电子商务基础知识培训教材课件

电子商务基础知识培训教材26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。27、自信是人格的核心。28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。--查士德斐尔爵士。29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉尔。30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯潘。电子商务基础知识培训教材电子商务基础知识培训教材26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。27、自信是人格的核心。28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。--查士德斐尔爵士。29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉尔。30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯潘。营销中心培训电子商务培训电商基础内容基本概念发展历史电商故事电商模式B2B模式B2C模式C2C模式|O2O模式机遇挑战存在问题发展机遇|「发展趋势针对我国农村的基础教育，国家推出了一项非常重要的惠农政策，即农村九年义务教育，这在很大程度上减轻了农村家庭供孩子上学的经济压力，同时也给广大农村孩子提供了更多的就读机会，极大地促进了我国农村山区基础教育的发展。可是在我国农村一些偏远的山区，由于受交通、地形、语言等多种因素的影响，教师的数量和质量长期以来都无法得到保证，教育教学质量也一直得不到提升。因此，对农村偏远山区小学教育教学质量的提升进行深入探讨便十分必要。1.农村偏远山区小学教育教学质量的现状（1）小学教育设施条件差，无法满足素质教育的要求。因为农村偏远山区发展缓慢，信息闭塞，村民对教育不重视，再加上没有过多的资金投入到教育行业，导致小学教育只是勉强地停留在保证教室、黑板和粉笔的阶段，对现阶段素质教育所需的硬件设备基本是空白状态，如小学生根本不知道多媒体教学的存在，容易使学生丧失学习的信心和积极性，不利于教学质量的提升。[1]（2）无法保证偏远山区教师的数量和质量。农村偏远山区交通不便，经济发展落后，信息交流不畅，致使很多教师都不愿意去这些地方教书。另外，因为农村偏远山区人口非常少，适龄上学的孩子更少，就出现了目前农村偏远山区小学学校缺乏生源，教师编制配备不合理的现象，导致我国农村偏远山区小学教育质量长期无法提高的局面。（3）教师教育水平有限，综合素质不高。农村偏远山区大多地形复杂，交通不便，离城中心较远，教师与外界环境接触的机会不多，再加之农村偏远山区对教育资金的投入有限，教师无法经常性地参加教育教学的培训，对教学方面的信息掌握不及时，长期以来一直使用一套教案，教育方式僵硬。[2]2.提高农村偏远山区小学教育教学质量的策略（1）强化农村山区教师的培训。从事农村偏远山区小学教育工作的教师，因为各种外部因素的限制，无法定期得到相关新知识、新技能、新观念的培训，导致教师自身知识结构体系不完善，教学技能滞后等现象，因此，必须加大对农村偏远山区小学教师的培训力度，尽可能地给他们创造培训的条件和机会，与城市小学教育教师交流先进的教育模式和理念，更新知识结构，提高偏远山区的教学质量。（2）保证教学过程的规范。我国农村偏远山区，由于生活条件落后，教师资源有限，教学没有形成完善的体系，现有的教师教学任务相当繁重。因此，要规范山区小学教育的教学过程，合理利用教师资源，通过多种渠道吸引大学生去山区支教，帮助教师做一些辅助工作，使他们有更多时间和精力专注备课，为山区的教学注入新的力量，给他们带去新的知识和教学技能。此外，还要保证教师的生活条件，减轻他们生活上的负担，专注教学，规范教学过程，提高教学能力。[3]（3）全面培养教师崇高的教育理想。农村偏远山区的教师要对教育事业充满热情，关爱学生，树立崇高的教育理想，给学生创造一个良好的学习环境。培育山区教师崇高的教育理想，强化教师的道德模范教育，用崇高的教育事业责任心和热情吸引更多教师，建设一支具备高尚教育思想和崇高道德品质的教师队伍。另外，尽可能地给山区教学提供自我发展和成长的机会，可以在政策中实行一些奖励措施或补偿，激发教师教育的积极性，使他们以更大的热情投入到教育事业中。