面试标准话术

面试标准话术面试标准话术面试标准话术V:1.0精细整理，仅供参考面试标准话术日期：20xx年X月招聘面试话术标准第一篇：初试你需要面试多长时间才有把握——至少1小时你需要面试多少人才有把握选择一个——12个你要用什么表情面试效果才好——取悦你要用什么样的身份来面试——职业顾问面试标准距离——米一、观看：1、语言：是谦虚还是傲慢是否懂礼貌2、行走：是否自信3、坐姿：是否符合礼仪标准化（男士：两脚平放，并拢或与肩同宽，手自然放于两腿上，身体坐直不斜靠；女士：坐在椅子前半部分，背直，两脚并

拢或斜叉，手自然交叉于腿上）4、手势：是否自然大方，临走是否有握手动作5、眼神：是否诚肯、坚定、友善6、衣着：是否符合岗位要求（不宜太张扬、太暴露，理货员、中转员、货运司机要求朴实）7、形象：面部洁净（男士不留胡须，不卷发、不染发、发长不超过一寸；女士不浓妆艳抹）头发不宜太夸张但要精神而不乱8、面容：是否面带微笑、友善、而不严肃、傲慢二、查看简历：1、是否工整、细致、没有漏写，后面有签名2、年龄、学历、工作经验、婚姻、生育情况、家庭背景是否符合公司岗位要求3、写的过程中是否一笔呵成，还是慢慢吞吞，效率怎么样4、符合简历标杆60分以上三、问话：1、问好，欢迎你来到本公司面试！2、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息3、请做个简单的自我介绍。4、请问你对我们公司了解吗5、你是如何看待你现应聘的岗位职责6、你到本司应聘的动机是什么7、你认为你应聘此岗位的优势在哪8、能讲讲你为什么要离开原单位吗9、你一生中最崇拜的人是谁10、对你一生中成长影响最大的人是谁11、你有哪些兴趣爱好12、你的朋友或同事是如何评价你的父母是如何评价你的13、如果你加盟我们公司，你需要哪些支持和帮助，方能胜任此岗位的工作14、你觉得自己在哪些方面表现与众不同这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端15、你希望在今后的工作中能学到什么16、问个私人问题，不好意思，你平时是如何处理工作和家庭的关系家人对你的工作能否理解17、你如何看待工作与休假。如何理解频繁加班18、你喜欢什么样的工作环境19、你在原单位的薪资是如何发放的吗20、能谈谈你原单位的福利待遇情况吗你认为这些很重要吗21、你未来三五年的职业生涯规划是怎样安排的四、问话过程中观察和判断点：1、应聘的动机2、年龄、学历、工作经验、婚姻、家庭背景是否符合公司岗位要求3、注重自己外表的程度4、坐姿(端正安稳）、手势(频繁度、眼神(是否直视或闪躲)5、叙述时是否有条理6、回答问题时，是否简洁明了突出主题7、感染力、说服力、影响力8、工作的稳定性（预估流动的可能性）9、性格（细心程度）、爱好、为人处事是否符合岗位要求10、优势与不足，是否会自己影响工作业绩11、对自己的职业计划性，以此了解今后对工作的计划性12、工作态度(工作型、职业型、事业型13、诚信度14、对应聘岗位应该掌握的技能程度，（岗位胜任力）15、今后可培养的方向五、不同岗位问话侧重点一）理货员、中转员（朴实、视力好、眼明手快、能吃苦耐劳、是否细心、细致，适应重复性工作，稳定性、身体健康、服从性）问话：1、身体状况如何2、婚姻状况如何3、如果每天的工作内容相同，会否觉得工作枯燥4、你以往的工作岗位哪一个最辛苦为什么5、平常在家里承担哪些家务活二）录单员（细心、细致、有耐心、文静、性格偏内向、适应重复性工作）1、在你曾经的工作中吸取过哪些教训请举例说明2、熟悉哪些办公软件用什么输入法打字速度每分钟多少字3、你的朋友评价你的性格是什么样的▲电脑测试（打字速度、表格制作）三）货运司机（视力好、身体强壮、能吃苦耐劳、性情温和、无酗酒、赌博等不良嗜好）1、你平常喜欢喝什么酒酒量有多大2、平常休息时有些什么爱好3、你的朋友有些什么爱好4、你今年的驾照扣了多少分扣的是哪方面的分5、我们的此岗位不仅要开车，还要上下卸车，你能否接受▲试车四）储备干部/店长（助）（性格外向、沟通能力好、应变能力、有影响力、有管理潜质、适应长期驻外）1、是否愿意长期驻外你家里人支持你吗2、你曾在学校期间担任什么干部你组织过什么活动3、你在原公司是否带团队经验，如果有请具体叙述一下。3、你觉得一个团队最需要注重的是什么4、你觉得什么样的一个管理者才是一个好的管理者5、你觉得管理者本身应该具备什么条件五）储备收银组长（细心、责任感强、诚实、有会计相关知识、适应长期驻外）1、是否愿意长期驻外你家里人支持你吗2、你以前在校时文科好还是理科好3、你曾经遗失最多的东西是什么4、熟悉哪些办公软件用什么输入法打字速度每分钟多少字5、你在店面如果碰到有违规操作的情况，你会怎么办▲电脑测试（打字速度、表格制作）六）储备采购员（有敏锐的眼光、热爱服装行业、时尚、能吃苦耐劳、谈判力强、诚信度高）1、请问今年的流行色和流行搭配是什么2、了解哪些时尚潮流杂志3、看电视喜欢看哪些栏目你从中学到了什么4、你自己喜欢哪些服装品牌5、你是否接受前期驻外且从导购员学起6、你从小到大，你的父母是如何管教你的你父母平时教养你最多的一句话是什么7、你认为做为一名采购员应该具备什么基本素质七）会计助理（做事细心、细致、诚恳可靠、保密性强、做事效率高）1、你认为作为会计方面的人才最重要的素质是什么2、你为什么要选择学习会计工作3、请问你在株洲这边有没有工商税务方面的相关资源4、你原所在单位每个月的营业额是多少5、你的薪资待遇是多少八）协调员（表达能力、沟通能力、协调能力、善于察言观色、气氛把控能力、交际能力）1、在哪些市县，有哪些政府部门的资源2、你的酒量如何平常生活中喝酒吗3、平时和朋友聚会，会选择那些娱乐活动4、和机关领导交往，最要注意那些5、在就餐中，你怎样调节和把控气氛6、频繁出差，家人是否支持你九）拓展员