企业竞争战略课件

第六章企业竞争战略

名人名言

在竞争中，企业为了建立与五种力量抗衡的有利战略地位，并超越其他竞争者，有三种“一般竞争战略”可供选择：低成本战略、差异化战略和集中战略。——迈克尔•波特天马行空官方博客：/tmxk_docin;QQ六章企业竞争战略名人名言天马行空官方博客：h主要参考文献：1．

王方华吕巍著《企业战略管理》复旦大学出版社第七章2．［美］迈克尔．波特著《竞争优势》：第１篇3．金占明著《战略管理》：第六章清华大学出版社4.杨锡怀著《企业战略管理》：第３篇东北大学出版社天马行空官方博客：/tmxk_docin;QQ要参考文献：1．

王方华吕巍著《企业战略管理》复

本章内容§1.成本领先战略（CostLeadership）

§2.差异化战略成(Differentiation)§3.集中战略

(Focus)3本章内容§1.成本领先战略（CostLe何谓竞争战略？企业竞争战略在大型企业中是SBU战略的一种，属于事业部级的战略。在中小企业中若其仅生产一种产品，它也可以称为竞争战略。为阐述方便起见，我们笼统地称之为企业竞争战略。4何谓竞争战略？企业竞争战略在大型企业中是SBU战略三种竞争战略

1.差异化战略2.成本领先战略3A.差异化集中战略3B.成本集中战略战略优势独特性低成本地位战略目标全行业部分市场面5三种竞争战略1.差异化战略2.成本领先战略战略优势独特性低§1.成本领先战略

（CostLeadership）

一、成本领先战略与经验曲线成本领先者是如何获得超额收益的？

6§1.成本领先战略

（CostLea

单位利润=单价-单位成本低成本厂商的利润竞争者利润A平均价格Y竞争对手成本XX低成本厂商成本的成本A平均价格Y竞争对手的成本成本低成本厂商的利润竞争者利润7

单位利润=单价-单位成本低成本厂商的利润竞争者利润A1.经验效益的概念

指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产量的增加，生产单位产品的成本下降。这里的“经验”是指到目前为止的累积产量或服务量。经验效益可用经验曲线表示。81.经验效益的概念

指企业在生产某种产品或服务经验曲线是如何产生较低成本的？累计生产数量（经验）A公司的累计生产量B公司的累计生产量B公司的单位成本在这里A公司的单位成本在这里成本9经验曲线是如何产生较低成本的？累计生产数量（经验）A公司的累学习率与常数B之间的关系：学习率(X%)常数(B)1000.00950.074900.152850.322750.415700.515650.632600.73810学习率与常数B之间的关系：学习率(X%)常数(B)102.经验效益的来源提高劳动效率劳动分工与重新设计工作方法新的生产工艺生产设备效率的提高产品标准化和产品重新设计有效的利用资源112.经验效益的来源提高劳动效率113.经验效益的战略意义

在以下三种情况下，企业可以获得基于经验效益的成本优势：如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同，企业要靠增加经验；在具有与竞争对手相同学习率的情况下；与竞争对手经验相同，学习率不同的情况下。123.经验效益的战略意义在以下三种情况下，企业可以问题：什么类型的产业具有较明显的经验效益呢？

汽车制造、半导体生产、石油化工、合成纤维、航空运输、远距离通讯服务等13问题：什么类型的产业具有较明显的经验效益呢二、成本领先战略的优势在行业内部，具有低成本地位的企业仍可以获得高于行业平均利润水平的利润，使其在战略上有更多的主动权。面对强有力的购买商要求降低产品价格的压力，处于低成本地位的企业在进行交易时会握有更大的主动权，可以有效地防御来自购买商的讨价还价的能力。当强有力的供应商抬高企业所需资源的价格时，处于低成本地位的企业可以有更多的灵活性来解脱困境。