（4）保证基础的教学硬件设施。在提倡素质教育的环境下，先进的教学硬件设施对促进学生学习进步不可或缺。培养学生的综合素质，提高山区教学质量，加大对教育资金的投入，提高落后的办学条件，改善山区小学教学缺乏基础教学设备的局面。可以借助一些公益活动和城市小学进行合作，保证能够及时地给山区小学提供一些先进的教学设备，使陈旧的教学硬件得到更新，提高学生学习的积极性和兴趣，改善农村偏远山区的教育，切实提高教育教学质量。我国推出的九年义务教育惠农政策，针对所有的适龄孩子。对农村偏远山区孩子普及教育是教师应该要尽的义务，教师必须要做好自己的教育工作，保证每个孩子都能公平地接受教育，享受与城市孩子一样的学习环境，促进山区孩子身体和心灵的健康成长。只有从多方面做出努力和改善，为山区教育事业贡献自己的一份力量，农村偏远山区小学教育教学的质量才能有所改善。“读书破万卷，下笔如有神。”杜甫的一句话就道出了阅读的重要性。尤其是当前教育体制不断深入，新课程教育改革逐步推进，着重于考查学生语文综合素养和能力的阅读理解题在初中语文的各项考试中也占有较大的分值，阅读在语文教学中的比重愈发大了。这也就意味着，在初中语文教学中，要有效提高学生的阅读能力，构建高效的语文阅读教学。那么，在实践教学中，可以通过哪些策略来提高学生的阅读能力，实现高效阅读课堂的构建呢？笔者主要从以下三个方面进行了简单的阐述。一、重视知识、生活、经验的实际和积累，促进学生构建新知新课程标准指出，学生是课堂学习的主体，同样阅读活动也应该是学生主体的个性化行为。只有学生主体参与其中，才能实现知识的主动构建，离开了主体，学习就变得毫无意义。学生对于知识的构建分为两个部分：对于已有的、旧知识的理解和在旧知识的基础上对于新知识的吸收。阅读活动是一种对于文本整体进行解读的过程，读者通过对文字的理解，在自己已有的知识积累和生活经验的基础上，对这些文字进行重新的构建和综合，实现文本与读者的互动、交流，从而得到知识、信息的增长以及精神参与的愉悦感。就当前的阅读教学而言，学生很少能体验到这种愉悦感的，其最主要的原因就是教师在阅读教学中，习惯于“一言堂”的教学模式，总是灌输一些阅读背景、分析、结论等，学生只有被动接受并机械记忆的份。这样的阅读教学，不仅严重忽略学生主体的生活经验、情感经历和主体参与性，而且也抹杀了阅读本身的生活情趣和人文魅力。因此，教师在阅读教学中，要充分了解并重视学生已有知识积累和生活经验，将这些内容作为重要的课程资源，并以此为切入点进行阅读引导，激发学生的阅读期待和兴趣，从而让学生能够积极主动地进行阅读探究活动，有效促进学生新知识的构建。二、营造和谐、平等、开放的环境和空间，注重学生阅读体验“一千个读者就有一千个哈姆雷特”，正如新课程标准中所指出的，阅读是学生的个性化行为。一千个学生，阅读同一篇文章，会产生不同的理解、体验、感悟和思考，收到不一样的情感熏陶和思想启迪，同样，也会感受到不同的乐趣。也就是说，教师在教学中，切记不可用自己的看法、分析来代替学生的阅读实践和感受，而应该更加注重学生自己的独特感受和个性理解。然而我们当前的阅读教学，几乎都存在一个通病，那就是一味地追求共性，忽略个性，强调统一，回避差异。在教师的眼中，教参上的答案就是唯一的、标准的答案，而学生提供的其他答案，都会被不假思索地否定掉，这也就导致学生在课堂上习惯于“衣来伸手，饭来张口”的等待。要想让语文阅读教学理念向前迈一大步，就必须在教学实践中，为学生营造和谐、平等、开放的环境和空间，压缩讲解，留给学生阅读和独立思考的时间，注重学生的个性阅读体验，保护学生的好奇心和想象力，鼓励他们大胆地各抒己见。师生之间彼此分享、思考、体验，真正地实现教学相长。此外，对于阅读问题的设计，教师要充分考虑学生的个性和思维差异，设置开放性的阅读问题，避免束缚学生的心理感悟，压制他们对文本的个性体验和理解。三、努力开发、整合、利用语文课程资源，拓展学生的阅读空间语文是母语的教学课程，无论是在课堂上，还是在生活中，学习的资源和机会是无处不在的。正如课程标准中所要求的，“各地区都蕴藏着自然、社会、人文等多种语文课程资源，要有强烈的资源意识，去努力开发，积极利用。”我们在初中语文课堂教学中，也应努力开发、整合和利用语文课程资源，可以是挖掘课堂上语文教材的资源，深入地研究和探索教材资源，将其转变为有利于学生学习和发展的内容，最大限度地发挥语文课本的学习价值；也可以通过挖掘生活中的阅读资源，提倡学生阅读书报等，这样不仅能有效地丰富学生的课余生活，而且还能帮助学生拓展阅读的空间和知识的视野。