重大大数据与智慧城市课件

电子政务发展新趋势

电子政务发展新趋势2大数据时代来临2大数据时代来临31大数据的影响在商业、经济及其他领域中的决策行为将日益基于对数据的分析；还有人在将数学与政治科学联系起来，分析政治观点是如何传播的；在科学和体育、广告和公共卫生等也朝着数据驱动型的发现和决策的方向发生转变。31大数据的影响在商业、经济及其他领域中的决策行为将日益基41.1数据、大数据、大数据时代常见的几个词汇符号：事物的标志，表示一定的意象，可以是图形、语言、文字、手势等。消息：关于人或事物情况的报道。它是由符号空间中的基本元素——符号编码而成，这涉及信息的表示问题。数据：对可以存储、处理的实体的描述，可以是语言、文字、图形、表格、视频、多媒体等形式。是消息和信息的载体。知识：人们在社会实践中所获得的认识和经验总和。智慧：认知和改造世界的能力。41.1数据、大数据、大数据时代常见的几个词汇51.2大数据的概念百度百科：大数据(bigdata)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。维基百科：大数据是由数量巨大、结构复杂、类型众多数据构成的数据集合，是基于云计算的数据处理与应用模式，通过数据的整合共享，交叉复用形成的智力资源和知识服务能力。51.2大数据的概念百度百科：大数据(bigdata)，为什么叫大数据？YB:2的80次方，ZB的1000倍ZB:2的70次方，EB的1000倍EB:2的60次方，PB的1000倍PB:2的50次方，TB的1000倍TB:2的40次方，GB的1000倍GB:2的30次方，MB的1000倍绝大部分应用在这两个数量级为什么叫大数据？YB:2的80次方，ZB的1000倍ZB:27数据存储能力：目前已达TB级，谷歌系统已迈入PB级。谷歌总裁RricSchmidt根据科技研究公司IDC作出的估测，数据一直都在以每年50%的速度增长，即每两年就增长一倍。7数据存储能力：目前已达TB级，谷歌系统已迈入PB级。8定义：大数据是由海量异构的数据组成的数据集合，它是可以应用合理的数学算法或工具从中找出有价值的信息，为人们带来利益的一门新兴学科。“大数据”更多的意义在于：人类可以“分析和使用”的数据在大量增加。8定义：大数据是由海量异构的数据组成的数据集合，它是可以应用91.3大数据的特征4个“V”：Volume，Variety，Value，Velocity大数据的特性

更关注相关性

主要用于预测

数据量巨大

实时性要求高91.3大数据的特征4个“V”：Volume，Variet我们每个人都在制造和使用信息每秒发出290万条短信；每天Twitter上发布5000万条微博；每天Google处理的数据24PB；2012年11月11日第一秒，用户向阿里网购提出1千万请求；全球新增网页571亿个2006年全球生成、复制的数字化信息量大约16.1万PB，当年的信息产生量约是历史上图书信息总量的3000倍；过去3年数据量比以往数万年还多；2020年数据产出量将比2009年的44倍还多；我们每个人都在制造和使用信息每秒发出290万条短信；200611数据爆炸如果在网上搜索“Informaion”一词，用Goole只需0.33秒就给出3,710,000,000条，用Yahoo只需0.23秒就给出15,300,000,000条。谷歌能在不到0.1秒的时间内，可从每天从处理的20PB（相当于20座法国国家图书馆的数据）数据中挑选出和搜索出与所请求相匹配的数据。11数据爆炸如果在网上搜索“Informaion”一词，用G12数据搜索、查找、处理能力这需要依靠在巨大的数据库内对相关数据间可能的联系，采用专门设计的算法和成千上万台计算机组成的规模庞大的服务器“巨阵”进行高速自动分析实现。大数据时代的网络所提供的海量数据，包括文献、图片、视频、各种观测仪器和传感器记录的原始数据、以及不计其数的实验结果，任何科研人员个体面对全球性的数据洪流都将束手无策，只能求助于搜索引擎和分析软件，它们可以从中找出数据间意想不到的关联，推断出一些新的结果。12数据搜索、查找、处理能力这需要依靠在巨大的数据库内对相关13数据爆炸是现实，信息爆炸尚可言，但绝不存在知识爆炸，更不可能存在智慧爆炸！13141.2大数据技术大数据、物联网、云计算、移动通信等都是近年涌现出来的新兴概念，彼此之间不是孤立的，而是存在着内部联系。141.2大数据技术大数据、物联网、云计算、移动通信等都是151.3大数据时代的特点：数据的产生、传输、存储、处理的规模都是海量的，除了结构性数据外，还有大量非结构性数据，特别体现在数据结构的复杂性和关联性。在大数据时代，挖掘、查找、筛选、分析处理和存储数据的能力是至关重要的，人们将主要靠计算软件完成这类工作。数据的完整性、隐私、安全、产权保护是大数据时代的一个重要技术问题。数据可以用来推断某些事情可能发生或者不可能发生，成为判断、决策的工具。由海量数据导致的业务管理系统处理效率问题急需解决。151.3大数据时代的特点：数据的产生、传输、存储、处理的162009年，甲型H1N1流感在全球爆发传播，为了发现和控制疫情，各国政府和卫生相关部门付出了巨大努力，但得到的数据仍然滞后一两周，而Google对人们的搜索的历史记录进行处理，建立合理的数学模型后，得到的预测结果与官方的数据相关性高达97%，能够立刻判断出流感是从哪里传播出来的，没有一两周的滞后。Google处理了5000万条历史记录、4.5亿个不同的数学模型。162009年，甲型H1N1流感在全球爆发传播，为了发现和控17Farecast是一个对机票价格进行预测的公司，帮助消费者抓住最佳购买机票的时机，使乘客节省很多钱。最初预测系统建立在41天之内的12000个价格样本基础上，数据是从旅游网站上抓取的，如今已经拥有超过2000亿条飞行记录。系统只推测机票的价格何时最便宜，不关心是什么原因导致的价格下降。Farecast→Bing17Farecast是一个对机票价格进行预测的公司，帮助消费18大数据带来的思维方式的变化处理的对象往往是全部数据，而不是部分数据的采样采样的不合理会导致预测结果的偏差，在大数据时代，依靠强大的数据处理能力，应该去处理全部的数据。不再执迷于精确性精确的、规范化的、可以被传统数据库处理的数据只占全部数据的5%，必须接受不精确性才能处理另外95%的数据。错误的数据是客观存在的，竭力避免它就失去了应有的客观性和公平性。大数据的简单算法比小数据的复杂算法更有效。更加关注相关性，而不是因果性预测依靠的是相关性。很多情况下知道“是什么”即可，不必知道“为什么”。18大数据带来的思维方式的变化处理的对象往往是全部数据，而不192信息空间与赛伯空间（Cyberspace）互联网赛伯空间信息空间

