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来源网络侵权请联系删除PAGE《直播营销话术》期末试卷班级:__________姓名:__________得分:__________一、填空题(共10题,每空1分,共18分)1.在直播营销过程中,___________的话术水平直接影响着直播间商品的营销效果。2._______岗位是一个负责直播间商品供应的关键岗位。3.在选择达人主播时,_______的直播营销特点与_______的匹配度是商家需要考量的关键因素。4.根据ADP交易模型的理论解释,影响交易的三大因素是用户的___________、产品的___________和获得产品的___________。5.数码家电属于客单价___________的品类,主播在直播营销中发挥的作用更加重要。6.主播可以采用___________,假设用户使用这一款商品后会产生什么效果,以增强代入感。7.旅游类主播的通用话术通常包括___________介绍、___________介绍、___________、___________介绍。8.新媒体直播平台要求教育培训课程每节课的持续时间不得超过_________分钟,课程间隔不少于_________分钟;按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过_________个月的费用。9._________指商家让自己的商品出现在主播的直播间所支付的进场费。10.主播为了优化直播营销话术,不仅要加强日常表达能力的练习,还要不断_________,不断提升自身的专业能力。二、单选题(共10题,每题2分,共20分)1.在直播过程中,企业/品牌商在向用户呈现营销信息的同时,用户可以实时参与互动,体现了直播营销的特点为()。A.即时互动性B.场景真实性C.内容多样性D.营销效果的直观性2.精通直播营销话术,了解商品矩阵,具有打造“爆款”商品与塑造商品价值的能力属于哪个级别的主播()。A.初级B.中级C.高级D.特级3.在直播营销过程中主要表现为商品在主播话术脚本中的比重,在一定程度上体现了商家或品牌在直播间的流量表现是()。A.商品转化率B.点赞率C.直播间累计成交金额D.单品展现次数4.以5分钟单品脚本为例,主播可以拆分成3个环节是()。A.需求引导和商品引入、赢得信任、促销下单B.问题的提出、问题的分析、问题的解决C.商品的引入、商品的介绍和商品的销售D.以上均不是5.果蔬类产品由于长途运输,容易损坏或腐烂,因此主播在讲解产品时除了重点突出产品品质,也要注重介绍产品()。A.强调品质B.价格便宜C.适宜和不适宜人群D.产品的运输方式和包装情况6.美妆类直播营销话术中的常用词中理解为强烈的购买欲的是()。A.“种草”B.“拔草”C.“搓泥”D.“刷酸”7.“这套书适合5~15岁的孩子”的直播营销话术属于介绍图书的哪个属性()。A.出版资质B.目标人群C.图文内容D.使用场景8.下列不属于出版社自播的主播来源的是()。A.多个主播轮流直播B.作者亲自在直播间进行营销C.没有专职人员,由出版社各个部门的人员直播D.图书家长直播9.涉及出行、旅游、日用品等领域的直播营销话术,可以归属于大类()。A.美食类B.服装类C.生活类D.数码类10.策划一场当地旅游直播活动,一般包括哪些环节()。A.宣传视频B.直播间直播C.官方推介会D.以上全选三、多选题(共10题,每题2分,共20分)1.下列属于直播营销的常见模式的有()。A.特价式直播B.产地直播C.基地走播D.砍价式直播2.下列属于SOR理论的直播营销发生机制的有()。A.刺激性因素B.引发用户的多感官交互C.唤醒用户的愉悦情绪和购买热情D.吸引性因素3.下列与达人主播相比属于商家主播特点的有()。A.更注重品牌化B.具有较强的电商运营能力C.可由多个主播轮流在线直播,直播时间比较长D.更重视人格化4.FAB原则被称为“销售的黄金法则包括()。A.属性B.优势C.原则D.益处5.下列可以做美食类商品直播营销话术设计维度的有()。A.商品属性B.食用效果C.功效价值D.价格优势6.下列属于直播营销话术中关于手机属性的有()。A.颜色B.内存C.屏幕D.以上均不是7.下列属于直播间营销结果数据的是()。A.商品点击次数B.停留率C.“带货”商品销量D.观看人数8.下列属于出版社自播好处的有()。A.扩大出版社品牌B.直接与用户沟通C.提升出版社策划和开发图书产品D.掌控图书的定价权和议价权9.下列行业中属于旅游类主播分类和特性的有()。A.拍摄旅游视频日志的主播,他们在直播间营销的商品不限于旅游商品,也可能是其他商品B.专门营销旅游商品的主播,其短视频和在直播间售卖的商品的相关性很强。C.旅游类主播定位的不同,导致他们在直播间使用的营销话术也略有差异D.旅游类主播定位的不同,但是他们在直播间使用的营销话术完全一样,可以直接套用10.常见的知识类直播类型有()。A.线下知识类活动的现场直播B.引流类知识类直播C.课程配套的知识类直播D.以上均不是四、判断题(共10题,每题1.5分,共15分)1.直播营销话术是主播在直播营销过程中说话的技巧和方法的总称,是固定的直播讲话模式,可以直接套用。()2.商品型主播通常以销售垂直品类的商品为主,而且对人设要求较高,需要人设与商品相统一。()3.主播可以用具体的销量、用户评分、好评率、回购率等数据来证明商品的优质及受欢迎度。()4.有的主播为了建立用户对商品的信任,谎称商品为“自家产”并传播此类信息,也是可以理解的。()5.美妆类主播在直播营销过程中,可以对产品的名称、制法、成分、效果或性能进行适度夸大。()6.主播还可以用“我自己也使用”来表达自己对手表的认可,同时说明后期保障。()7.主播在开箱测评前要先体验商品,以便在直播中更真实、更全面地描述和介绍商品的特点。()8.当主播说明原料来源时,可以使用模糊信息,如“进口奶源”“生态牧场”“进口原料”“原生态奶源”“无污染奶源”等。()9.主播除了要考虑图书对孩子的益处,还要考虑对家长的影响。()10.主播在介绍某款茶色煲时,除了介绍商品的大致信息以外,还需要说明商品的不足,提醒用户规避。()五、问答题(共5题,第1~3题各5分,第4~5题各6分,共27分)1.直播营销话术的定义以及主播应具备的能力?2.直播营销的“五步销售法”有哪些?3.服装类单品直播营销话术?4.直播营销的收益分配模式主要有哪些?5.主播的自我修养哪些方面?《短视频与直播电商》期末试卷参考答案一、填空题1.主播2.招商选品4.态度、获得难度、代价5.较高6.情景话术7.景点介绍、旅游商品介绍、节假日价格优惠、套餐活动或相关服务介绍。8.40、10、39.坑位费10.了解商品的知识和特点二、单选题1.A2.C.3.D4.A5.D6.A7.B8.D9.C10.D三、多选题1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABD5.ABCD6.ABC7.AC8.ABCD9.ABC10.ABC四、判断题1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.√五、问答题1.答:直播营销话术是主播在直播营销过程中说话的技巧和方法的总称。它并不是固定的直播讲话模式,不能直接套用,而是要求主播根据个人风格定位、商品属性特征及用户需求特点等进行灵活变换、恰当表达。(1)商品讲解能力。(2)语言表达能力。(3)个性化影响力。2.答:给出理由、放大问题、引入商品、提升高度、降低门槛。3.答:(1)服装属性介绍(2)服装搭配、穿着场景的讲解(3)试穿效
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