移动信息化产品培训课程课件

移动信息化产品培训资料国铭科技移动信息化产品培训资料国铭科技1目录短号集群网集团彩铃企业名片企信通手眼通手机邮箱企业邮箱MAS信息机广州市国铭网络科技有限公司目录短号集群网广州市国铭网络科技有限公司2短号集群网短号集群网3短号集群网业务介绍：

短号集群网是在原有手机号码不变的情况下，为全球通、神州行、动感地带及其他号码统一编排3～6位的短号，并组建集群网。短号集群网成员只需通过短号互拨即可实现通话，同时可享受全面的集群网优惠资费。产品功能：

短号集群网成员间只需通过短号码互拨即可通话。短号集群网短号码以61～69开头，总长度为3～6位。无论您身在何处，均可与群内成员拨打短号进行通话，随时随地享受便利服务。短号集群网业务介绍：4短号集群网业务办理：*办理方便：无需对您的手机做任何设置。*办理条件：加入的号码需已使用2个月以上，个人办理只需把号码上报给公司即可，单位客户以单位名为集群网需签订入网协议。*注：如有原网需加入另一个网，且先退出原网再加入新网。办理企业短号业务，若开通新网时最少上报号码个数为20个号码。短号集群网业务办理：5短号集群网客户类别标准套餐名称标准套餐内容神州行动感地带本地集群网10元包月套餐集群网内本地通话费10元包月省内集群网20元包月套餐集群网内省内通话费20元包月，包含在群内发生的省内基本通话费、省内漫游通话费和长途话费。全球通用户本地集群网10元包月套餐1、集群网内本地通话费10元包月。2、本地拨打国内17951IP通话费2折。省内集群网20元包月套餐1、集群网内省内通话费20元包月，包含在群内发生的省内基本通话费、省内漫游通话费和长途话费。2、省内拨打国内17951IP通话费2折。与个人套餐的关系:集团套餐和个人套餐的对应关系为客户最优惠的优先,短号套餐采用自然月结算。短号集群网客户类别标准套餐名称标准套餐内容神州行本地集群网16短号集群网短号查询方法：1、查询自己手机号码对应的短号，编辑自己手机号码发送到10657000，即可收到系统回复内容（如：您查询的号码短号为：664025，真实号码为。2、查询对方手机号码对应的短号，A编辑对方B手机号码发送到10657000，A即可收到系统回复内容（如：您查询的号码短号为：665580，真实号码为。短号集群网短号查询方法：7短号集群网集群网退网方法：

（退出原网加入新的网）动感地带用户拔*125*4*6*1#神州行(含大众卡）用户拔*125*4*7*1#全球通用户拔*125*4*8*1#拨完后您会收到信息提示：“您成功取消短号集群网。”如果您不进行此项操作，将不能为您成功转网。短号集群网集群网退网方法：8集团彩铃集团彩铃9集团彩铃产品功能：集团彩铃能根据企业的需要，在内容、方式、时段方面灵活设置，使用方便。*不同内容，满足不同需求：1.企业形象宣传;2.节日问候;3.企业文化传播。集团彩铃产品功能：10集团彩铃*灵活设置，配合客户自身特点：1.自由设置时间，按每日不同时段或特殊日期进行个性化设置;2.自由设置对象，可对集团彩铃按主叫群组进行设定;3.集团彩铃优先级最高，集团中个人用户在集团统一定制时间和群组外仍可使用个人彩铃的所有服务。集团彩铃*灵活设置，配合客户自身特点：11集团彩铃业务办理：*中国移动三大品牌全球通、动感地带、神州行用户均适用。*集团客户的开通成员数应大于10人。每个号码功能费5元/月，统一由企业支付。集团彩铃业务办理：12集团彩铃套餐类型 月功能费 铃声制作一（10=<N<50） 5元/月免费制作一首标准集团彩铃二（50=<N<200）5元/月免费制作两首标准集团彩铃三（200=<N<800）5元/月免费制作三首标准集团彩铃四（800=<N）5元/月免费制作四首标准集团彩铃备注：1、N为集团客户实际开通彩铃个人客户数2、集团客户标准铃声制作资费为1000元/首，移动免费为用户制作一首彩铃，

集团彩铃套餐类型 月功能费 铃声制作13

企业名片企业名片企业名片企业名片14企业名片

企业名片是为集团企业打造全新的“手机营销”模式，提供权威的中文实名注册和手机网站建设的平台。

广大手机客户可以用企业名片的短信、WAP等多种方式，迅速而精确地找到集团企业的资料，了解最新商情。

集团企业还可以通过“企业名片”的营销管理平台，面向广大手机客户进行促销，抽奖和信息发布等一系列互动式的精确营销，实现企业信息传播和知名度的提升。企业名片企业名片是为集团企业打造全新的“手机营销15企业名片产品功能：

企业名片包括的四大功能：

移动实名：可以使用企业的名称，字号，产品名称作为自己的“移动实名”，用户发送短信即可获得企事业的相关信息。

移动网站：通过收到的回复信息进行访问WAP网站。

移动搜索：用户通过短信可以搜索到相似企事业移动实名，再进行准确性搜索获取信息。

移动营销：进行短信形式的客户关怀，短信客服，促销通知等，提高用户的满意度，提升企业的竞争力。企业名片产品功能：16企业名片产品优势：

一种以最小的投入实现大众广告营销的手段每日少于5元钱的广告投入；潜在营销受众达百万甚至千万级别。一种以互动方式进行商客交流的平台使商客双向互动交流成为可能；使定向营销成为现实；企业名片产品优势：17企业名片一种无线互联时代时行营销的有效工具

