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文档简介

论如何做好物流管理服务创新论如何做好物流管理服务创新当我们承担了一项施工项目工程,该项目工程效益的好坏,最终的利润与投资的比例大小,与物资管理、节约材料费用、降低工程成本,有着密切的关系。由于材料费在流动资金占用中和工程成本中所占的比重最大,故加强物资材料管理是提高施工项目工程经济效益的最主要途径。一项项目施工的物资管理,它是施工项目工程生产、经营、活动所需的各种物资计划、采购、保管,合理的使用管理工作,是施工项目工程管理的重要内容,是施工项目工程开工前的就必须准备、行动的工作。施工项目工程物资管理的任务,它不仅要按质、按量、按期齐备地供应,还要管好用好施工现场的物资材料,做到物尽其用,确保施工生产按计划正常进行;而且要十分注意节约物资材料消耗,减少物资材料库的储备和资金的占用,降低物资材料的采购、保管等费用。总之施工项目工程的物资材料管理工作应当强调实现全面的经济效益,动员全员力量、实行全员管理,防止那种“只供不管,盲目的储备,优材劣用,劣材充优等不良”现象发生。物流管理是专业提供甲供物资管理、保管、发放等方面工作的服务性单位。“如何管理保管好物资、给业主提供优质的服务、如何提高单位的市场竞争力”一直是我单位工作之中的重点,针对工作重点我单位制定了一系列管理制度和办法并且在不断完善,下面对我单位的主要管理办法进行介绍。、强化管理制度,提高员工责任感我单位共设置了经理办公室、经营管理办公室、生产管理办公室、综合管理办公室四个主要科室,根据各个科室的主要工作内容制定了相应的管理办法。在每年年初组织各科室和全体员工对上一年管理制度的执行效果进行总结和讨论,对执行效果不大的管理办法进行修订。、匹

1=1增强针对性适用性。制度建设必须管用可行。制度不是一成不变的,要根据组织或团体的发展而不断修订,适应新形势新任务的要求,针对一些容易出现问题的环节和工作中存在的漏洞,建立健全科学合理、具体实在、切实可行的制度。对于已经不能适应目前管理需要的制度,要及时地进行修订,将不符合形势发展需要的规定予以废止,重新制定、完善适合管理需要的、统一的制度。修订完善制度要做到上下结合,贴近实际、贴近要求,说到能做到。特别是现在队伍“走出去”步伐加快,如何适应国际市场要求,完善匹

1=1匹

1=1增强严谨性操作性。制度要针对不同岗位,明确不同的要求,明确做什么、怎么做、做到什么程度。应该尽可能全面,组织中每一业务环节、服务环节、管理环节以及利益可能波及到细小方面都要有制度的身影,也就是说制度要无处不在,无时不有,深入到各个环节角落。制度建设应当注重发挥制度的整体功效,着力构建科匹

1=1的创新,而是把注意力更多地放在加强制度间的联系和对接,对功能进行整合,形成良性机制。如果制度与制度之间矛盾交叉,更会导致有关部分无法执行,该制度效力的减弱,进而导致整个组织制度效用的减弱。匹

1=1增强约束性强制性。责任明确到位,执行才能到位。要对落实制度提出明确要求,对违反制度,明确奖罚分明,增强不敢为、不能为的意识。比如《职工奖惩暂行办法》,要明确职工奖惩的具体规定,符合哪些条件可以奖励,违反哪些规定予以处罚和处分,都有一定的条件和程序,特别是在处分规定上,权限不能逾越,程序不能打乱,让全体职工知晓和熟悉,做到警钟长鸣。通过上下结合,总结实践探索,形成全体员工共同遵守的行为准则和职业操守,建匹

