企业文化培训课程

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讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了解。文化民族文化地域文化职业文化企业文化家庭文化我们首先来说说什么是文化？在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验：

他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人员安装了一个自动装置，一旦有猴子去拿香蕉，就会有水喷向笼子，笼子里的所有猴子身上都会被淋湿，这几只猴子经过几次尝试之后，终于达成了共识：那就是不要去拿香蕉，以免被水淋湿身体。

一段时间之后，实验人员释放了其中的一只猴子，换进去另一只猴子。这只猴子看到香蕉马上想去拿，结果，被其他四只猴子围殴了一顿，当然，这五支猴子，就没有被水喷到。

又过了一段时间，实验人员又释放了最初试验的一只猴子，换进了另一只新的猴子进去，这只猴子看到香蕉后，也是迫不及待的要去拿，结果又被其他四只猴子进行了围殴，特别是，上次被围殴的那只猴子，打的特别用力。我们从这个故事可以看出：这就是——具有群体意识的行为特征当事者高度认同的价值观具有可观察到的规律性文化

不同的民族经过长期的繁衍生息，逐步形成了不同的民族文化，并直接影响着人的思维和行为模式。我们举一个例子来说明：

1999年的10月，联合国教科文组织在日本东京组织了一次国际中小学教师、学生联欢活动，整个活动历时6天，先后开展了5项活动，其中一项是评选最受欢迎的教育模式，主持者设计了一个问题：要求所有教师作出简单回答，这个问题是：大、小杰克是孪生兄弟，都是14岁，在同一所学校读书，由于离家较远，父母为他们配了一两轻型汽车作为交通工具，由于兄弟俩贪玩、好睡懒觉，经常迟到屡教不改，有一天上午考试，尽管老师事先警告他们不许迟到，但因为他们在路上贪玩，还是迟到了30分钟，老师查问原因，他们谎称汽车在路上爆胎，到维修店修补耽误了时间，老师半信半疑，但并没有发作，等他们进了教室后，老师悄悄的来到车库检查他们的汽车，并没有发现拆卸、修补的痕迹。很明显，他们撒了谎。问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？

这时，来自不同国家的老师，由于受不同民族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长。

回答二：半年内不许他们踢足球。回答三：开着玩笑对兄弟俩说：“假如今天不是考试，而是吃冰淇淋和热狗，你们的车就不会在路上爆胎了”。回答四：把兄弟俩分开询问，对坦白者给予奖励，对坚持说谎者给与处罚。（中国、巴西、美国、日本）从上面的这个故事，我们可以发现民族文化具备以下几个共同点：具备特定国家人士的显著行为特征具有很强的传统性和广泛性可预见的重复性行为模式靠社会共有的价值观来约束

