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文档简介
—销售岗位实习报告实习对于高校生来说是很重要的,当然实习也可以实习不同的职位。下面给大家带来关于,希望会对大家的工作与学习有所帮忙。下面给大家带来关于销售岗位实习报告5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮忙。销售岗位实习报告篇1一.实习目的通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的认识实习,让同学对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识,同时,结合所学专业学问,观看和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业学问打下基础。同时,锤炼作为新闻专业同学的与生疏人沟通与沟通的力量,学到在学校学不到的社会经验和工作技巧二.根本要求1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果;2、遵守实习纪律,听从实习布置,完成实习任务;3、与伙伴导购员定期保持联系,汇报实习进展情况,接受导购员的指导;4、实习结束,同学须提交《实习单位鉴定》和《实习报告》,要求实习报告不少于X字。三.实习对象及指导老师实习场地:X手机大卖场;业务经理:X;导购员:X。四.实习布置1、实习时间X学年度第一学期末第20、21周。2、实习地点:X办事处X街沿街楼。五.实习内容1、了解实习单位的根本情况及历史沿革;2、了解实习单位的全部制性质、经营方针及经营理念;3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品;4、了解实习单位的市场环境及监管环境;5、了解实习单位的进展战略及经营策略。六.实习收获1.学到了许多的手机产品学问从前以为手机的功能就只有简洁的那几项功能,对于这个在我生活中占了很大部分的东西始终没有赐予许多的关注,直到参加步步高这个集体,特别是进入手机卖场,我才更深化的了解手机以及如今人们的手机观念。手机不再是简洁的交通工具,它可以是装饰品,生活情趣,是品尝,是伙伴,是身份和地位的象征。突然理解了老师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时期。2.学到了许多沟通技巧从前觉得和生疏人沟通是一件很难也很可怕的事情,可是在久隆呆过一段时间过后,发现生疏人和坏人完全是两码事。确实会有很麻烦和挑剔的顾客,但是他们并不是有意的去找茬,而是真的由于或者产品原因或者运用不当显现的问题和困扰。假如是我们自己肯定也会因此怒不可遏。所以第一次把换位思索这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。这是给我以后的沟通和沟通上的第一也是最重要的一课。3.学到了纪律和章程的重要性从前,家里人和身边熟识的长辈老是说我没有时间观念,没有纪律性。我总觉得他们小题大做。可是参加这个团队,由于迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后,被经理批判一通,刚开头也觉得很没有人情味不行理喻,可后来认真揣摩经理的话,才慢慢醒悟。我们是一个团队,每个人都会有自己的事情,假如每个人都忙自己的事情,讲究人情味,那么每人一分钟,店里全部人员共有近百人,后果将不可思议。是该有暖和的人情,但也缺不了冰冷的律条。4.为以后自己想要创业留下一笔珍贵的财宝一个企业之所以胜利必定有有它的胜利之处和可取之处。但是,只要是企业也防止不了一些高层无法发现的细小漏洞。我从最底层做起,既看到了他们的严格管理和恰当管理体制,同时也看到了他们中层管理的缺乏。那以后的工作中,我便可以取彼之长,补己之短。很累,但是收获也的确许多。希望以后有更多的时机参与实践和锤炼。销售岗位实习报告篇2一、实习目的1强化和稳固理论学问。发现问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。2锤炼自己的实习工作力量。顺应社会力量和自我管理的力量。3通过毕业实习接触认识社会。提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。二、公司概况地级市以上级别的地区都有其分公司,公司成立于20X年,公司员工数X人,销售总公司生产的产品。X有限公司总部位于X工业园,专业研发手机。三、实习内容通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我进行根本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、运用方法等学问。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作。熟识了销售过程。虽然学问并不冗杂,但要想很快记住还是有肯定难度的整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。正式开头接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际力量,能锤炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门宏大的艺术。也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深入的解到无论在何处工作,详情都是必需要留意的由于详情确定成败。四、实习总结和收获会用各种各样的看法来对待你这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。公司部门领导和同事们热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,两个多月来。综合看来,觉得自己还有以下的缺乏之处:1.思想上个人主义较强。任意性较大;2.有时分办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和制造性不够;4.业务学问方面特别是与客户接触沟通方面没有充足的经验。所把握的沟通技巧还不够扎实等等。也发现了公司存在一些问题如:员工管理上较为混乱,由于公司正处于进展阶段。职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存本钱,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金铺张,公司应当在库存管理方面,应当用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完好的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存本钱。的确让自己成长了很多。实习期间,短短X个多月的实习中。学到很多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存在着很多问题。虽然开头认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。使我这次实习中得到提高,非常感谢学校给我提供这次实习。这次实习对我以后的工作有很大帮忙。为我指明了前路,明天会更好。相信不经风雨怎能见彩虹,如今努力是为了以后的胜利,机遇偏向时辰有准备的人。通过本次实习,对公司运作和业务有进一步的认识,积累了肯定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,也认识到自身的缺乏,比方英语不太好,工作力量有高;也切实地感受到理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论学问与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要敏捷处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的学问的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的有些工作看起来很简洁,就有点眼高手低,但是做起来才明白并不是那么简单。尽可能多的学一些东西,要想在短暂的实习时间内。这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的解,刚到新的环境,领导了解你工作学习力量,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与耐烦,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐烦必不行少。