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1外域网内域网2特种业务网1特种业务网N···物联网192信息空间与赛伯空间（Cyberspace）互联网赛20赛伯空间是人类构建的一种虚拟空间，它是整个宇宙中的信息空间中的一部分。互联网是构成赛伯空间的主要组成部分，但绝不是全部。信息空间是由无形的信息所构成的虚拟空间，它相对于有形的物理空间。物理空间中的很多事物会映射到信息空间中去。20赛伯空间是人类构建的一种虚拟空间，它是整个宇宙中的信息空有效信息总量知识总量和质量使用者总量和质量同一交流平台人数发展环境系数以T主线，我们可以初步推论信息交流平台和参与人数与社会发展的关系

有效信息总量知识总量和质量使用者总量和质量同一交流平台人数发展环境系数1--10百--千万--十万十万--百万千万--亿-几十亿原始社会农业社会工业社会信息社会原始家族有效信息总量知识总量和质量使用者总量和质量同一交流平台人22大数据的价值链数据数据的掌控者，拥有或者可以收集大量数据的组织。海量的数据就是财富，可以考虑自己分析或者卖数据给政府、企业或其他组织。技术技术供应商或者分析公司。掌握了从海量数据中分析出有用信息的技能或者工具，但本身不一定拥有数据。思维有创新思维的人或者组织。他们对大数据敏感，有怎样挖掘数据的新价值的独特想法。22大数据的价值链数据数据的掌控者，拥有或者可以收集大量数据233大数据在管理领域中的运用大数据形成大数据的开发和应用233大数据在管理领域中的运用243.1大数据的形成信息获取的问题上取得进步是促进“大数据”趋势发展的原因之一。数据同时也正在变得更加容易被计算机所理解。243.1大数据的形成信息获取的问题上取得进步是促进“大数25分析挖掘大数据技术——人工智能（AI）。互联网中的非结构化数据是巨大“宝藏”，从中可获得知识和洞察力，所需的计算机工具正在迅速发展中。在这种工具的核心技术就是人工智能（AI），如自然语言处理、模式识别和机器学习等。25分析挖掘大数据技术——人工智能（AI）。互联网中的非结构26物联网（InternetofThings），也称“工业互联网”（IndustrialInternet）。当今全球范围内的工业设备、汽车、电子仪表和集装箱中，都有着无数的数字传感器，这些传感器能测量、通报位置、运动、震动、温度和湿度等数据，甚至还能测量空气中的化学变化，而物联网将这些传感器与计算智能地起来，成为大数据的重要源泉。26物联网（InternetofThings），也称“工何谓“云计算”是一种用户体验和业务模式。云计算是一种新兴的计算模式，它通过网络将应用、数据和IT资源以服务的形式交付给最终用户是一种基础设施管理的方法。云计算是一种管理大量可被虚拟化资源的方法，使得从管理角度看就像是一个庞大的资源，通过它为用户交付服务。监控管理资源服务提供者软件库发布更新软件软件开发者用户使用服务*图中展示了3种主要角色，分别是云计算用户、服务的提供者及软件的开发者。云是一个开放的平台，可以允许第三方对平台现有的功能进行增强，从而形成一个生态系统。何谓“云计算”是一种用户体验和业务模式。监控管理资源服务提供283.2大数据的开发与应用数据驱动型决策，“大数据”的预见能力正在被开发中；大数据时代，科学研究发展到一个新的阶段——智慧化机器阶段；社交网络研究的内容涉及如何采集庞大的数字化数据集合，用来阐释网络集体行为。283.2大数据的开发与应用数据驱动型决策，“大数据”的预29“小世界现象”，“六度分隔”理论社交网络研究的内容涉及如何采集庞大的数字化数据集合，用来阐释网络集体行为。