计算机基础考试考评员应知内容

技术支持Email：yan_jian_wu@应知内容:服务器环境配置、［考试系统服务器版］安装和使用学生机环境配置、［考试系统学生机版］安装和使用考试过程中可能出现的问题和应对措施标准格式数据光盘最重要职责：处理考试过程出现的各种问题；提交标准格式的数据光盘；考试系统正常运行条件、服务器环境要求考试系统正常运行条件操作系统：Win2000Server或Win2003Server（不支持XP）软件环境：A） 必须完整安装OFFICE2000（初中级）或OFFICE2003（初中高级）B） 必须安装和配置IIS（FTP服务和WEB服务）■FTP服务器设置要求：-试卷下载和回收位置♦可以匿名登陆；（默认）.FTP主目录为：［驱动器］:\InetPub\FtpRoot♦主目录必须设置可以读和写,NTFS格式驱动器,见下图设置。♦配置的正确性验证：打开Ftp://服务器名；可建立文件，并且可以修改文件名,则正确.详细设置步骤，请参见［新服务器设置.doc］文件图1登录及领取试卷过程图2交卷过程技术支持Email：yan_jian_wu@NTFS格式驱动器:注意文件夹读写属性要为:可以读写!否则也会出现该提示浏览⑥设置权限权限（技术支持Email：yan_jian_wu@NTFS格式驱动器:注意文件夹读写属性要为:可以读写!否则也会出现该提示浏览⑥设置权限权限（I）新逹（S：所有任f删除（1：重命名刷新（I：导出列匚启动⑤停止（I）暂停（A）+亠J应用程序池+」网站+」Web服务扩展查看（V：从这里1--YAW2003-■-FTF站点信息服务资源管理器3）打开（jo）对于NTFS格式驱动器,请设置［读/写］属性■ WEB服务器设置要求：--为满足初中级考题要求WEB服务器主目录：［驱动器］:\InetPub\WwwRoot默认文档：index.htm配置的正确性验证:安装前测试：Http://服务器名/Index.Htm注：Index.htm为任意内容的htm文件安装后测试：初级：http://服务器名/cj或http://服务器IP/cj中级：http://服务器名/zj或http://服务器IP/zj

技术支持Email：yan_jian_wu@C）［驱动器］说明：服务器和学生机未受保护卡保护的分区，服务器和学生机必须设置为一致.如：服务器FTP主目录在D:\InetPub\FtpRoot下，则考生机必须开放D盘考试过程必须关闭杀毒软件二、 服务器端安装和使用演示简单演示安装过程，考前必须重新安装完整的操作过程及程序执行过程介绍a）数据导入b） 发布试卷：：发布位置［FTP主目录下］c） 监控：记录发布考生的信息;按钮功能在正常情况下的如何使用d） 回收上报：目的:把考生提交的试卷打包在一个文件夹中并生成上报告数据文件和考场记录情况文件e） 如何上报数据［每服务器最后一次备份的内容］三、 上报光盘内容标准格式-I□冈丿后退丁工具（T）帮助⑪光盘内容格式/件夹［啣蟄X£I函k地址⑪刖■羽翹Ei制名称_仝 -I□冈丿后退丁工具（T）帮助⑪光盘内容格式/件夹［啣蟄X£I函k地址⑪刖■羽翹Ei制名称_仝 辅助收萨匸 」正再收卷石未讨功回收所有辅助收卷数飞接冷据都放在光盘［辅助收卷］文件夹中2于对矍所有服务器正常回收数据都放在光盘［正常收卷］文件夹中二我的电脑2d注意:数据不要再去压缩!_j|9000440030_Computer1|」9000440030_Computer2」9000440030_Computer3YAW2003.9000440030_YAW2003Computerl--机房1服务器名9000440030310647.9000440030310345.9000440030310608.9000440030310623.9000440030310456.rarrarrarrarrar9000440030310123.rarComputer2--机房2服务器名Computer3--机房3服务器名注：［辅助收卷］、［正常收卷］和［未成功收卷］三个文件夹，在刻录时自己事先建立.四、 学生机端环境要求操作系统：WINXP、WINDOWS2000或以上版本必须完整安装OFFICE2000（初中级）或OFFICE2003（初中高级）必须关闭杀毒软件取消保护卡功能五、 学生机端的使用1.简单演示2.演示过程:•考生文件夹考生试卷位置误交卷的处理六、 各种异常情况的处理（一） 服务器断电、死机或异常重新启动计算机即可，不需要进行其他的任何操作，不会影响考生考试。在试卷未回收情况下，不得再发布新的试卷。（二） 考生领错试卷（错输别人准考证号）分两种情况:a） 别人已经领取,输入别人准考证号码是领取不到的;此时关闭考试系统重新登陆即可。b） 别人还没领卷,则需要提示考生退出系统在服务器的［考场监控］界面，对两考生执行［恢复初始］功能即可（三） 考生机死机,无法再重新启动，如何处理分两种情况:根据实际情况分别处理让该考生重新考试.--适合刚开始考试，考试没超过15分钟操作：在服务器监控界面，找到该考生，执行［恢复初始］操作让该考生参加下一批考试--适合考试已经进行了15分钟了.操作：同样，在服务器监控界面，找到该考生，必须执行执行［恢复初始］操作;在下一批［分发试卷］操作前，把该考生加入到当前批，然后再进行［分发试卷］操作上一批没参加考试的考生,通过其准考证号码,加入到当前批考试（四）考生换机考试，如何处理分两步处理:第一步:考生必须在原来的机器上先交卷，如果无法交卷，按步骤［三］处理。第二步：服务器看到该考生交卷成功后,在监控台选择该考生,点［中途换机］按钮,然后该考生可以选择任一台考试机进行重新登陆考试系统即可，原来的做过的试卷仍然保留.五）考生误交卷，如何操作