不断更新的世界里需要你有激情去发现与制造,而你耐烦就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有根本的专业素养,由于细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件,根本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时分,把主动权握在自己手中。公司的时分,会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会主动地查找适宜的时间,向同事请教问题,跟同事像好友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事走的更近,实习当中,同事就会更情愿更多的指导我使我获得更大的收获。高校生活的结束,实习。也是自己步入社会努力工作的开头。这短暂的实习期间,深深感到自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。以后的工作学习中,会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!销售岗位实习报告篇3一、实习时间二、实习地点X三、实习内容总结为期X个月的暑假销售实习工作已圆满结束了,在这X个月的实习中,我学到了许多在书本上从未涉足的东西。同时,这也是我在面临高校毕业即将投身社会之前的一次热身。通过这次热身式的实习工作,我看到了许多来自生活与工作的无形压力。比方刚开头工作时的微薄收入,根本就是以自养的方式生存,并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会遇到各种各样的问题,各式各样的麻烦,这一切的一切,都需要我这个刚出茅庐的新手来默默担当解决。无疑,这是我有生以来面临的比拟严峻的考验,也是一个人生的转折点。在这X个月的实习工作中,我学到了很多东西,也遇到了许多困难,同时还看到了自己本身存在着很多问题。整个实习过程,让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售,推销各种款式型号的手机,包括X等知名品牌。而对于这些款式的手机,尤其是整个行业的状况,我并不太清晰。因此,在刚开头阶段,我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业,不用说,需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际力量,用以说服消费者购置产品。而这本身对于像我这样害羞的高校生来说,无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的顺应阶段,我在这方面碰了许多灰,吃了不少失利的苦果。但俗话说的好,吃一堑长一智,失利乃胜利之母。在一次次的失利中总结和锤炼,从中吸取教训增长见识,经过一段时间的学习和改进,我的销售业绩有了很大的提高。慢慢的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特别功能,以及了解产品相关的学问,用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展现手机行列,更多的手机款式仍然受到顾客的青睐。因此许多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售顶峰期的时分,顾客增多,询价也越多,假如再一一查询,无疑是工作中最大的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。在实习中推销手时机遇到各种各样的顾客,而对于不同的人,对产品的不同要求,需要我们有很强的应变力量,以尽量满意顾客的需求。俗话说顾客就是,在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的高校生,必需在工作中学会妥协,学会忍让,让一切尽可能的向胜利交易的方向进展。然而,在销售完成后,又得面临售后服务的麻烦,许多消费者在购置手机后都会遇到产品质量上的问题。因此,有些顾客会直接向销售商找麻烦,这对我们的正常工作也起到了很大的影响。整个实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。从中,我也深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力量。高校毕业在即,赶紧就得面临严峻的就业压力,而对于当前的经济形势,毕业的前景不容乐观。因此只有强化自身的学习和提高文化学问技能,才能在将来有立足之地,做一个真正有用的人。销售岗位实习报告篇4实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的高校生活,舍不得的太多,去过了实习就应当有个交代。我如今在X市体育中心X广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员(相关阅读:电脑销售实习报告),在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍然需要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感受吧!1、做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌接近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,多亏那位顾客素养很高,她按时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只明白不停的给顾客赔礼。全部做事情肯定要认真,遇到再大的事情都不能惊慌,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变力量说到应变力量,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她好友来买过。当她再次来看手机的时分,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不明白该怎么称呼她了,由于前几次来我都叫她姐,今天来她就开头训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不诚实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开头重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,由于昨天的确没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的埋怨。她大约没有听到我的回音,转过头看着我。我明白是该我说话的时分了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不诚实。您太显年轻漂亮了。这时我留意到她表情明显的改变,我明白我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们快乐的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时分阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。销售岗位实习报告篇5为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。如今我就对这X个月的实习做一个工作小结。阅历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人布置我到门口促销,“X”新品牌,由于“X”不具“X”这样的中文商标。当顾客走过发现“X”及其非常“优待”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足赏识。并且不停的问我为什么这样廉价时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情
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