是企业有线互联门户的延伸；是企业全新的无线商务平台。企业名片统一端口号为：106571708标准资费：企业名片业务对于集团客户收取两部分费用：

业务月功能费+短信套餐费企业名片一种无线互联时代时行营销的有效工具18企业名片软件版本月功能费初级版50元/月中级版100元/月高级版(限用户数5千)200元/月高级版(不限用户数)400元/月超级版(限用户数5千)350元/月超级版(不限用户数)700元/月月功能费:短信套餐超出套餐短信费20元/220条/月0.1元/条50元/555条/月0.08元/条100元/1700条/月0.07元/条300元/3500条/月0.07元/条500元/6200条/月0.07元/条1000元/13000条/月0.07元/条短信套餐费:企业名片软件版本月功初级版50元/月中级版100元/月高级版19企信企信20企信通企信通帮你锁定目标客户：企信通将您企业的客户服务、内部管理等系统与移动网络连接在一起，强大的短信群发和信息互动等功能，使您的沟通成本更低，效率更高，时效更强，随时随地轻松进行沟通，赢尽无限商机。如：会议通知及回复、工资通知及回复、绩效考核通知及回复、邮件提醒、日程提醒、节日问候、移动地址本。企信通企信通帮你锁定目标客户：21企信通标准资费：标准套餐标准月租（元）包含网内短信（条）超出部分的网内短信资费（元/条)套餐1202200.1套餐2505500.1套餐31501,7000.1套餐43003,5000.09套餐55006,2000.09套餐6100013,0000.08套餐7150020,0000.08企信通标准资费：标准套餐标准月租（元）包含网内短信（条）超出22手眼智能家手眼手眼智能家手眼23智能家居业务之手眼通让您无论身在何处都能随时看到您居所、爱车、办公室、工厂的实时图片。孩子放学回家，父母散步回家，窃贼偷潜进家，我们都能在第一时间看到，无需布线，无需安装，使用简单方便。智能家居业务之手眼通让您无论身在何处都能随时看到您居所、爱车24智能家居业务之手眼通五大功能：亲情关切

环境监控社区互助

远程实时监控

安全防护智能家居业务之手眼通五大功能：亲情关切环境监控社区互助远25智能家居业务之手眼通无线终端的功能：非法侵入报警功能环境监听功能无线网络：GSM/GPRS图片格式：JPEG图像质量：30万/130万象素供电方式：聚合物锂电池（2000maH），外接DC适配器待机时间：7天（视网络情况略有不同）智能家居业务之手眼通无线终端的功能：26智能家居业务之手眼通开通方法：办理智能家居手眼通业务，填写资料，绑定号码，激活终端。发送信息“M1”到03725，订购手眼通彩信业务，发送信息“A1”到03725，订购手眼通短信业务。发送信息“QXM”到03725，退订手眼通彩信业务，发送信息“QXA”到03725，退订手眼通短信业务。智能家居业务之手眼通开通方法：27智能家居业务之手眼通促销资费：预存1800元话费，加1元购买价值1880元“手眼通”终端一套。预存1800元，返还1440元话费，分12个月返还，每月返还120元，必须消费100元，360元GPRS分两年返还，每月15元GPRS套餐费。用户须承诺两年内不得取消套餐。想查看布防状况，可编辑“PZ”发送到03725，终端即可拍照并以彩信的方式将照片发送到你的手机上。配件：遥控器，门磁，烟感，红外感应器，报警按钮，警号，遥控电源开关。智能家居业务之手眼通促销资费：28手机邮广州市国铭网络科技有限公司手机邮广州市国铭网络科技有限公司29手机邮箱是使用Push技术将Email主动推送到用户手机终端上的全新移动Email解决方案主动将新邮件推送到手机终端可国际漫游，GPRS网络覆盖的地方都能收到邮件可直接在手机上查看附件采用高可靠性的安全加密措施手机邮箱手机邮箱是使用Push技术将Email主动推30邮件主动推送，客户无须任何操作邮件系统支持，配合多种系统类型支持终端丰富，满足个性化的需求附件处理极佳，支持多种格式处理操作简单方便，界面友好易于使用全程通道加密，保证用户信息安全cmmailEmailServer邮件代理网关邮件推送网关GPRS客户端软件企业中国移动专用APN安全、简便强大、多样--在目前的移动邮件市场上保持较高的产品竞争力！手机邮箱现阶段业务特征邮件主动推送，客户无须任何操作cmmailEmail邮件邮件31通道加密及强大的附件处理手机邮箱采用国际最先进的安全加密机制---SSL通道加密技术，网上银行、手机钱包均采用此方案，是高可靠性的安全解决方案。完美处理Word、PDF、PPT、Zip等多种格式附件，可在本机保留附件，同时无须下载附件即可实现转发！文件合同PDF工作报告Word介绍资料PPT图片新闻网页HTML财务报表ExcelSSL加密通道财务报表Excel介绍资料PPT工作报告Word通道加密及强大的附件处理手机邮箱采用国际最先进的安全加密机制32支持多款主流终端Dopod830MOTOA1200NOKIAN70NOKIA3230SEP910cNOKIA6600MOTOE680iNOKIA6681MOTOA780NOKIA6708HP6515NOKIA7610DOPOD828NOKIA6670NOKIA6260DOPOD818DOPOD585DOPOD586NOKIA9300Dopod838联想ET980支持多款主流手机终端；NOKIA、HP、MOTO、DOPOD、海尔、夏新、联想等国内外主流厂商均有不同型号终端支持与各手机厂商合作手机终端内置软件，并不断推出支持更多终端的客户端软件，满足不同客户需求！支持多款主流终端Dopod830MOTOA1200NOKI33手机邮箱整体功能概述一：整体功能实时主动的把邮件推送到手机，速度快、流量小可在手机上查阅邮件及附件，进行回复、转发等操作支持多种附件格式的转换、查看支持加密传输电子邮件支持多帐户（3.0版本）二：代理网关功能用户可自管理PushEmail功能业务，发送软件链接和配置信息手机丢失时，用户可发送炸弹短信清除手机数据，个人信息更加安全邮件可由邮件代理网关直接转发，节约用户的GPRS流量可设定过滤策略，防止垃圾邮件手机邮箱整体功能概述一：整体功能二：代理网关功能34手机邮箱整体功能概述三：客户端功能可以保存任意大小和数量的邮件，仅受手机本身存储空间的限制与手机电话簿关联，地址存取方便密码保护，避免泄密支持特定时间段静音功能可自定义签名手机邮箱整体功能概述三：客户端功能35超出流量均按0.01元/Kb计费企业PushEmail业务用户出国使用，按照GPRS国际漫游资费标准执行

套餐一套餐二套餐三月功能费28元98元148元包含流量20M50M396M国内+4M国际企业PushEmail

提供最佳的低成本高效率解决方案超出流量均按0.01元/Kb计费套餐一套餐二套餐三月功能费36企业邮箱广州市国铭网络科技有限公司“企业邮箱”让邮箱移动起来，手机也能收发邮件！企业邮箱广州市国铭网络科技有限公司“企业邮箱”让邮箱移37企业邮箱目标市场需求特点：主要用于邮件交流，需要有群发邮件功能，依赖邮箱办公需要对用户进行群组管理。需要提供商拥有快速的反应能力和良好的邮箱运作能力。