14二、成本领先战略的优势在行业内部，具有低成本地位的企业仍可以成本领先战略的优势企业已经建立起的巨大的生产规模和成本领先地位，使欲加入该行业的新进入者望而却步，形成进入障碍。在与替代品竞争时，低成本的企业往往比行业中的其它企业处于更有利的地位。15成本领先战略的优势企业已经建立起的巨大的生产规模和成本领先地二、成本领先战略的主要形式

1.从产品价值链的各环节上降低成本：改进产品设计的低成本战略材料采购低成本战略生产过程的低成本战略营销管理的低成本战略16二、成本领先战略的主要形式

1.从产品价值链的各环节上降低成2.从产品的“功能”入手降低成本：

应用“价值工程”（ValueEngineering）原理，用“功能分析”的方法达到节约资源、降低成本的目的。

172.从产品的“功能”入手降低成本：

应用“价值工程”（Va价值工程（ValueEngineering）

价值工程是通过对产品进行功能分析，力求以最低的寿命周期成本，可靠地实现产品的必要功能，为提高产品的价值而进行的有组织的活动。它是一种以提高产品功能，降低成本为目的的技术与经济相结合的现代管理方法。18价值工程（ValueEngineering）为达到提高价值的目的，企业可有以下五种途径供选择：

功能不变，成本降低；成本不变，功能提高；功能提高，成本降低；成本略有提高，功能有更大提高；功能略有下降，成本大幅度下降。19为达到提高价值的目的，企业可有以下五种途径供选择：

功3.从价格、利润、成本相互关系上寻求降低成本：成本+利税=价格价格(消费者可接受)–利税=目标成本

案例介绍：邯郸钢铁总厂203.从价格、利润、成本相互关系上寻求降低成本：成本+利税=价4.从电子商务中降低成本214.从电子商务中降低成本21陷阱

企业为了赢得总成本最低，往往要求每个部门、每个环节都以同样比例降低成本。事实上，在企业中有的部门增加投入反而会引起总成本的下降。一个企业要赢得总成本最低，通常要求有较高的购买先进设备的前期投资、激进的定价和承受初始亏损的能力，以获取较高的市场份额。

22陷阱

三、成本领先战略的风险

生产技术的变化或新技术的出现，可能使过去的设备投资或产品学习经验变得无效。行业中新进入者通过模仿、总结前人经验或购买更先进的生产设备，使它们的成本更低而后来居上，使企业失去成本优势。由于采用成本领先战略使企业的力量集中于降低产品成本，而使其尚失掉预见产品市场变化的能力。受通货膨胀的影响，生产投入成本升高，降低了产品成本——价格优势，从而不能与其它竞争战略的企业相竞争。23三、成本领先战略的风险

生产技术的变化或新技术的出现，可能

§2.差异化战略

(Differentiation)

差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务，在行业范围内与其它竞争者相比独具特色、别具一格，这种显著的差别使企业形成了独特的竞争优势。24

§2.差异化战略

(Differentiation)

差异化战略的经济含义差别化厂商利润竞争者利润B差别化厂商价格A平均价格Z竞争对手成本Y差别化厂商成本B差异化厂商价格A平均价格Y差异化厂商成本Z竞争对手成本差异化厂商利润竞争者利润25差异化战略的经济含义差别化厂商利润竞争者利润B差别化一、差异化战略的实现方式争创一流：寻求卓越一切为了用户“第一位”效应名牌打天下：商战利剑名牌内涵名牌效应26一、差异化战略的实现方式争创一流：寻求卓越26二、差异化战略的优势

能建立起顾客对产品或服务的认识和信赖，当产品或服务的价格发生变化时，差异化战略可为企业在同行业竞争中形成一个“隔离带”，避免竞争对手的侵害。顾客对商标的信赖和忠诚形成了强有力的行业进入障碍，增加了新加入者进入该行业的难度。差异化战略产生的高边际收益增强了企业对付供应商讨价还价的能力。27二、差异化战略的优势