一个民族由于生活地域、习惯的不同，产生了不同的地域文化，那么什么是地域文化，我们还是通过一个故事来说明：这个故事的发生地在我国：

我国的一个科考团由（上海、北京、广州）到新疆旅行时发现了一个人类从未见过的巨型动物，大家对这个“天外来客”的看法不一，于是考察团的团长让所有的队员分成三组进行讨论，结果很快三个组将各自的处理意见报了上来。团长看过方案，一下明白为什么这么快都达成了一致的意见，原来每组都来自同一城市的人，我想问问大家，大家是否知道他们都是来自哪个城市的么？第一组：将这个“天外来客”送到国家动物园养护，派专家进行研究，然后在国际专业杂志上发表论文，告诉人们中国在外星动物领域取得了突破性进展，以扬国名。第二组：将天外来客送到国内外大型动物园进行巡回展览，收取高额门票以为国家赚取外汇，刺激国内经济发展。第三组：将“天外来客”杀了，将肉做成上等的美味，供天下食客品尝，将血秘制成调超级味品，将骨头做成罐头长期储存供人们享用，以弘扬中国的美食文化。我们总结上面这个故事的规律，可以给地域文化下个定义那就是：带有浓厚的地域人色彩对同一地域群体的人有极强的吸引力非同一地域群体的价值取向差异性明显我们把地域域文化再次次缩小一个个范围，就就是职业文文化，那么么什么是职职业文化，，我们还是是通过一个个故事来看看：有一个人坐坐着热气球球在天空中中漂浮，迷迷了路，他他把热气球球降下少许许向地面的的一位路人人问路。热气球上的的人说：对对不起，你你能告我，，我现在是是在那里吗吗？路人说：你你现在正坐坐在热气球球上，离地地面大约30米。热气球上的的人说：先先生，我猜猜你一定是是干IT的吧。路人说：““对呀！你你怎么知道道？”热气球上的的人说：因因为你给我我的答复很很技术性，，但是完全全没用！路人说：先先生，我也也猜出你是是干什么的的了，你一一定是一个个管理者。。热气球上的的人说：““对呀！你你怎么会知知道？”路人说：喔喔，因为你你不知道自自己在那？？也不知道道自己往哪哪个方向走走，但却希希望我帮你你解决问题题。你现在在的处境和和先前没有有两样，但但责任已经经归咎在我我身上了。。天气预报：：今天凌晨晨到白天有有时有想你你，下午转转大到暴想想，预计心心情将由此此降低五度度。受延长长低气压带带影响，预预计此类天天气将持续续到见到你你为止。据说最早的的爱情诗是是这样写的的：你来自自云南元谋谋，我来自自北京周口口，牵着你你毛茸茸的的小手，轻轻轻地咬上上一小口，，啊！是爱爱情让我们们直立行走走！可爱的你偷偷走我的情情、盗走我我的心，我我决定告你你上法庭，，该判你什什么罪呢？？法官翻遍遍所有的犯犯罪记录和和案例，最最后陪审团团一致通过过：判你终终生归我。。你的眼睛眨眨一下，我我就死过去去了，你的的眼睛再眨眨一下，我我就活过来来了，你的的眼睛眨来来眨去，我我就死去活活来。昨晚我托一一只蚊子去去找你，让让它告诉你你我很想你你，并请它它替我亲亲亲你，因为为现在我无无法接近你你！它会告告诉你我多多想你！你你问我爱你你有多深？？大包代表表我的心！！一个三岁的的小男孩拉拉着一个三三岁的小女女孩的手说说：“我爱爱你。”小小女孩说：：“你能为为我的未来来负责吗？？”小男孩孩说：“当当然能！我我们都不是是一两岁的的人了！””职业文化收此信息你就就是喜欢我了了，删除你就就是暗恋我了了，回信息你你就是想娶我我了，不回则则答应娶我了了，修改就死死都是我的人人，储存则下下辈子都归我我！你就看着着办吧！征征婚启启事：男，本本科，只差几几分；在跨国国机构上班，，KFC擦桌子；有房房，多人拥有有；有车，非非机动；觅貌貌美女青年共共赴黄泉，若若干年后。知道我在做什什么吗？给你你5个选择：a、想你b、很想你c、非常想你d、不想你不行行e、以上皆是。。如果有来世，，就让我们做做一对小小的的老鼠吧。笨笨笨地相爱，，呆呆地过日日子，拙拙地地依偎，傻傻傻地一起。即即便大雪封山山，还可以窝窝在草堆紧紧紧地抱着咬你你耳朵……(发完以后，马马上狂奔到女女生楼下，随随时准备冲到到她宿舍把人人家修理手机机，随便偷窥窥--)我爱你我爱你你我爱你我爱爱你我爱你我我爱你我爱你你我爱你我爱爱你我爱你我我爱你我爱你你我爱你我爱爱你塞北的雪雪。对不起，，卡带了。