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文档简介

IPMP《国际项目管理专业资质认证(IPMP)》师资培训IPMP认证体系简介IPMP中国认证委员会中国项目管理研究委员会西安华鼎项目管理咨询有限责任公司西北工业大学项目管理研究与发展中心白思俊IPMP《国际项目管理专业资质认证(IPMP)》师资培训IP1主要内容关于国际项目管理的发展关于IPMP认证体系IPMP考前培训内容IPMP考试题型IPMP各部分分数分布主要内容关于国际项目管理的发展2一、关于国际项目管理的发展项目管理有悠久的实践历史传统项目管理的代表是在建筑业现代项目管理开始于国防工业当代项目与项目管理是广义的概念一、关于国际项目管理的发展项目管理有悠久的实践历史31.项目管理有悠久的实践历史历史上,人类完成了很多大型的复杂项目,如埃及的金字塔、中国的长城以及哈徳良城墙的建造。就当时的条件来说,这些项目的规模并不亚于现代社会制造原子弹的曼哈顿计划或阿波罗登月计划。

------《组织机构中的项目管理》1.项目管理有悠久的实践历史历史上,人类完成了很多大4传统项目管理的代表是在建筑业国外项目管理专业或课程大多设置在土木建筑类院校早年系统介绍项目管理的书籍多集中在建筑业中国最早推行项目经理责任制的是建设部传统项目管理的代表是在建筑业国外项目管理专业或课程大多设置在5现代项目管理开始于国防工业MPM----ModernProjectManagementMPM,是以网络计划技术的应用为标志,起始于20世纪50年代末,美国发展北极星导弹时提出的PERT。随着现代军事、科技的发展,大型复杂工程项目日渐增多,网络计划技术的应用也日渐增多,据统计占到MPM应用各种术总和的10%。现代项目管理开始于国防工业MPM----ModernPro62.当代项目与项目管理是广义的概念

--NEWOrleans河滩房地产开发项目2.当代项目与项目管理是广义的概念

--NEWOrlean72.当代项目与项目管理是广义的概念

—第15届奥林匹克冬季运动会2.当代项目与项目管理是广义的概念

—第15届奥林匹克冬季运82.当代项目与项目管理是广义的概念

—一个残疾人的环球旅行2.当代项目与项目管理是广义的概念

—一个残疾人的环球旅行9典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库举办各种类型的活动,如一次会议、一次晚宴、一次庆典等新企业、新产品、新工程的开发进行一个组织的规划、规划实施一项活动进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目。—美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库在当今社会中,一切10项目的概念自从有了人类,人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展,有组织的活动逐步分化为两种类型:一类是连续不断、周而复始的活动,人们称之为“运作”(Operations),如企业日常的生产产品的活动;另一类是临时性、一次性的活动,人们称之为“项目”(Projects),如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。项目的概念自从有了人类,人们就开展了各种有组织的活动。随着社11

项目管理

项目管理是一种以项目为对象的系统管理方法。它通过一个临时性的专门组织,对项目进行有效的计划、组织、指导和控制,以实现对项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调和优化。

---C-PMBOK&C-NCB2001项目管理123.项目管理的发展过程项目管理实践传统项目管理新项目管理完成任务满足三重约束从目标上来讲是让利益相关者满意活动方法学科3.项目管理的发展过程项目管理实践传统项目管理新项目管理完成134.项目管理的发展现状当代的项目管理已发展成为:一门学科广泛开展“项目管理知识体系”的研究一个专业在大学开设“项目管理”专业,可授予学士、硕士和博士学位一种职业职业项目经理项目管理专业资质认证.4.项目管理的发展现状当代的项目管理已发展成为:145.当今国际项目管理发展的

三个热点证书制热培训热软件热

5.当今国际项目管理发展的

三个热点证书制热156.当今有影响的

国际项目管理组织IPMA(INTERNET-1960’s)PMI(1969)6.当今有影响的

国际项目管理组织16国际项目管理协会(IPMA)IPMA-InternationalProjectManagementAssociation,是一个在瑞士注册的非赢利性国际项目管理专业组织。IPMA的成员主要是各个国家的项目管理协会(NationalAssociation),现有30个成员国组织(NA)。IPMA也有团体会员和个人会员,各NA的团体和个人会员自动成为IPMA的会员。国际项目管理协会(IPMA)IPMA-Internation17美国项目管理学会(PMI)

ProjectManagementInstitute成立于1969年主要是美国国内的专业性学会组织,但也有国际成员加入,特别是个人会员每年举行一次大型国际学术会议PMBOK(ProjectManagementBodyOfKnowledge)是一套在专业领域很有影响的“产品”有一套自己的PMP体系美国项目管理学会(PMI)

ProjectManage187.中国“双法”项目管理研究委员会

(PMRC)是中国唯一的跨行业的全国性项目管理专业组织。成立于1991年6月,秘书处设在西北工业大学。PMRC的目标是致力于中国项目管理的专业化和国际化发展现有团体会员单位100个以上,个人会员1500名。自1996年起作为代表中国的项目管理专业组织加入IPMA,其会员自动成为IPMA的会员。7.中国“双法”项目管理研究委员会

(PMRC)是中国唯一的197.中国“双法”项目管理研究委员会

(PMRC)主办《项目管理》内部刊物,是目前中国唯一的项目管理专业性刊物。每二年主办一次全国性学术会议,每四年主办一次国际会议。现已举行了四次国内项目管理学术会议、两次国际会议。去年10月在在北京召开了第四次全国项目管理学术交流会,主题为“项目管理与企业发展”建立了中国项目管理知识体系引进了与国际接轨的国际项目管理专业资质认证体系IPMP网址:7.中国“双法”项目管理研究委员会

(PMRC)主办《项目管20二、关于IPMP

认证体系二、关于IPMP

认证体系21I.项目管理证书体系的发展ResearchBodyofKnowledgeStandardsEducationCertificationThefoundationsTheplanandstructureBasedonsound

researchSupporting

standardsBasedonstandardsI.项目管理证书体系的发展ResearchBodyofK22ResearchBodyofKnowledgeStandardsEducationCertificationEducationResearchResearchBodyofKnowledgeStand23IPMACompetenceBaselinePMBOKGuideC-PMBOK…2.知识体系IPMACompetenceBaseline2.知识体系24ProjectPeopleOrganisationIPMACompetence

