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文档简介
企业文化--各大公司企业文化各大公司企业文化介绍《财富》杂志曾评出的全球最受赞赏公司
1Wal-MartStores沃尔玛美国商业零售
2GeneralElectric通用电气美国电子电气
3Microsoft微软美国软件
4DellComputer戴尔电脑美国计算机
5Johnson&Johnson强生美国
6BerkshireHathaway伯克希尔哈撒韦美国保险
7Procter&Gamble宝洁美国家用化学
8IBM国际商用机器美国计算机
9Coca-Cola可口可乐美国饮料
10FedEx联邦快递美国邮递包裹货运
11ToyotaMotor丰田汽车日本汽车
12BMW宝马德国汽车
13Sony索尼日本电子产品
14Pfizer辉瑞美国制药
15Intel英特尔美国半导体
16UnitedParcelService
联合包裹服务美国邮递包裹货运
17HomeDepot家庭百货美国家居超市
18Nokia诺基亚芬兰通讯产品
19Nestle雀巢瑞士食品
20PepsiCo百事美国饮料21SingaporeAirlines新加坡航空新加坡航空公司
22CiscoSystems思科系统美国通讯设备
23L'Oreal欧莱雅法国化妆品
24Merck默克美国制药
25Citigroup花旗集团美国金融服务
26HondaMotor本田汽车日本汽车
27AmericanInternationalGroup
美国国际集团美国财产保险
28Target塔吉特美国零售
29WaltDisney沃特迪斯尼美国娱乐
30Colgate-Palmolive高露洁棕榄美国家用化学31BP英国石油英国炼油
32ExxonMobil埃克森美孚美国炼油
33RoyalDutch/ShellGroup
皇家荷兰壳牌集团荷兰/英国炼油
34Anheuser-Busch安海斯布希美国饮料
35NorthwesternMutual西北相互保险美国人寿保险
36DuPont杜邦美国化学
37Volkswagen大众德国汽车
38CostcoWholesale美国零售
39Caterpillar卡特彼乐美国工农业设备
40Walgreen沃尔格林美国零售41Unilever联合利华英国/荷兰家用化学
42Lowe's洛斯美国保险
43Boeing波音美国航空航天设备
44Michelin米其林美国轮胎橡胶
45ContinentalAirlines大陆航空美国航空公司
46SBCCommunications西南贝尔电信美国电信
47EmersonElectric艾默生电气美国电子电气
48GeneralMotors通用汽车美国汽车
49TIAA-CREF美国教师退休基金会美国人寿保险
50HSBCHoldings汇丰控股英国银行P&G(ProcterandGamble)
Twobilliontimesaday,P&Gbrandstouchthelivesofpeoplearoundtheworld.Ourcorporatetraditionisrootedintheprinciplesofpersonalintegrity,respectfortheindividual,anddoingwhat'srightforthelong-term.
OurPurposeWewillprovidebrandedproductsandservicesofsuperiorqualityandvaluethatimprovethelivesoftheworld'sconsumers.Asaresult,consumerswillrewarduswithleadershipsales,profit,andvaluecreation,allowingourpeople,ourshareholders,andthecommunitiesinwhichweliveandworktoprosper.
OurValuesP&Gisitspeopleandthevaluesbywhichwelive.
Weattractandrecruitthefinestpeopleintheworld.Webuildourorganizationfromwithin,promotingandrewardingpeoplewithoutregardtoanydifferenceunrelatedtoperformance.WeactontheconvictionthatthemenandwomenofProcter&Gamblewillalwaysbeourmostimportantasset.