这种研究的结果表明，你所认识但不经常联系的人——在社会学中被称为“弱联系”——是职务空缺、小道消息的最佳来源，与关系亲密的朋友相比，这些人在稍有不同的社交世界中穿行，因此能看到你和你最好的朋友们所无法看到的机会。29“小世界现象”，“六度分隔”理论社交网络研究的内容涉及如30大数据与经济管理大数据成为企业产品和服务销售的重要参考，是营销业和广告业重要信息源。厂商们迅速利用这类数据库，通过一些专用软件对成千上万的参数进行实时全局分析。伴随互联网日益渗透人们的日常生活，基于社交平台和搜索引擎的用户行为数据开始被广泛应用于各个领域。因为能有效映射市场主体的情绪，互联网大数据也逐渐成为投资市场新的“基因”。30大数据与经济管理大数据成为企业产品和服务销售的重要参考，31大数据与全球化联合国已经推出了名为“全球脉动”（GlobalPulse）的新项目，希望利用“大数据”来促进全球经济发展。联合国将进行所谓的“情绪分析”，使用自然语言解密软件来对社交网站和文本消息中的信息作出分析，用来帮助预测某个给定地区的失业率、支出削减或是疾病爆发等现象，其目标在于利用数字化的早期预警信号来提前指导援助项目，以阻止某个地区重新陷入贫困等困境。31大数据与全球化联合国已经推出了名为“全球脉动”（Glob32大数据与政府管理在全美范围内，以纽约市为首的警方部门也在数字地图上对历史记录中的逮捕模式、发薪日、体育项目、降雨天气和假日等变量进行分析，从而试图对最可能发生罪案的“热点”地区作出预测，并预先在这些地区部署警力。各国政府的情报部门也都动起来了，如美国国家安全局新成立的监听中心在建立同时处理YB级的数据处理中心。32大数据与政府管理在全美范围内，以纽约市为首的警方部门也在美国政府通过启动D网站的方式进一步开放了数据的大门，这个网站向公众提供各种各样的政府数据。美国政府通过启动D网站的方式进一步开放了数据的上海建立国内首个省级政府数据服务网站，免费向公众提供各种政府数据和信息。上海建立国内首个省级政府数据服务网站，免费向公众提供各种政府354电子政务发展中的大数据运用百度“国庆长假”旅游管理大数据预测和管理12306“春运”网上售票354电子政务发展中的大数据运用百度“国庆长假”旅游管364智慧城市智慧城市的内涵；构建智慧城市的基础；智慧城市的管理与服务特点；364智慧城市智慧城市的内涵；37人类城市的发展史20世纪“现今我们所知道的一切科技手段、生活方式，都集中在城市中体现出来，这使我们的城市成为更加智慧更加独特，也组成了我们的智慧地球。”

——山姆彭明盛21世纪芝加哥马斯达零碳城，阿布扎比“城市是人类用手用心创作的艺术品.”——查尔斯

艾布拉姆斯“城市是人类的深渊。”——让·雅克·卢梭19世纪格拉斯哥贫民窟37人类城市的发展史20世纪“现今我们所知道的一38工业时代的困境由于电网效率的低下导致40%-70%的电力被浪费美国纽约市在交通高峰时，平均40%-45%的车辆在寻找停车位现有油井中只能开采出20％-30％的石油美国每年出现220万起由于手写处方导致的配药错误，而电子医疗记录每年可帮助防止

10万人因为医疗失误而死亡

低效的供应链使得消费产品和零售业每年损失400亿美元，相当于销售额的3.5%。金融市场因为缺乏跟踪与有效监管，盲目扩张，酿成危机3838工业时代的困境由于电网效率的低下导致40%-70%的电力394.1如何理解智慧城市例如:阿姆斯特丹自由大学Caragliu（卡拉格鲁）,A.DelBo,C.&Nijkamp,P认为：途径：通过参与式的治理投资：城市在人力资本、现代基础设施（信息通信）等领域加大投资；目的：用以支撑可持续的经济增长，高品质的生活，同时自然资源得到明智的管理，这个城市就是智慧的城市。

