2022年湖南省益阳市统招专升本管理学自考真题(含答案)

2022年湖南省益阳市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.领导的权力组成中，体现个人性权力的是（）

A.惩罚权B.合法权C.专长权D.奖赏权

2.马斯洛将人的需要分成五个层次。这五个层次由低到高的排列顺序依次为（）

A.安全、生理、尊重、感情、自我实现

B.安全、生理、社交、尊重、自我实现

C.生理、安全、社交、尊重、自我实现

D.生理、社交、安全、尊重、自我实现

3.控制标准源于（）

A.主管人员B.关键点C.定量分析D.控制目标

4.根据人的能力和素质不同，去安排不同要求的工作是遵循管理中的（）

A.因事择人原则B.用人所长原则C.人事动态平衡原则D.统一指挥原则

5.下列控制类型中，哪种类型的控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成（）

A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制

6.根据空缺职位的要求来选拔人员，这遵循的原则是（）

A.因材器使B.因事择人C.用人所长D.人事动态平衡

7.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）

A.4B.7C.22D.23

8.泰罗主张使用的工资制是（）

A.雇主和工人的合作B.终身固定C.团体D.差别计件

9.拟定和选择可行性计划不包括（）

A.拟定可行性行动计划B.评估计划C.选定计划D.修改计划

10.针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。这句话反映的情况表明（）

A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力

B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小

C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义

11.将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分类标准是（）

A.按职能空间分类B.按综合性程度分类C.按内容明确性分类D.按时间长短分类

12.根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中可以激励员工的是（）

A.报酬、成就、认可、责任B.报酬、工作条件、良好的工作关系C.成就、责任、良好的人际关系和成长D.成长、成就、责任

13.针对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统地评价和鉴定的方法是（）

A.管理审计B.外部审计C.内部审计D.经营审计

14.永久性、非自愿地终止合同属于解聘中的（）

A.临时解雇B.自然减员C.解雇D.调换岗位

15.古典管理理论形成于（）

A.十七世纪末~十八世纪初B.十八世纪初~十八世纪末C.十八世纪末~十九世纪初D.十九世纪末~二十世纪初

16.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）

A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命

17.使信息持久，可以核实、查询的沟通方式是（）

A.书面沟通B.情感沟通C.口头沟通D.体态沟通

18.着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是（）

A.组织管理理论B.行为管理理论C.权变理论D.科学管理理论

19.质量管理和控制经历的阶段，不包括（）

A.质量检查阶段B.统计质量管理阶段C.全面质量管理阶段D.质量准时制库存阶段

20.由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他而产生的权力属于（）

A.法定性权力B.奖赏性权力C.专长性权力D.感召性权力

21.如果管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的是（）道德观

A.功利主义B.权利至上C.公平公正D.社会契约

22.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是（）

A.60台B.70台C.80台D.90台

23.影响组织工作流程的因素不包括（）

A.组织的文化B.工艺技术特征C.管理风格D.交易费用

24.企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由金字塔形开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化（）

A.严格的规章制度B.管理者授予下属更大的权力C.大量使用计算机D.提高管理者的管理能力

25.领导的核心在（）

A.能力B.权力C.道德D.权威

26.根据路径—目标理论，设定富有挑战性的目标，并期望下属实现其最佳水平的领导类型是（）

A.参与型领导B.成就导向型领导C.支持型领导D.指导型领导

27.下列关于滚动计划技术的评价中，正确的是（）

A.易于操作B.可事先评价达到目标的可能性C.便于组织与控制D.使计划更切合实际

28.抽查企业的基本财务记录，以验证其真实性和准确性的审计是（）

A.管理审计B.经营审计C.外部审计D.内部审计

29.金无足赤，人无完人体现在人员甄选上的原则是（）

A.柔性经济原则B.因材器使原则C.因事择人原则D.人事动态平衡原则

30.电影摄制组、广告公司为支撑业务要求，一般采用（）

A.事业部制B.矩阵结构C.职能型D.直线型

二、填空题(10题)31.实施有效控制的前提条件，一是要有____，二是要有健全的组织结构

32.网络计划技术中网络图具体包括三个要素：____、事项、____

33.伍德沃德认为，单件生产和连续生产企业采用____结构最为有效

34.决策遵循的是____原则，而不是最优原则

35.在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是____

36.管理的____和____原理便是管理的二重性原理

37.面向未来与____是计划的两大显著特征

38.____中网络图具体包括三个要素：工序、事项、路线

39.在实施多元化经营的公司，一般偏好采用分权程度较高的____的组织结构模式

40.从创新的组织程度上看，可分为____与____

三、判断题(10题)41.外国早期的管理思想是工业管理理论的源头，在现代企业管理思想史上具有不可替代的作用（）

A.否B.是

42.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）

A.否B.是

43.各种有组织的活动至少应该有自己的目的或使命。它是决定此组织区别于彼组织的标志（）

A.否B.是

44.管理学是研究管理活动的一般规律的科学（）

A.否B.是

45.直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式（）

A.否B.是

46.制度层是企业文化的外在表现，是物质层和精神层的物质载体（）

A.否B.是

47.领导者的责任不能随着权力的下放而相应的全部转移给下级（）

A.否B.是

48.计划与控制相互依存，没有计划就没有控制（）

A.否B.是

49.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的是有效控制的弹性控制（）

A.否B.是

50.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动在时间和空间上彼此交融，每一位管理人员都要承担这些活动（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.战略