Leadership
Weareallleadersinourareaofresponsibility,withadeepcommitmenttodeliverleadershipresults.Wehaveaclearvisionofwherewearegoing.Wefocusourresourcestoachieveleadershipobjectivesandstrategies.WedevelopthecapabilitytodeliverourstrategiesandeliminateorganizationalbarriersIntegrityWealwaystrytodotherightthing.Wearehonestandstraightforwardwitheachother.Weoperatewithintheletterandspiritofthelaw.WeupholdthevaluesandprinciplesofP&Gineveryactionanddecision.Wearedata-basedandintellectuallyhonestinadvocatingproposals,includingrecognizingrisks.TrustWerespectourP&Gcolleagues,customers,andconsumers,andtreatthemaswewanttobetreated.Wehaveconfidenceineachother'scapabilitiesandintentions.Webelievethatpeopleworkbestwhenthereisafoundationoftrust.OwnershipWeacceptpersonalaccountabilitytomeetourbusinessneeds,improveoursystems,andhelpothersimprovetheireffectiveness.Weallactlikeowners,treatingtheCompany'sassetsasourownandbehavingwiththeCompany'slong-termsuccessinmind.PassionforWinningWearedeterminedtobethebestatdoingwhatmattersmost.Wehaveahealthydissatisfactionwiththestatusquo.Wehaveacompellingdesiretoimproveandtowininthemarketplace.OurPrinciplesWeShowRespectforAllIndividualsWebelievethatallindividualscanandwanttocontributetotheirfullestpotential.Wevaluedifferences.Weinspireandenablepeopletoachievehighexpectations,standards,andchallenginggoals.Wearehonestwithpeopleabouttheirperformance.OurPrinciplesTheInterestsoftheCompanyandtheIndividualAreInseparableWebelievethatdoingwhatisrightforthebusinesswithintegritywillleadtomutualsuccessforboththeCompanyandtheindividual.Ourquestformutualsuccesstiesustogether.Weencouragestockownershipandownershipbehavior.OurPrinciplesWeAreStrategicallyFocusedinOurWorkWeoperateagainstclearlyarticulatedandalignedobjectivesandstrategies.Weonlydoworkandonlyaskforworkthataddsvaluetothebusiness.Wesimplify,standardize,andstreamlineourcurrentworkwheneverpossible.OurPrinciplesInnovationIstheCornerstoneofOurSuccessWeplacegreatvalueonbig,newconsumerinnovations.Wechallengeconventionandreinventthewaywedobusinesstobetterwininthemarketplace.OurPrinciplesWeAreExternallyFocusedWedevelopsuperiorunderstandingofconsumersandtheirneeds.Wecreateanddeliverproducts,packaging,andconceptsthatbuildwinningbrandequities.Wedevelopclose,mutuallyproductiverelationshipswithourcustomersandoursuppliers.Wearegoodcorporatecitizens.OurPrinciplesWeValuePersonalMasteryWebelieveitistheresponsibilityofallindividualstocontinuallydevelopthemselvesandothers.Weencourageandexpectoutstandingtechnicalmasteryandexecutionalexcellence.OurPrinciplesWeSeektoBetheBestWestrivetobethebestinallareasofstrategicimportancetotheCompany.Webenchmarkourperformancerigorouslyversustheverybestinternallyandexternally.Welearnfrombothoursuccessesandourfailures.OurPrinciplesMutualInterdependencyIsaWayofLifeWeworktogetherwithconfidenceandtrustacrossbusinessunits,functions,categories,andgeographies.Wetakeprideinresultsfromreapplyingothers'ideas.WebuildsuperiorrelationshipswithallthepartieswhocontributetofulfillingourCorporatePurpose,includingourcustomers,suppliers,universities,andgovernments.始创于1837年的宝洁公司司,是世界最最大的日用消消费品公司之之一。2003-2004财政年度,公公司全年销售售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选选出的全球500家最大工业/服务业企业中中,排名第86位。宝洁公司司全球雇员近近10万,在全球80多个国家设有有工厂及分公公司,所经营营的300多个品牌的产产品畅销160多个国家和地地区,其中包包括织物及家家居护理、美美发美容、婴婴儿及家庭护护理、健康护护理、食品及及饮料等。概况成立时间1837年总部美美国俄俄亥俄州辛辛辛那提市销售额514亿美元(2003-2004财政年度)利润额64.8亿美元(2003-2004财政年度)分公司分布80多个国家、产产品销售超过过160个国家产产品种类:织织物及家居护护理、美发美美容、婴儿及及家庭护理、、健康护理、、食品及饮料料等品牌约300个员工工数约100,000董事长、总裁裁兼首席执行行官雷富礼((A.G.Lafley)全球技术中心心20个持有专利数数量超过29,000项成功的经营理理念注重人才,以以人为本宝洁公司把人人才视为公司司最宝贵的财财富。宝洁公司的的一位前任董董事长RichardDeupree曾说:“如果果你把我们的的资金、厂房房及品牌留下下,把我们的的人带走,我我们的公司会会垮掉,相反反,如果你拿拿走我们的资资金、厂房及及品牌,而留留下我们的人人,十年内我我们将重建一一切。”无论论在世界哪个个地方,宝洁洁员工每天都都在展示自己己的聪明才智智、创新精神神和工作主动动性。这一切切都是我们业业务发展的动动力。注重人才,以以人为本宝洁历来重视招聘优秀秀人才。我们每年从从各类优秀大大学招聘具有有强烈进取心心、创造性,,具备领导才才能、出色分分析能力,良良好语言交流流能力,并具具有优秀合作作精神的毕业业生。员工进进入公司后,,宝洁同样重视员工的发发展和培训。通过宝洁学学院提供的正正规培训以及及工作中直接接经理一对一一的指导,宝宝洁员工得以以迅速地成长长。宝洁公司向员员工提供世界界一流水平的的福利待遇。。在历史上,,宝洁是最早早建立利润分享制度度,使员工成为为公司主人的的先行者之一一。此外,宝洁公公司珍视多元化的的员工队伍带给公司的不不同观点和意意见。我们坚坚信多样化能能给公司带来来更大的竞争争优势,所以以公司努力创创造一种有利利于集思广益益的环境。最优秀的人才才加上最好的的培训发展空空间以及开明明的工作环境境,这就是宝宝洁成功的基基础。在中国,宝洁早在1989年--宝洁进入中国国的第二年,,就开始从各各所优秀高等等院校招聘员工。