“教学有法，教无定法，贵在得法。”初中语文阅读教学的方法种类繁多，不能盲目实施，需要我们在教学过程中不断地尝试、积累、改进，只有适合的才是最好的。电子商务基础知识培训教材26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲1营销中心培训电子商务营销中心培训2培训电商基础内容基本概念发展历史电商故事电商模式B2B模式B2C模式C2C模式|O2O模式机遇挑战存在问题发展机遇|「发展趋势培训3第一部分:电商基础电商的基本概念电商的发展历史B电商的故事分析;第一部分:电商基础4基本概念中文名电子商务外文名ElectronicCommerce,E-Commerce简称定义使用电子工具从事商务活动内容电子货币交换、电子交易市场等构成要素商城、销售者、产品、物流关联对象交易平台、平台经营者、站内经营者、支付系统台互联网、企业内部网、增值网特点高效性、方便性、集成性、可扩展性、安全性、协调性功能广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付电子账户、服务传递、意见征询、交易管理基本概念5基本概念电子商务(Electroniccommerce,简称EC)是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台;二是通过互联网完成的一种商务活动。基本概念6比传统企业核心4P定位:产品成为营销的核心,一切都还围绕着产品来进行布局。这个也是很多行业进入电商之后进入的死角顾客成本产品便利价格沟通价格价格电商的营销应该围绕“顾客”来布局和建设,这是电商界旾遍认同的一种定位法则,现在最重要的是卖家变了,所以这个定位应该跟随卖家的转变去改变。电子商务企业核心比传统企业核心4P定位:产品成为营7般电商企业组织架构总经理产品部技术部客服部采购总运营经理技术总监流总监客服总监财务米购经理商品专业产品经理技术经理物流经理售前组采购分析前端跟单员售后组视觉设计打单员数据分析CRM交互设计拣货员搜索营销扫描员CPs联打包员般电商企业组织架构8发展历史型升级期∠高速发展期国外B2B服务商开始大规模进驻中复苏回暖期1.中小企业电子商2.国内C2C市场竞务发展迅速:冰冻调整期∠2.中国互联网第一3.电子商务+搜索1.中国第一届网商股出现引擎大融合的时代大会举办3政府加大促进电来临萌芽酝酿期2.C2C三足鼎立格商发展的力度4.授予杭州电子商中国电子商务局趋于形成4.家电行业开启3C务之都的称号协会成立3.政府出台法律保时代5.政府开始规范网2政府出台促进障网络支付环境国内首家B2B、电商发展条例客环境B2C、C2C电子促进电商发展务完整诞生4.支付宝发展迅速2.银行开始启动网上服务发展历史9电子商务基础知识培训教材课件10发展历史冰冻与调整期(2000-2002年)2000年5月,卓越网成立,为我国早期B2C网站之一000年6月21日,中国电子商务协会正式成立。2000年12月,阿里巴巴在前一年10月获高盛等500万天使投资的基础上,再获日本软银等境外财团联合投资2500万美元,由此开始奠定阿里巴巴电子商务王国的基础2001年7月9日,中国人民银行颁布《网上银行业务管理暂行办法》2001年10月,中国化工网成功打羸“中国入世跨国知识产权第一案”,捍卫了对全球化工顶级域名chemnet的所有权,成为我国互联网领域知识产权官司的标本2001年11月,中国电子政务应用示范工程通过论证,标志着中国向“电子政府”迈出了重要一步2002年3月,全球最大网络交易平台eBay以3000万美元的价格,购入易趣网33%股份002年7月3日,国家信息化领导小组召开第二次会议,审议通过了《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》、《关于我国电子政务建设的指导意见》和《振兴软件产业行动纲要》2002年9月,王峻涛创办6688电子商务网站,二度进军B2C网上商城发展历史11电子商务基础知识培训教材课件12电子商务基础知识培训教材课件13电子商务基础知识培训教材课件14电子商务基础知识培训教材课件15电子商务基础知识培训教材课件16电子商务基础知识培训教材课件17电子商务基础知识培训教材课件18电子商务基础知识培训教材课件19电子商务基础知识培训教材课件20电子商务基础知识培训教材课件21