Baseline(ICB)OPM3PMBOKGuideTMThe

Profession3.标准ProjectPeopleOrganisationIPMA25PMP®IPMA4LevelCertification/APMP4.证书PMP®4.证书265.PMI的PMP认证制度1985年设立项目管理资质认证制度(PMP),1991年正式推广PMP认证的基准是美国的PMBOK申请者必须通过二种形式的考核:项目管理经历的审查参加并通过包括200个问题的考试5.PMI的PMP认证制度1985年设立项目管理资质认证制度276.IPMA的IPMPIPMP认证的考核标准是ICB,其主要是以英、法、德等国的认证体系为基础建立的IPMA在1996年提出了IPMA的四级证书体系IPMP,1999年正式推出ICBIPMP的运作是由加入其组织的会员国项目管理组织进行推广,在会员国推行的两个前提条件是:建立本国的PMBOK将ICB转化为NCB目前已经在全球近三十个国家中推广6.IPMA的IPMPIPMP认证的考核标准是ICB,其主要287.PMP与IPMP的区别证书体不同PMP是PMI推广的证书体系,只有一个级别IPMP是由IPMA在其会员国之间推广的一个国际证书,有三十多个国家的认可,分为四个级别认证标准的不同PMP的考核标准是PMBOKIPMP的考核是ICB考核方式不同PMP的考核注重知识考核,在申请上对项目管理经验有一定要求IPMP是一种能力考核,IPMP对能力的定义为:能力=知识+经验+个人素质运作方式不同PMP由PMI独立运作IPMP由加入IPMA的会员国项目管理组织运作7.PMP与IPMP的区别证书体不同29II.IPMP证书体系简介II.IPMP证书体系简介30InternationalCompetenceBaseline(ICB)

NationalCompetenceBaseline(NCB)

ICB包括项目管理中知识和经验的42个要素(28个核心要素和14个附加要素),个人素质的8个方面和总体印象的10个方面。IPMA要求在一个NCB中应接受全部28个核心要素和至少6个由该国挑选的附加要素,以及个人素质及总体印象的各方面。但是,对于知识和经验的其中8个要素,在考虑进各国特征及项目管理的新发展时,可被删除或由新的要素替代。InternationalCompetenceBasel31推广IPMP条件

NAsignedtheIPMAagreement NApaidinitialcertificationfee NAdesignatedanationalcertificationorganisationtheNAitself(ifitdoesnotoffertraining)oratrainingindependentpartoftheNAoradesignatedseparatecertificationbody NAnominatedfirstassessorsandIPMAapprovedthem NAnominatedrepresentative(s)fortheIPMACVPanelmanagerand/orassessor推广IPMP条件 NAsignedthe32IPMP在中国的认证(1)认证基准:C-PMBOK和C-NCB(2)中国的认证体系及其组织机构:PMRC与IPMP中国认证委员会IPMP在中国的认证(1)认证基准:33IPMACertificationYearbook1.Preface2.IPMACertificationProgrammeStatus3.Four-LevelCertificationProgrammes4.IPMACompetenceBaseline(ICB)5.NumberofCertificates6.CertificatedIndividualsperNationalAssociation7.AssessorsoftheCertificationBodies8.CertificationBodies9.IPMAValidationIPMACertificationYearbook1.34III.关于IPMP考核IPMP注重能力考核,能力=知识+经验+个人素质是其基本定义IPMPC级以上考核,级别越高对于经验的要求越严格IPMP笔试考核注重于解决实际问题的能力,并且试题考核以案例为导向WORKSHOP与案例报告是IPMP特有的考核形式,对于应试者个人素质及解决问题的能力考核非常重要IPMP面试着重于对应试者综合素质的考核,全面了解应试者从事项目管理的理念III.关于IPMP考核IPMP注重能力考核,能力=知识+经351.关于IPMP认证IPMPA级注重申请者的从业经历和目前的职位强调对一个组织所有项目管理的理念提交项目报告进行面试IPMPB级强调申请者实际负责大型项目的经历提交项目报告进行面试如无C级成绩需进行笔试和案例讨论考核1.关于IPMP认证IPMPA级361.关于IPMP认证IPMPC级要求申请者具有三年以上的项目管理实践经历进行笔试考核进行案例讨论进行面试IPMPD级具有大专以上学历进行笔试考核1.关于IPMP认证IPMPC级372.关于IPMP笔试IPMPC级以实际案例为导向注重项目管理核心方法的考核强调方法的应用题型为问答题IPMPD级注重理论与案例相结合的考核相对全面的综合考核题型以选择题和问答题相结合2.关于IPMP笔试IPMPC级383.关于IPMP案例讨论①案例讨论的安排与组织案例讨论一般根据申请者人数分为若干个大的讨论组两个评估师只能负责跟踪评估一个认证大组每个讨论组20~25人左右,每个讨论组一般分为4~5个讨论小组,每个小组人数安排5人左右,一般不应超过7个人。3.关于IPMP案例讨论①案例讨论的安排与组织39案例讨论的时间安排8:00-8:30AM全体申请者参加。由一位评估师介绍多个案例讨论题目及要求,由申请者根据自身情况自由选择,根据需要进行适当调配。8:30-12:00AM申请者分小组讨论,各小组应指定一名临时的项目经理,并进行角色分配.1:00-4:00PM申请者分小组继续针对案例讨论中的有关问题进行讨论,并完成项目报告。4:00-6:00PM全体申请者参加,并进行案例报告,申请者将就项目讨论中的某一个或几个问题进行约4-5分钟的陈述总结,同一小组的人员不重复报告同一问题。在报告过程中,评估师或其他申请者可针对有关问题进行提问。案例讨论的时间安排8:00-8:30AM全体申请者参加。40IPMP的能力考核因素基本能力社会能力方法能力组织能力个人素质总体印象IPMP的能力考核因素基本能力414.IPMP的考核标准IPMPD级仅有笔试笔试总分为160分通过标准为110分IPMPC级笔试160分案例讨论120分面试120分总分为400分通过标准:笔试最低100分案例讨论+面试最低140分总分最低为280分4.IPMP的考核标准IPMPD级IPMPC级42IPMPB级认证考试总成绩为400分,包括项目报告和面试两个部分,笔试成绩有最低要求但不计入总分。IPMPB级认证考试总成绩为400分,包括项目报告和面试两43IPMPA级评判标准IPMPA级认证总成绩为400分:认证成绩=项目报告成绩+项目报告答辩与面试成绩,总分合格线280分;项目报告总成绩200分,合格线120分;项目报告答辩与面试总成绩200分,合格线为120分。IPMPA级评判标准IPMPA级认证总成绩为400分:445.IPMP的推广:考点的设立已设立的省市(32个):北京、上海、天津、重庆、陕西西安、广东广州、深圳、辽宁沈阳、大连、山东济南、青岛、浙江杭州、山西太原、福建福州、厦门、湖南长沙、四川成都、云南昆明、江苏南京、河南郑州、吉林长春、江西南昌、海南海口、新疆乌鲁木齐、内蒙古呼和浩特、甘肃兰州、湖北武汉、安徽合肥、贵州贵阳、河北石家庄、黑龙江哈尔滨、苏锡常地区已设立的行业(8个):建筑行业、铁道行业、机械行业、煤炭行业、电力行业、水利行业、石油行业、IT行业、新闻媒体5.IPMP的推广:考点的设立已设立的省市(32个):北京、45国内著名大学的加入清华大学浙江大学复旦大学国防科技大学北京航空航天大学西北工业大学西南交通大学大连理工大学上海财经大学…国内著名大学的加入清华大学46政府与行业部门的推动中国建筑业协会人事部全国人才交流中心中国电力企业联合会中国国际工程咨询协会铁道部国家信息化办公室空军装备部各省市有关部门政府与行业部门的推动中国建筑业协会47IPMP的发展IPMP的发展48三.IPMP考前培训内容第一部分:项目与项目管理4学时第二部分:项目组织与项目团队8学时第三部分:项目论证与评估4学时第四部分:项目计划与控制12学时第五部分:项目收尾与后评估4学时第六部分:项目综合管理8学时第七部分:项目管理综合应用案例8学时总计48学时三.IPMP考前培训内容第一部分:项目与项目管理49第一部分项目与项目管理第1章