－－“SmartcitiesinEurope”,(2009)394.1如何理解智慧城市例如:阿姆斯特丹自由大学Cara40智慧城市，集聚人的智慧，赋予物以智能，两方面互存互动、互促互补，以实现经济社会活动最优化的城市发展新模式和新形态。

其根本是要以人为本，汇人之慧，赋物以智，互促互补，实现经济社会活动最优化。（慧聚城市+智能城市）其核心是充分运用现代信息通信技术，最大限度地开发利用信息和知识资源。（信息城市+知识城市）智慧城市的内涵40智慧城市的内涵41智慧城市的基础一是设施物品充分感知；二是信息网络互联互通；三是信息资源深度整合；四是知识管理普及深入。

（物联城市+互联城市+数字内容城市）41智慧城市的基础一是设施物品充分感知；42实现“智慧城市”的客观条件2010年，平均每人将拥有10亿只晶体管，每个晶体管成本仅为千万分之一美分…2010年，全世界将有300亿只RFID标签，5年中增长33倍…2007年，全世界手机用户多达33亿人，3G用户每年增长30%...2011年，全世界将有1万亿物品与20亿人被连接在一起…物联化-更透彻的感知Instrumented互联化-更全面的互联互通Interconnected智能化-更深入的智慧化Intelligent云计算模式的成熟使人们可以极低成本获得几乎可无限扩展的数据处理能力…2008年，IBM“走鹊”计算机运算速度突破每秒1000万亿次，世界纪录11年内提升了1000倍…42实现“智慧城市”的客观条件2010年，平均每人将拥有1043智慧城市的关键从政府角度看，一方面要推进城市管理服务流程的重塑优化，决策运行的智能化、协同化、精准化和高效化；一方面要推动产业智能化和智能产业集聚化。从企业角度看，其产品和服务要高科技、高知识、高效益。从居民角度看，其信息、知识获取利用能力建设要普及深化并保持常态化。从资源环境角度看，要推行智能化和低耗化。

（高效城市+增值城市+科教城市+低耗城市）43智慧城市的关键从政府角度看，一方面要推进城市管理服务流程44智慧城市的定义智慧城市通过物联网基础设施、云计算基础设施、地理空间基础设施等新一代信息技术的智能化应用，还包括人的智慧参与、以人为本、可持续发展等内涵。因此，所谓智慧城市是指把新一代信息技术充分运用在城市的各行各业之中的基于知识社会下一代创新（创新2.0）的城市信息化高级形态。44智慧城市的定义智慧城市通过物联网基础设施、云计算基础设45迪比克市“智慧社区”—美国

智慧国2015计划—新加坡

“智慧台湾”建设计划—台湾

“U-City计划”—韩国阿姆斯特丹“智慧城市”—荷兰

爱丁堡

—英国巴塞罗那

—西班牙……智慧城市已经成为各国各地的战略选择45迪比克市“智慧社区”—美国智慧国2015计划—新46北京南京上海杭州深圳l

青岛l苏州成都武汉宁波广州佛山肇庆

●l无锡沈阳lll大连福州l宁德ll三明l泉州漳州l厦门合肥l越来越多城市开始建设智慧城市重庆46北京南京上海杭州深圳l青岛l苏州成都武汉宁波广州佛山2022/12/9/moban截至2012年7月，国内共有超过155个城市提出建设或正在建设智慧城市。智慧城市成为电子政务发展的新阶段。472022/12/7/moban截至2012年748智慧城市是城市信息化的进一步发展时间阶段

智慧城市

人的智慧与物的智能互存互动、互促互补

智能城市

物联网构造城市新的基础设施，信息采集的变革，为城市管理服务智能化提供可能

数字城市（互联城市）信息传输形式和路径的变革

智慧城市不排斥数字城市、互联城市、无线城市、智能城市48智慧城市是城市信息化的进一步发展时间阶段智慧494.2构建智慧城市的基础

城市是一个复杂巨系统：由五大核心功能系统构成，各系统应以协作的方式协同运行。

城市生态系统，涉及城市功能的5个主要领域及其若干个子领域，是以一种协作的方式将相关领域相互衔接所组成的巨系统基础设施资源环境社会民生经济产业市政管理城市规划和建筑管理交通管理、信息基础设施能源和水可持续环境教育/文化和娱乐教育文化医疗卫生经济发展产业发展城市战略与治理市政管理494.2构建智慧城市的基础城市是一个复杂巨系统：50智慧城市的核心内容智慧人群

