平安商铺视频看护业务介绍

1平安商铺业务介绍平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第1页!2汇报内容2产品规划5业务定位313433产品特色系统简介应用案例平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第2页!3业务定位31我们的定位：视频监控＋安防看护的组合拳汇报内容平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第3页!4企业用户私家小商铺小企业的办公室小企业财务重地小企业的仓库重地经常外出的用户家有老人、小孩的用户私家车库高档小区（别墅）家庭用户沿街商铺、门头工厂（制造业）新农村、中小学校无人值守机房、库房连锁店、服务机构业务的定位定位：中小企业、商铺、高端家庭截止2OO7年12月底，江苏省共有个体工商户203．13万户,比上年底增长8．6%,中小企业67．60万户(不含分支机构6．83万户)，比上年底增长12．65%平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第4页!需求细化实现单点或者多点的实时监控；（前者多为商铺，后者多为连锁店）要求视频质量中等以上（流畅，分辩率能达到CIF）；要求能适用普通宽带（主要担心宽带提速带来额外开支）；要求系统具备安防报警功能，并可提供短信及语音形式的报警提示；要求业务终端可无线外接不同类型的安防探测器（如烟感、门磁、红外，无线方式可以避免布线的麻烦）要求报警时能触发外接的声光报警器（起到吓阻和提示作用）；要求能保存及查看报警触发前后的报警视频（供客户或公安使用）；要求晚上也能拍摄到一定清晰度的报警视频（事件多发生在晚上）；要求功能简洁，方便非专业人士操作（大多客户不熟悉电脑操作）；资费要求比较低；能跟公安或者保安公司CK系统整合，提供报警视频联动服务。5平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第5页!6关注客户的安防看护需求我们充分的市场调查及推广应用的经验显示：

安防看护需求是中低端视频业务客户区别于高端视频业务客户的一个共同特点。高端客户大多已建专业安防系统或仅专注于实时视频的高质量、流畅稳定、多路多屏监控、海量储存等因素。部分中低端客户：以实时视频需求为主，希望通过少量的投入解决基本的安防看护功能。（如连锁店、厂区）部分中低端客户：以安防监控需求为主，希望通过视频功能解决紧急查看、视频报警等功能。（如商铺、仓库）平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第6页!7不同客户群对安防看护功能的需求金字塔行业/大企业客户中小企业用户家庭用户需求不明显需求较强大厅/店面/财务室/仓库/机房红外/门磁/为主需求强烈无人值守的商铺/仓库/车库常出差/有老人、孩童/的住宅门磁/红外/煤气烟感/紧急按钮平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第7页!8产品特色2满足电信级业务要求满足用户使用需求系统设计巧妙、产品构思灵活实用汇报内容平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第8页!9系统设计巧妙、产品构思灵活实用：

（3）提供无线I/O盒、无线灯控器、遥控器、无线声光报警器等配件供不同应用需求的用户自由选择，无线I/O盒支持自动对码，方便用户便利采购无线门磁、无线幕帘等配件3）安防看护概念强：

（1）终端+声光报警器，支持声、光现场报警，起到吓阻作用 （2）支持短信/语音/彩信/邮件/公安客户端报警视频主动推送等多种方式报警联动4）集成了“电话看家”基础版业务，可支持各类电话报警设备我们的特色平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第9页!与全球眼系统的互补性10支持电话看家告警主机，即“电话看家”终端一般尚未支持商铺客户有的只需要安防告警功能，而不需要视频监控功能，能接入“电话看家”终端可给电信市场部门更多的营销组合支持外接多路无线探头，接入多种告警设备一般只支持外接少量有线探头无线就意味着无须布线，减少装修破坏，为客户所喜爱支持外接无线设备：声光报警器、灯控开关，支持告警与终端联动一般尚未支持灯控开关可在告警时自动打开照明，使摄像更加清晰，彻底解决夜视问题；无线方式减少布线，为客户所喜爱支持遥控器操作一般尚未支持大部分客户为非专业人士，遥控器操作在很大程度上方便了客户的日常使用。客户端简洁易懂一般较专业不易掌握方便非专业人客户的日常使用平台开放，目前已可接入大华、黄河、昆鹰、金浪等多个厂家的IPC前端设备，适合商铺应用以DVS/DVR接入为主，适合监控点密集的大中型企业，兼容部分IPcamera厂家。平台的开放性，有利于电信更好地减少成本，更好地满足客户需求平安商铺特色和优势全球眼产品备注平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第10页!11平安商铺视频看护系统简介平安商铺视频看护系列产品，是浙江欣网卓信科技有限公司针对公众用户的视频监控和安防看护需求专门设计的。安防看护：当终端配置的各类无线探测器被触发时，抓拍下现场视频片段，然后发送到中心平台，由平台通过短信、语音、彩信等方式通知用户手机。同时，系统可以触发现场警笛、现场开灯等吓阻手段防止入侵。视频监控：主人离家在外，需要了解家里的相关信息（小孩是否回家，老人是否安好，门窗是否关牢等等），只需登录客户端即可实时查看家中情况。本解决方案由中心平台、视频看护终端和客户端共同构成。平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第11页!12平安商铺视频看护平台用户界面两种用户客户端用户上网登录，能看见安装现场的实时视频。web客户端C/S客户端平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第12页!13公安联动客户端

