医疗如何做社群营销

医疗如何做社群营销？

传统零售商做社群运营的社群思考：随着电子商务的发展，线下店盈利能力慢慢减弱，最早入驻线上的商家也享受到电子商务的红利。说到这里很多人想问这很正常啊，消费者的购买习惯和购买渠道发生了变化，那么商家也要随之改变策略。仔细分析不难发现线下和线上都有一个重要的共性，就是流量，而且是关键性的因素。线上和线下流量由哪些组成？1.

好的位置（商圈自然流量）；2.

好的产品（产品是根基）；3.

好的装潢（进店率）；4.

好的服务（用户体验）；5.

好的营销（转化率）。保持原有盈利流量的投入、建立企业、商户自由的流量池。解决问题的核心什么是社群？目前市场有三种认知：1.

社群就是微信群、QQ群，是大家交流，沟通的地方，一种社交思维；2.

把社群当作聚集粉丝卖货的一个手段工具，一种销售思维；3.

从人性出发，站在用户的角度满足用户的一切需求。真正的社群下面哪些是社群？结构决定了社群的存活？什么决定了社群的寿命？什么决定了社群规模？社区与与社群群是一一个东东西吗吗？手机刷刷一刷刷，一一天就就过去去了，，嚎~为什么么社群群营销销会更更有优优势？？如何从从粉丝丝经济济到社社群营营销？？万科营营销思思路的的变化化社群营营销三三要素素社群的的生命命周期期社群各各阶段段典型型话语语社群的的分类类付出=回报社群短短命的的原因因社群活活跃的的结构构模型型一、社社群对对企业业的价价值1.让让流量量变留留量能让多多少人人留存存下来来，通通过社社群可可以有有效的的把流流量运运营起起来，，极大大降低低流量量成本本。2.用用户变变粉丝丝用户和和粉丝丝的区区别就就在于于用户户不忠忠诚，，只要要有比比你更更好的的选择择就会会选择择别人人，而而粉丝丝是愿愿意陪陪你一一起变变得更更好的的人。。3.人人人皆皆渠道道人人皆皆渠道道，可可以是是传播播渠道道和销销售渠渠道，，每个个社群群的粉粉丝都都会参参与到到社群群的生生产中中。4.去去库存存社群就就是基基于社社群粉粉丝特特性定定制化化小众众产品品，由由于是是服务务于社社群粉粉丝，，所以以产品品是先先预售售再生生产，，没有有库存存或者者库存存很低低。5.用用户参参与感感他们想想要在在这个个产品品上有有哪些些功能能，有有哪些些设计计，让让用户户参与与到其其中。。那怎么去运运作企业社社群？“三位一体体“的社群模式式内容+社社群+产品用内容去服服务用户用社群链接接用户用产品满足足用户二、怎么去去做社群内内容？2.1怎么规划社社群内容？？第一：目标标客户是谁谁？第二：他们们有哪些问问题需要要解决？第三：围绕绕用户的痛痛点出一套套解决方案案。2.2

内容的的形式有哪哪些？第一：图文文内容，文文字配图片片的内容呈呈现方式。。第二：视频频内容，视视频节目的的内容呈现现形式。第三：活动动内容，线线上或者线线下的活动动呈现方式式第四：语音音内容，语语音音频的的内容呈现现方式2.3

内容的的传播渠道道有哪些？？第一：微信信体系，朋朋友圈，微微信群，个个人分享。。第二：微博博体系：微微信是一个个半开放平平台，而微微博是一个个开放平台台，更容易易做传播，，影响力。。第三：直播播体系：可可以采取多多平台同时时直播传播播。第四：视频频体系：各各大视频网网站，腾讯讯，优酷，，爱奇艺等等第五：语音音体系：各各大语音内内容平台，，得到，喜喜马拉雅，，荔枝等第六：媒体体平台:今今日头条，，一点资讯讯，企鹅自自媒体，新新浪，网易易自媒体，，百度等2.4