企业用户对于邮箱系统最为关注三大因素是：安全（信息的保密性）信息到达及时个性化体验考虑过/已实施邮件移动化应用计划的企业主要有：IT类大中型企业跨国企业大型医药企业用户特征企业邮箱企业邮箱目标市场需求特点：企业用户对于邮箱系统最为关注三大因38

“企业邮箱”业务是“139手机邮箱”的企业版，在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用和移动通信相结合的优势，让用户可以方便直接地通过手机短信、彩信或者WAP上网等方式，随时随地获取和管理邮件信息。同时还为集团客户提供以企业域名为邮件后缀的邮箱服务，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。

企业邮箱的定义139企业手机邮箱传统企业邮箱移动办公，使命必达基于移动终端的方便快捷的邮件处理及时的无线通信传达提高企业核心竞争力企业邮箱“企业邮箱”业务是“139手机邮箱”的企业版39企业邮箱亮点功能邮件到达提醒企业信息能够第一时间到达每一位员工。无论企业员工身处何方，邮件到达时，都会有一条通知提醒发到您的手机上，如短信通知、彩信通知、WAPPUSH通知（一种手机上网的方式），员工阅读邮件也是相当方便，根据通知上的内容，回复相应指令即可完成。自写彩信功能

做企业自己的彩信，用多媒体形式传达企业的信息，取悦企业的客户或者合作伙伴。彩信图片、文字、音乐随你DIY（可从库中挑选、合并或自定义），制作简单且能充分体现企业文化及个性，让企业发展蒸蒸日上！自写短信功能

做企业自己的短信，给到企业的客户或者员工。短信可从短信库中挑选、合并或自定义，避免用手机逐字输入的繁琐。自写短信功能让您的客户第一时间接到您的问候，让您的员工第一时间享受到企业的关怀。网络硬盘

网络上的文件夹。要外出，携带便携设备存储文件太麻烦，只要传到网络硬盘上，文件便可随你移动。企业邮箱企业邮箱亮点功能邮件到达提醒企业邮箱40部门信息发布共享功能

共享工作信息，传达团队风采，让企业部门间、同事间的信息更加对称。

只需通过邮箱共享工作内容，发布到指定的浏览对象，如文档、图片、音乐。对方登陆自己的邮箱便可方便的查看您发布的内容。针对高端智能手机，提供WAP读取附件功能

通过WAP方式访问读取邮箱中的邮件附件，可读取的邮件附件，涵盖常见电子文档，例如OFFICE系列，常见图像格式文件。企业通讯录管理

员工多、客户多，通信方式统计困难怎么办？企业邮箱通讯录帮助企业记录员工或者客户的信息。登陆企业邮箱地址本栏目便能方便查找用户信息。用户姓名、联系方式、家庭住址、工作单位……多种用户属性，提供全面用户信息。邮箱企业级功能自助管理

企业邮箱管理员可进行邮箱企业级功能自助管理:包括邮箱群组管理、信息群发、日程提醒、企业内部信息共享发布、记录查询、统计、多级权限控制等功能。企业邮箱亮点功能企业邮箱企业邮箱亮点功能企业邮箱41什么是企业邮箱？

企业邮箱（Corp.Email）是指以企业的域名作为后缀的电子邮件地址。企业邮箱就是用企业自己的域名为后缀的收费电子邮箱，比如企业的域名是，那么企业邮箱的E-mail地址就是***@通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，集团邮局可以让邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。企业邮箱什么是企业邮箱？企业邮箱（Corp.Email）是指以42企业邮箱有哪些种类？获得企业邮箱使用权的方法来说，有两种企业邮箱。一种是自建邮件服务器，一种是购买外包企业邮箱服务（就是托管邮箱)。自建一个专业的邮件服务器，需要购买硬件服务器，不能是普通的PC机；正版的操作系统、邮件系统；后期维护等工作。托管邮箱是指买方只需租金便可得到后缀是公司自己域名的电子邮件统，以及邮件系统的维护与管理；企业采取电子邮箱托管的好处在于：用户不必购置服务器硬件和软件不必维护，可以节省大量的人力和物力享有全功能的基于Web的电子邮件系统企业邮箱企业邮箱有哪些种类？获得企业邮箱使用权的方法来说，有两种企业43资费定价企业邮箱资费标准参照目前139手机邮箱资费原则由月功能费和通信费组成.

其中单个用户邮箱月功能费调整为20元/月

具体如下：(1)月功能费企业邮箱月功能费＝单个用户邮箱月功能费×用户数其中，单个用户邮箱月功能费月租20元/月，

邮箱容量1G,每单个用户免费赠送300条短信到达提醒。

(2)通信费（短信、彩信）所有相关通信费标准如下：自写短信（企业管理员群发）0.10元/条，超出条数的邮件到达通知0.05元/条

企业员工自写短信和彩信（非企业管理员群发）

资费标准同139个人邮箱相关资费标准。企业邮箱资费定价企业邮箱资费标准参照目前139手机邮箱资费原则由月功44营销套餐套餐名称套餐内包含的单个用户邮箱数N（单位：个）实际收取月租费用（单位：元）赠送邮件到达短信通知（条）V11010×20×100％＝2003000V22020×20×100％＝4006000V33030×20×100％＝6009000V45050×20×100％＝100015000V5100100×20×95％＝190030000V6150150×20X95%=285045000V7200200×20X90%=360060000V8300300×20X90%=540090000V9400400×20X85%=6800120000V10500500×20X85%=8500150000V11N＞500（N须为100的整数倍）N*20.0*80%N*300为简化业务受理，在业务推广初期企业邮箱业务以套餐的形式进行推广。根据客户选择的企业邮箱套餐内所包含的单个用户邮箱数，分别给予相应的折扣。通信费部分超出免费赠送数额后，按企业邮箱资费标准收取。

企业邮箱营销套餐套餐名称套餐内包含的单个用户邮箱数N（单位：个）实45计费方式企业邮箱支付方企业邮箱费支付方式为集团统一支付。企业员工（非企业管理员群发）自写短信和彩信发送，

其支付方式与个人139邮箱相同，为个人手机号码支付。

信息费用结算方式：企业管理员操作所产生的费用，月底统一由企业进行结算。

企业邮箱个人用户发送短信及彩信所产生费用，由个人承担。每次成功发送，系统将立即对其手机进行扣费操作。计费方式企业邮箱支付方企业邮箱费支付方式为集团统一支付。信息46为您解开企业通讯管理症结为您解开企业通讯管理症结47

