QCC品管圈案例课件

友達光電第十期QCC期末成果發表西瓜圈如何提升CT1產能?LKBL21友達光電第十期QCC期末成果發表西瓜圈如何提升CT1產能?L本圈簡介：西瓜圈圈名魏宗徹輔導員陳鈞儀圈長志峰圈員燕珊圈員欣怡圈員俊月圈員雅婷圈員美秀圈員典益圈員士謙圈員2本圈簡介：西瓜圈圈名魏宗徹輔導員陳鈞儀圈長志峰圈員燕珊圈員欣圈的由來：(一)圈名：本圈取名為『西瓜圈』，是因西瓜為圓形，希望圈員們在遇到挫折，能夠順利圓滿，達成目標。(二)圈徽：圈史：3圈的由來：(一)圈名：本圈取名為『西瓜圈』，是因西瓜為圓形，上期成果追蹤：1、主題：如何降低CT1破片率?2、目標：降低到0.2%以下3、期間：2006/6月到2006/12月結論：破片率維持在0.20%以下，效果確認良好。資料來源：YMS系統報表收集時間：2006/07/02~2007/3/17破片總數：5655片繪圖者：陳鈞儀Good4上期成果追蹤：1、主題：如何降低CT1破片率?結論：破片率一、主題選定及理由評價方式:成員共10人,由全體圈員每項給分一次很重要5分；重要3分；次要1分，進行評價一.1、選定主題:如何提升CT1產能?二.2、主題選定理由:二.2-1、提高產出,減低生產成本二.2-2、降低WIP,提高產品流通率二.2-3、產線有急迫性需求5一、主題選定及理由評價方式:成員共10人,由全體圈員每項給分一.3、主題介紹：1、主題：如何提升CT1產能?2、何謂CT1：外觀目視檢查站3、何謂CT1產能：外觀目視檢查站人員，每天所檢查的片量。4、衡量指標：片/天/人6一.3、主題介紹：1、主題：如何提升CT1產能?6一.4、活動計畫表7一.4、活動計畫表7一.5.1、Cell流程介紹：ArrayCFRUBBuffer41/43Seal&LCDSPACERFSCBuffer42/43/46PIVPACT1SSCIMPCT2POLPacking前後製程要對應，箭頭全朝右嗎？8一.5.1、Cell流程介紹：ArrayCFRUBBuf一.5.2、CT1流程介紹

A檢站流程：

本期改善站別：二切站POL站機台站點CT1檢查站本期改善站別儲存站點CT1受入站Sorter機9一.5.2、CT1流程介紹A檢站流程：一.6、現況“層別因素”及“分析方法”檢討計劃表10一.6、現況“層別因素”及“分析方法”檢討計劃表10二、現況分析

二.1、班別資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：卓燕姍結論:班別產出無明顯差異，故不予探討。註：後續以DA班做為探討對象11二、現況分析

二.1、班別資料來源：YMS系統報表結論:班別資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：方欣怡結論：20”與32”平均片數偏低，故作為探討對象。37”為特殊機種，故不列為探討對象。二.2、機種別12資料來源：YMS系統報表結論：二.2、機種別12二.3.1、個人別-20”資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：蔡志峰結論：個人產量有明顯差異，列為探討對象。

13二.3.1、個人別-20”資料來源：YMS系統報表結論：個人二.3.2、個人別-32”資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：蔡志峰結論：個人產量有明顯差異，列為探討對象。

14二.3.2、個人別-32”資料來源：YMS系統報表結論：個人二.4、個人別應急對策

對20”少於300片、32”少於200片的人員下應急對策P：現況：1、20”-宏珊、雅萍、衍國、騏琤原為看大尺吋人員，固對小尺吋不熟。文琪因需監控良率，固較少看片。2、32”-啟仁、瑞萍、懿姍原為看小尺吋人員，固對大尺吋不熟。炳皇調離原職。D：實施：1、3/1起大、小尺吋各派一名輔導員輔導剛認證的新人。2、大尺吋由雅婷負責、小尺吋由士謙負責。C：查核：A：處置：效果確認良好。15二.4、個人別應急對策