1=1二、严格制度落实必须狠抓干部职工队伍行为规范建设,增强员工遵纪守法、照章办事的自觉性,有效提高工作执行力。领导带头,率先垂范。首先是企业的领导班子要带头践行管理制度。领导干部的一言一行、一举一动,要体现企业的管理制度要求,做不到这一点,做不好这一点,不管你怎么宣传、怎么开会,也没有用。各级管理部门和领导干部既是规章制度的科学制定者,更要自觉做执行制度的模范带头人。要牢固确立“制度面前没有特权、制度约束没有例外、制度贯彻没有变通”的制度意识,在制度执行上不搞例外、不搞特殊。领导干部对制度的敬畏,特别要体现在表里如一上,不能对人对己“双重标准”,台上台下“两面人生”。要求员工做到的,自己必须首先做到,要求员工不做的,自己坚决不能做。要维护制度权威,在没有经过集体讨论决定改变制度之前,任何人都不能违反制度、破坏制度。三、加强“三基”工作和职工队伍建设人才是企业核心竞争力的原动力。人才队伍建设是质量品质提升的关键,是科技创新的源泉。坚持走质量效益型道路,队伍才能步入良性循环发展。没有德才兼备的优秀人才,就不能确保我们在工程物流服务行业的市场竞争中立于不败之地。所以,坚持以人为本,立足人才培养,实施人才战略系统工程,使人才和企业共发展同受益。基于这种认识和共识,近年来,我单位大力培养技术型、技术管理型、和复合型人才。以适应市场竞争需要。构建基础管理制度程序规范体系。要依据各岗位工作规律、管理要素和岗位流程,探索建立各岗位时序、工序型工作程序和规范性的流程设计,将每日、周、月、年的工作内容划分到每个工作单元,明确每个工作单元完成任务的时间点,做到日清日结,提高职工自我管理的自觉性。要依据各岗位的工作职责、工作标准和工作要求,详细描述和跟踪写实,制订详细的岗位工作标准,认真编写岗位说明书,作为各岗位工作规范的指导原则。基层班子建设是基层建设的关键,要明确基层班子建设的工作目标,制定实现目标的具体措施,真正做到基层班子建设有标准、有依据。要建立详细的基层班子及成员量化考核标准,定期考核通报,使基层班子建设始终在量化有序的模式下运行。要精心构建以制度健全、程序规范、阵地配套、载体创新、素质提升为内容的党组织示范点标准体系,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,实现基层党组织示范点建设的全方位、全过程管理。加强管理人才培养。要强化知识复合,聘请专家讲授新知识,定期举办基层队长、党支部书记培训班,拓宽各级管理干部的视野,不断增强管理创新能力。强化思维复合,通过组织系列活动,鼓励管理干部涉足不同领域,引导管理干部换位思考问题,真正做到从经营角度管理物流服务。不断改善工作环境,要在改善生产基础设施上下功夫,不断加大长期服役、薄弱环节的设备、设施更新力度,,消除安全隐患。要在改善工作环境上下功夫,注重会议室、图书室、活动室、计算机网络等建设,及时配备丰富充裕的文体用品,满足职工的业余文化需要。要在改善生活条件上下功夫,加大宿舍、食堂、澡堂等的改造和配套建设,为基层及时配备电视机、空调、电饭煲、饮水机等生活用品,改善一线职工生活环境。四、加强节能减排、低碳发展,促进资源节约和生态保护运输是物流管理项目部最大的业务,而交通行业是能源消耗大户,在节能工作开展中,我们提出了“节约从我做起,从小事做起”的口号,重点从机关日常水电纸墨的节约、驾驶车辆油量节支、科技开发等几个方面开展。机关办公资源“三个一”开源节流。自开展节能工作以来,我们号召全体职工“节约一滴水、一度电、一张纸”,加大宣传力度,召开专门会议,对厉行节约的要求进行了具体安排,要求做到“三个一”。突出抓好“节约一度电”。办公室区域做到无人不升空调,宿舍无人不开灯、办公区自然光线适合办公不开灯,计算机、复印机等其他电子办公设备不用时要关机,并关闭电源,以减少用电消耗;夜间或加班时,办公室内关闭饮水机,避免饮用水重复加热,待使用时再开启,在上班前或歇班前关闭办公室内各种用电设备并拔下电源插头,做到“人走灯灭、人走机关”,杜绝“长明灯”、“白昼灯”等现象,敦促职工形成和养成良好的节电习惯。努力抓好“节约一张纸”。我们规范了办公用品的配备、采购和领用,提倡修旧利废,避免浪费;建立了办公用品领用台帐,明确专人负责,月底盘库,每件办公用品都有详细记录;尽量使用每张纸,对使用过的复印纸进行再利用,尽可能双面使用纸张,切实减少纸张消耗;大力推行无纸化办公,上报文件尽量使用电子文档传输;文件资料未定稿前尽量在电脑上修改,减少因重复印制文稿而浪费纸张;节约使用办公用品,领用采取以旧换新的形式,杜绝浪费;精打细算节约使用办公用品,打印机、复印机的墨粉用完后,都尽可能重新灌装,再次使用。着力抓好“节约一滴水”。加强办公文写作和生活用水设备的日常维护与管理,严禁跑冒滴漏,自觉做到珍惜一滴水、节约一滴水,做到人走水断流和水的重复利用,培养大家良好的用水习惯。在实际工作中,对需要使用小火、慢火烹制加工的食物和菜肴,在燃料的使用上,由原来的柴油大灶改为煤气小灶。五、严抓HSE管理,保证安全生产物流配送单位,安全工作无处不在,无处不有,车辆日常的生产运行过程就是一个消除来自各方面的事故隐患的安全工作过程,因此,日常的安全管理是搞好安全工作的最基本要求。在日常的生产过程中,我们在各岗位积极开展风险识别、评价活动,及时制定出具体的风险消减防范措施。在生产组织中形成程序化管理,根据生产任务的不同性质,安排不同的人员和车辆执行其相应的生产任务。同时重点对执行长途任务的车辆,严格履行长途手续,每一趟长途任务都必须认真落实由机动检验、安全部门、单位主管安全领导、生产调度四级审核签认和教育的制度。在执行制度的同时,安全教育工作一天也没有放松,具有针对性的教育提示,切实使安全措施落到了实处。安全战略是我单位的首要战略,也是公司发展的基础,更是工作的难点之所在。在公司领导的高度重视和大力引导下,我们在继承传统的安全管理经验时,学习和探索先进的安全管理办法,结合实际对安全工作进行加强和创新,我们的安全工作整体上是平稳的,安全生产的势头总体上是好的。坚持行之有效的安全管理制度,保持安全生产的良好局面;合理安排每一名职工的工作;坚持安全检查工作,查违纠错;坚持周一安全例会和每天早晨的安全讲话,做到了警钟长鸣;坚持职工思想教育,保持了良好工作心态,充分发挥人的主观能动性。加强安全管理,加大处罚力度,起到了安全生产方面的震慑作用,较大程度上减少了不安全行为

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