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商务谈判评分标准商务谈判评分标准商务谈判评分标准资料仅供参考文件编号:2022年4月商务谈判评分标准版本号:A修改号:1页次:1.0审核:批准:发布日期:商务谈判评分标准组名:评委:得分一、礼仪礼节部分评分标准(20分)项目具体要求得分着装(2分)整洁、端庄、得体、协调、美观。精神(2分)微笑,精神饱满、神采奕奕。站姿(2分)挺胸、收腹,两肩外展。走姿(2分)眼平视,双肩平稳,两臂自然摆动。语言(2分)声音洪亮,吐字清晰,语言流畅。入场(2分)入场表现大方,走路体态优美,姿势得体,整体印象好。特色展示(3分)团队介绍形式新颖创新,有创意、有特色。团队协调(5分)(1)团队整体着装风格一致,精神饱满,脸带微笑。(分)(2)团队队名响亮有创意,成员配合默契,突出礼仪内涵,表现合作精神,突显团队之间的和谐精神(分)礼仪礼节部分合计得分项目具体要求得分脱稿(4分)表现熟练程度。演讲效果(6分)演讲精彩有力,具有强大的激励性、说服力、感召力和召唤力。(注:包括仪表形象:服饰大方、自然、得体,举止从容、端正,风度潇洒,精神饱满,态度亲切。)演讲内容(10分)(1)主题鲜明、突出、标题醒目。(2分)(3)事、情、理交融,逻辑严谨,说服力强。(3分)(2)观点正确、鲜明,主题深刻、集中,角度新颖、得当,材料典型、充分。(5分)演讲技巧(10分)(1)普通话标准,口齿清晰,语音纯正。(3分)(2)动作、表情、能准确、直观、灵活地表达演讲内容和思想感情。(3分)(3)语言生动、形象,语气、语调、声音、节奏富于变化,轻重缓急,抑扬顿挫切合演讲内容;能准确、恰当地表情达意,富有感情。(4分)演讲部分合计得分演讲部分评分标准(30分)三、谈判部分评分标准(50分)项目具体要求得分表情风度(5分)谈判员语言熟练准确、术语娴熟,表达清楚、语速恰当,思维机敏、淡定自如、市场分析正确、临场反应良好。协调配合(5分)否是有团队精神,能否相互配合默契、连接是否流畅,能否自圆其说。思辩能力(10分)能否始终坚持自己的底线;主动、准确、及时、机智的应付对方刁难与漫天要价、思路清晰、不冲动、逻辑正确、应对灵活。目标实现(10分)最初目标与实际成交价格的差距大小;报价的科学性;为成交作出的努力;是否纠缠不放;是否考虑大局。谈判技巧(20分)谈判依据是否充分、合理、恰当有力;是否立场准确、能否从经济角度深入分析、理解、认识所买卖的产品;能否识别对手的商业手段,询价、要价与砍价是否具有说服力,所提出的谈判策略是否用上。加分项谈判员在某一方面有突出表现的可酌情给予加分,但累计加分不得超过5分,加分后,选手谈判部分总分不得超过50分。扣分项谈判员有以下表现应给予适当
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