對20”少於300片、32”少於20二.5、現況分析總結班別:無明顯差異，故不予探討產量個人別:人員有明顯差異，已以應急對策處置。產品別:以20”、32”為探討對象。16二.5、現況分析總結班別:無明顯差異，故不予探討16二.6.1、目標設定升幅34%目標設定理由：上級主管要求量化計算結果：((450/336)-1)x100%=34%單位:片數/人/天17二.6.1、目標設定升目標設定理由：上級主管要求單位17二.6.2、目標設定升幅35%目標設定理由：上級主管要求量化計算結果：((300/222)-1)X100%=35%單位:片數/人/天18二.6.2、目標設定升目標設定理由：上級主管要求單位18三.真因分析與驗証

三.1、要因分析為何CT1產能偏低?作業人員自身狀況經驗設備環境材料、方法聊天疲勞注意力不集中規格不熟訓練不足治具工具2D不能讀工具不足背光盒按鍵不好按治具有BLOCK良率不好畫素較小上製程不同規格不同部分機種規格較嚴部分機種檢查畫面有鎖秒部分機種檢查畫面較多工作區域撤貨頻繁待機時間過長Buffer稼動過高空匣不足無法開機治具不足人員管理未確實19三.真因分析與驗証

三.1、要因分析為作業人員自身狀況經驗設三.2、真因驗證真因驗証太簡單，增加5個是真因的驗証，真因驗証是重點，要加強！20三.2、真因驗證真因驗証太簡單，20三.3、檢查畫面流程圖DT機種配向檢查按壓畫面(上下)按壓畫面(上下)最適畫面R畫面G畫面B畫面黑畫面L924HZ抵抗檢查最適畫面結論：DT機種檢查畫面11個，且只鎖6秒；但此部份由工程部設定！故不列入對策擬定！21三.3、檢查畫面流程圖DT機種配向檢查按壓畫面(上下)按壓三.4、檢查畫面流程圖TV機種配向檢查LO畫面L116L92L64L48L32按壓畫面(線)按壓畫面(點)4HZR畫面結論：TV機種檢查畫面15個，且鎖50秒；但此部份由工程部設定！故不列入對策擬定！最適畫面G畫面B畫面白畫面抵抗檢查22三.4、檢查畫面流程圖TV機種配向檢查LO畫面L116L92四、對策擬定與實施

四.1、對策擬定評價表評估方式：圈員共十人，每人每項給1分，總分超過32分以上，則列為“改善對策“23四、對策擬定與實施

四.1、對策擬定評價表評估方式：圈員共十四.2、對策實施(一)

PA

D

C字不要被遮到24四.2、對策實施(一)P字不要被遮到24四.2、對策實施(一)附件一25四.2、對策實施(一)附件一25四.2、對策實施(一)附件二26四.2、對策實施(一)附件二26四.3、對策實施(二)

PA

D

C27四.3、對策實施(二)P27四.3、對策實施(二)附件一改善前改善後28四.3、對策實施(二)附件一改善前改善後28四.4、對策實施(三)

PA

D

C人機法29四.4、對策實施(三)P人機法29四.4、對策實施(三)附件一30四.4、對策實施(三)附件一30四.5、對策實施(四)

PA

D

C防呆法31四.5、對策實施(四)P防呆法31四.5、對策實施(四)附件一32四.5、對策實施(四)附件一32四.5、對策實施(四)附件二33四.5、對策實施(四)附件二33四.6、對策實施(五)

PA

D

C防呆法34四.6、對策實施(五)P防呆法34五、效果確認

五.1、效果確認結論:由圖中看出20”平均每人可達成450片，32”平均每人可達300片，效果良好。對策中對策後效果維持20”目標450片32”目標300片對策前Good35五、效果確認