移动总机

就是移动为企业提供一个虚拟的手机号作为总机的号码，分机号可以是公司员工的手机号码，无论在哪都能全天接到打入公司的电话，把固话号码带着走，随时让您的客户朋友联系上。

当电话未接通时有统一的公司形象语，既为公司做了整体形象宣传同时也为客户提供更为方便寻找相关人员的途径。（若客户记不大清楚要找的人的分机号时可通过语音呼叫说出地方姓名即可帮您拨通电话）

什么是移动总机？移动总机就是移动为企业提供一个虚拟的手机号作为总机48移动总机业务为集团客户提供综合语音服务，在总机转分机的虚拟总机基础功能上，提供客户联络管理、电话会议、一号通、电子传真、信息发布、秘书服务等系列增值服务。

客户无需任何软硬件设备及维护成本投入，只需将移动总机用于办公环境即可实现。

移动总机产品介绍移动总机产品介绍49移动式分机，多号码绑定永不丢失的统一通讯录随时随地的电话会议收发自如的电子传真便捷语音的呼叫7X24小时秘书服务电话录音个性化企业介绍DM功能模块移动总机产品的功能移动式分机，多号码绑定移动总机产品的功能50移动总机产品给企业带来的利益1.提升企业形象：企业对外所有通信方式统一为一个手机号码，方便客户记忆，统一企业形象，企业介绍作为集团彩铃、VIP重要客户设置个性化欢迎词，全面提升企业品质。2.提升客服竞争：移动式分机及多号码捆绑（多达三个）的功能，统一的员工及客户通讯录，配合语音呼叫及7*24小时的秘书服务，不需再记忆任何号码，仅一个号码就可轻松联络。3.提高办公效率：移动式分机，保证员工随时随地获取通讯信息，分机所特有的电话会议、电子传真等功能，保障高效办公。移动总机产品给企业带来的利益1.提升企业形象：企业对外所有通51移动总机产品给企业带来的利益4.降低运营成本：移动总机独有特定资费优势和员工通讯公私分明，有效控制企业通讯成本，电子传真、电话会议、7*24小时秘书服务有效降解低企业运营成本，无需任何软硬件设备、人力及维护成本投入就可运用移动总机实现企业信息化建设，省心又省钱。5.管理功能：利用移动总机永不丢失的通讯录，管理企业客户信息，移动总机通讯费用管理功能，帮助企业作到通讯费用公私分明，DM功能模块功能，有效避免了CRM中的虚假信息，帮助企业管理者掌握了企业日常工作运程。移动总机产品给企业带来的利益4.降低运营成本：移动总机独有特52移动总机资费标准移动总机具有费用管理功能，外呼权限管理，即时管理员工费用，随时查询员工话费，限定员工只能拨打通讯录中的电话，有效减少公话私用现象发生。移动总机号码可加入集群网并享受相关集群网的资费优惠。也可加入短号集群网并享受相关集群网的资费优惠。但目前阶段尚不支持分机号码是预付费用户时，总机拨打分机享受短号集群网优惠。用移动总机业务，企业享受优惠资费，即拨打非移动虚拟网（如电信固话、联通手机等）市话0.12元/分、国内长途0.21/分，员工按照虚拟网资费收取，并且虚拟网内移动总机不收取费用；移动总机资费标准移动总机具有费用管理功能，外呼权限管理，即时53移动总机资费标准本业务资费分为月功能费和语音通信费、短信通信费。（一）功能费移动总机月功能费200元/月，赠送20个分机，超出赠送的分机数后每分机功能费8元/月。（二）语音通信费移动总机的呼叫过程见下图，作为“移动总机”核心部分的总机B，对于A来说，B是被叫，对于C来说，B是主叫。ABC拨打总机总机呼出呼进呼出移动总机资费标准本业务资费分为月功能费和语音通信费、短信通信54主叫A资费分机C资费按照A直接拨打B，A做主叫的原有资费收取按照B直接拨打C，C做被叫的原有资费收取移动总机资费标准（1）主叫A和分机C的资费标准如下：主叫A资费分机C资费按照A直接拨打B，A做主叫的原有资费收取55移动总机资费标准（2）总机B的通信费由呼出和呼入两部分组成，资费标准如下：呼叫类型类型费率名称标准资费呼出非VPMN网内呼出通信费呼叫本地电话0.12元/分呼叫国内长途0.21元/分呼叫国际长话12593优惠新干线国际长途资费标准VPMN网内呼出通信费在上述费率基础上按集团原有VPMN套餐标准优惠呼入被叫免费移动总机资费标准（2）总机B的通信费由呼出和呼入两部分组成，56移动总机资费标准（三）短信通信费从平台发送（下行）短信按0.1元/条收取。系统为每个分机配置10条的语音信箱。当分机无人接听时，可转接到语音信箱，语音信箱有新留言时系统将提示用户听取留言，或转发到用户的电子邮箱。

发起电话会议时，主叫A通过总机呼叫多个被叫C、D、E…，对A只收取A到B的一方通话费用。对于总机B，根据B到C、D、E…的通话方数收取多方通话费用（标准费率×n）

移动总机资费标准（三）短信通信费系统为每个分机配置10条的语57信息化一步到位企业信息机MAS信息机MAS信息机信息化一步到位企业信息机MAS信息机MAS信息机58MAS信息机的定义

移动代理服务器(MAS)（MobileAgentServer）：业务指中国移动通过在企业客户（主要为拥有完备企业信息系统的企业）INTRANET内部部署移动代理服务器，实现对企业客户已有IT系统的耦合，为企业客户提供的基于移动终端（包括短信、彩信、WAP、手机客户端等）的信息化应用解决方案。MAS信息机业务是集团信息化市场的一项高端产品，主要定位于信息化程度较高的大、中型企业，A、B类集团客户是主要的推广对象。MAS信息机的定义移动代理服务器(MAS)（Mobil59MAS功能标准化产品，成为行业应用标准组件。减少行业应用开发周期、开发难度。便于单位业务系统接入。软硬件一体化封装即插即用接口丰富便于系统耦合集成短信、彩信、WAP于一体MAS功能标准化产品，成为行业应用标准组件。软硬件一60

MAS功能提供企业员工、企业客户的联系人资料存储库，用于短信、彩信的业务发送通讯录管理提供彩信的制作、预览、发送功能彩信发送基本功能登录认证功能提供短信的日程提醒功能日程提醒提供大短信题库，支持各种策略的短信趣味答题手机答题提供短信客户热线、受理客户的短信投诉意见与投诉用于满足各种需求、各种策略的短信投票、短信市场调查投票调查大批量短信群发，各种方式、各种策略的特色短信发送短信发送用于企业管理员、企业用户的安全登录登录认证说明模块MAS功能提供企业员工、企业客户的联系人资料存储库，用于短61MAS产品架构概述

MAS系统由MAS服务器、MAS管理平台和MAS终端三大部分构成。1.

