久治物业顶尖主管训练营之一个人成长系列

顶尖主管训练营之一

个人成长系列方荔赣州市久治物业管理有限公司培训目的了解顶尖员工的职责、定位及工作目标。提升个人能力。通过提升顶尖员工责任意识，提升企业整体执行力。

培训内容一、个人成长能级系统

二、个人成长模式

三、个人成长过程规划

四、责任的划分。五、、责任的标准。六、管理者与非管理者的本质区别。七、划分共同责任，锻炼完全责任。培训效果成为一个被公司看重的，下属员工喜欢的管理人员。能力会不断的提升，职位也会不断提升，而且收入也会跟着上升。培训特点这套方法经过上千家企业的验证，证明是有效的。开始的时候那怕能力一般，只要按我讲的方法去做，一定会成为一个受欢迎的管理人员。个人成长能级系统能级系列特征能力知识学历计划跨度

晋级培训时间年总收入经营级战略博士2-3年2年以上28万--56万1年14万—28万管理级系统硕士6-12个月2年以上10.5万—14万3-6个月7万—10.5万主管级创新本科2-3个月2年以上5.25万—7万1个月3.5万—5.25万职员级知识支持专科2周1年以上2.275万-3.5万1周1.75万-2.275万职工级体力基础教育3天1-3个月1.25-1.75万1天1.25万以下三种人的成长模式2000元/月2600元/月2000元/月4000元/月2000元/月6000元/月三种人的成长模式1、自然成长（2000—2600元）/月（1）理想：没有或不明确，遇到阻力，不断改变目标，所以目标总是不能实现。（2）做事：被动，应付，为老板做、找借口、找原因、指责（3）定目标：不敢挑战自己，只做能看到结果的事情（4）看书：不看或拖拉结果：平庸三种人的成长模式2、倍速成长：（2000-4000元）/月（1）理想：有上进心，有理想，目标明确并知道如何达成，为自