五.1、效果確認結論:由圖中看出20”平均每人五.2、成果比較挑戰成功挑戰成功36五.2、成果比較挑戰成功挑戰成功36五.3、有形成果每班每日產能：20”—10,000小片32”---4,000小片20”改善前所需成本10,000/336(產量)=29人20”改善後所需人力10,000/450(產量)=22人32”改善前所需成本4,000/222(產量)=18人32”改善後所需人力4,000/300(產量)=13人20”改善後人力節省成本：29-22=7人*25,000(月薪)=$175,00032”改善後人力節省成本：18-13=5人*25,000(月薪)=$125,000共節省成本$275,000+$125,000=

$300,000元/月37五.3、有形成果每班每日產能：20”—10,000小片37五.4、無形成果結論：本活動推行至今可看到圈員們踴躍的參與且手法運用皆有概念，並對問題的改善能力也有提升。38五.4、無形成果結論：本活動推行至今可看到圈員們踴躍的參與且六、水平展開針對上述五個真因作了對策，並在L6BL2四班實施，效果良好。怎麼沒有再發防止39六、水平展開針對上述五個真因作了對策，並在L6BL2四班實施七、標準化與認知七.1CT1人員工作標準化受入破片檢查檢查治工具點閱ECS輔導員宣導規格清下偏及2D量輝度A品R品S品H品點燈看片脫泡D品出POL送LASER修補送FMA解析集中40七、標準化與認知七.1CT1人員工作標準化受入檢查點閱輔導七.2CT1人員認證標準化常日受訓訓練員出考題CT2認證50片CT2(點+線+MURACT1(點+線+MURAOK再學CT1NG再教育OK下線41七.2CT1人員認證標準化常日受訓訓練員CT2認證CT2C八、殘留與潛在問題針對要因：1、部分機種檢查畫面有鎖秒2、部分機種檢查畫面較多此二點希望工程部能研究是否有更改的必要，以利提升產能。42八、殘留與潛在問題針對要因：42下期活動主題選定

主題選定:評價方式:成員共10人,由全體圈員每項給分一次很重要5分；重要3分；次要1分，進行評價項次問題點提案人項目評價得分評估順序本期活動主題主管方針本團能力可行性迫切性效益性1如何降低人員LOSS率林美秀31302520301362