电子商务基础知识培训教材课件22电子商务基础知识培训教材课件23电子商务基础知识培训教材课件24电子商务基础知识培训教材课件25电子商务基础知识培训教材课件26电子商务基础知识培训教材课件27电子商务基础知识培训教材课件28电子商务基础知识培训教材课件29电子商务基础知识培训教材课件30电子商务基础知识培训教材课件31电子商务基础知识培训教材课件32电子商务基础知识培训教材课件33电子商务基础知识培训教材课件34电子商务基础知识培训教材课件35电子商务基础知识培训教材课件36电子商务基础知识培训教材课件37电子商务基础知识培训教材课件38电子商务基础知识培训教材课件39电子商务基础知识培训教材课件40电子商务基础知识培训教材课件41电子商务基础知识培训教材课件42电子商务基础知识培训教材课件43谢谢你的阅读知识就是财富丰富你的人生71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德

72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗

73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰

74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原

75、内外相应，言行相称。——韩非谢谢你的阅读知识就是财富71、既然我已经踏上这条道路，那么，44电子商务基础知识培训教材26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。27、自信是人格的核心。28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。--查士德斐尔爵士。29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉尔。30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯潘。电子商务基础知识培训教材电子商务基础知识培训教材26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。27、自信是人格的核心。28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。--查士德斐尔爵士。29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉尔。30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯潘。营销中心培训电子商务培训电商基础内容基本概念发展历史电商故事电商模式B2B模式B2C模式C2C模式|O2O模式机遇挑战存在问题发展机遇|「发展趋势针对我国农村的基础教育，国家推出了一项非常重要的惠农政策，即农村九年义务教育，这在很大程度上减轻了农村家庭供孩子上学的经济压力，同时也给广大农村孩子提供了更多的就读机会，极大地促进了我国农村山区基础教育的发展。可是在我国农村一些偏远的山区，由于受交通、地形、语言等多种因素的影响，教师的数量和质量长期以来都无法得到保证，教育教学质量也一直得不到提升。因此，对农村偏远山区小学教育教学质量的提升进行深入探讨便十分必要。1.农村偏远山区小学教育教学质量的现状（1）小学教育设施条件差，无法满足素质教育的要求。因为农村偏远山区发展缓慢，信息闭塞，村民对教育不重视，再加上没有过多的资金投入到教育行业，导致小学教育只是勉强地停留在保证教室、黑板和粉笔的阶段，对现阶段素质教育所需的硬件设备基本是空白状态，如小学生根本不知道多媒体教学的存在，容易使学生丧失学习的信心和积极性，不利于教学质量的提升。[1]（2）无法保证偏远山区教师的数量和质量。农村偏远山区交通不便，经济发展落后，信息交流不畅，致使很多教师都不愿意去这些地方教书。另外，因为农村偏远山区人口非常少，适龄上学的孩子更少，就出现了目前农村偏远山区小学学校缺乏生源，教师编制配备不合理的现象，导致我国农村偏远山区小学教育质量长期无法提高的局面。（3）教师教育水平有限，综合素质不高。农村偏远山区大多地形复杂，交通不便，离城中心较远，教师与外界环境接触的机会不多，再加之农村偏远山区对教育资金的投入有限，教师无法经常性地参加教育教学的培训，对教学方面的信息掌握不及时，长期以来一直使用一套教案，教育方式僵硬。