MAS服务器部署在企业内部，与企业客户IT系统耦合，并通过规范接口接入移动网络，是企业应用移动信息化的承载平台。2.MAS管理平台目前由集团公司总部集中建设，对内通过移动内网与BOSS及网管系统通讯，对外通过广域网对各MAS服务器进行管理。面向业务和维护人员提供业务配置、业务监控、故障管理、统计分析、安全管理等管理功能。3.MAS终端各类通过移动网络使用MAS所提供的业务的移动设备，如手机、专业移动终端等。可根据业务需要安装客户端软件。MAS产品架构概述MAS系统由MAS服务器、MA62市场适应性—短信应用分析市场定位应用点企信通中小企业内部办公通知，外部营销服务等简单应用SP短信中小企业内部办公、营销服务、客户关系维护等短信直连大中型企业基于短信的各类应用MAS大中型企业与各种企业管理系统(OA\ERP\CRM等)连接，进行各种形式的短信应用：交互、下发、查询、登记、收集等市场适应性—短信应用分析市场定位应用点企信通中小企业内部办公63MAS与短信类产品对比分析企信通短信直连MAS产品特征软件模式，网上操作只提供协议包，客户完全自主开发软硬件一体化，即插即用资费套餐较低最低1000元/月(13000条)最低1000元/月(13000条)系统扩展性不提供接口，不能扩展通过开发可与其他系统连接通过接口可快速与其他系统连接是否支持彩信不支持不支持支持是否支持WAP不支持不支持支持实施周期较短(1-2两个工作日)较长较短(1~2个工作日)售后服务、技术支持较好较好合作商提供专业技术支持及售后服务MAS与短信类产品对比分析企信通短信直连MAS产品特征软件模64企业信息机MAS信息机套餐月基本费（元）包含短信量（条）超出后价格（元/条)套餐11000130000.08套餐21500200000.08套餐33600500000.08套餐472001050000.08套餐5130002000000.07套餐6300005000000.06套餐75000010000000.05标准资费企业信息机MAS信息机套餐月基本费（元）包含短信量（条）超出65谢谢！Thankyou!广州市国铭网络科技有限公司广州市国铭网络科技有限公司66移动信息化产品培训资料国铭科技移动信息化产品培训资料国铭科技67目录短号集群网集团彩铃企业名片企信通手眼通手机邮箱企业邮箱MAS信息机广州市国铭网络科技有限公司目录短号集群网广州市国铭网络科技有限公司68短号集群网短号集群网69短号集群网业务介绍：

短号集群网是在原有手机号码不变的情况下，为全球通、神州行、动感地带及其他号码统一编排3～6位的短号，并组建集群网。短号集群网成员只需通过短号互拨即可实现通话，同时可享受全面的集群网优惠资费。产品功能：

短号集群网成员间只需通过短号码互拨即可通话。短号集群网短号码以61～69开头，总长度为3～6位。无论您身在何处，均可与群内成员拨打短号进行通话，随时随地享受便利服务。短号集群网业务介绍：70短号集群网业务办理：*办理方便：无需对您的手机做任何设置。*办理条件：加入的号码需已使用2个月以上，个人办理只需把号码上报给公司即可，单位客户以单位名为集群网需签订入网协议。*注：如有原网需加入另一个网，且先退出原网再加入新网。办理企业短号业务，若开通新网时最少上报号码个数为20个号码。短号集群网业务办理：71短号集群网客户类别标准套餐名称标准套餐内容神州行动感地带本地集群网10元包月套餐集群网内本地通话费10元包月省内集群网20元包月套餐集群网内省内通话费20元包月，包含在群内发生的省内基本通话费、省内漫游通话费和长途话费。全球通用户本地集群网10元包月套餐1、集群网内本地通话费10元包月。2、本地拨打国内17951IP通话费2折。省内集群网20元包月套餐1、集群网内省内通话费20元包月，包含在群内发生的省内基本通话费、省内漫游通话费和长途话费。2、省内拨打国内17951IP通话费2折。与个人套餐的关系:集团套餐和个人套餐的对应关系为客户最优惠的优先,短号套餐采用自然月结算。短号集群网客户类别标准套餐名称标准套餐内容神州行本地集群网172短号集群网短号查询方法：1、查询自己手机号码对应的短号，编辑自己手机号码发送到10657000，即可收到系统回复内容（如：您查询的号码短号为：664025，真实号码为。2、查询对方手机号码对应的短号，A编辑对方B手机号码发送到10657000，A即可收到系统回复内容（如：您查询的号码短号为：665580，真实号码为。短号集群网短号查询方法：73短号集群网集群网退网方法：

（退出原网加入新的网）动感地带用户拔*125*4*6*1#神州行(含大众卡）用户拔*125*4*7*1#全球通用户拔*125*4*8*1#拨完后您会收到信息提示：“您成功取消短号集群网。”如果您不进行此项操作，将不能为您成功转网。短号集群网集群网退网方法：74集团彩铃集团彩铃75集团彩铃产品功能：集团彩铃能根据企业的需要，在内容、方式、时段方面灵活设置，使用方便。*不同内容，满足不同需求：1.企业形象宣传;2.节日问候;3.企业文化传播。集团彩铃产品功能：76集团彩铃*灵活设置，配合客户自身特点：1.自由设置时间，按每日不同时段或特殊日期进行个性化设置;2.自由设置对象，可对集团彩铃按主叫群组进行设定;3.集团彩铃优先级最高，集团中个人用户在集团统一定制时间和群组外仍可使用个人彩铃的所有服务。集团彩铃*灵活设置，配合客户自身特点：77集团彩铃业务办理：*中国移动三大品牌全球通、动感地带、神州行用户均适用。*集团客户的开通成员数应大于10人。每个号码功能费5元/月，统一由企业支付。集团彩铃业务办理：78集团彩铃套餐类型 月功能费 铃声制作一（10=<N<50） 5元/月免费制作一首标准集团彩铃二（50=<N<200）5元/月免费制作两首标准集团彩铃三（200=<N<800）5元/月免费制作三首标准集团彩铃四（800=<N）5元/月免费制作四首标准集团彩铃备注：1、N为集团客户实际开通彩铃个人客户数2、集团客户标准铃声制作资费为1000元/首，移动免费为用户制作一首彩铃，