能建立起顾客对产品或服务的认识和信赖，差异化战略的优势企业通过差异化战略使购买商缺乏与之可以比较的产品选择，降低购买商对价格的敏感度。企业通过差异化战略建立起顾客对本产品的信赖，使得替代品无法在性能上与之匹敌。28差异化战略的优势企业通过差异化战略使购买商缺乏与之可以比较的三、差异化战略的风险

实施差异化战略的企业成本可能很高：因为它要增加设计和研究费用、选用新工艺和新材料、强化营销力量。购买者会变得更加精明，他们降低了对产品或服务的差异化要求。竞争对手的模仿可缩小顾客感觉到的产品差异，这是随着行业成熟而发生的一种普遍现象。29三、差异化战略的风险

实施差异化战略的企业成本可能很高：因为四、实现差异化战略的途径

思维差异：指企业审时度势，不随流俗，逆向思维，找准市场的“空白点”，进而赢得优势。功能差异：功能效用是商品营销的基础，是满足消费者潜在需求或显在需求的载体。企业应以产品的功能差异满足消费者的需求差异，在这种吻合中形成并发展自己的目标顾客群。30四、实现差异化战略的途径

思维差异：指企业审时度势，不随流俗实现差异化战略的途径质量差异：质量是产品的生命，“零缺陷”的产品质量无疑是消费者所追求的。但是产品质量又是具体的而实在的，在许多情况下，需要以质量的差异来满足顾客群的需求差异。品牌差异：品牌即牌号，它是一个名称、术语、标记、符号、图案或这些因素的组合。品牌的基本功能是辩识卖者的产品或劳务，以便同竞争者或竞争者的产品相区别。品牌是一种知识产权，更是企业宝贵的无形资产。31实现差异化战略的途径质量差异：质量是产品的生命，“零缺陷”的§３.集中战略

(Focus)

集中战略是指企业将目标集中在特定的顾客群或某一特定地理区域内，在行业中较小的竞争范围内建立独特的竞争优势。32§３.集中战略

(Focus)

集中战一、集中战略的形式及其适用条件

集中战略有两种表现形式：一种是成本集中战略，即企业在所处的目标市场中寻求低成本的优势；另一种是差异化集中战略，即寻求企业在目标市场中的独特的差异化。具体分析的话，集中战略还可以分为：产品线集中战略；用户集中战略；地区集中战略；低占有率的集中战略。33一、集中战略的形式及其适用条件集中战略有两种表现形式：二、集中战略的风险由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或特定的市场，当顾客偏好发生变化、技术变革或有新的替代品出现时，企业就会受到冲击甚至威胁。竞争者打入企业选定的市场，并采取优于企业的更集中化的战略。由于市场销量减少，生产成本增加，使得企业集中战略的成本优势削弱，甚至战略难以为继。

34二、集中战略的风险由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或特三、选择竞争战略的原则

名人名言

如何选择一种竞争战略？美国学者霍尔（W.K.Hole）1980年在其发表的“关于在逆境中争取生存的战略”的论文中提出了一个重要结论。霍尔从美国的八个行业中选择了64个大型企业，研究分析了它们的竞争战略极其竞争地位的变化，从而得出结论：成功的企业都是在成本领先战略和差异化战略二者之中择一，全力以赴直到全面胜利，一定要避免由于同时追赶两个目标而造成企业的资源分散。35三、选择竞争战略的原则

名人名言35从三种战略中择一：不能同时追求三种战略，这是由三种战略所要求的条件所决定的。可以考虑下面的几种组合：

1)

一个SBU可以在不同的产品线上采取不同的竞争战略。如奔驰公司在轿车线上采取差异化战略，而在卡车线上采取成本领先战略。

2)

一个SBU可以在价值链的不同活动上采取不同的竞争战略。例如，在生产环节上采取成本领先战略，而在营销环节则采取差异化战略。

3)

一个SBU在不同的时期可以采取不同的竞争战略。如当行业处于投入期或成长期时，可采取成本领先战略，而行业处于成熟期时，则采取差异化战略。36从三种战略中择一：不能同时追求三种战略，这是由三种战略所要求从实际情况出发选择战略：在考虑实际情况时应考虑下面一些因素：SBU的科技发展水平和生产力状况；SBU的产销能力；SBU产品的生命周期；SBU的产品类别。

