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文档简介

2022年福建省宁德市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.反馈控制是一种针对()的控制

A.信息B.过程C.计划D.结果

2.下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是()

A.相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论

B.所发表的意见必须要深思熟虑

C.鼓励独立思考、奇思妙想

D.可以补充完善已有的建议

3.管理的核心是()

A.财务控制B.战略制定C.设计运行组织结构D.处理人际关系

4.在组织规模一定的条件下,管理幅度与管理层次的互动关系呈现为()

A.并列B.正比C.反比D.主次

5.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是()

A.职能B.产品C.地区D.顾客需求

6.风险型决策常用的方法是()

A.量本利分析法B.决策树法C.线性规划法D.最小最大后悔值法

7.下列对组织设计的影响因素中,论述错误的是()

A.保持在单一行业内发展,则偏好采用集权的职能机构

B.单件生产企业用有机式机构最有效

C.环境的复杂性和变动性决定了环境的不确定性

D.布兰查德提出了企业生命周期理论

8.下列不属于有效领导者具有的共同特性的是()

A.言行一致B.强烈的权力欲望C.责备下属D.充满自信

9.在下列哪种假设下管理者宜采用胡萝卜加大棒的政策()

A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设

10.相对于民主式领导者,对集权式领导者的优点叙述不正确的是()

A.控制的力度较大

B.管理的组织成本在其他条件不变的情况下,要低于组织边界以外的交易成本

C.纪律严格控制,管理风范,赏罚分明

D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性

11.在沟通过程中,编码是指什么()

A.信息源将要发出的信息转换成易于媒介传送的信息符号

B.将经过选择的信息符号传递给接收者

C.接收者将接收到的信息符号译回原来的信息

D.信息从接收者返回信息源

12.下列说法正确的是()

A.分权程度越高,控制越没必要B.分权程度越高,控制越有必要C.分权程度越低,控制越有必要D.分权与控制无关

13.根据确定控制标准Z值的方法分类,在企业生产经营活动中,税金的缴纳,利润、工资、奖金的分配,资金、材料的供应等都属于()

A.程序控制性质B.自适应控制性质C.最佳控制性质D.跟踪控制性质

14.可以帮助组织进行正确的提升,防止彼得现象产生的培训管理人员的方法是()

A.工作轮换B.设置助理职务C.设置代理职务D.在职培训

15.提出有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所遵循的路径的学者是()

A.罗伯特·豪斯B.保罗·赫塞C.肯尼斯·布兰查德D.R.李克特

16.政策指导矩阵方法的两个分析维度是市场前景和()

A.业务增长率B.市场占有率C.资金投入D.相对竞争能力

17.现代绩效评估更多采用的是()

A.小组评议法B.工作标准法C.目标管理法D.排列评估法

18.在公司层战略中,多元化战略属于()

A.发展型战略B.稳定发展型战略C.防御型战略D.收缩型战略

19.根据计划内容的明确性,可以将计划分为()

A.长期和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划

20.工作的多变性大、可分析性较小,这类技术是()

A.常规型技术B.工艺型技术C.工程型技术D.非常规型技术

21.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是()

A.组织结构更具弹性B.职能部门健全C.组织结构可控性差D.能有效发挥核心业务专长

22.提出渐进决策模式的学者是()

A.杰伊·洛西B.赫伯特·A·西蒙C.威廉·大内D.林德布洛姆

23.组织设计的基本原则是()

A.控制幅度B.权责对等C.统一指挥D.专业化分工

24.在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是()

A.计划工作B.控制工作C.组织工作D.指导与领导工作

25.奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现的行为属于()

A.强化B.期望值C.正强化D.负强化

26.无论是竞争胜利还是竞争失败,组织冲突都会存在两种截然不同的结果,分别是()

A.建设性冲突和破坏性冲突B.正式组织与非正式组织之间的冲突C.直线与参谋之间的冲突D.委员会成员之间的冲突

27.以下和企业管理人员需要量无关的因素是()

A.企业的产品数量B.组织的规模C.人员的流动率D.组织发展的需要

28.计件奖励工资制的提出者是()

A.吉尔布雷斯夫妇B.甘特C.泰罗D.法约尔

29.在管理方格理论中,被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是()

A.(9,9)型领导方式B.(9,1)型领导方式C.(1,1)型领导方式D.(1,9)型领导方式

30.根据领导者运用职权的不同方式,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是()

A.纪律严格,管理规范,赏罚分明

B.组织成员具有高度的独立自主性

C.按规章管理,领导者不运用权力

D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性

二、填空题(10题)31.如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫,则这样的决策被称为____决策

32.期望理论的核心是____

33.甘特的两大贡献是____

34.菲德勒模型认为在____的情况下,采用低LPC领导方式比较有效

35.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是____

36.网络图中,比较各路径的长短,可以找出一条或几条____路线,这一条或几条路线被称为关键路线

37.决策的目的是____或____

38.根据期望理论,激励力取决于____的乘积

39.网络计划技术中网络图具体包括三个要素:____、事项、____

40.菲得勒权变理论认为,在环境较好和环境较差情况下,采用低LPC型领导方式比较有效;在环境中等的情况下,采用____领导方式比较有效

三、判断题(10题)41.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团()

A.否B.是

42.赫兹伯格把马斯洛的需要层次概括为两类因素,即物质因素和精神因素()

A.否B.是

43.管理者的个人特性对组织的管理道德没有直接的影响()

A.否B.是

44.目标管理过程只能始于组织的最高层()

A.否B.是

45.销售总额与固定资产之比是固定资产周转率()

