中大网络2014上半年人力资源管理-第2次作业

《人力资源管理》第二次作业《人力资源管理》第二次作业samPAGEPAGE3/3《人力资源管理》第二次作业问题1职位评价（5分）职位的价值进行综合比较，确定组织中各个职位的相对价值差异。它是薪酬级别设计的基础。问题2角色扮演法（5分）应聘者要在规定的时间内，提出解决问题的方案，并用类似于演员表演剧本的方式把方案演示出来。问题33.360度考核（5分）答案：360度绩效考评也称为全视角考评或多个考评者考评。就是由被考评者的上级、同事、下级和客户以及被考评者进行360度的全方位考评，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的。但并不是所有企业以及处于不同发展阶段的企业都适用此方法。问题4劳动争议诉讼（5分）向人民法院起诉，人民法院按照法律规定的程序进行审理和判决的活动。问题5效度（5分）性差，无关信息被纳入，而有关信息却被忽略了。问题6绩效反馈面谈过程需要注意什么？（8分答案：1倾听员工的想法。2、坦诚与平当应该贯穿于面谈的始终。3、避免冲突与对抗。4、形成书面的记录并确定改进计划。问题7我国公务员的工资制度是怎样的？（8分）答案：工资是劳动者根据其劳动成果所获得的以货币形式表现的收入。公务员的工资,是指国家根据按劳动分配原则,分配给分务员个人消费品的货币表现。公务员实行统一的职务与级别相结合的工资制度。公务员工资制度贯彻体现按劳分配的原则。按劳分配是劳动收入分配的基本原则，也是确定公务员工资所应遵循的原则73条第2作能力、工作实绩、资历等因素，保持不同职务、级别之间的合理工资差距国家建立公务员工资的正常增长机制。问题8（8分）状；②预测企业未来人力资源的需求；③分析现有人力资源的现状；④做出培训预算与培训收益的预测。另一方面是个人培训分析。分两个方面来说：①进行员工培训需求问卷调查；②汇总、分析员工的工作行为和培训意向。问题9影响薪酬制定的主要因素有哪些？（8分）答案：影响薪酬制定的因素分为内部因素和外部因素两种。（一）内部因素企业的经营性质与内容。企业的组织文化。企业的支付能力。员工。（二）外部因素地区、行业特点。当地生活水平。问题105.（8分员工自我分析组织对员工个人能力和潜力的评估组织为员工提供职业发展的有关信息，给予公平竞争的机会提供职业咨询问题11请结合实际论述如何有效做好绩效考评.（35分）答案绩效考评是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效考评是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效考评的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降、辞退等诸多员工的切身利益。1、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据2、组织对员工的绩效考评的反馈3、对员工和团队对组织的贡献进行评估4、为员工的薪酬决策提供依据5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估6、了解员工和团队的培训和教育的需要7、对培训和员工职业生涯规划效果的评估8、对工作计画、预算评估和人力资源规划提供资讯要有效做好绩效考评要做到以下几点：一、是引入先进的企业文化，更新观念，建立良好的绩效考评环境。积极的绩效考评环境比考评本身更重要。绩效考核不仅是人力资源部门的事，是所有管理人员尤其是各层级一把手的事，是需要全体员工积极参与的事。让员工承认绩效考评的价值以及重要性，对绩效考评持积极态度，信任态度。考出合作精神和学习精神。实现绩效考评方法和考评环境的匹配。二、是建立以改善整体绩效为目的的全新绩效管理体系。将绩效考评上升为绩效管理。绩效管理的着力点放在提高企业系统绩效和整体绩效改进，不仅仅把绩效考评作为对部门和员工的评判，考评的结果作为员工学习、改进、提高的依据。绩效考评是一种感知、理解和洞察。如果实施得当，绩效考评会为企业带来巨大的、积极的、转变性的影响，促进企业发生深层的改变。绩效考评会变成一种撬动工作的强大杠杆。绩效考评系统引导公司做出高质量的决策。三、是要培养一支过硬的绩效管理队伍。四、是借鉴先进的绩效管理方法，创造性地吸收应用，设计出符合企业实际的绩效管理体系方案。五、是在方案设计中抓住关键可量化的指标，尽量少用或不使用打分的方法，减少人为因素，力求公平公正。绩效考核指标体系的设计要以目标为导向，要有清晰的方向性，明确地告诉员工应该做什么、不应该做什么，应该做到什么程度。考核指标要使管理者和员工双方都能够接受