项目管理的发展及其应用1.1项目管理的发展历史1.2国际项目管理组织及其发展1.3国际项目管理的发展现状1.4中国项目管理的发展1.5关于国际项目管理专业资质认证1.6项目管理日益广泛的应用1.7案例:IBM对项目管理的承诺第一部分项目与项目管理第1章

项目管理的发展50第2章项目2.1项目的概念2.2项目的特性及其分类2.3项目利益相关者2.4案例:一切都将成为项目——长天企业如何做好项目管理第2章项目2.1项目的概念51第3章项目管理3.1项目管理的概念3.2项目管理的特点及其职能3.3项目管理知识体系及其主要内容3.4项目管理的变革3.5国际工程中的项目管理模式3.6项目管理应用中的问题3.7案例:AT&T公司的项目管理重组

第3章项目管理3.1项目管理的概念52第4章项目构思与项目的周期理论4.1

项目构思4.2项目的生命周期及其核心工作4.3案例---美国UCC公司项目实施八段法第4章项目构思与项目的周期理论4.1

项目构思53第二部分项目组织与项目团队

第5章项目组织5.1组织的概念5.2项目的组织形式5.3项目组织形式的选择第二部分项目组织与项目团队第5章项目组织54第6章项目经理6.1项目经理概述6.2项目经理的责任和权利6.3项目经理的素质与能力要求6.4项目经理的特殊要求6.5项目经理的挑选与培养第6章项目经理6.1项目经理概述55第7章项目人力资源管理7.1项目人力资源管理概述7.2项目人力资源招聘与选择7.3项目人力资源的激励7.4项目人力资源绩效评估7.5项目人力资源的培训与开发7.6案例:软件企业项目经理绩效评估指标体系设计第7章项目人力资源管理7.1项目人力资源管理概述56第8章项目团队8.1项目团队的概念8.2项目团队的发展与建设8.3优胜基准学习法8.4项目团队会议8.5项目团队决策第8章项目团队8.1项目团队的概念57第9章企业项目管理9.1企业项目管理9.2按项目进行管理9.3多项目管理9.4项目管理办公室第9章企业项目管理9.1企业项目管理58第三部分项目论证与评估第10章项目论证的基本原理10.1项目论证概述10.2资金时间价值理论与计算方法10.3影子价格的理论与确定10.4静态和动态评价方法10.5不确定性分析第三部分项目论证与评估第10章项目论证的基本原理59第11章项目的机会选择和方案策划11.1一般机会研究11.2特定项目机会研究11.3方案策划第11章项目的机会选择和方案策划11.1一般机会研60第12章项目的可行性研究12.1初步可行性研究12.2详细可行性研究的依据、框架和方法12.3详细可行性研究的内容12.4详细可行性研究的步骤及报告的编写第12章项目的可行性研究12.1初步可行性研究61第13章项目的经济评价和环境影响评价13.1项目财务评价13.2项目的国民经济评价13.3项目的环境影响评价第13章项目的经济评价和环境影响评价13.1项目财62第14章项目融资14.1项目融资的含义、特点和形式14.2项目融资的程序14.3项目融资风险管理第14章项目融资14.1项目融资的含义、特点和形式63第15章项目评估及投资决策15.1项目评估15.2投资项目决策的要素和原则15.3建立有序的投资项目决策系统15.4案例:一间洗浴室开设的论证第15章项目评估及投资决策15.1项目评估64第四部分项目计划与控制第16章项目启动16.1项目背景16.2项目启动16.3项目目标16.4项目范围规划与定义16.5项目的结构分析16.6项目计划第四部分项目计划与控制第16章项目启动65第17章采购与合同17.1采购规划概述17.2项目招投标17.3合同管理第17章采购与合同17.1采购规划概述66第18章网络计划技术18.1双代号网络计划18.2双代号时间坐标网络计划18.3单代号网络计划18.4单代号搭接网络计划18.5网络计划优化第18章网络计划技术18.1双代号网络计划67第19章进度管理19.1进度计划19.2甘特图19.3里程碑计划19.4进度控制第19章进度管理68第20章项目的费用管理20.1项目资源计划20.2项目费用估计20.3项目费用预算20.4项目费用控制20.5项目费用控制应注意的几个问题第20章项目的费用管理69第21章质量与安全管理21.1质量管理21.2质量管理体系21.3安全管理第21章质量与安全管理21.1质量管理70第22章变更与控制22.1项目变化的规律22.2项目变化对项目产生的影响22.3项目变更的控制22.4案例—三峡工程的进度管理第22章变更与控制22.1项目变化的规律71第五部分项目收尾与后评估第23章项目验收23.1项目验收概述23.2项目验收的范围及方法23.3项目验收的标准及依据23.4项目验收的组织和程序23.5项目质量验收23.6项目文件验收23.7项目交接与回访保修23.8项目清算第五部分项目收尾与后评估第23章项目验收72第24章项目审计24.1项目审计的概念24.2项目审计的程序及方法24.3项目的前期审计24.4建设期间的审计24.5项目的竣工审计24.6项目的费用决算与审计第24章项目审计73第25章项目后评价25.1项目后评价25.2项目后评价的主要内容25.3项目后评价的程序与方法25.4项目后评价的结果—后评价报告25.5案例:宁波北仑港二期工程后评价报告简介第25章项目后评价74第六部分项目的综合管理第26章项目信息管理26.1项目信息管理26.2项目管理信息系统的概念与发展26.3项目管理信息系统的总体规划26.4项目管理信息系统的分析26.5项目管理信息系统的设计26.6项目管理信息系统的实施第六部分项目的综合管理第26章项目信息管理75第27章项目沟通管理27.1沟通的含义27.2沟通方式、方法和渠道27.3项目沟通管理第27章项目沟通管理76第28章项目冲突管理28.1冲突的概念28.2冲突的来源28.3冲突的管理28.4冲突的解决第28章项目冲突管理28.1冲突的概念77第29章风险管理29.1风险概论29.2风险管理规划29.3风险识别29.4风险估计29.5风险应对计划29.6风险监控第29章风险管理29.1风险概论78第30章生产要素管理30.1劳动管理30.2材料与设备管理30.3资金管理30.4技术管理第30章生产要素管理30.1劳动管理79第31章现场管理与环境保护31.1现场管理31.2环境保护第31章现场管理与环境保护80第32章项目监督