象其他宝洁分分公司一样,,我们相信在在不远的将来来,中国员工工将领导本地地公司,而且且在全球宝洁洁公司担当重重任。因此我我们及其重视员工的培培训和发展。从1989年开始,公司司已培训出大大批精明能干干的本地员工工。公司向员工提提供各种各样样的培训,包包括:语言培培训、电脑培培训、管理技技能和商业知知识培训和部部门专业技术术培训。通过过宝洁的海外外培训计划,,很多中国员员工被派往其其他宝洁分公公司学习和工工作。他们回回来后,在公公司各个部门门担任着重要要的职务。公司的“内部提升”政策给5000中国员工提供供了广阔的职职业发展机会会。另外,中中国宝洁力争争确保向员工工提供具有有市市场场竞竞争争力力的的工工资资和和福福利利待待遇遇。宝洁洁深深信信,,公司司的的利利益益与与员员工工的的利利益益休休戚戚相相关关。玛氏氏公公司司((MARS)玛氏氏公公司司是是一一家家私私人人((家家族族))拥拥有有的的跨跨国国公公司司,,主主要要业业务务涉涉及及零零食食类类((糖糖果果巧巧克克力力))、、宠宠物物类类、、主主食食和和电电子子产产品品的的制制造造和和营营销销。。公公司司全全球球年年销销售售额额超超过过140亿美美元元,,全全球球同同事事总总数数30000名,,产产品品行行销销100多个个国国家家。。其其中中,,糖糖果果巧巧克克力力类类产产品品和和宠宠物物类类产产品品销销量量分分别别位位居居全全球球同同类类产产品品首首位位。。目目前前全全球球有有三三分分之之一一的的宠宠物物每每天天在在食食用用我我们们的的宝宝路路狗狗粮粮和和伟伟嘉嘉猫猫粮粮。。玛玛氏氏公公司司与与中中国国的的联联系系可可以以追追溯溯到到七七十十年年代代,,从从那那时时起起,,我我们们便便开开始始在在中中国国采采购购原原材材料料用用于于生生产产糖糖果果和和宠宠物物食食品品。。如今今,,爱爱芬芬食食品品((北北京京))有有限限公公司司作作为为玛玛氏氏在在中中国国的的独独资资公公司司,,以以其其众众多多的的国国际际知知名名品品牌牌,,如如德德芙芙巧巧克克力力、、M&M‘‘s巧克克力力、、士士力力架架巧巧克克力力、、彩彩虹虹糖糖、、宝宝路路狗狗粮粮、、伟伟嘉嘉猫猫粮粮,,在在市市场场上上树树立立起起自自己己的的形形象象。。1983年,,我我们们开开始始通通过过分分销销商商在在中中国国市市场场上上销销售售糖糖果果产产品品。。1990年,,作作为为最最大大的的赞赞助助商商之之一一,,玛玛氏氏公公司司以以M&M's(品牌牌赞赞助助了了第第十十一一届届亚亚运运会会。。这这次次赞赞助助活活动动使使我我们们与与中中国国消消费费者者建建立立起起了了深深厚厚的的关关系系和和友友谊谊,,使使M&M's(成为为中中国国最最受受欢欢迎迎的的糖糖果果品品牌牌之之一一。。随随后后,,玛玛氏氏公公司司决决定定投投资资在在北北京京建建立立自自己己的的生生产产工工厂厂。。爱芬芬食食品品((北北京京))有有限限公公司司巧巧克克力力工工厂厂于于1993年在在北北京京正正式式成成立立。。经经过过近近八八年年的的成成长长与与发发展展,,我我们们成成功功的的开开发发和和生生产产出出德德芙芙、、M&M's、彩彩虹虹糖糖、、德德可可丝丝TM等多多个个品品牌牌、、多多种种系系列列的的巧巧克克力力和和糖糖果果产产品品。。1995年公公司司又又投投资资建建立立了了宠宠物物食食品品工工厂厂,,生生产产宝宝路路狗狗粮粮和和伟伟嘉嘉猫猫粮粮。。目目前前,,我我们们的的产产品品行行销销中中国国并并出出口口东东南南亚亚地地区区。。爱芬芬食食品品((北北京京))有有限限公公司司在在中中国国建建立立了了庞庞大大的的研研究究和和信信息息系系统统,,以以便便能能够够灵灵活活运运用用玛玛氏氏通通用用于于全全球球的的专专门门技技术术及及管管理理。。在在产产品品开开发发和和市市场场策策略略方方面面,,这这种种系系统统的的建建立立使使玛玛氏氏能能够够更更好好地地关关注注中中国国消消费费者者,,了了解解他他们们的的口口味味及及喜喜好好。。玛氏公公司认认为本本地管管理人人员在在带领领玛氏氏在中中国取取得成成功的的过程程中,,将发发挥巨巨大的的作用用。因因此,,聘用用和培培养当当地的的优秀秀人才才是我我们的的重点点工作作之一一。玛氏公司的的五大原则则质量:“顾顾客至上””是我们的的信念;保保持高质量量是我们的的工作;令令产品物有有所值是我我们的目标标。责任:作作为个人,,我们要求求每一个人人各尽所能能;作为同同事,我们们支持其他他同事各尽尽其责。玛氏公司的的五大原则则互惠:互互惠就是分分享利益;;可以分享享的利益才才会持久。。效率:我我们充分利利用一切资资源,绝不不浪费;务务求人尽其其材,物尽尽其用。自主:我我们需要独独立自主来来塑造我们们的未来;;我们需要要利润来保保持独立自自主。Wal-MartStores沃尔玛沃尔玛百货货有限公司司由美国零零售业的传传奇人物山山姆沃尔顿顿先生于1962年在阿肯色色州成立。。