按［中途换机］一样处理.六）交卷不成功1） 重新登陆考生机考试系统,再次执行交卷功能,不影响考生已经做好的考卷;2） 如果多次无法交卷，在考生机上运行［辅助收卷］程序，按提示操作。特别的:交卷不成功,学生跑了,考评员在监台找到该学生考试机,以该考生身份登陆,帮助其再次交卷.<特别注意:不要手工拷 >一贝文件夹上交!！（七） 考试时间到是否自动交卷-■■-—八―考试时间到,会自动交卷.（八） 服务器回收不成功如何处理2007版本对回收已经做了特殊的处理，一般不会出现这种现象（在服务器正常情况下），万一出现这种情况，请将该文件夹备份上报：［驱动器］\Inetpub\FtpRoot\Ksfile整个文件夹.（前提:在监控台确认所有考生交卷成功;个别交卷不成功的,请使用辅助收卷）名称一I辅助收卷I9000440030_Computer2J9000440030_Computerl将该文件夹放在光盘［名称一I辅助收卷I9000440030_Computer2J9000440030_Computerl将该文件夹放在光盘［未成功回收］文件夹中技术支持Email：yan_jian_wu@其他情况：问：同一批考生，是否可以分多个机房考试？答：可以。发布试卷时,全部考生一起发布问：同一考生，在其中一个机房无法再继续考试，是否可以到另一个机房继续考试答：可以,但必须执行以下操作：在原来机房服务器找到改考生，必须对该考生执行［恢复初始］操作后,该考生才能到另机房登陆考试。问：发布试卷后多少时间,迟到考生不能再参加考试答：30分钟后9000060040210018

江晓宜（已结甩未交卷〕问：监控台显示某考生［已结束,未交卷］,怎么办?答：找到考生所在机器,已考生身份登陆9000060040210018

江晓宜（已结甩未交卷〕无法交卷，则按步骤［六］交卷不成功处理。特殊情况■问：发布试卷后，发现发错了，而［分发试卷］按钮又不可以使用,怎么办?答：按以下步骤操作:必须备份上一批已经回收好的数据（D：\Inetpub\ftpRootV#点代码丿服务器名文件夹）。执行考试服务器的［关于］菜单，在弹