32.1项目监理32.2行政监督第32章项目监督

32.1项目监理81第七部分项目管理综合应用案例及IPMP认证模拟试题第33章项目管理综合应用案例33.1项目背景及其要求33.2项目管理的应用项目总目标的确定项目的组织管理项目的里程碑计划项目的工作分解结构项目的责任分配矩阵项目的人力资源计划第34章IPMPD级认证考试模拟试题第35章IPMPC级认证考试模拟试题

项目的费用分解项目各工作先后关系的确定项目的进度安排项目的成本费用分析项目实施的风险分析项目的进度管理过程第七部分项目管理综合应用案例及IPMP认证模拟试题第3382IPMP各部分分数分布第一部分:项目与项目管理10-20第二部分:项目组织与项目团队10-30第三部分:项目论证与评估10-20第四部分:项目计划与控制50-80第五部分:项目收尾与后评估10-20第六部分:项目综合管理10-20总计160分考前培训占70-80%IPMP各部分分数分布第一部分:项目与项目管理83四.IPMP笔试的题型IPMPC级题型IPMPD级题型四.IPMP笔试的题型IPMPC级题型84IPMPC级题型以案例为导向方法考核贯穿与整个项目案例之中投资回收期等的计算WBS网络计划资源费用曲线挣值分析法IPMPC级题型以案例为导向851.项目背景描述长征电器公司是一家以洗衣机产品生产为主的国有企业,多年来一直生产普通洗衣机产品,由于产品品种未能及时更新,企业经济效益急剧下滑。为了改变这一现状,企业领导决定进行新产品开发,经过市场的调查和分析,发现市场对“全自动滚筒洗衣机”需求旺盛,市场前景广阔,为此该企业领导决定在2002年开始投入一笔资金开发“全自动滚筒洗衣机”产品,以改变企业目前的经营现状。经过初步分析,全自动滚筒洗衣机的研制与生产准备需要投资共计1000万元,其中研制时间为半年,需要研制费500万元;生产准备与生产线改造工作也需要半年时间,对原有洗衣机生产线进行改造需要投入500万元;新型全自动滚筒洗衣机计划第二年年初投产并投入市场,预计投产当年企业的生产销售成本为900万元,企业可以实现销售收入1000万元;此后,企业每年的生产销售成本为1500万元,可以实现年销售收入2000万元。

1.项目背景描述长征电器公司是一家以洗衣机产品生产为主的国有861.项目论证的内容投资回收期计算投资收益率计算内部收益率计算不确定性分析灵敏度分析盈亏平衡分析1.项目论证的内容投资回收期计算87示例示例881.2(4分)根据表1长征电器公司现金流量表中的数据,计算“全自动滚筒洗衣机研制与生产项目”自投产当年起计算的动态投资回收期(要求列算式)。如果该行业的标准投资收益率为20%,请问该项目的投资是否可行。

1.3(3分)假设需要对“洗衣机研制与生产项目”的可行性进行不确定性分析,请说明可能用到哪些不确定性分析的方法?

1.4(5分)假设要对“洗衣机研制与生产项目”的可行性进行敏感性分析,试述对其进行敏感性分析的步骤。

1.2(4分)根据表1长征电器公司现金流量表中的数据,计算“892.组织、团队、目标的考核项目团队建设项目组织形式选择项目实施目标的确定人力资源管理项目管理知识模块项目生命周期的概念2.组织、团队、目标的考核项目团队建设90示例2.1(9分)请你向总经理提交一份关于项目组织形式选择的报告,要求说明该项目可能采取的组织形式,并结合项目特点简要说明你最终选择的组织形式及其理由(限300字以内)。示例2.1(9分)请你向总经理提交一份关于项目组织形式选择的91目标确定与描述项目目标是项目预期的结果或最终产品,应明确具体,并尽量定量化,主要涉及:时间费用技术产品目标通常是根据工作范围进度计划成本确定,它要求在一定期限和预算内完成预定任务。目标确定与描述项目目标是项目预期的结果或最终产品,应明确具体92某无人驾驶的小型气象探测飞机研制生产项目某飞机制造公司承担无人驾驶的小型气象探测飞机研制生产项目。项目拟于2001年7月开始实施,市场需求为50-100架,首架交付日期为2004年12月。项目目标包括飞机研制和为保证飞机性能的特种设备/设施采购,为保障小型气象探测飞机研制与试飞任务的顺利进行,项目总投资为1.2亿元人民币。