2如何做好6S方欣怡35322535151421V3如何降低帳料不符王俊月30252510151053

此次活動已達成目標,但仍需對CT1檢查站看片量追蹤，以求更大改善空間好嗎？43下期活動主題選定

主題選定:評價方式:成員共10人,由全體活動感言

產量提升一直是製造業力求超越現況的不變準則，而此次對於本主題的研究發表，其表現的不僅僅是一項簡單的提升方針；而具更大意義的，是能學習到用科學的理論方法，解決工作上各種可能遇到的問題，並實現目標，達成工作科學化的意義。在多月來各圈員齊心協力下，QCC終於完成最後階段，從題目構想、資料收集、研究分析、到最終的結果發表，每一環節無不用心，更能體會此活動最可貴的成長給予。44活動感言產量提升一直是製造業力求超越現況的不西瓜圈報告完畢45西瓜圈報告完畢45友達光電第十期QCC期末成果發表西瓜圈如何提升CT1產能?LKBL246友達光電第十期QCC期末成果發表西瓜圈如何提升CT1產能?L本圈簡介：西瓜圈圈名魏宗徹輔導員陳鈞儀圈長志峰圈員燕珊圈員欣怡圈員俊月圈員雅婷圈員美秀圈員典益圈員士謙圈員47本圈簡介：西瓜圈圈名魏宗徹輔導員陳鈞儀圈長志峰圈員燕珊圈員欣圈的由來：(一)圈名：本圈取名為『西瓜圈』，是因西瓜為圓形，希望圈員們在遇到挫折，能夠順利圓滿，達成目標。(二)圈徽：圈史：48圈的由來：(一)圈名：本圈取名為『西瓜圈』，是因西瓜為圓形，上期成果追蹤：1、主題：如何降低CT1破片率?2、目標：降低到0.2%以下3、期間：2006/6月到2006/12月結論：破片率維持在0.20%以下，效果確認良好。資料來源：YMS系統報表收集時間：2006/07/02~2007/3/17破片總數：5655片繪圖者：陳鈞儀Good49上期成果追蹤：1、主題：如何降低CT1破片率?結論：破片率一、主題選定及理由評價方式:成員共10人,由全體圈員每項給分一次很重要5分；重要3分；次要1分，進行評價一.1、選定主題:如何提升CT1產能?二.2、主題選定理由:二.2-1、提高產出,減低生產成本二.2-2、降低WIP,提高產品流通率二.2-3、產線有急迫性需求50一、主題選定及理由評價方式:成員共10人,由全體圈員每項給分一.3、主題介紹：1、主題：如何提升CT1產能?2、何謂CT1：外觀目視檢查站3、何謂CT1產能：外觀目視檢查站人員，每天所檢查的片量。4、衡量指標：片/天/人51一.3、主題介紹：1、主題：如何提升CT1產能?6一.4、活動計畫表52一.4、活動計畫表7一.5.1、Cell流程介紹：ArrayCFRUBBuffer41/43Seal&LCDSPACERFSCBuffer42/43/46PIVPACT1SSCIMPCT2POLPacking前後製程要對應，箭頭全朝右嗎？53一.5.1、Cell流程介紹：ArrayCFRUBBuf一.5.2、CT1流程介紹

A檢站流程：

本期改善站別：二切站POL站機台站點CT1檢查站本期改善站別儲存站點CT1受入站Sorter機54一.5.2、CT1流程介紹A檢站流程：一.6、現況“層別因素”及“分析方法”檢討計劃表55一.6、現況“層別因素”及“分析方法”檢討計劃表10二、現況分析

二.1、班別資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：卓燕姍結論:班別產出無明顯差異，故不予探討。註：後續以DA班做為探討對象56二、現況分析

二.1、班別資料來源：YMS系統報表結論:班別資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：方欣怡結論：20”與32”平均片數偏低，故作為探討對象。37”為特殊機種，故不列為探討對象。二.2、機種別57資料來源：YMS系統報表結論：二.2、機種別12二.3.1、個人別-20”資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：蔡志峰結論：個人產量有明顯差異，列為探討對象。

58二.3.1、個人別-20”資料來源：YMS系統報表結論：個人二.3.2、個人別-32”資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：蔡志峰結論：個人產量有明顯差異，列為探討對象。

59二.3.2、個人別-32”資料來源：YMS系統報表結論：個人二.4、個人別應急對策

對20”少於300片、32”少於200片的人員下應急對策P：現況：1、20”-宏珊、雅萍、衍國、騏琤原為看大尺吋人員，固對小尺吋不熟。文琪因需監控良率，固較少看片。2、32”-啟仁、瑞萍、懿姍原為看小尺吋人員，固對大尺吋不熟。炳皇調離原職。D：實施：1、3/1起大、小尺吋各派一名輔導員輔導剛認證的新人。2、大尺吋由雅婷負責、小尺吋由士謙負責。C：查核：A：處置：效果確認良好。60二.4、個人別應急對策

對20”少於300片、32”少於20二.5、現況分析總結班別:無明顯差異，故不予探討產量個人別:人員有明顯差異，已以應急對策處置。產品別:以20”、32”為探討對象。61二.5、現況分析總結班別:無明顯差異，故不予探討16二.6.1、目標設定升幅34%目標設定理由：上級主管要求量化計算結果：((450/336)-1)x100%=34%單位:片數/人/天62二.6.1、目標設定升目標設定理由：上級主管要求單位17二.6.2、目標設定升幅35%目標設定理由：上級主管要求量化計算結果：((300/222)-1)X100%=35%單位:片數/人/天63二.6.2、目標設定升目標設定理由：上級主管要求單位18三.真因分析與驗証

