00463现代人员测评复习串讲(二)

第第8页共7页现代人员测评复习串讲(二)一、名词解释1、招聘的含义：是指企业为了生存和发展，根据市场规划和人力资源规划具体用人部门的职位要求，采用一定的方法和媒介，向目标受众发布招聘信息，吸纳或寻找具备任职资格和条件的任职者，并按照一定标准采取科学的方法，筛选出一定人员予以聘用的工作过程。2、素质:一个人所具有的基本条件和基本特征。主要包括：感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等。概括起来主要有心理，品德，能力，文化和身体这五方面素质。3、人员测评：是指为了特定的目的，借助科学的手段和方法，对个体的人的生理和心理，品德和能力等方面的本来的基本的素质进行的测量和评价。4、胜任力：是指明确区别出绩效优秀者与绩效低下者，并可以被准确测量和计算的某些个体特征，包括动机、特质、技能、自我认知、态度或价值观、具体知识、认知或行为技能等。5、信度：6、效度：对一个测量特征测量到什么程度的估计。7、效标效度：考查测验分数与效标的关系，看测验对感兴趣的行为预测的如何。8、胜任力模型：指担任某一特定的任务角色，需要的胜任力总和。9、测评指标体系：①测评指标：反映被测对象特征的一系列特定考查的维度，是测评人员进行测评时的统一测评准则。②指标权重：测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中的比重。③测评要素：每一项素质用规范化的行为特征进行描述、规定。④测评维度：关于人才的能力、态度、性格、意志等素质要素的测评参数或测评数据。⑤测评内容：对测评维度的明确规定和细化。⑥测评标准：使各项测评要素层层分解，并推向可操作化，对测评结果进行评判的方式。⑦测评标志：为每个测评要素确立了关键性考核标准，要求辨别，操作。⑧测评标度：对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。一般有，等级式、数量式、符号式、数轴式、图表式等。10、职业锚：人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，是自我意向的一个习得部分。11、评价中心：统中，使完成该系统环境下对应多种工作（无领导小组讨论，文件筐，角色扮演，案例分析等）12.人才测评方法：是取得被测对象有关测评数据的手段，用以对被测对象进行客观的公平的，合理的判断。13.履历表：14.心理测试：指根据一定的心理学理论，使用相应的操作程度，给人的心理和行为确定出一种数量化的值，为人格、能力、职业适应性、测验15.笔试：16.能力：二、简答1.招聘的流程1.招聘基础性工作（1）人力资源规划（2）工作分析（3）2.招募（1）发布招聘信息（2）接待求职者（3）3.甄选（1）筛选求职者资料(2)初试、复试（3）背景调查（4）（5）4.录用（1）通知录用（2）签订劳动合同5.招聘评估（1）招聘成本评估（2）投资收益评估2.素质的构成、特征、决定因素构成：概括起来主要有心理、品德、能力、文化和身体这五方面素质。特征：（1）稳定性（2）可塑性（3）差异性（4）表出性3.决定因素：（1）遗传（2）环境（3）主观能动性3.人员测评的作用、特征、种类1.作用：（1）选拨人才（2）培养人才（3）考核人才（4）2.特征：（1）主要针对心理属性（2）属于间接测评（3）测评结果不是绝对的3.种类：按测评的目的与用途分为诊断性测评：用于了解现状或诊断组织管理中的问题所展开的测评（测评内容比较精细广泛特点：abcd预测性测评：用于招聘和录用人员时使用的方法和技术特点：abcd特点：abc选拨性测评：以选拨优秀人员担任更高职位的一种测评特点：a区分功能b刚性最强c强调客观性d具选择性e标准化4.胜任特征模型的构建定义绩效标准选取标准样本收集数据信息：主要采取行为事件访谈法分析数据信息构建胜任特征模型验证5.人员测评方法有哪些问卷测验法投射测验法情景测验法6.心理测验的分类，每类中的著名实验1.能力测验一般能力测验a.智力测评：比奈-西蒙量表；斯坦福-比奈智力测验b.韦克斯勒测验（韦氏成人测验）c.