问题:对项目的目标进行描述?某无人驾驶的小型气象探测飞机研制生产项目某飞机制造93无人机研制项目目标研制无人驾驶小型气象探测飞机;首架交付日期2004年12月,研制时间从2001年7月到2004年月12月,总工期为3.5年;研制总经费为1.2亿元人民币。无人机研制项目目标研制无人驾驶小型气象探测飞机;94示例2.2(3分)为了更好地完成全自动滚筒洗衣机的研制项目,你需要向所有的人准确的描述项目需要达到的目标。

目标1:

目标2:

目标3:

示例2.2(3分)为了更好地完成全自动滚筒洗衣机的研制项目95项目的生命周期及其内容概念阶段开发阶段实施阶段收尾阶段项目的生命周期及其内容概念阶段96不同生命周期的项目管理项目管理内容C—概念阶段,主要工作是组织好可行性论证D—开发阶段,组织好开工前的人、财、物及一切软件准备E—实施阶段,保证项目的质量、成本、进度的顺利完成F—结束阶段,评审、鉴定及项目交付和组织结束工作

CDEF工作量时间不同生命周期的项目管理项目管理内容CD97示例某人造一条船概念阶段:资金的落实与预算、技术可行性研究、初步的设想、进度总体要求开发阶段:项目实施进度规划、费用支出预算、资源安排、技术方案实施阶段:图纸设计、制造、试验收尾阶段:交付、验收、资金结算示例某人造一条船983.工作分解按交付成果划分按功能划分按实施过程划分3.工作分解按交付成果划分99造船造船100示例示例101机体设计121电脑控制系统试制132全自动滚筒洗衣机研制100机体120总体方案110电脑控制系统130电动机140电脑控制系统设计131总装与测试150单元定义112总体设计111滚筒122壳体124传动装置123电脑控制系统测试133电动机试制142电动机设计141电动机测试143测试152总装151项目管理160机体设计电脑控制系统试制全自动滚筒洗衣机研制机体总体方案电脑1024.网络计划绘制单代号网络图绘制双代号网络图补充关系参数计算工期确定关键线路确定4.网络计划绘制单代号网络图103示例示例1044.1(10分)根据表3全自动滚筒洗衣机研制项目工作列表,绘制全自动滚筒洗衣机研制项目双代号网络计划图,并将最终结果绘制在下页图2所示位置。4.2(2分)图4给出了根据表3绘制的全自动滚筒洗衣机研制项目的单代号网络计划图,但是经过对初步计划的分析后发现,项目工作之间需要补充下述两个约束关系:①“A.总体设计”工作在开始了10天之后“B.单元定义”工作便可开始②“I.电脑控制系统测试”工作完成10天之后“M.总装”工作才可以完成请在图4已经给出的单代号网络计划图的基础上补充上述工作关系的限制约束条件。4.3(8分)根据图4所示的单代号网络计划图计算该项目各项工作的最早开始时间和最早结束时间,并标注在图4中。(注:不进行日历转换)

4.4(2分)根据4.3计算结果,该项目的总工期为145。4.5(8分)计算该项目各项工作的最迟开始时间和最迟结束时间,并标注在图4中。

4.1(10分)根据表3全自动滚筒洗衣机研制项目工作列表,1055.资源管理资源数量确定资源分配与优化资源曲线绘制5.资源管理资源数量确定1066.费用曲线费用确定费用预算费用曲线绘制费用优化6.费用曲线费用确定1077.挣值分析法挣值计算总成本预计进度执行分析挣值曲线绘制成本优化分析7.挣值分析法挣值计算108IPMPD级题型注重相对全面的知识考核:判断题选择题应用题(强调方法的应用)IPMPD级题型注重相对全面的知识考核:109IPMP《国际项目管理专业资质认证(IPMP)》师资培训IPMP认证体系简介IPMP中国认证委员会中国项目管理研究委员会西安华鼎项目管理咨询有限责任公司西北工业大学项目管理研究与发展中心白思俊IPMP《国际项目管理专业资质认证(IPMP)》师资培训IP110主要内容关于国际项目管理的发展关于IPMP认证体系IPMP考前培训内容IPMP考试题型IPMP各部分分数分布主要内容关于国际项目管理的发展111一、关于国际项目管理的发展项目管理有悠久的实践历史传统项目管理的代表是在建筑业现代项目管理开始于国防工业当代项目与项目管理是广义的概念一、关于国际项目管理的发展项目管理有悠久的实践历史1121.项目管理有悠久的实践历史历史上,人类完成了很多大型的复杂项目,如埃及的金字塔、中国的长城以及哈徳良城墙的建造。就当时的条件来说,这些项目的规模并不亚于现代社会制造原子弹的曼哈顿计划或阿波罗登月计划。

------《组织机构中的项目管理》1.项目管理有悠久的实践历史历史上,人类完成了很多大113传统项目管理的代表是在建筑业国外项目管理专业或课程大多设置在土木建筑类院校早年系统介绍项目管理的书籍多集中在建筑业中国最早推行项目经理责任制的是建设部传统项目管理的代表是在建筑业国外项目管理专业或课程大多设置在114现代项目管理开始于国防工业MPM----ModernProjectManagementMPM,是以网络计划技术的应用为标志,起始于20世纪50年代末,美国发展北极星导弹时提出的PERT。随着现代军事、科技的发展,大型复杂工程项目日渐增多,网络计划技术的应用也日渐增多,据统计占到MPM应用各种术总和的10%。现代项目管理开始于国防工业MPM----ModernPro1152.当代项目与项目管理是广义的概念

--NEWOrleans河滩房地产开发项目2.当代项目与项目管理是广义的概念

--NEWOrlean1162.当代项目与项目管理是广义的概念

—第15届奥林匹克冬季运动会2.当代项目与项目管理是广义的概念

—第15届奥林匹克冬季运1172.当代项目与项目管理是广义的概念

—一个残疾人的环球旅行2.当代项目与项目管理是广义的概念

—一个残疾人的环球旅行118典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库举办各种类型的活动,如一次会议、一次晚宴、一次庆典等新企业、新产品、新工程的开发进行一个组织的规划、规划实施一项活动进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目。—美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库在当今社会中,一切119项目的概念自从有了人类,人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展,有组织的活动逐步分化为两种类型:一类是连续不断、周而复始的活动,人们称之为“运作”(Operations),如企业日常的生产产品的活动;另一类是临时性、一次性的活动,人们称之为“项目”(Projects),如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。项目的概念自从有了人类,人们就开展了各种有组织的活动。随着社120