三.1、要因分析為何CT1產能偏低?作業人員自身狀況經驗設備環境材料、方法聊天疲勞注意力不集中規格不熟訓練不足治具工具2D不能讀工具不足背光盒按鍵不好按治具有BLOCK良率不好畫素較小上製程不同規格不同部分機種規格較嚴部分機種檢查畫面有鎖秒部分機種檢查畫面較多工作區域撤貨頻繁待機時間過長Buffer稼動過高空匣不足無法開機治具不足人員管理未確實64三.真因分析與驗証

三.1、要因分析為作業人員自身狀況經驗設三.2、真因驗證真因驗証太簡單，增加5個是真因的驗証，真因驗証是重點，要加強！65三.2、真因驗證真因驗証太簡單，20三.3、檢查畫面流程圖DT機種配向檢查按壓畫面(上下)按壓畫面(上下)最適畫面R畫面G畫面B畫面黑畫面L924HZ抵抗檢查最適畫面結論：DT機種檢查畫面11個，且只鎖6秒；但此部份由工程部設定！故不列入對策擬定！66三.3、檢查畫面流程圖DT機種配向檢查按壓畫面(上下)按壓三.4、檢查畫面流程圖TV機種配向檢查LO畫面L116L92L64L48L32按壓畫面(線)按壓畫面(點)4HZR畫面結論：TV機種檢查畫面15個，且鎖50秒；但此部份由工程部設定！故不列入對策擬定！最適畫面G畫面B畫面白畫面抵抗檢查67三.4、檢查畫面流程圖TV機種配向檢查LO畫面L116L92四、對策擬定與實施

四.1、對策擬定評價表評估方式：圈員共十人，每人每項給1分，總分超過32分以上，則列為“改善對策“68四、對策擬定與實施

四.1、對策擬定評價表評估方式：圈員共十四.2、對策實施(一)

PA

D

C字不要被遮到69四.2、對策實施(一)P字不要被遮到24四.2、對策實施(一)附件一70四.2、對策實施(一)附件一25四.2、對策實施(一)附件二71四.2、對策實施(一)附件二26四.3、對策實施(二)

PA

D

C72四.3、對策實施(二)P27四.3、對策實施(二)附件一改善前改善後73四.3、對策實施(二)附件一改善前改善後28四.4、對策實施(三)

PA

D

C人機法74四.4、對策實施(三)P人機法29四.4、對策實施(三)附件一75四.4、對策實施(三)附件一30四.5、對策實施(四)

PA

D

C防呆法76四.5、對策實施(四)P防呆法31四.5、對策實施(四)附件一77四.5、對策實施(四)附件一32四.5、對策實施(四)附件二78四.5、對策實施(四)附件二33四.6、對策實施(五)

PA

D

C防呆法79四.6、對策實施(五)P防呆法34五、效果確認

五.1、效果確認結論:由圖中看出20”平均每人可達成450片，32”平均每人可達300片，效果良好。對策中對策後效果維持20”目標450片32”目標300片對策前Good80五、效果確認

五.1、效果確認結論:由圖中看出20”平均每人五.2、成果比較挑戰成功挑戰成功81五.2、成果比較挑戰成功挑戰成功36五.3、有形成果每班每日產能：20”—10,000小片32”---4,000小片20”改善前所需成本10,000/336(產量)=29人20”改善後所需人力10,000/450(產量)=22人32”改善前所需成本4,000/222(產量)=18人32”改善後所需人力4,000/300(產量)=13人20”改善後人力節省成本：29-22=7人*25,000(月薪)=$175,00032”改善後人力節省成本：18-13=5人*25,000(月薪)=$125,000共節省成本$275,000+$125,000=

$300,000元/月82五.3、有形成果每班每日產能：20”—10,000小片37五.4、無形成果結論：