52.战略决策

五、论述题(2题)53.试论组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策

54.联系实际论述有效领导者的共同特性

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.CC领导的权力组成中，体现个人性权力的是：专长权、感召权

2.CC马斯洛需要层次理论中的五个层次由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要

3.D控制标准源于控制目标

4.BB注意人员配备原则的理解。根据人的能力和素质不同，去安排不同要求的工作是遵循管理中的用人所长原则

5.DD最佳控制的特点是控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成

6.BB根据空缺职位的要求来选拔人员属于因事择人原则

7.BB直线职能制中厂长的管理幅度只是厂长自己的直线管理人员，题干中，只有职能科长3人和车间主任4人，是直属厂长领导

8.D泰罗的贡献之一就是提出了差别计件工资制。按照作业标准和时间定额，规定不同的工资率

9.DD拟订和选择行动计划包括三个内容：拟订可行性行动计划、评估计划和选定计划

10.A

11.AA根据职能空间，可以将计划分为业务计划、财务计划和人事计划

12.DD赫茨伯格的双因素理论又称保健—激励理论。该理论认为，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。其中，激励因素包括成就、承认、工作本身、责任、晋升、成长等

13.AA管理审计的对象和范围更广，它是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统地评价和鉴定的方法

14.CC如果人力资源规划过程中存在冗员，组织面临结构性收缩要求或者员工存在违反组织政策的行为时，组织应当裁减一定的员工，这种变动叫作解聘。解雇就是永久性、非自愿地终止合同。临时解雇就是临时性、非自愿地终止合同。自然减员就是对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补

15.D古典管理理论形成于19世纪末20世纪初

16.C

17.A书面沟通可以使信息持久，并可核实和查询

18.DD科学管理理论以工厂内部的生产管理为主要内容，以提高劳动生产率为中心

19.DD质量管理和控制经历的阶段，包括：质量检查阶段（20世纪20-40年代）、统计质量阶段（20世纪40-50年代）、全面质量管理阶段（20世50年代开始）

20.DD感召性权力也叫模范权，是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他

21.A

22.CC本题考查决策的定量分析方法中的盈亏分析。关于这个考点，要牢记以下公式：①盈亏平衡点的销售量=固定成本/（单位售价－单位变动成本）；

销量=16万1.2万-1万=80台

23.DD影响工作流程构成的因素：①组织的文化；②工艺技术的特征；③管理风格

24.AA严格的规章制度不利于放权，不利于组织结构的扁平化

25.BB领导的核心在于权力

26.BB成就导向型领导就是通过设定富有挑战性的目标，并期望下属实现其最佳水平

27.DD本题考查对滚动计划技术的评价，考生应理解掌握

28.CC外部审计人员需要抽查企业的基本财务记录，以验证其真实性和准确性，并分析这些记录是否符合公认的会计准则和记账程度

29.BB这句话体现的是在人员甄选上应遵循因材器使原则

30.BB电影摄制组、广告公司为支撑业务要求，需要纵、横两套系统：纵向指挥系统、横向项目系统，一般采用矩阵结构

31.明确的计划

32.工序

33.有机式

34.满意

35.多国组织模式

36.自然属性、社会属性

37.面向行动

38.网络计划技术

39.事业部制

40.自发创新

41.Y

42.N

43.Y

44.Y

45.Y√本题考查对组织结构类型的认识

46.N×物质层是企业文化的外在表现，是精神层和制度层的物质载体

47.Y√本题考查对授权的理解。注意：授权不授责

48.Y

49.N×适度控制是指控制的范围、程度和频度要恰到好处

50.Y

51.战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组织

52.战略决策是指对涉及组织目标、战略规划的重大事项进行的决策活动，是对有关组织全局性的、长期性的、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策，具有全局性、长期性和战略性的特点

53.组织变革的阻力有:（1）个人阻力：①利益上的影响；②心理上的影响。

（2）团体阻力：①组织结构变动的影响；②人际关系调整的影响。

消除组织变革阻力的对策：①客观分析变革的推力和阻力；②创新组织文化；③创新策略方法和手段

54.领导特性理论认为，领导者具有某些共同的特性，但领导者有这些特性并不是先天具有的，而是后天形成的。他们是通过努力学习和在实践中的长期艰苦锻炼，才能逐渐成为有效领导者的。作为有效的领导者，一般具有以下几个方面的共同特性：（1）努力进取，渴望成功；（2）具有强烈的权力欲望；（3）正直诚信，言行一致；（4）充满自信；（5）追求知识和信息。每个领导者在上述各个特性方面，发展不可能完全均衡，因而形成了领导者各自的个性和领导风格。权力欲和自信心特强的人可能更易于走向集权；反之则更乐于实行民主。特别重视正直诚信、渴望成功的人，可能更愿意采取务实的事务型领导风格；知识和信息方面特强的人，可能更倾向于进行战略思维

55.（1）集权：指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中