37从实际情况出发选择战略：在考虑实际情况时应考虑下面一些因素：四、面对竞争者的战略——定点超越(Benchmarking)何谓Benchmarking？

以最强的竞争企业或那些行业中领先的、最有名的企业作为基准，将本企业的产品、服务和管理措施等方面的实际情况与这些基准进行量化评价和比较，分析这些基准企业的绩效达到优秀水平的原因，在此基础上选取改进的最优战略。38四、面对竞争者的战略——定点超越(Benchmarking)战略类型对技能和资源的一般性要求对组织的一般性要求成本领先

持久的资本投入和取得资本的途径工程流程的技巧严格的劳动监督易于制造的产品设计低成本的营销渠道

严格成本控制频繁、详细的控制报告结构严谨的组织和责任基于实现严格的定量目标的激励差异化

强大的营销能力产品工艺设计创造性的视野和魄力强大的研发能力在质量和技术领先方面享有声誉行业的技能传统或从其它行业吸取技巧形成的特色组合营销渠道的强力配合

研发及营销的有力协同用主观评价和激励取代定量目标吸引人力资本的政策和氛围集中

针对特定战略目标的以上各政策的组合针对特定战略目标的以上各政策的组合

39战略类型对技能和资源的一般性要求对组织的一般性要求成本持久的案例讨论

昭和——帕卡德有限公司（S-P)昭和公司(S)和帕卡德公司(P)怎么会组织起这家合资企业的？他们各自对对方抱有什么期望？你认为约翰逊应当甘冒此合资企业破裂的风险而坚决拒绝对田中的任命吗？约翰逊究竟该怎样对待哈波？如果你是约翰逊将怎么办？通过此案例，你觉得日本和美国的企业在管理上有哪些差异？它们是怎样形成的？你可以归纳出哪些办好合资企业的指导原则？如何认识战略联盟？40案例讨论

昭和——帕卡德有限公司（S-P)昭和公司(S)和帕

威廉.大内的“z理论”J模式（日本组织）

（美国组织）

Z模式(混合组织)终身雇佣制短期雇佣制相对较长的雇佣期，以增强员工的忠心缓慢的考核和晋升快速的考核和晋升较慢的考核与提升非专业化的事业历程专业化的事业历程一般性的工作轮换与全面培训含蓄的控制方法明确的控制方法非正式的控制程序，再配合正式、明确的工作考核集体决策个人决策民主集中式的决策集体责任制个人责任制个人责任制企业与员工的关系是全面关系企业与员工的关系是工作关系企业与员工的关系应为全面关系A模式41威廉.大内的“z理论”J模式心理契约（《组织和心理契约》

波特•马金等著）“……在组织中，每个成员和不同的管理者，以及其他人之间，在任何时候都存在的没有明文规定的一整套期望。”“虽然它并没有写明，心理契约却是组织中行为的强有力的决定因素”（谢恩）。心理契约不仅具有期望的性质，也有对“义务的承诺与互惠”（卢梭）。心理契约大多是非正式的，并且是隐含的而不公开的。因此，它本质上是主观的。（《组织和心理契约》波特•马金等著，北京大学出版社）42心理契约（《组织和心理契约》

启示：合资企业各方的利益、文化冲突难免动态均势，由让利达到互利策略是有理、有利、有节、后发制人团结——斗争——团结不卑不亢，原则不让，策略灵活43启示：合资企业各方的利益、文化冲突难免43

第六章企业竞争战略

名人名言

在竞争中，企业为了建立与五种力量抗衡的有利战略地位，并超越其他竞争者，有三种“一般竞争战略”可供选择：低成本战略、差异化战略和集中战略。——迈克尔•波特天马行空官方博客：/tmxk_docin;QQ:131824118944第六章企业竞争战略名人名言天马行空官方博客：h主要参考文献：1．

