员工招聘与招聘选拔面临的挑战

员工招聘与选拔招聘选拔面临的挑战伯乐常有，千里马不常有工作表现与面试表现判若两人录用的人员“水土不服”人员流失过快招聘成本过高电话：0532-36360114702276错误选才的代价公司的业绩受影响公司的形象受影响员工的士气受影响使竞争对手获利使应聘者前途受影响浪费大量招聘选拔成本电话：0532-36360114702276人力资源需求预测影响人力资源需求的因素企业外部环境因素经济、政治、社会、法律、技术、文化企业内部因素：发展方向、产品结构、组织结构的变化人力资源自身因素电话：0532-36360114702276人力资源需求预测方法德尔菲法回归预测法比率分析法散点分析法生产函数模型法劳动定额法电话：0532-36360114702276人力资源供给预测的方法外部人力资源预测方法：查阅现有的资料；直接调查有关信息；对员工和应聘人员的分析。内部人力资源供给预测方法：员工满意度与忠诚度分析；建立人力资源档案；接班人计划。电话：0532-36360114702276职位胜任特征分析取得成功的因素：技术因素与非技术因素核心胜任力与工作风格关键事件法胜任能力轮廓图电话：0532-36360114702276招聘策略了解人才市场供给情况分析求职者选择工作的动机掌握竞争对手的情报，包括招聘对象、条件、方法、网站、薪水、福利、用人政策、招聘顾问等电话：0532-36360114702276吸引人才策略组织拥有良好的社会声誉从工作中获得乐趣向员工提供有竞争力的报酬为员工提供良好的培训机会员工受到尊重和重用，能发挥专长电话：0532-36360114702276充分发挥公司的优势公司和职位的稳定性与安全感明显的工作成就感工作具有挑战性相对灵活的工作时间出色的上司和同事宽敞舒适的办公环境工作与生活之间的平衡更大的责任与权力电话：0532-36360114702276用人策策略微软：：聘用用聪明明人麦当劳劳的学学校观观念东芝的的重担担子主主义索尼的的用人人所长长西武武企企业业集集团团不不用用““聪聪明明人人””联想想少少用用同同学学三星星的的““无无履履历历招招聘聘””电话话：：0532-36360114702276招聘聘程程序序招聘聘需需求求的的提提出出招聘聘渠渠道道的的确确定定人员员的的选选拔拔与与评评价价人员员的的录录用用确定定工工资资水水平平入职职体体格格检检查查档案案转转移移签订订劳劳动动协协议议电话话：：0532-36360114702276招聘聘渠渠道道的的选选择择媒体体广广告告招聘聘会会猎头头公公司司互联联网网人才才中中介介机机构构校园园招招聘聘利用用会会议议或或通通讯讯录录、、专专家家推推荐荐等等电话话：：0532-36360114702276人才才测测评评原原理理人的的心心理理素素质质具具有有差差异异性性、、相相对对稳稳定定性性和和可可测测性性人员员素素质质测测评评是是客客观观的的、、间间接接的的和和相相对对的的测测量量科学学的的测测评评是是基基于于统统计计规规律律之之上上的的电话话：：0532-36360114702276心理理测测量量学学指指标标信度度：：稳稳定定性性和和可可靠靠性性。。再再测测信信度度、、复复本本信信度度、、内内部部一一致致性性信信度度、、评评分分者者一一致致性性信信度度效度度：：测测评评工工具具的的有有效效性性。。内内容容效效度度、、构构想想效效度度、、实实证证效效度度难度度：：天天花花板板与与地地板板电话话：：0532-36360114702276心理理测测验验（（一一））认知知测测验验：：包包括括成成就就测测验验、、智智力力测测验验和和能能力力倾倾向向测测验验；；人格格测测验验：：包包括括性性格格、、气气质质、、兴兴趣趣、、态态度度、、品品德德、、情情绪绪、、动动机机和和价价值值观观；；速度度测测验验：：测测量量反反应应速速度度，，题题量量大大、、时时间间紧紧。。电话话：：0532-36360114702276心理理测测验验（（二二））难度度测测验验：：题题目目有有相相当当难难度度，，能能够够将将高高水水平平的的受受测测者者与与低低水水平平的的受受测测者者很很好好地地区区分分开开来来。。操作作测测验验：：对对图图形形、、实实物物、、工工具具、、和和模模型型进进行行辨辨认认和和操操作作。。电话话：：0532-36360114702276心理理测测验验（（三三））加州州心心理理调调查查表表（（））卡特特尔尔16种种个个性性因因素素测测验验（（16））性格格测测验验行为为风风格格测测验验职业业兴兴趣趣测测验验动机机测测验验投射射测测验验电话话：：0532-36360114702276加州州心心理理调调查查表表（（））第一量表群群：包括6个量表——支配性、、进取心、、社交性、、自在性、、自我接纳纳、幸福感感；第二量表群群：包括6个量表——责任心、、社会化、、自控性、、容忍性、、关爱性、、同众性。。第三量表群群：包括3个量表——遵从成就就、独立成成就、精干干性；第四量表群群：包括3个量表——心理性、、灵活性、、女性化。。电话：0532-36360114702276卡特尔16种个性因因素测验（（16）A乐乐群性B聪聪慧性C稳稳定性E恃恃强性F兴兴奋性G有有恒性H敢敢为性I敏敏感性L怀怀疑性性M幻幻想性N世世故性Q忧忧虑性Q1实实验性Q2独独立性Q3控控制性Q4紧紧张性电话：0532-36360114702276性格测验包括12个个分量表，，120个个题目，12种性格格特征，组组合成5大大类型：A平平均型B偏偏执型C宁宁静型D主主导型E怪怪癖型电话：0532-36360114702276行为风格测测验注意集中的的方向：外倾（E））—内倾（（I）接受信息的的方式：感感觉（S））—直觉（（N）作出决策的的方式：理理性（T））—情感（（F）对待外部世世界的方式式：判断（（J）—感感知（P））形成16种种行为风格格的类型电话：0532-36360114702276能力测验一般能力测测验：智商商（）=智智力年龄()/实际际年龄（））*100韦克斯勒智智力量表：：言语量表表、操作量量表瑞文标准推推理测验（（）、彩色色推理测验验（）、高高级推理测测验（）电话：0532-36360114702276能力倾向测测验（一））一般能力倾倾向测验：：从9个不不同方面测测量个人的的能力倾向向，包括智智能（G））、言语（（V）、数数字（N））、空间（（S）、形形状（P））文书（Q）、动作作（K）、、手指（F）、手（（M）,形形成能力倾倾向组合，，适应各种种不同职业业。电话：0532-36360114702276能力倾向与与职业的关关系能力倾向组合职业人文系统的专门职业特别需要语言能力的职业自然科学系统的专门职业需要数学能力的职业机械事务职业机械装置的操纵、运转等职业美术作业的职业制版、描图职业电话：0532-36360114702276能力倾向测测验（二））特殊能力测测验：空间关系测测验机械理解测测验操作能力测测验电话：0532-36360114702276面试（一））面试前的准准备：回顾职位说说明书阅读应聘材材料和简历历电话筛选应应聘者准备面试的的时间和场场地准备一些基基本问题电话：0532-36360114702276面试（二））面试题目的的类型：行为性问题题—情景（（S）、目目标（T））、行动（（A）、结结果（R））开放性问题题假设性问题题探索性问题题封闭式问题题电话：0532-363601147