智慧基础设施智慧产业智慧城市智慧治理智慧环境智慧民生50智慧城市的核心内容智慧智慧智慧智慧城市智慧51智慧资源环境智慧市政管理智慧产业经济涵盖市民、企业和政府的新城市生态系统可持续的资源和环境优良的企业环境、智慧的产业发展与转型合理的规划布局与基础设施稳定的社会与高质量的生活智慧社会民生智慧基础设施“智慧”意味着便捷的公共服务与高效的行政管理51智慧智慧智慧涵盖市民、企业和政府的新城市生态系统可持续的524.3智慧城市的管理与服务特点更加高效；更加科学；更加迅速；更加协作；富有预见性；富有创造性；524.3智慧城市的管理与服务特点更加高效；5353公共安全-智能监控系统应急规划管理系统气候/灾害预警能源管理系统电网稳定及监控系统区域电力需求管理系统智能楼宇城市指挥中心全市信息概览城市当前状态事件驱动的自动化流程跨系统优化处理事件趋势分析和预测

环境保护城市污染源信息采集关键衡量指标(KPI)展示碳排放管理碳交易管理5353公共安全能源管理系统城市指挥中心环境保护543.4智慧城市的建设内容智慧城市智慧的交通智慧的医疗智慧的教育与科技智慧的公共事业智慧的市民服务智慧的公共安全全面感知充分整合激励创新协同运作自动收费票务管理运输信息管理犯罪信息仓库突发事件响应数字监控系统高速宽带网路智慧的电力建筑能耗评估监测水处理/水资源管理开放式学习先进教室智慧的科技园区失业保险金管理就业服务家庭服务住宅信息管理电子病历家庭健康服务医疗费用管理543.4智慧城市的建设内容智慧城市智慧的交通智慧的55大数据与减灾防灾中国是世界上自然灾害最严重的国家之一。近40年来，每年由气象、海洋、洪涝、地震、地质、农业、林业等七大类灾害造成的直接经济损失，约占国民生产总值的３％~５％，平均每年因灾死亡数万人。55大数据与减灾防灾中国是世界上自然灾害最严重的国家之一。近56智慧市政管理强降水或连续性降水超过城市排水能力致使城市内产生积水灾害。本章结束56智慧市政管理强降水或连续性降水超过城市排水能力致使城市内电子政务发展新趋势

电子政务发展新趋势58大数据时代来临2大数据时代来临591大数据的影响在商业、经济及其他领域中的决策行为将日益基于对数据的分析；还有人在将数学与政治科学联系起来，分析政治观点是如何传播的；在科学和体育、广告和公共卫生等也朝着数据驱动型的发现和决策的方向发生转变。31大数据的影响在商业、经济及其他领域中的决策行为将日益基601.1数据、大数据、大数据时代常见的几个词汇符号：事物的标志，表示一定的意象，可以是图形、语言、文字、手势等。消息：关于人或事物情况的报道。它是由符号空间中的基本元素——符号编码而成，这涉及信息的表示问题。数据：对可以存储、处理的实体的描述，可以是语言、文字、图形、表格、视频、多媒体等形式。是消息和信息的载体。知识：人们在社会实践中所获得的认识和经验总和。智慧：认知和改造世界的能力。41.1数据、大数据、大数据时代常见的几个词汇611.2大数据的概念百度百科：大数据(bigdata)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。维基百科：大数据是由数量巨大、结构复杂、类型众多数据构成的数据集合，是基于云计算的数据处理与应用模式，通过数据的整合共享，交叉复用形成的智力资源和知识服务能力。51.2大数据的概念百度百科：大数据(bigdata)，为什么叫大数据？YB:2的80次方，ZB的1000倍ZB:2的70次方，EB的1000倍EB:2的60次方，PB的1000倍PB:2的50次方，TB的1000倍TB:2的40次方，GB的1000倍GB:2的30次方，MB的1000倍绝大部分应用在这两个数量级为什么叫大数据？YB:2的80次方，ZB的1000倍ZB:263数据存储能力：目前已达TB级，谷歌系统已迈入PB级。谷歌总裁RricSchmidt根据科技研究公司IDC作出的估测，数据一直都在以每年50%的速度增长，即每两年就增长一倍。7数据存储能力：目前已达TB级，谷歌系统已迈入PB级。64定义：大数据是由海量异构的数据组成的数据集合，它是可以应用合理的数学算法或工具从中找出有价值的信息，为人们带来利益的一门新兴学科。“大数据”更多的意义在于：人类可以“分析和使用”的数据在大量增加。8定义：大数据是由海量异构的数据组成的数据集合，它是可以应用651.3大数据的特征4个“V”：Volume，Variety，Value，Velocity大数据的特性