选择公安110联动用户一旦发生红外触发报警，公安联动平台上就可以立刻显示现场图片、用户名称、安装地址、联系电话、所属地区（如属于某一派出所管辖），随后还有一段视频图像传送过来

根据现场的情况与用户进行联系或直接通知管辖地派出所出警或直接由110处警中心出警平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第13页!14配件无线灯控器无线I/O盒1、个性化配件I/O连接线声光报警器平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第14页!15终端多样化、序列化更多符合中低端用户需求的MPEG4、H.264终端：网络枪机网络半球机室外枪机按照江苏电信、浙江电信要求，我们平台已接入鑫金浪、深圳黄河、江苏昆鹰等多个厂家的终端，为用户提供丰富的选择。平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第15页!16

杭州红蜻蜓皮鞋，在杭州市区拥有18家直销店，申请了“电话看家视频版”业务，负责营销的经理在办公室就可以方便的看到各个网点的营业情况，使用后觉得非常有效。

典型用户应用案例：连锁店

山东滨州无棣聚福堂药店，在下属的10多家药店都装上了宽带和终端，觉得使用电信的这项业务既可以随时监督各分店的经营状况，又能在下班后起到防护作用。平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第16页!17

宁波江东眼科医院（8家门店）

典型用户应用案例：连锁店义乌有家利超市，拥有近40个直营店，老板一直苦于没有合适手段去实时了解各个店的经营状况，当电信客户经理向其介绍“全球眼大众版”业务后，一拍即合，立即在其所有门店都安装终端，并在总部新拉一条光纤用于集中监控。其他：南京中石化加油站、华仔美发店连锁平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第17页!18

义乌自来水公司典型用户应用案例：中小企业

义乌盛泰花边厂

杭州艾迪精工机械、天达电子等中小型企业都具有代表性。另外，财务室、总经理室也是非常重要的应用场所平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第18页!19典型用户案例：新农村义乌苏溪镇14个行政村等都已确定要安装全球眼大众版视频监控业务，作为新农村信息化建设的重要组成部分。