王方华吕巍著《企业战略管理》复旦大学出版社第七章2．［美］迈克尔．波特著《竞争优势》：第１篇3．金占明著《战略管理》：第六章清华大学出版社4.杨锡怀著《企业战略管理》：第３篇东北大学出版社天马行空官方博客：/tmxk_docin;QQ:131824118945主要参考文献：1．

王方华吕巍著《企业战略管理》复

本章内容§1.成本领先战略（CostLeadership）

§2.差异化战略成(Differentiation)§3.集中战略

(Focus)46本章内容§1.成本领先战略（CostLe何谓竞争战略？企业竞争战略在大型企业中是SBU战略的一种，属于事业部级的战略。在中小企业中若其仅生产一种产品，它也可以称为竞争战略。为阐述方便起见，我们笼统地称之为企业竞争战略。47何谓竞争战略？企业竞争战略在大型企业中是SBU战略三种竞争战略

1.差异化战略2.成本领先战略3A.差异化集中战略3B.成本集中战略战略优势独特性低成本地位战略目标全行业部分市场面48三种竞争战略1.差异化战略2.成本领先战略战略优势独特性低§1.成本领先战略

（CostLeadership）

一、成本领先战略与经验曲线成本领先者是如何获得超额收益的？

49§1.成本领先战略

（CostLea

单位利润=单价-单位成本低成本厂商的利润竞争者利润A平均价格Y竞争对手成本XX低成本厂商成本的成本A平均价格Y竞争对手的成本成本低成本厂商的利润竞争者利润50

单位利润=单价-单位成本低成本厂商的利润竞争者利润A1.经验效益的概念

指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产量的增加，生产单位产品的成本下降。这里的“经验”是指到目前为止的累积产量或服务量。经验效益可用经验曲线表示。511.经验效益的概念

指企业在生产某种产品或服务经验曲线是如何产生较低成本的？累计生产数量（经验）A公司的累计生产量B公司的累计生产量B公司的单位成本在这里A公司的单位成本在这里成本52经验曲线是如何产生较低成本的？累计生产数量（经验）A公司的累学习率与常数B之间的关系：学习率(X%)常数(B)1000.00950.074900.152850.322750.415700.515650.632600.73853学习率与常数B之间的关系：学习率(X%)常数(B)102.经验效益的来源提高劳动效率劳动分工与重新设计工作方法新的生产工艺生产设备效率的提高产品标准化和产品重新设计有效的利用资源542.经验效益的来源提高劳动效率113.经验效益的战略意义

在以下三种情况下，企业可以获得基于经验效益的成本优势：如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同，企业要靠增加经验；在具有与竞争对手相同学习率的情况下；与竞争对手经验相同，学习率不同的情况下。553.经验效益的战略意义在以下三种情况下，企业可以问题：什么类型的产业具有较明显的经验效益呢？

汽车制造、半导体生产、石油化工、合成纤维、航空运输、远距离通讯服务等56问题：什么类型的产业具有较明显的经验效益呢二、成本领先战略的优势在行业内部，具有低成本地位的企业仍可以获得高于行业平均利润水平的利润，使其在战略上有更多的主动权。面对强有力的购买商要求降低产品价格的压力，处于低成本地位的企业在进行交易时会握有更大的主动权，可以有效地防御来自购买商的讨价还价的能力。当强有力的供应商抬高企业所需资源的价格时，处于低成本地位的企业可以有更多的灵活性来解脱困境。

57二、成本领先战略的优势在行业内部，具有低成本地位的企业仍可以成本领先战略的优势企业已经建立起的巨大的生产规模和成本领先地位，使欲加入该行业的新进入者望而却步，形成进入障碍。在与替代品竞争时，低成本的企业往往比行业中的其它企业处于更有利的地位。58成本领先战略的优势企业已经建立起的巨大的生产规模和成本领先地二、成本领先战略的主要形式