更关注相关性

主要用于预测

数据量巨大

实时性要求高91.3大数据的特征4个“V”：Volume，Variet我们每个人都在制造和使用信息每秒发出290万条短信；每天Twitter上发布5000万条微博；每天Google处理的数据24PB；2012年11月11日第一秒，用户向阿里网购提出1千万请求；全球新增网页571亿个2006年全球生成、复制的数字化信息量大约16.1万PB，当年的信息产生量约是历史上图书信息总量的3000倍；过去3年数据量比以往数万年还多；2020年数据产出量将比2009年的44倍还多；我们每个人都在制造和使用信息每秒发出290万条短信；200667数据爆炸如果在网上搜索“Informaion”一词，用Goole只需0.33秒就给出3,710,000,000条，用Yahoo只需0.23秒就给出15,300,000,000条。谷歌能在不到0.1秒的时间内，可从每天从处理的20PB（相当于20座法国国家图书馆的数据）数据中挑选出和搜索出与所请求相匹配的数据。11数据爆炸如果在网上搜索“Informaion”一词，用G68数据搜索、查找、处理能力这需要依靠在巨大的数据库内对相关数据间可能的联系，采用专门设计的算法和成千上万台计算机组成的规模庞大的服务器“巨阵”进行高速自动分析实现。大数据时代的网络所提供的海量数据，包括文献、图片、视频、各种观测仪器和传感器记录的原始数据、以及不计其数的实验结果，任何科研人员个体面对全球性的数据洪流都将束手无策，只能求助于搜索引擎和分析软件，它们可以从中找出数据间意想不到的关联，推断出一些新的结果。12数据搜索、查找、处理能力这需要依靠在巨大的数据库内对相关69数据爆炸是现实，信息爆炸尚可言，但绝不存在知识爆炸，更不可能存在智慧爆炸！13701.2大数据技术大数据、物联网、云计算、移动通信等都是近年涌现出来的新兴概念，彼此之间不是孤立的，而是存在着内部联系。141.2大数据技术大数据、物联网、云计算、移动通信等都是711.3大数据时代的特点：数据的产生、传输、存储、处理的规模都是海量的，除了结构性数据外，还有大量非结构性数据，特别体现在数据结构的复杂性和关联性。在大数据时代，挖掘、查找、筛选、分析处理和存储数据的能力是至关重要的，人们将主要靠计算软件完成这类工作。数据的完整性、隐私、安全、产权保护是大数据时代的一个重要技术问题。数据可以用来推断某些事情可能发生或者不可能发生，成为判断、决策的工具。由海量数据导致的业务管理系统处理效率问题急需解决。151.3大数据时代的特点：数据的产生、传输、存储、处理的722009年，甲型H1N1流感在全球爆发传播，为了发现和控制疫情，各国政府和卫生相关部门付出了巨大努力，但得到的数据仍然滞后一两周，而Google对人们的搜索的历史记录进行处理，建立合理的数学模型后，得到的预测结果与官方的数据相关性高达97%，能够立刻判断出流感是从哪里传播出来的，没有一两周的滞后。Google处理了5000万条历史记录、4.5亿个不同的数学模型。162009年，甲型H1N1流感在全球爆发传播，为了发现和控73Farecast是一个对机票价格进行预测的公司，帮助消费者抓住最佳购买机票的时机，使乘客节省很多钱。最初预测系统建立在41天之内的12000个价格样本基础上，数据是从旅游网站上抓取的，如今已经拥有超过2000亿条飞行记录。系统只推测机票的价格何时最便宜，不关心是什么原因导致的价格下降。Farecast→Bing17Farecast是一个对机票价格进行预测的公司，帮助消费74大数据带来的思维方式的变化处理的对象往往是全部数据，而不是部分数据的采样采样的不合理会导致预测结果的偏差，在大数据时代，依靠强大的数据处理能力，应该去处理全部的数据。不再执迷于精确性精确的、规范化的、可以被传统数据库处理的数据只占全部数据的5%，必须接受不精确性才能处理另外95%的数据。错误的数据是客观存在的，竭力避免它就失去了应有的客观性和公平性。大数据的简单算法比小数据的复杂算法更有效。更加关注相关性，而不是因果性预测依靠的是相关性。很多情况下知道“是什么”即可，不必知道“为什么”。18大数据带来的思维方式的变化处理的对象往往是全部数据，而不752信息空间与赛伯空间（Cyberspace）互联网赛伯空间信息空间

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1外域网内域网2特种业务网1特种业务网N···物联网192信息空间与赛伯空间（Cyberspace）互联网赛76赛伯空间是人类构建的一种虚拟空间，它是整个宇宙中的信息空间中的一部分。互联网是构成赛伯空间的主要组成部分，但绝不是全部。信息空间是由无形的信息所构成的虚拟空间，它相对于有形的物理空间。物理空间中的很多事物会映射到信息空间中去。20赛伯空间是人类构建的一种虚拟空间，它是整个宇宙中的信息空有效信息总量知识总量和质量使用者总量和质量同一交流平台人数发展环境系数以T主线，我们可以初步推论信息交流平台和参与人数与社会发展的关系