项目管理

项目管理是一种以项目为对象的系统管理方法。它通过一个临时性的专门组织,对项目进行有效的计划、组织、指导和控制,以实现对项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调和优化。

---C-PMBOK&C-NCB2001项目管理1213.项目管理的发展过程项目管理实践传统项目管理新项目管理完成任务满足三重约束从目标上来讲是让利益相关者满意活动方法学科3.项目管理的发展过程项目管理实践传统项目管理新项目管理完成1224.项目管理的发展现状当代的项目管理已发展成为:一门学科广泛开展“项目管理知识体系”的研究一个专业在大学开设“项目管理”专业,可授予学士、硕士和博士学位一种职业职业项目经理项目管理专业资质认证.4.项目管理的发展现状当代的项目管理已发展成为:1235.当今国际项目管理发展的

三个热点证书制热培训热软件热

5.当今国际项目管理发展的

三个热点证书制热1246.当今有影响的

国际项目管理组织IPMA(INTERNET-1960’s)PMI(1969)6.当今有影响的

国际项目管理组织125国际项目管理协会(IPMA)IPMA-InternationalProjectManagementAssociation,是一个在瑞士注册的非赢利性国际项目管理专业组织。IPMA的成员主要是各个国家的项目管理协会(NationalAssociation),现有30个成员国组织(NA)。IPMA也有团体会员和个人会员,各NA的团体和个人会员自动成为IPMA的会员。国际项目管理协会(IPMA)IPMA-Internation126美国项目管理学会(PMI)

ProjectManagementInstitute成立于1969年主要是美国国内的专业性学会组织,但也有国际成员加入,特别是个人会员每年举行一次大型国际学术会议PMBOK(ProjectManagementBodyOfKnowledge)是一套在专业领域很有影响的“产品”有一套自己的PMP体系美国项目管理学会(PMI)

ProjectManage1277.中国“双法”项目管理研究委员会

(PMRC)是中国唯一的跨行业的全国性项目管理专业组织。成立于1991年6月,秘书处设在西北工业大学。PMRC的目标是致力于中国项目管理的专业化和国际化发展现有团体会员单位100个以上,个人会员1500名。自1996年起作为代表中国的项目管理专业组织加入IPMA,其会员自动成为IPMA的会员。7.中国“双法”项目管理研究委员会

(PMRC)是中国唯一的1287.中国“双法”项目管理研究委员会

(PMRC)主办《项目管理》内部刊物,是目前中国唯一的项目管理专业性刊物。每二年主办一次全国性学术会议,每四年主办一次国际会议。现已举行了四次国内项目管理学术会议、两次国际会议。去年10月在在北京召开了第四次全国项目管理学术交流会,主题为“项目管理与企业发展”建立了中国项目管理知识体系引进了与国际接轨的国际项目管理专业资质认证体系IPMP网址:7.中国“双法”项目管理研究委员会

(PMRC)主办《项目管129二、关于IPMP

认证体系二、关于IPMP

认证体系130I.项目管理证书体系的发展ResearchBodyofKnowledgeStandardsEducationCertificationThefoundationsTheplanandstructureBasedonsound

researchSupporting

standardsBasedonstandardsI.项目管理证书体系的发展ResearchBodyofK131ResearchBodyofKnowledgeStandardsEducationCertificationEducationResearchResearchBodyofKnowledgeStand132IPMACompetenceBaselinePMBOKGuideC-PMBOK…2.知识体系IPMACompetenceBaseline2.知识体系133ProjectPeopleOrganisationIPMACompetence

Baseline(ICB)OPM3PMBOKGuideTMThe

Profession3.标准ProjectPeopleOrganisationIPMA134PMP®IPMA4LevelCertification/APMP4.证书PMP®4.证书1355.PMI的PMP认证制度1985年设立项目管理资质认证制度(PMP),1991年正式推广PMP认证的基准是美国的PMBOK申请者必须通过二种形式的考核:项目管理经历的审查参加并通过包括200个问题的考试5.PMI的PMP认证制度1985年设立项目管理资质认证制度1366.IPMA的IPMPIPMP认证的考核标准是ICB,其主要是以英、法、德等国的认证体系为基础建立的IPMA在1996年提出了IPMA的四级证书体系IPMP,1999年正式推出ICBIPMP的运作是由加入其组织的会员国项目管理组织进行推广,在会员国推行的两个前提条件是:建立本国的PMBOK将ICB转化为NCB目前已经在全球近三十个国家中推广6.IPMA的IPMPIPMP认证的考核标准是ICB,其主要1377.PMP与IPMP的区别证书体不同PMP是PMI推广的证书体系,只有一个级别IPMP是由IPMA在其会员国之间推广的一个国际证书,有三十多个国家的认可,分为四个级别认证标准的不同PMP的考核标准是PMBOKIPMP的考核是ICB考核方式不同PMP的考核注重知识考核,在申请上对项目管理经验有一定要求IPMP是一种能力考核,IPMP对能力的定义为:能力=知识+经验+个人素质运作方式不同PMP由PMI独立运作IPMP由加入IPMA的会员国项目管理组织运作7.PMP与IPMP的区别证书体不同138II.IPMP证书体系简介II.IPMP证书体系简介139InternationalCompetenceBaseline(ICB)

NationalCompetenceBaseline(NCB)

ICB包括项目管理中知识和经验的42个要素(28个核心要素和14个附加要素),个人素质的8个方面和总体印象的10个方面。IPMA要求在一个NCB中应接受全部28个核心要素和至少6个由该国挑选的附加要素,以及个人素质及总体印象的各方面。但是,对于知识和经验的其中8个要素,在考虑进各国特征及项目管理的新发展时,可被删除或由新的要素替代。InternationalCompetenceBasel140推广IPMP条件