瑞文测验特殊能力测评文书能力测评：一般文书能力测评；明星苏达办事员能力测评操作能力测评：柏杜插板：测试动手能力；克劳福德灵活性测验；奥康纳测验：招聘缝纫机操作员创造力测评a.托兰斯创造思维测验b.c.学习能力测评a.b.理解：广度、深度、复杂度c.应用：套用、运用、或用2.性格测验自然实验法：哈尔霍恩和梅的品德测验前苏联心理学家阿格法诺夫的“拾柴禾”实验（测试儿童勇敢度）c的教育实验（测试儿童自信心）问卷法：明尼苏达多项个性问卷（MMP2）16c.艾森克人格问卷(EPQ)d.加州心理调查表e.MBTI性格测验f.大五人格测验a.罗夏墨迹测验b.默瑞主题统觉测验c.语句完成d.确认e.画树f.环境对话3.职业适应性测验④测评维度：关于人才的能力、态度、性格、意志等素质要素的测评参数或测评数据。⑤测评内容：对测评维度的明确规定和细化。⑥测评标准：使各项测评要素层层分解，并推向可操作化，对测评结果进行评判的方式。⑦测评标志：为每个测评要素确立了关键性考核标准，要求辨别，操作。⑧测评标度：对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。一般有，等级式、数量式、符号式、数轴式、图表式等。10、职业锚：人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，是自我意向的一个习得部分。11、评价中心：统中，使完成该系统环境下对应多种工作（无领导小组讨论，文件筐，角色扮演，案例分析等）12.人才测评方法：是取得被测对象有关测评数据的手段，用以对被测对象进行客观的公平的，合理的判断。13.履历表：14.心理测试：指根据一定的心理学理论，使用相应的操作程度，给人的心理和行为确定出一种数量化的值，为人格、能力、职业适应性、测验15.笔试：16.能力：二、简答1.招聘的流程1.招聘基础性工作（1）人力资源规划（2）工作分析（3）2.招募（1）发布招聘信息（2）接待求职者（3）3.甄选（1）筛选求职者资料(2)初试、复试（3）背景调查（4）（5）4.录用（1）通知录用（2）签订劳动合同5.招聘评估（1）招聘成本评估（2）投资收益评估2.素质的构成、特征、决定因素构成：概括起来主要有心理、品德、能力、文化和身体这五方面素质。特征：（1）稳定性（2）可塑性（3）差异性（4）表出性决定因素：（1）遗传（2）环境（3）主观能动性3.人员测评的作用、特征、种类1.作用：（1）选拨人才（2）培养人才（3）考核人才（4）2.特征：（1）主要针对心理属性（2）属于间接测评（3）测评结果不是绝对的3.种类：按测评的目的与用途分为诊断性测评：用于了解现状或诊断组织管理中的问题所展开的测评（测评内容比较精细广泛特点：abcd预测性测评：用于招聘和录用人员时使用的方法和技术特点：abcd特点：abc选拨性测评：以选拨优秀人员担任更高职位的一种测评特点：a区分功能b刚性最强c强调客观性d具选择性e标准化4.胜任特征模型的构建定义绩效标准选取标准样本收集数据信息：主要采取行为事件访谈法分析数据信息构建胜任特征模型验证5.人员测评方法有哪些问卷测验法投射测验法情景测验法6.心理测验的分类，每类中的著名实验1.能力测验一般能力测验a.智力测评：比奈-西蒙量表；斯坦福-比奈智力测验b.韦克斯勒测验（韦氏成人测验）c.瑞文测验特殊能力测评文书能力测评：一般文书能力测评；明星苏达办事员能力测评操作能力测评：柏杜插板：测试动手能力；克劳福德灵活性测验；奥康纳测验：招聘缝纫机操作员创造力测评a.托兰斯创造思维测验b.c.南加利福尼亚大学测验学习能力测评a.b.理解：广度、深度、复杂度c.应用：套用、运用、或用2.性格测验自然实验法：哈尔霍恩和梅的品德测验前苏联心理学家阿格法诺夫的“拾柴禾”实验（测试儿童勇敢度）c的教育实验（测试儿童自信心）问卷法：明尼苏达多项个性问卷（MMP2）16c.艾森克人格问卷(EPQ)d.加州心理调查表e.MBTI性格测验f.大五人格测验a.罗夏墨迹测验b.默瑞主题统觉测验c.语句完成d.确认e.画树f.环境对话3.职业适应性测验兴趣测验：霍兰德职业兴趣测验：应用最广的职