己做。（2）做事：主动，全力以赴，主动解决问题（3）定目标：有挑战性、并有计划（4）看书：有计划看书，持续坚持、有累积结果：成功、卓越三种人的成长模式3、超速成长：（2000-6000元）/月（1）虚幻自己能力（2）做事：轻浮不稳定（3）定目标：夸大、喊口号（4）理想：有野心、想就以为做到（4）看书：基本不看、看也是乱看、自以为是结果：欲速则不达，摔伤、喜欢飞的人成功功三三角角行业业￥职位位合作作成功功三三角角职工工级级：体体力力劳劳动动者者，，简简单单培培训训一一周周上上岗岗，，最最长长不不超超过过三三个个月月，，听听话话照照做。。职员员级级：：1、行行业业：：（（公公司司发发展展历历程程、、产产品品、、行行业业专专业业知知识识））看行行业业中中世世界界闻闻名名的的大大师师级级的的人人写写的的300-500页的的书书（（行行业业基基础础知知识识入门门））还还加加项项目目、、服服务务培培训训等等。。2、职职位位：：（岗岗位位职职责责、、操操术术操操作作流流程程、、销销售售话话术术、、服服务务细细节节））服务务类类：：《客户户服服务务管管理理》、《如何何做做好好。。。。。。员员》。。。。。。。。。3、合合作作：：（（个个人人生生涯涯规规划划、、完完全全责责任任、、团团队队精精神神、、与与人人沟沟通通能能力力、、与与人人合作心态、别别人对你的看看法）看《沟通技巧》，学习《孝道》《弟子规》看书：每条边边看2本以上成功三角主管级：1、行业：（专专业理论、专专业技能）看200-300页入门的书，，行业杂志。。2、职位：（（创新能力、、改善、计划划与跟进、会会议组织、激激励员工、授授权、时间管理理、有效沟通通、培训员工工、方案策划划、突发事件件）《新主管培训教教程》《主管技巧》《各职位主管一一日通》3、合作：（（与上司同事事下属沟通、、配合的能力力、完全责任任、团队精神神、与人合作心态态、别人对你你的看法、支支持别人的力力度）《职场沟通》《高效能人士的的七个习惯》《人性的弱点》看书：每条边边看3本以上成功三角管理级：1、行业：看看行业经营管管理书籍，《定位》《营销学》《财务》《管理百年》2、职位：看8-10本经营管理书书籍，《组织行为学》《人力资源》《企业文化》《第五项修炼》《如何作计划》3、合作：看看心灵成长类类的书，《遇见未知的自自己》《遇见心想事成的自己己》《思考致富》，上教练技术术。看书：每条边边看5-8本，《主管一日通》全集成功三角经营级：1、行业：策略略运筹，怎么么决策？参加加行业论谈，，看行业发展展报告。《竞争战略》《管理新视野》2、职位：系统统运行看顾问类的书书，《造就卓越的顾顾问》《咨询的奥秘》3、合作：领袖袖辅导上心灵咨询类类的课程，心心灵顾问类的的书籍一、责任的划划分下属出现以下情况下属的责任比例上司的责任比例1、不知道该干什么2、不具备工作所需的技能3、以上两者都具备，但不做1、谁的责任任？1、在上级角角色时的责任任划分（讨论论）2、在下属角角色时的责任任划分（讨论论）小组代表分享享你们小组的答答案？解释小组讨论论的结果？讨论论对责任定义不不是很明确？？而且有没有感感觉到负责任任没有一个标标准？负责任？做到到什么程度才才是负责任？？负责任和不负负责任对你有有什么好处？？这些概念都比比较模糊？责任一旦划分分成百分比，，就会互相推推诿责任。只有大家都负负百分百的责责任，共同责责任才会解决决，才能做出出有效的结果果。讨论论2、责任的定义案例：公司例例子1）谁应成为为被追究责任任者？2）谁去解决决？可以你去做，，也可以他去去做的，如果果两个人都负负100%责责任的时候，，才有人去做做，当每个人人都负100%责任时，，工作才会无无缝隙连接起起来。只有大家都负负百分百的责责任时，共同同责任才会解解决，才能做做出有效的结结果出来。3、共同责任任二、责任的标准1、完全责任任2、完全责任任的好处3、雁群领导模式式1、完全责任任1）因为你的的存在，让这这件事情得到到解决。2）谁愿意去去解决问题，，谁就是完全全责任人。3）完全责任任的定义：当当担起某件事事，大家都把把头扭向你的的时候，就是是完全责任人人。注：不一定把全部部事做完，而而是把所有的的事串联在一一起，直到完完成为止。当当别人不不把头扭向你你时，说明自自己还不具备备独立做好这这件事的能力力。要在工作作中不断的提提升负完全责责任的能力，，负完全责任任是创造市场场，是为自己己创造价值。。2、完全责任任的好处★责任是以结果果为导向，经经济社会是为为负责任的人人付款的，做做多少事才会会决定提升多多少能力，管管理者并不是是能力最强，，但一定是完完全责任人。。2、完全责任任的好处1）内部市场场★别人不做，我我做，成为完完全责任人，，负的责任多多了，工作量量大了，一个个人做不完，，老板相信你你，就会派下下属给你，这这样就成为领领导者。