[2]2.提高农村偏远山区小学教育教学质量的策略（1）强化农村山区教师的培训。从事农村偏远山区小学教育工作的教师，因为各种外部因素的限制，无法定期得到相关新知识、新技能、新观念的培训，导致教师自身知识结构体系不完善，教学技能滞后等现象，因此，必须加大对农村偏远山区小学教师的培训力度，尽可能地给他们创造培训的条件和机会，与城市小学教育教师交流先进的教育模式和理念，更新知识结构，提高偏远山区的教学质量。（2）保证教学过程的规范。我国农村偏远山区，由于生活条件落后，教师资源有限，教学没有形成完善的体系，现有的教师教学任务相当繁重。因此，要规范山区小学教育的教学过程，合理利用教师资源，通过多种渠道吸引大学生去山区支教，帮助教师做一些辅助工作，使他们有更多时间和精力专注备课，为山区的教学注入新的力量，给他们带去新的知识和教学技能。此外，还要保证教师的生活条件，减轻他们生活上的负担，专注教学，规范教学过程，提高教学能力。[3]（3）全面培养教师崇高的教育理想。农村偏远山区的教师要对教育事业充满热情，关爱学生，树立崇高的教育理想，给学生创造一个良好的学习环境。培育山区教师崇高的教育理想，强化教师的道德模范教育，用崇高的教育事业责任心和热情吸引更多教师，建设一支具备高尚教育思想和崇高道德品质的教师队伍。另外，尽可能地给山区教学提供自我发展和成长的机会，可以在政策中实行一些奖励措施或补偿，激发教师教育的积极性，使他们以更大的热情投入到教育事业中。（4）保证基础的教学硬件设施。在提倡素质教育的环境下，先进的教学硬件设施对促进学生学习进步不可或缺。培养学生的综合素质，提高山区教学质量，加大对教育资金的投入，提高落后的办学条件，改善山区小学教学缺乏基础教学设备的局面。可以借助一些公益活动和城市小学进行合作，保证能够及时地给山区小学提供一些先进的教学设备，使陈旧的教学硬件得到更新，提高学生学习的积极性和兴趣，改善农村偏远山区的教育，切实提高教育教学质量。我国推出的九年义务教育惠农政策，针对所有的适龄孩子。对农村偏远山区孩子普及教育是教师应该要尽的义务，教师必须要做好自己的教育工作，保证每个孩子都能公平地接受教育，享受与城市孩子一样的学习环境，促进山区孩子身体和心灵的健康成长。只有从多方面做出努力和改善，为山区教育事业贡献自己的一份力量，农村偏远山区小学教育教学的质量才能有所改善。“读书破万卷，下笔如有神。”杜甫的一句话就道出了阅读的重要性。尤其是当前教育体制不断深入，新课程教育改革逐步推进，着重于考查学生语文综合素养和能力的阅读理解题在初中语文的各项考试中也占有较大的分值，阅读在语文教学中的比重愈发大了。这也就意味着，在初中语文教学中，要有效提高学生的阅读能力，构建高效的语文阅读教学。那么，在实践教学中，可以通过哪些策略来提高学生的阅读能力，实现高效阅读课堂的构建呢？笔者主要从以下三个方面进行了简单的阐述。一、重视知识、生活、经验的实际和积累，促进学生构建新知新课程标准指出，学生是课堂学习的主体，同样阅读活动也应该是学生主体的个性化行为。只有学生主体参与其中，才能实现知识的主动构建，离开了主体，学习就变得毫无意义。学生对于知识的构建分为两个部分：对于已有的、旧知识的理解和在旧知识的基础上对于新知识的吸收。阅读活动是一种对于文本整体进行解读的过程，读者通过对文字的理解，在自己已有的知识积累和生活经验的基础上，对这些文字进行重新的构建和综合，实现文本与读者的互动、交流，从而得到知识、信息的增长以及精神参与的愉悦感。就当前的阅读教学而言，学生很少能体验到这种愉悦感的，其最主要的原因就是教师在阅读教学中，习惯于“一言堂”的教学模式，总是灌输一些阅读背景、分析、结论等，学生只有被动接受并机械记忆的份。这样的阅读教学，不仅严重忽略学生主体的生活经验、情感经历和主体参与性，而且也抹杀了阅读本身的生活情趣和人文魅力。因此，教师在阅读教学中，要充分了解并重视学生已有知识积累和生活经验，将这些内容作为重要的课程资源，并以此为切入点进行阅读引导，激发学生的阅读期待和兴趣，从而让学生能够积极主动地进行阅读探究活动，有效促进学生新知识的构建。二、营造和谐、平等、开放的环境和空间，注重学生阅读体验“一千个读者就有一千个哈姆雷特”，正如新课程标准中所指出的，阅读是学生的个性化行为。一千个学生，阅读同一篇文章，会产生不同的理解、体验、感悟和思考，收到不一样的情感熏陶和思想启迪，同样，也会感受到不同的乐趣。