如果政府规定定一个人一生生只能找一个个女子，我情情愿那个人就就是你，我无无怨无悔，至至死不渝！但但偏偏政府没没规定……那就算了！职业文化从事某一职业业，会形成一一定的职业习习惯，那么我我们总结一下下什么是职业业文化:长期从事某种种职业，通过过被训练或自自然形成的思思维模式与行行为习惯，为为从事同一种种职业的很多多人所共同拥拥有。职业文化化说完了职业文文化那么我们们就进入今天天课程的主题题企业文化，，有一家公司要要招聘10名员工，在300多个应聘者中中通过考试选选出10名优秀者，开开榜那天小亮亮看到榜上没没有自己的名名字，悲痛欲欲绝，回到家家中想要自杀杀，幸好被邻邻居及时发现现抢救了过来来。这时，公司传传来好消息，，小亮的成绩绩原本名列前前茅，因为公公司的电脑出出现故障错误误，导致了小小亮的落选，，正当这意外外消息传来之之时，发生了了以下的事情情。大家能否否根据以下事事情猜猜小亮亮应聘的是哪哪个国家的企企业吗？我先说一个故故事，先让大大家对企业文文化有个初步步的认知：我先给出大家家提示（美国国、日本、中中国、德国））一、这时公司司又传来消息息，小亮最终终还是被除名名了，因为老老板说连这么么点小挫折都都不能承受的的人，不是公公司想要的员员工。二、这时当地地的很多律师师来到小亮家家里，千方百百计的说服小小亮的父母要要到法院控告告这家公司，，讨要巨额的的精神赔偿。。三、小亮得知知自己考试成成绩优秀非常常高兴，这时时小亮父母得得到消息后赶赶来公司给老老板跪下，含含着眼泪说：：“多亏你们们救了我儿子子，我们家世世世代代感谢谢你们的大恩恩大德”。四、公司又传传来消息，公公司更正了原原来的错误，，小亮被重新新录取，但小小亮的父母坚坚决反对儿子子加入这家公公司，理由是是工作质量如如此差劲的企企业对儿子成成长毫无益处处。企业文化：指企业全体员员工，经过长长期实践所形形成并普遍遵遵守的价值标标准，基本信信念及行为规规范。文化民族文化地域文化行业文化职业文化企业文化看了这个故事事，我们得出出一个结论，，不同的企业业有着不同的的企业文化背背景，企业文文化就如同家家庭，不同企企业有不同风风格，不同家家庭有不同气气氛。文化就就是制度与行行为的积淀。。企业文化的属属性一、企业文化化是一种微观文化二、企业文化化是一种管理方式三、企业文化化是一种管理理论企业文化的意意义吸引人才积攒人气凝聚人心企业文化要弄弄清：我是谁？？我为谁？？我做谁？？企业文化理念共识化行为规范化视觉一体化企业信仰体系企业行为体系企业视觉体系企业文化核心心概念愿景：价值观：使命：市场识别：我们渴望成为为什么样的企企业?我们在追求目目标时遵循何何种准则？我们处在哪一一行业？谁是是我们的客户户？我们怎样把自自己和竞争对对手区分开？？首先让我们来来了解一下：：我是谁？内蒙古中冶投投资有限公司司内蒙古中冶投投资有限公司司内蒙古中冶投投资有限公司司是由国家国国资委下属大大型国有专业业类投资公司司---北京中冶投资资有限公司控控股的有限责责任公司，于于2013年经内蒙古自自治区工商行行政管理局核核准登记注册册，注册资本本3000万元人民币。。企业标识图形构成：象征意义：！颜色构成：由代表健康、、阳光和创新新的橘红色以以及代表科技技与效率、梦梦幻与宁静的的蓝色构成。。蕴含理念：认识企业战略远景成为冶金矿业业与能源领域域规模与效益益一流的专业业投资企业。。形成绝对领先先的科技创新新水平、先进进装备水平、、生产效率最最高的全产业业链优势。建成中国国最大的的清洁能能源基地地。为员工提提供有竞竞争力的的工资与与福利待待遇。将员工培培养成高高素质的的职业经经理人。。为员工创创造良好好的职业业发展环环境。确立以人人为本的的企业文文化企业领导导从培养养员工对对企业的的忠诚度度入手，，逐步确确立了以以人为本本的企业业文化。。这对提提高企业业凝聚力力是非常常重要的的。做好好企业管管理首先先要提高高企业的的凝聚力力，其次次是如何何调动员员工办好好企业的的积极性性，这就就要求我我们必需需走以人人为本之之路。于于是，我我们确定定了中冶冶投资企企业文化化的核心心理念——发展产业业、成就就个人。。以人为为本成为为我们中中冶投资资的经营营哲学。。让员工物物质文化化生活不不断提高高——实现以人人为本在中冶投投资只有有岗位不