集团彩铃套餐类型 月功能费 铃声制作79

企业名片企业名片企业名片企业名片80企业名片

企业名片是为集团企业打造全新的“手机营销”模式，提供权威的中文实名注册和手机网站建设的平台。

广大手机客户可以用企业名片的短信、WAP等多种方式，迅速而精确地找到集团企业的资料，了解最新商情。

集团企业还可以通过“企业名片”的营销管理平台，面向广大手机客户进行促销，抽奖和信息发布等一系列互动式的精确营销，实现企业信息传播和知名度的提升。企业名片企业名片是为集团企业打造全新的“手机营销81企业名片产品功能：

企业名片包括的四大功能：

移动实名：可以使用企业的名称，字号，产品名称作为自己的“移动实名”，用户发送短信即可获得企事业的相关信息。

移动网站：通过收到的回复信息进行访问WAP网站。

移动搜索：用户通过短信可以搜索到相似企事业移动实名，再进行准确性搜索获取信息。

移动营销：进行短信形式的客户关怀，短信客服，促销通知等，提高用户的满意度，提升企业的竞争力。企业名片产品功能：82企业名片产品优势：

一种以最小的投入实现大众广告营销的手段每日少于5元钱的广告投入；潜在营销受众达百万甚至千万级别。一种以互动方式进行商客交流的平台使商客双向互动交流成为可能；使定向营销成为现实；企业名片产品优势：83企业名片一种无线互联时代时行营销的有效工具

是企业有线互联门户的延伸；是企业全新的无线商务平台。企业名片统一端口号为：106571708标准资费：企业名片业务对于集团客户收取两部分费用：

业务月功能费+短信套餐费企业名片一种无线互联时代时行营销的有效工具84企业名片软件版本月功能费初级版50元/月中级版100元/月高级版(限用户数5千)200元/月高级版(不限用户数)400元/月超级版(限用户数5千)350元/月超级版(不限用户数)700元/月月功能费:短信套餐超出套餐短信费20元/220条/月0.1元/条50元/555条/月0.08元/条100元/1700条/月0.07元/条300元/3500条/月0.07元/条500元/6200条/月0.07元/条1000元/13000条/月0.07元/条短信套餐费:企业名片软件版本月功初级版50元/月中级版100元/月高级版85企信企信86企信通企信通帮你锁定目标客户：企信通将您企业的客户服务、内部管理等系统与移动网络连接在一起，强大的短信群发和信息互动等功能，使您的沟通成本更低，效率更高，时效更强，随时随地轻松进行沟通，赢尽无限商机。如：会议通知及回复、工资通知及回复、绩效考核通知及回复、邮件提醒、日程提醒、节日问候、移动地址本。企信通企信通帮你锁定目标客户：87企信通标准资费：标准套餐标准月租（元）包含网内短信（条）超出部分的网内短信资费（元/条)套餐1202200.1套餐2505500.1套餐31501,7000.1套餐43003,5000.09套餐55006,2000.09套餐6100013,0000.08套餐7150020,0000.08企信通标准资费：标准套餐标准月租（元）包含网内短信（条）超出88手眼智能家手眼手眼智能家手眼89智能家居业务之手眼通让您无论身在何处都能随时看到您居所、爱车、办公室、工厂的实时图片。孩子放学回家，父母散步回家，窃贼偷潜进家，我们都能在第一时间看到，无需布线，无需安装，使用简单方便。智能家居业务之手眼通让您无论身在何处都能随时看到您居所、爱车90智能家居业务之手眼通五大功能：亲情关切

环境监控社区互助

远程实时监控

安全防护智能家居业务之手眼通五大功能：亲情关切环境监控社区互助远91智能家居业务之手眼通无线终端的功能：非法侵入报警功能环境监听功能无线网络：GSM/GPRS图片格式：JPEG图像质量：30万/130万象素供电方式：聚合物锂电池（2000maH），外接DC适配器待机时间：7天（视网络情况略有不同）智能家居业务之手眼通无线终端的功能：92智能家居业务之手眼通开通方法：办理智能家居手眼通业务，填写资料，绑定号码，激活终端。发送信息“M1”到03725，订购手眼通彩信业务，发送信息“A1”到03725，订购手眼通短信业务。发送信息“QXM”到03725，退订手眼通彩信业务，发送信息“QXA”到03725，退订手眼通短信业务。智能家居业务之手眼通开通方法：93智能家居业务之手眼通促销资费：预存1800元话费，加1元购买价值1880元“手眼通”终端一套。预存1800元，返还1440元话费，分12个月返还，每月返还120元，必须消费100元，360元GPRS分两年返还，每月15元GPRS套餐费。用户须承诺两年内不得取消套餐。想查看布防状况，可编辑“PZ”发送到03725，终端即可拍照并以彩信的方式将照片发送到你的手机上。配件：遥控器，门磁，烟感，红外感应器，报警按钮，警号，遥控电源开关。智能家居业务之手眼通促销资费：94手机邮广州市国铭网络科技有限公司手机邮广州市国铭网络科技有限公司95手机邮箱是使用Push技术将Email主动推送到用户手机终端上的全新移动Email解决方案主动将新邮件推送到手机终端可国际漫游，GPRS网络覆盖的地方都能收到邮件可直接在手机上查看附件采用高可靠性的安全加密措施手机邮箱手机邮箱是使用Push技术将Email主动推96邮件主动推送，客户无须任何操作邮件系统支持，配合多种系统类型支持终端丰富，满足个性化的需求附件处理极佳，支持多种格式处理操作简单方便，界面友好易于使用全程通道加密，保证用户信息安全cmmailEmailServer邮件代理网关邮件推送网关GPRS客户端软件企业中国移动专用APN安全、简便强大、多样--在目前的移动邮件市场上保持较高的产品竞争力！手机邮箱现阶段业务特征邮件主动推送，客户无须任何操作cmmailEmail邮件邮件97通道加密及强大的附件处理手机邮箱采用国际最先进的安全加密机制---SSL通道加密技术，网上银行、手机钱包均采用此方案，是高可靠性的安全解决方案。完美处理Word、PDF、PPT、Zip等多种格式附件，可在本机保留附件，同时无须下载附件即可实现转发！文件合同PDF工作报告Word介绍资料PPT图片新闻网页HTML财务报表ExcelSSL加密通道财务报表Excel介绍资料PPT工作报告Word通道加密及强大的附件处理手机邮箱采用国际最先进的安全加密机制98支持多款主流终端Dopod830MOTOA1200NOKIAN70NOKIA3230SEP910cNOKIA6600MOTOE680iNOKIA6681MOTOA780NOKIA6708HP6515NOKIA7610DOPOD828NOKIA6670NOKIA6260DOPOD818DOPOD585DOPOD586NOKIA9300Dopod838联想ET980支持多款主流手机终端；NOKIA、HP、MOTO、DOPOD、海尔、夏新、联想等国内外主流厂商均有不同型号终端支持与各手机厂商合作手机终端内置软件，并不断推出支持更多终端的客户端软件，满足不同客户需求！支持多款主流终端Dopod830MOTOA1200NOKI99手机邮箱整体功能概述一：整体功能实时主动的把邮件推送到手机，速度快、流量小可在手机上查阅邮件及附件，进行回复、转发等操作支持多种附件格式的转换、查看支持加密传输电子邮件支持多帐户（3.0版本）二：代理网关功能用户可自管理PushEmail功能业务，发送软件链接和配置信息手机丢失时，用户可发送炸弹短信清除手机数据，个人信息更加安全邮件可由邮件代理网关直接转发，节约用户的GPRS流量可设定过滤策略，防止垃圾邮件手机邮箱整体功能概述一：整体功能二：代理网关功能100手机邮箱整体功能概述三：客户端功能可以保存任意大小和数量的邮件，仅受手机本身存储空间的限制与手机电话簿关联，地址存取方便密码保护，避免泄密支持特定时间段静音功能可自定义签名手机邮箱整体功能概述三：客户端功能101超出流量均按0.01元/Kb计费企业PushEmail业务用户出国使用，按照GPRS国际漫游资费标准执行