有效信息总量知识总量和质量使用者总量和质量同一交流平台人数发展环境系数1--10百--千万--十万十万--百万千万--亿-几十亿原始社会农业社会工业社会信息社会原始家族有效信息总量知识总量和质量使用者总量和质量同一交流平台人78大数据的价值链数据数据的掌控者，拥有或者可以收集大量数据的组织。海量的数据就是财富，可以考虑自己分析或者卖数据给政府、企业或其他组织。技术技术供应商或者分析公司。掌握了从海量数据中分析出有用信息的技能或者工具，但本身不一定拥有数据。思维有创新思维的人或者组织。他们对大数据敏感，有怎样挖掘数据的新价值的独特想法。22大数据的价值链数据数据的掌控者，拥有或者可以收集大量数据793大数据在管理领域中的运用大数据形成大数据的开发和应用233大数据在管理领域中的运用803.1大数据的形成信息获取的问题上取得进步是促进“大数据”趋势发展的原因之一。数据同时也正在变得更加容易被计算机所理解。243.1大数据的形成信息获取的问题上取得进步是促进“大数81分析挖掘大数据技术——人工智能（AI）。互联网中的非结构化数据是巨大“宝藏”，从中可获得知识和洞察力，所需的计算机工具正在迅速发展中。在这种工具的核心技术就是人工智能（AI），如自然语言处理、模式识别和机器学习等。25分析挖掘大数据技术——人工智能（AI）。互联网中的非结构82物联网（InternetofThings），也称“工业互联网”（IndustrialInternet）。当今全球范围内的工业设备、汽车、电子仪表和集装箱中，都有着无数的数字传感器，这些传感器能测量、通报位置、运动、震动、温度和湿度等数据，甚至还能测量空气中的化学变化，而物联网将这些传感器与计算智能地起来，成为大数据的重要源泉。26物联网（InternetofThings），也称“工何谓“云计算”是一种用户体验和业务模式。云计算是一种新兴的计算模式，它通过网络将应用、数据和IT资源以服务的形式交付给最终用户是一种基础设施管理的方法。云计算是一种管理大量可被虚拟化资源的方法，使得从管理角度看就像是一个庞大的资源，通过它为用户交付服务。监控管理资源服务提供者软件库发布更新软件软件开发者用户使用服务*图中展示了3种主要角色，分别是云计算用户、服务的提供者及软件的开发者。云是一个开放的平台，可以允许第三方对平台现有的功能进行增强，从而形成一个生态系统。何谓“云计算”是一种用户体验和业务模式。监控管理资源服务提供843.2大数据的开发与应用数据驱动型决策，“大数据”的预见能力正在被开发中；大数据时代，科学研究发展到一个新的阶段——智慧化机器阶段；社交网络研究的内容涉及如何采集庞大的数字化数据集合，用来阐释网络集体行为。283.2大数据的开发与应用数据驱动型决策，“大数据”的预85“小世界现象”，“六度分隔”理论社交网络研究的内容涉及如何采集庞大的数字化数据集合，用来阐释网络集体行为。这种研究的结果表明，你所认识但不经常联系的人——在社会学中被称为“弱联系”——是职务空缺、小道消息的最佳来源，与关系亲密的朋友相比，这些人在稍有不同的社交世界中穿行，因此能看到你和你最好的朋友们所无法看到的机会。29“小世界现象”，“六度分隔”理论社交网络研究的内容涉及如86大数据与经济管理大数据成为企业产品和服务销售的重要参考，是营销业和广告业重要信息源。厂商们迅速利用这类数据库，通过一些专用软件对成千上万的参数进行实时全局分析。伴随互联网日益渗透人们的日常生活，基于社交平台和搜索引擎的用户行为数据开始被广泛应用于各个领域。因为能有效映射市场主体的情绪，互联网大数据也逐渐成为投资市场新的“基因”。30大数据与经济管理大数据成为企业产品和服务销售的重要参考，87大数据与全球化联合国已经推出了名为“全球脉动”（GlobalPulse）的新项目，希望利用“大数据”来促进全球经济发展。联合国将进行所谓的“情绪分析”，使用自然语言解密软件来对社交网站和文本消息中的信息作出分析，用来帮助预测某个给定地区的失业率、支出削减或是疾病爆发等现象，其目标在于利用数字化的早期预警信号来提前指导援助项目，以阻止某个地区重新陷入贫困等困境。31大数据与全球化联合国已经推出了名为“全球脉动”（Glob88大数据与政府管理在全美范围内，以纽约市为首的警方部门也在数字地图上对历史记录中的逮捕模式、发薪日、体育项目、降雨天气和假日等变量进行分析，从而试图对最可能发生罪案的“热点”地区作出预测，并预先在这些地区部署警力。各国政府的情报部门也都动起来了，如美国国家安全局新成立的监听中心在建立同时处理YB级的数据处理中心。32大数据与政府管理在全美范围内，以纽约市为首的警方部门也在美国政府通过启动D网站的方式进一步开放了数据的大门，这个网站向公众提供各种各样的政府数据。美国政府通过启动D网站的方式进一步开放了数据的上海建立国内首个省级政府数据服务网站，免费向公众提供各种政府数据和信息。上海建立国内首个省级政府数据服务网站，免费向公众提供各种政府914电子政务发展中的大数据运用百度“国庆长假”旅游管理大数据预测和管理12306“春运”网上售票354电子政务发展中的大数据运用百度“国庆长假”旅游管924智慧城市智慧城市的内涵；构建智慧城市的基础；智慧城市的管理与服务特点；364智慧城市智慧城市的内涵；93人类城市的发展史20世纪“现今我们所知道的一切科技手段、生活方式，都集中在城市中体现出来，这使我们的城市成为更加智慧更加独特，也组成了我们的智慧地球。”

