旅游市场营销的案例课件_第1页
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旅游市场营销案例旅游市场营销案例1目录01|旅游业营销02旅游市场营销核心概念03|旅游市场营销战略目录2旅游业营销饭店业和餐饮业常常把“销售”、“广告″和“营销”混为一谈。其实“销售”和广告只是营销组合中的“促销”(Promotion)的部门内容,菲利普.科特勒认为营销还包括其他内容产品(productionPriceplacepromotion4P组合”随后,Goeldner、Richie和Mcintosh进一步提出了应该增加"3P":分别为旅游业营销3People(人)强调旅游业是一项与“人”有关的产业,我们不能忽视提供旅行体验的重要性,这是旅游本质的体现Programming(活动)指特殊活动、事件以及其他的计划,目的是增加游客的消费额。Partnership(伙伴关系)突出了所有目的地利益相关者(stake-holder)之间的相互合作关系,不仅要与其同仁合作,还要与竞争对手合作≯此外,营销还包括了:市场调研、信息系统、制定计划营销的目的就是使促销成为多余,力求充分理解顾客的需求。从而使产品和服务适合这种需要自动销售出去。管理学大师彼得德鲁克People(人)4二、旅游市场营销核心概念旅游市场营销市场个人或团体通过在一定时期某一地为他人创造产品区存在的对旅游产他人创造旅游产品和价值并进行交品具有支付能力的和价值并进行交换换以满足其需要现实和潜在购买者以满足其需要和欲和欲望的社会过程和管理过程望的社会过程和管理过程。二、旅游市场营销核心概念5旅游市场营销的案例课件6旅游市场营销的案例课件7旅游市场营销的案例课件8旅游市场营销的案例课件9旅游市场营销的案例课件10旅游市场营销的案例课件11旅游市场营销的案例课件12旅游市场营销的案例课件13旅游市场营销的案例课件14旅游市场营销的案例课件15旅游市场营销的案例课件16旅游市场营销的案例课件17旅游市场营销的案例课件18旅游市场营销的案例课件19旅游市场营销的案例课件20旅游市场营销的案例课件21旅游市场营销的案例课件22旅游市场营销的案例课件23旅游市场营销的案例课件24旅游市场营销的案例课件25旅游市场营销的案例课件26旅游市场营销的案例课件27旅游市场营销的案例课件28旅游市场营销的案例课件29旅游市场营销的案例课件30旅游市场营销案例旅游市场营销案例31目录01|旅游业营销02旅游市场营销核心概念03|旅游市场营销战略目录32旅游业营销饭店业和餐饮业常常把“销售”、“广告″和“营销”混为一谈。其实“销售”和广告只是营销组合中的“促销”(Promotion)的部门内容,菲利普.科特勒认为营销还包括其他内容产品(productionPriceplacepromotion4P组合”随后,Goeldner、Richie和Mcintosh进一步提出了应该增加"3P":分别为旅游业营销33People(人)强调旅游业是一项与“人”有关的产业,我们不能忽视提供旅行体验的重要性,这是旅游本质的体现Programming(活动)指特殊活动、事件以及其他的计划,目的是增加游客的消费额。Partnership(伙伴关系)突出了所有目的地利益相关者(stake-holder)之间的相互合作关系,不仅要与其同仁合作,还要与竞争对手合作≯此外,营销还包括了:市场调研、信息系统、制定计划营销的目的就是使促销成为多余,力求充分理解顾客的需求。从而使产品和服务适合这种需要自动销售出去。管理学大师彼得德鲁克People(人)34二、旅游市场营销核心概念旅游市场营销市场个人或团体通过在一定时期某一地为他人创造产品区存在的对旅游产他人创造旅游产品和价值并进行交品具有支付能力的和价值并进行交换换以满足其需要现实和潜在购买者以满足其需要和欲和欲望的社会过程和管理过程望的社会过程和管理过程。二、旅游市场营销核心概念35旅游市场营销的案例课件36旅游市场营销的案例课件37旅游市场营销的案例课件38旅游市场营销的案例课件39旅游市场营销的案例课件40旅游市场营销的案例课件41旅游市场营销的案例课件42旅游市场营销的案例课件43旅游市场营销的案例课件44旅游市场营销的案例课件45旅游市场营销的案例课件46旅游市场营销的案例课件47旅游市场营销的案例课件48旅游市场营销的案例课件49旅游市场营销的案例课件50旅游市场营销的案例课件51旅游市场营销的案例课件52旅游市场营销的案例课件5

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