套餐一套餐二套餐三月功能费28元98元148元包含流量20M50M396M国内+4M国际企业PushEmail

提供最佳的低成本高效率解决方案超出流量均按0.01元/Kb计费套餐一套餐二套餐三月功能费102企业邮箱广州市国铭网络科技有限公司“企业邮箱”让邮箱移动起来，手机也能收发邮件！企业邮箱广州市国铭网络科技有限公司“企业邮箱”让邮箱移103企业邮箱目标市场需求特点：主要用于邮件交流，需要有群发邮件功能，依赖邮箱办公需要对用户进行群组管理。需要提供商拥有快速的反应能力和良好的邮箱运作能力。

企业用户对于邮箱系统最为关注三大因素是：安全（信息的保密性）信息到达及时个性化体验考虑过/已实施邮件移动化应用计划的企业主要有：IT类大中型企业跨国企业大型医药企业用户特征企业邮箱企业邮箱目标市场需求特点：企业用户对于邮箱系统最为关注三大因104

“企业邮箱”业务是“139手机邮箱”的企业版，在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用和移动通信相结合的优势，让用户可以方便直接地通过手机短信、彩信或者WAP上网等方式，随时随地获取和管理邮件信息。同时还为集团客户提供以企业域名为邮件后缀的邮箱服务，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。

企业邮箱的定义139企业手机邮箱传统企业邮箱移动办公，使命必达基于移动终端的方便快捷的邮件处理及时的无线通信传达提高企业核心竞争力企业邮箱“企业邮箱”业务是“139手机邮箱”的企业版105企业邮箱亮点功能邮件到达提醒企业信息能够第一时间到达每一位员工。无论企业员工身处何方，邮件到达时，都会有一条通知提醒发到您的手机上，如短信通知、彩信通知、WAPPUSH通知（一种手机上网的方式），员工阅读邮件也是相当方便，根据通知上的内容，回复相应指令即可完成。自写彩信功能

做企业自己的彩信，用多媒体形式传达企业的信息，取悦企业的客户或者合作伙伴。彩信图片、文字、音乐随你DIY（可从库中挑选、合并或自定义），制作简单且能充分体现企业文化及个性，让企业发展蒸蒸日上！自写短信功能

做企业自己的短信，给到企业的客户或者员工。短信可从短信库中挑选、合并或自定义，避免用手机逐字输入的繁琐。自写短信功能让您的客户第一时间接到您的问候，让您的员工第一时间享受到企业的关怀。网络硬盘

网络上的文件夹。要外出，携带便携设备存储文件太麻烦，只要传到网络硬盘上，文件便可随你移动。企业邮箱企业邮箱亮点功能邮件到达提醒企业邮箱106部门信息发布共享功能

共享工作信息，传达团队风采，让企业部门间、同事间的信息更加对称。

只需通过邮箱共享工作内容，发布到指定的浏览对象，如文档、图片、音乐。对方登陆自己的邮箱便可方便的查看您发布的内容。针对高端智能手机，提供WAP读取附件功能

通过WAP方式访问读取邮箱中的邮件附件，可读取的邮件附件，涵盖常见电子文档，例如OFFICE系列，常见图像格式文件。企业通讯录管理

员工多、客户多，通信方式统计困难怎么办？企业邮箱通讯录帮助企业记录员工或者客户的信息。登陆企业邮箱地址本栏目便能方便查找用户信息。用户姓名、联系方式、家庭住址、工作单位……多种用户属性，提供全面用户信息。邮箱企业级功能自助管理

企业邮箱管理员可进行邮箱企业级功能自助管理:包括邮箱群组管理、信息群发、日程提醒、企业内部信息共享发布、记录查询、统计、多级权限控制等功能。企业邮箱亮点功能企业邮箱企业邮箱亮点功能企业邮箱107什么是企业邮箱？

企业邮箱（Corp.Email）是指以企业的域名作为后缀的电子邮件地址。企业邮箱就是用企业自己的域名为后缀的收费电子邮箱，比如企业的域名是，那么企业邮箱的E-mail地址就是***@通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，集团邮局可以让邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。企业邮箱什么是企业邮箱？企业邮箱（Corp.Email）是指以108企业邮箱有哪些种类？获得企业邮箱使用权的方法来说，有两种企业邮箱。一种是自建邮件服务器，一种是购买外包企业邮箱服务（就是托管邮箱)。自建一个专业的邮件服务器，需要购买硬件服务器，不能是普通的PC机；正版的操作系统、邮件系统；后期维护等工作。托管邮箱是指买方只需租金便可得到后缀是公司自己域名的电子邮件统，以及邮件系统的维护与管理；企业采取电子邮箱托管的好处在于：用户不必购置服务器硬件和软件不必维护，可以节省大量的人力和物力享有全功能的基于Web的电子邮件系统企业邮箱企业邮箱有哪些种类？获得企业邮箱使用权的方法来说，有两种企业109资费定价企业邮箱资费标准参照目前139手机邮箱资费原则由月功能费和通信费组成.