1.从产品价值链的各环节上降低成本：改进产品设计的低成本战略材料采购低成本战略生产过程的低成本战略营销管理的低成本战略59二、成本领先战略的主要形式

1.从产品价值链的各环节上降低成2.从产品的“功能”入手降低成本：

应用“价值工程”（ValueEngineering）原理，用“功能分析”的方法达到节约资源、降低成本的目的。

602.从产品的“功能”入手降低成本：

应用“价值工程”（Va价值工程（ValueEngineering）

价值工程是通过对产品进行功能分析，力求以最低的寿命周期成本，可靠地实现产品的必要功能，为提高产品的价值而进行的有组织的活动。它是一种以提高产品功能，降低成本为目的的技术与经济相结合的现代管理方法。61价值工程（ValueEngineering）为达到提高价值的目的，企业可有以下五种途径供选择：

功能不变，成本降低；成本不变，功能提高；功能提高，成本降低；成本略有提高，功能有更大提高；功能略有下降，成本大幅度下降。62为达到提高价值的目的，企业可有以下五种途径供选择：

功3.从价格、利润、成本相互关系上寻求降低成本：成本+利税=价格价格(消费者可接受)–利税=目标成本

案例介绍：邯郸钢铁总厂633.从价格、利润、成本相互关系上寻求降低成本：成本+利税=价4.从电子商务中降低成本644.从电子商务中降低成本21陷阱

企业为了赢得总成本最低，往往要求每个部门、每个环节都以同样比例降低成本。事实上，在企业中有的部门增加投入反而会引起总成本的下降。一个企业要赢得总成本最低，通常要求有较高的购买先进设备的前期投资、激进的定价和承受初始亏损的能力，以获取较高的市场份额。

65陷阱

三、成本领先战略的风险

生产技术的变化或新技术的出现，可能使过去的设备投资或产品学习经验变得无效。行业中新进入者通过模仿、总结前人经验或购买更先进的生产设备，使它们的成本更低而后来居上，使企业失去成本优势。由于采用成本领先战略使企业的力量集中于降低产品成本，而使其尚失掉预见产品市场变化的能力。受通货膨胀的影响，生产投入成本升高，降低了产品成本——价格优势，从而不能与其它竞争战略的企业相竞争。66三、成本领先战略的风险

生产技术的变化或新技术的出现，可能

§2.差异化战略

(Differentiation)

差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务，在行业范围内与其它竞争者相比独具特色、别具一格，这种显著的差别使企业形成了独特的竞争优势。67

§2.差异化战略

(Differentiation)

差异化战略的经济含义差别化厂商利润竞争者利润B差别化厂商价格A平均价格Z竞争对手成本Y差别化厂商成本B差异化厂商价格A平均价格Y差异化厂商成本Z竞争对手成本差异化厂商利润竞争者利润68差异化战略的经济含义差别化厂商利润竞争者利润B差别化一、差异化战略的实现方式争创一流：寻求卓越一切为了用户“第一位”效应名牌打天下：商战利剑名牌内涵名牌效应69一、差异化战略的实现方式争创一流：寻求卓越26二、差异化战略的优势

能建立起顾客对产品或服务的认识和信赖，当产品或服务的价格发生变化时，差异化战略可为企业在同行业竞争中形成一个“隔离带”，避免竞争对手的侵害。顾客对商标的信赖和忠诚形成了强有力的行业进入障碍，增加了新加入者进入该行业的难度。差异化战略产生的高边际收益增强了企业对付供应商讨价还价的能力。70二、差异化战略的优势

能建立起顾客对产品或服务的认识和信赖，差异化战略的优势企业通过差异化战略使购买商缺乏与之可以比较的产品选择，降低购买商对价格的敏感度。企业通过差异化战略建立起顾客对本产品的信赖，使得替代品无法在性能上与之匹敌。71差异化战略的优势企业通过差异化战略使购买商缺乏与之可以比较的三、差异化战略的风险