★谁负的完全责责任越多，就就羸得更多的的人与你合作作，你在公司司里面的市场场才会大，创创造的价值才才会大，收入入才会越来越越高。自己升级，每每升一级，工工资也升级。。2、完全责任任的好处2）外部市场场顾客看到你的的服务、品牌牌效果与别人人不同，他会会传颂，业绩绩稳定，公司司发展好，你你也愿意留下下来，这才可可以实现个人人的目标。★这才是负责责任对你的好好处。思考考你在公司里哪哪些方面你负负责任了？负责任到什么么程度？任务不等于结结果我们都见过的的故事。。。。任务：挖井结果：挖井并且有水水出来思考考例：事情做到到什么程度？？做了、做完了了、做好了、、做到足够、、做到卓越！！3、雁群领导模式式传统领导人：：由一群追随随者簇拥的领领导人，雁群领导人：：由一群领导导人簇拥的领领导人，领导一群完全全责任人的领领导者。请问有谁知道道雁群有哪些习习性？雁群领导模式式大雁飞翔（一一）春来冬去大雁雁在飞行时总总是结队为伴伴，一会儿呈呈“一”字，，一会儿呈““人”字为什什么要编队飞飞行呢？编队队飞行能产生生一种空气动动力学的原理理，一群大雁雁“人”型飞飞翔比一只大大雁单独飞能能增加71%的飞升升能力。3、雁群领导模式式——启示一具有共同的目目标和团队精精神的人们可可以更快、更更轻易地完成成工作，因为为他们凭借着着彼此的冲劲劲、借力而向向前行。雁群领导模式式大雁飞翔（二二）当一只大雁脱脱队时，它会会感到迟缓、、孤独、拖拉拉、吃力，需需要尽快归队队。雁群领导模式式——启示二我们应尽量跟跟那些与我们们走一条路，，同时又在前前面领路的人人在一起。雁群领导模式式大雁飞翔（三三）大雁的叫声热热情十足，能能给同伴鼓舞舞，飞行在后后面的大雁会会利用叫声鼓鼓励前面的同同伴，使整体体保持前进的的信心。雁群领导模式式——启示三当我们在团队队中叫呐喊时时，应传达什什么样的信息息。雁群领导模式式大雁飞翔（四四）当领队的大雁雁疲倦时，另另一只会接替替。雁群领导模式式——启示四团队成员轮流流从事繁重的的工作是合理理的。雁群领导模式式大雁飞翔（五五）当一只大雁生生病或受伤脱脱队时，另外外两只会脱队队跟随它，帮帮助并保护它它，直到它能能够飞或死掉掉，另两只大大雁才会再飞飞走，赶上它它们自己的队队伍。雁群领导模式式——启示五这是在团队中中最重要的，，我们要向它它们一样真正正的互相关心心，互相扶助助。三、管理者与非管管理者的本本质区别区别：是不是是负完全责任任。案例：贸易公公司的两个主主管的对比。。谁会给企业创创造价值与财财富？1、职位是自自己给的1）别人愿听听你的，是你你发挥了管理理人员功能，，是负完全责责任的结果。。2）先开始发发挥功能，后后职位才会出出现。2、管理者的的根本素质1）开始去负负全完责任2）对每件工工作都负完全全责任3）先培训出出下属负完全全责任4）去影响公公司所有人负负完全责任完全责任是一一种气度完完全责任是一一种格局完完全责任是一一种心态完完全责任是一一种素质完完全责任是成成功的条件完完全责任是是达成目标的的通道小结结非管理者未来来？从小事开始完完全责任的态态度，慢慢就就变成了完全全责任，最终终成为管理者者；管理者是在正正确与错误之之间下决定，，不管怎样，，你都要负完完全责任，要要把整件事串串起来去下决决定。四、划分共同同责任，锻炼炼完全责任负不负责任不不在于能力，，而是在于负负责任的心态态和程度，从从很小的一件件事用完全责责任来负责，，越来越负责责任，负责的的事情越来越越多，就会不不断提升能力力，串联工作作的能力也就就越来越强，，这样就能成成为管理者。。要不断练习串串联的能力，，能力就会越越来越高，串串联的能力越越来越强，管管理水平就会会越来越高。。四、划分共同同责任，锻炼炼完全责任1、讨论：把把公司的共同同责任划到每每个管理者身身上。（共识识一件事情来来做到负完全全责任的推动动）四、划分共同同责任，锻炼炼完全责任2、每周开会会时，每人分分享负完全责责任的感受。。四、划分共同同责任，锻炼炼完全责任3、一个月下下来，自评、、下属评、上上司评，同级级评你哪几件件事情负完全全责任了，别别人都把头扭扭向你的时候候，你就是完完全责任人了了。你就可佩佩戴完全责任任的牌。如果是你带领领整个店/部部门的员工都都负完全责任任的话，而且且上司与其他他店也认为你你们整个店组组员都是完全全责任人，就就有奖励。思考考如果是以这种种模式运行整整个企业的话话你们的企业业会怎样？活动——完全责任月这个月就是完完全责任推动动的开始，而而且要连续三三个月才能形形成一个习惯惯。大家学完后该该如何做？做做到什么程度度？要不要挑挑战让别人的的头都扭向你你？能不能成成为管理人员员是由谁决定定的？分享下面开放几个个名额上台分分享今天学到到了什么？下一步目标、、行动、成果