也就是说，教师在教学中，切记不可用自己的看法、分析来代替学生的阅读实践和感受，而应该更加注重学生自己的独特感受和个性理解。然而我们当前的阅读教学，几乎都存在一个通病，那就是一味地追求共性，忽略个性，强调统一，回避差异。在教师的眼中，教参上的答案就是唯一的、标准的答案，而学生提供的其他答案，都会被不假思索地否定掉，这也就导致学生在课堂上习惯于“衣来伸手，饭来张口”的等待。要想让语文阅读教学理念向前迈一大步，就必须在教学实践中，为学生营造和谐、平等、开放的环境和空间，压缩讲解，留给学生阅读和独立思考的时间，注重学生的个性阅读体验，保护学生的好奇心和想象力，鼓励他们大胆地各抒己见。师生之间彼此分享、思考、体验，真正地实现教学相长。此外，对于阅读问题的设计，教师要充分考虑学生的个性和思维差异，设置开放性的阅读问题，避免束缚学生的心理感悟，压制他们对文本的个性体验和理解。三、努力开发、整合、利用语文课程资源，拓展学生的阅读空间语文是母语的教学课程，无论是在课堂上，还是在生活中，学习的资源和机会是无处不在的。正如课程标准中所要求的，“各地区都蕴藏着自然、社会、人文等多种语文课程资源，要有强烈的资源意识，去努力开发，积极利用。”我们在初中语文课堂教学中，也应努力开发、整合和利用语文课程资源，可以是挖掘课堂上语文教材的资源，深入地研究和探索教材资源，将其转变为有利于学生学习和发展的内容，最大限度地发挥语文课本的学习价值；也可以通过挖掘生活中的阅读资源，提倡学生阅读书报等，这样不仅能有效地丰富学生的课余生活，而且还能帮助学生拓展阅读的空间和知识的视野。“教学有法，教无定法，贵在得法。”初中语文阅读教学的方法种类繁多，不能盲目实施，需要我们在教学过程中不断地尝试、积累、改进，只有适合的才是最好的。电子商务基础知识培训教材26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲45营销中心培训电子商务营销中心培训46培训电商基础内容基本概念发展历史电商故事电商模式B2B模式B2C模式C2C模式|O2O模式机遇挑战存在问题发展机遇|「发展趋势培训47第一部分:电商基础电商的基本概念电商的发展历史B电商的故事分析;第一部分:电商基础48基本概念中文名电子商务外文名ElectronicCommerce,E-Commerce简称定义使用电子工具从事商务活动内容电子货币交换、电子交易市场等构成要素商城、销售者、产品、物流关联对象交易平台、平台经营者、站内经营者、支付系统台互联网、企业内部网、增值网特点高效性、方便性、集成性、可扩展性、安全性、协调性功能广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付电子账户、服务传递、意见征询、交易管理基本概念49基本概念电子商务(Electroniccommerce,简称EC)是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台;二是通过互联网完成的一种商务活动。基本概念50比传统企业核心4P定位:产品成为营销的核心,一切都还围绕着产品来进行布局。这个也是很多行业进入电商之后进入的死角顾客成本产品便利价格沟通价格价格电商的营销应该围绕“顾客”来布局和建设,这是电商界旾遍认同的一种定位法则,现在最重要的是卖家变了,所以这个定位应该跟随卖家的转变去改变。电子商务企业核心比传统企业核心4P定位:产品成为营51般电商企业组织架构总经理产品部技术部客服部采购总运营经理技术总监流总监客服总监财务米购经理商品专业产品经理技术经理物流经理售前组采购分析前端跟单员售后组视觉设计打单员数据分析CRM交互设计拣货员搜索营销扫描员CPs联打包员般电商企业组织架构52发展历史型升级期∠高速发展期国外B2B服务商开始大规模进驻中复苏回暖期1.中小企业电子商2.国内C2C市场竞务发展迅速:冰冻调整期∠2.中国互联网第一3.电子商务+搜索1.中国第一届网商股出现引擎大融合的时代大会举办3政府加大促进电来临萌芽酝酿期2.C2C三足鼎立格商发展的力度4.授予杭州电子商中国电子商务局趋于形成4.家电行业开启3C务之都的称号协会成立3.政府出台法律保时代5.政府开始规范网2政府出台促进障网络支付环境国内首家B2B、电商发展条例客环境B2C、C2C电子促进电商发展务完整诞生4.支付宝发展迅速2.银行开始启动网上服务发展历史53电子商务基础知识培训教材课件54发展历史冰冻与调整期(2000-2002