其中单个用户邮箱月功能费调整为20元/月

具体如下：(1)月功能费企业邮箱月功能费＝单个用户邮箱月功能费×用户数其中，单个用户邮箱月功能费月租20元/月，

邮箱容量1G,每单个用户免费赠送300条短信到达提醒。

(2)通信费（短信、彩信）所有相关通信费标准如下：自写短信（企业管理员群发）0.10元/条，超出条数的邮件到达通知0.05元/条

企业员工自写短信和彩信（非企业管理员群发）

资费标准同139个人邮箱相关资费标准。企业邮箱资费定价企业邮箱资费标准参照目前139手机邮箱资费原则由月功110营销套餐套餐名称套餐内包含的单个用户邮箱数N（单位：个）实际收取月租费用（单位：元）赠送邮件到达短信通知（条）V11010×20×100％＝2003000V22020×20×100％＝4006000V33030×20×100％＝6009000V45050×20×100％＝100015000V5100100×20×95％＝190030000V6150150×20X95%=285045000V7200200×20X90%=360060000V8300300×20X90%=540090000V9400400×20X85%=6800120000V10500500×20X85%=8500150000V11N＞500（N须为100的整数倍）N*20.0*80%N*300为简化业务受理，在业务推广初期企业邮箱业务以套餐的形式进行推广。根据客户选择的企业邮箱套餐内所包含的单个用户邮箱数，分别给予相应的折扣。通信费部分超出免费赠送数额后，按企业邮箱资费标准收取。

企业邮箱营销套餐套餐名称套餐内包含的单个用户邮箱数N（单位：个）实111计费方式企业邮箱支付方企业邮箱费支付方式为集团统一支付。企业员工（非企业管理员群发）自写短信和彩信发送，

其支付方式与个人139邮箱相同，为个人手机号码支付。

信息费用结算方式：企业管理员操作所产生的费用，月底统一由企业进行结算。

企业邮箱个人用户发送短信及彩信所产生费用，由个人承担。每次成功发送，系统将立即对其手机进行扣费操作。计费方式企业邮箱支付方企业邮箱费支付方式为集团统一支付。信息112为您解开企业通讯管理症结为您解开企业通讯管理症结113

移动总机

就是移动为企业提供一个虚拟的手机号作为总机的号码，分机号可以是公司员工的手机号码，无论在哪都能全天接到打入公司的电话，把固话号码带着走，随时让您的客户朋友联系上。

当电话未接通时有统一的公司形象语，既为公司做了整体形象宣传同时也为客户提供更为方便寻找相关人员的途径。（若客户记不大清楚要找的人的分机号时可通过语音呼叫说出地方姓名即可帮您拨通电话）

什么是移动总机？移动总机就是移动为企业提供一个虚拟的手机号作为总机114移动总机业务为集团客户提供综合语音服务，在总机转分机的虚拟总机基础功能上，提供客户联络管理、电话会议、一号通、电子传真、信息发布、秘书服务等系列增值服务。

客户无需任何软硬件设备及维护成本投入，只需将移动总机用于办公环境即可实现。

移动总机产品介绍移动总机产品介绍115移动式分机，多号码绑定永不丢失的统一通讯录随时随地的电话会议收发自如的电子传真便捷语音的呼叫7X24小时秘书服务电话录音个性化企业介绍DM功能模块移动总机产品的功能移动式分机，多号码绑定移动总机产品的功能116移动总机产品给企业带来的利益1.提升企业形象：企业对外所有通信方式统一为一个手机号码，方便客户记忆，统一企业形象，企业介绍作为集团彩铃、VIP重要客户设置个性化欢迎词，全面提升企业品质。2.提升客服竞争：移动式分机及多号码捆绑（多达三个）的功能，统一的员工及客户通讯录，配合语音呼叫及7*24小时的秘书服务，不需再记忆任何号码，仅一个号码就可轻松联络。3.提高办公效率：移动式分机，保证员工随时随地获取通讯信息，分机所特有的电话会议、电子传真等功能，保障高效办公。移动总机产品给企业带来的利益1.提升企业形象：企业对外所有通117移动总机产品给企业带来的利益4.降低运营成本：移动总机独有特定资费优势和员工通讯公私分明，有效控制企业通讯成本，电子传真、电话会议、7*24小时秘书服务有效降解低企业运营成本，无需任何软硬件设备、人力及维护成本投入就可运用移动总机实现企业信息化建设，省心又省钱。5.管理功能：利用移动总机永不丢失的通讯录，管理企业客户信息，移动总机通讯费用管理功能，帮助企业作到通讯费用公私分明，DM功能模块功能，有效避免了CRM中的虚假信息，帮助企业管理者掌握了企业日常工作运程。移动总机产品给企业带来的利益4.降低运营成本：移动总机独有特118移动总机资费标准移动总机具有费用管理功能，外呼权限管理，即时管理员工费用，随时查询员工话费，限定员工只能拨打通讯录中的电话，有效减少公话私用现象发生。移动总机号码可加入集群网并享受相关集群网的资费优惠。也可加入短号集群网并享受相关集群网的资费优惠。但目前阶段尚不支持分机号码是预付费用户时，总机拨打分机享受短号集群网优惠。用移动总机业务，企业享受优惠资费，即拨打非移动虚拟网（如电信固话、联通手机等）市话0.12元/分、国内长途0.21/分，员工按照虚拟网资费收取，并且虚拟网内移动总机不收取费用；移动总机资费标准移动总机具有费用管理功能，外呼权限管理，即时119移动总机资费标准本业务资费分为月功能费和语音通信费、短信通信费。（一