做内内容还需要要注意什么么？第一：统一一品牌内容容栏目，内内容多样性性。打造品品牌栏目，，但可以更更换内容主主题。第二：内容容多样性，，这里面有有两种：PGC专业业生产内容容（企业生生产的优质质内容），，还有一个个是UGC用户生产产内容（用用户提交的的内容），，企业不仅仅需要给用用户提供专专业优质的的内容输出出，还需要要有用户生生产出来的的提高粘性性的内容。。第三：无内内容不社群群，没有内内容的社群群没有价值值，没有持持续内容的的社群不能能长久。三、社群运运营如何做做?3.1一个社群要要有一个原原点精神原点精神是是什么？就是你这个个社群的价价值，你能能给患者者提供供的的价价值值，，不不能能为为了了社社群群而而社社群群。。患者者为什什么么主主动动加加入入到到你你这这个个社社群群，，一一定定是是你你的的这这个个社社群群有有他他想想要要的的东东西西，，或或者者能能帮帮他他解解决决什什么么问问题题。。3.2设置置社社群群门门槛槛第一一种种：：免免费费模模式式。。只要要用用户户对对你你的的内内容容感感兴兴趣趣他他就就可可以以进进入入到到你你的的社社群群，，没没有有门门槛槛，，好好处处是是可可以以积积累累大大量量流流量量，，坏坏处处是是用用户户不不够够精精准准。。第二种：收费费模式。这里的收费模模式可以收取取会员费，也也可以是购买买产品的用户户。也就是购购买企业产品品的用户或者者付费的用户户才能进入到到社群。这种种的好处就是是用户很精准准，更有质量量，不好的就就是不能够快快速形成规模模。第三种：自带带流量模式。。这种的话是既既有门槛又不不让用户花钱钱还能让用户户把他的流量量共享出来。。3.3制定社群规则则第一：建好设置后要制定出原则则性的要求大大框架，比如如讨论与病情无关的的信息，打广广告，黄、赌赌、毒直接清退。第二：定出来来原则性的规规则之后要让让大家参与制制定细节，比比如有人发广广告怎么办？？有人常年潜潜水怎么办？？这些就让大大家去讨论出出一个奖罚措措施。3.4怎么组织社群群分享社群内容分享享分三个步骤骤：进行前：主要要做前期传播播，确定好分分享主题，病情，案例，，救助情况进行中：提前前和群内宣传员做做好沟通，及及时互动，引引起患者群体体的共呜进行后：要把把分享的内容容整体后发布布到社群以及及其他的传播播渠道，既服服务社群粉丝丝，又可以从从其他平台吸吸引感兴趣的的新成员加入入。四、社群产品品怎么做？社群产品不一一定是实物，，也可以是虚虚拟产品。比比如说音频产产品，视频节节目，也可以以是书籍，光光盘等等，而而咱们的产品品就是“站立计划”骨病公益项目目4.1

内容化化传播产品不如如传播产品内内容。4.2情感化现在人们买东东西越来越感感性，也许因因为你的一句句广告语说到到他心里去了了，他就购买买了。这里就就需要融合情情感在里面，，你的产品传传达了什么思思想，消费者者为产品价值值观买单，你你的产品是否否是他心里想想说的，想表表达的，或者者是他追求的的。4.3娱乐化产品本身是没没有任何意义义的，它只是是功能的载体体。除了产品载体体本身所具备备的功能之外外还赋予它娱娱乐性。有一个做白酒酒的朋友问过过我这个问题题，那其实中中国的白酒文文化是很深厚厚的，每个地地方都有自己己的白酒文化化，也有每个个地方的酒桌桌规则。那能不能把每每个地方的行行酒令做到酒酒瓶上？当大大家喝这款酒酒的时候，就就可以用这个个地方的行酒酒令来玩，既既活跃了酒桌桌上的气氛又又能让所有人人记住你的酒酒。因为咱们站立立计划是做全全国的市场，，当区域划分分后，首先要要了解当地的的生活习惯，，宣传员的爱爱好等。4.4场景化化只要把产品场场景化，既可可以解决用户户痛点，提高高用户的体验验感，还可以以增加产品价价值。微信群VSQQ群微信群VSQQ群微信群VSQQ群的运营特征征如何构建你的的第一个社群群？社群的存活离离不开灵魂人人物社群的存活离离不开灵魂人人物如何找到社群群的第一批成成员社群如何定结结构如何维护社群群的内容用运营激活社社群的活力站立计划社群营销培训训谢谢12月-2221:20:3621:2