A.否B.是

46.法约尔认为,管理职能包括计划、组织、沟通、协调和控制()

A.否B.是

47.美国经济学家李维特认为,产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期()

A.否B.是

48.将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是变革阶段()

A.否B.是

49.创新属于管理的维持职能()

A.否B.是

50.管理审计是由外部或内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.统计性标准

52.社会责任

五、论述题(2题)53.按管理幅度和管理层次的关系确定的组织结构的评价

54.试论述组织文化的结构与组织文化的塑造途径

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

参考答案

1.DD根据时机、对象和目的的不同,可以将控制分为前馈控制、同期控制和反馈控制三类。其中,反馈控制是针对结果的控制

2.BB本题考查头脑风暴法的四条原则:①各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论;②鼓励独立思考、奇思妙想;③建议不必深思熟虑,越多越好;④可以补充完善已有的建议

3.DD管理的核心是处理人际关系

4.CC管理层次产生的主要原因是即管理幅度的限制,在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次成反比

5.B本题考查组织部门划分的标准。显然,日用杂物、肉类、冷冻食品等属于不同的产品门类,所以该超市是按照产品的分类来划分部门的

6.BB首先,我们了解风险型决策的特征,凡体现概率计算的决策都是风险型决策;决策树法是风险型决策的常用方法

7.DD企业生命周期理论是由葛瑞纳提出的

8.CC有效领导者具有的共同特性,一般有以下五点:①努力进取,渴望成功;②强烈的权力欲望;③正直诚信,言行一致;④充满自信;⑤追求知识和信息。责备下属不属于有效领导者具有的共同特性

9.CC泰罗制的精髓是胡萝卜加大棒,这是典型的经济人假设

10.DDD选项是民主式领导者的优点

11.AA在沟通过程中,编码是指信息源将要发出的信息转换成易于媒介传送的信息符号

12.B

13.DD跟踪控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。在企业生产经营活动中,税金的缴纳,利润、工资、奖金的分配,资金、材料的供应等都属于跟踪控制性质

14.CC设立临时性的代理职务可以防止彼得现象的产生

15.A罗伯特·豪斯根据领导权变理论,提出路径—目标理论,即有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所遵循的路径

16.DD政策指导矩阵方法的两个分析维度是市场前景和相对竞争能力

17.C现代绩效评估多采用目标管理法,其余三项均为传统绩效评估方法

18.A

19.C根据计划工作的明确性,计划可以分为指导性计划和具体性计划

20.DD本题考查对佩罗技术类型的认识。牢记下表:

21.BB动态网络结构没有自己完整的职能部门,其他三个选项都是动态网络结构的特点

22.D除了西蒙的有限理性模式,林德布洛姆的渐进决策模式也对完全理性模式提出了挑战

23.DD组织设计的原则包括专业化分工、统一指挥、控制幅度、权责对等和柔性经济。其中专业化分工是组织设计的基本原则

24.AA本题考查计划的性质。计划具有首要性,其相对于其他职能处于首要位置

25.CC正强化就是奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现

26.AA无论是竞争胜利还是竞争失败,组织冲突都会存在两种截然不同的结果:建设性冲突和破坏性冲突

27.A

28.BB甘特提出了计件奖励工资制,即对于超额完成定额的工人,除了支付给他日工资,超额部分还以计件方式发给他奖金;对于完不成定额的工人,工厂只支付给他日工资。泰罗提出来差别计件工资制,注意二者的区别

29.DD管理方格理论中的(1,9)型领导方式又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率

30.DD本题考查民主式领导与集权式领导的区别。民主式领导者的特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖个人专长权和模范权影响下属

31.时间敏感型

32.双向期望,管理者期望员工的行为,员工期望管理者的奖赏

33.甘特图、计件奖励工资制

34.环境较好和较差

35.幼童

36.最长的

37.解决问题

38.效价与期望值

39.工序

40.高LPC

41.N×管理环境按存在于社会组织的内外范围划分,可分为内部环境和外部环境。内部环境主要指社会组织履行基本职能所需的各种内部的资源与条件,还包括人员的社会心理因素、组织文化等因素。外部环境是指组织外部的各种自然和社会条件等因素

42.N×赫兹伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类,保健因素和激励因素

43.N×影响管理道德的因素包括道德发展阶段、个人特性、组织结构、组织文化和问题强度

44.N×目标管理过程可以始于组织的最高层,也可以从某职能部门一级甚至更低层开始

45.Y

46.N×法约尔认为,管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制

47.N×创业期、集合期、规范期和精细期属于组织生命周期

48.N×组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度

49.N×创新不属于管理的维持职能,属于创新职能

50.Y

51.统计性标准也叫历史性标准,是以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础为未来活动建立的标准

52.社会责任是追求有利予社会长远目标实现的一种义务,它超越了法律与经济对企业所需求的义务

53.按管理幅度和管理层次的关系,组织结构可分为:扁平结构、锥式结构。(1)扁平式结构优点:①由于管理的层级比较少,信息的沟通和传递速度快,失真度较低;②上级主管对下属的控制也不会太呆板,有利于发挥下属的积极性和创造性。缺点:①过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调难度;②下属也缺少更多的提升机会。(2)锥式结构优点:①由于管理的层级较多,管理幅度较小,每一管理层级上的主管都能对下属及时有效的指导和控制;②层级之间的关系比较紧密,有利于工作任务的衔接,同时,为下属提供了更多的提升机会。缺点:①过多的管理层级会影响信息的传递速度,失真度较大;②会增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本,增加管理工作的复杂性

54.一般认为,组织文化有三个层次结构,即潜层次、表层

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