精诚口腔话术、价目表试题

精诚口腔话术、价目表试题1、全瓷冠收费项目有几种（）？A、普通全瓷冠（锆冠）(正确答案)B、精品全瓷冠（锆冠）(正确答案)精致全瓷冠（瓷冠）(正确答案)D、仿生全瓷冠（吉尔巴赫）(正确答案)2、仿生树脂（科尔）的优点介绍（）？A、高端树脂硬度高(正确答案)B、色泽好(正确答案)C、接近天然牙(正确答案)D、进口树脂硬度高、耐用、性价比高3、补牙询价的客户话术（）。A、您好，我们这补牙80起(正确答案)B、信任度低的客户从低往高报C、信任度高的从高往低D、主要看您的需要(正确答案)4、吉尔巴赫全瓷冠活动话术（）？A、支持全国询价，质保10年。(正确答案)B、加工厂与我们十周年合作优惠，原价2500现在只需要1680就可以做(正确答案)C、硬度高、色差小，适用于前后牙都可以，可做要求不高的美学修复。D、全封闭式制作工艺、全球领先技术、美学效果逼真、接近天然牙5、隐形矫正的话术（）？A、我们精诚口腔是河口地区唯一美国隐适美授权矫正中心。(正确答案)B、我们以隐形矫正为主，因为隐形矫正带着舒服，便于口腔清洁，复诊次数少、方便。(正确答案)C、我们隐形的价位是8800元起，它适合于牙简单的牙列不齐。D、我们建议使用正雅隐形矫正，这是我们国内一线品牌，性价比超高，牙套的质量也非常好，只需要12800(正确答案)6、种植体的价目介绍（）A、普通植体1680包含牙冠费用B、普通韩国植体2200一颗，不包括牙冠(正确答案)C、皓圣原价9500元。现在会员价只需要7600(正确答案)D、普通植体您要求不高的话种前牙也行7、医护接诊流程考试（）A、前台先向医生介绍患者B、复诊患者可以不按流程接诊C、护士准备用物必须说话术(正确答案)D、医生为患者做简单的治疗也必须使用漱口水(正确答案)8、报价的策略与原则（）？A、贪便宜的客户只报最低价(正确答案)B、信任度低的客户从低往高报(正确答案)C、信任信任度高的客户从高往低报(正确答案)D、根据自己的主观意识报价9、根管治疗介绍话术及价格（）？A、普通根管治疗（杀神经）只需要99元(正确答案)B、特惠根管治疗有效缓解疼痛，治愈率较高，治疗时间长、复诊次数多(正确答案)C、塑造根管治疗项目的价值可以强调治疗的时间周期(正确答案)D、塑造根管治疗项目的价值可以强调复诊的次数10、洁牙的费用介绍A、专业洗牙180一次(正确答案)B、舒适洗牙280一年C、瑞士级洗牙480一次D、舒适洁牙套餐999三年6次(正确答案)11、仿生根管治疗（）？A、600一颗牙(正确答案)B、前牙后牙价格一样(正确答案)C、快速去除疼痛，治愈率超高，1-2次即可完成(正确答案)D、高效去除疼痛，治愈率高，治疗时间较短、复诊次数少12、普通智齿拔除的费用（）？A、100B、200C、400D、300(正确答案)13、门诊员工的称呼（）？A、前台-老师(正确答案)B、客服-小姐姐C、医生-专家D、护士-护士老师(正确答案)14、嵌体的价格正确的是（）？A、普通嵌体1500，质保两年(正确答案)B国产嵌体1800，质保3年C、仿生嵌体2500，质保8年D、精致嵌体4800，质保10年；15、关于隐形正畸错误的是（）？A、特价9800B、正雅12800C、时代天使标准版28000(正确答案)D、隐适美2980016、全瓷冠的不但在硬度和美观方面比金属冠或烤瓷牙冠好，重点是做核磁共振检查影像小，不需要把牙冠拆下来，平时对牙龈刺激也小对(正确答案)错17、漱口水常规治疗30S，拔牙，种植120S。A、正确B、错误(正确答案)18、协商诊疗方案。根据需求制定治疗方案。医生话术：那今天先处理这颗不舒服的牙，其余的牙我跟您约时间再处理。您这颗牙存在的问题需要做（根管，补牙、正畸，种植、拔牙、冠修复，嵌体、美学修复…）。。对(正确答案)错19、咱最便宜的全瓷冠599，然后好一点有1200、1800两款，如果预算充足做德国进口那也不贵，