用条件◆采购管理的职能2.采3.采购管理的内容◆选择适当的供应商◆选择适当的品质◆选择适当的时间◆选择适当的价格◆选择适当的数量3.采购管理的内容◆选择适当的供应商4.采购管理的重要性◆物资采购为企业保障供应、维持正常生产、降低缺货风险创造条件◆物资采购的质量好坏直接决定了企业生产的产品质量的好坏◆物资采购的成本构成了物资生产成本的主体部分◆物资采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点◆物资采购是企业与市场的信息接口◆物资采购是企业科学管理的开端◆物资采购是树立企业形象的窗口4.采购管理的重要性◆物资采购为企业保障供应、维持正常生产、采购感言采购管理就是以最低的总成本为企业提供满足其需要的物料和服务。

技能要点

进行采购管理活动，需具备以下基础知识：采购管理的职能采购管理的目标采购管理的内容采购管理的重要性技能判断

开展采购管理活动，需要具备哪些基本知识呢？

采购感言采购管理就是以最低的总成本为企业提供满足其需要的技能点4如何开展采购管理活动

核心术语采购管理作业流程适用情景当开展采购管理活动时，查看此技能。

技能描述采购管理作业流程因采购的来源（国内采购、国外采购）、采购的方式（议价、比价、招标）、采购的输出形态（原料、辅料、技术、工程发包）等不同，在作业细节上存在着差异，但对于基本的采购流程则每个企业都大同小异。一个完整的采购管理业务流程大致可以分为以下几个过程：技能点4如何开展采购管理活动核心术语采购管理作业流◆建立采购管理组织◆采购需求分析◆资源市场分析◆制定采购计划◆采购计划实施◆采购评估◆采购监控◆采购基础工作◆建立采购管理组织惠普公司在采购方面一贯是放权给下面。50对个制造单位在采购上完全自主，因为他们最清楚自己需要什么。这种安排具有较强的灵活性，对于变化着的需求有较快的市场反应速度，但是对于总公司来说，这样可能损失采购时的数量折扣优惠。现在运用信息技术，惠普公司重建其采购流程，总公司与各制造商单位使用一个共同的采购软件系统，各部门依然是自己订货，但必需使用标准采购系统。总部据此掌握全公司的需求状况，并派出采购部门与供应商谈判，签订总合同。在执行合同时，各单位根据数据库，向供应商发出各自订单。这一流程重建的结果是惊人的，公司的发货及时率提高了150%，交货期缩短了50%，潜在顾客丢失率降低75%，并且由于折扣，使所购产品的成本也大大降低了。实用范例问题：惠普公司的采购流程如何进行变革？惠普公司在采购方面一贯是放权给下面。5采购感言采用一套科学、系统、有效的物流采购管理操作平台去指导、改善和实施物流采购运作，形成企业独有的物流采购优势，以促进研发、保障生产需求供应，为企业参与市场竞争、获得持久发展提供动力。同时，也是杜绝采购腐败的一剂“良药”。

技能要点

采购管理的作业流程有：建立采购管理工作采购需求分析资源市场分析制定采购计划采购评估采购监控采购基础工作技能判断你是否已明确采购管理的作业流程？惠普公司进行了哪些采购流程变革？采购感言采用一套科学、系统、有效的物流采购管理操作平台去技能点5如何了解国际物流采购的发展