经过四十十余年的发发展,沃尔尔玛百货有有限公司已已经成为美美国最大的的私人雇主主和世界上上最大的连连锁零售商商。目前沃沃尔玛在全全球十个国国家开设了了超过5000家商场,员员工总数160多万,分布布在美国、、墨西哥、、波多黎各各、加拿大大、阿根廷廷、巴西、、中国、韩韩国、德国国和英国10个国家。每每周光临沃沃尔玛的顾顾客近一亿亿四千万人人次。2004年沃尔玛全全球的销售售额达到2852亿美元,连连续多年荣荣登《财富》杂志世界界500强企业和和“最受受尊敬企企业”排排行榜。。同时,,沃尔玛玛在全球球多个国国家被评评为“最最受赞赏赏的企业业”和““最适合合工作的的企业””之一。。2004年沃尔玛玛被《中国经营营报》评为中国国市场优优势企业业品牌人人气指数数商贸旅旅游类第第一名,,并作为为唯一一一家上榜榜的零售售企业;;同年8月,在《财富》中文版““中国最最受赞赏赏的公司司”排名名中名列列第八。。作为一个个出色的的企业公公民,沃沃尔玛自自进入中中国就积积极开展展社区服服务、慈慈善公益益活动,,八年多多累计向向慈善、、公益团团体捐献献超过1974万元的物物资。2004年6月,沃尔尔玛中国国获得由由光明日日报社颁颁发的光光明公益益奖(跨跨国公司司)的最最佳社区区奖。同全球沃尔玛玛一样,沃尔尔玛在中国同同样坚持沃尔尔玛的优良传传统,即专注注于开好每一一家店,服务务好每一位顾顾客,始终为为顾客提供优优质平价、品品种齐全的商商品和友善的的顾客服务。。沃尔玛中国国每开设一家家商场,均会会为当地引入入先进的零售售技术及创新新的零售观念念。在激发竞竞争的同时可可以帮助提高高当地零售业业的经营水平平和服务质量量,从而促进进当地经济的的共同繁荣。。沃尔玛在中国国的经营始终终坚持本地采采购,提供更更多的就业机机会,支持当当地制造业,,促进当地经经济的发展。。目前,沃尔尔玛中国销售售的产品中本本地产品达到到95%以上。至今沃沃尔玛已与近近2万家供应商建建立了合作关关系。在由中中国连锁经营营协会和国际际商业机器中中国有限公司司企业咨询服服务部(原普华永道咨咨询公司)主办的中国消消费品制造行行业与中国零零售业工商关关系调查中,,沃尔玛在““‘信用良好好,付款结算算正确无误’’的满意度””连续几年得得分名列第一一。沃尔玛一一贯视供应商商为合作伙伴伴,与供应商商共同发展。。沃尔玛将继续续从五个方面面加大与中国国的投资和合合作力度,促促进经济的发发展:继续加加大在在中国国的采采购力力度,,支持持中国国商品品出口口到世世界其其它国国家;;加大在在中国国的投投资力力度,,支持持中国国政府府的““西部部大开开发””号召召,投投资中中国的的中西西部;;通过投投资提提供更更多的的就业业机会会和增增加政政府的的税收收;与中国国的消消费品品制造造商紧紧密合合作,,分享享沃尔尔玛的的信息息和资资源,,支持持国内内的制制造企企业提提高生生产、、技术术和管管理水水平;;把自己全全球领先先的零售售技术和和经验带带到中国国,促进进国内零零售业水水平的提提高。沃尔玛百百货有限限公司是是在山姆姆·沃尔顿所所倡导的的原则上上建立起起来的。。这些些原则已已体现在在同事每每天的辛辛勤工作作及待客客服务中中,成为沃尔尔玛独特特的企业业文化,使沃尔玛玛更具竞竞争力。。沃尔尔玛百货货有限公公司是由由以下的的基本信信仰所指指导:三项基本本信仰三项基本本信仰1、尊重个个人尊重每位位同事提提出的意意见。经经理们们被看作作“公仆仆领导””,通过培训训、表扬扬及建设设性的反反馈意见见帮助新新的同事事认识、、发掘自自己的潜潜能。使使用““开放式式”的管管理哲学学在开放放的气氛氛中鼓励励同事多多提问题题、多多关心公公司。三项基本本信仰2、服务顾顾客“顾客就就是老板板”。沃沃尔玛玛公司尽尽其所能能使顾客客感到在在沃尔玛玛连锁店店和山姆姆会员商商店购物物是一种种亲切、、愉快的的经历。。“三三米微笑笑原则””是指同同事要问问候所见见到的每每一位顾顾客;““保证满满意”的的退换政政策使顾顾客能在在沃尔玛玛连锁店店和山姆姆会员商商店放心心购物。。三项基本本信仰3、追求卓卓越沃尔玛玛连锁锁店和和山姆姆会员员商店店的同同事共共同分分享使使顾客客满意意的承承诺。。在在每天天营业业前,同事会会聚集集在一一起高高呼沃沃尔玛玛口号号,查看前前一天天的销销售情情况,讨论当当天的的目标标。““日落落原则则”要要求同同事有有一种种急切切意识识,对当天天提出出的问问题必必须在在当天天予以以答复复。名言录录“所有同同事都都是在在为购购买我我们商商品的的顾客客工作作。事事实上上,顾顾客能能够解解雇我我们公公司的的每一一个人人。他他们只只需到到其它它地方方去花花钱,,就可可做到到这一一点。。衡量量我们们成功功与否否的重重要的的标准准就是是看我我们让让顾客客───‘我我们的的老板板’满满意的的程度度
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