实施差异化战略的企业成本可能很高：因为它要增加设计和研究费用、选用新工艺和新材料、强化营销力量。购买者会变得更加精明，他们降低了对产品或服务的差异化要求。竞争对手的模仿可缩小顾客感觉到的产品差异，这是随着行业成熟而发生的一种普遍现象。72三、差异化战略的风险

实施差异化战略的企业成本可能很高：因为四、实现差异化战略的途径

思维差异：指企业审时度势，不随流俗，逆向思维，找准市场的“空白点”，进而赢得优势。功能差异：功能效用是商品营销的基础，是满足消费者潜在需求或显在需求的载体。企业应以产品的功能差异满足消费者的需求差异，在这种吻合中形成并发展自己的目标顾客群。73四、实现差异化战略的途径

思维差异：指企业审时度势，不随流俗实现差异化战略的途径质量差异：质量是产品的生命，“零缺陷”的产品质量无疑是消费者所追求的。但是产品质量又是具体的而实在的，在许多情况下，需要以质量的差异来满足顾客群的需求差异。品牌差异：品牌即牌号，它是一个名称、术语、标记、符号、图案或这些因素的组合。品牌的基本功能是辩识卖者的产品或劳务，以便同竞争者或竞争者的产品相区别。品牌是一种知识产权，更是企业宝贵的无形资产。74实现差异化战略的途径质量差异：质量是产品的生命，“零缺陷”的§３.集中战略

(Focus)

集中战略是指企业将目标集中在特定的顾客群或某一特定地理区域内，在行业中较小的竞争范围内建立独特的竞争优势。75§３.集中战略

(Focus)

集中战一、集中战略的形式及其适用条件

集中战略有两种表现形式：一种是成本集中战略，即企业在所处的目标市场中寻求低成本的优势；另一种是差异化集中战略，即寻求企业在目标市场中的独特的差异化。具体分析的话，集中战略还可以分为：产品线集中战略；用户集中战略；地区集中战略；低占有率的集中战略。76一、集中战略的形式及其适用条件集中战略有两种表现形式：二、集中战略的风险由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或特定的市场，当顾客偏好发生变化、技术变革或有新的替代品出现时，企业就会受到冲击甚至威胁。竞争者打入企业选定的市场，并采取优于企业的更集中化的战略。由于市场销量减少，生产成本增加，使得企业集中战略的成本优势削弱，甚至战略难以为继。

77二、集中战略的风险由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或特三、选择竞争战略的原则

名人名言

如何选择一种竞争战略？美国学者霍尔（W.K.Hole）1980年在其发表的“关于在逆境中争取生存的战略”的论文中提出了一个重要结论。霍尔从美国的八个行业中选择了64个大型企业，研究分析了它们的竞争战略极其竞争地位的变化，从而得出结论：成功的企业都是在成本领先战略和差异化战略二者之中择一，全力以赴直到全面胜利，一定要避免由于同时追赶两个目标而造成企业的资源分散。78三、选择竞争战略的原则

名人名言35从三种战略中择一：不能同时追求三种战略，这是由三种战略所要求的条件所决定的。可以考虑下面的几种组合：

1)

一个SBU可以在不同的产品线上采取不同的竞争战略。如奔驰公司在轿车线上采取差异化战略，而在卡车线上采取成本领先战略。

2)

一个SBU可以在价值链的不同活动上采取不同的竞争战略。例如，在生产环节上采取成本领先战略，而在营销环节则采取差异化战略。

3)

一个SBU在不同的时期可以采取不同的竞争战略。如当行业处于投入期或成长期时，可采取成本领先战略，而行业处于成熟期时，则采取差异化战略。79从三种战略中择一：不能同时追求三种战略，这是由三种战略所要求从实际情况出发选择战略：在考虑实际情况时应考虑下面一些因素：SBU的科技发展水平和生产力状况；SBU的产销能力；SBU产品的生命周期；SBU的产品类别。

80从实际情况出发选择战略：在考虑实际情况时应考虑下面一些因素：四、面对竞争者的战略——定点超越(Benchmarking)何谓Be