核心术语国际物流采购的发展·当代采购管理的特点

适用情景当要了解国际上物流采购的发展历程时，查看此技能。技能描述物流过程是企业采购、生产制造、流通等环节中的主要组成部分，是社会和企业经营发展的“第三利润源泉”，同时也被认为是21世纪企业降低成本的最后手段。在信息技术的支持下，发达国家的现代物流已经成为国民经济发展的重要支柱产业、提高经济效益的重要源泉、产业升级和企业重组的关键推动力以及区域创新和经济发展支撑环境的关键因素之一。技能点5如何了解国际物流采购的发展核心术语国际物流当今全世界公认采购法则是：《联合国采购示范法》、《WTO政府采购协议》、《欧盟采购指令》、《世界银行采购指南》。在加入WTO时，中国政府并没有参加WTO政府采购协议。但中国政府承诺在2020年以前，中国向APEC成员开放政府采购市场。重要知识1-2当今全世界公认采购法则是：《联合国采购示范◆集约化◆规范化◆信息化◆统一的知识体系1.国际物流采购的发展过程2.当代采购管理的特点◆集约化1.国际物流采购的发展过程2.当代采购管理的特点采购感言经济的全球化，使企业在快速变化的新世界和新经济秩序中生存与发展，采购行为已成为企业的重大战略。从某种意义上说，采购与供应链管理可以使一个企业成为利润的“摇篮”，同样也可以使一个企业成为利润的“坟墓”。

技能要点当代采购管理的特点有：集约化规范化信息化统一的知识体系技能判断您是否已了解国际物流采购的发展历程？采购感言经济的全球化，使企业在快速变化的新世界和新经济秩技能点6如何了解我国物流采购的发展

核心术语我国物流采购的发展·我国企业采购的现状·对我国采购发展的思考

适用情景当要了解我国物流采购的发展过程和今后发展方向时，查看此技能。技能描述近年来，不管是国内还是国际上，物流与采购的发展都十分迅速，并呈现出彼此融合成为供应链管理的趋势。我国的物流由于在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中第一次确立了其产业地位，从而进入了一个快速发展的新时期。在本技能点中，我们将来了解国内物流采购发展的过程，进一步总结物流采购发展的特点，明确今后采购工作的重点及发展方向。技能点6如何了解我国物流采购的发展核心术语我国物流我国与采购相关的法规有哪些？1.《中华人民共和国政府采购法》，由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2001年6月29日通过，自2003年1月日起施行。2.《中华人民共和国招标投标法》，由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议于1999年8月30日通过，自2000年1月1日起施行。3.《中华人民共和国预算法》，由中华人民共和国第八届全国人民代表大会第二次会议于1994年3月22日通过，自1995年1月1日起施行。4.《中华人民共和国预算法实施条例》，由国务院第三十七次常务会议于1995年11月22日通过。重要知识1-3我国与采购相关的法规有哪些？重要知识1-35.《中华人民共和国产品质量法》，由中华人民共和国第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议于1993年2月22日通过，根据2000年7月8日第九届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议通过《关于修改<中华人民共和国产品质量法>的决定》修正。6.《中华人民共和国反不正当竞争法》，1993年9月2日由中华人民共和国第八届全国人民代表大会第三次会议通过，自1993年12月1日起施行。7.《中华人民共和国价格法》，1997年12月29日由中华人民共和国第八届全国人民代表大会第二十九次会议通过，自1998年5月1日起施行。此外，还有《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《中华人民共和国合同法》等，以及《WTO政府采购协议》、《世界银行贷款项目采购管理暂行规定》等国际法规，《上海市政府采购管理办法》、《四川省政府采购暂行办法》、《深圳经济特区政府采购条例》等地方性法规。重要知识1-35.《中华人民共和国产品质量法》，由中华人民共和国第七届全国1.我国物流采购的发展过程2.我国企业采购的现状3.对我国采购发展的思考1.我国物流采购的发展过程2.我国企业采购的现状3.对我采购感言随着全球经济一体化进程的加快，势必推进国内企业与国际市场全面接轨的步伐，然而，就目前的管理现状与经营水平来说，我国企业与世界先进企业相比尚存在着较大的差距，面对白炽化的市场竞争趋势，我们的企业必须要敢于面对现实，积极研究对策，不断改善经营，提高管理水平，增强核心竞争力，否则就会被无情，残酷的市场竞争所淘汰。

技能要点我国物流采购的发展，需