NAsignedtheIPMAagreement NApaidinitialcertificationfee NAdesignatedanationalcertificationorganisationtheNAitself(ifitdoesnotoffertraining)oratrainingindependentpartoftheNAoradesignatedseparatecertificationbody NAnominatedfirstassessorsandIPMAapprovedthem NAnominatedrepresentative(s)fortheIPMACVPanelmanagerand/orassessor推广IPMP条件 NAsignedthe141IPMP在中国的认证(1)认证基准:C-PMBOK和C-NCB(2)中国的认证体系及其组织机构:PMRC与IPMP中国认证委员会IPMP在中国的认证(1)认证基准:142IPMACertificationYearbook1.Preface2.IPMACertificationProgrammeStatus3.Four-LevelCertificationProgrammes4.IPMACompetenceBaseline(ICB)5.NumberofCertificates6.CertificatedIndividualsperNationalAssociation7.AssessorsoftheCertificationBodies8.CertificationBodies9.IPMAValidationIPMACertificationYearbook1.143III.关于IPMP考核IPMP注重能力考核,能力=知识+经验+个人素质是其基本定义IPMPC级以上考核,级别越高对于经验的要求越严格IPMP笔试考核注重于解决实际问题的能力,并且试题考核以案例为导向WORKSHOP与案例报告是IPMP特有的考核形式,对于应试者个人素质及解决问题的能力考核非常重要IPMP面试着重于对应试者综合素质的考核,全面了解应试者从事项目管理的理念III.关于IPMP考核IPMP注重能力考核,能力=知识+经1441.关于IPMP认证IPMPA级注重申请者的从业经历和目前的职位强调对一个组织所有项目管理的理念提交项目报告进行面试IPMPB级强调申请者实际负责大型项目的经历提交项目报告进行面试如无C级成绩需进行笔试和案例讨论考核1.关于IPMP认证IPMPA级1451.关于IPMP认证IPMPC级要求申请者具有三年以上的项目管理实践经历进行笔试考核进行案例讨论进行面试IPMPD级具有大专以上学历进行笔试考核1.关于IPMP认证IPMPC级1462.关于IPMP笔试IPMPC级以实际案例为导向注重项目管理核心方法的考核强调方法的应用题型为问答题IPMPD级注重理论与案例相结合的考核相对全面的综合考核题型以选择题和问答题相结合2.关于IPMP笔试IPMPC级1473.关于IPMP案例讨论①案例讨论的安排与组织案例讨论一般根据申请者人数分为若干个大的讨论组两个评估师只能负责跟踪评估一个认证大组每个讨论组20~25人左右,每个讨论组一般分为4~5个讨论小组,每个小组人数安排5人左右,一般不应超过7个人。3.关于IPMP案例讨论①案例讨论的安排与组织148案例讨论的时间安排8:00-8:30AM全体申请者参加。由一位评估师介绍多个案例讨论题目及要求,由申请者根据自身情况自由选择,根据需要进行适当调配。8:30-12:00AM申请者分小组讨论,各小组应指定一名临时的项目经理,并进行角色分配.1:00-4:00PM申请者分小组继续针对案例讨论中的有关问题进行讨论,并完成项目报告。4:00-6:00PM全体申请者参加,并进行案例报告,申请者将就项目讨论中的某一个或几个问题进行约4-5分钟的陈述总结,同一小组的人员不重复报告同一问题。在报告过程中,评估师或其他申请者可针对有关问题进行提问。案例讨论的时间安排8:00-8:30AM全体申请者参加。149IPMP的能力考核因素基本能力社会能力方法能力组织能力个人素质总体印象IPMP的能力考核因素基本能力1504.IPMP的考核标准IPMPD级仅有笔试笔试总分为160分通过标准为110分IPMPC级笔试160分案例讨论120分面试120分总分为400分通过标准:笔试最低100分案例讨论+面试最低140分总分最低为280分4.IPMP的考核标准IPMPD级IPMPC级151IPMPB级认证考试总成绩为400分,包括项目报告和面试两个部分,笔试成绩有最低要求但不计入总分。IPMPB级认证考试总成绩为400分,包括项目报告和面试两152IPMPA级评判标准IPMPA级认证总成绩为400分:认证成绩=项目报告成绩+项目报告答辩与面试成绩,总分合格线280分;项目报告总成绩200分,合格线120分;项目报告答辩与面试总成绩200分,合格线为120分。IPMPA级评判标准IPMPA级认证总成绩为400分:1535.IPMP的推广:考点的设立已设立的省市(32个):北京、上海、天津、重庆、陕西西安、广东广州、深圳、辽宁沈阳、大连、山东济南、青岛、浙江杭州、山西太原、福建福州、厦门、湖南长沙、四川成都、云南昆明、江苏南京、河南郑州、吉林长春、江西南昌、海南海口、新疆乌鲁木齐、内蒙古呼和浩特、甘肃兰州、湖北武汉、安徽合肥、贵州贵阳、河北石家庄、黑龙江哈尔滨、苏锡常地区已设立的行业(8个):建筑行业、铁道行业、机械行业、煤炭行业、电力行业、水利行业、石油行业、IT行业、新闻媒体5.IPMP的推广:考点的设立已设立的省市(32个):北京、154国内著名大学的加入清华大学浙江大学复旦大学国防科技大学北京航空航天大学西北工业大学西南交通大学大连理工大学上海财经大学…国内著名大学的加入清华大学155政府与行业部门的推动中国建筑业协会人事部全国人才交流中心中国电力企业联合会中国国际工程咨询协会铁道部国家信息化办公室空军装备部各省市有关部门政府与行业部门的推动中国建筑业协会156IPMP的发展IPMP的发展157三.IPMP考前培训内容第一部分:项目与项目管理4学时第二部分:项目组织与项目团队8学时第三部分:项目论证与评估4学时第四部分:项目计划与控制12学时第五部分:项目收尾与后评估4学时第六部分:项目综合管理8学时第七部分:项目管理综合应用案例8学时总计48学时三.IPMP考前培训内容第一部分:项目与项目管理158第一部分项目与项目管理第1章

项目管理的发展及其应用1.1项目管理的发展历史1.2国际项目管理组织及其发展1.3国际项目管理的发展现状1.4中国项目管理的发展1.5关于国际项目管理专业资质认证1.6项目管理日益广泛的应用1.7案例:IBM对项目管理的承诺第一部分项目与项目管理第1章

