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文档简介

在跑步前进中歼灭敌人!从通用电气的成功历程中学习经营与管理2001年8月/欧杰思考我们怎样才能做得更好?倡导解决问题的工作方式什么是有效变革:在持续增长中寻求改变不仅仅是管理,而是经营通用轨迹:从倡导合作到提升质量通用电气公司文化变革阶段加速变革步骤主要战略动机赢取客户(通用工具箱)6σ质量计划倾力合作推行倾力合作计划,使倾力合作成为自觉行为改进生产工序弹头火车方法(bullettrainapproach)生产效率/最佳案例分享最佳案例高低强度时间借鉴:

岗位的绩效标准

和全面调动资源的客户经营计划

也是广告公司

提升质量与效益的基础从通用电气到广告公司:

探究成功管理者的一致标准E4

通用电气核心领导要素Energy(活力)个人精力充沛—有行动的冲劲Energizer(激励)调动和鼓励他人的能力—富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至Edge(敏锐)竞争精神—对速度有与生俱来的追求—坚定的信念和大胆的支持Execution(执行)达到目标领导模式范本正直——值得信任商业敏锐——对商业有着灵敏的嗅觉及知道如何挣钱全球思维客户联系——理解并预期客户需求引入变革——欢迎变革——憎恶官僚主义谦逊而又自信——有点幽默感广开言路/作好的听众团队组织者围绕企业目标重组力量的能力动员和激励——高水准富有感染力的热情——能够引发组织的潜能和发掘组织的潜力实现盈利目标乐于此道主动与决断的速度以及实现延伸目标的自信领导模式范本来自自成成功功管管理理者者的的建建议议1、、成成绩绩集中中精精力力于于当当前前的的工工作作成成绩绩。。做事事要要带带着着紧紧迫迫感感并并努努力力成成功功。。做任任何何事事要要有有所所不不同同。。要要有有超超额额完完成成任任务务的的名名声声。。更重重要要的的是是工工作作成成绩绩。。只只有有当当你你把把目目前前的的工工作作做做好好时时这这才才更更有有意意义义。。来自自成成功功管管理理者者的的建建议议2、、专专家家成为为某某一一方方面面的的经经营营或或技技术术领领域域的的专专家家,,要要有有十十分分胜胜任任的的专专长长。。在更更宽宽广广的的经经营营环环境境中中寻寻找找应应用用你你的的特特长长的的机机会会::多多功功能能团团队队、、创创新新精精神神等等等等。。学一一点点财财务务…………这这是是经经营营的的语语言言。。管理理你你的的事事业业以以便便你你可可以以进进化化((而而不不是是跳跳跃跃))到到功功能能交交叉叉的的任任务务中中去去。。来自自成成功功管管理理者者的的建建议议3、、归归属属不要要对对自自己己的的职职业业发发牢牢骚骚。。别人人可可以以给给出出建建议议——但但最最终终只只有有你你负负责责。。不断地地发展展自己己,像像一个个职业业运动动员。。要不间间断地地学习习(更更深或或更广广)增增长才才干而而不是是积累累头衔衔。来自成成功管管理者者的建建议4、挑挑战和和眼光光接受艰艰苦的的任务务。在更大大的挑挑战前前犯错错。承担企企业认认为重重要的的工作作。用用长远远的眼眼光挑挑出具具有较较大潜潜力的的任务务。向你你的的职职业业挑挑战战。。来自自成成功功管管理理者者的的建建议议5、、良良师师益益友友/支支持持者者/模模范范拓展展你你的的支支持持基基础础。。与与不不同同的的管管理理者者/顾顾客客共共事事。。为那那些些将将向向你你挑挑战战的的人人工工作作。。把你你自自己己置置身身于于伟伟大大的的人人物物之之中中并并从从他他们们身身上上汲汲取取营营养养。。坚接接不不懈懈。。当你你的的老老板板有有缺缺点点时时,,坚坚持持下下去去…………注注意意学学习习…………寻寻求求变变化化。。来自自成成功功管管理理者者的的建建议议6、、全全球球化化经经验验/文文化化宽宽度度早一一点点将将你你和和你你的的团团队队向向不不同同的的文文化化张张开开臂臂膀膀。。寻找找那那些些需需要要跨跨地地域域或或跨跨文文化化交交流流的的岗岗位位。。考虑虑你你的的目目前前所所处处城城市市以以外外的的工工作作((短短期期或或长长期期)),,但但要要通通过过变变成成某某一一方方面面的的专专家家,,培培养养学学习习((或或专专业业))技技能能,,或或为为得得到到某某一一特特定定工工作作进进行行准准备备。。在无界界限组组织的的事业业管理理不是关关于未未来的的,而而是关关于今今天的的绩效效和发发展不是关关于压压倒别别人,,而是是关于于激励励别人人不是是关关于于预预期期,,而而是是关关于于可可能能不是是关关于于确确定定的的答答案案,,而而是是关关于于不不断断提提高高的的胜胜算算不是是关关于于安安排排长长期期计计划划,,而而是是关关于于行行进进中中歼歼敌敌不是是关关于于约约束束,,而而是是关关于于自自觉觉的的个个人人/事事业业的的成成长长成功功的的事事业业不不是是短短跑跑,,更更像像是是马马拉拉松松高级级管管理理人人员员失失败败的的原原因因坏行行为为::违反反公公司司文文化化价价值值观观的的行行为为((如如构构筑筑界界限限))。。有缺缺陷陷的的组组织织观观念念::不必必要要的的层层次次/过过差差的的组组织织能能力力/固固有有的的自自相相矛矛盾盾的的预预期期。。选择择不不当当::缺少少初初始始经经验验、、技技巧巧或或行行为为。。缺少少宏宏图图::围绕绕简简单单的的延延伸伸目目标标而而不不能能去去交交流流和和激激励励。。失败败的的开开端端::起步步落落后后又又未未再再赶赶上上。。不能能扣扣动动板板机机::妄自自空空谈谈/很很好好的的分分析析但但却却从从未未去去落落实实。。高级级管管理理人人员员失失败败的的原原因因被人人忽忽略略::失去去平平衡衡点点/不不能能获获得得多多方方面面的的支支持持。。缺少少直直觉觉::不能能在在缺缺乏乏数数据据和和条条件件下下运运行行或或从从不不完完全全的的数数据据中中得得出出错错误误的的结结论论。。过于于苛苛求求::过分批评并并且有时蔑蔑视下属/老是责备备/不久失失去支持者者。步调:与组织的其其他部分步步调不一致致/时间管管理问题/缺少应急急能力。未“身在此此山中的””思考………我们需要的的谈成本谈利润,谈谈效益,将将之转化成成一系列数数字与表格格,牢牢紧紧记,并不不时与上司司探讨实实在在的的服务质量量/竞争力力/重视客客户所需好习惯成为最好的的

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