杭州富阳春江街道中沙村委会平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第19页!20C&K联动模式每个县（区）保安公司拥有在网C&K用户约2000-3000户，每个地级市的用户总量超过一万目前在网C&K每个用户每月支付的费用为200-500元，由于用户数量庞大，误报率较高，因此处警成本居高不下，通过视频看护系统可提供远程实时视频和录像功能，有效减少处警成本通过视频看护业务提高用户服务品质，每月每月户增加50－100元的服务费,为公安保安服务公司创造效益引入保险公司，每月支付少量保险费，解决用户后顾之忧保安服务模式目前与杭州下城/拱墅区保安公司、义乌市保安公司、山东泰安保安公司等已达成合作意向平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第20页!21山东网通---“宽视界神眼”2007年6月正式推广，已累计发展用户逾6000个，今年山东网通的目标是超过2万用户。义乌电信“全球眼大众版”2008年6月正式开展业务，已发展了200多个用户，今年目标是2000个，其目标客户以连锁企业和工厂为主，终端一次性收费，月功能费为30元，专用宽带半价优惠。杭州电信---“电话看家”基础版和视频版2007年3月正式推广，已累计发展用户逾1000个用户，其中基础版以家庭用户为主，视频版以商铺为主。终端一次性购买，甲类用户月租为30元，乙类用户月租为50元，包年优惠；运营商市场推广案例：各有特色平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第21页!存在的问题及解决建议存在的问题：1.营销环节：客户经理对视频监控产品推广要有熟悉过程，对于目标客户的选择和用户需求的把握不足，建议各地市经常性地进行交流；2.安装维护：用户的建筑环境和网络状况千差万别，宽带装维人员对于视频监控产品还不熟悉，体现在选位、布线、用户网络配置等环节，建议加强培训，形成标准化产品。3.与宽带的整合：为了充分发挥电信的网络优势，建议将“e家监控”与宽带业务结合组成套餐，要求该套餐中宽带的上行带宽为512K以上；或提供专用宽带（如下行128kbps以内），给予特殊优惠的价格。4.理赔责任：由于具备安防功能，随之而来的就是责任承担问题，为减少理赔和投诉风险，建议与保安公司或保险公司合作，由第三方来承担相应责任；据了解，家庭盗抢险每年20元能保1万元，商铺根据所经营商品保费大概在60-100元。22平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第22页!232007年4月，中国电信集团委托计世资讯对中小企业视频监控业务进行了调研，总结出客户的两大需求：视频监控+安全防范视频监控：主要面向以产品展示、企业管理、员工管理、场地监看为主要需求的客户，提供远程实时视频浏览、移动侦测、客户端存储、图像抓拍、语音监听等功能。安全防范：主要面向以全天候安全防范为主要需求的客户。当监控点出现警情时能够及时通知到相关的企业管理人员、企业主，为客户提供红外补光、本地存储、开关量告警输入（DIDO、报警主机）、声光电告警输出、短信告警、远程实时视频浏览、客户端存储、移动侦测、图像抓拍、语音监听等功能。需求分析平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第23页!24业务的目标推动宽带用户的增长；充实电信宽带的应用从而更具竞争力；增加电信宽带的价值从而提高收益。没有装宽带的，装上电信宽带。不是电信宽带用户，换成电信宽带用户。已是电信宽带用户的：使之更忠诚。已是电信宽带用户的，引导其提速。已是电信宽带用户的，引导其装第二条宽带。平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第24页!25不同客户群对视频功能的需求金字塔行业/大企业客户中小企业用户家庭客户视频质量高、稳定流畅终端性能、功能要求高多人多路分屏、智能识别视频转发、视频储存功能强大视频质量中等、稳定流畅中档终端（如基本不需要变焦）多人多路分屏要求不高部分有视频转发、视频储存需求视频质量、稳定流畅可接受低档IP网络摄像机，性价比高简单多人多路需求无视频转发需求，少量储存需求平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第25页!26我们的定位：视频业务＋安防看护业务的组合拳金字塔行业客户大企业客户中小企业用户（无安防需求）中小企业用户（有安防需求）家庭用户（有视频需求）中小企业、家庭用户（无视频需求）“电话看家”业务“视频看护”业务“全球眼”业务平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第26页!27系统设计巧妙、产品构思灵活实用：1）系统瞄准中低端应用，想方设法降低运营成本和用户使用成（1）区分不同用户群，灵活处理直连和分发，让用户选择是否使用存储和点播，降低客户浏览视频带来的平台压力，降低平台系统建设成本（2）在终端侧实现告警视频录像、SD卡存储及片段上传，减轻平台实时录像压力，降低平台系统建设成本（3）遥控开灯，彻底解决夜视的应用场景问题，并有效降低传统视频终端解决夜视问题的成本2）系统专门针对中低端用户设计，满足中低端用户使用的特殊要求：（1）客户端界面简洁、操作简单，适合低端用户（2）支持无线接入多种探测器实现布控，本地可遥控，安装、使用方便我们的特色平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第27页!与全球眼系统的互补性28平安商铺特色和优势全球眼产品备注支持短信、语音告警通知一般尚未支持全球眼以公共区域监控为主，而视频看护业务以室内重点区域为主，要求与个人通信工具紧密联系支持彩信告警通知一般尚未支持彩信报警通知由于直观、可剔除大部分误报支持跟保安公司或公安110的系统联动一般尚未支持和保安、公安合作是业务推广的重要模式，也是部分安防需求较高的客户的需求支持前端告警后自动录像、自动预录，告警视频可存本地也可传到平台一般告警后由平台通知前端录像，除非实时存储，否则时延可能导致告警视频信息不全平安商铺支持的预录功能可保存告警前5秒的视频，确保视频信息完备。传统全球眼若实时存储将导致大量带宽和储存资源的浪费（因为绝大部分视频数据是无用信息），建设成本高；若告警储存则有告警视频信息不全的风险支持告警视频片断上传、下载和播放一般尚未支持时间定位准确，数据少，便于客户或公安迅速做出判断或者查案。同时，系统也无需平台对各个视频通路进行长时间录像存储，而主要存储终端上传的报警视频信息，节省系统建设投入支持远程直连和平台转发两种视频浏览模式以平台转发为主，所有视频数据都要通过中心平台，平台压力大，资源消耗大客户端可跟前端直连浏览实时视频，是平安商铺平台建设成本相对较低的主要原因之一，所有视频数据通过平台转发导致平台建设成本很高平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第28页!29产品简介3平台架构业务信息传递流程管理平台和客户端终端及配件汇报内容平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第29页!30业务信息传递示意图Internet非法入侵者手机接收语音、短信、彩信，遥控开关机，调看图像保安（物业）公司电脑接收报警图像视频看护平台短信网关移动、联通、小灵通基站用户远程查看实时视频或查询已发生的报警图像记录视频终端宽带（ADSL/LAN）平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第30页!31告警通知短信/彩信/语音报警：用户的手机/小灵通收到及时发出的报警信息。平安商铺提醒您：加装在***的监控器于9月11日11时15分发来警报信息。平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第31页!32平安商铺第二代终端