项目管理的发展159第2章项目2.1项目的概念2.2项目的特性及其分类2.3项目利益相关者2.4案例:一切都将成为项目——长天企业如何做好项目管理第2章项目2.1项目的概念160第3章项目管理3.1项目管理的概念3.2项目管理的特点及其职能3.3项目管理知识体系及其主要内容3.4项目管理的变革3.5国际工程中的项目管理模式3.6项目管理应用中的问题3.7案例:AT&T公司的项目管理重组

第3章项目管理3.1项目管理的概念161第4章项目构思与项目的周期理论4.1

项目构思4.2项目的生命周期及其核心工作4.3案例---美国UCC公司项目实施八段法第4章项目构思与项目的周期理论4.1

项目构思162第二部分项目组织与项目团队

第5章项目组织5.1组织的概念5.2项目的组织形式5.3项目组织形式的选择第二部分项目组织与项目团队第5章项目组织163第6章项目经理6.1项目经理概述6.2项目经理的责任和权利6.3项目经理的素质与能力要求6.4项目经理的特殊要求6.5项目经理的挑选与培养第6章项目经理6.1项目经理概述164第7章项目人力资源管理7.1项目人力资源管理概述7.2项目人力资源招聘与选择7.3项目人力资源的激励7.4项目人力资源绩效评估7.5项目人力资源的培训与开发7.6案例:软件企业项目经理绩效评估指标体系设计第7章项目人力资源管理7.1项目人力资源管理概述165第8章项目团队8.1项目团队的概念8.2项目团队的发展与建设8.3优胜基准学习法8.4项目团队会议8.5项目团队决策第8章项目团队8.1项目团队的概念166第9章企业项目管理9.1企业项目管理9.2按项目进行管理9.3多项目管理9.4项目管理办公室第9章企业项目管理9.1企业项目管理167第三部分项目论证与评估第10章项目论证的基本原理10.1项目论证概述10.2资金时间价值理论与计算方法10.3影子价格的理论与确定10.4静态和动态评价方法10.5不确定性分析第三部分项目论证与评估第10章项目论证的基本原理168第11章项目的机会选择和方案策划11.1一般机会研究11.2特定项目机会研究11.3方案策划第11章项目的机会选择和方案策划11.1一般机会研169第12章项目的可行性研究12.1初步可行性研究12.2详细可行性研究的依据、框架和方法12.3详细可行性研究的内容12.4详细可行性研究的步骤及报告的编写第12章项目的可行性研究12.1初步可行性研究170第13章项目的经济评价和环境影响评价13.1项目财务评价13.2项目的国民经济评价13.3项目的环境影响评价第13章项目的经济评价和环境影响评价13.1项目财171第14章项目融资14.1项目融资的含义、特点和形式14.2项目融资的程序14.3项目融资风险管理第14章项目融资14.1项目融资的含义、特点和形式172第15章项目评估及投资决策15.1项目评估15.2投资项目决策的要素和原则15.3建立有序的投资项目决策系统15.4案例:一间洗浴室开设的论证第15章项目评估及投资决策15.1项目评估173第四部分项目计划与控制第16章项目启动16.1项目背景16.2项目启动16.3项目目标16.4项目范围规划与定义16.5项目的结构分析16.6项目计划第四部分项目计划与控制第16章项目启动174第17章采购与合同17.1采购规划概述17.2项目招投标17.3合同管理第17章采购与合同17.1采购规划概述175第18章网络计划技术18.1双代号网络计划18.2双代号时间坐标网络计划18.3单代号网络计划18.4单代号搭接网络计划18.5网络计划优化第18章网络计划技术18.1双代号网络计划176第19章进度管理19.1进度计划19.2甘特图19.3里程碑计划19.4进度控制第19章进度管理177第20章项目的费用管理20.1项目资源计划20.2项目费用估计20.3项目费用预算20.4项目费用控制20.5项目费用控制应注意的几个问题第20章项目的费用管理178第21章质量与安全管理21.1质量管理21.2质量管理体系21.3安全管理第21章质量与安全管理21.1质量管理179第22章变更与控制22.1项目变化的规律22.2项目变化对项目产生的影响22.3项目变更的控制22.4案例—三峡工程的进度管理第22章变更与控制22.1项目变化的规律180第五部分项目收尾与后评估第23章项目验收23.1项目验收概述23.2项目验收的范围及方法23.3项目验收的标准及依据23.4项目验收的组织和程序23.5项目质量验收23.6项目文件验收23.7项目交接与回访保修23.8项目清算第五部分项目收尾与后评估第23章项目验收181第24章项目审计24.1项目审计的概念24.2项目审计的程序及方法24.3项目的前期审计24.4建设期间的审计24.5项目的竣工审计24.6项目的费用决算与审计第24章项目审计182第25章项目后评价25.1项目后评价25.2项目后评价的主要内容25.3项目后评价的程序与方法25.4项目后评价的结果—后评价报告25.5案例:宁波北仑港二期工程后评价报告简介第25章项目后评价183第六部分项目的综合管理第26章项目信息管理26.1项目信息管理26.2项目管理信息系统的概念与发展26.3项目管理信息系统的总体规划26.4项目管理信息系统的分析26.5项目管理信息系统的设计26.6项目管理信息系统的实施第六部分项目的综合管理第26章项目信息管理184第27章项目沟通管理27.1沟通的含义27.2沟通方式、方法和渠道27.3项目沟通管理第27章项目沟通管理185第28章项目冲突管理28.1冲突的概念28.2冲突的来源28.3冲突的管理28.4冲突的解决第28章项目冲突管理28.1冲突的概念186第29章风险管理29.1风险概论29.2风险管理规划29.3风险识别29.4风险估计29.5风险应对计划29.6风险监控第29章风险管理29.1风险概论187第30章生产要素管理30.1劳动管理30.2材料与设备管理30.3资金管理30.4技术管理第30章生产要素管理30.1劳动管理188第31章现场管理与环境保护31.1现场管理31.2环境保护第31章现场管理与环境保护189第32章项目监督

32.1项目监理32.2行政监督第32章项目监督

32.1项目监理190第七部分项目管理综合应用案例及IPMP认证模拟试题第33章项目管理综合应用案例33.1项目背景及其要求33.2项目管理的应用项目总目标的确定项目的组织管理项目的里程碑计划项目的工作分解结构项目的责任分配矩阵项目的人力资源计划第34章IPMPD级认证考试模拟试题第35章IPMPC级认证考试模拟试题

项目的费用分解项目各工作先后关系的确定项目的进

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