电子商务与电子化采购实务课件

電子商務與電子化採購莊文傑助理教授1電子商務與電子化採購莊文傑助理教授1電子商務概要

電子商務定義B2C-ECB2B-EC電子商務發展電子商務對價值鍊的衝擊ICDT電子商務策略模式逢甲大學工業工程學系

電子商務概要電子商務定義逢甲大學工業工程學系電子商務發展營收19982003B2C8108B2B432800(ForresterResearch)單位:十億美元

逢甲大學工業工程學系

電子商務發展營收19982003B2C8108B2B4328電子商務對價值鍊的衝擊傳統價值鍊序列單向資訊溝通

以顧客為導向的電子化價值鍊資訊溝通特點:雙向,迅速,準確以資訊系統結合企業上下游形成虛擬企業(e.g.亞馬遜)

逢甲大學工業工程學系

電子商務對價值鍊的衝擊傳統價值鍊逢甲大學工業工程學系傳統價值鍊Supplier

InventoryProcurement&InboundLogisticsProduction

OutboundLogistics

Customer逢甲大學工業工程學系

傳統價值鍊SupplierInventoryProcur以顧客為導向的電子化價值鍊Customer

Service

OutboundLogisticsProductionProcurementSalesandMarketing

InformationSystem

逢甲大學工業工程學系

以顧客為導向的電子化價值鍊CustomerServiceICDT電子商務策略模式虛擬資訊空間

VirtualInformationSpace虛擬傳播空間

VirtualCommunicationSpace虛擬分配空間

VirtualDistributionSpace虛擬交易空間

VirtualTransactionSpace逢甲大學工業工程學系

ICDT電子商務策略模式虛擬資訊空間VirtualInf電子資料交換與網際網路

EDI系統發展

EDI系統優點資料傳輸與標準網際網路標準協定和語言Clint-Server架構

逢甲大學工業工程學系

電子資料交換與網際網路EDI系統發展逢甲大學工業工程學系EDI系統發展

傳統採購流程半EDI系統採購流程全EDI系統採購流程逢甲大學工業工程學系

EDI系統發展傳統採購流程逢甲大學工業工程學系傳統採購流程BuyingCompany

SellingCompany

接獲訂單

尋找供應商

準備採購訂單

寄出採購訂單

收到供應商出貨單

付款

接獲訂單

準備出貨訂單

…….

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傳統採購流程BuyingCompanySellingC半EDI系統採購流程BuyingCompany

SellingCompany

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尋找供應商

準備採購訂單

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準備出貨

…….

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半EDI系統採購流程BuyingCompanySelli全EDI系統採購流程ElectroniccatalogMatch&PaymentBusinessUsersSearchcatalogCreateRequestInternalApprovalSource&OrderTrackRequestReceiveGoodsAudit&PayIntranetExtranetSuppliersUpdateCatalogConfirmAvailConfirmCreditAcknow.OrderShipNoticeGenerateInvoicePostPaymentAutoSourcingOnlineTrackingDesktopReceivingRequisitionProcessWorkflow逢甲大學工業工程學系

全EDI系統採購流程ElectroniccatalogMaEDI資料傳輸與標準

ANSIASCX12EDIFACT(ElectronicDataInterchangeforAdministrators,CommerceandTransport)XML逢甲大學工業工程學系

EDI資料傳輸與標準ANSIASCX12逢甲大學工業工ANSIASCX12-ExampleInterchangeControlHeader–ElectronicEnvelope FunctionGroupHeader–PurchaseOrders TransactionSetHeader–PurchaseOrderA100 DataSegmentHeader–Source DataElement–TermsofSale DataElement–Date DataElement–Time DataSegmentHeader–Detailslooping DataElement–ItemNumber : TransactionSetFooter–PurchaseOrder FunctionGroupFooter–PurchaseOrderA100InterchangeControlFooter–ElectronicEnvelop逢甲大學工業工程學系

ANSIASCX12-ExampleInterchaXML-Example<?xmlversion="1.0"?><Electronic_Envelope> <Purchase_OrdersID='A100'> <Source> <Terms_of_Sale> <Date>10/08/2001</Date> <Time>8:35pm</Time> <Details> <ItemID='1'> <description></description> </Item> : </Details> </Source> </PurchaseOrder></Electronic_Envelope>逢甲大學工業工程學系

XML-Example<?xmlversion="1.網際網路標準協定和語言OSI(OpenSystemsInterconnection)SevenLayersofnetworkprotocols應用層(applicationlayer)展現層(presentationlayer)對話層(sessionlayer)傳輸層(transportlayer)(e.g.TCP)網路層(networkLayer)(e.g.IP)資料鍊結層(datalinklayer)實體層(physicallayer)逢甲大學工業工程學系

網際網路標準協定和語言OSI(OpenSystemsI網際網路標準協定和語言TCP/IP(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol)IPAddress(77)ApplicationsoverTCP/IP:FTP,TELNET,HTTPClient-Server架構RequestProtocol/Port逢甲大學工業工程學系

網際網路標準協定和語言TCP/IP(Transmissio網路訊息傳遞保全相關議題

五個安全服務機密性(confidentiality)正確性(Integrity)無法反駁性(non-repudiation)鑑定性(authentication)存取控制(accesscontrol)以網路下單為例加密技術對稱式加密不對稱式加密SSLServerCertificatesandOn-linePayment

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網路訊息傳遞保全相關議題五個安全服務逢甲大學工業工程學系不對稱式加密

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不對稱式加密逢甲大學工業工程學系電子化採購電子化採購應具備之特點電子化採購流程電子化採購系統架構電子化採購實例探討微軟SiteServer

逢甲大學工業工程學系

電子化採購電子化採購應具備之特點逢甲大學工業工程學系電子化採購應具備之特點無紙作業SCM透明性能促進買主與供應商的合作買賣過程中所須的資訊皆可容易取得線上目錄24小時服務….逢甲大學工業工程學系

電子化採購應具備之特點無紙作業逢甲大學工業工程學系電子化採購流程產品資訊搜尋網路訂購網路訂單記錄查詢電子付款及查詢逢甲大學工業工程學系

電子化採購流程產品資訊搜尋逢甲大學工業工程學系電子化採購系統架構Client-Server架構資訊流管路(Pipelines)資訊處理模組交易流程Serverclient產品資訊搜尋網路訂購電子付款及查詢request逢甲大學工業工程學系

電子化採購系統架構Client-Server架構交易流程電子化採購實例探討微軟SiteServer採購訂單處理資訊流管路(OrderProcessingPipelines)B-to-C訂單處理管路Product(處理產品搜尋等機制)Plan(處理購物籃,運費,計算折扣等機制)

Purchase(處理付款機制等)B-to-BPipelines訂單處理管路CorporatePurchasingPlanCorporatePurchasingSubmit逢甲大學工業工程學系

電子化採購實例探討微軟SiteServer逢甲大學工業工程以Plan為例

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以Plan為例逢甲大學工業工程學系PipelineStagesandComponentsStages

ProductInfoMerchantInformationShopperInformationOrderInitializationOrderCheckItemPriceItemAdjustPriceOrderAdjustPriceOrderSubtotalShipping&HandlingTaxOrderTotalInventoryComponentsDefaultshippingFixedshipping(optional)Linearshipping(optional)Tableshipping(optional)Requiredshipping逢甲大學工業工程學系

PipelineStagesandComponentsPipelineExample:Plan逢甲大學工業工程學系

PipelineExample:Plan逢甲大學工業工程總結電子商務與電子化採購電子化採購優點電子化採購系統背後的機制電子化採購系統保全電子化採購實例探討逢甲大學工業工程學系

總結電子商務與電子化採購逢甲大學工業工程學系電子商務與電子化採購莊文傑助理教授29電子商務與電子化採購莊文傑助理教授1電子商務概要

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ICDT電子商務策略模式虛擬資訊空間VirtualInf電子資料交換與網際網路

EDI系統發展

EDI系統優點資料傳輸與標準網際網路標準協定和語言Clint-Server架構

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XML-Example<?xmlversion="1.網際網路標準協定和語言OSI(OpenSystemsInterconnection)SevenLayersofnetworkprotocols應用層(applicationlayer)展現層(presentationlayer)對話層(sessionlayer)傳輸層(transportlayer)(e.g.TCP)網路層(networkLayer)(e.g.IP)資料鍊結層(datalinklayer)實體層(physicallayer)逢甲大學工業工程學系

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