图片供参考，以实际产品为准云台控制，左右180度，上下120度

MPEG4实时视频压缩、最高25fps@VGA(640x480)支持DHCP、PPPoE、固定IP等多种接入方式视频数据加密传输现场声音监听远程快照/录像/定时录像本地SD卡存储外部有线和无线报警输入本机红外触发、移动侦测本地声光报警，吓阻入侵本地、远程可布防、撤防报警联动处理，自动上传可与家庭网关配合，支持网关端口平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第32页!33配件2、各种通用无线配件：遥控器无线门磁无线烟雾探测器无线红外幕帘无线紧急按钮无线燃气探测器无线广角红外有线警号平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第33页!34应用案例34典型用户应用案例运营商市场推广案例业务推广方法建议推广渠道建议（保安公司）电信商业模式建议汇报内容平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第34页!35

山东省德州市商储超市

是一家连锁便民超市，营业网点有20个。一直以来胡老板就为超市内的安全防盗问题担忧，曾经多次被盗，平均一年损失几万元。自从了解到山东网通推出神眼看护业务后，迅速将所有的门店及仓库安装上网通神眼。这样白天不仅可以做在办公室就可以看到所有分店的经营状况，晚上还可以很好的起到防盗的作用，曾多次成功地现场吓阻小偷使其落荒而逃，还多次和公安机关一起现场将小偷擒获，避免了巨大经济损失。胡老板经常在亲戚朋友中津津乐道的赞扬此业务，在当地建立了良好的口碑。典型用户应用案例：连锁店2008年1月发生的盗窃案，当时在晚上1点多，值班人员小灵通突然接受到短信，提醒银龙分店内发来告警信息。值班人员马上到店内查看情况，发现里面有小偷后，迅速叫来人手将其制服后移交给了公安机关。平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第35页!36典型用户案例：商铺山东淄博一通信器材公司利用网通神眼成功避免了财产重大损失，现场图片如下：平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第36页!37

典型用户应用案例：学校、幼儿园

义乌二中，为了监督教学质量，在全校34个教室全部安装了全球眼大众版终端。义乌市教委近期将全市进行发文推广。而据统计，江苏省有中小学校逾4000所。枣庄薛城幼儿园薛城区永好幼儿园都装上了网通神眼，这样家长不仅随时随地可以看到自己的宝宝的情况，还可以对幼儿园的教育质量起到监督的作用。提高了幼儿园的服务质量，也为此行业增加了一个亮点。平安商铺视频看护业务介绍共41页，您现在浏览的是第37页!38典型用户应用案例：住宅

浙江卫视2007年2月13日新闻报道：某住宅住户，收到“小神瞳”系统的短信报警，赶回家中才发现窗铁栅栏