——山姆彭明盛21世纪芝加哥马斯达零碳城，阿布扎比“城市是人类用手用心创作的艺术品.”——查尔斯

艾布拉姆斯“城市是人类的深渊。”——让·雅克·卢梭19世纪格拉斯哥贫民窟37人类城市的发展史20世纪“现今我们所知道的一94工业时代的困境由于电网效率的低下导致40%-70%的电力被浪费美国纽约市在交通高峰时，平均40%-45%的车辆在寻找停车位现有油井中只能开采出20％-30％的石油美国每年出现220万起由于手写处方导致的配药错误，而电子医疗记录每年可帮助防止

10万人因为医疗失误而死亡

低效的供应链使得消费产品和零售业每年损失400亿美元，相当于销售额的3.5%。金融市场因为缺乏跟踪与有效监管，盲目扩张，酿成危机9438工业时代的困境由于电网效率的低下导致40%-70%的电力954.1如何理解智慧城市例如:阿姆斯特丹自由大学Caragliu（卡拉格鲁）,A.DelBo,C.&Nijkamp,P认为：途径：通过参与式的治理投资：城市在人力资本、现代基础设施（信息通信）等领域加大投资；目的：用以支撑可持续的经济增长，高品质的生活，同时自然资源得到明智的管理，这个城市就是智慧的城市。

－－“SmartcitiesinEurope”,(2009)394.1如何理解智慧城市例如:阿姆斯特丹自由大学Cara96智慧城市，集聚人的智慧，赋予物以智能，两方面互存互动、互促互补，以实现经济社会活动最优化的城市发展新模式和新形态。

其根本是要以人为本，汇人之慧，赋物以智，互促互补，实现经济社会活动最优化。（慧聚城市+智能城市）其核心是充分运用现代信息通信技术，最大限度地开发利用信息和知识资源。（信息城市+知识城市）智慧城市的内涵40智慧城市的内涵97智慧城市的基础一是设施物品充分感知；二是信息网络互联互通；三是信息资源深度整合；四是知识管理普及深入。

（物联城市+互联城市+数字内容城市）41智慧城市的基础一是设施物品充分感知；98实现“智慧城市”的客观条件2010年，平均每人将拥有10亿只晶体管，每个晶体管成本仅为千万分之一美分…2010年，全世界将有300亿只RFID标签，5年中增长33倍…2007年，全世界手机用户多达33亿人，3G用户每年增长30%...2011年，全世界将有1万亿物品与20亿人被连接在一起…物联化-更透彻的感知Instrumented互联化-更全面的互联互通Interconnected智能化-更深入的智慧化Intelligent云计算模式的成熟使人们可以极低成本获得几乎可无限扩展的数据处理能力…2008年，IBM“走鹊”计算机运算速度突破每秒1000万亿次，世界纪录11年内提升了1000倍…42实现“智慧城市”的客观条件2010年，平均每人将拥有1099智慧城市的关键从政府角度看，一方面要推进城市管理服务流程的重塑优化，决策运行的智能化、协同化、精准化和高效化；一方面要推动产业智能化和智能产业集聚化。从企业角度看，其产品和服务要高科技、高知识、高效益。从居民角度看，其信息、知识获取利用能力建设要普及深化并保持常态化。从资源环境角度看，要推行智能化和低耗化。

（高效城市+增值城市+科教城市+低耗城市）43智慧城市的关键从政府角度看，一方面要推进城市管理服务流程100智慧城市的定义智慧城市通过物联网基础设施、云计算基础设施、地理空间基础设施等新一代信息技术的智能化应用，还包括人的智慧参与、以人为本、可持续发展等内涵。因此，所谓智慧城市是指把新一代信息技术充分运用在城市的各行各业之中的基于知识社会下一代创新（创新2.0）的城市信息化高级形态。44智慧城市的定义智慧城市通过物联网基础设施、云计算基础设101迪比克市“智慧社区”—美国

智慧国2015计划—新加坡

“智慧台湾”建设计划