企业文化对企业形象的影响及其传播方式

——融入公司企业文化我与中世集团共成长管理名言——企业文化核心理念：精简、务实、高效、创新企业精神：搞得定、架得住、夯得实、重结果

———熊贤林名言解析

精简——是集团发展的前提。在不断审视自身的运行状况，适时适度地精简组织架构和流程。务实——是集团发展的根本。就是少说空话，多干实事，实现集团利益最大化。高效——是集团发展的命脉。注重工作过程的最优化，工作效果的最大化。创新——是集团发展的源泉。在实际运作中积极推进各项业务的制度创新、管理创新、机制创新，提升集团以及自身的竞争能力。名言解析

搞得定——要解放思想、实事求是，理清思路、抓住重点，坚定不移地实现目标。架得住——小事成就大事、细节成就辉煌，要目标明确、落实到位，会干、能干。夯得实——注重工作创新、注重综合培养，能整合资源、运作团队，敢干、巧干。重结果——目标为纲、结果为本，提倡“言必行，行必果”，杜绝“会而不议，议而不行，行而不果”。企业文化对企业形象的影响知名度：枝干---企业形象的中介广告力度第一层次：宣传力亮相传播树立形象美誉度：花果---企业形象的目标顾客认可度第二层次：事实力口碑信誉文明度：根系---企业形象的基础基础坚度第三层次：文化管理组织企业文化对企业业绩有重大作用企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：凡是重视企业文化的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。11年的考察期间的结论如下页图表所示：公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682％166％员工增长282％36％公司股票价格901％74％公司净收入756％1％企业内部的文化网络

经理人员专家中介老员工股东新员工董事长企业文化的传播方式

企业文化内部传播方式仪式和典礼制度传播领导行为传播老员工故事企业文化体系形象层行为层制度层物质层企业文化理念层：企业的精神、目标及企业的价值观企业文化的制度层：企业的组织形式、规章制度等企业文化的物质层：企业的外部性形象及项目形象市场竞争的最高层次是文化竞争!精神层理念层按哈佛商学院的测量标准，中世企业文化是强势文化。如下图：企业文化化与自我我成长员工成长之道领导力是管理人员的核心能力

行为特征以身作则、包容、激励与自我激励、自我学习与发展倾向专业化水准是员工成长的基础忧患意识、只争朝夕、责任意识换位思考、规则意识专业精进、严谨认真积极进取、不断改进关注效率、快速反应信守承诺、直面错误服务导向、自觉协同严于律己、理性规范企业文化化与自我我成长创新意识识支持并执执行新的的工作方方法与程程序。事前便对对新的想想法和方方法进行行试验、、确证、、修改和和改进，，使它们们发挥最最大效应应。质量关注注意识精心准备备材料、、方法和和资源。。监控他人人工作的的准确性性和质量量，采取取措施改改正错误误。不断改进进的精神神对管理体体制、管管理程序序、员工工绩效趋趋势定期期进行分分析，以以找到改改进的机机会。为他人提提供解决决问题、、改进工工作程序序的手段段和方法法。团队意识识履行对其其他团队队成员承承诺的义义务。对其他成成员的的工作提提出反馈馈意见，，帮助他他们成为为更出色色的团队队成员企业文化化与自我我成长服务导向向对客户的的要求以以及时的的、专业业的的精精神作出出反映。。听取客户户的反馈馈意见，，控制他他们的满满意度。。组织认同同随时掌握握正式和和非正式式的沟通通渠道和和工作汇汇报关系系。根据对组组织文化化特征的的了解，，制定相相应策略略以获得得实施项项目和战战略方针针的机会会。正直诚信信履行自己己的承诺诺和达成成的协议议。勇于承认认错误，，不怕可可能存在在的负面面后果。。企业文化化与自我我成长管理作风实际做法员工行为员工能够参与决定强调贡献团体智慧重视员工所提意见实施多数同意方案提供商户周到服务即刻处理商户问题以商户至上为原则提合理化建议工作积极主动和谐人际关系按时完成收费工作认真负责到帐后开具发票华德团队队物业服务务我与中世世共成长长看着我们们的公司司不断展展现良好好的发展展势头，，体会着着我们员员工的士士气高昂昂，更加加坚定了了我干好好本职工工作的决决心。在在以后的的工作中中我会更更加的努努力，提提高自己己的业务务水